Avis sur Charl'Antoine Strasbourg déménagement et logistique. (Services De Déménagement) à Strasbourg (Grand Est).
Charl'Antoine Strasbourg déménagement et logistique
28 Av. de la Forêt-Noire, 67000 Strasbourg, France
Description
Information sur Charl'Antoine Strasbourg déménagement et logistique, Services de déménagement à Strasbourg (Grand Est)
Ici, vous pouvez voir l'emplacement, les heures d'ouverture, les heures de pointe, les coordonnées, les photos et les avis réels laissés par des utilisateurs.
Nous n'avons toujours pas d'avis sur cet endroit.
Carte
Heures d'ouverture de Charl'Antoine Strasbourg déménagement et logistique
Lundi
09:00–12:00, 14:00–17:00
Mardi
09:00–12:00, 14:00–17:00
Mercredi
09:00–12:00, 14:00–17:00
Jeudi
09:00–12:00, 14:00–17:00
Vendredi
09:00–12:00, 14:00–17:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
Avis sur Charl'Antoine Strasbourg déménagement et logistique
r. s.Un déménagement est une source de stress important. L’équipe entière Charl’Antoine a géré notre déménagement avec fluidité, légèreté et bonne humeur. Les délais ont été tenus, rien n’a été abîmé ou perdu. Félicitations à cette belle équipe de professionnels.
C. V.Salon livré avec une assise manquante
Cependant, bonne réactivité de la part des livreurs
Assise livrée une semaine plus tard
Problème résolu rapidement
Le protocole de livraison excellent
Fourchette horaire respectée
Les livreurs appellent avant leur arrivée pour nous prévenir, ce qui est un plus.
Livreurs très agréables et aimables. Très professionnels. Il est bon de le signaler.
J. M.Nous sommes très satisfaits des deux livreurs de notre canapé car nous avons eu un contact très poli, respectueux et agréable. Ils ont été très efficaces tant pour l'installation du canapé que pour débarrasser les emballages. Encore une grand merci à eux.
F. M.Bonjour, le livreur semblait stressé et voulait de l'aide, son collègue restant dans le camion vu qu'il n'y avait pas de place de stationnement... Il a voulu passer les colis par la fenêtre du rdc mais de manière un peu insistante... Ce qu'il a fait mais nous n'avions pas prévu ce cheminement... La livraison a eu lieu juste à la fin du délai... Mais tout était complet et en bon état.
C. K.Les livreurs ont été courtois, professionnels, rapides, ils ont été attentifs et ont pris soins de livrer les colis en bon états. nous avons apprécié le coup de fil avant l’arrivée!!
V. N.Livraison d'une commande Ikea à la période prévue, le livreur m'a appelé quelques minutes avant son passage et m'a monté la marchandise jusqu'à ma porte. Je suis donc satisfait de la prestation.
A. K.Les livreurs sont sympathiques mais j’ai eu des soucis sur les livraisons Ikea pour mes 2 expériences, pour la dernière, créneau de livraison non respecté aucune notification ou appel à ce sujet et ils livrent comme si de rien était 2 jours après à heure random. Et le SAV d’IKEA qui vous dit qu’ils peuvent rien faire parce que la livraison n’est pas en échec et que le secrétariat du transporteur ferme à 13h. Il y a un sérieux problème de logistique.
P. C.Julien et Anthony ont fait preuve de rigueur, de précision, d'efficacité lors de la livraison et de l'installation des meubles que nous avions commandés. Attentifs, respectueux, sociables, nous les recommandons vivement.
A. A.Commande reçue via IKEA, dans les délais annoncés. Equipe de livraison super sympa ça change des autres transporteurs !
Merci à vous.
T.Consulté pour une livraison Ikea.
Les transporteurs sont arrivés en temps et en heures.
Livraison de 9 cartons de meubles, quelques accros mais superficiels et seulement sur les cartons.
Nous sommes satisfaits de la prestation.
A. G.2 livreurs agréables et professionnels, arrivés dans le tranche horaire prévue. Rien à signaler, tout s’est bien passé !
D. G.Merci au livreur d avoir déposé et vérifiée le colis qui était abîmé. La réception a été effectué par mes enfants, et elles étaient un peu perdue.
B. A.Livraison de qualité d'un canapé :
Ponctualité
Prévenance par téléphone
Amabilité des livreurs
Livraison à l'étage de la maison
P. W.2 colis sur une commande de 32 n'ont pas été livrés. Charl'Antoine les a retrouvés et les a livrés rapidement.
w. r.Absolument aucun soucis de livraison! Ils m'ont livré ma cuisine sans aucun problème directement dans la pièce. Il faut aussi souligné que lorsqu'ils s'apprêtent à arriver ils appellent pour s'assurer le la présence du client à son domicile et même pour s'arranger! ça évite de poiroter toute la journée ^^
S. D.Les livreurs sont arrivés aux horaires prévus. Ils étaient forts sympathiques et m'ont déposés mes 42 colis directement dans mon jardin. J'avais commandé un salon de jardin. Service professionel. Merci
E. K.Très professionnels les Transports Charl'Antoine font excellente figure SAUF si la communication ne passe pas entre eux et leur fournisseur ! IKEA n'avait pas précisé au transporteur de récupérer un meuble, alors que stipulé sur la facture...Encore merci à eux !
M. F.Deuxième intervention reprise des colis défectueux de la première livraison (ikea)
Livreurs compétents agréables et très professionnels. Merci
M. J. C.livraison professionnelle et sérieuse (livreur appelle avant pour annoncer son arrivée), livre le matériel dans l'appartement, très poli
E. B.Equipe dynamique, malgré la canicule à Lyon, particulièrement Sébastien de Strasbourg/Haguenau qui a fait preuve d'un très grand professionnalisme, personne très rapide, rigoureux,très aimable avec un très bon esprit d'équipe.
S. P.Arrivée a 19h pour un matelas, les livreurs été choquée que la livraison soit au troisième étage. arrivée au deuxième l'un des livreur c'est empressé d'affirmer que ce ne passerait pas au troisième, fort heureusement son collègue avait un avis différent. Certes la structure du couloir a rendu le passage très difficile ce même livreur qui c'est montrer trop pressant pour signer le BL sans même attendre que je contrôle l'état du paquet, je comprends aisément le difficulté du métier mais il n'empêche qu'au prix de la prestation (60€) il y a un minimum de professionnalisme et de respect a avoir a avoir. pour ma prochaine livraison du même magasin je demanderais un autre transporteur.
V. H.Les livreurs m'ont appelée pour me prévenir qu'ils arriveraient plus tôt que prévu.
Ils m'ont également avertie de l'impact sur l'un des colis, qui selon eux était superficiel. Par sécurité, j'ai émis une réserve sur le BL avant de signer.
Livraison globalement satisfaisante !
D. K.ont trouvé le lieu de livraison (pas facile, car situé dans un nouveau lotissement), ils étaient très sympatiques et serviables.
