Avis sur Citadines Apart'hotel Saint-Germain-des-Prés Paris. (Maison De Retraite) à Saint-Germain-des-Prés (Île-de-France).

Citadines Apart'hotel Saint-Germain-des-Prés Paris

962 Avis

91 Commentaires

Maison de retraite

Résidence hôtelière

Hôtel de ville

Location d'appartement de vacances

Hôtel

Logement indépendant avec services

53 ter Quai des Grands Augustins, 75006 Paris

Description

Information sur Citadines Apart'hotel Saint-Germain-des-Prés Paris, Maison de retraite à Saint-Germain-des-Prés (Île-de-France)

Ici, vous pouvez voir l'emplacement, les heures d'ouverture, les heures de pointe, les coordonnées, les photos et les avis réels laissés par des utilisateurs.

Cet endroit a de bons avis, cela signifie qu'ils traitent bien leurs clients et que vous serez satisfaits de leurs services, recommandé à 100% !

Carte

Avis sur Citadines Apart'hotel Saint-Germain-des-Prés Paris

M. F.

Merci à Eddie qui nous avait très bien reçu et donné des explications sur le quartier, Les restaurants à proximité, il a toujours cherché à aller au delà de nos demandes . Il a un très grand sens du service et est très impliqué .il m'a plusieurs fois donné des informations car je repassai devant l'accueil (Entre temps il avait fait des recherches). Nous étions en famille avec 2 enfants de 4 et 6ans et tout ceci nous a été très précieux. Nous reviendrons certainement l'hôtel est très bien situé et calme notre chambre était propre. Merci

S. S.

Apart Hotel très bien situé au centre de Paris, proche Notre Dame, face à la Seine. Moderne. Calme. Possibilité de réserver 1 parking, le jour même. Attention, pas beaucoup de place. Personnels accueillants

M. l.

J' ai adire6, l' accueil l' espace, la propreté. Les stuff ont été très agréables que ce soit au téléphone avant l' arrivée ou sur place. Vraiment d' un professionnalisme. Et d' une efficacité. Si on avait besoin de quoi que ce soit ils sont à l' écoute. Je le recommande En plus son emplacement est en plein centre de Paris, à côté de tout. J' y reviendrais certainement et je ne reservetais que dans celui- là. Merci à tous les employés, de la réception, de l' accueil, au téléphone, sur email. Merci Pour tout.

N. B.

Très bon accueil. L'appartement aurait besoin dun rafraîchissement. La cafetière d'une autre époque est absolument à changer ! Excellente literie

P. D.

Très bonne expérience chez Citadines St Germain des Prés. Le personnel est accueillant et très professionnel. Le studio était propre et très bien équipé ! En outre, la localisation est excellente, proche de lieux emblématiques (Louvre, Notre-Dame, La Samaritaine, Jardin du Luxembourg, Sorbonne…), de restaurants ainsi que d’une station de métro et bus (Fontaine St Michel).

M. M.

Très bonne adresse de appart-hotel. Bien placé dans le quartier St Germain/Pont Neuf. Résidence un peu vieille doit être rénovée d'ici 2019.

J. B.

Petit bémol, une douche à l'italienne serait la bienvenue. Sibob pour l'ensemble des services proposés, bon rapport qualité prix. J'y reviendrai

P. L.

Très bon accueil. Très bien placé en plein cœur de Paris 🗼🇨🇵. Le studio est très conventionnel et propre. Dans l'ensemble très satisfaisant et à recommander.

A. T. V. Q.

Staff compétant 👍. Lieu propre et charmant, très bien situé. Je recommande fortement.

O. A.

Très bon couchage petit déjeuner un peu cher vu le choix

O. C.

Cadre ideal Bien desservit Service agreable belle appartement a prix abordable

K. K.

Les chambres sont propres et fonctionnelles

G. M.

Prendre avec vue sur seine avec supplément $$ Gilles Martel Granby Québec

I. B.

Très bien situé Espace accueil agréable

M. P.

Accueil discret et vraiment adorable.

V. B.

Parfait pour les réunions ou formations

A. O. A. d. b. à. P. (. O.

Impeccable.

D. V. I.

C'était très propre

S. f.

dépaysant

m. v.

Super rien à redire

M. L.

Super hôtel.

Z. A.

👍👍👍👍👍

L. H.

Impeccable service

S. K.

Le point fort de cet hôtel est évidemment son emplacement. Il est à quelques pas de presque toutes les principales attractions parisiennes. Il est également à 10-20 minutes à pied de nombreux restaurants, boulangeries, pubs et épiceries. Il est proche des principaux arrêts de bus et du métro. La réception est ouverte 24h/24, mais nous ne l'avons pas trouvée très serviable. Les appartements disposent d'une cuisine avec ustensiles de cuisine et vaisselle de base. Il y a une salle de sport et une buanderie où vous pouvez laver votre linge moyennant un supplément. Le ménage est effectué une fois par semaine, mais vous pouvez vous servir à la réception. Les chambres sont compactes mais bien conçues, SAUF les chambres en mezzanine (à éviter : vous risqueriez de souffrir de douleurs cervicales et dorsales à force de vous pencher). Elles sont bien éclairées, disposent de plusieurs prises électriques et les lits sont assez fermes. Les balcons donnent sur la rue. La vue n'est pas magnifique, mais elle est agréable.

