Avis sur Leroy Merlin Mundolsheim. (Quincaillerie) à Strasbourg (Grand Est).
Leroy Merlin Mundolsheim
6 Bd des Enseignes, 67450 Mundolsheim, France
Description
Information sur Leroy Merlin Mundolsheim, Quincaillerie à Strasbourg (Grand Est)
Ici, vous pouvez voir l'emplacement, les heures d'ouverture, les heures de pointe, les coordonnées, les photos et les avis réels laissés par des utilisateurs.
Nous n'avons toujours pas d'avis sur cet endroit.
Carte
Heures d'ouverture de Leroy Merlin Mundolsheim
Lundi
08:30–20:00
Mardi
08:30–20:00
Mercredi
08:30–20:00
Jeudi
08:30–20:00
Vendredi
08:30–20:00
Samedi
08:30–19:30
Dimanche
Fermé
Avis sur Leroy Merlin Mundolsheim
c. g.
Un grand merci à la vendeuse au rayon luminaire. Je suis venue avec un pied de lampe ancien, afin de lui donner un coup de jeune en y mettant des ampoules LED forme grosse boule noire. La vendeuse a pris le temps de visser les 2 grosses ampoules sur le pied et même de brancher mon luminaire. Vraiment professionnelle et très aimable. MERCI ENCORE.
H. E.
Très agréable moment passé avec Alain. Ce dernier fournit des explications très claires, il m a mis en confiance alors que n ai jamais bricolé. Il aurait été appréciable que la climatisation fonctionne.
Je compte renouveler l expérience !
A. S.
Magasin très propre, très grand et lumineux. Un très très grand choix et je trouve le magasin très bien organisé. Je mets une étoile en moins car il a été assez fastidieux de pouvoir trouver un vendeur pour poser une question. Par contre, une fois la personne trouvée, cette dernière a donné de très bon conseils, a bien écouté notre problématique pour y répondre au mieux. J'ai été très satisfait.
S. (.
Propre, bien indiqué, on trouve facilement ce que l'on cherche. J'aurais aimé avoir du papier, crayon et mètre à disposition car c'est souvent ce que j'ai besoin dans le magasin et que j'oublie de prendre avec moi. Et ce serait bien. Pratique lorsque on doit acheter avec dimensions particulières .
C. C.
Nouvelle infrastructure, beaucoup plus fournie en matériaux et objets divers, bricolage, jardinage, agencement, construction....on y trouve vraiment tout,
Le magasin est extrêmement bien agencé et bien pensé afin qu'on puisse vite s'y retrouver.
Les divers équipements, zone d'essai du matériel, service de découpe, établi mise à disposition, caisse automatique, zone de détente nous prouve que ce nouveau Leroy Merlin est au top des infrastructures commerciales.
Recommande vivement pour tout les bricoleur et agenceur, professionnels comme débutant, vous trouverez les fournitures adéquates à vos travaux.
Merci pour votre accueil et vos conseils
Félicitations pour votre nouvelle infrastructures très prometteuse 👍
À bientôt !!!
M. D.
Soirée bricolage entre fille au Leroy Merlin de Mundolsheim. Troisième édition pour ma part et toujours un accueil chaleureux, un très bon buffet, des ateliers très intéressants et un partage entre toutes. Contente de repartir avec ma création, des bons souvenirs pleins la tête et même une petite plante de la part du magasin 🥰
C. M.
Je suis venue avec mon père avec un projet en tête de renforcer des lattes de lit. Yanni nous a conseillé sur le diamètre des pieds et la matière à avoir pour que cela reste bien dans le temps. Je le remercie pour son accueil chaleureux et ses conseils professionnels.
A.
Un grand merci au vendeur Yanni du rayon découpe pour ses conseils et son professionnalisme. Il a su me proposer le bon produit par rapport à mon besoin alors que j’étais venu avec une autre idée
Y. R.
Vendeuse du rayon quincaillerie (serrure pour vitrine, cadenas...) très gentille très pro sa fait plaisir d'aller dans un magasin et même si c'est la fin de la journée avoir à faire à quelqu'un d'aimable. Je reviendrai
M. A.
Problème de comptabilité et de surface au rayon peinture Sdb. Il faut revoir les formations accélérées de vos conseillers. J ai besoin de 8m2 de peinture soit en deux couches 16m2. Mais on es pas d accord dans votre conseiller. Un pot de 24m2 chez vous ne suffit pas selon lui. visiblement y s un problème de math( surface) et de comptabilité. Il m as quand même souhaite de bon travaux et que je revienne pour chercher les m2 de peinture qui me manque. Même ma fille de dix ans à compris que j avais assez.
Bonne vente, à bientôt.
E. P.
Magasin agréable, beaucoup de choix. Les vendeurs sont de très bon conseil et les produits de belle qualité.
M. a.
J'avais besoin de d'une précision pour mes découpes et après avoir discuté avec il me semble Yanni qui a été très accueillant, j'ai pu ajuster comme il fallait. Maintenant mon dressing est parfait merci encore.
S. S.
Merci à Justine du cuisine pour son professionnalisme, sa patience et ses bons conseils. Très bon suivis de mon projet cuisine jusqu'à la commande finale.
L. A.
Très bonne compréhension de mon problème et solution trouvée par Yanni à la découpe. Merci beaucoup pour votre professionnalisme et vos conseils!
A. M.
Je suis allé chez Leroy Merlin afin d'acheter des planches afin de faire une étagère et c'est Yanni qui m'a accueilli et très bien renseigné.
Je recommande cet employé.
C. P.
Alain nous a appris bcp de choses lors de l atelier des bases du bricolage. Professionnel, sympa, nous avons passé un bon moment.
Y a plus qu à s y mettre !
Christine
L. I.
Excellent cours (pose de carrelage mural) dispensé par Alain.
Une juste mesure de théorie, une large partie pratique et des conseils pour obtenir un résultat qui fait pâlir les pro!
Je me sens en confiance pour commencer mes travaux.
S. M.
Atelier très intéressant et très enrichissant.
Je vous le conseille pour vous lancer dans vos travaux.
Merci
J. H.
Magasin avec une belle surface de vente. Expo des produits... très intéressant. MAIS
1ère visite
Perso: accès peu aisé. Distance parking/ magasin trop importante.
Sortie vers autoroute... on en parle pas. On fait le tour de toute la zone...
Perte de temps énorme....
A. M.
Je suis allée chercher une cuvette de toilette tout bêtement est franchement j'ai était surprise par le choix et le prix. Beaucoup de choix, très grand magasin, pour toutes les bourses.
B. C.
Très à l'écoute Jérôme de la découpe bois et très professionnel, merci pour cet accueil et bravo.
W. e.
Formation carrelage avec Alain, qualité professionnelle, les petites astuces arrivent au bon moment malheureusement pas de bouteilles d'eau sur place mais je recommande grandement les formations sous sa supervision
N. S.
J'aime bcp l ambiance. Magasin propre bien agencé
A. A.
Mr Yanni du rayon découpe et une personne très professionnel mes planches sont parfait
F. C.
J aurais pu mettre plus d étoiles mais ce qu m agace plus que tout c est tout ces magasins qui enlèvent les caissières et mette des caisse " self" c est un métier, mais certainement pas celui des clients
F.
Bonsoir,
Le podium SPA a été monté avec grâce et soin.
Je n'ai jamais vu une telle qualité, franchement je me suis cru à Hollywood 😋
C. H.
Lieu gigantesque avec beaucoup de choix et des vendeurs dispos pour vous conseiller
n. n.
beaucoup de tape à l'oeil mais, les conseils techniques il faut les chercher...encore et encore tout comme les prix bas. l'enseigne fait flamber les prix depuis ce nouveau lieu
M. F.
Très bonne expérience pour le cours de menuiserie ! Alain super sympa, prends le temps de te montrer et te laisse faire !
Q. B.
Location d’une shampouineuse.
Matériel efficace, explication et démonstration de l’utilisation efficace et tres pro !
Un grand merci.
N. H.
Super magasin ! Prix et disponibilités des produits largement plus intéressants que les concurrents (brico…) merci
R. W.
Bonjour,je tiens à remercier Mr Jérôme de la menuiserie très professionnel souriant et très aimable et à l'écoute du client et il a su satisfaire ma demande.
B. L.
Super atelier avec Alain : efficacité, patience et professionnel
J. D. o.
Bien reçu, très bien conseillé merci Jérôme de la découpe
P. A.
Super matinée avec Alain! Nous sommes partis avec plein de bons conseils, merci beaucoup! Alexia & Pauline
L. G.
On a passé une bonne journée car les vendeurs à tous les rayons étaient très sympathiques, de la cour des matériaux jusqu'à la caisse.