A. B.Livraison agréable.
Très sympathiques et professionnels.
Je les recommande vivement.
Ils sont au top.
C. G.Livraison rapide, personnel sympathique et professionnel. A recommander.
S. O.Dommage que le créneau réservé lors de la commande n'ait pas été respecté et que nous n'ayons pas été averti du retard (15h30 au lieu du créneau 8h-12h). Par contre, les livreurs ont bien déposé les paquets à l'endroit indiqué et les paquets étaient en bon état.
D. F.Livraison effectuée dans les temps, rapide et efficace.
Sms de rappel les jours précédents appréciés.
I. D. G.Un service de livraison très professionnel.
Le livreur, Adrien, est arrivé à l'heure et a monté les colis seul dans mon appartement. Toujours avec le sourire et très sympathique !
Je recommande cette entreprise de transport.
N. S.Livreurs aimables, les colis ont été mis ds la pièce demandée.Colis non endommagés.
E. S.J'avais déjà eu recours à leurs services pour une livraison IKEA qui s'était très bien passée, amabilité et ponctualité étaient au rendez-vous.
mais là je m'apprêtais à sortir car ils étaient en avance de 45minutes (on m'avait donné un créneau de 4heures), quand j'ai gentiment fait la remarque sur le ton de l'humour je me suis fait fusiller du regard par un des livreur. Et aucun égard pour le sol de l'appartement. Ils ont traîné tout le long les trois colis de 42 kilos chacun, sans s'inquiéter des rayures potentielles.
c. d.Apres 2 tentatives de livraison hors créneaux la troisième est la bonne Ma plaque induction est livrée Reste au cuisiniste à revenir l’installer Par contre pour la pose de la cuisine déjà effectuée Les poseurs sont très professionnels Justine est parfaite et très compétente rien à redire je recommande Charlantoine pour la pose
F. S.J’ai communiqué par deux fois le nr. de portable à appeler avant la livraison car j’ai été hospitalisée de manière imprévue. Peine perdue! J’ai été appelée à l’hôpital. J’étais de retour dans la chambre heureusement. J’ai pu prévenir mon mari de l’arrivée des livreurs.
Par contre les livreurs sont très bien et rien à redire sur les prestations de livraison.
N. S.Super!! Un service de livraison excellent comme on aimerait en voir plus souvent . Très pro. Sont arrivés en avance après avoir prévenus ils ont débarrasser mon ancien canap sans chichis alors qu'Ikea m'avait dit que ce service ne pouvait plus être délivré. Bravo a l'équipe de Strasbourg
D. B.La livraison c'est très bien passée.
Juste le créneau horaire donné par IKEA.
de 7h a 12h
J'ai attendu de 7h à 10h30 !!!!
Impossible de contacter le transporteur.
Par contre les livreurs aurai pu me prévenir de l'horaire de livraison.
D. R.Les livreurs Adrien et son collègue étaient supers pros et agréables.
Ikea venait de me dire que la livraison n'était plus possible et me l'avait reprogrammé pour la semaine suivante.....
Par contre très mauvais point pour Ikea , emballage abîmé, coussin même pas mis ds un sachet pour les protéger..
S. B.Livreurs supers sympa. Livraison rapide et propre. Certains livreurs salissent tous les murs en déposant les gros cartons car ils ne font pas attention. Eux étaient méticuleux. Et souriant. C'est tellement rare.
V. P.Deux livraisons, une fin novembre et une début décembre. Prévenu une quinzaine de minute avant leur passage, créneaux de livraison respectés, personnel sympathique. On m'a imposé ce transporteur pour mes colis mais je serai content que l'expérience se répète avec eux pour une prochaine livraison.
E. R.Livraison livrée en retard ; quand ça fait depuis 7h que tu attends et qu’elle arrive à 12h30, c’est un peu limite (sachant que la tranche horaire de livraison est de 7h à 12h).
Cependant personnel très gentil qui veut bien attendre 5 minutes le temps de compter les colis (ce qui est rare, beaucoup ralent).
m. m.livraison impeccable avec 2 livreurs sympas et réactifs !
J. P.Rapide, efficace, échanges agréables.
Très content de la prestation, je recommande.
C. M.Deux livreurs disponibles.... attentifs aux lieux ... contrôle du contenu.
r. h.Société très sérieuse, livraison parfaite dans le créneau demandé.
K. G.Bonjour,
J’ai été livré vendredi à 19h30. Or la livraison était prévu à la base de 12 heures à 16h. Néanmoins, à 16h30 j’avais un pressentiment que je n’allais pas être livré. Effectivement, il m’a appelé à 16h45 pour me dire qu’il était en panne et qu’il ne pourrait plus livrer aujourd’hui.
J’ai commencé à râler parce que c’est pas la première fois que cela arrive j’ai travaillé pendant trois ans chez IKEA en tant qu’agent de sécurité incendie et j’ai déjà dû gérer des conflits clients à cause de Charles Antoine où le siège SAV qui appelé suite à des problèmes avec Charles Antoine. Cela arrive régulièrement.
Après avoir râler j’ai reçu un SMS vers 17h30 comme quoi j’allais être livré, mais que cela serait entre 19 et 20 heures. Cela ne m’a pas déranger malgré ce retard. Je préfère être livré en retard que pas du tout. Surtout que la livraison coûte 39 € tout de même ce qui n’est pas donné.
À leur arrivée les livreurs ont monté les meubles dans ma Chambre comme c’est prévu dans le contrat par contre à aucun moment il m’a laissé le temps de compter les colis, de vérifier leurs états. Il m’a fait signer sur le PDA en notifiant que j’ai pu compter les colis et que j’ai pu vérifier leur état ce qui était pas vrai.
J’ai vu qu’il avait noté cela uniquement quand j’ai reçu le bon de livraison. Sur le PDA rien n’était noté hormis ma signature que je devais faire.
Certes je savais qu’il y aurait que deux colis, mais je n’ai pas eu le temps de vérifier avec les numéros de série sur l’emballage est l’état du colis. Heureusement, aucun souci.
Du coup faudrait améliorer le respect des horaires et laisser le temps de vérifier aux clients les colis. Je peux comprendre quand y a 60 cartons que c’est long mais une fois parti c’est trop tard
S. R.Livraison difficile car le sol n’était pas encore pavé réalisée avec gentillesse et professionnalisme.
E. B.Livraison à l’heure prévu, prévenu 1/4 d’heure avant. Par contre, 2 chocs lors des manipulations devant moi et commentaires de vos employés "c’est bien emballé il n’y à rien !
Et bien sûr compliqué de faire attendre les livreurs, pour déballer et contrôler. Résultat 2 plans de travail avec des chocs sur les arrêtes.
