Avis sur BOUYGUES TELECOM. (Magasin De Téléphonie Mobile) à Saint-Priest (Auvergne-Rhône-Alpes).

BOUYGUES TELECOM

858 Avis

143 Commentaires

Magasin de téléphonie mobile

Fournisseur d'accès Internet

Opérateur de télévision par câble

Atelier de réparation de téléphones mobiles

Fournisseur d'équipements de télécommunications

Entreprise de télécommunications

10 Av. Henri Barbusse, 69100 Villeurbanne

Description

Information sur BOUYGUES TELECOM, Magasin de téléphonie mobile à Saint-Priest (Auvergne-Rhône-Alpes)

Ici, vous pouvez voir l'emplacement, les heures d'ouverture, les heures de pointe, les coordonnées, les photos et les avis réels laissés par des utilisateurs.

Cet endroit a de bons avis, cela signifie qu'ils traitent bien leurs clients et que vous serez satisfaits de leurs services, recommandé à 100% !

Carte

Heures d'ouverture de BOUYGUES TELECOM

Avis sur BOUYGUES TELECOM

H. L.

Le personnel est convivial et s’est montré disposé. Je tire mon chapeau à Samy pour sa patience. De plus la boutique est magnifique.

F. M.

Très contente de mon téléphone et très contente de l'accompagnement d'Iliane dans le paramétrage du tel! 5 étoiles bien méritées ! Merci encore !! :)

R. B.

Insatisfait de mon ancien opérateur SFR, j'ai décidé de profiter de l'opportunité de changer mon portable afin de rejoindre Bouygues. Julien et son équipe m'ont bien accueilli et m'ont donné de précieux conseils afin de choisir la meilleure offre selon mon besoin.

N.

Mille mercis à la douce conseillère Majda ❤️Je tiens à la remercier chaleureusement pour son aide lors de mon arrivée à la boutique ce samedi en fin de journée apres avoir subit le vol de mon téléphone. Elle m'a tout de suite rassurée et calmé mon stress à ce moment. Merci du fond du cœur pour son accompagnement et de m'avoir permis de ne pas passer le week-end sans téléphone. Je suis extrêmement reconnaissante pour sa gentillesse et son professionnalisme

W. A.

Accueil chaleureux et service impeccable ! L’équipe est professionnelle, patiente et à l’écoute. On m’a bien conseillé et accompagné dans mon choix sans pression. Une expérience client au top, je recommande cette boutique !

E. D.

Une équipe au top ! Souriants, efficaces et transparents, je ne suis jamais ressorti de cette boutique sans une solution en poche et le sourire au lèvres ! Un grand merci a toute l'équipe pour votre professionalisme et votre patiente même en cas de "rush" ! Les solutions proposés sont toujours pertinentes, rapides et adaptées ! C'est beau !

A. H.

Quel plaisir d’être accueilli par Majdda ! Elle a résolu mon problème en 2-3 cliques tout en gardant le sourire. Son aide m’a été très précieuse. Cela m’a redonné envie de revenir sans appréhension. Elle a fait de moi, une cliente fidèle ! Merci à elle et à l’équipe

s. n.

Une expérience exceptionnelle chez Bouygues Télécom Villeurbanne gratte-ciel ! Un grand merci à Majda et son équipe pour leur professionnalisme et leur accueil chaleureux. Majda est tout simplement formidable : toujours souriante, à l'écoute et incroyablement efficace. Elle sait exactement comment répondre aux besoins de ses clients et fait tout pour offrir un service impeccable. C’est rare de trouver une équipe aussi dévouée et passionnée par son travail ! Je recommande vivement cette boutique à tous ceux qui cherchent un service de qualité et un accompagnement personnalisé. Bravo et merci encore !

m. r.

J’ai fait plusieurs achats en deux temps différents avec la même personne Majdda, j’avais des avantages que je ne connaissais pas, et j’en ai profité, un grand merci à cette personne qui est à l’écoute qui connaît très bien son métier et sait de quoi elle parle. Toujours le sourire, elle sait nous mettre à l’aise, et surtout, elle prend le temps de nous expliquer, merci encore Majdda et à bientôt.

