Avis sur Lacoste Arena. (Magasin De Vêtements) à Les Champs-Élysées (Île-de-France).

Lacoste Arena

833 Avis

184 Commentaires

Magasin de vêtements

Magasin de vêtements

50 Av. des Champs-Élysées, 75008 Paris, France

Description

Information sur Lacoste Arena, Magasin de vêtements à Les Champs-Élysées (Île-de-France)

Ici, vous pouvez voir l'emplacement, les heures d'ouverture, les heures de pointe, les coordonnées, les photos et les avis réels laissés par des utilisateurs.

Cet endroit a de bons avis, cela signifie qu'ils traitent bien leurs clients et que vous serez satisfaits de leurs services, recommandé à 100% !

Carte

Heures d'ouverture de Lacoste Arena

Heures de pointe

Lundi

Mardi

Mercredi

Jeudi

Vendredi

Samedi

Dimanche

Avis sur Lacoste Arena

F. G.

JIHANE m'a bien conseillé et très à l'écoute sur ce que j'aime. Merci pour cet accueil agréable au plaisir de revenir. Nouveau magasin, nouveau style merci à toute l'équipe toujours aussi sympa. Petit clin d'œil à Sarah et Juliano qui sont toujours au petit soins et m aide à affiner ma collection. ORIANA M à conseiller ce jour (arrivé du Tour De France) toujours sympa et avenante. YEISON,Cassandra et Jérôme m'ont super conseillé, et nou avons passer un bon moment. NASSIMA ma rassure en me réservant mes produit préféré et à déjà mis de côté ma casquette, merci à elle. Merci a Jean Pierre qui m explique chaque détails et qualité des produits

N. e.

Très bonne accueil hier après-midi par une petite fille italienne très cordiale et à l’écoute. Elle m’a recommandé différentes modèles de chaussures en toute gentillesse. Le magasin se présente bien avec beaucoup de choix et avec des prix raisonnables. Je le recommande vivement

B. L.

Magnifique boutique avec beaucoup de choix 🥰

M. B.

Je tenais à remercier chaleureusement Louanne pour son accueil, sa patience et ses conseils. Toujours un plaisir de venir chez Lacoste. Toujours au top !!

R.

Que dire à part que le magasin est beau. 15 min pour attendre qu'un article "remonte du stock". Pour qu'au final il n'y en ait plus/pas ? On a fini par se servir directement sur les portants. Fin de vente maladroite, on ne nous a pas demandé si nous étions enregistrés dans le fichier client, il a fallu préciser de rajouter un ticket sans prix alors que nous avions demandé un emballage cadeau. Et au final on nous dit gentiment qu'on voulait nous offrir des goodies mais qu'il n' y en a plus... C'est très maladroit et pas professionnel. Même si tout le monde est sympa, service client à revoir.

E. E.

Très grand choix Dame d âge mûre Très aimable Mais jeune fille à la caisse qui aurait pu êtes souriante

E.

Le service client est très bien, les employés sont serviable, respectueux (se), souriant (e). J'ai bien l'atmosphère du magasin. Je le recommande à tous, vous allez surement trouver votre bonheur 👌🏽.

L. O.

Bonjour je tiens à rédiger un commentaire pour féliciter le vendeur FOUED pour sa gentillesse et sa patience. Il a su m'aider alors que j'étais grave en galère, à la recherche d'un Polo taille M au lieu de S. Sans lui j'aurais certainement fait plusieurs boutiques !!! Du coup il m'a fait un avoir et une commande derrière, livraison en magasin dans 2 jours 🤩🤩🤩 Merci

J.

Cette nouvelle boutique est absolument magnifique, de loin la plus belle de toutes les boutiques Lacoste que j’ai l’habitude de fréquenter. Je vous conseillerais néanmoins de vous y rendre un jour où l’affluence sera moindre (évitez le week-end donc) afin de moins ressentir l’effet « usine ». Vous aurez le plaisir de voir l’étendue de chaque gamme avec un bon nombre de tailles. Le nombre de vendeurs est proportionnel au nombre de mètres carrés. Une très bonne expérience client que je n’hésiterai pas à renouveler régulièrement.

P. J.

Très beau magasin mais quelle déception ! 30mn d’attente pour un article ! Heureusement, l’accueil du jeune vendeur a été remarquable. Je ne pense pas qu’on renouvellera l’expérience dans ce magasin.

