Avis sur Longchamp. (Magasin) à Les Champs-Élysées (Île-de-France).

Longchamp

865 Avis

122 Commentaires

Magasin

Magasin de maroquinerie

Magasin de vêtements

Boutique d'accessoires de mode

Magasin de sacs et bagages

Magasin de chaussures

Magasin de lunettes de soleil

Magasin de vêtements pour femmes

77 Av. des Champs-Élysées, 75008 Paris

Description

Information sur Longchamp, Magasin à Les Champs-Élysées (Île-de-France)

Ici, vous pouvez voir l'emplacement, les heures d'ouverture, les heures de pointe, les coordonnées, les photos et les avis réels laissés par des utilisateurs.

Cet endroit a de bons avis, cela signifie qu'ils traitent bien leurs clients et que vous serez satisfaits de leurs services, recommandé à 100% !

Carte

Heures d'ouverture de Longchamp

Heures de pointe

Mardi

Mercredi

Jeudi

Vendredi

Samedi

Dimanche

Lundi

Avis sur Longchamp

W. A.

J’ai eu une expérience incroyable chez Longchamp sur les Champs-Élysées ! Andrea a été extrêmement serviable, respectueuse, gentille et attentionnée. Caren était tout aussi merveilleuse, offrant un excellent service. Le monsieur qui imprime les lettres était également très gentil et professionnel. Merci pour cette expérience de shopping exceptionnelle ! English: I had an amazing experience at Longchamp on Champs-Élysées! Andrea was incredibly helpful, respectful, kind, and supportive. Caren was just as wonderful, providing excellent service. The gentleman who prints the letters was also very kind. Thank you for such a delightful shopping experience!

M. M.

Excellente,très agréable et souriante vendeuse petite de taille avec lunettes carré jeune fille de couleur. Je recommande ce magasin merci pour ce bon moment .

c.

Jamais déçue de longchamp. J’ai fais plusieurs boutiques en France et à l’étranger et ait toujours été bien traitée, y compris à cette boutique des champs Élysées. Les vendeurs sont disponibles et de bon conseil. Les sacs sont à la hauteur de leur réputation même si j’ai personnellement l’impression que la qualité a un peu baissé ces 15 dernières années. Si vous avez besoin d’acheter un sac je vous recommande fortement longchamp et cette boutique!

P. J.

Très bon accueil, les Vendeuses souriantes, elles m'ont proposé plusieurs modèles de porte-monnaie, j'ai pu faire mon choix. Il y avait un peu d'attente, ont m'a proposé un jus de fruits ou un coca. Vraiment rien à dire.

A. J.

Si seulement je pouvais mettre plus que 5 étoiles je le ferai sans hésiter!!!! Mon mari et moi-même sommes allés ce jour mardi 23 mai 2023 chercher un produit dans cette boutique située sur les Champs Élysées et très très belle surprise…. Nous avons été accueillis comme jamais par Laury-Marie et sa responsable Julie!!! Je n’avais jamais passé un moment aussi extraordinaire dans un commerce , nous avons eu droit au café, au petit biscuit, des Supers conseils, le sourire et le professionnalisme qui allait avec !!!! Franchement j’en ai même eu la chair de poule tellement j’étais émue de leur gentillesse!!!! Surtout restez comme vous êtes, c’est vous qui faites vraiment la différence !!!! Grâce à vous le souvenir de mon 39 éme anniversaire est gravé !!!!! Alors pour ceux qui hésitent encore… foncez les yeux fermés !!!!!

P. p.

Très bonne expérience ! Je suis venue car mon mari avait eu un coup de cœur pour un sac ! J’ai tout de suite été bien accueillis et renseignés sans parlé de la gentillesse du personnel ! Longchamp ne m’a jamais déçu ni en qualité ni en terme de service clientèle !

S. S.

L'accueil à l'entrée super, mais en ce qui concerne l'accueille à l'étage, je mettrai 0. Pas un bonjour juste un scan de haut en bas de la part des deux vendeurs. Je suis donc repartie sans rien et surtout déçu

O. M.

Services et produits de qualité! Je recommande fortement les services de Jérôme qui nous a réservé un accueil exceptionnel!

N. S.

Bonne expérience dans l’ensemble, je suis venue pour rendre un produit, au début personne ne s’est soucié de moi 😅 mais quand j’ai interpellé une vendeuse elle est venue directement en s’excusant et elle a été adorable, merci à elle !