S. S. (.

Nous n'aurions pas pu être plus satisfaits de notre séjour. Famille de 4 personnes, 2 enfants (6/8). Nous avons séjourné dans l'appartement 1 chambre et c'était parfait. L'emplacement était incroyable, nous avons pu revenir à l'hôtel chaque après-midi pour un repos rapide. Très sûr et propre. Le personnel était merveilleux. Nous a aidés à appeler un taxi pour la gare et à trouver différents restaurants. Je le recommande vivement !

R. W.

L'emplacement est merveilleux. Le hall d'entrée est agréable. Après tout cela, notre séjour a été décevant. Nous avions besoin d'une chambre pour trois personnes, et il y avait effectivement de la place. Mais la chambre ne ressemblait en rien aux photos que nous avions vues : elle était vieille, démodée et triste. Il y avait une immense pièce avec une cuisine complète, ce qui était inutile. La chambre était minuscule et crasseuse, la salle de bain minuscule. Nous avons réalisé trop tard que nous allions rester cinq nuits sans service de ménage. Sortir les poubelles et récupérer des serviettes propres, ça ne semble pas si mal, mais après cinq nuits, c'était une corvée. Peut-être qu'ils devraient laisser des produits d'entretien pour la salle de bain, elle aurait bien besoin d'un bon coup de récurage après deux nuits. Le prix ne reflétait pas l'état de la chambre et le fait que nous faisions nous-mêmes le ménage.

C. C.

Appart-hôtel avec une bonne infrastructure de chambre. Très bien situé. Face à la Seine et à l'Ile de La Citte. A quelques minutes à pied des attractions telles que le Musée du Louvre, le Jardin des Tulérias, la Place de la Concorde. Église Sainte Chapelle, Cathédrale Notre Dame, Panthéon, Jardin du Luxembourg, Fontaine Saint Michel. De nombreux restaurants et marchés à proximité, accessibles à pied (Carrefour, Monoprix, Franprix). Quelques stations de métro très proches. Montez à bord du bus à arrêts multiples avec des arrêts à proximité. La réception ne parle pas portugais. Ils parlent français et anglais. Un préposé parle espagnol. Le petit-déjeuner n'est pas inclus dans le tarif journalier, mais peut être payé séparément si vous le souhaitez (comme il y a de nombreux bistrots, pâtisseries, boulangeries et marchés à proximité, avec des prix abordables, vous n'en avez pas besoin). Eau gratuite provenant d'une machine à côté de l'ascenseur. Vous pouvez remplir des bouteilles et les emporter dans votre chambre. Machine à café Melitta sur le chemin de l'ascenseur. Disponible 24h/24, gratuitement pour expresso, chocolat chaud, cappuccino, lait chaud, eau chaude, café américain. Apportez simplement des tasses (disponibles dans les chambres). Chambres avec vaisselle, couverts, micro-ondes, bouilloire électrique, plaque de cuisson, petit réfrigérateur, lave-vaisselle, éponge, détergent à vaisselle et savon pour la machine. Il n'y a pas de ménage dans les chambres, seulement une fois par semaine. Si vous le souhaitez, vous pouvez payer séparément. Les serviettes sont changées dans un endroit proche de la machine à café. Les déchets sont collectés par le client lui-même, les déchets organiques étant déposés au sol au fond du couloir et les matières recyclables au rez-de-chaussée, à proximité des machines à eau et à café. Si vous essayez de vous enregistrer avant 15h, ils ne vous le permettront pas, vous laisserez vos bagages à la réception et vous conseilleront d'aller vous promener et de revenir à 15h ou plus tard. Ce n'est pas si bon marché, mais ça vaut le prix. Ils facturent des taxes de séjour à l'entrée. Environ 8 euros par personne et par jour. Il y a un distributeur automatique de collations, de plats surgelés et de boissons, à côté de la machine à eau et à café.

A. R. S.

Le htl est bien situé mais le service de ménage n'existe pas, bien qu'il s'agisse d'un appart hôtel, ils ne nettoient pas sauf si vous le demandez et payez 35 € par jour. Ce qui est absurde. La chambre pour trois personnes est de bonne taille mais pas entretenue. Les rideaux sont baissés, il n'y a pas de vue du tout, la panne d'électricité est une blague car elle est complètement ouverte. Nous avons séjourné dans la chambre 1211 au deuxième étage. Le préposé Dionísio ne nous a pas prévenu que nous devions demander un nettoyage quotidien et payer. Ensuite, il a facturé un supplément et a bloqué les clés de notre chambre afin que nous puissions aller à la réception pour payer le ménage à l'avance. Encore une absurdité. C'est cher pour ce qu'il propose.

f. y.

Très sympa, il y a une machine à café gratuite en bas avec du café gratuit. Le personnel de l'hôtel était très gentil. Nous sommes arrivés très tôt cette fois-ci et nous avons aidé à procéder à un enregistrement anticipé et à un départ tardif. Je reviendrai ici la prochaine fois que je viendrai à Paris

바.