A. L.

Super moment passé dans ce très bel endroit, magasin au top tout comme Auriane qui m’a parfaitement conseillée !! Rapide efficace et de bonne humeur, cela fait plaisir de croiser des gens comme ça ! J’y retournerai ! Ariane

G. S.

J’ai été très bien accueillie par une jeune fille blonde qui s’appelle andreea elle a sue se montrer très professionnelle je vous la recommande à 100%!!!

H. B.

Vendeuse Bénédicte Baliena (il me semble si me trompe pas) très patiente et à l’écoute, réponds aux attentes, je recommande !

C. G.

Solde intéressante (majoritairement à 40%), en revanche attente un peu longue en caisse. Est-ce bien utile de mettre le ticket de caisse dans une étui en carton ? recyclé ou recyclable n'est pas une excuse à la sur-utilisation de carton et plastique.

I.

Très stylé y a carrément un musée

J. V.

Meilleurs magasin, Andreea est la meilleure vendeuse elle à été très agréable et à l'écoute et j'ai pas été payé pour dire ça. Merci beaucoup !

L. L.

Personnel accueillant, à l’écoute et souriantes !

A.

Bien conseillé pour un Sweat par Fouad, un vendeur fort sympathique, patient et professionnel ! Je recommande

M. C.

Très agréable visite! Fouad a été l’homme de la situation: très sympa, serviable, de bon conseil!

M.

Musique beaucoup trop forte, ça nous a fait ressortir direct avec ma copine.

O.

Très bonne préstation de la par de Fouad, service très agréable, je recommande.

c. 3.

cette superbe boutique propre et bien entretenue fait honneur à la marque lacoste.cette boutique qui est d'une grande splendeur est peut être l'un des meilleurs endroits de paris.les produits sont de bonnes qualités et intéressants.

s. A.

En passant , shooting photo sur la vitrine !, un endroit apprécié de beaucoup de touristes !

L. H.

Un grand merci à Marie qui a pris la peine de chercher un ancien polo comme le film Hitch avec Will Smith. Première fois qu’on me traite avec autant d’égard

j. d.

Plusieurs visites dans ce magasin sur plusieurs niveaux...les premières fois...super accueil...bons conseils...sourires. ..le top . Malheureusement en début d année. ..la totale. personnel qui tourne et vire sans réel but, pas pressé de vous renseigner encore moins de vendre. Nous avions fait notre choix , il nous manquait juste la taille....on va nous la chercher ...on attend toujours...après deux demandes à deux vendeurs différents et pas loin d une heure de perte de temps...nous sommes partis en signalant notre mésaventure à la caisse. Réaction limite déplacée de la personne présente. ....vous avez perdu des bons clients.

J. L.

Super accueil de la part de fouad et andrea Un grand professionnamisme!!!

E. C.

Très célèbre pour ses polos, la marque Lacoste a entrepris un renouvellement de ses collections, sur des thèmes sportifs (le tennis, le golf, les jeux olympiques) mais aussi une mode urbaine décontractée. L'accueil de cette boutique, pourtant très fréquentée, est toujours excellent.

J. D.

C est incontestablement le meilleur point de vente pour les,fanas,de Lacoste (J en porte depuis plus de 60ans). C était aussi le sentiment d une charmante lady anglaise qui évoquait le Mousquetaire sourit et notre passion partagée pour le golf...

J. M.

Vendeurs toujours agréables et professionnels, magasin qui propose un large choix de produits mais les tailles ne sont souvent pas toutes là... Malgré ça, le magasin des Champs reste le meilleur Lacoste de Paris (les autres sont bcp plus petits et les vendeurs n'ont rien à voir.....)

A. C.

Plus belle vitrine de lacoste

R. Y.

Super boutique personnel a votre disposition très sympa je suis une adepte 👌🏼 …

C. M.

Un Lacoste vraiment grand avec un grand nombres de choix. Je recommande le vendeur Tristan pour ces capacités à nous dirigés sur des articles de goûts. Une première expérience chez un Lacoste très satisfaisant.

M. D. J.

Ma grande faiblesse... Une superbe maison. Un seul regret : Ne pas avoir autant de variétés dans les produits qu'aux USA.

A. M.

Une boutique top où j'ai toujours trouvé mon bonheur. Accueil et service toujours excellents !

m. b.

Accueil chaleureux. Super produits. Beaucoup de choix. Le personnel au top. Je recommande vivement.

t. b.

Trés aimable, bon accueil qui c'est débouché du coup sur un achat ... je recommande !