M. S.je tiens juste à dire que les livreurs étaient vraiment pro
des vrais bosseurs car ce n'est pas simple comme métier mais j'ai enlevé une étoile et ce n'est pas de leur faute car si on donne une tranche d'horaire aussi large il faut savoir que la personne bloque toute sa matinée (7h-12h) et que en plus les livreurs viennent en retard et qu'ils ne vous envoient même pas un message pour vous avertir, c'est un peu agaçant, surtout qu'on n'a pas de numéro où les joindre .
À l'avenir , si c'est possible, essayez de donner des tranches d'horaire un peu moins larges et avertissez en cas de retard.
Merci
J. L.Excellente livraison de ma commande IKEA. Livreur m'a prévenu 15 minutes avant la livraison qui était à l'heure. Livreur dynamique et jovial avec qui nous avons recompté le détail du colis.
Excellente prestation.
L. T.Entreprise très professionnelle. Équipe à l’écoute, réactive. Rapport qualité prix très correct
D. H.Très surpris par la rapidité, la ponctualité et le professionnalisme des livreurs
S. I.Livreurs professionnels, efficaces et sympathiques. J'ai apprécié la prise de contact une heure avant la livraison pour vérifier ma disponibilité; la plage horaire de livraison a ensuite bien été respectée. Je recommande ce service.
t. e.Livreurs super sympa polis cordiale , ils mon prevenue de leur arrivés un peu plus tôt que prévu mais j étais à la maison donc y a pas eu de souci...
Je recommande...
Merci
M. R.Seul bémol, les horaires organisés avec ikea ne sont jamais ceux de livraison
Comme dépot local de Ikea, livraison effectuée efficacement merci à l'équipe
A. V.J'avais demandé de m'appeler avant de faire la livraison car on habite pas encore dans l'appartement, on a un quart d'heure de route en voiture et un petit bébé en plus . Ma consigne n'a pas été suivie. On a dû donc venir en urgence car les livreurs étaient déjà sur place. Après ils nous ont attendu. Le reste était rapide et les livreurs sont sympas.
v. P.Pas très futé l'équipe d'hier. On eu du mal comprendre que le 49/51 de trouve à côté du 47. Du coup m'ont proposé de venir un autre jour. Bon ils ont quand même compris et colis livré
N. A.Établissement très professionnel. Cette livraison concernait un achat de meubles Ikéa. Les cartons sont arrivés en très bon état et aucun dégâts concernant le mobilier. Je recommande
G. S.Alors ce n est pas moi directement qui a réceptionné le matériel mais la personne qui l a fait ne m'a dit que du bien. Des personnes professionnelles et sympathique
V. C.Excellente prestation, des professionnels sympa et compétents. C'est mon troisième déménagement avec Charl'Antoine, nickel.
F. M.Commande Ikea livré avec de l'avance et des livreur au top.
Ils m'ont expliqué la démarche à suivre pour les colis un peu abîmé ou manquant.
J'ai une seconde livraison la semaine prochaine, j'espère avoir les même livreurs. Super boulot malgré le poids du frigo et du nombre important de colis.
Je recommande leur service sans hésiter 😀
L. R.La livraison s'est bien passée, si on ne tient pas compte du fait que j'avais réservé le créneau 16-20h et qu'on m'appelle à 12h pour une livraison dans 20 min... Heureusement qu'il y avait quelqu'un. Nous avons dû compter le nombre de colis plusieurs fois, les livreurs sont revenus 5 min après car ils pensaient qu'il y en avait un en trop. Ils se sont excusés pour le dérangement. Pas de soucis au final....
S. D.Livraison tardive du fait d'un problème technique avec le camion. Les deux livreurs étaient très gentils et d'une grande politesse. Cependant des cartons étaient abîmés le contenu également.
M. S.Arrangeants et très agréable car créneau de livraison avait été déplacé par le vendeur. Merci!
K. B.Bonjour,
Le livreur m'a contacté avant de venir afin d'être sûr de ma présence.
Les deux livreurs étaient très sympathique, souriant et sociable.
J'ai vraiment apprécié.
Merci
G. L.Les 2 personnes qui nous ont livré se sont montrées très professionnelles et souriantes.
C’est appréciable.
M. J.livreurs pros et sympas. Juste un petit message pour prévenir du retard aurait été appréciable vu les nombreuses notifications SMS et mail d'ikea et du service livraison beaucoup moins utiles.
M. V.Livreurs très ponctuels et agréables !
J’ai tout de suite été informée concernant le meuble abîmé, ils avaient déjà fait les démarches de leur côté et m’ont indiqué comment faire du miens.
Très appréciable !
B.Très bon transporteur qui me livre mes colis IKEA depuis de nombreuses années. Pas de soucis le jour prévu ils sont là et à l'heure. Ils se démarquent réellement des autres mais malheureusement IKEA en a décidé autrement et nous sommes tributaire du livreur qu'ils auront choisis
F. T.Livreurs gentils et polis. Ils m ont appelé avant d arriver. Très bon service
F. W.Bonjour, un service hors pair. Livraison IKEA Strasbourg. Habitant au coeur de la ville, en zone piétonne, je sais qu'il est très compliqué de venir livrer. Un mail et un SMS pour me prévenir que la livaison sera effectuée entre 7h00 et 12h00. Le service de livraison d'IKEA m'avait précisé que je recevrais un horaire plus précis : la plage horaire n'a pas changé. Toujours entre 7h00 et 12h00. Prête dès 7h00, les livreurs sont venus vers 9h30. Ils ont été très professionnels, cordiaux. Rien à redire au top. Il n'est pas de leur responsabilité quant à la plage horaire d'où la note de 5 étoiles. Il serait peut être opportun de supprimer une plage horaire plus précise ou de laisser la plage horaire initiale. Merci
N. K.Les 4 personnes en charge du déménagement ont été top et ont très bien réalisé la prestation. Ce n’est en aucun cas le cas du commercial qui vous vend la prestation et qui est d’une totale mauvaise foi : il ne se déplace pas pour visualiser le volume à déménager et le jour J il vous dit que les déménageurs s’arrêteront au volume que lui même a estimé sur le devis ! Heureusement que les Déménageurs sont top et rattrapent son incompétence. Donc vigilance à la signature du devis, il faut bien valider le volume proposé et s’assurer qu’il correspond bien au volume du logement (ce qui est compliqué).
M. B.Livreurs professionnels, malgré leurs pénibilité de travail... ils mériteraient une prime de risque mensuel pour le risque de blessures aussi bien physique que mental, car ils ne livre pas que des colis de 2kg... et ça ne serait que plus valorisant pour eux d'en être récompensé... Merci pour votre professionnalisme.
D. R.1Très bien. Livreurs efficaces et sympathiques. Malheureusement, à l'ouverture des colis les deux portes livrées sont cassées...2 Echange de portes avec Ikéa.Deuxième livraison: parfaite!Les livreurs prennent le temps de m'écouter, nous vérifions l'état des portes. Pourquoi Ikéa envoie des articles fragiles dans un emballage aussi léger??
