Avis sur Lapierre Experience Center. (Magasin De Vélos) à Dijon (Bourgogne-Franche-Comté).

Lapierre Experience Center

126 Avis

81 Commentaires

Magasin de vélos

Magasin de vélos

Rdpt Georges Pompidou, 21000 Dijon, France

Description

Information sur Lapierre Experience Center, Magasin de vélos à Dijon (Bourgogne-Franche-Comté)

Ici, vous pouvez voir l'emplacement, les heures d'ouverture, les heures de pointe, les coordonnées, les photos et les avis réels laissés par des utilisateurs.

Cet endroit a de bons avis, cela signifie qu'ils traitent bien leurs clients et que vous serez satisfaits de leurs services, recommandé à 100% !

Carte

Heures d'ouverture de Lapierre Experience Center

Avis sur Lapierre Experience Center

L. H.

Lieu atypique, accueil irréprochable et toujours à l'écoute. Très bien accompagné dans l'achat de mon nouveau vélo, avec prise des mensurations et réglage du vélo, explication en détails du vélo... Parfait !

p. t.

Ayant besoin d'une béquille latérale pour mon VAE Lapierre, je contacte la boutique qui me demande d'apporter le vélo pour en effectuer la pose. Intervention faite durant mes courses, et gratuitement !!! Je n'ai payé que la béquille. Un grand merci !!!

b. f.

Optimisation de la position sur un vélo contre la montre avec une personne compétente et patiente. Très bonnes explications. Un personnel attentif et professionnel. Je recommande vivement

E. F.

Très bonne expérience avec l'équipe. Mon vae était en réparation depuis 2 mois à Chaumont sans succès...une fois déposé à Dijon, en 3 jours diagnostic posé, réparation après 1 semaine. Très bonne communication à chaque étape, on vous rappelle pour vous prévenir..je recommande !

P. V.

Diagnostic et devis rapides, prix correct, réparation rapide, facture conforme au devis, amabilité et professionnalisme de l'équipe. Bons conseils....... remplacement boîtier pédalier vieux VTT Lapierre. Boutique à recommander.......un bémol, améliorer l'affichage du prix des accessoires.

A. D. C.

Merci à toute l'équipe pour votre accueil dans votre magasin et plus particulièrement à Romain qui a su nous conseiller pour l'achat de 2 VAE (nous en sommes très contents) et à Sophie -très patiente- lors de la prise en main du vélo. Je recommande vivement.

G. P.

J'ai pris rendez-vous avec le Lapierre expérience center pour effectuer une étude posturale statique. Première visite pour moi car je n'étais pas client jusqu'à présent, mais j'avais eu de bons retours. L'équipe m'a accueilli et m'a réglé mon vélo selon ma morphologie, mon style et mes attentes, mes chaussures, mon vélo J'ai été surpris par les connaissances et les compétences de Clément et son équipe. Précision, je ne possède pas de Lapierre mais un Time Alpe d'huez 01. Je suis reparti avec un dossier détaillé nouvelles et anciennes cotes et même une selle évidée en test. Une première sortie ce matin m'a permis de confirmer l'apport des nouveaux réglages et terme de confort et d'efficacité du pédalage. Je recommande cette équipe pour tout cycliste, débutant ou confirmé, qui recherche du conseil et du service, en plus des beaux vélos en exposition.

B.

Bonjour, Nous avons fait réviser notre VTT de la marque, coût correct avec tout ce qui a été fait. Professionnalisme, accueil et des petits réglages offert en plus, pourquoi voir ailleurs. Mon fils est heureux et le VTT est reparti pour qqs années. MERCI à vous ...

J. S.

Génial, pourquoi ne l’ai-je pas acheté avant ce vélo!!! Vendeurs de très bon conseil, SAV au top… je recommande vivement

l. o.

Le magasin Lapierre de Dijon m'a offert une revision gratuite de mon ProRace alors que j'avais loupé la date initiale fixée à 3 mois après l'achat. Le vélo a été révisé gratuitement 10 mois après son achat. Réglages et bouchons de guidons remplacés gracieusement par des embouts vissés. Le vélo est ressorti dans la journée comme neuf de l'atelier. Un grand merci pour ce service et cet accueil. C'est digne d'une grande marque. Bravo.