F. G.

Très satisfaite de mon achat du jours grâce à Majdda très à l’écoute connais très bien son métier. Elle a pris le temps de tout bien expliqué franchement rien à dire souriante parfait . Je reviendrai sans hésitation . Merci encore Majdda

G. L.

Amine Excellent vendeur très bien conseillé et très performant dans le choix et l'intervention pour le report des données. Un grand merci cette personne

Q. D. S.

Vendeur enjoué, avec le sourire, hyper agréable. Qui a su nous aiguiller jusqu’au bout même si nous avions déjà une idée précise de ce que nous voulions. Merci beaucoup a Vincent.

H.

Merci à Majdda incroyable conseillère, professionnelle et chaleureuse qui a su m'aider ! un service irréprochable et une super boutique avec une équipe au top. Merci

T. R.

Marianne a été très sympathique et serviable, ne la virez pas, c'est un bon élément !!! Blague à part, c'était une bonne interaction.

M. M.

Merci à l’équipe pour leur écoute, leur sourire et leur bienveillance. Un bel accueil en magasin se fait rare de nos jours, et ils ont su répondre à tous mes questionnement. Je suis ravie de mon choix de passer chez Bouygues !

H. T.

Très bon accueil de la part de Marianne, conseillère sympathique qui prend le temps de résoudre le problème du client.

Y. G.

Merci beaucoup à Majdda pour son accueil, sa gentillesse et pour son professionnalisme je suis vraiment satisfaite

E. S.

Un grand merci à MAJDA qui a été super gentille et professionnelle pour l’achat et l’ouverture de mon nouveau téléphone !

D.

Toujours à l’écoute , bienveillant mais surtout pro ! Explications clair , détaillées mais surtout prenne le temps de faire les choses comme il se doivent . Merci à toute l’équipe

i. D.

AMINE.5 ETOILES et plus. Excellent accueil, excellents conseils. TRES BON VENDEUR, A L' ÉCOUTE DES ATTENTES ET DES BESOINS DU CLIENT, AU SERVICE DU CLIENT, PEDAGOGUE. UN GRAND MERCI!!!! ACHAT D'UNE MONTRE CONNECTEE ET D'UNE NOUVELLE LIGNE TÉLÉPHONIQUE

M. G.

Nous avons été très bien accueilli les vendeurs sont à l écoute et n essaies pas de vous faire dépenser de l argent pour rien ! Je recommande vivement merci à Vincent pour sa disponibilité, son écoute et sa bienveillance

M. L. A. R.

Je remercie toute l’équipe de la boutique de Villeurbanne, pour leur accueil et leur disponibilité, c’est un vrai plaisir de vous rendre visite. Ne changez rien

L. M.

Vincent a été de très bons conseils, il est trés sympa et à l'écoute. Bienveillant, il prend le temps de tout expliquer, tout noter etc... Ce qui fait de lui un vendeur convainquant. Mon changement d'opérateur s'est déroulé sans aucuns problèmes et aucune appréhension. Je suis ravie des services que l'on a mis en place et satisfaite de toutes mes offres Bouygues Télécom. De plus j'ai carrément un meilleur réseau 👍. Merci Vincent

H. C.

Super accueil par la vendeuse MAJDDA, aimable, souriante et a l'écoute du client, sans oublié sa rapidité de travail qui m'a permis de ne pas rester trop longtps en agence alors que j'étais arrivé vers l'heure de fermeture de l'agence. Mon avis est qu'il devrait y avoir beaucoup plus de personne aussi professionnelle que MAJDDA, c'est une vendeuse vraiment efficace et qui connait vraiment son travail! Je suis vraiment plus que satisfait et je ne trouve pas de mot pour décrire a quel point je suis content d'être tombé sur cette vendeuse.

M. R.

Merci à Majda pour sa bienveillance et sa persévérance.faut la faire évoluer en directrice d’agence bouygue Telecom n’en sera que plus riche merci encore Majda

V.

Marianne. Très professionnel, sympathique et économique. Merci

b. d.

Super! Accueil très professionnel merci Majdda

A. I.

Merci à Majdda et samy pour leur accueil et leur professionnalisme ! super équipe !

p. t.