Et tout en stock contrairement à la Vigie où on a taillé la route car les rayons étaient vides déjà le matin.
L.
Magasin très complet, personnel accueillant, je recommande!
S. S.
Grand magasin, mais alors quand il faut attendre dehors pendant plus de 30 minutes pour récupérer un produit alors qu'il n'y a que 3 clients c'est vraiment pas cool, on voit passer du personnel qui ne respectent pas l'ordre des retraits, certains choisissent même ce qu'il vont chercher dans la réserve.
G. J.
Alors normalement je suis fan des Leroy Merlin car on y trouve de tout en principe. La j y suis allé un samedi matin vers 11 heures. J avais beaucoup de choses à acheter.
J ai été particulièrement surpris par le fait que les rayons étaient en cours de réassort alors que les clients étaient présents. Du coup on avait l air de gêner. De même, pour trouver un conseiller, c'est le parcours du combattant. Déjà il faut les déranger quand ils parlent entre eux et ensuite il faut les faire venir.
Ensuite, le passage en caisse. Quand on a pleins d articles c est la galère... Vous n' avez qu a faire des caisses encore plus petites... Ça devient un peu n importe quoi... Du coup une sortie dans votre magasin qui devait s'avérer sympathique s est transformée en corvée. Pour ma part je ne sais pas si je reviendrai étant donné l'embarras du choix au niveau des marques de magasins de bricolage et surtout des concurrents en ligne.
R. W.
Excellent magasin. Très grand et vendeur au top.
L. m. D. l.
Très beau magasin ! On y a acheté nos dressings mais très mal conseillé dommage
T. K.
Le choix les conseils tout nouveau tout beau parfait pour les bricoleurs et autres passionné de déco
D. E.
Bof .. c est grand pour beaucoup de marche et tu trouves rien a la fin.
Trop de variété répétitifs ...
C. D.
Une grand merci à Alain pour ses explications et son sens du partage.
E. C.
Nous étions juste de passage pour voir des prix et on nous a quand même conseillé c'est vraiment super merci à eux
P. D.
A quelques jours près nous avions loupé une promo de 20% sur un produit acheté 3490€. Après contact avec le service client Géraldine et Myriam responsables dans ce magasin, nous ont accordé cette remise au final. Merci à elles 2 pour leur réactivité et leur souci de la satisfaction client.
M. M.
Agréablement bien reçu et bien servi à la découpe par Jérôme p,
T. R.
Leur nouveau style et conception de rangement n'a ni queue ni tête. Tout est mélangé. De plus, c'est un vrai labyrinthe. Je préfère largement l'ancien...
Chercher une douille électrique, vous allez au rayon électricité, ben non, il y a bien des douilles, mais pas celle que vous cherchez, puisqu'elle est rangée au rayon luminaires.... Un exemple parmi tant d'autres....
J. F.
Super agencement du magasin et presque tous le nécessaire à l'habitat, mais quel casse tête ce parking, le cas typique de pourquoi faire simple si l'on peut faire compliqué.
H. T.
Accueil et conseils au top, sourire, patience et gentillesse: on est vraiment chouchouté même si on y connait rien du tout au bricolage!
L. W.
Cour sur la pose carrelage vraiment intéressant avec Alain. Il est de plus très sympathique.
Je n'ai pas vu le temps passé.
Il ne me reste plus qu'à appliquer ce que j'ai appris.
Je recommande vivement.
P. Z.
Magasin avec un grand choix au niveau des chauffe eau thermodynamique.
P. C.
Un magasin agréable et qui donne pas mal d'idées pour la déco
E. K.
Bravo pour vos soirée bricolage, très bonne ambiance et merci pour votre partenaire Les Sillons
l.
Très bon conseil avec un gros sourire le vendeur Yanni était au top et très professionnelle je recommande
H. G.
Très bien organisé, un personnel aux petits soins, prêt à aider et à conseiller.
B. E.
Super service, personnel très sympa et très compétent chez Leroy Merlin à Mundolsheim!
E. R.
Difficile de trouver du stock en ce moment. En revanche, les vendeurs sont de bons conseils, patients et très aimables. Merci à Nicolas au rayon carrelage.
F. M.
Excellente qualité de service et de très bons conseils. Des vendeurs toujours disponibles
M. &. H.
Super accueil de Yanni à la coupe de bois. Très bon conseil 😃
F. C.
Petit boutique solidaire sympathique
m. b.
Un leroy merlin comme les autres...bien rangé, un personnel compétant...on change rien svp 😁
P.
J'ai beaucoup apprécié le magasin.
Tout est parfaitement rangé et conçu pour qu'un client trouve assez facilement ce dont il a besoin.
Et si ce n'est pas le cas le personnel sur place est présent et disponible.
Pour preuve j'ai trouvé mon armoire pour fusil en quelques minutes alors que c'était mon premier passage.
Je devais la récupérer au dépôt. Malheureusement il y a eu une erreur et je ne m'en suis rendu compte que chez moi.
Un appel le lendemain a suffit pour tout régler.
Après avoir demandé une solution qui pourrait m'arranger car le magasin se situe assez loin de chez moi on m'a proposé de me livrer le bon article tout en récupérant celui que j'avais eu par erreur et cela dans le moindre frais.
Excellent SAV .
C'est n'est d'ailleurs qu'en cas d'erreur qu'il est possible d'évaluer la qualité du service et dans ce cas c'est positif.
M. K.
Magasin très complet avec équipe compétente et toujours prête à aider.
Malheureusement, le système de parking et circulation autour du magasin est un catastrophe. Le concurrent Castorama est nettement plus accessible.
G. R.
Alain a pris son temps pour nous expliquer toutes ses astuces et répondre à nos questions lors du cours de carrelage.
Il adapte les conseils au projet de chacun.
Maintenant, il n'y a plus qu'à...
E. S.
Un atelier instructif dans la bonne humeur.
Merci Alain.👍🏻
C. C.
Expérience réussi lors d'un cours privé en duo spécial St-Valentin .
Je recommande vivement, moment convivial, la personne qui s'est occupé de nous et tu es très gentille et pleine d'humour. Nous avons passé un très bon moment
L. B.
Magasin moderne proposant un grand choix, les vendeurs sont très sympathiques et compétents. Les allées sont larges et bien organisées (un gros plus par rapport à l'ancien magasin).
La cours des matériaux permet une bonne circulation mais l'accès est un peu compliqué.
J.
Top. Bien ranger mais les promos ne sont pas toujours sur les produits si on ne regarde pas sur leur site attention !
B. B. (.
Je devais acheter rapidement un article après les heures de travail et je ne connais pas le magasin. Les horaires sont très étendus, ce qui m'a permis ce genre de détour en sortant du boulot et les rayons sont très clairement indiqués et triés. En dix minutes à peine, mon affaire était réglée. Je reviendrai sans hésiter.
M. W.
Super équipe, agréable et efficace !
Beaucoup de choix, brico et déco !
N. B.
J'ai acheté sur internet avec récupération au Drive. Nickel
K. K.
Je me suis rendu dans le magasin lundi 31 janvier, les avantages les rayons sont pleins est très jolie, petit bémol laVendeuse du rayon peinture qui ne peut pas me conseiller car je cite j’en ai encore pour minimum une demi-heure avec mes clients et je suis toute seul revenait plus tard heureusement que l’équipe du rayon papier peint a pu m’aider à faire mon choix pour la peinture et il était très gentil merci à eux
G. L.
Super client de ce Leroy pour mes nombreux chantiers, j'ai toujours eu à faire à des vendeurs pro comme à la peinture, au jardin, au materiel electro etc...
J'ai eu par moment des retours à effectuer et cela s'est toujours fait sans encombres, avec le sourire et politesse par remboursement sur ma CB.
Comme beaucoup, j'ai aussi eu parfois des désagréments sur du matériel garantie ou non qui n'est pas de la faute du magasin. L'équipe S.A.V a toujours pu satisfaire mes attentes et a toujours été pro'.
Pour ma part, je suis content de ce magasin qui est malheureusement trop loin de chez moi (45min de route) sinon j'y serais plus et je le recommande.
Je rajoute que j'ai déjà pu visionner des cours de bricolages sur leur FB. Je trouve cela sympa, car cela nous permet de mieux comprendre le principe de matériaux et cela aide certains dans leurs chantiers.
Le site est bien fait et j'ai déjà commandé en ligne. Réception rapide pour de moindre frais de transport.
Les tuto' m'ont déjà permis de réaliser pas mal de travaux.
Enfin bref, moi je reste plus que satisfait.