Je séjournais à l'Opéra Citadines à chaque fois, et c'est ma deuxième visite à Saint-Germain depuis l'année dernière. Lors de ma première visite, ils étaient sympathiques et j'étais satisfait, je suis donc resté 8 nuits et 9 jours lors de ce voyage. Cependant, comme la clé de la chambre n'était pas disponible dès le premier enregistrement, je suis descendu à la réception deux fois pour m'enregistrer à nouveau. Je savais qu'ils la nettoieraient une fois pendant notre séjour, mais j'ai été vraiment surpris quand ils ont ouvert la porte et sont entrés pendant que nous étions dans la chambre. Il est impossible d'ouvrir la porte sans vérifier si des invités sont encore à l'intérieur, et j'avais peur de risquer de la perdre, j'ai donc désormais conservé mes objets de valeur dans un coffre-fort. De plus, la femme un peu plus âgée à la réception était très hostile. Il m'a coupé la parole avant que je puisse finir ma phrase et a soupiré lorsque je lui ai demandé quoi que ce soit. L'autre membre du personnel était sympathique, mais il était si hostile que je ne voulais même pas lui parler. L'emplacement du logement était génial, mais j'ai l'intention d'aller à Opéra Citadines la prochaine fois.

ᄅ.

Un hôtel où vous pourrez profiter d'un séjour qui dépasse son prix. Tout d'abord, l'emplacement est très bon, vous pouvez marcher jusqu'au musée du Louvre et au musée de l'Orangerie de l'autre côté de la Seine. Et même si de nombreux hôtels parisiens disposent de petites chambres, la chambre était suffisamment spacieuse. C'était très pratique d'avoir une buanderie et de pouvoir obtenir de l'eau et du café gratuitement. La chambre était propre et avait une cuisine. L'inconvénient est que le ménage n'a lieu qu'une fois par semaine et que le personnel de nettoyage a sonné à la chambre même les jours autres que nos jours de ménage prévus. J'avais espéré deux lits simples, mais la chambre avait un lit double. La membre du personnel féminin qui a vérifié parlait couramment anglais et était très gentille. C'est un hôtel dans lequel j'aimerais revenir lors de ma visite à Paris.

T. M.

Tout d'abord, l'emplacement est très bon. La Samaritaine est de l'autre côté. Le Louvre est à dix minutes à pied. Il y a plusieurs restaurants en bas et un supermarché à cinq minutes. Nous pouvons également voir le paysage de la Seine, et il y a des arbres devant, donc les passants ne peuvent pas nous voir directement. La réception est très professionnelle et l'environnement de l'hôtel est très confortable. La chambre dispose d'une cuisine, ce à quoi je ne m'attendais pas, de façon inattendue, j'ai pris mon petit-déjeuner préféré lors de mon dernier matin à Paris. La seule chose qui m'importe, c'est qu'il y ait des taches dans la baignoire, et je peux les essuyer avec un peu de force. Le personnel de nettoyage doit faire plus attention.

D.

L'emplacement est idéal. Le personnel était très serviable. Les chambres étaient superbes. Certes, le couloir a l'air vieillot, mais à quand remonte votre dernier séjour dans ce couloir ?

F. B.

Nous avons eu une expérience désastreuse lors de notre enregistrement à Citadines Saint-Germain. Malgré une confirmation Booking.com et un paiement déjà effectué, la réception n'a pas trouvé notre réservation. La réceptionniste était peu serviable, voire désagréable, nous laissant attendre 45 minutes sans aucune information claire. Elle n'a pas pu confirmer si nous pouvions être hébergés en raison du taux d'occupation élevé, et après un long trajet, nous n'avons eu d'autre choix que de partir. L'enregistrement a été désorganisé, peu professionnel et sans aucune assistance de la part d'un responsable. Très décevant et déconseillé.

L. N.

Comme d'autres l'ont déjà dit, les chambres sont un peu vieillottes. Apparemment, des rénovations seront effectuées dans les prochains mois. L'emplacement est imbattable et le service est impeccable. Nous y avons séjourné pendant les Jeux olympiques, les prix étaient donc un peu élevés, mais c'était vraiment agréable d'avoir une cuisine à disposition pendant notre séjour. J'y retournerais volontiers !

T. M.

Hôtel très agréable et propre et l'emplacement était génial... À proximité de toutes les principales attractions telles que le Louvre et la cathédrale Notre-Dame

D. N.

Emplacement idéal, accès facile au métro parisien et au RER. Accès facile aux principales attractions à pied, avec de nombreux restaurants à proximité. Le hall dispose également d'un accès à l'eau filtrée et de machines à café super automatiques gratuites. La laverie en libre-service est également une très bonne surprise, nous l'adorons ; vous pouvez payer et consulter l'état de votre lavage/séchage via l'application We-wash. Les réceptionnistes étaient super sympas ; ils nous ont permis d'arriver plus tôt (midi) après notre inscription à leur système hôtelier (inscription également gratuite). Les équipements de la chambre sont vraiment excellents. La chambre est équipée d'une kitchenette, d'un sèche-serviettes et de chaussons d'hôtel : ces petits plus rendent votre séjour bien plus agréable. L'agencement de la chambre est également très bien, avec de nombreuses étagères et un placard plus grand. Les produits de toilette sont également de très bonne qualité. Le seul reproche que nous pouvons faire concerne la qualité du papier toilette : on dirait du papier journal (beaucoup trop dur !). À part cela, tout semble parfait. En résumé, je recommande vivement cet hôtel à tous. Ce sera l’un de mes premiers choix lors de ma prochaine visite à Paris.

Y.

16 septembre 8h35 Le membre du personnel masculin qui m'a aidé à partir était très gentil et amical, et j'étais très reconnaissant qu'il m'ait aidé à déménager rapidement même s'il y avait beaucoup de monde le matin. Je suis tellement occupé que je ne peux même pas voir votre nom ou vous dire merci, alors tout ce que je peux faire, c'est laisser un message comme celui-ci. L'établissement en lui-même n'est pas ultramoderne, mais il est confortable et l'emplacement est très bon. Il est juste en face de la Seine et permet de se rendre facilement à pied à divers endroits. Le personnel était généralement sympathique et gentil.