F. S.

Un accueil très chaleureux, une boutique impeccable, et un service incroyable. Nous avons été plus que bien reçues par Jordy, qui a pris le temps de répondre aux diverses questions, ainsi que de nous servir un verre durant le temps d’attente pour la machine à personnaliser. Une expérience client irréprochable. Encore merci, Jordy, pour votre sourire, ainsi que votre gentillesse !

m. f.

Reçue par Kenza, vendeuse souriante , de bons conseils et très agréable. Ce fût un plaisir d'être accueillie comme cela. Et je suis bien évidemment ravie du Sac 🤩 Merci pour tout ☺️ à très vite !

O. R.

Accueil exceptionnel, les vendeurs sont charmants et compétents. J'étais venue pour laisser un sac en réparation (changement de fermeture à glissière) sur un grand sac et l'un des vendeurs a passé dix minutes à débloquer la fermeture puis lui a donné un coup de neuf avant de me le rendre. Ils sont la démonstration que la notion de service n'est pas complètement oubliée en France. MERCI!

C. D.

Bien accueillis par Kenza qui m’a trouvé le cadeau d’anniversaire parfait et bien plus encore ! Une petite exclusivité avec de grandes attentions ! Merci à elle pour son sourire et sa disponibilité 👜

B.

Merci à toute l’équipe pour m’avoir aidé à choisir le cadeau parfait et le tout, avec le sourire. Mes remerciements également à Antoine pour la gravure parfaite. Excellent travail d’équipe ☺️

p. v. M.

Le jeune homme très gentil et professionnel Merci

M. B.

RAVIES ! Duo mère/fille en week-end à Paris, nous avons fait l’agréable rencontre de Laury-Marie à la boutique des Champs Elysées. Une jeune femme très professionnelle, souriante et à notre écoute qui a su parfaitement nous guider dans nos achats. Encore merci Laury-Marie pour ce moment partagé, nous reviendrons.

O. E.

Un jeune homme tatoué nous a accueilli à notre écoute, nous a directement amené à l’article demandé. Tout s’est très bien passé il nous a conseillé sur nos choix.

A. D.

Superbe expérience. La vendeuse Laury-Marie m’a extrêmement bien conseillé, son expertise est indiscutable.

M. L.

Longchamp est une excellent marque de qualité mais pas que ! Concernent la boutique, L'accueil est super agréable, le cadre très a l'écoute et sympa, et service après-vente très bien organisé. Il y a un bon ambiance et en résumé c'est une marque avec des super produits et super service !

A. w.

Superbe accueil par Kenza! J'ai fais connus Kenza a la boutiqe. Elle m'a pas seulement conseille a choisir les meillers sacs mais aussi m'a donne bcp de choiq au bon qualite. Merci Kenza, pour votre accueil, je suis tres heureuse.

r. l.

J'ai téléphoné pour un renseignement sur l'entretien d'un model de sac.(La boutique de St Laurent du var et celle de Cannes ne sachant pas me renseigner) Très bien reçu, excellente recommandation. Un vendeur professionnel qui connait bien la marque et les sacs ainsi que les models.

F. F.

Super boutique et très bon accueil. Service client après-vente tb assurée grâce à une vendeuse entre autres très professionnelle et agréable qui a répondu justement/ parfaitement à ma demande ; je recommande

P. B.

Très beau magasin et en particulier je tiens à remercier le jeune vendeur aux cheveux bouclés Mr Oussama pour les bons conseils, sa bienveillance et son savoir-faire très professionnel et c’est ce qui manque de nos jours dans ce milieu merci à lui encore une fois pour son professionnalisme Et ses conseils Madame a adoré son cadeau …

Z. C.

Très bel accueil de Janna. Je vous la recommande pour vos achats, elle a su m’orienter et me conseiller comme il se doit. Je la remercie énormément. Zakaria

H.

C'est toujours un plaisir de venir dans cette boutique. J'ai été accueilli et conseillé par Karrine j'ai passé un excellent moment.

M. P.

PAR-FAIT Merci à Anna et la responsable de Magasin pour votre qualité de service. Très bel accueil qui n'a donné qu'envie de revenir.

M. C.

Très beau magasin accueil au top le personnel est très gentil et de bonconseil très bonne expérience pour mes 60ans maroquinerie de qualité

M. P. A.

Très bon accueil malgré un sac Desigual à la main Vendeuse proche du client sans se sentir pris en otage

O. L.

Tres bon accueil Joli magasin Un plair d y être.

n. s.