B. R.

Le meilleurs magasin ou l acceuille est de très grande qualité. Une vendeuse au pettit soin pour vous. Audela de la vente c est un échange.

M. M.

Très belle boutique. Bien rangé comme à son habitude. Les cabines d'essayages XXL est un gros plus.....

V. C.

Très beau magasin, personnel agréable. Pas les prix sur tous les articles et les vendeurs ne les connaissent pas non plus !

I. M.

Très bonne qualité de service avec des articles surprenant parfois. Le personnel est accueillant

A. M.

Genial. Un accueil qui fait plaisir. On vous offre même quelque chose à boire si vous le souhaitez

S. T.

C'est du Lux à vous de découvrir les resté c'est top...

v. p.

Passage lors des soldes : accueil , disponibilité et service impeccable avec softs🍹pour se rafraîchir tout au long du shopping! 🌴Merci🌴 …

L. B.

Fouad et Andreia sont supers

r.

BIENVENUE CHEZ LACOSTE! Classe a la francaise. Belle boutique et beaucoup de choix!

C. E.

Très belle boutique le personnel est très agréable et compétent, je recommande

M. Q.

Très bonne boutique, avec un atmosphère sympa, et un personnel toujours attentifs et serviable !!

M. R.

Très bien accueilli personnel tres pro

M. H.

On trouve toujours de disponible équipe sympathique malheureusement problème stationnement vaut mieux aller en train

k. l.

Une très bonne réception et des personnes sympa😊🌹👍 …

k. n.

Très bon choix, il m'a sorti une casquette quil n'y avait nulle part ailleurs.

C. B.

Grand magasin avec un large choix coté homme.

e. v.

Bonne boutique. Un peu petite... Mais bon.

M. B.

Bon magasin , accueil bien ! Je recommande

S. K.

Le personnel est excellent très professionnel.

N. M.

Personnel sympathique et à l'écoute

s. m.

Très bien conseillés les vendeurs sont top

G. M.

Au top j'adore

G. J.

Très bon accueil

P. L.

Produits que l'on ne trouve pas partout Personnel professionnel

M. L.

Une très belle boutique à l'image de la marque

D. G.

Tres bon magasin mais un peut cher

t. l.

Trop bien mon banquier est content

b.

Magasin tres beau dans l'ensemble

S. G.

Trop de monde. Difficile de trouver un vendeur pour un conseil

f. j.

Très bon accueil !

H. C.

Très bon accueil et réactivité

A. A.

Vendeurs très aimables et aux petits soins

C. H.

Venu un peu par hasard à la base, pour changer un sweat acheter en ligne, je suis reparti avec 2 vêtements! Un magasin agréable, spacieux, où l'on peut circuler librement, et un vendeur et une vendeuse très bien: disponibles, polis, attentifs, souriants, patients, drôles, j'ai été très agréablement surpris! Merci particulièrement à la vendeuse qui m'a aidé dans le choix et l'essayage de mes sweats orange et blanc! Fort possible que j'y repasse si je suis dans le coin ;)

S. T.

J'adore cette boutique

H. o.

Super super bien 😍😍😍 l'accueille super.. …

G. N.

Très bonne boutique

J. Q. C.

Tellement beau mais tellement cher😢 …

S. K.

Vendeur tres gentil.

J. d.

Incroyable !

v. E.

Accueil très sympathique

S. B. (. M.

Équipe dynamique et motiver !

M. d. B.

🐊 …

B. D.

Du classique On aime

R. C. B. (.

Boutique sympa

A. L.

Bon acceuil

r. c.

Le paradis

J. p.

Merci au mec qui personnalise les paires de chaussures, tout simplement incroyable.

T. H.

Nous avons été reçu par Monsieur Timsir Un jeune homme charmant d’une patience incroyable qui a su nous renseigner et nous guider du début à la fin

U. B.

(Traduit) Une attraction plutôt qu'une boutique... boutique fabuleuse. Le plus grand magasin Lacoste au monde. Personnel très accueillant, tout d'abord Sébastien qui nous a assisté lors des essais Polo et Sweat et surtout il nous a changé un sweat in extremis pour un petit défaut. Gentillesse et professionnalisme hors du commun. Que dire, un beau souvenir shopping au coeur de Paris. (Avis d'origine) Un’Attrazione più che negozio… Store favoloso. Il più grande punto vendita Lacoste del mondo. Personale molto accogliente, in primis Sebastian il quale ci ha assistito durante le prove di Polo e Felpe e soprattutto ci ha cambiato in extremis una felpa per un piccolo difetto. Gentilezza e professionalità fuori dal comune. Che dire, un bellissimo ricordo di acquisto nel cuore di Parigi.