J. A. T.

Je tiens à exprimer mon accord express avec l'efficacité, la collaboration et l'excellente performance au bureau de l'appar hôtel de M. Gabriel Leconte. Leur performance et leur travail méritent d'être soulignés et confèrent effectivement à la ville une note d'excellence. . Cordialement Juan Antonio coquin

M. T.

L'hôtel Citadines bénéficie d'un excellent emplacement, d'une vue magnifique et d'un personnel sympathique et serviable. Un excellent hôtel où séjourner à Paris pour sa proximité des monuments, des magasins, des restaurants et des transports. La chambre avait une cuisine bien équipée et une salle de bains spacieuse. Cependant, la moquette de la chambre doit être remplacée. Un excellent café était toujours disponible dans le hall avec des machines à expresso automatiques. Nous n'avons pas eu à attendre les ascenseurs et le wifi était fiable. Le personnel de la réception est fiable et solidaire !

T. Q.

Bel hôtel, le personnel était incroyable... le service client était le meilleur que nous ayons vu. Nous fêtions notre 17ème anniversaire de mariage pendant notre séjour. Le personnel nous a offert une bouteille de champagne 🍾 pour fêter ça. Une touche si réfléchie et si agréable. Le lit était incroyable et la douche était incroyable aussi. Nous reviendrons certainement !!! Quel bel endroit pour passer NYE !!! Bienvenue 2024 !!!

F. V.

Excellent emplacement, à côté de Saint Michel Notre Dame avec RER direct pour l'aéroport et au centre de Paris même. Personnel de réception super sympa et bilingue. Chambres propres, serviettes propres, salle de bain propre. Ne vous attendez pas à des chambres de la taille de celles d'Amérique du Nord. Café, thé et chocolat gratuits dans le hall à toute heure. Très agréable.

A. V.

D'habitude, je suis un adepte des grandes chaînes hôtelières (H), mais cet endroit était parfait pour notre famille. Un appartement T2 spacieux avec une petite cuisine et un réfrigérateur au cas où (il était rempli d'eau froide). Nous reviendrons !

V. W.

Excellent emplacement, tout près du quartier Saint-Germain avec ses nombreux cafés, boutiques, etc. À proximité du métro. La chambre était un peu vieillotte, avec des murs et des équipements endommagés, mais il y avait une bonne kitchenette et une salle de bain correcte (avec beaucoup d'eau chaude). Un grand lit king-size et un canapé-lit gigogne de bonne qualité, transformable en deux lits simples. Machine à café gratuite à la réception, mais pas de lait pour le thé/café dans la chambre, ce qui était décevant. Je me sentais en sécurité grâce à la clé de la chambre utilisée pour accéder à la porte principale et utiliser l'ascenseur. Le personnel aurait pu être plus aimable. Dans l'ensemble, je recommande cet hôtel pour un court séjour à Paris.

N. B.

Excellent hôtel dans un quartier très central de Paris. Le personnel était vraiment gentil et serviable dès que nous avions besoin de quoi que ce soit. Ils nous offrent de l'eau plate et gazeuse, ainsi que du café ou du chocolat chaud. Un vrai régal avant ou après une longue balade parisienne. La présence de machines à laver et à sécher le linge était un plus, mais le sèche-linge ne fonctionnait pas très bien, les vêtements étant encore très humides après le séchage. À part cela, le séjour a été formidable et je reviendrais sans hésiter chez Citadines.

O. E.

C'est un hôtel qui ne pourrait pas être mieux situé, avoir une kitchenette à l'intérieur vous fait gagner beaucoup de temps et d'euros ! Et ils ont aussi un personnel très sympa !

A. S. G.

Base idéale pour explorer Paris ! Personnel sympathique et serviable. Belles chambres. Je me sentais en sécurité. Super petit déjeuner ! Beaucoup de choses à voir et à faire à distance de marche !

M. S.

Le spectaculaire spectaculaire ne suffit pas ! Impeccable appart-hôtel situé dans le meilleur endroit de Paris face à la Seine ! Merveilleux, ils résolvent tout pour vous ! Serviettes propres et espace serviettes disponibles 24h/24 ! Café, chocolat et thé permanents disponibles ! Le lobby vous sert à merveille, ils font même un effort en espagnol ! Super sûr, propre et agréable

R.

Positif : Le personnel était sympathique et serviable ! Négatif : Les chambres sont un peu petites, mais c'est juste un endroit pour dormir.

D. S.

Très bien situé. Vous pouvez facilement rejoindre la plupart des sites touristiques à pied. Nous avions une chambre très calme donnant sur la cour intérieure. La kitchenette bien équipée vous permet de préparer vos propres repas. Les installations de remise en forme étaient correctes. Pas terrible : un matin, nous avons pris le petit déjeuner à l’hôtel. C'était une erreur : la salle du petit-déjeuner est extrêmement moche ; la température à l’intérieur était arctique ; l'offre de nourriture est chétive. Cependant, chaque élément du buffet (chaque morceau de fromage, chaque croissant, chaque tranche de pain, etc.) a été touché et ajusté par le personnel de service sans gants. C'est plus que spécial. - Conclusion : dans l'ensemble, c'est un bon hôtel pour cuisiner soi-même.

s. g.

