Avis sur E.Leclerc DRIVE Neuville-en-Ferrain. (Supermarché) à Roubaix (Hauts-de-France).

E.Leclerc DRIVE Neuville-en-Ferrain

947 Avis

112 Commentaires

Supermarché

Supermarché

Boulangerie

Boucherie-charcuterie

Fromagerie

Poissonnerie

Primeur

Service de livraison des courses

Épicerie

Hypermarché

Magasin d'alimentation bio

Rue de Reckem, 59960 Neuville-en-Ferrain

Description

Information sur E.Leclerc DRIVE Neuville-en-Ferrain, Supermarché à Roubaix (Hauts-de-France)

Ici, vous pouvez voir l'emplacement, les heures d'ouverture, les heures de pointe, les coordonnées, les photos et les avis réels laissés par des utilisateurs.

Cet endroit a de bons avis, cela signifie qu'ils traitent bien leurs clients et que vous serez satisfaits de leurs services, recommandé à 100% !

Carte

Heures d'ouverture de E.Leclerc DRIVE Neuville-en-Ferrain

Heures de pointe

Mardi

Mercredi

Jeudi

Vendredi

Samedi

Dimanche

Lundi

Avis sur E.Leclerc DRIVE Neuville-en-Ferrain

C. G.

Produits de bonnes qualités, prix qui défient de nombreuses enseignes. Par contre à chaque drive il manque un produit, ce que je ne constate pas tout de suite mais au moment de cuisiner, imaginez la déconvenue.

J. M.

Depuis le réaménagement du service, les livraisons sont plus fluides et les prix restent parmi les moins chers. Une remarque cependant, charger mes courses ne me dérange pas, mais certaines personnes peuvent etre aménées a solliciter de l'aide. J'espère que l'engagement est bien respecté.

L. L.

Je trouve que c'est mieux qu'avant. L endroit est pratique et maintenant les commandes sont faites sur place. Par contre le system de consigne de sac je trouve ça nul. faites comme à auchan chacun vient avec ses sacs c'est beaucoup mieux pour l écologie. Je sais qu'on peut commander sans sac c'est d ailleur ce que je fais mais des fois on arrive quand meme à m en facturer c'est régularisé mais bon un peu pénible😉. Et aussi je trouve aussi que le choix et les stocks c'est quand-même limité. Voilà pourquoi je retire une étoile.

E. C.

Lors de ma dernière commande, déçue par le produit"" Mimolette française Isigny Ste Mère"" tranches 150 grs promotion 2+1, malgré un transport direct en box frigorifique jusqu'à la maison et par conservation de quelques jours au frigo entre 0 et 2, degrés C. Avec une dlc encore valable de plus de 15, jours, je constate avec étonnement 2 paquets avec plein de moisissures !!! Et donc contrainte de devoir les jeter à la poubelle. Où est le bénéfice dans tout ça ?!

E. D.

J’ai l’habitude de faire mes courses et ce week end on m’a oublier mon frais entièrement au retrait de ma commande bien évidemment je m’en suis rendue compte arriver chez moi donc j’y suis retourner car il y avait plus de 5 produits manquants en arrivant là bas j’explique la situation on me dis alors que j’aurais un geste commercial (10€ sur la carte Leclerc) et j’ai pu récupérer mon frais sauf que à l’heure actuelle je n’ai jamais reçu le geste commercial de votre part. L’entreprise m’a contacter pour résoudre le soucis !

A. L.

Beaucoup de produits en rupture lors de la commande et pendant plusieurs jours alors qu'avec l'agrandissement cela devait être occasionnel. Prévoir également un petit lavage des bacs gris et des petits paniers noirs seraient à plus . Personnel agréable

C. V.

Commande réalisé ce jour même dans un retrait dans les 4 heures ( très étonné étant donné la haute fréquentation et surtout en ces temps de folie de Noël ) Organisation fluide et très simple une fois arrivé à quai, personnel souriant et accueillant à souligner surtout quand le Drive est rempli, ça envoie du pâté, ce même personnel m’a automatiquement aidé à charger dans ma voiture et en plus avec quelques paroles et même une jolie blague en prime, le côté humain était bien présent et c’est cela qu’on adore ! Mais il y’a un petit MAIS, il me manquais quelques articles, le personnel embêté par ce petit souci, Un responsable s’est très vite occupé de ma commande aussitôt dans leurs bureaux et le souci à était réglé en quelques minutes.. avec leurs excuses, L’erreur est humaine et on ferme très vite les yeux surtout qu’une fois à l’intérieur, on remarque que ça débite et ça doit pas être facile, surtout en ces périodes de Noël, on ne peux que pardonner, merci à vous qui m’avais fais gagné un temps précieux après mon travail, À vous tous qui courrez partout pendant que je suis dans ma voiture, Tout mes respect et bonne continuation à vous tous.

M. C.

J'ai commandé au E.Leclerc Drive de Roncq pour la première fois ce mardi 20/02. Aucun article de manquait à ma commande et j'ai attendu 15 minutes pour être servie, ce qui selon moi est plus que correct sachant que c'était en heure de pointe et que seulement deux préparateurs travaillaient.

J. F.

Très bien, service rapide. On n'attend pas. Les courses sont mises dans des sacs en kraft qui sont consignés et déduits de la prochaine commande quand vous les rendez. Ce n'est pas grand chose mais c'est un petit plus qui se prend! Le personnel est sympathique, souriant.