E. S.

This store has more employees than customers. Less than 5 minutes since I entered and I counted 12 sales assistants approaching me and asking to help. I appreciate Lacostes philisophy to provide a good services. But they are taking it too far here. I was just annoyed and left the store shortly after without buying anything. (Traduit) Ce magasin a plus d'employés que de clients. Moins de 5 minutes depuis que je suis entré et j'ai compté 12 vendeurs s'approchant de moi et demandant de l'aide. J'apprécie la philosophie Lacoste de fournir un bon service. Mais ils vont trop loin ici. J'étais juste ennuyé et j'ai quitté le magasin peu de temps après sans rien acheter.

L. F.

(Traduit) Beau magasin sur deux étages qui vient d'ouvrir, personnel très compétent, tous les articles du catalogue sont bien exposés. Je le recommande fortement. (Avis d'origine) Store bellissimo su due piani appena inaugurato, personale molto competente, tutti gli articoli del catalogo sono ben esposti. Lo consiglio vivamente.

X. S. (.

Schönes Ladengeschäft an den Champs-Elysées. Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Momentan wird eine besondere Kollektion mit den Hauptakteuren der Peanuts angeboten. (Traduit) Belle boutique sur les Champs-Elysées. Un personnel très amical et serviable. Une collection spéciale reprenant les personnages principaux des Peanuts est actuellement en vente.

A. V.

Champs-Élysées Store staff members that are intrested, helpfull and enthusiastic… find it in this Lacoste store! (Traduit) Des collaborateurs Champs-Élysées Store intéressés, serviables et enthousiastes… retrouvez-le dans cette boutique Lacoste !

d. s.

(Traduit) Meilleur vendeur en ville Vincent❤️❤️ (Avis d'origine) Najbolji prodavač u gradu Vincent❤️❤️

E. K. Y.

(Traduit) Découvrez Lacoste sur le continent. Soirée Shin Nani. Vous pouvez découvrir tout Lacoste ainsi que les quatre saisons. Le personnel est sympa. Tous les vêtements que vous achetez en prépareront un nouveau ^^ (Avis d'origine) 라코스테를 본토에서 경험해보셔요 . 신납니당 . 사계절 옷들 뿐만 아니라 라코스테의 모든 것을 경험할 수 있습니닼 . 직원들도 친절합니다 . 구입하는 모든 옷은 새 것을 준비해줍니당 ^^

T. G.

Quentin assisted me in buying a scarf as a gift for a friend. He was polite, helpful, and graceful in his conversation. Good quality scarf for a fair price, with no hassle. (Traduit) Quentin m'a aidé à acheter une écharpe comme cadeau pour un ami. Il était poli, serviable et gracieux dans sa conversation. Foulard de bonne qualité à un prix raisonnable, sans tracas.

D. R.

They don't sell men's shoe sizes larger than 45 cm. So that's really lame. I couldn't even try on a pair to see if maybe a different style would fit if ordered. Also, don't expect anybody to just help you - you'll likely need to go out of your way to get help. (Traduit) Ils ne vendent pas de pointures pour hommes de plus de 45 cm. Alors c'est vraiment nul. Je ne pouvais même pas essayer une paire pour voir si un style différent conviendrait si commandé. De plus, ne vous attendez pas à ce que quelqu'un vous aide simplement - vous devrez probablement faire tout votre possible pour obtenir de l'aide.

O. M.

(Traduit) Bon accueil, malgré l'affluence et la file d'attente sur le trottoir, Corona-Virus oblige... vendeur.r.s dédié.e.s et patient.e.s. Bon shopping! (Avis d'origine) Bon accueil, malgré l’affluence et la queue sur le trottoir, Corona-Virus oblige... des vendeuse.r.s dédié.e.s et patient.e.s. Shopping agréable !

S. B.

Not really english speaking staff. They have mostly all sizes on stock. Good offers. (Traduit) Personnel pas vraiment anglophone. Ils ont presque toutes les tailles en stock. Bonnes offres.

O. B.

I was helped by Arthur. He was really nice and helpful. Little matter would be the non availability of sizes but they ordered for us on the same day which was great! (Traduit) J'ai été aidé par Arthur. Il était vraiment gentil et serviable. Peu importe la non-disponibilité des tailles mais ils nous ont commandé le même jour, ce qui était super !