Venus pour un changement d'abonnements, Majdda s'est très bien occupé de moi, professionnel et enthousiaste, merci

R. F.

Accueil sympa, a l'écoute des problèmes, conseils avisés et surtout, patience

C. M.

Le vendeur m'a très conseillée soit sur le modèle de téléphone et le meilleur coût mensuel.

M. D. K.

Passage d'une e sim à une sim physque, intervention ultra efficace avec le sourire ... que demander de plus ? merci à vous Majda

A. g.

Accueil top simple & rapide merci à Marianne ✌🏽

j. J.

Merci Majdda elle est gentille, cool et belle.Elle m'a beaucoup aidée encore merci de tout mon coeur je suis très satisfaite de mon nouveau téléphone

N. B.

Merci à Marianne pour son accueil et son professionnalisme!

N. A.

Bonjour je me suis rendue en boutique je suis tombé sur une conseillère HYPER agréable serviable souriante et professionnelle qui a su nous conseillée et trouver une solution je remercie MAJDDA et si besoin n hésitez pas à vous rendre en boutique ! Super accueil je reviendrai à la boutique de Gratte ciel rien que pour elle ! Merci encore et à bientôt !

l. s.

Bonjour J’ai été reçu par Majdda ce matin, c’est une personne très professionnelle, avec toujours le sourire et une solution à tous les problèmes. Elle est disponible et très efficace, merci encore Il règne dans cette agence une ambiance conviviale qui donne envie de revenir quand on a besoin Merci

C. B.

Merci pour l'accueil de Majda... Une jeune femme formidable.

G.

L'agence de Villeurbanne à Gratte ciel est vraiment super, ils sont très professionnel, courtois , à l'écoute des clients, de très bons conseils, je suis chez eux depuis 1 an à peu près et je suis très satisfaite et je ne changerai d'opérateur pour rien au monde

M. R. e. s.

MARIANNE Très professionnel,patiente,gentille,intelligente😘

S. R.

Suite à mon passage en boutique, je remercie toute l'équipe de Bouygues Telecom Villeurbanne qui mon permis de prendre mon nouveau Samsung

I. M.

Je suis tres satisfaite de mr vincent qui ma bien expliquer cordialement

R. M.

Très professionnel, et très agréable Parfait

P. M.

Très satisfait de l'accueil et conseils de MAJDDA,celle qui m'a super bien conseillé, très disponible, à l'écoute et très professionnelle. Merci beaucoup pour sa gentillesse et j'en profite pour remercier toute l'équipe Bouygues Telecom de Villeurbanne gratte ciel, Alice , Samy et les autres.

L. N.

Reçus par Maggda avec le sourire, elle a répondu à nos questions, connait très bien les offres et comment les adapter à nos besoins. Très professionnelle.

F. P.

Super expérience avec le conseiller Vincent ! Il a été de tres bon conseils, patient et à notre écoute ! Je recommande ce magasin et avec lui vous serez vraiment en de jonnes mains ! Merci encore pour tout Vincent.

B. Y.

Au top vraiment majdda m’a pris en charge vraiment la meilleure je vous conseille de passer avec elle

s. p. (.

Merci beaucoup au vendeur et conseiller de Bouygues gratte ciel très commercial,patient et attentif a notre demande.

G. M.

Je suis venue aujourd’hui pour avoir des informations pour une box, forfait et téléphone. J’ai été reçu par Alice, qui est tout simplement géniale. Je suis restée un moment dans la boutique et c’était un excellent moment du début à la fin. Elle est adorable, accessible, qui est quelque une qualité très importante selon moi et très joviale. De plus, j’ai été très bien conseillée. J’ai également pu échanger rapidement avec la seconde fille qui travaille dans la boutique et pareil, adorable! Voici un avis qui décrit mon expérience dans la boutique de Gratte Ciel. Je vous recommande vivement d’aller la bas.

J. F.

Je voulais changer de portable, j'ai été prise en charge par Majdda, qui a juste assuré sur toute la ligne. Super offre, explications super claires, elle a été d'une grande patience pour transférer mes informations d'un téléphone à l'autre. Pendant ce temps j'ai pu voir toute l'équipe à l'œuvre et tous sont au top. Merci à tous

L. G.

Très bonne expérience, ma conseillère Alice était au top et a su me conseiller tout au long de mon processus d’abonnement ! Je recommande à 100%

M. D.

Amine M a super bien reçu et expliquer

A. 6.

Marianne M a super aidée bravo

a. R.