J'y étais allé en 2015 et c'était génial. L'expérience est maintenant très mauvaise. Nous sommes restés avec mon mari pendant 5 jours. Ils nous ont laissé du shampoing, du papier toilette, etc. pour une journée. S'il n'y en avait plus, il fallait le demander à la réception. Pour lequel il fallait faire la queue avec ceux qui s'enregistraient. Très inconfortable de tout demander tous les jours. La pièce normale. Attention régulière. L'emplacement très bon.

R. M.

Très bien situé, mais la chambre est vieillotte et inadaptée à ce prix. Nous avons eu plusieurs problèmes de plomberie, le détecteur de fumée était recouvert de ruban adhésif, les portes des placards étaient cassées, le panier du lave-vaisselle était très rouillé, les fenêtres qui s'ouvrent complètement sont dangereuses pour les jeunes enfants et la salle de sport était minuscule.

k. i.

Les avis sont durs, mais nous n'avons pas passé un mauvais moment ici. J'ai trouvé la réception très serviable. J'ai eu quelques contacts avec l'ambassade des États-Unis et ils m'ont expliqué ce que je devais faire. L'emplacement est superbe. Il y a une kitchenette dans la chambre. Notre chambre était propre. Le buffet du petit-déjeuner était varié, de bonne qualité et moins cher que dans beaucoup d'endroits du quartier. La salle de bain était bien approvisionnée et propre. Les moins bons… Il semble y avoir peu de personnel. C'est un hôtel très fréquenté et les réceptionnistes semblaient surchargés de travail. Les prises de courant de notre chambre ne fonctionnaient pas, la télévision non plus. Nous les avons signalés, mais rien n'a été fait. Ce n'est pas grave, nous étions en train de profiter et d'explorer Paris, pas assis dans notre chambre à regarder la télévision.

J. K.

Notre séjour dans cet hôtel a été globalement positif. À propos de l'hôtel lui-même : Les chambres sont spacieuses et pour la plupart propres. Du côté positif, les chiens sont autorisés dans l'hôtel. Vous avez également la possibilité d'obtenir à tout moment de l'eau gratuite et diverses boissons au café dans un distributeur automatique. Tous les employés sont également très courtois et amicaux. À propos de l'emplacement : L'emplacement de l'hôtel est imbattable, vraiment génial ! En plein milieu de l'action mais toujours calme avec un petit espace vert même dans l'hôtel. J'enlève une étoile car malgré l'expérience positive, je trouve l'hôtel trop cher. Pour le prix, je m'attendais au moins à un service de chambre. Cela ne pouvait être réservé que moyennant des frais supplémentaires. Cependant, ce n'est que mon opinion personnelle. En principe, je reviendrais dans cet hôtel :)

I. s.

Points forts : excellent emplacement pour visiter de nombreux points d'intérêt à pied. Personnel sympathique et serviable. Chambre bien équipée, équipée de tout ce dont vous avez besoin. |Malgré ces points forts, je ne reviendrais pas dans ce lieu pour les raisons suivantes :|Chambre très ancienne avec moquette poussiéreuse et malodorante, très différente des images du site. Les toilettes se trouvaient dans une pièce séparée du lavabo, une situation que je trouve très inconfortable et peu hygiénique. Entre autres choses, notre chambre donnait sur une cour qui n'était pas du tout agréable à regarder, pourtant je n'ai profité d'aucune offre spéciale, ni de possibilité de choisir le type de chambre, même avec une différence de prix, que je considère quand même très élevée par rapport à la qualité globale.| Propreté très insatisfaisante de la moquette, de la baignoire et des murs, sur lesquels j'ai trouvé des résidus de nourriture à plusieurs endroits. |De plus, la structure est très ancienne et aurait besoin d'une bonne rénovation : un soir de notre séjour, nous n'avions pas d'eau chaude. Lorsque nous avons signalé le problème, ils nous ont dit qu'il y avait un problème technique. Nous avons attendu mais quand l'eau est revenue, elle était brune et pleine de résidus sombres. Le problème a été résolu dans la soirée, mais ce fut un gros inconvénient pour nous. |Je ne choisirai certainement plus cette chaîne d'installations touristiques.

I. S.

Excellent emplacement car proche de tout ! Métro, taxis, bus, commerces et restaurants. Accueil très sympathique du personnel à la réception. Les appartements sont accueillants et dotés de tout le confort, même s'ils auraient besoin d'un rafraîchissement... la possibilité de changer les serviettes quand on le souhaite est pratique, ainsi que d'avoir accès à de l'eau, des boissons chaudes et des tisanes à volonté. Dans l'ensemble, nous recommandons Anxhe car la taille des appartements est le double des petites chambres françaises !!