P. P.

Bonjour, Comme d'habitude très bonne prise en main de mon vélo par Romain, diagnostic sûr ( pas de surprise ) à la sortie un vélo prêt a avaler des kilomètres sans soucis. Bons conseils de Sophie pour l'achat de gants hiver et bien sûr bon accueil de Jérome..... Continuez comme ça -:) le top !

J. E.

Globalement satisfait de mon expérience dans ce magasin. J’ai acheté un VTC avec un siège enfant et un panier qui ont été montés par l’équipe. Je l’ai commandé car il n’était pas dispo dans la taille désirée, ils l’ont reçu comme promis la semaine suivante. Mon vélo était prêt quand j’y suis retourné, très satisfait de la réactivité de l’équipe, de la qualité du vélo et des accessoires achetés. Seul bémol, et je rejoins les commentaires précédents, contact très particulier avec la vendeuse qui n’est pas très sympathique… contrairement à ses collègues qui eux sont très à l’écoute et de bons conseils.

C. Z.

Révision gratuite suite achat dans ce magasin. Une rondelle perdue lors d'une crevaison et le personnel trouve une solution très rapide pour éviter le blocage du vélo sachant que j'habite sur Auxerre...bon service et explications claires !

M. D.

Un service au top ! On sent le savoir faire Lapierre m, on est limite reçu en VIP avec de bons conseils contrairement à d'autres enseignes qui iront juste vous vendre un vélo pour faire du profit. Certes parfois le prix est un peu raide mais c'est de la super qualité

M. L.

L'équipe est vraiment super, des passionnés du vélo, ça tombe bien, moi aussi. Il ne s'agit donc pas uniquement d'une relation vendeur - client. Alors pour les amoureux du vtt, n'hésitez pas, après un passage au stand Lapierre, vous sentez dans les sensations que votre vélo a été réglé aux petits oignons, un régal. Merci au Lapierre Team et à Romain en particulier. JPaul

P. R.

01 05 2022 : Revision des 2 ans à 196 euros. Impossible de passer sur le petit pignon, et le 2eme saute. Au top, le réglage. Vraiment déçu.05 05 2022 : suite 1er message, reçu excuses et invitation pour bon réglage. Fait cet am, plus geste commercial. NikelChrome

J. M.

Equipe au top aussi bien à l'atelier qu'à la vente, accueil et connaissance de leurs matériels, de très bons conseils pour l'achat de mon vélo, un rayon textile bien fournis et également de bons conseils, prise en charge de mon vélo pour une révision annuelle dans les meilleurs délais. Un magasin que je recommande vivement.

P. S.

Nous sommes reparti avec 2 vélos VAE alors que nous étions simplement venus nous renseigner, le professionnalisme et les conseils adaptés ont fait la différence

A. R.

Excellent service au Lapierre Experience Center, très bons conseils personnalisés, que ce soit sur le choix du vélo (en finalité un gravel pour ma part), la taille, les réglages (étude posturale 👌🏼), les équipements,… La bonne ambiance de l’équipe et leur écoute sont vraiment plaisante. Je recommande.

L. B.

Accueil très chaleureux, de très bons vendeurs et d’excellentes explications des techniciens cycles !

N. S.

Accueil, professionnalisme et conseils. Très belle expérience client lors de l'achat d'un VAE et des vêtements cuissard et veste. La jeune fille qui nous a reçu a su parfaitement répondre à nos besoins et à été proactive avec une petite relance téléphonique à la réception de nouveauté. Chapeau, vous avez tout compris au commerce. Félicitations.

D. R.

Excellent vélos avec un excellent service 👍👍

M. J.

Appel ce jour pour renseignement technique, je suis tombé sur un technicien sympathique et compétent qui m'a dépanné par téléphone. Merci beaucoup. PS : un peu d'indulgence aux gens qui donnent leur avis en ce moment. Ne vous attendez pas à tout tout de suite, c'est fini malheureusement il faut en être conscient, beaucoup d'usines sont encore fermées, Shimano en premier lieu. pas de Shim, pas de vélo ! Prenez vous en plutôt aux politiques qui ont laissé et continuent à laisser partir le savoir faire industriel Français.