B. A.Dommage que le livreur à noter comme livré un article qui était prévu dans une 2e livraison non réceptionnée à ce jour
M. B.Excellente organisation des livraisons d'IKEA (mail, SMS, téléphone).
Livreurs sérieux et d'un contact agréable malgré leur charge de travail importante. On sent qu'ils désirent que la livraison soit parfaite.
Continuez dans cette voie.
M. R.L'équipe nous a livré un canapé de chez Ikea et je peux dire que je suis très satisfait de cette livraison !
Ils ont monté le canapé au premier étage sans se plaindre et sans abimer le matériel.
C. E.Les 2 jeunes gens ayant assurés le transport et la livraison jusqu'à chez moi étaient vraiment très sympas. J'ai été informée tout au long du chargement des colis jusqu'à leur livraison, avec un appel une demi heure avant d'arriver chez moi. Un super service que je conseille.
D. B.Nous avons été en contact avec ce transporteur via la livraison de notre cuisine Darty. Le prestataire était efficace dans le déballage des cartons. Un manque de communication avec la centrale concernant le règlement de la commande mais qui a pu être réglé rapidement par téléphone
T. M.Transporteur pour une livraison à domicile IKEA, je n'ai eu aucun soucis ! Créneau entre 12h et 16h, ils sont arrivés à 14h. Les deux livreurs étaient sympathiques et ont pris soin des meubles jusqu'à les déposer dans mon entrée.
F. K.Léger retard par rapport à l’heure indiquée, mais avons été prévenus immédiatement par le livreur. Livreurs polis et courtois, nous ont aidés à remettre en place la lourde table qui a dû être déplacée pour le passage .
L. C.Créneau horaire prévu entre 7h et 12h. Pas d'appel ni message pour prévenir du retard. Après appel d'ikea qui les contacte, passage à 15h30.
Livreurs mécontents de mon appel et de mes remarques écrites, mais qui ont cependant fait leur boulot en montant même les cartons à l'étage.
S. g.livraison parfaite cette fois cis chauffeur sympas
V. M.Service utilisé pour une livraison Ikea. Les livreurs sont sympathiques et prennent le temps de vous appeler s'ils ont un peu de retard. Ils prennent également le temps de vérifier avec vous l'état de chaque paquet livré, ce qui d'expérience n'est pas toujours le cas avec d'autres transporteurs.
A. M.La première livraison super rien à dire. 2 jours après, deuxième livraison ...un peu déçue car j'ai du me débrouiller pour faire monter sur 5 étages un colis de 30 kilos et 2 autres de 15, mais bon on se débrouille comme on peut. Sinon bon travail dans l'ensemble
L. L.Livraison en temps et en heure. Très bien. Merci
B. J.La livraison ne s’est as faite le jour prévu car incident du côté des livreur mais, entreprise très réactive pour trouver un nouveau créneau 3 jours après
A. F.Livraison d'une commande Ikea contenant normalement un lit + un matelas => manque le matelas! A voir maintenant combien de temps cela prendra pour le recevoir.... Sinon livreurs corrects (a expliqué la procédure pour article manquant) et timing respecté (ils étaient là au début début du crénaux horaire prévu)
C. R.Cette société m'a livré ma commande Ikea, tout s'est très bien déroulé. Les livreurs ont été très professionnels et m'ont posé les colis directement dans la pièce souhaitée.
M. R.Suite à une commande ikea les livreurs m'ont livré mes colis un peu en avance. Un des colis était un peu abîmé, le livreur me l'a signalé et m'a expliqué la marche à suivre. J'ai une seconde livraison la semaine prochaine, j'espère avoir les même livreurs. Superbe réactivité et dynamisme, ça fait plaisir 😀
R. A.Je suis très satisfait du service de la maison Charl'Antoine concernant une livraison de marchandise commandée chez IKEA. Je tiens particulièrement à féliciter et remercier les livreurs qui ont été très professionnels, efficaces, serviables et attentionnés. Je recommande fortement cette maison.
P. H.j'ai été livré comme indiqué, en temps et en heure, le colis était conforme et non abimé. Je regrette juste le contenu du message d'information qui est trop succinct, manque d'éléments pour identifier le colis !
O. O.Le livreur a d’abord boudé parce que la mention « Secon étage » mentionnée sur le bordereau de livraison ne voulait pas dire second étage selon lui. J’ai dû lui expliquer qu'arriver second ou deuxième c’était la même chose. Après la déception initiale ça été un peu mieux mais sans aménité excessive.
h.Très content de la prestation les deux livreurs courageux ont monter tout les meubles aux deuxième étage (165 colis). Facile à joindre, réactif.
C. K.Malgré 1h de retard niveau horaire sur la livraison, je donne 4 étoiles. Avec la Covid les livreurs sont tous surbookés. Globalement la livraison s'est bien passée, les livreurs étaient efficaces et aimables. Je regrette juste de ne pas avoir eu d'appel pour me tenir au courant du moment où ils allaient passer. J'ai du appeler le standard à Sausheim pour qu'on me dise où en était ma livraison, le créneau horaire étant dépassé sans nouvelles. Toutefois, l'accueil au téléphone était très professionnel, la réactivité au top. On m'a donné toutes les infos dont j'avais besoin immédiatement.
De base, j'aurais mis moins comme note. C'est le professionnalisme de l'accueil au standard, la réactivité face à mon problème et la qualité de la livraison qui me font donner ces étoiles.
Courage à vous pour cette période.
S. G.J’ai eu recours aux services de cette société par l’intermédiaire de Ikea dans le cadre d’une livraison de meubles.
Livraison prévue le 3 mars entre 12h et 16h avec confirmation de la société Charl-Antoine un jour avant par mail. Le jour venu, pas de livraison et pas prévenue ... Clairement pas pro ! Même si le fautif principal est peut-être Ikea (je ne le saurai jamais), lorsqu’une confirmation a été envoyée, il serait bon de prévenir le client que la livraison ne peut finalement pas avoir lieu...
Livraison reprogrammée et qui celle-ci a eu lieu dans les temps prévus.
A. R.Livraison prévue pour 16h-21h, ils m'ont appelée le matin car ils étaient déjà sur place pour savoir s'ils pouvaient déjà me livrer et ça s'est fait. Ça m'a beaucoup aidé. Ils ont deposé les colis chez moi et n'ont pas oublié la petite commande que j'avais pris en plus (moi j'avais oublié). Rien à dire.
V. 6.Livreurs très professionnels et sympathiques. Plage horaire de livraison respectée, contact téléphonique avant l'arrivée, produit livré en très bon état. Que du positif.
N. M.Bonne expérience dans les contacts préparatoires au déménagement, simple et précis. Prestation tout à fait conforme à la demande et au devis (déménagement de nos objets lourds et électroménager), d'un bon rapport qualité-prix. L'équipe de déménageurs était expérimentée et très efficace, en plus d'être cordiale et sympathique.
C. M.Le livreur de ma commande de meubles m'a appelée avant d'arriver chez moi pour me prévenir. Ils ont été polis, rapides et efficaces, rien à redire.