Magasin vitrine de la marques sur les Champs Élysées. Pour les plus pressés les sacs pliants sont à l'étage. Si vous savais ce que vous voulez vous pouvez être sorti en 15min chrono...👍👍👍👍👍

A. H.

Merci pour votre accueil votre gentillesse merci au monsieur de la sécurité également. Notre visite a été top.

A. B.

Très belle boutique et bonne expérience client.

p. t.

Très belle boutique avec un personnel accueillant et professionnel. Beaux produits.

C. l.

Très bonne expérience et bon accueil de Kenza, qui m'a bien conseillé. Merci beaucoup !

A. S.

Le paradis pour les amoureux de la belle maroquinerie 😍 Superbe choix et accueil attentionné. Je recommande vivement.

B. M.

Superbe service, notamment sur la personnalisation des objets

k. E.

Très belle boutique, bon accueil et agréable avec des sacs magnifiques!

E. L.

Grande boutique organisé et propre. Des professionnels à l écoute et de très bon conseil.

C. F.

Belle et grande boutique avec un accueil à la mesure des prix

E. M.

Vendeurs très sérieux et à l'écoute. Excellente boutique !

E. D.

Très beau magasin, équipe accueillante et disponible !

D. M.

Belle maroquinerie.

V. S. P.

Bon service, personnel nous a bien expliqué les conditions de garantie

M. H.

Produit haut de gamme, service de qualité, des conseillers au petit soin.

M. D.

La CLASSE LE bon goût la gentillesse du personnel Nous en sommes des inconditionnels

p. p.

ben si ta du fric a jeter par la fenetre, cet endroit est fait pour toi jeune fou !

C. C.

Merci à Antoine, pour son aide précieuse.

M. T. B.

Très classe propre personnel agréable

M. a.

personnel très competent et aimable

L. I.

Super accueil. Au top !

S. H.

Excellent accueil et Services

n.

Belle boutique de la marque

S. F.

Équipe au top !

L. A. (.

Aimable et serviable !

O.

Le luxe à la française

O. A.

Parfait

V. C.

Magnifique

j. b.

Longchamp

P.

Notre vendeuse nous a prodigué des conseils détaillés et sympathiques. Nous avons particulièrement apprécié le sac à main moyen de la nouvelle collection Le Rosenau, en gris clair. Cette couleur se marie parfaitement avec le blanc, le noir et toutes les autres couleurs.

C. B.

Longchamp sur les Champs-Élysées, est le meilleur magasin du monde. Sélection massive sur 2 étages fleuris, plusieurs couleurs et un large assortiment de sélections de styles. Des sacs à main à gogo ! Le personnel était excellent ! Je tiens à remercier Jeremy, qui a été époustouflant en termes de service client et serviable au-delà de toutes mesures. Il était incroyablement merveilleux, très attentif et s'est assuré que notre expérience de shopping était tout simplement extraordinaire !

J. C.

J'y suis allé pour acheter un sac pour ma mère comme cadeau, et ce fut une expérience de premier ordre. L'endroit est confortable et les vendeurs sont extrêmement sympathiques. Je voudrais particulièrement remercier l'un des vendeurs Alphonse. Il m'a beaucoup aidé (car je ne connaissais presque rien aux sacs) et m'a expliqué très clairement comment nettoyer le sac, la particularité du produit, etc. Son enthousiasme et son professionnalisme ont vraiment égayé ma journée !

Α. Δ.

A l'étage vous pourrez choisir le sac de votre choix (taille spécifique) et faire coudre la Tour Eiffel pour vous. Très belle comme pensée.

M. C.

Un grand nombre de visiteurs et de personnel ne suffit certainement pas. Méfiez-vous du long temps d'attente si vous avez besoin de l'aide de quelqu'un. Cependant, ce magasin offre la plus grande variété de choix par rapport aux autres succursales parisiennes. Édition limitée appliquée.

M. A. R.

Bonjour! Je viens de Malaisie et j'ai acheté un sac Longchamp dans cette boutique. J'ai eu affaire à une des collaboratrices de Longchamp à savoir Laury-Marie, très réactive, bon service, rapide, sympathique et facile à traiter. Elle me donne un bon service et de l'eau hehe. J'aime beaucoup faire du shopping ici avec Laury-Marie. J'espère que nous nous reverrons ! J'aime tellement

D. L.

Je savais exactement ce que je voulais dès mon arrivée. La vendeuse du premier étage était plus accueillante, et arrivée au deuxième étage, les quatre vendeuses discutaient simplement derrière une table de présentation, sans y prêter attention (il y avait moins de monde au deuxième étage). J'ai finalement réussi à attirer l'attention d'une vendeuse, qui s'est montrée courtoise et m'a aidée à obtenir ce que je voulais. Commande réglée et expédiée en moins de 5 minutes. Mais l'expérience n'a pas été exceptionnelle.