Bravo l'équipe.
E. C.
Rayon bois, plus particulièrement le rayon tasseaux est à revoir. C un peu le bazar, certainement due à la clientèle peu respectueuse. Faudrait quant même revoir le rayonnage et l'achalandage et l'étiquetage... 🥴😉
A. O.
Il y a du choix mais les prix sont assez élevé. Les allés sont mal indiqué donc il faut tourner un peu pour trouver ce que l'on cherche. Néanmoins les produits sont de bonne qualité si on ne prend pas le bas de gamme.
J. A.
J'ai été déchargé de la marchandise super sympa le personnel que, j'ai croisé le jeune homme, le cariste mais au féminin les hôtesses et bien sûr le jeune homme au moment où, j'ai fait sonner l'alarme dont, je m'excuse encore mais, je ne savait pas que chez Leroy Merlin ont sort par la grande porte car c'est un bon magasin avec du personnel très sympathique d'après mon point de vue. 😊👍👍
M. F.
5 étoiles pour l'accueil, le conseil et le professionnalisme de Nicolas au rayon Sols 👍🏻
V. V.
J'ai acheté un flexible d'alimentation en eau de 2,5m pour lave linge la semaine dernière.
Ce model en caoutchouc possédait des bagues en plastique sans papillon (pour optimiser le serrage). Ne pouvant serrer qu'à la main (une pince multiprise aurait peut être fissuré le plastique), je suppose que malgré avoir vissé jusqu'à ce que ma main glisse sur celle-ci, cela n'a pas été suffisant.... Résultat : à 2h du matin, les voisins nous informent d'un dégât des eaux sur les 2 étages du dessous !
Heureusement bien assuré, ce malheureux incident devrait rapidement s'oublier.
Mais là où j'ai été vraiment surpris, c'est qu'en faisant remonter l'alerte concernant la faiblesse de ce produit sans papillon sur la bague, j'ai été remarquablement pris en charge par le magasin (à qui je ne réclamais rien), qui a aussitôt enlevé cet article du rayon, échangé mon flexible caoutchouc par un inox avec écrous en métal, et m'a même remboursé l'ancien... Le chef de secteur du magasin a été extrêmement gentil et professionnel. Je garderai, pour le coup, un souvenir moins amer de cet incident, et remercie encore chaleureusement M.Latour de m'avoir rappelé et d'avoir réagit aussi parfaitement.
C. D. G.
Prise en charge par une charmante jeune femme dans un rayon qui n'était pas le sien .
Nous avons eu nos réponses rapidement par sa perspicacité et sa ténacité, Bravo 👏.
r. d.
En cour matériaux, nous avons assez rapidement été renseignés et nous avons obtenu satisfaction 👍👍👍
S. A.
J'ai enfin appris à faire de la peinture !!! Après des années de bricolage.
L. K.
Soirée bricolage au top ! Je recommande !
J. Z.
Personnel sympathique, efficace et compétent.
p.
On y trouve de tout pour le bricolage, les vendeurs sont serviables.
F. D.
Ce nouveau Leroy Merlin est agréabl eet moderne, si ce n'est les caisses automatique qui je trouve sont trop impersonnelles et peu pratiques.
POur quelques articles: facile, mais pour plus: une seule caisse avec hôtesse qui était prise d’assaut.. Dommage.
M. D.
Toujours de bons conseils et beaucoup de choix
J. K.
Magasin tout neuf ,très beau ,de l’espace pour y circuler.
A l’accueil ,une hôtesse vous aiguille afin de situer le rayon que l’on recherche,très souriante et agréable .
Vendeurs disponibles ,comme dans tout les Leroy Merlin un peu d’attente dès que l’on a besoin d’un conseil (mais cela n’est pas du au vendeur en lui même ...)
La cour des matériaux est beaucoup plus grande qu’à la vigie ,c’est appréciable .
Grand parking .
Facilité d’accès à l‘A35 comparativement à l’ancien magasin.👍
L. L. r.
Nous aménageons notre maison actuellement et nous nous rendons énormément dans ce magasin depuis plus d'un mois. À chaque visite, nous sommes ravis de la sympathie des employés du magasin !! Mention spéciale pour le professionnalisme et la gentillesse du personnel rayon salle de bain et parquet et du personnel au service retour marchandises et le monsieur du SAV. C'est un plaisir de s'y rendre à chaque fois !
Y. D.
Je retire régulièrement mes articles au Drive. Comme toujours, je suis très satisfait de la qualité de leurs marchandises et de leurs services.
K. Ü.
J'adore ce magasin !
TOUS les conseillers sont très serviables, La responsable des caisses est adorable ! Monsieur Antony PESSE du rayon cuisine est génial !
La conception de ma cuisine est superbe ! Aucun regret d'avoir acheté ma cuisine à Leroy Merlin !
Faite confiance à Antony ! Vous ne serez certainement pas déçu !
A très bientôt !
P. R.
Nouveau magasin agréable où tout est beau, neuf et bien rangé.
J’ai malheureusement constaté une hausse de nombreux prix comparativement avec ceux de l’ancien magasin.(exemple d’un mitigeur bain vu à 143€ avant et maintenant 189€ !!!)
Par contre gros point négatif le Parking : un vrai labyrinthe avec des sens de circulations complexes que personnes ne comprend malgré la signalisation ! Bon courage pour accéder à la cour des matériaux ou pour sortir du Parking du premier coup, sans être bloqué par un véhicule qui arrive en contresens !
Y. M.
Très beau magasin, beaucoup de choix. J'ai eu à faire au service après vente pour l'échange d'un produit, le personnel est compétent et à l'écoute et le remboursement s'est fait dans la foulée. Top. Je recommande ce lieu.
A. W.
Grand magasin de bricolage où vous trouverez à peu près tout pour la maison. Ce qui est bien est qu'ils reprennent sans difficulté si on s'est trompé sur un article ou qu'on en a trop pris.
d. b.
Magasin tout beau tout neuf.
Ça donne vraiment envie d'acheter 😄😄
Ne prenez pas peur et voyant la queue à la Caisse (jusqu'au rayon tondeuse) un samedi mais ça avance très vite en moins de 10 minutes.
Les panneaux et marquages sont arrivés sur le parking, ce qui rend la compréhension vraiment plus fluide
P. F.
Nous avons eu un petit soucis sur un appareil acheté il y a 2 ans avec un dépassement de garantie de 15 jours, je me suis rendu en magasin en pensant devoir batailler et à mon grand étonnement ce fut tout le contraire.
La personne du SAV a été très professionnel et m'a prévenu qu'il devait en référé à ses supérieurs, 2 heures plus tard j'ai reçu un appel m'annonçant la prise en charge de l'appareil sous garantie.
Je suis client fidèle depuis 30 ans et le resterait.
La mode actuelle est à la critique systématique, je tenais à féliciter le SAV pour son efficacité, sa célérité et son sens commercial.
Le nouveau magasin est magnifique, très bien agencé avec du personnel qualifié.
C. 6.
Un grand merci à Justine du rayon "conception cuisine" pour sa prise en charge efficace en fin de journée, tout en s'occupant d'autres clients mais sans nous laisser de coté pour autant. A l'écoute, patiente, serviable, de bon conseil. Un service 5 étoiles même si l'affaire n'est pas conclue à la fin.
L'accès au magasin et surtout son parking font fuir. Un gros point noir, transitoire nous l'espérons.
V. S.
Très beau magasin
Personnel à l'écoute et de bon conseil
Service après vente au top contrairement à il y a qq mois où je n'avais aucune réponse à mes différentes sollicitations, le service est maintenant réactif et très professionnel.
Mention spéciale à Clément (hôte service client) qui d'une réactivité et d'une gentillesse à envier !
M. G.
Vendeuse compétente et disponible. Merci beaucoup.
F. W.
UN ÉNORME MERCI au personnel de la cour des matériaux. Ils ont regonflé le pneu de ma remorque très professionnel, très serviables. Nous prévoyons des travaux à la maison nous reviendrons chez vous. Seul point un peu négatif : le parking.... quel galère...
j. g.
Très satisfait de l'accueil, la serviabilité et professionalisme du personnel.
Magasin bien agencé avec beaucoup de choix
D. G.
J adore votre magasin ,grand choix ,propre et bien rangé ,tres agreable de le parcourir.Merci.
J. C.
Super accueil au rayon carrelage revêtement de sol. Bien conseillé et vendeur disponible. Reparti avec une commande.
B. D.
Personnels très sympa à l'écoute et connaissant bien leur travail et leur rayon affecté, oriente très bien et avec le sourire sans être trop intrusif
L. S.
Je viens plusieurs fois par mois non sans avoir consulté les stocks sur l'application et la mauvaise surprise du rayon vide n'est pas rare.