L. B.J'ai fais une commande Ikea le 04.01.21 qui devait être initialement prévue le 08.01.21, suite à une urgence maternité je n'ai pu être présente et la livraison a été redécalée au 11.01.21 sauf qu'elle n'est jamais arrivée et sans explications et j'ai dû remettre une date encore ultérieure, le 15.01.21, pour avoir ma livraison. Assez contrariée quand on voit le prix de la livraison de 39€. Mais les 2 livreurs ont, eux, étaient très gentils, enceinte de 8 mois ils m'ont posés mes articles où je leur ai demandé. Et c'est appréciable.
D. c. m.La livraison s'est très bien passée. Professionnels.
Seul bemol, on avait demandé une livraison l'après-midi et le livreur est venue à 10h du matin.
Mais sinon très bien.
j. A.Livraison a l'heure prévue par des livreurs sympathiques
B. H.livraison de meubles Ikéa pour cuisine aménagée : livreurs souriants et aimables. Rapidité d'exécution et efficacité. Horaires de livraison indiqués parfaitement recpectés. En résumé : service impeccable
C. M.Service efficace et très satisfaisant: livraison dans le créneau horaire fixé, appel pour prévenir de leur arrivée 10 minutes avant, livreurs sympathiques, colis livrés en parfait état.
M. M.Gens très gentil mais pressé par leurs travail ce que je comprend...
Mais dans le stress je n ai pas eu le temps de tout voir correctement.
Une planche en bois était bien endommagé...
D. E.Bravo aux livreurs qui sont venus a 20 H30 pour une livraison prévue entre 12h et 16h. Ils nous ont prévenus de leur retard et une deuxième fois de l heure d'arrivée. Ça leur fait une très longue journée a cause des bouchons sur la route. J' espère qu ils ont une reconnaissance pour leur travail.
P. G.Excellent service. Livraison en temps et en heure, équipe sympathique et professionnelle. Communication entre Ikea et le livreur impeccable.
E. W.Mon déménagement remonte déjà a il y a quelques années, mais vraiment service au top . départ de région parisienne ,arrivée Plobsheim.
Personnel sympa , serviable,ponctuel et pas de casse.
Là c'est une livraison qui a été faite et comme à leur habitude au top.
Merci
A. L.livraison de meuble Ikea rien à dire tout s'est bien passé...
Je sais que ce n'est pas évident surtout quand on est en train de livrer et de porter des charges lourdes mais pensées au masque...
Livreurs sympathique et courtois.
V. P.Service de livraison pour mes meubles IKEA. Mail de suivi pour prévenir quand la livraison sera faite. Horaires respectés à 1/2 heure prêt. Livreurs sympas. Très satisfaite 😀
e. t.livreur très sympathique et laisse le temps au client de vérifier ses colis, très réactif et communicatif puisque le livreur nous appelle pour nous prévenir de l'heure de son arrivée.
s. m.Livraison faîte dans les temps. Juste dommage que 2 chaises sur 20 soient cassées ; et constaté uniquement lors du montage ...le soir.
C. C.Livreur sympathique, mais la livraison était prévue entre 12H et 16H, et seulement livrée à 17H . Un appel pour prévenir aurait été bienvenu.
S. J.Rien à signaler, tout est parfait
i. p. b.Nous nous sommes fait livrer par Anthony et Manolo dans la bonne humeur et le sourire malgré la pluie et l'heure tardive.
Merci à eux qui ont un métier difficile. Ils ont beaucoup de courage ! Continuer ainsi,
Johana
a. k.Après 1 mois d'attente et plusieurs livraisons reportées enfin une partie des colis arrivent. Ce n'est pas la faute au transporteur, mais c'est IKEA qui a mal géré la situation, et cela, pour des éléments manquants...
V. G.Nous avons fait appel aux services de Charlantoine déménagements (via le site des déménageurs bretons) pour notre déménagement d’un petit volume de meubles (5m3) entre Strasbourg et Paris. Nous avons été très satisfaits du service, tant sur le chargement, le transport que sur le déchargement des meubles et cartons. Le rapport qualité-prix était très correct.
t. b.Personnel poli et très sympa (2 personnes). Ponctualité de la livraison. Appel 15 minutes avant l'arrivée. Tout a été super pour livraison d'un canapé IKEA.
P. S.Personnel très aimable; livraison confirmée par téléphone 30mn avant.
Juste parfait. Bravo
D. L.Dans le cadre d'une commande d'un dressing chez Ikea, livraison parfaite dans la pièce demandée, appel 5 minutes avant pour prévenir de leur arrivée. Deux personnes très agréables, polies et professionnelles. Je recommande fortement.
M. M.Les livreurs étaient sympa, ils nous ont livré un frigo ikea et ne nous l'ont pas "juste" déposé devant la porte.
Ils nous l ont porté à l intérieur ce qui nous a beaucoup aidé.
P. R.La livraison a été faite dans le délai prévu, le livreur m'a joint par téléphone pour me prévenir, il a monté le colis de 26 kg au 4ème étage sans ascenseur. C'était parfait !
R. L.Bonjour, j'attends toujours mes 5 bacs que vous avez oublié dans la livraison Ikea...et que vous deviez me livrer aujourd'hui. Merci d'avance de faire le nécessaire. Cordialement
V. L.Personnel efficace, précautionneux et très professionnel.
Livraison d'une cinquantaine de cartons dont certains très volumineux (3m de long) et fragiles, dans un immeuble avec une cage d'escalier très étroite, zero dégât !
Je recommande !
V. G.BONJOUR
EFFICACITÉ PROFESSIONNALISME COMPÉTENCE JE VALIDE CES 3 QUALITÉS POUR L ENTREPRISE DEMENAGEUR CHARL'ANTOINE
S. F.Livraison de meubles de cuisine rapide et efficace.
Seul bémol : n’a pas permis de vérifier le nombre de colis livrés comme il se doit normalement et a pourtant coché que c’était fait sur le bordereau de livraison sans laisser le choix !
J. S.Efficaces et professionnels, les livreurs m'ont prévenu 20min avant d'arriver puis m'ont appelé une fois sur place. Impeccable.
d. b.Satisfait de la livraison et du service. Un bac IKEA cassé, le livreur a pris note et informé qui de droit. On attend les suites (échange ou remboursement).
b. s.pas de soucis avec les livreurs, efficaces et sympa. par contre avec la marchandise des manquants 1 matelas, des colis non conforme (pour un lit composé de 2 colis différent j ai recu 2x le même. ..) mais ca je ne sais pas ci la faute le revient ou alors ci c est chez Ikea que ca a merder. ..
s. d.J’ai pour la première fois fait appel à un service de déménageurs et je ne regrette pas, en 3h mon appartement était déménagé et au 3e sans ascenseur. Les deux déménageurs étaient organisés et respectueux. Je referai appel à Charl Antoine sans hésiter. Un déménagement zen ça vaut le coup.