Très satisfaite des conseils d'Amine

B. 2.

Personnel souriant, et explique très bien

S. Z.

J'ai été très bien accueilli en boutique bouygues à villeurbanne par KRYSTAL, qui a été très agréable avec moi. Elle a su répondre à toutes mes attentes et me conseillé le meilleur au vu de ma situation. J'en suis très satisfaite! Proffessionnelle et très avenante je la recommande +++ vraiment. Merci beaucoup

B. C.

Félicitations à Vincent mérite tout le bonheur couscous promet, de la part de Brahim chibani

P. D.

Agence Ave Barbusse, mon abonnement BYOU, pas de service en ligne, donc je me présente, une jeune femme m'écoute, me demande de regarder les paramètres de mon tel...problème réglé avec l'accueil, le sourire, et l'efficacité, je me suis permis de lui demander son prénom...Majdda (cela doit dire charme, serieux et efficacité dans une autre langue?) Merci!

A. A. (.

Au top le personnel a été très commercial et compétent ! Tout ça avec le sourire ! Notamment Maija qui a pris du temps avec moi encore merci

M. G.

Dépanné en 5min avec le sourire de Majda

S. C.

Super accueil de Vincent bien renseigné très souriant un vrai plaisir ce qui m’a décidé à prendre ma box en autre 😜😜👍👍👍

b. n.

Majdda vraiment merci merci une conseillère en or toujours avec le sourire agréable . Merci à vous pour votre accueil ❤️❤️ et merci je suis reparti avec mon téléphone 🥳🥳

H. Y.

Majdda bonne personne prend son temps avec les clients donnes des bonnes conseils merci à bientôt

S. K. S.

Échange avec Vincent pour l’achat de mon nouveau téléphone, très dynamique et à l’écoute de son client, très content et encore merci !!

M. G.

Je suis très satisfaite de ma visite dans la boutique de Villeurbanne. Majdda est très aimable, chaleureuse est courtoise, elle a sollicité son collègue Samy qui en quelques seconde a solutionné mon problème de connexion. Allez y les yeux fermés

S. B.

Mon passage chez vous c'est très bien passé avec l'agent Edvin. Très à l'écoute, humble et véhicule très bien l'information. Franchement, merci 💪✌🥰

M. N.

MAJDA la meilleure vendeuses ❤️ très souriante et accueillante merci beaucoup. Je suis ravie d’être chez Bouygues

a. m.

Très souriante très professionnelle pour la jeune et ambitieuse Majdda merci

F. M.

Personnel très compétent...pour ma part Iliane c est occupé de nous ...très professionnel et très compétent connaît très bien son travail...prend le temps de tout expliquer...je recommande vraiment.. Merci pour tout et bonne continuation.

C. D.

Une boutique où l’accueil est toujours très agréable et très professionnel. Je m’y suis rendu pour restituer un équipement et j’ai été rapidement pris en charge par Azmi. Il a également su me conseiller pour mon futur changement de téléphone. Merci.

W. M.

Lieu très agréable on a été accueillis par Thomas un excellent élément du Bouygue Villeurbanne on le remercie énormément

T.

De manière générale, Bouygues est un très bon fournisseur, très professionnel et le SAV a toujours été au top. La boutique des Gratte-ciel l’est tout autant ! Gros big up à Majdda que je remercie pour sa bonne humeur et ses sourires 😁

f. h.

Excellent accueil par la vendeuse madja et le vendeur anasse ils ont vraiment répondu à mes attentes Bravo à eux je recommande merci pour votre gentillesse

T. M.

Les meilleurs vendeurs et la meilleure boutique de Villeurbanne

C. B.

Parfait avec Samy 🙂

L. N.

J’ai été accueilli par Alice et Majdda 😇 très professionnelles et de très bon conseil, elles m’ont convaincu de sauter le pas et changer de téléphone 🎁 honnêtement en ayant comparé les autres fournisseurs j'ai bénéficié de la meilleure offre chez eux 🍀 Merci encore pour l'accueil. Je vous recommande cette boutique Bouygues Telecom 🤩

B.

Merci Alexandre et Alice pour votre patience et votre investissement. Un service hors norme.