Les longues queues en caisse sont pénibles, on ne sais jamais si elle est dû à la fréquentation ou au fait que beaucoup sont allergiques aux caisses automatiques. Deux files pourraient résoudre le problème ?
Même remarques que tout le monde sur le parking, commun ou pas avec d'autres enseignes c'est une plaie.
L'aménagement est agréable les rayons biens signalés. Est il prévu que la carte du magasin soit consultable pour trouver ce qu'on cherche dans le rayon comme à Haguenau ?
B. M.
Je suis venu visiter pour la première fois le nouveau Leroy Merlin à Mundolsheim. Rien à dire sur l'agencement et la qualité des nouveaux locaux. Un beau choix et un magasin très sympathique. Par contre je rejoins complètement les avis précédents sur le parking qui est catastrophique. On ne s'en sort pas et j'ai vu des voitures partir en contre sens. J'ai aussi cherché comment repartir, c'est une cata. Je ne sais pas qui a imaginé ce parking mais c'est incroyable de ne pas réfléchir mieux à une bonne fluidité et une simplicité de sortie. 5 étoiles pour le magasin et un zéro pointé pour le parking.
M. P.
Un magasin très réussi, grand, un personnel à l'écoute, malgré que par moment on le cherche dans les rayons.
L'expérience d'achat ainsi que de retour mon satisfait
H. S.
! ! ! ! !
De VRAIS pro' !!!
À l'inverse des vendeurs de Geispolsheim, ICI vous avez de vrais professionnels ❗
Je recommande le magasin de Mundolsheim si vous avez besoin de peinture, car vous serez guidé par une vendeuse professionnelle !
J'ai acheté la "Rolls-Royce" de la peinture, comme elle m'a dit ! Et aucun souci pour me la produire ! Vu qu'elle est produite par une machine !
(À Geispo', on m'a dit que la peinture était en rupture de stock, alors que c'est impossible vu qu'elle est produite par machine ! À la place, on voulait me vendre une peinture qui ne ressemblait en rien au bleu que je désirais ! Le pire c'est que le client avant moi, s'est fait avoir !
Et ce n'est malheureusement pas le seul problème que j'ai rencontré !)
Dorénavant, je ferai un peu plus de trajets pour acheter ce dont j'ai besoin chez Leroy Merlin, car ICI, à Mundolsheim, nous pouvons compter sur de vrais professionnels ! 😃
Pour la suite de la rénovation de ma chambre, il est sûr que je viendrai chez eux !! 🤩
! ! ! ! !
D. H.
Commerce bien situé dans la zone mais parking toujours saturé le week-end ( privilégier si possible les achats en semaine )
Une fois à l'intérieur on doit reconnaitre que l'agencement est très très bien pensé.
Adepte du bricolage, grand consommateur de produits s'y afférents, j'ai pas mal de référence en tête. J'y retrouve ce que je cherche à des prix moyennement raisonnable.
Les vendeurs ou vendeuses sont toujours de bons conseils.
M. L.
Première visite dans ce nouveau magasin à coté de Cora. C'est neuf c'est beau et beaucoup de choix. J'y ai fais mes premiers achats. Cependant je n'ai pas bien compris l'accès au parking. J'ai eu l'impression que c'était une usine à gaz et j'étais un peu perdue. Il n'y avait pas beaucoup de monde le jour de mon passage mais je n'ose pas imaginer les problèmes en cas de grosse affluence. Avez-vous prévu un accès et une sortie facile ? Pour ma part je n'ai trop compris l'entrée et la sortie et j'ai un peu tourné en rond sur le parking en faisant des manoeuvres limites...
P. G.
Cours de bricolage pose de carrelage
Très bonne expérience humaine et professionnelle avec l'animateur... a recommander pour avoir une bonne base solide pour se lancer tout seul..Conseils et astuces au top...bravo
M. S.
Bonjour,
Je voulais juste féliciter Laetitia du rayon jardinage pour son accueil, ses conseils, son professionnalisme et surtout son beau sourire.
En effet elle nous a accompagné pour notre projet de clôture KYETO du devis jusqu'à la commande.
Une excellente vendeuse, grand merci à elle.
F. S.
Enfin un vrai Leroy à Vendenheim, quel changement par rapport a l'ancien.
Le magasin est superbe, le personnel est aux petits soins, meme s'ils ne sont pas trop nombreux, ils restent à la disposition des clients.
C. M.
A fuir le samedi , accès au parking 😱😱Rayon crémaillère vide ?? On a pas compris, c'est pourtant pas de la nourriture !!! Très compliqué pour s'y retrouver dans le magasin.
Nous Sommes aller a castorama ,on a trouver ce que nous cherchions.
A. W.
Magasin convivial et très sympa
D. R.
Parfait
Réponse à la direction du magasin qui me demande ce qu'il serait possible d'améliorer lors d'une prochaine visite :
J'ai lu quelques commentaires négatifs et suis surpris. Votre personnel est très compétent et disponible, aucune impression d'être surveillé, on trouve tout ce qu'il faut pour du petit à grand "bricolage" sous un même toit. Bien sûr on peut trouver plus de choix dans les enseignes spécialisées, mais attention aux prix car souvent ils abusent.
Pour moi vous avez tout bon, j'aime vos rayons permanents comme vos rayons saisonniers.
M. H.
Bonjour
L’équipes du rayon peinture au top 👍 et reçu en caisse par Fabienne S avec un accueil super conviviale !!! Souriante dynamique bref un métier pas évidant et pourtant un super accueil
D. B.
Moderne. Places de parking bien larges. Grand choix des articles.
M. D.
Beau magasin tout neuf ,il manque juste le plan avec géolocalisation des articles dans l'application comme au Leroy de la vigie !
D. B.
Magasin et personnelle au top. Très impliqué, compréhensible, joviale ça se voit qu'ils aiment leur métier même avec le confinement ils restent très professionnel même par téléphone. Le directeur peut être fière de ses employés
f. l.
Magasin bien rangé, je constate une baisse de forme des conseillers et des toilettes moins propre depuis l'ouverture, dommage.
T. C.
De passage à Strasbourg pour emménager ma fille dans son New appartement, je suis passé chez ce Leroy Merlin, on cherche un peu les vendeurs, mais bon je ne suis pas passé à la bonne heure ! Par contre un super vendeur fort sympathique au niveau des caisses automatiques, faut le garder celui là 😁! le magasin est aménagé comme un Leroy Merlin, on est pas trop perdu, seul déception lié à une scie égoïne que j'ai acheté, de marque Dexter, y avait que des Dexter ! C'est vraiment la pire scie que j'ai pu utiliser, une horreur, des coups a être dégoûté du bricolage ! Mais bon ce n'est pas lié à ce magasin, c'est du choix marketing 😁 .... Après dommage qu'il y ait que la marque magasin qui pour ce produit n'avais vraiment rien a voir avec des marques pro type Stanley...
J. T.
Magasin agréable et ordonné, on y trouve son bonheur en tant que bricoleur.
M. G.
Heureusement qu'il y ds vendeurs et vendeuses sympa prés à vous aider dans le magasin car sinon je m'en sortais pas
A. H.
Très agréable et spacieux , les différents rayons sont bien indiqués, le personnel est sympa et disponible . Le choix est excellent. Super 👍
M. M.
Je recommande ce grand magasin, bien agencé. Un merci plus particulièrement a laetitia du rayon jardinerie qui etait attentive a ma demande. Elle a su y repondre avec professionnalisme et gentillesse.
R. G.
Très bien
V. D.
Très beau et grand magasin.
Personnel compétant .
Pour retirer les marchandises, service rapide.
M. D.
Super formateur, je reviendrais
J. M.
Une équipe toujours souriante et pleine de bons conseils, du point d'accueil à l'outillage en passant par le rayon peinture ! Les salariés prennent le temps de s'intéresser au projet pour bien comprendre nos besoins. C'est très appréciable, surtout quand on débute :) Ils connaissent bien les produits et sont compétents, c'est un plaisir. Les cours de bricolages sont également top.
B. S.
Personnel serviable
De bons conseils
Certaine enseigne ou leroy style la vigie devrait en prendre de la graine
Y. C.
Le cheminement intérieur, lorsque l'on veut s'y diriger directement à un rayon précis,, pose un problème pour qui sait ce qu'il veut. En sanitaire, l'achalandage est moyen, surtout quand on doit associer des raccords 3/8, 1/2 et 3/4. L'accès au magasin par la toute, à certains moments, n'est pas facile, du fait de travaux routiers d'agrandissement de la zone commerciale. L'accueil des hôtesses de caisse est excellent, rapides, courtoises, gentilles.