T. S.livreurs très serviables, sympathiques et professionnels
C. J. 1.Livraison arrivée à l'heure. Personnel compétent, efficace et courtois. Seul bémol, pas de bon de réception pour une livraison Ikéa donc difficile de vérifier.
m. s.Six livraisons d'achats IKEA. Cinq très bien, une moins bien.
Deux critiques: Le créneau de livraison de 4 heures est un peu long, pas de double du bon de livraison laissé sur place.
J. S.Marc et Yassine étaient d'une énergie et d'une courtoisie à saluer, car ce n'est pas toujours le cas de livreurs surbookés et sursollicités ! Bravo et merci !
De plus, petit moment de bonheur lorsqu'ils m'ont dit avoir trois colis alors que je n'en avais que deux à échanger...mais il s'agissait d'une erreur chez Ikéa...ils sont repartis avec :-(
J'espère qu'une prochaine livraison sera faite par ce chouette binôme !
M. K.Une très bonne expérience de déménagement avec Charl'antoine.
Les échanges pour la partie administrative ont été très efficaces.
L'emballage des cartons a été fait de manière soigneuse et les déménageurs ont été très professionnels. Je ne peux que recommander !
L. A.Livraison IKEA impeccable. Appel téléphonique 15 minutes avant leur passage pour me permettre de me rendre à l'adresse de livraison. Equipe cordial, efficace et professionnelle. Je recommande Charl'Antoine!
A. H.Demenageurs tresprofessionnels et tres efficaces : ont accepte porter cilis tres encombrants et tres lourds (dont 8 armoires PAX)au 1er etage 30 marches avec 3 paliers tres rapidement et sans abimer les murs , 96 colis en 20 mn environ , phenomenal !seul petit bemol creneau prevu 12h -16h :sont arrives a 10h : heureusement j etais presente , encore bravo
I. H.Livraison d'une commande passée chez IKEA.
Livraison efficace et rapide, ils ont même été en avance sur l'horaire.
Merci
J. D.Livraison d'un matelas commandé chez Ikea, dans le respect de l'horaire prévu et avec des livreurs aimables et soigneux. Merci.
M. E.Livreur joyeux, serviable et professionnel.
M. F.Je remercie le binôme qui m'a livré mes colis pour leur gentillesse et leur professionnalisme,
Ils ont vraiment fait très attention à ne cogner nulle part.
A. M.Livraison à domicile de meubles commandés chez Ikea. Niquel, livreurs serviables qui m'ont déposé les cartons dans mon appartement et ont téléphoné dix minutes avant leur arrivée, dans les horaires prévus.
C. J.J'ai apprécié le suivi de la livraison..... RAPPEL DU RDV la veille par sms, confirmation le jour même par sms et appel téléphonique pour s'assurer de ma disponibilité 30 mn avant la livraison. Personnel avenant, poli et super aimable. Au top
J. J.Prévenus 25 minute avant la livraison 🚚 très agréable. Livrer dans le créneau horaire donner.
Rien a dire, prestation respectée.
I. s.Déménagement effectué le 12 août. Professionnalisme hors pair. Efficacité au top. Rapidité d'exécution. Sympathie de l'équipe. Vraiment rien à redire. Vous pouvez y aller les yeux fermés !!!
y. w.Les livreurs étaient sympas, dans les temps, un petit appel 10mn avant l'horaire convenu : PARFAIT ! on recommande !
S. B.Service livraison
Julien le chauffeur a été au top, il a encore fait 200km aller retour pour que je puisse avoir ma marchandise alors qu'il était 20h30 ! Bonne vérification, sympathique et souriant
G. H.Très professionnel ,à l'écoute, travail au top.
L. S.Je me suis fais livrer une commande que j'ai fais chez IKEA à la date prévu, aux horaires prévus. Très professionnelles. Je recommande !
R. L.Livreurs sympas et efficaces.
Juste un bémol pour ma part, concernant mon cas, colis dans un premier temps perdus, puis abîmés par les préparateurs de commande lors du chargement
M.Livraison conforme. On apprécierait cependant que les livreurs se passent de commentaires du genre "seulement si vous êtes gentille!" complètement déplacés et absolument pas professionnels.
c. c.La livraison s'est très bien passée; jeunes hommes dynamiques, polis et serviables. Très bien.
D. T.Livraison programmée, date et demi-journée connue à l'avance, prévenant une heure avant la livraison. Les paquets sans problème. Amabilité. Parfait.
A. M.Livraison de meubles Ikea, créneau horaire respecté, un petit appel 30 mn avant pour annoncer leur arrivée, livraison jusque dans la pièce pour laquelle les meubles sont destinés. Je recommande
j. k.Service parfait ; mais le montant facturé par Ikea est nettement exagéré (39 €)
P. M.Livraison de meubles Ikea. Tout s'est bien passé ! Livrée à l'heure et dans la pièce que je voulais ! Merci aux deux livreurs.
B. V.Livreur sérieux. (Livraison Ikéa). Aimable et soigneux. Mails avant livraison + rappels sur le portable par sms + appel 20 mn avant la livraison.
J. R.Livraison en entreprise un samedi après-midi, sans rendez-vous... Dommage, faudra repasser lors des heures d'ouverture
c. M.La date et les horaires annoncés ont été respectés. Nous avons apprécié le livraison avec soin et de plus à l'étage.
F. F.Livraison commande Ikea.
SMS d'avis pour jour et créneau de livraison.
Créneau horaire respecté.
Colis en très bon état.
Personnels courtois.
C.J'ai été livrée de 4 grands colis Ikea, tout s'est très bien passé, les livreurs ont fait preuve de professionnalisme et étaient très sympathiques. Je recommande vivement
j. J.Livraison effectuée à la date prévue.. materiel déposé à l'endroit voulu. livreurs courtois et à l'écoute du client.
B. A.J'ai commander sur Ikea un lit coffre que je me suis fais livrer par ce transporteur il devait passer entre 7h-12h mais ils sont venus en retard 13h50 heureusement que c'était mon jour de repos que j'avais le temps même si je les attendais depuis 7h après ils étaient déborder dans leurs livraison apparemment ils avait 18 clients en une matinée que d'habitude ils les font sur la journée de base..
Sinon à part le retard sympathique ils me l'ont déposer dans la pièce et les livreurs avait bien leurs masques aussi tout comme moi...
R. L.bonjour, livraison bien arrivée pas de soucis. Seul le temps de stockage, un peu a entrainé du retard.
M. C. G.2 livreurs au top..livraison prévue le matin et tenue.. ils m'ont appelé 30mn avant pour m'informer qu'ils arrivaient..2 commandes de meubles Ikea..ils m'ont bien différencié les 2 commandes et posé les colis dans les 2 pièces indiquées ..Rien à redire sauf un grand merci d'avoir eu à faire à des personnes serviables et très agréables
K. c.Livreurs sympas et ponctuels, malheureusement sans masques. En ce moment le masque est légalement une obligation, donc le côté « chacun fait comme il veut » est quelque peu... exagéré et non professionnel. C’est dommage!