Q. R.

Service client toujours au top et très réactif 👌 Client depuis 2004 pour le téléphone et 2016 pour la box : toujours été satisfait je ne compte pas partir de chez Bouygues . Quant à la boutique , elle est claire, très bien tenue, le personnel est disponible et très agréable. Je recommande Bouygues Telecom 📞. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

S. B. h.

Merci du service et de l'accueil de Majdda qui était très à l'écoute de ma demande puis a su ciblé ce que je voulais , le service était très sympa , Merci à majdda et a l'équipe

G. F.

Pour l'instant je n'ai jamais eu de problème en allant dans leur boutique. Rien à reprocher. Pour l'instant. Par contre... De devoir renvoyer la clé 4G par colis (car reçu par colis) au lieu de la déposer en boutique... Je ne comprends pas.

d.

Merci à Vincent pour son aide et son accompagnement !

a. l.

Service top Grosse mention spéciale à Majdda pour son professionnalisme

J. V.

Super accueille de Julien qui m'a conseillé pour mon changement de téléphone .

H. O.

Haut

P. S.

Majdda Super

O.

Bon service

E. M.

B. B.

L. D.

S. V.

Un grand merci au vendeur Vincent qui m’a accompagné lors de mon achat de téléphone ! Très à l’écoute de mes besoins, il a su parfaitement me conseiller sans jamais me mettre la pression. Son professionnalisme, sa courtoisie et sa patience ont vraiment fait la différence. On sent qu’il connaît son métier et qu’il aime satisfaire ses clients. Grâce à lui, j’ai trouvé exactement ce qu’il me fallait. Un service au top, rare de nos jours ! Merci également a sont équipes. Je recommande les yeux fermés. 👏📱

m. i.

Super expérience basée sur l humain, comme toujours. Nous sommes des clients fidèles du réseau Bouygues et une fois de plus pas déçus. Un service client irreprochable. Un accompagnement sans faille. Écoute, patience et bienveillance. Un énorme merci particulièrement à Vincent qui a su écouter nos besoins et proposer le service adéquate pour nous.

J. B.

Alice, vendeuse très professionnelle, bienveillante et agréable. À l’écoute des clients avec un sens élevé de pédagogie. Merci pour l’accueil 🥰

M.

Après plusieurs tentatives infructueuses pour joindre le service client via le chatbot ou par téléphone – attente interminable, transferts d’un service à l’autre et aucune solution – j’ai finalement décidé de me rendre directement en boutique. Et quelle bonne décision ! Dès mon arrivée, j’ai été accueilli avec le sourire par une équipe disponible, réactive et surtout compétente. J’ai à peine eu le temps d’expliquer mon souci que le conseiller a tout de suite compris le problème… et l’a réglé en moins de 2 minutes ! C’est exactement ce qu’on attend d’un service client : efficacité, écoute et rapidité. Là où les plateformes téléphoniques peinent à répondre, l’humain en boutique fait toute la différence. Un vrai soulagement d’avoir été pris au sérieux, sans qu’on me fasse tourner en rond. On sent une vraie volonté d’aider, sans blabla inutile. Mention spéciale au professionnalisme de l’équipe et à la clarté de leurs explications : pas de jargon technique, pas de tentative de me vendre un service en plus, juste une résolution simple, rapide et adaptée à ma situation. Je recommande vivement à toute personne rencontrant un souci avec son abonnement, sa carte SIM ou autre : n’hésitez pas, allez en boutique ! Le contact direct et humain change tout. Merci à l’équipe pour leur disponibilité et leur efficacité. Grâce à vous, Bouygues conserve toute ma confiance !

m. c.

Excellent accueil, Majdda est très professionnelle, patiente et d'une amabilité exemplaire. N'hésitez pas à l'augméter car elle le mérite amplement 😊

a. n.

J'ai acheté mon téléphone avec abonnement la semaine dernière et j'ai été très bien accueilli et conseillé par les vendeurs Majdda et Amine sur place. Je suis retourné aujourd'hui car j'avais un petit problème dû à une mauvaise manipulation sur mon téléphone. Le service après vente a très bien été assuré par Majdda et je la remercie encore. Je recommande vivement

D. G.

Prise en charge par Alice , très bon contact , très bon travail pour mon épouse et moi-même , (2 tel ) a recommander ! Vraiment efficace ! un grand MERCI !!!