T. K.

L'emplacement est bon. Mais c'est tout. Certains employés sont amicaux et professionnels dans leur travail, tandis que d'autres mentent et s'en sortent sans problème. Quand je leur ai dit qu'il y avait plus de 10 moustiques chaque jour et que le climatiseur était en panne, ils m'ont répondu que le climatiseur ne fonctionnait pas parce que la saison estivale était terminée. L'hôtel n'avait pas d'anti-moustique, on m'a donc dit de l'acheter moi-même et de l'appliquer moi-même. Grâce à cela, je n'ai pas pu dormir pendant deux jours et j'ai été piqué par plus de 10 moustiques. J'étais physiquement épuisé de ne pas pouvoir dormir et d'avoir suivi le programme de visites du lendemain. Je n'en pouvais plus, alors je suis retourné à la réception et j'ai expliqué la situation, mais le personnel précédent n'a pas tenu compte de mes désagréments, j'ai donc dû l'expliquer à nouveau à un autre membre du personnel. Le membre du personnel m'a dit d'utiliser au moins un ventilateur, j'ai donc réussi à m'endormir avec le ventilateur ce jour-là. Le lendemain, un autre employé a déclaré que le climatiseur était en panne et l'a réparé. Grâce à cela, j'ai dormi sans avoir chaud le dernier jour. Le 6ème étage est proche du toit et il y a beaucoup de moustiques. Évitez si possible les chambres au 6ème étage. Même si les fenêtres sont fermées toute la journée, les moustiques apparaissent toujours. Il doit y avoir quelque chose qui ne va pas dans la pièce. Les Parisiens disent « travailler pour vivre ». Mais vous devez au moins faire votre travail de manière professionnelle. Tout comme ma vie et mon temps sont précieux, je devrais pouvoir chérir la vie et le temps de ceux qui ont dépensé beaucoup d’argent et de temps pour voyager de loin. J'espère que cela ne se reproduira plus.

T.

Positif : L'appartement est agréable. Si vous avez des enfants, vous pouvez vous séparer. L'emplacement était excellent : Notre-Dame, le Louvre et le Quartier latin sont accessibles à pied. Négatif : Les murs et les fenêtres sont fins. On entend beaucoup le bruit de la rue. Négatif : « »

도.

C'était une chambre en duplex pour 4 personnes, donc c'était difficile de monter et descendre, mais elle était très confortable car elle était à distance de marche de toutes les attractions touristiques, et la chambre était vraiment spacieuse par rapport à un hôtel parisien, donc je pense que j'y retournerai la prochaine fois ~~ Il y avait de la poitrine de porc vendue chez Carrefour, à 10 minutes à pied, et elle n'avait aucune odeur nauséabonde et était très délicieuse👍🏻 L'induction à l'hôtel est plutôt bonne, donc c'est parfait pour cuisiner~~

L. S.

L'endroit est bon, propre et bien situé, mais le service n'est pas bon. Lorsqu'ils ont nettoyé la pièce, probablement par erreur, ils ont pris le jouet préféré de ma fille, au-delà du fait qu'il n'est apparu à aucun moment, ils ont montré leur compréhension du problème. J'ai parlé avec la gérante, Aurora, qui m'a dit que ce sont des choses qui arrivent très souvent car le personnel de nettoyage doit faire les choses très rapidement et n'a pas le temps de vérifier les draps et les serviettes qu'ils prennent pour vérifier s'ils ne prennent pas quelque chose qui ne correspond pas.

O. Q.

J'y suis resté 3 nuits, j'ai pris la chambre avec vue sur la Seine. Je n'aimais pas les chambres intérieures car elles étaient sombres et lugubres. La chambre donnant sur la Seine avait une vue belle et dégagée, surtout si c'était le printemps ou même l'été (mais je suis venu en mars et il faisait encore froid et les arbres n'avaient pas encore commencé à fleurir) 😁. La pièce est assez propre et dispose de tous les outils dont vous pourriez avoir besoin. L'emplacement de l'hôtel est magnifique et il existe de nombreux endroits autour de vous que vous pouvez rejoindre par vos propres moyens. La gare est à 5 ou moins de 10 minutes à pied 👌🏼. Il n'y a pas de petit-déjeuner à l'hôtel, mais devant la réception se trouve un espace libre-service avec café et croissants. Le service était inférieur à la normale. En général, et d'après mon expérience des hôtels en France par rapport à ce à quoi nous sommes habitués en Arabie Saoudite, cinq étoiles sont comme quatre étoiles, quatre étoiles sont comme trois étoiles, et ainsi de suite 😒.

T. M.

Ma famille et moi avons séjourné dans une chambre triple. La chambre était très spacieuse, bien équipée, très propre et confortable ! Même si nous n'avons pas pu dormir cette nuit-là parce que le rideau de protection solaire à l'extérieur de la fenêtre était soufflé par le vent et faisait un fort bruit de claquement ! J'ai donc appelé le comptoir du service client vers 2h30 du matin, et l'employé m'a dit qu'il ne pouvait pas changer de chambre immédiatement, mais qu'il essaierait de s'arranger demain ! Mais comme le bruit était trop bruyant, nous n'arrivions toujours pas à nous endormir, nous avons donc appelé le service client. L'employé est immédiatement venu dans notre chambre pour vérifier et a constaté que la tige de fer du rideau de protection solaire à l'extérieur de la fenêtre était endommagée, ce qui faisait un bruit de coup lorsqu'elle était soufflée par le vent. Il nous a donc aidé à le réparer immédiatement afin que nous puissions dormir paisiblement ! Il a agi de manière très professionnelle, et en même temps, il était également très poli et compréhensif face à notre misérable situation de ne pas pouvoir dormir ! Nous l'apprécions et le remercions beaucoup !

S. B.

Emplacement idéal. Grande chambre spacieuse avec une vue magnifique sur la Seine. Service impeccable et personnel formidable. J'ai adoré mon séjour et je recommande vivement cet hôtel à tous ceux qui voyagent à Paris.