I. O.

(Traduit) Engagez-moi là-bas, envoyez-moi du Lacoste ! +55 51 992853014 (Avis d'origine) Me contrata aí, manda uns Lacoste pra mim! +55 51 992853014

N. N.

Very good shop You can find almost all the t-shirt models here (Traduit) Très bonne boutique Vous pouvez trouver presque tous les modèles de t-shirts ici

B. A.

Sellers are so helpful, they help you what do you exactly want (Traduit) Les vendeurs sont si serviables qu'ils vous aident à savoir ce que vous voulez exactement

Y. G.

(Traduit) Je suis fan de cette marque et c'était bien d'aller dans ce magasin, j'ai adoré, il y avait une grande variété de vêtements et des articles super sympas. (Avis d'origine) Soy fanático de esa marca y bueno el ir a esa tienda, me encantó, había mucha variedad de ropa y artículos super nice.

C. F.

(Traduit) La marque Lacoste n'a pas besoin de présentation. Juste une petite note d'un manque d'innovation, tant au niveau des matériaux que du design. (Avis d'origine) A marca Lacoste não carece apresentação. Apenas pequeno apontamento para alguma falta de inovação, tanto nos materiais como no design.

M. P.

Great customer service. I was looking for a jacket that was already out of stock. They offered to order it online.. (Traduit) Excellent service client. Je cherchais une veste qui était déjà en rupture de stock. Ils ont proposé de le commander en ligne. .

L. V.

(Traduit) Tout spectaculaire même si les garçons étaient un peu occupés. Ils m'ont donné des chocolats avec mon achat. (Avis d'origine) Todo espectacular aunque estaban un poco ocupados los chicos. Me regalaron unos chocolates con mi compra.

Y. A.

Good staff , couldn’t find a T-shirt in other branches 👌🏻👌🏻 (Traduit) Bon personnel, impossible de trouver un t-shirt dans d'autres succursales 👌🏻👌🏻

R. D. G.

(Traduit) Tout simplement magnifique, sur deux étages. Certains articles ne se trouvent qu'ici (Avis d'origine) Semplicemente bellissimo, su due piani. Alcuni articoli si trovano solo qui

M. H.

Awesome (Traduit) Génial

I. K.

Toller Laden und sehr nette Bedienung. (Traduit) Super magasin et très bon service.

D. V.

(Traduit) Spectaculaire 🐊 (Avis d'origine) Spettacolare 🐊 …

B. H.

Very nice Shop on the Champs Élysée, top sevice!! (Traduit) Très belle boutique sur les Champs Elysée, service au top !!

C. G.

Pour un style chic-décontracté, à la fois sportif et élégant, rien de mieux que la marque Lacoste. La boutique des Champs-Élysées est assez bien garnie. On peut y trouver du prêt-à-porter, de la maroquinerie, des baskets mais également de la parfumerie. De plus la décoration du magasin donne l’impression d’être dans un lieu culturel, on se croirait presque dans un musée.

F. d. P.

Le crocodile emblématique dans son Arena des Champs-Elysées, Lacoste n'y fait pas dans le détail. Tout y est pour rendre agréable et inoubliable le séjour ou le passage du touriste. Les agents d'accueil et les conseillers ne sont pas en reste.

C. A.

Une très belle boutique qui met en valeur cette marque incontournable. L’accueil y est parfait et personnalisé. On y est non seulement bien orienté, mais surtout accompagné et parfaitement conseillé.

V. B.

Un grand merci pour l’accueil très chaleureux et l’expertise de Mila L. qui a su parfaitement me conseiller et m’orienter vers mon envie d’acheter un produit Lacoste X Roland-Garros ! Boutique que je recommande également à tout le monde.

j. L.

Une boutique très sympathique, je n’avais jamais vu de magasin Lacoste aussi grand. Celui-ci est sur deux étages et la superficie est énorme. Il y a la nouvelle collection, la gamme sport, pour homme, pour femme. Les dernières collection de baskets et chaussures. Pas mal d’accessoires. Il y a des vendeurs à chaque rayon pour vous renseigner et vous donner des renseignements. Cette boutique est tout simplement surréaliste et magnifique.