J. C.Livraison dans les temps avec un très bon suivi de l’avancement de la commande.
Livreur très agréable et arrangeant !
R. O.Livraison et installation d’un canapé, au top. Seul bémol les livreurs sont repartis sans l’emballage malgré l’enlèvement prévu de celui-ci.
C. B.Pas super motivé et pas a l'écoute des consignes...on me demande de descendre pour tenir la porte ??? Elle se bloque toute seule...ensuite on me redemande pour la 3e fois l'étage...bizarre
J. R.Livraison ikea prévue entre 14 et 18h. Le livreur est arrivé à 13h55. Parfait !
S. F.La personne qui m'a livré était très gentil, et quand même fait 4 étages pour un dressing de 4m de long.... Encore merci à lui
L. H.Pour la livraison d'une commande Ikea !
Super service, très ponctuel, les 2 livreurs très sympa, tout a été monté dans mon appart !
Rien à redire !
v. d.Très réactif, poli et professionnel
G. b.Livraisons faites en avance, les deux livreurs super sympa et ma commande n'était pas complète et le livreur m'as directement dit ce que je devais noter sur le bon de livraison,quels démarches je devais faire etc au top vraiment c'était la première fois mais très très satisfaite
M.Livré dans la tranche horaire qui m'a été communiquée. Livreurs sympathiques, dynamiques.
C. L. L.Livraison très rapide et la gentillesse des livreurs de déposer les colis à l’étage!
L. E.Les livreurs sont censés apppeler 30 min avant leur passage et ils m’ont appelé 5 min avant. Ce n’est pas la première fois que cela m’arrive
T. A.Livraison IKEA très bien
N. R.Livraison des cartons assez lourds d'un meuble Ikea, tout s'est bien déroulé, ils ont emmené les cartons à l'étage (et pourtant, pas d'ascenseur !), dans le délais convenu, très bien !
D. F.Ponctualité, Professionnalisme...Tout c'est très bien déroulé
F. K.Les deux personnes qui sont venus étaient très professionnelles et gentilles. Elles m'ont livré mon frigo dans l'appartement au RDC, rien à redire. Merci infiniment.
L. W.La livraison Ikea s’est très bien passée, rapide, lors du créneau prévu et colis en très bon état
c. D.Livraison rapidement effectuée. Personnel sympathique et professionnel.
A. C.Livraison sans problème, personnel ayant prévenu 15 minutes avant arrivée sur place, aimable et efficace. Merci!
J. D. L. R.Bien que seul (son collègue l'ayant lâché). Le livreur est quand même venu. Beau professionnalisme !
H. G.Efficace, pro et livreurs sympas ++
S. M.livraison parfaite, à l'heure et par une équipe sympa et efficace qui a le souci de bien faire son travail. Je recommande cette société +++++
N. F.Parfait ! Merci à mes 2 livreurs
F. M.correct mais du retard dans la livraison...on se mobilise toute la matinée et on apprend qu'ils ne passent que vers 15h...
H. M.Dates livraison différentes entre le dernier SMS et la dernière mise-à-jour du suivi de colis. Laquelle croire ?
C. P.Livraison de meubles IKEA.
Livreurs très sympathiques et professionnels cependant il manque un colis dans ma commande (sans précision si c'est un oubli du transporteur ou de IKEA)
S. S.Livraison effectuée le jour prévu, dans les délais prévus, tout s'est très bien passé. Professionnalisme et convivialité.
m. f.Parfait, prise de rdv rapide, respect de l'horaire, dépôt du colis à l'endroit prévu
D. H.bien organisé, très professionnel
H. L.Deux livreurs très gentils, qui ont fait attention à mes colis et qui me les ont mis dans la pièce demandée. Merci à eux !
P. H.Livraison de mobilier en provenance d'Ikea.
Livreurs sympas et souriants sous le masque. Bonne ambiance de travail. Rapide et efficace...
C. b.J'ai particulièrement apprécié la tranche horaire de deux heures indiquée pour la livraison et qui était parfaitement respectée.
C. S.Livraison sans problème : rapide, efficace,livreurs sympas.
E. R.Livraison rapide et sécurisée, respect des produits livrés. Merci à eux
N. G.Livraison Ikea matelas, ultra rapide déposé signé, reparti.
Deux livreurs sans masque, dommage alors qu'il rentre à l'intérieur.
F. G.Livreurs venus à 2 reprises, en 1 mois suite à une erreur d'IKEA.
Équipes très pros et sympathiques.
C. K.Les livreurs étaient top, il ont vérifié le nombre de colis avec nous, aucun soucis, très pros...
m. p.Les livreurs sont professionnels ce que je regrette c’est l’ampleur du créneau horaire
Il pourrait le restreindre à 2h par un sms le jour de la livraison
S. H.Très bien à tous points de vue. Grande serviabilité et grande efficacité des livreurs.
M. K.Livraison réalisée sans souci.
Horaires livraison respectés.
Livreurs sympathiques.
A. S. B.Travail vite fait, bien fait, 0 casse, staff poli et sympa, c'est tout ce qu'on demande :)
G. M.BONJOUR
NOUS SOMMES TRES SATISFAIT DE CETTE LIVRAISON LES CHAUFFEURS ETAIENT VRAIMENT TRES PROFESSIONNELS
COMME NOUS L AVIONS DEMANDE NOUS ON CONTACTE 30 MINUTES AVANT LEUR ARRIVE
MERCI
JE RECOMMANDE VIVEMENT :)
T. F.Livraison ponctuelle, une équipe polie et serviable. Les produits manipulés avec respect. Rien à redire, transport de qualité !
J. B. (. P. E.Livraison dans le créneau annoncé - colis en bon état - livreurs sympas et efficace .
M. l. B.J ai reçu mon meuble en bon état, ils m ont prevenu de leur retard et accueil avec le sourire.. Merci
M. H.La livraison s'est bien passée.
C. G.Livraison prévue entre 7h00 et 12h00, arrivée à 14h00 :(
Livreurs polis mais pas souriants
Pas convaincue par ce service
J. d. v.livreurs au top 👍 souriant, serviables,polis
je recommande
F. M.Livraison d'une commande sans aucun souci et les livreurs étaient professionnels et très courtois
m. m.J'ai apprécié la ponctualité et le sérieux, le soin apporté aux produits, la politesse des personnels.
Je recommande !
S. F.Livreurs très serviables et professionnels
S. B.Tout s'ets bien passé. La livraison était en avance (mais j'ai été prévenue), et le colis en bon état.
D. G.Livraison de deux miroirs, ponctuel, livreur aimable serviable, précautionneux, et soucieux de l'état de la marchandise. Je recommande vivement cette entreprise.