J. O.

Un magasin phare où vous trouverez des éditions spéciales et des produits de gaufrage personnalisés. Un personnel attentionné a rendu l'expérience d'achat agréable et satisfaisante.

J. J.

La jeune vendeuse ne semble pas s'en soucier et pas du tout utile. Puis est venue une gentille dame d’âge moyen (look asiatique) pour m’aider. La fille et le chauve devant la porte d’entrée ne souriaient pas et ne nous saluaient pas du tout, ils ne nous regardaient même pas.

B. U.

Le personnel était très gentil et gentil avec nous. Camille nous a été d'une grande aide et a veillé à ce que notre expérience de magasinage se déroule sans problème ☺️ Elle a répondu patiemment à toutes nos questions. Nous apprécions vraiment sa gentillesse et ses services.

E. L.

Cuisine française très délicieuse, vous pouvez voir le chef cuisiner. C'est un restaurant fortement recommandé. Il est recommandé de réserver avant de venir ~ Excellente cuisine française, mieux vaut réserver avant de venir.

N. T.

Service louable de la part d’associés commerciaux parlant chinois. J'ai apprécié mon expérience de magasinage et mon achat

G. L.

Bel endroit, bon choix mais prend du temps à être servi

S. J.

J'y étais pour la 2ème fois et cette fois-ci (novembre 2023) servi par le vendeur Jérémy Ontche. Un serviable, patient, sympathique et qui a fait des kilomètres supplémentaires en personnalisant mon sac avec mon nom dessus. Larges collections de magasins avec un personnel amical à bord. Un peu trop de monde lorsque nous sommes arrivés au point de vente le soir mais Jérémy Ontche a réussi à prendre son temps pour nous servir, nous montrer les nouvelles collections et préparer notre détaxe. Nous avons recommandé nos amis et ils sont satisfaits des services de ce point de vente. Fortement recommandé et je reviendrai.

P. T. R.

Miss Anna - la meilleure qui a le plus d'esprit de service que nous ayons rencontré à Paris jusqu'à présent. un cœur si doux et si gentil de Longchamp ! ❤️

A. L.

Grâce à l’équipe, ils sont très chaleureux et accessibles. Mention spéciale à Kirill qui nous a assisté 🙂

k. K.

Si vous souhaitez acheter un sac Longchamp, cherchez Laury-Marie CHABANAIS. Elle est la meilleure ! Elle est patiente, compétente et centrée sur le client !

A. O.

Excellent Je suis allé acheter un sac et j'ai été accueilli dans les escaliers par un charmant jeune homme appelé OZ quel excellent service je ne peux même pas commencer à décrire le service que j'ai reçu. J'ai fait des achats dans de nombreux pays à travers le monde, même par rapport à d'autres endroits. comme Dubaï où le service client est généralement excellent, ce jeune homme, incroyable, avait une grande connaissance de la marque et m'a également aidé à prendre une décision, et il était très drôle. Je suis même allé au-delà de la vente de sacs pour me parler de Pairs. Excellent!!

M. A.

Super magasin. Un personnel si vivant et serviable. Quand tu viendras à Longchamp, trouve Alfons. Il est une personne très aidante et sympathique.

M. B.

Mes amis et moi avons visité Long Champs Elysées le 06/06/23, la meilleure expérience de ma vie. Jordy était mon représentant commercial, il était génial, il m'a expliqué en détail les 2 sacs à dos en cuir et le portefeuille assorti, il m'a également offert du champagne 🍾 à boire en attendant qu'il m'encaisse et en discutant des produits de la saison à venir ! J'ai eu la meilleure expérience de ma vie et avoir un personnel accueillant, expérimenté et gentil comme Jordy est la cerise sur le gâteau ! Je reviendrai !!!