C. S.

Nous avons été très bien reçus par Clément: il nous a très bien accueillis, nous a bien conseillés et surtout il a su prendre le temps de nous accompagner dans notre choix. Nous nous sommes sentis épaulés, Clément a su bien nous assister en répondant à toutes nos questions et nos demandes. Nous recommandons ce vendeur.

X. V.

Service exceptionnel chez Lapierre Experience Center; un accueil téléphonique très courtois, un accueil physique parfait, un professionnalisme remarquable, des explications claires, des réponses à mes questionnements, et, des techniciens (Jérôme et Romain) qui sont restés disponibles, sympathiques et qui ont su répondre rapidement à ma demande. Merci à cette équipe, merci pour votre gentillesse et votre professionnalisme.

L. M.

je tiens à remercier l'équipe du Lapierre expérience center pour leur accueil et surtout pour leur professionnalisme. J'ai été très bien conseillé, Clément a prit le temps de faire mon étude posturale afin d'être le mieux possible sur mon PULSIUM SAT 6.0 que j'avais réservé par téléphone. je suis heureux d'avoir fait 600 km pour les rencontrer. BRAVO à l'équipe!!

C. M.

Bon service, conseil et rapidité de la préparation du vélo.

L. i. R.

Super accueil dans ce beau show room Lapierre. Des règles COVID 19 parfaitement gérées et maîtrisées. Merci de votre prévenance. Ici c'est le domaine exclusif du vélo pour tous les besoins et envies. Je remercie beaucoup notre conseillère qui a su nous donner toutes les explications nécessaires et effectuer tous les réglages pour nous permettre d'avoir une excellente expérience Lapierre. Ce n'est pas tous les jours que l'on rencontre un service d'aussi bonne qualité. Bravo ! On se met à rêver d'une mini zone de test pour les VTT et d'un anneau de vitesse pour les vélos de route...sans transformer non plus l'Expérience Center en parc d'attraction.

C. P.

Super accompagnement pour la prise en main des vélos qui sont top !

J. M.

Achat d'un vélo électrique Lapierre. Merci à Martin pour ses précieux conseils sans qui je ne me serais pas orienté sur cette marque.

L. B.

Très compétents et professionnels. Nous sommes restés jusqu'à 19h10 et ils ont pris le temps de faire le travail nécessaire sur le vélo pour que l on reparte avec. Nous recommandons ce magasin et cette marque.

f. F.

SAV au Top 👌 Résidant à 130km de Dijon, j’ai pu bénéficier d’une excellente prise en charge de mon VTT après une casse du dérailleur (défaut d’usine). Accueil irréprochable, professionnalisme avéré, je recommande.

G. S.

Temple du vélo, choix de vélos dans chaque gamme , conseils avisés des vendeurs . J'avais RDV pour une étude posturale statique , ai été bien renseigné par le technicien. L'après-midi j'ai fait une sortie et j'ai constaté une amélioration très nette dans la fluidité du pedalage et une amélioration de la fréquence de pedalage .Si je change mon Trek j'irai demander conseils chez eux et peut-être j'obterai pour un Lapierre.

a. r.

Toujours un plaisir de passer à la boutique, dû à une équipe sympathique qui regorge de conseils de qualités.

S. F.

Très bon accueil, commande réceptionnée, très contente de ce premier achat. L'équipe sympathique...Merci

P. C. (. P.

Equipe dynamique. Le personnel est à l'écoute du client, très compétent. Merci pour votre dynamiste et votre savoir faire et votre accueil. Le center Lapierre est une superbe vitrine pour ces vélos d'exception.

S. W.

Personnel très compétent, souriant et accueillant. Révision faite, explications très claires. Tout était parfait !!!! Ils sont très professionnels et à l’écoute. Je recommande vivement. Je ferai Besançon - Dijon autant de fois que j’aurais besoin pour une prise en charge au Top !!!!