B. Y.
Bon rapport qualité/prix sur les produits. Le drive est un plus mais il pourrait être amélioré : l'attente est assez longue en général, on a presque plus vite fait d'aller faire ses courses dans le magasin. Mais l'idée est bonne, à développer !
I. K.
Nous avons passé commande ce samedi très bien accueilli et conseillé au rayon menuiserie et bâti par Anthony et Stéphane une bonne conscience professionnelle bravo.
J. G.
Du choix, de la qualité dans un magasin un peu vieillot maintenant. Petite confidence : Leroy Merlin est en train de préparé un nouveau magasin tout neuf (et beaucoup mieux visible et accessible) à 2 ou 300 mètres. La fin des travaux a été retardée pour cause de Covid, mais l'inauguration ne devrait pas tarder §
M. H.
Personnel très acceuillant et sympathique. De plus les vendeurs savent de quoi ils parlent et conseillent très bien, chose qui devient rare dans les magasins de bricolage.
Les retours sont très rapide et crédité sur votre carte bancaire donc pas obligation d,acheter autre chose.
Nous avons acheté du papier peint et avons oublié nos plans sur place et nous avons eu nos plans à la maison par courrier :) très surprise et très contente on ouvrant la boîte aux lettres !!! Merci encore pour tous ces services.
K. W.
Une équipe très aimable et très professionnelle...Merciiii
M. P.
Leroy merlin standard rien à redire
P. S. -. G. S.
Leroy Merlin a tenu compte de mon commentaire. Le service client a eu la courtoisie d'un “bon cadeau“, un geste qui ne peut que renforcer la réputation de sérieux deLeroy Merlin.
L’écoute dont vous avez fait preuve ainsi que le professionnalisme avec lequel vous traitez ma requête vous font honneur et pour cela, je puis vous assurer de ma fidélité.
Bien à vous
Très beau magasin... Malheureusement l'écrin ne fait ni le service ni la qualité. Découpe de mélaminé blanc catastrophique. La réponse : nos lames sont émoussées. 7 découpes, 1 heure d'attente, 80 €... C'est pathétique.
Pas de chance il faut mettre au moins 1 étoile !
j. 6.
A la découverte du nouveau magasin vendredi dernier un peu deçu 30 minute pour récupérer un produit acheter en rayon, entre la caisse et le retrait de commande , heu ou l'accueil car même le personnel ne sait pas ou on doit récupérer sa marchandise ... sans compter une augmentation globales des prix du à leur nouvelles structures j'imagine.. Habituellement fidèle client, je verrai à mon prochain passage.. en espérant voir des améliorations !!
E.
Le nouveau magasin est certe plus achalandé, mais on s'y perd facilement. Heureusement le personnel est plutôt sympathique et serviable et vous aide beaucoup. Un Grand Merci à toutes ces personnes !
A. D.
Super magasin, plus de choix et mieux organisé, personnelle super accueillant, plus d'articles personnellement mieux que à la vigie geispolsheim, nous irons plus facilement à mundolsheim
N. B.
Magasin immense , très bien équipé pour la découpe de plan de travail merci Leroy Merlin
I. l.
Bonne accueil, toujours bien conseillé, des personnes capables de vous orienter vers le bon produits et pas forcément le plus cher pour la cour des matériaux demandés Stéphane.
L. O.
Quel accueil.
L hotesse vous adresse un sourire en vous souhaitant la bienvenue.
Une vendeuse, accaparée depuis un certain temps avec d autres clients, voyant que nous patientons, prend le temps de s occuper de nous .
Un autre vendeur nous croise et nous demande si 'tout va bien' en nous gratifiant d un sourire.
Le passage en caisse fût du même acabit.
Des attitudes que d autres commerces devraient prendre en exemple.
Seul petit bémol, magasin un peu daté... et parking un peu petit en cas d affluence. Mais on trouve y tout ce dont on a besoin.
M. F.
Parking TROP ÉTROIT . Magasin un peu trop fouillis => une application serait la bienvenue pour retrouver les produits dans le magasin ou dans le bâti centre. Du genre vous choisissez un produit en ligne disposition dans votre magasin et l'application#Leroy# vous guide et vous indique directement le bon rayon, allée etc.. sinon : Prix Leroy
V. j.
Magasin très propre et très grand.
Personnel agréable et souriant
On trouve tout
Les représentations des cuisines ou salles de bain sont top...
On peut y rester des heures...café et boissons à la sortie.
Réception marchandises et retours bien faits.
Pas de souci ni discussion pour retour ou remboursements.
Produits de qualité et à tous les prix avec de bons conseils de personnes qui maîtrisent.
A recommander
C. H.
Un Leroy correct mais pas toujours le choix dans tous les produits et au niveau du personnel c'est un peu léger. Y aller un samedi et devoir attendre 30 min avant de pouvoir avoir un conseil expéditif.... C'est pas cool. Si vous avez l'occasion, allez à la Vigie, magasin plus grand, mieux agencé et le personnel est un peu plus dispo.
M. K.
Soirée bricolage entre filles au top!
M. A.
Franchement Leroy Merlin un grand magasin grande surface grand choix de tout et de rien
T. D. (. a. l. w.
C'est selon les circonstances très bien à bien. Échange de produits sous garantie, pas de problème, il faut accepter que cela prenne un peu de temps "administratif". Achat de grandes quantités de matériaux. Je suis tombé sur que des gens sympathiques. Pensez à privilégier des horaires de milieu de journée pour éviter le stress des nombreux autres clients qui sont pressés, râlent etc.
A. F.
Magasin impeccable propre clair bien rangé personnel très accueillant et très professionnel au rayon cuisine j étais accueilli par Julian (pour un plan pour une nouvelle cuisine )excellent conseillé j'ai pu avoir toutes les réponses à mes questions Après quelques jours de réflexion j y suis retournée pour commander ma cuisine selon le plan et les bons conseils de Julian 😃
B.
Très bon accueil. Les conseillers se portent spontanément vers les clients. En revanche, le manque de place limite l'exposition et donc la possibilité de voir et comparer sur place. Une mention spéciale pour l'équipe au rayon salle de bain particulièrement à l'écoute des gens.
J. S.
Des équipes fantastiques, très professionnelles et toujours très agréables. Un plaisir de venir en magasin. Merci encore. 😁
S. F.
Très contente
Un conseiller du rayon menuiserie a eu la patience de répondre à mes nombreuses questions.il s est montré efficace et compétent .Merci et bravo
A. G.
De très bon conseil, une équipe à l'écoute et disponible, n'hésitez pas à leur poser des questions se sont des professionnels. Un point en plus pour le rayon peinture ou la vendeuse a vraiment pris le temps pour que nous trouvions les bons produits. Merci
T. W.
Le magasin est plutôt pas mal, il concurrence directement le Castorama. On y trouve tout pour le bricolage et la maison. Les prix sont dans la moyenne. Les produits sont en général de bonne qualité. Échange sans problème si le produit est défectueux.
A. B.
Amabilité et compétences du personnel tant à l'accueil qu'en caisse et dans les rayons.
Conseils avisés prodigués
Carte fidélité très intéressante,
Facilité d'échanges des articles achetés.
Gros plus, une réduction de 15% si vous venez d'emménager. A ne pas rater!
F.
Une belle expérience pour un projet cuisine engagé avec un généraliste comme Leroy Merlin.
La conception a été organisé avec B.Renard à distance pendant la période du Covid.
Présent et à l’écoute Mr Renard a su me convaincre au travers de son sérieux.
En magasin le premier contact se fait avec Antony, puis 2 conseillers Justine et Julian qui ont assuré tout le suivi du projet depuis le choix jusqu’à la livraison et le montage.
J’ai une belle expérience avec des fournisseurs et autres prestataires mais je dois dire que j’ai été bluffe par le niveau de performance, de suivi, de sérieux, de patience, d’engagement que Justine et Julian ont su développer sur l’ensemble du projet.
Pour le montage, le prestataire en délégation Mr Lam a le même ADN, vous pouvez le choisir les yeux fermés vous ne serez pas déçu.
Pour le SAV Gaétan est au top.
En conclusion une cuisine de qualité tout à fait acceptable avec une garantie engagé de 25 ans ce qu’aucun concurrent ne semble présenter mais surtout une équipe totalement dévoué à la satisfaction de ses clients.
Merci à vous et Monsieur le Directeur de Leroy Merlin Mundolsheim vous pouvez être fier de votre équipe, elle fait la réputation de votre magasin et de votre Enseigne.