B. A.

J'ai acheté deux sacs, ils servent le client de manière professionnelle J'ai fait les premières lettres sur mon sac

A. S.

Fatastique ! Dès le premier instant, j'ai été ravi. Un jeune homme aux cheveux châtain foncé et bouclés nous accueillit joyeusement. Tout au long du séjour il nous a patiemment présenté et conseillé plusieurs modèles de sacs. Si vous êtes à Paris, vous devez absolument y aller !

L. P.

Je remercie de tout cœur la boutique des Champs Élysée, en particulier Elyssa et Sofiane pour leur bienveillance et leur gentillesse qui m’ont sincèrement touchée. J’ai fait un malaise dans leur boutique et ils ont fait tout leur possible pour ne pas me laisser seule et dans le mal-être. Ils ont fait preuve de professionnalisme et d’humanité, je les remercie du fond du cœur pour ça. De plus la boutique est magnifique et il y a beaucoup de choix pour la maroquinerie et les accessoires. À bientôt !

A. D. (.

Merci beaucoup a Elyssa et Sofiane qui ont su faire preuve d'un professionnalisme sans faille lorsque ma fiancé a fait un malaise dans le magasins. Une équipe très agréable, professionnelle et pleine de vie.

S.

Bonjour merci pour le super accueil de Jeremy avec un Y 😉 qui m’a accueillie ce matin pour des sav de sacs et portefeuille achetés il y a15 ans déjà ou plus 😨beaucoup de gentillesse et d’écoute. Je recommande et reviendrai pour l’achat d’un nouveau sac « fête des mères «  toutes les occasions sont bonnes je suis une inconditionnelle de Longchamp 🤩🤩🤩

C. K.

Nous avons été accueilli par Lili qui est très agréable et professionnelle - ce fut un vrai plaisir !

P. M.

Travaux lents mais bien effectué, personnel disponible, aimable et efficace

B. h. b. h.

Lieux d'exception

S. S.

Bel espace et bon accueil

c. g.

belle boutique

I. G.

👍🏾

A. R.

Nice collection

N.

C'était une expérience agréable de faire du shopping chez Longchamp. Nous étions dans la boutique, à regarder autour de nous, sans surveillance. Pourtant, une charmante dame, Kaori ROY, s'est approchée de nous. Elle était très serviable et attentionnée. Comme la boutique était bondée, elle a même accepté de nous faire payer plus rapidement et nous a même offert deux sacs cadeaux sans que nous le demandions. 🙏

C. T.

Personnel sympa et sympathique. Pas de files d'attente. Malheureusement, ils n’avaient pas le sac que je voulais.

C. d. l.

Belle maroquinerie Longchamp avec des produits de qualité à prix corrects. Le vendeur est aimable et souriant, ce qui rend la visite agréable. Seul bémol : une attente assez longue avant de rentrer dans le magasin, mais le large choix compense largement.

t.

Une hôtesse disponible, d’une gentillesse et amabilité dans le choix de mon achat. Ma mère a été conquise par ce choix, déjà adepte de la qualité et le savoir-faire Longchamp !

M. L.

Super magasin, excellente sélection.

E. N.

Je trouve vraiment que c'est un super magasin avec un personnel excellent. Ma fille a commandé un grand sac, mais par erreur, nous avons payé un M et avons reçu un sac de taille M. C'était bien sûr aussi de notre faute, car nous n'avions pas vérifié correctement, mais ils nous ont très bien accueillis et nous ont aidés à le remplacer par un grand sac et à personnaliser nos initiales. Bref, un excellent service client ! Merci beaucoup !

M. &. P. W.

Nous sommes allés acheter un sac à main pour notre fille. Elaina nous a accueillis et nous a accompagnés tout au long du processus. Elle a été patiente et nous a apporté un assortiment de sacs. Notre fille faisait ses achats par SMS avec nous et Elaina nous a laissé le temps de trouver le sac parfait.

V. B.

J'ai acheté mon premier Longchamp à la boutique des Champs-Élysées. La boutique est spacieuse et propose un excellent choix. Cam était absolument incroyable, très gentil et plein de bonnes recommandations. J'ai aussi fait ajouter mes initiales (gratuitement) et je suis ravie de mon nouveau sac.

S.

Il y a un problème d'organisation. Ce qu'un employé approuve, un autre non. Peu importe le nombre de commandes passées, c'est bondé et chaotique. La personnalisation des sacs est possible, mais cela demande un certain effort. Il faut arriver au moins une heure à l'avance. Pour obtenir un tampon Tour Eiffel, il faut arriver à un jour et une heure précis, ce qui peut être assez difficile pour les touristes.

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