L. F.

Très beau magasin, super bien agencé, on retrouve un mélange de nouvelles est ancienne collection, sport ou classe, c'est une très belle boutique, avec un personnel super qui est souriant et à l'écoute du client

L. D.

Merci à Sam , qui est l’une des vendeuses qui m’a très gentiment conseillé pour mes achats. Merci pour l’accueil chaleureux.

S.

Venue pour acheter la collection Le Fleur x Lacoste, et ressortie MEGA satisfaite de la boutique. Un échange TRÈS agréable avec le vendeur qui s’occupait du rayon, je vous remercie encore ! Je reviendrais avec plaisir :)

G. T.

Excellent moment hier dans ce magnifique magasin, l’accueil était super et nous avons été guidé par Tina qui a su trouver la pièce qui plaisait à mon oncle! Je recommande sans hésiter

A. D.

Un grand merci à Mlle Capucine qui m’a porté son aide et son avis afin de choisir les polos pour l’achat d’aujourd’hui. Très professionnelle et très ponctuelle ! Je recommande fortement.

L. S.

Super accueil, un grand merci à Sébastien

M. H.

Super expérience, j’ai acheté un polo personnalisé . Florian a tenu compte de mes exigences et a été très rapide ! Merci

P. p.

Belle boutique et bon emplacement ! Par contre et sincèrement je n’aime pas mettre de mauvais avis mais la je me sent obligée … je suis venu à ce jour à 13h pour acheter un sac j’en avais un en tête je demande de l’aide à une dame rayon femme j’ai trouver clairement l’accueil et les renseignements nul !! Bref elle ma clairement pris de haut !! .. le modèle était de l’ancienne collection chose que je ne savais pas elle ma juste pointé du doigt le reste du rayon maroquinerie du coup je me suis aidé seule !! Je suis partie pour un modèle puis arrivé en caisse ( seule ) j’ai changer pour un modèle au dessus , je remercie d’ailleurs énormément le vendeur ( mamady) qui était à la caisse en bas car c’est lui qui m’a accompagnée par la suite et ma réconforter sur mon choix un grand merci à lui car sinon je serais allé ailleurs ! .. hier j’ai fait un achat en face la marque au cheval galopant et j’ai été claire mieux conseillé et accompagné dans mon achat pourtant pour la meme dépense !!! En venant ici je n’imagine pas du tout faire mes achat comme en fast-boutique bref , J’achete souvent du Lacoste que ce soit en basket, vêtement ou maroquinerie et je me suis dit je suis à Paris allons au champs !!! Je suis mieux reçu et accueilli à Mulhouse que sur les Champs ! Dommage ce fut sûrement mon dernier achat chez Lacoste après cette expérience.

K.

Venu pour une retour d’article suite à un défaut de fabrication. Personne vraiment très sympa et très accueillant Merci à Mareva très gentille

M. B.

Boutique très bien, nous avons était accueilli par Vincent qui a prit le temps de trouver notre bonheur. Rien à dire c’était parfait, je vous le recommande

A. N.

Une équipe sympathique, j'ai acheté un joli sac mais le pendentif n'y était pas. Je voulais vraiment l'avoir mais bon...

Z. Z.

Je suis tombée sur Florian, un super vendeur qui s’occupe aussi de la customisation !! Je suis hyper satisfaite de mes articles grâce à lui ! Il m’a très bien accueilli, merci encore Florian :))

N.

Le meilleur magasin Lacoste très grand beaucoup plus de choix et des vendeurs à l’écoute

M. E.

Super satisfaite de mes achats. Grâce à Fanta de base je n’allais acheter qu’un seul polo mais tellement Fanta est de bons conseils. J’en ai pris 5 + 2 vestes plus une paire de baskets, mes enfants et moi-même étions ravis des vendeuses aussi, souriante et agréable comme Fanta il n’y en a plus énormément

A. R.

Nous avons été servies par Florian qui est un vendeur super gentil qui nous a super bien servie et nous a aidé pour nos achats. Je recommande fortement.

C. C.

Équipe très compétente, l'accueil de Florian a été exceptionnel, alliant professionnalisme et amabilité. Je compte revenir ! Merci pour cette expérience client, j'ai passé un moment très agréable.

Z. H.

Équipe professionnelle ! J’ai eu énormément d’aide de la part du personnel qui est au petit soin

E. G.

Super accueil! Nous souhaitions une doudoune mais malheureusement il restait qu'une seule tachée ils ont trouver une solution rapidement. Nous reviendrons avec plaisir durant notre prochain séjour. Merci beaucoup changer rien

a. a.