S. P.

Sur le principe magasin d’usine d’un fleuron dijonnais plutôt intéressant Dans la pratique simplement vendeur de vélo pas de valeur ajoutée dommage

G. G.

Très satisfait des conseils donnés par une équipe profesionnelle et passionnée . La prise de possession de mon nouveau VTT fut l'occasion d'une longue et complète explication technique

F.

Communication au top, qualité du travail pareil prix au top personnel pro, super sympa et a l'écoute. Rien a redire a part de ne pas hésiter à y emmener votre bike !

A. M.

Pour ma part je me suis rendue deux fois a l’expérience center, certes un peu d’attente devant le magasin, mais n’est t’il pas préférable d’attendre pour notre propre sécurité(et celle de l’équipe)et pouvoir bénéficier de l’expertise des conseillers et faire le bon choix ? Personnellement je pense que oui ☺️

I. S.

Très bien reçu. Explications sur entretien de mon vélo très claires.

s. L.

Super magasin et le personnel toujours au top...

j. H.

personnel au top, compétent et bienveillant !

D. S.

Des produits de haute gamme, des conseils éclairés de vrais professionnels, un réel accompagnement. Les règles sanitaires sont scrupuleusement respectées !

f. f.

Excellent. Super concept. Des nouveautés, un bon accueil, des mécanos au top de leur art !

V. B.

De bon et patients conseils pour choisir un bon vélo

F. M.

Des vélos de pro et des vendeurs très pro, qui s'adapte au profil du client pour donner les justes conseils.

P. G.

Des vélos magnifiques dans un bâtiment superbe, ou l'inverse ! Un accueil sympathique et professionnel.

O. D.

Très bon accueil, Très sérieux et pro pour des réparations toutes marques, respecte les délais, Très facile d'accès.

B. P.

L expérience des packs velotour n était pas très géniale. C était nettement mieux les années d avant .

F. L. Q.

Une équipe au top avec un très bon accueil et des conseils excellents.

A. B.

Magasin extra une mise en valeur des produits exceptionnnelle ! L'accueil et les conseils très pro ! Magasin à recommander

M. M.

Accueil et prestation au top Un grand merci à romain très professionnel .

F. H.

Toujours au top !!! Bons conseils et bonne équipe technique à l'atelier 👍

m. m.

Vendeur/réparateur pro prix très raisonnable pour le service effectué

P. P.

Très ravie de mon expérience avec le Lapierre Expérience Center, équipe compétentes et disponibles, je recommande !

A. B.

Super accueil. Très bons conseils. Rapport qualité/prix excellent. Je recommande

H. M.

Personnel très accueillant avec de très bon conseils merci beaucoup pour ce professionnalisme !

S. A.

Très bien accueilli et bien conseillée . Merci a l'équipe

S. M.

Beau magasin, personnel sympathique, bonne expérience d'achat !

P. B.

Superbe magasin, très bonne réception, très bons renseignements, et matériel de qualité

l. D.

Equipe au top, agréable et toujours de bon conseil

J. P. M.

Accueil et le travail est parfait

E. L.

Superbe lieu et super équipe, une grande écoute et attention

a. Z.

Très professionnel

M. R.

Nouveau magasin. Parfait 👌 A découvrir ☺️

D. C.

Superbe magasin Très pro niveau conseil 👍

m. j.

Merci à l’équipe, une vitrine magnifique , à decouvir

d. m.

Equipe dynamique et à l'écoute !

A. P.

Très bonne vendeuse

G. L.

Très bon accueil.

C. D.

Équipe professionnelle

E. R.

Lieu, accueil et conseil au top. Je ne peux que recommander ce magasin !

C. P.

(Traduit) Excellente équipe, ils savent de quoi ils parlent. excellent conseil .. amical. Très belle boutique. Vous devriez ouvrir plus de magasin comme celui-ci ... (Avis d'origine) Excellent team, they know what they talk about.. excellent advice.. friendly. Very nice shop. You should open more store like this...

C. C.

(Traduit) Une équipe très professionnelle! (Avis d'origine) Very professional team!

M. W.

F. A.

3.

j. B.

e. V.

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