H. D.

Un excellent séjour. Nous étions ma femme et moi, un petit-fils de 16 ans et notre petit caniche. Nous avions un très bel appartement, avec une chambre, un salon et une cuisine équipée. Très pratique pour nous quatre. L'hôtel aurait besoin d'un petit rafraîchissement, mais il était très propre et tout fonctionnait. C'était agréable, avec une bonne machine à café dans le hall, en libre-service. Mais le plus, c'était son emplacement. Nous sommes allés à Paris de nombreuses fois, mais celui-ci était/est sans conteste le meilleur emplacement. Nous reviendrons bientôt.

".

Positif : « » Négatif : Hôtel très vieillot et globalement dégoûtant. Ce n'est pas un hôtel 4 étoiles, mais plutôt un motel 1 étoile.

S. R.

J'ai vraiment apprécié cet hôtel original et propre. Je choisirais sans hésiter un appartement d'une chambre si je reste plus d'un week-end. Les équipements sont de qualité et le personnel est poli et serviable.

J. S.

Nous avons passé un merveilleux séjour ! L'emplacement, les installations et la chambre sont excellents. Le personnel était très serviable et Ali, en particulier, a été très attentif à nos demandes.

S. A.

L'hôtel est très bien situé. Accès facile aux aéroports. Proche des attractions touristiques. Dans un quartier avec de nombreux restaurants, cafés, boutiques, etc. Il n'a pas une atmosphère luxueuse, mais il offre tout ce dont vous avez besoin pour passer quelques agréables jours à Paris. L'appartement est d'une taille idéale pour les standards de la ville. Il dispose d'une cuisine complète (il y a même un lave-vaisselle) et d'une salle à manger (achetez de merveilleux repas surgelés chez PICARD et mangez dans votre chambre) Chauffage avec thermostat, étendoir et sèche-serviettes, sèche-cheveux dans la salle de bain, planche et fer à repasser... etc. Propose des machines à laver et des sèche-linge au sous-sol. Service au-dessus de la moyenne (français, anglais, espagnol, etc.) absolument parce que le personnel de l'hôtel est d'une extrême gentillesse. 😪 Point négatif : Au petit déjeuner, de nombreux éléments manquaient et non remplacés (jus, omelette, jambon, crêpes, etc.) il était 9h00, du monde arrivait et personne ne faisait rien pour remplacer la nourriture. Nous n'avons pris que du café le dernier jour. Je ne sais pas si c'est un problème récurrent. Particularités 😁 Le ménage des chambres a lieu tous les 7 jours, si vous souhaitez l'anticiper, vous devrez débourser un montant supplémentaire. Vous sortez les poubelles et si vous avez besoin de serviettes et d'articles d'hygiène, récupérez-les simplement près de la réception. Ce ne sont pas des points négatifs, juste quelque chose de particulier. Nous adorons cet hôtel 💛 et le recommandons à tous ceux qui recherchent quelque chose de confortable et sans fioritures

A. T.

Nous avons séjourné quatre nuits aux Citadines Prestige Saint-Germain-des Prés avec notre fille de 13 ans fin octobre. Nous avions réservé un appartement avec salon et chambre face à la Seine sur le site de l'hôtel. Le ménage quotidien et le petit-déjeuner étaient inclus dans la réservation. Notre appartement était au cinquième étage et, hormis de petites choses, il était en bon état et très spacieux. Les lits étaient très confortables aussi bien dans le salon que dans la chambre et tout l'appartement était très calme (si on ouvrait les fenêtres sur la Seine, bien sûr que non, mais un système de ventilation avec climatisation fonctionnait). La vue était superbe et pour nous, cela valait le coup d'argent supplémentaire d'avoir cette vie parisienne sous nos nez depuis la chambre. ||||L'emplacement est vraiment génial et vous pouvez faire beaucoup de choses à pied et il y a une connexion directe en métro pour d'autres destinations. Saint-Germain offre une atmosphère merveilleuse avec ses diverses galeries d'art et ses nombreux restaurants. ||||La seule chose qui ne fonctionnait pas bien dans notre appartement était le WiFi. Le petit déjeuner était correct et constitue une bonne base pour commencer la journée. Les petits problèmes, comme le sèche-cheveux qui ne fonctionnait pas correctement, ont été traités de manière très professionnelle et nous en avions un portable dans la chambre à notre retour.||||Nous aimerions revenir ici si nous revenons à Paris et nous recommandons vivement cet hôtel.

A. M. R.

La qualité est loin d'être celle que l'on imagine en regardant les photos. Les chambres, le couloir et l'entrée sont une lointaine copie du passé. J'attribue néanmoins à cet établissement trois étoiles, pour son emplacement, son service de qualité, son café gratuit disponible 24h/24 et la gentillesse sincère du personnel.

P. K.

J'ai adoré mon séjour ici ! Nous sommes arrivés tôt et on nous a immédiatement donné une chambre. Spacieux (pour Paris) superbe vue, personnel très sympathique. J'ai adoré avoir une petite cuisine pour des repas simples. J'ai adoré le café dans le hall. Je ne peux pas dire assez de bonnes choses. Très bien situé. J'y retournerais sans hésiter !

J. M.

*Réponse de l'hôtel modifiée Arrivée aujourd'hui. Chambre et personnel super, mais je reste 10 nuits et ils m'ont dit qu'ils ne feraient le ménage qu'une fois sur les 10 jours. J'ai découvert qu'il était possible d'obtenir un ménage quotidien moyennant un supplément, ce qui rend la situation plus acceptable. Ce qui m'a induit en erreur, c'est que nulle part sur le site de réservation il n'est indiqué qu'il n'y a pas de ménage quotidien, alors que la plupart, voire tout le monde, s'y attend. Je recommande également d'installer des rideaux pour que les chambres soient totalement sombres.