A. P.
<s> BON MAGASIN DE BRICOLAGE PRÉFÉRÉ LE PARKING EST SUBLIME DEPUIS LES TRAVAUX TOUT COMME LE MAGASIN LE PERSONNEL EST TOUJOURS AU TOP SOURIANT DISPONIBLE VOIRE MÊME À MICKAËL J'ADORE CE MAGASIN POLITIQUE DE RETOUR FACILE SI ON SE TROMPE LORS DE L'ACHAT DE TRÈS BONS CONSEILS ET PRIT TOUT À FAIT ABORDABLE BRAVO LE Roy merlin
P. Y. M.
Bon choix de produits de bricolage. Je trouve que les rayons ne sont pas toujours organisés de façon simple lorsque l'on recherche un article mais on y trouve souvent des articles que l'on ne trouve pas chez la concurrence qui est pourtant a 400 mètres.
Le personnel n'est souvent pas dismonible surtout entre midi et deux.
N. R.
Très grand leroy merlin
S.
Super magasin , beaucoup de choix .
Je trouve toujours mon bonheur
C. L.
Magasin de bricolage assez grand avec beaucoup de choix et de matériaux. Ils ont aussi une cour des matériaux accessible directement avec son véhicule (et remorque) ou camionnette.
Les prix sont corrects et le personnel cherche toujours à vous donner de bons conseils et aider au choix lors d'un achat.
Le magasin est mieux organisé et plus pratique bien qu'il soit plus "vieux" que celui de Haguenau qui est neuf mais très mal conçu et avec très peu de choix en comparaison entre les deux.
Le parking pourrait être un peu plus grand mais il n'y a pas la place pour.
A recommander !
G.
Les personne la bas sont pros et vous aide dans vos projet du début à la fin
K. L.
A l'intérieur du leroy il n'y a aucun problème le personnel est courtois, vous guide bien, franchement au top. Mais alors au service après vente (le bâtiment à l'extérieur du leroy) la blonde avec un masque rouge qui était de service le 14 août 2020 entre midi et deux, n'est vraiment pas agréable!!!! Elle vous remballe en deux quatre six vous pouvez à peine dire 2 mots et monte légèrement en décibels!!! Une vrai pé.....! Sa mauvaise humeur ne doit pas retomber sur les clients!
I. F.
Magasin spacieux , visuel agréable bien agencé, personnel sympathique et professionnel.
M. P.
Je n'ai pas été prévenue que la machine commandée n'etait pas arrivée 40 km pour rien, bon c'est la première fois Puis le service après vente m'a appelé, on m'a proposé une autre machines que j'ai eu 4 jours après, les vendeuses, charmantes m'ont aidée à la transportée eg j'ai appris que c'est le fabricant qui ne les à pas prévenu de la rupture de stock Merci aux vendeurs vendeuses TOP!!!
A. P.
Fort pratique mais pas whaouh !
S. S.
Un grand merci au responsable jardin ainsi qu'à Laurent pour sa gentillesse d avoir résolu le problème. Ainsi que la dame à l l'accueil
Bravo à vous pour votre dévouement
Magasin et personnel à l écoute
Bravo et merci
L. W.
Leroy Merlin Vendenheim, un Leroy comme les autres je le trouve un peu plus petit que les autres en général mais on y trouve tout ce dont on a besoin. J'ai pris quelques photos vous pourrez y voir que le magasin est propre et bien rangé. Le personnel est souriant, gentil et très présent contrairement à d'autres enseignes. De temps en temps il y a quelque emplacement vide ce qui restreint le choix des produits. Mais ça ne dure jamais bien longtemps heureusement. Il y a comme dans tous les Leroy Merlin un service de découpe (bois et verre), ainsi qu'un large choix de panneaux, planche, ect... Pour finir, Le Coin des matériaux à l'extérieur et très complet on y trouve un large choix de produits comme à l'intérieur du magasin, et le service après-vente, rien à dire, nickel. Bref je recommande ce Leroy Merlin. En vous souhaitant un bon voyage. 😁
J. D.
Un magasin a taille humaine, on trouve rapidement et facilement son besoin. On y rentre et ressort en un clin d'oeil. Beaucoup de références, un espace déménagement. Personnel visible et disponible. Grand parking.
L. M.
C’est beau. C’est neuf.
Pas mal de références et de bons conseils de la part des vendeurs.
C. D.
Caisse très mal organisé il y avait une file d'attente pour les 3 ou 4 caisses ouvertes qui était sur toute la longueur du magasin !! Je suis donc parti sans acheté
J. F.
Service de coupe au top !
F. M.
Je n'ai que fait un drive. Personnel efficace et souriant.
A. D.
Rien à redire sur le magasin qui est au standard de l'enseigne par contre accès et sortie pour rejoindre le réseau routier fût une vraie calamité ! Prochain achat à faire un samedi après-midi sera effectué à Castorama plus accessible!
s.
Alors aujourd’hui je me suis rendu pour la première fois chez Leroy Merlin Vendenheim et je suis tombé en rayon peinture sur le meilleur vendeur un accueil incroyable, Une sympathie rarement vu , une personne d’un grand professionnalisme il s’appelle Cedric Je ne prends jamais le temps de laisser un message ou un avis mais là c’est vraiment mérité merci à toi Cedric
N. B.
Magasin vente matériel de construction. Pour les bricoleurs pour des travaux divers électricité plomberie menuiserie etc. Vous trouverez aussi certaines grande marque de matériel pro. Un magasin de taille moyenne celui de la Vigie est bien plus grand. Vendeur pas toujours super bien informé. Prix parfois un peu cher pour la qualitée !
M. C.
Dommage magasin trop étriqué, il faut presque un plan pour se repérer, il faut sillonner toutes les allées pour aller au bout du magasin " genre Ikéa " .
Cependant le personnel est dynamique et sympathique
P. K.
Tout nouveau magasin donc pas vraiment de chose a dire. Juste petit bémol pour en ressortir il faut un sacré détour..
D. P.
Magasin idéal pour réaliser ses travaux mais toujours difficile de trouver la pièce voulu rapidement (plomberie par exemple). Les vendeurs sont toujours de bon conseils et serviables mais le plus contraignant et d'en trouver un et qu'il soit disponible.
a. b.
Bon accueil.
Bon choix dans niveau du produit, mais souvent à commander...
Magasin trop petit par rapport aux standards actuels, surtout pour le mini espace "jardin"... quand on voit les nouveaux magasins de bricolage allemands, de plus près de la frontière...on peut se poser des questions.
J'ai vu qu'un nouveau magasin, plus grand dirait t'on, va s'installer dans la nouvelle zone commerciale de Haguenau. J'ai hâte de le découvrir.
N. R.
Propre et grand !
Juste du mal à trouver quelqu'un qui s'occupe du bon rayon...
M. M.
Très beau magasin , mais dommage qu'il n'ont pas de double rideaux occultant en 2metre 40 de haut mais alors rien du tout .
F. H.
Le personnel est très très accueillant et se démène pour trouver ce que vous cherchez ! Bravo à l'équipe.
D.
Le magasin Leroy Merlin de Vendenheim se trouve au fond de la zone commerciale. Il offre un bel espace de stationnement. L'offre en matériaux et de fournitures est bien variée. Les vendeurs sont de très bon conseil. En résumé une bonne adresse bien que les prix mériteraient un peu de modération.
l. p.
Pour répondre à votre question... Pour atteindre cinq 🌟 il faudrait faire en sorte qu'il y ai plus de personnel car ils sont très souvent en manque d'effectif. Certains vendeurs sont volontaires comme la femme qui travaille dans le rayon lavage haute pression mais elle avait trop de travail d'un coup lors de la préparation des produits de saison... Pourquoi ne pas au moins engager du personnel en plus pour les changements de saison et les préparatifs qui en découlent. Le second problème c'est le magasin en lui même et le parking. Les rayons et les places de parking sont trop étroites. Pour ces dernières je vous conseille de refaire les tracés au sol pour adapter la largeur à l'évolution du gabarit des voitures. Prenez exemple avec vôtre voisin cora, ils l'ont fait comme il faut.