G. A.

Merci à Vincent pour sa gentillesse et son amabilité! Il était vraiment top!!!

P. S.

Un grand merci à Vincent pour son aide,son professionnalisme et sa gentillesse et merci également à Sami vous êtes top à bientôt

h. r.

Merci pour l’accueil et les explications claires de MAJDA je dirais à mon entourage la qualité de mon expérience

E. P.

Très satisfaite, j'ai été accompagnée par Vincent, très professionnel et efficace. Je recommande la boutique Bouygues de Villeurbanne. C'était la première fois que je suis venue et pas la 1ère je recommande fortement !

F. C.

Très bon accueil . Le vendeur anis m’a bien aiguillé je recommande

V. G.

Très bon accueil Très bons conseils pour trouver la meilleur solution face à nos attente A l ecoute Compe d habitude Merci Vincent

S. G.

Merci à Alice Samy et Vincent pour leurs acceuil et services ! Gentil et de bonne humeur même en fin de journée !!

A. B.

Très bon accueil de la part d'Amine. Très à l'écoute envers ses clients, très aimable, il a su régler mon souci et je le remercie très sincèrement. Ahlima

G. B.

L'accueil a été excellent ! Majdda a été d'un professionnalisme irréprochable. Je conseille vivement cette boutique !

S. M.

Super accueil, la conseillère Majdda A été au top et m’a vraiment bien conseillé, je recommande vivement cette boutique sur Villeurbanne

Y. K.

Très bon accueil de Vincent Très bien expliqué patient et clair Merci

u.

Superbe expérience. Merci Majdda pour les infos et les explications et le sourire

l. c.

Accueil et conseil à la hauteur de mes demandes vraiment merci à majdda pour son attention .

Y. Y.

Accueil téléphonique et physique parfait, des sourires, du professionnalisme, tout ce qui donne envie et justifie d’être un client fidèle.

C. K. (.

Ça fait 15 ans que je vient a cette boutique et c'est toujours aussi agréable et efficace. Une équipe toujours aussi performante

J. D. A. G.

Excellent service, je ne connais pas son nom, mais la personne qui m’a aidé pendant l’achat de mon téléphone était vraiment profesional.

Y. N.

Merci Vincent ! J'ai été très bien accueilli (en anglais) et mes problèmes ont été rapidement résolus !

D. L.

Merci beaucoup pour le très bon accueil. Merci beaucoup à Majdda pour son aide, ses conseils, sa disponibilité et sa bienveillance.

J. C.

Très bien reçu et conseillé Merci

L.

Amine, merci pour son professionnalisme, il est de très bons conseils, encore un grand merci.

J. T.

Très bon accueil de Samy avec de bonnes explications, merci à lui.

S. A.

Mohamed de frère lumiere Très gentil, et très bon professionnel, je vous le conseil

H. M.

Magda était très gentil, professionnelle, souriante et très aimable.

m. k.

Super expérience avec Alice qui a très bien su me conseiller !

S. G.

Peu d'attente et les vendeurs sont tres gentils

l. v.

visite ce jour chez bouygues recu par majdda pour prendre internet et tele avec fibre pris un nouveau telephone vincent a pris +d 1h pour me recuperer toutes mes infos ancien telephone n hesitez pas a y aller ils sont au top

w. l.

Merci à Majdda pour son professionnalisme et son accueil

J. e. V. P.

Très professionnel. Très bon accueil

S. G.

Alice et Vincent au top et que de bon conseils À très vite

A. A.

Très satisfait Agence Bouygues Villeurbanne gratte ciel Alice et Vincent très compétents et serviables

S. A.

Bon accueil et bonne qualité de service.

A. C.

Bonne accueil, personnel serviable.

M. H.

Service rapide Vincent a été super

D. S. m.

Super avec samy, très commerçant et très sympathique

Y. H.

Je suis vraiment contente de MAJDDA elle fait un travail incroyable Bouygues Telecom

N. B.

Merci pour le professionnalisme et l’accueil des employés de l’agence de Villeurbanne,merci.

H. K.

Meilleur commerciale Majeda

Contact