Mon amie et moi avons passé un excellent moment dans la boutique Lacoste des Champs Elysées, nous avons été très bien accueillies par l’équipe du magasin. Merci à Florian et Claudio pour leurs bons conseils et leur professionnalisme !

S. W.

De passage à Paris,nous y sommes allés mon fils et moi car mon fils adore la marque Lacoste ou nous avons fait des achats Le personnel très sympathique et très professionnel font que l on a envie de revenir et surtout un grand MERCI à Coralie qui nous a bien fait le polo personnalisé pour mon homme et qui est adorable et qui fait très bien son métier ainsi que Timoko qui nous a bien conseillé avec Coralie

F. T.

Nous venons cet après-midi de faire des achats au magasin LACOSTE des Champs-Elysées, et nous voulons partager notre satisfaction. Nous avons été pris en charge par Fanta et Arthur, et ce fut un réel plaisir. Ces 2 conseillers de vente sont de vrais professionnels, à l'écoute du client, patients, de bons conseils, souriants, gentils, bref, si nous n'avions à faire qu'à des professionnels comme eux 2, ce serait formidable ! Merci à vous FANTA et ARTHUR, ne changez pas !!

M. C.

Super accueil ! Merci à Lina pour son temps malgré le monde et pour ses très bons conseils. Grâce à elle j’ai trouvé de super polos. Belle expériences ! Foncez ! C’est les soldes et il y a du choix .

C. R.

Originaire de bordeaux et n’ayant pas pour habitude de laisser des commentaires. Je suis dans l’obligation de souligner le professionnalisme et la qualité de service de Vincent qui m’a accompagné lors de mes achat, qui a su me poser les bonnes questions pour pour trouver ce qui me plairait du premier coup. De plus il a été le seul (parmis tout les Lacoste que j’ai fait) capable de remarquer une situation irrégulière sur mon compte Lacoste. Pour expliquer la situation un homonyme avais un compte et chacun de mes achats jusqu’à aujourd’hui était simplement cumuler sur le compte d’une autre personne !! Personne n’avais eu la bonne idée de me faire confirmer mon adresse mail ou mon identité (ce qui me paraît être un procédé de base)! Et ceux même lors du premier paiement pour la personnalisation de mon polo dans votre magasin ! Ce ne fut qu’après que Vincent s’en est rendu compte ! Je tiens donc à le remercier particulièrement pour avoir mis fin à cette situation qui dure sûrement depuis plusieurs années ! En espérant être tenue au courant de l’évolution de la situation comme cela m’a été annoncé. D’autant plus que nous avons pris des articles supplémentaires afin de pouvoir atteindre le 3eme palier de point, mais que je ne pourrais même pas repartir avec la gourde qui me faisait envie vu que mes points ne sont pas sur mon compte, génial… Donc merci pour tout Vincent ! Update a mon avis : j’ai étais recontacté par un responsable pour me tenir informé de l’avancement de la situation comme cela m’avait été annoncer une preuve de sérieux et un gage de qualité dans le service client !

B. K.

Beaucoup de choix personnel top

r. m.

Hier de passage à la boutique des Champs Elysées malgré un vendeur incompétent qui m à baladé par son manque d efficacité de connaissance et d enthousiasme.Coralie est arrivée et a brillé par sa gentillesse professionnalisme Elle a compris que je souhaitais rhabiller ma fille et que j hésitais entre 2 tailles Elle a été en réserve me chercher les produits disponibles et susceptibles de me convenir Elle m’a guidé et accompagné jusqu’au règlement Elle m’a proposé de voir si elle disposait de la taille au dessus si ça ´ allait pas Elle a prit mes coordonnées et ma dit qu’elle mettait à mon nom pour le lendemain les articles !!!!fin de journée mais souriante En effet c’était petit il fallait plus grand , le lendemain matin je reviens Je tombe sur quelqu’un qui me balade encore mais heureusement Coralie avait laissé les articles à mon nom . Ce soir 19 h45 je passe la remercier pour son service top Chez lacoste , cherchez Coralie elle est top Je vais chez lacoste sur les champs car je bosse à 2 pas et toujours déçue Coralie est top Vous la reconnaîtrez elle a 2 mèches blondes sur le dessous de la tête Merci Coralie

K. T.

5* pour avoir eu un vendeur hors norme : Tiemoko, à mon écoute , disponible , s’est montré patient afin de trouver la pièce que je désirais :une robe noire . Je tiens à le remercier.