C. D.

De plus en plus déçue..... j'ai appelé pour articles manquants, jamais recagnotté. De plus en plus d'attente, on se demande pourquoi spécifié un créneau (20mn entre le moment où j'ai bipé et la livraison, et je précise sans aucun produit frais que des boissons). Les jeunes font de leur mieux ça se voit mais manque de personnel évident

B. P.

si je compare avec Auchan Drive je dirais que le temps d'attente est trop long et quand on arrive 3 minutes avant on aime pas s'attendre dire mais il est pas l'heure mr..

A. V.

Facile, rapide et efficace....seul dommage, depuis quelques temps, beaucoup de produits sont indisponibles ou plus du tout disponibles !! 😔 Si ça continue, je vais devoir aller faire mes courses ailleurs....

J. D.

Rapide, pratique et facile d'accès. Néanmoins au moins un article non disponible entre la commande et l'enlèvement. A vérifier les dates des produits "frais" qui sont systématiquement à un ou deux jours de péremption. Donc ne faites pas de grosses courses de légumes ou autres car il faut rapidement les consommer!

s. C.

Pratique mais embêtant quand on a pas l’ensemble de sa commande même si un geste est fait obligé de finir ses courses ailleurs et c’est pas le but… les employés qui chargent les courses sont professionnels.

C. L.

Très bien sauf les dates qui sont vite à date J'avais pris des carottes râpé et il y avais un drôle de mélange dedans et périmé appart ce petit incident très pratique

M. D.

Beaucoup de produits manquants le jour où je Viens chercher, j'ai été obligé de commander 2 jours avant car il n'y avait plus de créneau, le NFC ne fonctionne pas et personne ne sais dire pourquoi, après le confinement, retour à la normale, les vendeurs sont dispos et les produits tous la, pratique 😊

T.

Drive pratique, mais parfois certains produits manquent à cause de problèmes de stock. C'est ennuyeux quand vous avez prévu de faire un poulet rôti le midi, et que le produit manquant est justement le poulet......

V. D.

Rien a redire pour l attente le service les produits le petdonnfl tres sympa un probleme avec votre commande ? Ils sont très réactifs ! Seul bemol pourquoi les poubelles debordent t elles toujours ?

V. A. N.

Aucun souci sur 5 retraits

C. R.

Passer sa commande le matin et ne la récupérer qu'à 19h c'est pas top ; d'autres enseignes sont plus performantes

G. M.

L'entrée est vraiment très mal indiquée. Mais le personnel est sympa

D. R.

Je connais mais je ne suis pas client chez eux, je passe devant tous les jours pour aller travailler, mais je suppose que c'est sympa car il y a beaucoup de voitures qui font la queue

B. I. h.

Commande passée et récupérée 45 après la validation de la commande. Je recommande 👍👍👍

c. (.

Drive rapide et efficace mais malgré les travaux , beaucoup de produits sont en reapprovisionnement ou rupture de stock.....

M. L.

Très bien situé, facile d accès, commande emportée rapidement, petit bémol les codes barres ne sont parfois pas lu ou difficilement, personnel sympathique

P. R.

Très pratique, le personnel est accueillant, les prix très intéressant par rapport à la concurrence. Quelques erreures de préparation , mais très vite solutionnés et de maniere à favorisé le client.

B. J.

Dans la moyenne des drive. Les travailleurs sont correctes. En revanche il manque souvent des articles.

Y. O.

Super pratique pour effectuer ses courses en ligne, app très bien faite, personnel sympathique et excellent SAV.

L. G.

Equipe super agréable ! Rapides efficaces sympathiques bref j 'adore mon drive ^^

D. D. J.

Très bien, service drive impeccable, personnel sympa,et serviable.

D. B.

Prix bon, produit pas toujours à la hauteur, l'endroit est sale. Des déchets des poubelles à terre.

C. B.

Très rapide dans le service, les ouvriers sont accueillant et souriant.

s. v.

Excellent qualité prix et personnels très bien.

M.

👍

D. T.

J'y suis satisfait

D. D.

Manque parfois de disponibilité

s. d.

Déçu, s est pour cela que je n'irais plus

P. D.

Très pratique.

e. d.

Ici, vous pouvez commander en ligne et le récupérer directement à l'entrepôt. Pas de magasin physique disponible, retrait uniquement possible

T. H.

Chêne

A. P.

Correct

v. k.

De bons travailleurs

a. d.

Bon service

M. L. (. L.

Drive Leclerc intéressant car souvent moins cher que Auchan. Le seul petit hic est que, étant plus petit, les produits sont souvent vite indisponibles et les créneaux horaires sont vite remplis.. Depuis un peu moins d'un an, j'ai remarqué que le personnel (qui à l'air en sous effectif) est débordé et n'a plus le temps de mettre les produits dans le coffre des voitures (même si ces derniers demandent toujours très gentillement si nous avons besoin d'aide).

G. N.

Personnel sympathique, bon accueil et sa va vite

Y. D.

A plusieurs reprises, une bonne partie de la commande manquante. "On vous appelle dès que c'est arrivé", et on n'est pas rappelés. On fait un Drive pour gagner du temps, et finalement on en perd.

J. Q.

Ça fait maintenant plus dun ans que je fais mes courses là-bas toutes les semaines le personnel est très agréable et à l'écoute ! par contre j'ai remarqué que maintenant tous les produits que je reçois ont une date de consommation très très juste je trouve ça vraiment dommage !

L.

Des erreurs régulières dans les commandes on vous promet un remboursement ou un bon d'avoir et j'attend toujours... Dommage

J. D.

Ils n'aident pas pour mettre les affaires dans le coffre ? Ou alors c'est parce que j'étais un shopopop ?

B. M.

Super Drive et personnel vraiment sympa mais manque souvent des produits ou des problème technique mais cela arrive quand même assez rarement.

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