C. B.
Jeudi matin ,le cuisiniste ou conseillé clientèles en cuisine était vraiment professionnelle et à l'écoute du client . Mais je n'ai vraiment pas apprécié la conseillère en tapisserie qui m'à plus fait une leçon de moral que de comprendre ce que je désiré en quoi cela la concerne que je cherche un premier prix en tapisserie pour pouvoir peindre dessus? Elle m'a ouvertement dit << je ne comprend pas les gens comme vous,quand on refait une pièce , on la refait correctement >> je l'ai zappé je ne voulais pas de prise de tête, elle m'a plus manqué de respect , tout le monde n'a pas les moyen du luxe, du coup je suis allez chez 4 murs . Et puis les plan de travail le stratifié qui est collé dessus, pourquoi il en manque un cm de chaque coté ? du coup les dimensions ne sont plus les même,puisqu'il me faudra les couper et cela me coûterais 10 euros de plus puisque vous demandé 5 euros la coupe . Sinon c'est un bon magasin en fin il y a des jours ou tu peut courir pour trouver un conseillé . Allez merci à vous. CDLT. Pascal
J. d.
J'ai eu affaire à une conseillère en peinture.
Elle m'a très bien conseillé, tout en faisant preuve d'un esprit commercial de premier ordre.
Elle a été très professionnelle, dans ses conseils, et dans son implication.
Merci.
K. M.
Local neuf facile à circuler entre les allées après pas tous vu car covid reste quelque incohérences car on pouvez acheter les tringles rideaux mais pas les rideaux mais je recommande
R. N.
Enfin remis au goût du jour. On peut encore mieux faire mais vous trouverez votre bonheur
j. P.
Très grand magasin, mais il manque souvent des articles dans les rayons, il faut souvent aller voir dans d'autres magasins de la concurrence. Dommage
Y. D.
Très beau magasin où les idées déco sont bien mises en valeur
F. C.
Personnel attentif et enclin à trouver des solutions personnalisées / de belles transformations meme si le magasin est vieillissant
Y. A.
Plusieurs remise 5 10 15% possible après souscription à la carte, retour des produits possible avec la carte ou le ticket sans problème, en revanche il n'y pas beaucoup de choix sur certains produits et la qualité de la marque leroy reste à désirer
M. H.
Aimable rapide a l écoute
C. s.
Tres beau nouveau magasin qui donne envie de rénover et embellir sa maison. Le personnel est très serviable et aimable. Bravo
M. R.
Très bon service dans le magasin et au retrait des gros volumes (maman avec un bébé, on m'a automatiquement aidé à charger)
I. B.
Tres bon accueil. Les équipes sont à l,ecoute et prennent le temps de renseigner les clients
C. p. A. v. t.
Fait partie de la nouvelle génération de magasin a la sauce '"Ikea'' néanmoins beau magasin avec un grand choix et oh miracle des vendeurs disponibles.a y aller sauf le samedi après midi inaccessible
A. R.
Très beau magasin très bien pensé avec ses ateliers bonne idée.... mais il n'y a pas de passage entre l'intérieur et l'extérieur.
A. I.
Comme souvent dans les Leroy Merlin en france : équipe du magasin à l'écoute du client, qui prend du temps pour trouver des solutions, avec le sourire et dans la bonne humeur :) Petit bémol pour la gestion des commandes : rideaux arrivés 10j avant la date, sans trop d'explications, stock pas toujours à jour sur le site.
I. T.
Personnel sympa et utile.....
N. D.
Toujours bien accueilli, le personnel est professionnel et à l'écoute, et les retours sont simple ce qui simplifie l'acte d'achat ! Je recommande vraiment ce magasin depuis que j'ai commencé ma construction de maison en janvier 2016 j'y fais des aller retours regulier!
M. 7.
Le personnel est souriant et agréable. Et les mec de la coupe sont over-mega-musclé ! Ne venez pas accompagné de votre femme au risque de remettre ses choix de vie en question.
L. R.
Magasin assez petit ayant donc moins de choix que ses concurrents.
Personnel agréable mais souvent beaucoup d'attente avant qu'il puisse répondre à votre demande.
M. P.
Très beau magasin, j'ai trouvé mon bonheur. Beaucoup de choix. Personnel accueillant.
C. B.
Modification de mon avis enregistré il y a 2 ans
Aujourd’hui le magasin a déménagé dans une superbe zone nouvellement installée et le nouveau bâtiment Leroy-Merlin est à l’image de tout cet ensemble moderne agréable et accueillant
J. D.
Magasin bien rangé, personnel très accueillant, sympatique et professionnel.
C. W.
Très bien
Vu le monde pas trop d attente en caisse.
Bien géré par la personne qui dirige les clients.
A. S.
Personnel sympathique et compétent.
Un peu déstabilisant de réserver un produit avec un code que l'on a soi-même choisi pour aller ensuite au retrait marchandise le payer et l'emporter mais c'est rodé et on ne prend pas vraiment plus de temps.
V. P.
On y trouve tout ou presque pour le bricolage/jardinage et il y a aussi des rayons déco, le personnel est sympa et assez compétent.
Le parking serait a améliorer, il est assez peu pratique (surtout avec une camionette)
F. G.
Nous nous y rendrons souvent. Le choix est suffisamment important et les vendeurs sont sympathiques, disponibles et relativement compétents.
Les prix sont comparables aux autres enseignes de bricolage.
H. B.
Magasin assez complet en fourniture. Personnel motivé mais pas toujours compétents.
A. v.
Très bonne expérience. Les conseillers notamment pour le parquet maîtrisent vraiment leur sujet.
E. R.
Beau magasin, gros choix d’articles
Carte Leroy Merlin avec beaucoup d’avantages
J. T.
Très bien expliqué et adapté au besoins de chaque participant. Je suis très satisfait.
m. j. G.
Attentive à mes besoins, Sandrine du rayon décoration-luminaire, a assuré un suivi sérieux de ma commande.Précieux conseils et très professionnelle .Merci beaucoup .
N. S. (.
Beau magasins les 3 personnes du personnel que nous avons pu solliciter était très agréables et compétentes un vrai plaisir !
D.
Très bon accueil
s. b.
Bien conseillé.
F. E.
En cette période de Covid, le rayon électrique est mieux fourni qu'au magasin de Haguenau. Je vais rarement dans ce magasin, mais l'accueil me semble plus sympa qu'à Haguenau.
D. C. P.
Très bon contact clientèle malgré les difficultés liées au confinement, un grand merci à Delphine pour son efficacité, sa disponibilité et sa sympathie. Bon courange à toute l'équipe pour la suite.
E. F.
Personnel très disponible, bien agencé le nouveau leroy, prix correct !
M. C.
Grand choix d outillage et le personnel est vraiment à l'ecoute. Pour une personne comme moi qui ne bricole pas et qui offre des outils, c est agréable d être bien conseillé.
F. B. M.
Très beau magasin avec beaucoup d'inspiration. Merci aux équipes pour leur accueil !
P. S.
Personnels donnants des bonnes explications et vous emmènent en rayon jusqu'au produits en questions
J. 6.
J'ai racheté des luminaires et j'ai été bien renseignée par une jeune femme très aimable qui m'avais déjà bien aidée la semaine dernière. J'ai encore des achats
à faire, j y retournerais sans hésiter.
C. C.
Excellent accueil et suivi de qualité avec Laëtitia au rayon jardin ! Beaucoup de rigueur, de réactivité et d’efficacité, je recommande !
A. D.
Très compliqué pour y accéder et il faut faire presque tt le tour pour accéder à certain rayons donc pas top si il y a le 🔥
e. L.
Beau magasin mais trop de caisses automatiques
H. D.
Dans l'immense zone commerciale de Mundolsheim et Vendenheim...
Ici tous les services proposés par la célèbre enseigne à l'échelle du gigantisme. .
Tous les rayons du bricolage et de la décoration. ..
Vous serez surpris par la taille des rayons et vous serez aidés par un personnel professionnel et aimable...
Les rayons saisonniers sont également présents...
Par le biais du site Internet réserver votre article....
J. V.
Vendeurs exceptionnels experts et toujours prêt à aider, conseiller. Toute l’équipe nous a accompagné dans notre projet de rénovation ! Merci à toute l’équipe !
P. H.
Le magasin a organisé aujourd'hui une collecte gratuite de produits dangereux non pris en déchetterie (peinture, solvants, etc...). Je salue cette initiative
B. P.
Joli magasin. Toutefois on de perd un peu dans les rayons.
F. (.
Une équipe de grande qualité toujours à votre écoute, que vous soyez professionnels ou amateurs
L. K.
Un King Merlin comme on en voit peu !!
c. v.
Personnel agréable et serviable. On y trouve de tout
D. V.
Un passage en magasin encore une fois agréable et efficace. Le personnel disponible était à nouveau de très bon conseil et le choix des produits larrge.