A. T.

Emplacement idéal, avec une vue magnifique sur la Seine si vous avez la chance d'avoir une chambre donnant de ce côté. Les chambres sont un peu basiques, mais elles disposent de tout le nécessaire, y compris une petite cuisine équipée. Un endroit idéal pour séjourner si vous prévoyez de passer la plupart de votre temps en déplacement !

A.

Positif : Emplacement et bar à café à volonté Négatif : La chambre était un peu chaude. J'ai dû ouvrir les fenêtres pour avoir de l'air.

g.

Chambres de bonne taille pour Paris, bon service client, mais si vous parlez anglais, attendez que le personnel vous explique les commodités. Les chambres pourraient être plus propres (la moquette était vieille et sale, nous avons porté les pantoufles fournies en permanence). Les commodités intérieures pourraient être mieux entretenues : le nôtre avait un miroir de lavabo cassé et le calfeutrage de la douche était déficient. Certainement pas comparable à un 4 étoiles américain. Excellent emplacement, accès facile à tout Paris en transports en commun, bus ou taxi. À quelques pas du Louve, de Notre-Dame et d'autres expositions remarquables.

하.

J'y ai passé 5 nuits. L'emplacement est juste en face du Pont Neuf, la vue nocturne est donc à couper le souffle. Il se trouve juste en face de la Seine, vous pourrez donc cueillir des mûres rien qu'en vous promenant matin et soir. Il est proche de la station de métro et de l'arrêt de bus, il est donc facile d'aller n'importe où. Rue Saint-Germain derrière l'hôtel ? Il y a beaucoup de restaurants, cafés, etc. locaux, donc c'est très amusant de les voir. Si je retourne à Paris, je pense que je resterai ici.

C. B.

Emplacement central avec vue sur la Seine dès l'entrée. Chambres de type appartement, avec petit-déjeuner copieux en supplément. À proximité de Notre-Dame, de la Sainte-Chapelle et du Louvre. Les environs regorgent de galeries d'art, de restaurants, de librairies et de petites boutiques.

n.

J'ai passé six nuits dans une chambre Premier 1 en juin.||La chambre était suffisamment grande mais la salle de bain - même si les toilettes étaient séparées - était presque déraisonnablement petite.||La porte ne pouvait être ouverte qu'à moitié à cause du chauffage mural. Très gênant et ennuyeux pour deux personnes. L'ameublement est suffisant, bien que quelques signes d'usure importants soient visibles, et le confort de sommeil est bon.||En raison de l'emplacement à l'étage supérieur, la climatisation était saturée lorsque le soleil brillait. Il est peu probable que les deux ventilateurs partiellement rouillés dans la chambre à coucher soient d'une grande aide en été, sans parler de l'impact visuel.||Cuisine bien équipée, mais n'a pas été utilisée.||Personnel allant de peu amical et parfois arrogant à très serviable et sympathique.||Cela a probablement toujours dépendu de la forme du jour de l'employé concerné.||Il faudrait peut-être signaler aux employés que les salaires des invités sont plus élevés que le prix de la chambre, qui n'est pas vraiment bas (ici, c'était 320,00 €/nuit)||payant.||Le petit déjeuner était tout à fait correct selon les normes françaises||Il aurait cependant été utile que quelqu'un s'occupe plus souvent du petit buffet, car - comme on l'a observé autrefois - des gens de la rue, qui n'étaient clairement pas des invités, se servaient du buffet à deux mains et disparaissaient ensuite dans la rue.||L'état général de l'hôtel était satisfaisant, même si des dégâts considérables étaient déjà visibles dans les couloirs (taches sur la moquette, Rejets sur les murs et les portes).||L'emplacement de l'hôtel est bien sûr bon à proximité du Pont Neuf et est également apprécié par les nombreux clients asiatiques.||Enfin, il faut se plaindre du refus de répondre aux e-mails.||Ce n'est qu'à notre arrivée en voiture, lors de l'enregistrement, qu'il a été expliqué que le parking souterrain était accessible par une rue latérale et que l'on pouvait prendre l'ascenseur directement jusqu'à l'hôtel.||Cela signifiait qu'il fallait conduire dans la rue. Malgré sa naïveté, la voiture garée a mis près de 30 minutes pour atteindre le parking souterrain, qui se trouvait au coin de la rue, en raison du système à sens unique. C'était très ennuyeux.

T. R.

Hôtel bien situé, personnel attentionné. Nous n'avons pas utilisé la buanderie, mais elle est disponible. J'ai préféré cet hôtel car il y avait une cuisine, car je n'aime pas passer beaucoup de temps au restaurant. J'avais besoin d'un mixeur pour préparer une soupe aux légumes et le personnel l'a gentiment fourni. J'ai adoré. Mon petit-déjeuner se compose de fruits et de yaourts, c'est pourquoi je n'ai pas payé le café. Il y a des supermarchés à proximité qui facilitent les achats. Aller au marché est essentiel pour s'insérer dans la culture du pays. Je recommande !

A. G.

Je donne 3 étoiles pour son emplacement : à 30 minutes à pied du musée du Louvre et à 5 minutes des rives du fleuve. L'hôtel a l'air bien de l'extérieur, mais les chambres sont vieilles et sentent le renfermé.

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