C. M.Les deux livreurs, qui me livrent pour la deuxième fois en 3 semaines, discutent, sourient, sont intéressés et intéressants, drôles, ce serait bien que d’autres sociétés s’inspirent de ce gens de personnes
P. P.Livraison de meubles réalisée avec sérieux , professionnalisme, savoir faire ... avec politesse et amabilité ... avec ponctualité ... une équipe sérieuse que je recommande vivement et que je remercie à nouveau .. je suis totalement satisfait ....
Z. M.Très bien, aucun soucis! Ils vous appellent avant pour vous prévenir et sont très pro!
H. K.Livraison de canapé IKEA
Tous les colis étaient abîmé mais heureusement pas les canapés...
Livraison prévu entre 7h et 12h
Livraison faite à 12h40...
P. L.Livraison à l'heure et déchargement rapide.
N. W.Livré un fauteuil IKEA personnel très sympa et préviennent quand ils arrivent. Très contente du service. Merci
Y.Top. Livraison et dépôt du mobilier dans la pièce de mon choix. Souriant et respectueux.
N. M.Livraison impeccable, livreurs sérieux.
Merci à eux pour leur professionnalisme.
Cordialement
D. d.Commande de meubles via le site Ikea. Tout est arrivé en bon état et posé à l'endroit souhaité.
S. B.Livraison à domicile parfaite
A. R.Équipe très efficace pour décharger les meubles malgré un escalier étroit. Personnel très sympathique. 30 mins de retard en revanche mais très arrangeant
A. D.Très bon service, livreurs professionnels et sympathiques ! Je recommande !
F. S.Livreurs efficaces et sympathiques.
L. M.Très contente des services et de l'équipe de déménagement
e. k.Frigo bien déposé (79 €) mais ni installé ni reprise de l'ancien frigo !
sniff
M. B.Point de vue livraison Un super duo Agréable et très sympathique
la livraison à été super le professionnalisme est irréprochable la ponctualité et prestation top merci à vos deux salariés des perles !!!
G. P.Dans le créneau horaire fixé pour une livraison.
Mieux que la dernière fois, livreurs courtois, efficaces et pro.
Merci.
b. s.Livraison de mon canapé acheté chez ikea, les livreurs était ponctuel et sympatique
a. g.Pour une livraison ikea de 6 cartons
Personnel aimable, polie et respectueux du matériel. Je recommande !
S. L.Excellent contact avec les livreurs, un appel avant pour convenir du rdv. Très satisfait
J. C.Tout s'est bien passé. 2 Livreurs très polis.
A. E. H.La livraison s’est parfaitement bien passé. Des livreurs au top!
A. L.La livraison s'est bien déroulée, les livreurs étaient agréables et professionnels, au top!
G. P.Très bon service, livreurs aimables et qui pensent à tout !
Merci pour la livraison !
J.Très bien
M. S.Arrivés en avance au rendez-vous, les livreurs ont été très efficaces, rapides, aimables et totalement respectueux des gestes barrière.
M. J. B.Pas de masque, mais livraison au top, mes cartons ont été montés jusqu'à chez moi 👌
L. C.Service client au top, livreurs sympas, ponctuels et il y a un bon suivi de livraison.
A. l. g.Les réserves vu et émise avec les livreurs sur le BL n apparaissent pas sur le BL final envoyer par mail .et cela sur 2 livaraison à suivre ...
G. M.L'excellence! Je recommande les yeux fermés.
s. l.Les livreurs ont eu du retard sur l'heure prévu, j'aurais bien aimé avoir un sms pour m'en avertir
V. H.Cette entreprise a accepter un déménagement à plus de 1 000KM du domicile , une bonne écoute , et a su répondre rapidement à nos besoins , je conseille fortement
A. G.Une équipe très agréable, qui appelle pour être sûr qu'on puisse être livré. Un super service je recommande.
R. H.Livraison correcte avec appel téléphonique pour prévenir de la livraison.
E. R.Seul bémol, des graviers sous certains paquets donc possibilité de rayures si on ne fait pas attention !
S. V.Livraison de meuble ikea, rien à dire ils ont pris le temps de le monter les meuble à la maison. RAS
L. W.livraison rapide, efficace et ponctuelle, prenant soins de nos mûrs et meubles.
G. O.Livraison impeccable en temps et en heure. Livreurs sympathiques et respectueux bravo
E. G.Livreurs très courtois et professionnels, la qualité était au rendez-vous, je recommande
S. T.Très bonne prestation , du personnels agréable et compétents
s. g.Livreurs courtois, qui prennent la peine d'appeler et se sont donné du mal pour parvenir chez moi, malgré le chemin difficile d'accès.
P. F.Notre rue est en travaux, les livreurs se sont donnés beaucoup de mal pour y accéder, tout en étant à l'heure, souriants et très pro.
A. G.Rien à dire, tout a été top.
S. H.Livreurs sympa. Ils avaient pris du retard et ont eu la gentillesse de prévenir de leur retard. Satisfaite 🙂👌
M. A. S.Compliqué ont palabre pour reprendre ancien canapé on a perdu beaucoup de temps. On a réussi à s'arranger au final . Ouf
P. R.Equipe efficace et professionnelle, conforme à nos attentes.
Attention à la qualité des intérimaires en complément pour le déchargement et au respect des gestes barrières
L. C.Nous avons été prévenu un peu avant l’arrivée des livreurs et le RV a été fait le jour convenu.
S. S.Prestation pour une livraison Ikea. Ras , livré en temps et en heure.
J. L.Livraison de mes canapés fais par leur service. Très aimable et serviable.
C. K.A l'heure dite, au pas de la porte, avec un conseil avisé pour le montage. Excellent.
J. K.Très satisfait de la livraison. Personnel aimable et professionnel
C. M. (.Franchement très contente de mon déménagement avec Charlantoine. Tout s'est parfaitement passé, équipe très sympathique et efficace, je recommande!!
D. R.Chauffeur attentif qui téléphone avant son passage. Discret lors de la livraison. Parfait.
L. L.manque un colis malgré mes remarques
L. P.Appel du livreur 30 minutes avant réception du colis pour prévenir de sa venue, ponctuel, très bon service !
S. L.Déménageurs très professionnels ... mais arrivées vers 18 heures au lieu du créneau 12 heures 16 heures annoncé. Tournée visiblement mal optimisée.
S. L.2 Livraison de meubles, les colis étaient en parfait état, livreurs aimables et polis.
L. L.J'ai eu le même problème que le monsieur du dessous. Réservé en fin de journée. Ils sont venus en début. Heureusement j'étais chez moi.
T. T.Des livreurs fiables et professionnels
C. T.Super équipe le déménagement s'est très bien déroulé. Efficace, rapide nous avons pu nous installer dans de bonnes condition.Merci à toute l'équipe.
M. N.Le livreur était ponctuel, sympa et il a monté les colis dans l'appartement ce qui était très appréciable.
S. G.Rapide efficace professionnel. Un grand merci pour notre déménagement qui s'est très bien déroulé.
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