P. M.
Tout avais pourtant très mal commencé.....problème d’aspect sur une plancha après une seule utilisation.Je ne m’attarderais pas sur le département SAV .Par contre j’adresse un énorme MERCI à ALEXANDRE responsable du rayon jardinerie pour son professionnalisme et sa gentillesse .Je n’oublierai pas non plus un responsable dont je ne connais pas le nom.Si aujourd’hui je renouvelle ma carte c’est un peu grâce à eux.
S. N.
J ai vraiment toujours était très satisfaite de ce magasin. Les vendeurs sont au top à l écoute et donne de très bon conseil 😀
A. A.
Moderne et bien organisé
Personnel accueillant et professionnel.
Service après vente au top !
Je recommande !
I. C.
Très bien bien range pour une plus grande envie d acheter
N. L.
Pas mal de choix tant en outillage (manuel, portatif électro ou non, motorisés) , fournitures, accessoires, matériaux etc ...
Des conseillers compétents (pour la plupart ) et presque tous très sympatiques.
Salle de bain avec douche à l'italienne et baignoire 2 personnes, terrasse de piscine, radiateurs chaleur douce à inertie, poelle à bois, et autres amélioration de ma home sweet home chez Leroy Merlin Vendenheim
😊😁😉
Je recommande de prendre la carte de fidélité cela permet de bénéficier souvent, selon vos achats, de réduc de 10% sur 3 jours ouvrés !
C. 0.
Le nouveau magasin de Mundolsheim, anciennement Vendenheim, est vraiment très agréable. De très bons vendeurs, des hôtesses très agréables et des logisticiens aux petits oignons, bref un super magasin Leroy Merlin !
M. H.
Tout neuf, tout beau. Il y'a tout pour l'aménagement de la maison.
M. B.
Très bien agencé, personnel accueillant et compétant !
Très satisfait.
S. K.
Mon meilleur ami depuis la réception de ma maison en prêt a décorer. On y a tout acheté ! Parquet, carrelage, outillage, luminaires, sanitaires, meubles de salle de bain... Leroy Merlin pourrait nous sponsoriser et faire de notre maison une maison témoin 😅😅😅
d. w.
Tout beau tout neuf , rien à redire , enfin ... si c'est pour se garer et trouver le cheminement qui amène au bati extérieur c'est une cata , il faut prendre les sens interdits pour y arriver ...
P. P.
Petit magasin avec un agencement encore intelligent.
Je préfère toutefois l'enseigne concurrente pour des plus larges choix, des prix légèrement inférieurs et de meilleurs conseils et expertises des vendeurs davantage disponibles.
O. H.
Un acceuil excellent de très bon conseils à la cours des matériaux tant au niveau du vendeur (Stephane) que de la caisse.
b. h.
Des personnes agréables et à l'écoute. Magasin bien agencé. Petit bémol malheureusement pour se garer
D. J.
J'ai effectué une livraison ce jour et le personnel a la réception est très très agréable ainsi que les caristes.
Superbe équipe.
R. J.
J'adore y venir pour les objets deco et le petit bricolage.... Personnels polis et bien formé mais souvent trop vendeur, genre je viens acheter un pot de peinture et on essaie de me vendre sous couche vernis et peinceaux lol alors que je suis deja équipé 😂..
S. R.
Un grand merci à Laetitia pour son professionnalisme et pour sa bonne humeur.
C est un plaisir de tomber sur des chargés de clientèle aussi sympathique... Bravo...
D. A.
J'étais déçu, je suis venu pour remplacer une serrure et j'avais besoin de conseil, mais votre conseiller ne s'est pas pris le temps pour moi et il es repartie vers l'arrière du magasin ne me prenant même plus en compte
E. H.
Bon magasin avec un grand choix de divers produits déco peinture, quincaillerie bois est autres mais pour les choses un peu plus pointus ou anciens il faut aller voir un vrai pro ce que Leroy Merlin vous conseille .leur vendeur est vendeuse sont toujours très sympa établissement a conseillé
c. c.
Les vendeurs sont sympathiques mais hélas la qualité des articles n'est pas toujours au rendez-vous. cela étant je recommande cet établissement.
d. b.
Un magasin à la portée de toutes les bourse
F. F.
Accueil des vendeurs sympa, certains rayons un peu degarni. Ex :Ils vendent rails et accessoires pour portes coulissantes, mais pas de serrure ?
S. C. n.
Service à la hauteur de mes exigences.
V. S.
Très beau magasin, et personnel accueillant. Je recommande
N. F.
Très bons conseils en général.
a. r.
On y trouve son Bonheur 😊mais pas de personnels prêt à vous guider ou conseiller 🤔
C est tout en restant assise sur sa chaise que la personne nous a indiqué les rayons où nous pourrions regarder et faire un choix 🤔🤨☹
J. H.
Magasin bien agencé et bien rangé. Le personnel est disponible et sympathique.
T. L.
Plein de produits et gros choix, mais le magasin manque de clarté et le parking est trop petit. Le même magasin à la vigie est bien plus accueillant.
m. k.
Super- les animateurs au top et les conseils judicieux ...beaucoup de plaisir pour les yeux
j. f.
Très bon magasin
Service logistique est retrait de marchandises au top du top superbe équipe
Vivement le nouveau magasin pour qu’il puisse encore progresser
A. S.
Nouveau magasin magnifique, du choix, des idées décos à tous les coins.
Personnel très serviable !
B.
Vraiment bien et personnel aimable
Enfin un magasin avec du personnel et qui répond présent au client
Je recommande
Z. N.
Une équipe jardin au top et à l'écoute qui nous a permis d élaborer une clôture telle qu'on l'imaginait.
J. B.
Beaucoup de choix, matériels de bonne qualité
Très bon rapport qualité prix
M. M.
Très grand choix ! Nouveaux locaux très modernes et agréables. Personnel généralement compétents
J. V.
Merci pour votre accueil, les vendeurs sont tous agréables et sympathiques c'est rare.
Bonne continuation à toute l'équipe.
E. 6.
Grand magasin bien agencé avec du personnel compétent en luminaires
C. K.
Très bon accueil. Ça mérite d'être souligné
P. S.
Le magasin est bien mais trop petit, j'ai toujours un peu de mal à trouver ce que je cherche et les vendeurs ne sont pas toujours aimable.
J. B.
Magasin au top !
Parking à revoir par contre, incroyable qu'on puisse sortir un agencement aussi chaotique.
D. B.
Des renseignements par une vendeuse au top. Travail fait aujourd'hui et résultats parfait.
j. h.
Super magasin. De tous les leroy merlin du secteur Mundolsheim à les conseillers et les caissières les plus sympas. J'adore aller dans ce magasin.
j. w.
Équipe très professionnelle et sympathique, j ai toujours été bien renseigné tout au long de la rénovation de ma maison ,et les prix sont corrects. Je recommande vivement
E. L. F.
Un vaste choix et des produits au très bon rapport qualité-prix.
Une belle enseigne pour l’aménagement et la décoration de son intérieur et extérieur.
H. D.
Vendeur disponible et efficace !
Résultat nous sommes partis avec une commande 👍
B. 6.
Le magasin et plutôt mal
J'ai simplement du mal à m'y retrouver c'est compliqué..
Sinon les tarifs sont correct et le choix aussi.
F. H.
Ma référence pour toutes sortes de bricolages, et
d'équipements. Très bien achalandé.
Personnel ouvert et de bons conseils. Prix moyen+
f. K.
Service toujours correct mais dommage certains produits ne sont plus approvisionnés cause transfert du magasin
D. D.
Client régulier.
Dans l'ensemble c'est très bien.
Prix correct souvent mieux placé que sont concurrent.
Vendeurs sympa.
Je recommande.
M. Y.
Le magasin n'est pas très grand et pas beaucoup de choix. ex ils n'ont pas toutes les tailles en visserie j'ai dû aller en Allemagne pour cela.
C. H.
Du personnel compétents, sympathiques, professionnels, arrangeants ! Nous sommes à chaque fois bluffer de la qualité du service. Merci beaucoup !
o. r.
Magasin de bricolage à recommander. De passage sur STRASBOURG, j ai été enchanté du professionnalisme du personnel tant sur les renseignements produits, l accueil, la disponibilité, la réactivité et l aspect commercial.
S. k.
J'adore ce magasin car tout le personnel est très agréable et serviable et surtout très compétant et souriant
J'adore 😀
D. S.
La personne au rayon luminaire est très sympathique et fait le maximum pour vous satisfaire quand vous chercher a réparer une lampe
A. K.
Bonne expérience, personnel qui sais donner les bons renseignements
M. K.
Les produits sont intéressants j'ai trouvé ce que j'avais besoin produits de meilleure qualité que chez la concurrence mets magasin très vieillot bientôt il déménage dans la nouvelle zone