H. G.

Superbe boutique où chaque étage à son charme, je recommande vivement d’aller le voir, car ça n’a rien à voir avec les autres enseignes Lacoste de plus je tenais à prendre quelques instants pour remercier Tiemoko sincèrement pour son professionnalisme et sa courtoisie qui ont été remarquables et ont contribué à rendre mon expérience d'achat vraiment agréable.

V.

Très grand magasin avec beaucoup de choix. Merci à NIKA qui nous a accueilli dès l'entrée dans le magasin et nous a accompagné du début jusqu'à la fin. Vendeuse exceptionnelle.

A.

Une expérience shopping incroyable. Merci aux vendeurs pour leur gentillesse et leur courtoisie.

T. N.

Les vendeurs sont vraiment très accueillant, souriant et chaleureux. Le service est exceptionnel et efficace.

C. B. (.

Accueil super merci Milo! Recherche de mon article précis et compliqué à trouver merci à Arthur et pour la recherche en back office merci à yorlan . Voilà ce qu on appel un service client au top et ça devient rare. Lacoste a gardé tout son prestige par la compétence de son équipe !!! Et à merci Ashley si besoin de commande il faut la demander 😊

y. a.

super accueil et surtout grâce à florient !

K. H.

Concernant le Mercredi 29 novembre, je tenais à dire un grand merci à Nawfel et Oumie pour leurs accueil, leurs conseils, et leurs très bonne prise en charge. ;)

C. N.

Bonjour hier j’étais de passage à la boutique Lacoste Arena personnel gentil et Respectueux mention spécial à la vendeuse Viktoriya elle vraiment sympa vraie professionnelle merci au fond du coeur pour tout ce que tu as fait . Je recommande la boutique à tout le monde et demander Viktoriya direct 🌹✅

N.

Le magasin Lacoste Arena sur les Champs est une véritable expérience de modernité et d'innovation. Leur design est vraiment sympa et leur partenariat avec Netflix ajoute une touche d'originalité. Si vous êtes un amateur de mode, ou simplement curieux, je vous recommande vivement de visiter ce magasin dès que possible. Vous ne serez pas déçu !

M. R.

Le magasin est incroyable, enfin une boutique Lacoste avec un large choix de produits comme de tailles ! Le personnels est sympathique c’est évidemment un plus

K. S.

J’ai été très bien accueillie et conseillée pour mon achat, merci encore Florian et ses collègues pour m’avoir accompagnée pendant mon expérience d’achat chez Lacoste !

N. M. D.

Je donne 4 étoiles pour le service du monsieur un peu âgé qui s’est très bien occupé de moi, essaye de trouver par tout moyen le bonnet que je voulais, souriant et très orienté customer service. Une femme avec le badge RUSSIE par contre n’a pas dis bonjour, de plus quand ce monsieur lui demande de l’aide, d’un ton hautain lui dit que c’est pas comme ça qu’il doit faire pour retrouver quelque chose dans le magasin. En encaissant, je lui dis qu’elle a été trés impoli et tout ce qu’elle trouve à me dire c’est « mais je vous ai pas parlé » et s’excuse d’une manière méchante au Monsieur pour son ton. Enfin bref... je pense que la positivé, garder le sourire et travailler en TEAMWORK (travail d’équipe) ne doit jamais poser de problèmes. Je suis un peu choqué.

M. H.

Merci à Florian👏🏼👏🏼excellente customization sans compter son chaleureux accueil Merci bcp 🫶🏼

C. P.

Merci à Florian, qui s’est occupé de broder mes sacs, pour son attention et sa serviabilité. Allez le solliciter, au top!!

L. D.

Super expérience avec le vendeur Florian qui es très agréable et à l’écoute du client rien à dire !

L. T.

super belle boutique merci à Dounia et Mamadou pour leur bonne humeur je recommande 👍

D. 1.

J’ai passé un excellent moment grâce à Tommy il m’a très bien conseillé car j’hésitais énormément , merci à lui .

M.

Magnifique accueil, gros merci à Metheo, Chloé et Oumy pour leurs professionnalisme !

S. G.

Accueil sympathique, le personnel est souriant et agréable. Le magasin est lumineux et spacieux.

N. S.

Merci infiniment à Florian de m’avoir aider pour trouver ma paire l’achat d’aujourd’hui au top 👌🏼 je recommande

W. A.

Merci beaucoup Nils pour votre accueil et professionnalisme. Très bonne expérience 😊

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