Avis sur NUOO Orléans - Cosmétiques bio et naturels. (Magasin De Cosmétiques) à Orléans (Centre-Val de Loire).

NUOO Orléans - Cosmétiques bio et naturels

117 Avis

71 Commentaires

NUOO Orléans - Cosmétiques bio et naturels

Magasin de cosmétiques

Magasin de produits de beauté

1 Rue de la Cerche, 45000 Orléans, France

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Description

Information sur NUOO Orléans - Cosmétiques bio et naturels, Magasin de cosmétiques à Orléans (Centre-Val de Loire)

Ici, vous pouvez voir l'emplacement, les heures d'ouverture, les heures de pointe, les coordonnées, les photos et les avis réels laissés par des utilisateurs.

Cet endroit a de bons avis, cela signifie qu'ils traitent bien leurs clients et que vous serez satisfaits de leurs services, recommandé à 100% !

Carte

Heures d'ouverture de NUOO Orléans - Cosmétiques bio et naturels

Lundi

Fermé

Mardi

11:00–19:00

Mercredi

11:00–19:00

Jeudi

11:00–19:00

Vendredi

11:00–19:00

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10:00–19:00

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Avis sur NUOO Orléans - Cosmétiques bio et naturels

G. B. B.

Ma première expérience avec cette boutique a été tellement bonne que je n'ai pas hésité à revenir (dans mon cas j'ai acheté des articles Manucurist). Marianne et Laura offrent un service client exquis: sont très gentil, toujours souriant, écoutent patiemment et conseillent toujours correctement. Si un article n'est pas en stock, elles passent une commande tout de suite! Le seul petit bémol, c'est que est situé en plein centre d'Orléans et c'est difficile de se garer si vous allez en voiture.

S. M.

Une boutique très agréable toute cocooning où l’on est accueilli avec de grands sourires ! Un plaisir d’y aller : toujours des bons conseils et des conseillères à l’écoute. Je recommande vivement !

O. S.

Toujours très bien accueillie chez nuoo Orléans, les vendeuses sont toujours disponibles pour les conseils ou essaient de l'être dès que possible, et les conseils sont de bonne qualité 😉 Toujours un plaisir de venir dans cette boutique !

C. R.

Accueil très chaleureux Conseils pro et personnalisés Belle découverte, j'ai trouvé ma nouvelle marque de produits cosmétiques... 😊 Calendrier de l'Avent acheté aussi, hâte hâte hâte de découvrir ce qu'il contient.

L. B.

Laura et Charlène m’ont été de précieux conseils. Je recommande grandement cette boutique pour la gentillesse et les conseils apportés!

P. C.

Super boutique ! Les vendeuses sont toujours de bon conseil et très professionnelles.

a. P.

J'adore le concept, la boutique, les conseils, les vendeuses, avec un gros coup de coeur pour Marianne ! Adorables (au pluriel, car sa collègue aussi est adorable !).

A. D.

J'ai longtemps été abonnée à une autre box qui ne correspondait plus à mes attentes. Quel plaisir de découvrir ma première Box Nuoo. Des produits adaptés à mon profil, naturels et de qualités. Je suis ravie, j'ai hâte de recevoir les prochaines. Un grand merci.

M. R.

Accueil chaleureux et gérante disponible pour apporter des conseils (sans forcer la vente). Très agréable. Pour une petite boutique, le choix de produits est très sympa. Bonne sélection. J'y reviendrais

M. V.

Je suis allée en magasin pour un cadeau. J'ai été très bien conseillée et reçue avec le sourire. C'est très agréable. Je suis aussi très satisfaite de leurs produits que j'ai récemment découvert pendant le confinement. J'adore le concept : des produits innovants, naturels, non testés sur les animaux et qui pour la plupart ont ds senteurs de rêve ! En plus Nuoo est une marque purement orléanaise... alors consomons local!

B. M.

Je suis très satisfaite de mes box Nuoo. De belles découvertes!!!!! . Traitement et livraison rapide pour mes commandes. Merci à toute l'équipe de Nuoo Il est vrai que l'envoi des Box est moins rapide mais la livraison est gratuite (Colieco = 0 : livraison entre le 10 et le 20) donc à voir si les clientes sont prêtes à payer la livraison.

M. C.

J'ai commander plusieurs produits Nuoo que j'ai reçu dans une jolie boîte très bien présentée! C'est une superbe idée de cadeau j'y penserais pour Noël prochain 😊 hâte de tester les produits !

V. R.

J'attendais de venir à Orléans afin de passer à la boutique racheter un serum que j'aime bien. Pas en stock. La vendeuse propose de me le faire venir. Je l'informe que je ne vis pas à Orléans. J'aurai apprécié qu'elle le commande néanmoins, j'en voulais 2, et le fasse livrer à mon domicile. Rien.. Pas le droit de toucher les produits malgré le gel sur les mains. Aucune proposition pour me donner des conseils sur les produits en retour.... J'ai du demander ....elle a alors lu sur son ordi ce que j'aurai pu lire moi-même sur les flacons.. Déçue par l'accueil et les conseils. Et lorsque je lis toutes les réclamations quant aux boxes, je ne vais finalement pas m'abonner. Dommage, laselection de produits est séduisante.

K. M.

Je suis satisfaite des box nuoo que je reçois, j'utilise absolument tous les produits! cela me permet de découvrir et de racheter si cela me plait. Le e-shop est bien et les 10% de réduction sont appréciables!

M. R.

Des conseillères au top et des cosmétiques naturels de qualité: ma boutique de cosmétiques préférée à Orléans ! J'ai hâte de découvrir le contenu de mon calendrier de l'avent 🙂

D. D.

J'espère sincèrement que nuoo prendra le temps de lire mon avis. Je suis fan du concept, le e Shop est très sympa, bien complet, pas plus cher qu'ailleurs et propose souvent des réductions. MAIS et c'est la que nuoo perd des points, il faut clairement qu'ils revoient leur organisation et le service client. Trop de box pas reçues, trop de mails sans réponses et j'en passe. Au début je pensais être la seule mais à la lecture des commentaires récurents sur les réseaux sociaux, je me dois de constater que je suis loin d'être la seule à avoir des soucis. Qu'attendez vous pour réagir ? Si vous avez des problèmes avec colieco, changez et passer à colissimo car la c'est plus possible, engagez une deuxième personne pour soutenir la seule personne qui est en charge du service client actuellement. Toutes vos erreurs entachent votre concept et vous décridibilisent, je me demande si je vais encore commander à cause de ça. Vous passez beaucoup de temps à soigner la communication sur les réseaux sociaux mais je considère que c'est plus important de s'occuper des commandes des clients. Voilà, c'est mon avis qui se veut constructif !

E. D.

Belle découverte. Recommandée par une amie j'ai voulu tester. Je suis plus que ravie Produits plus " généreux " que la précédente marque testée... et surtout... une Odeur tres agréable sur mes deux produits. Hate de découvrir la boutique.

a. o.

Edit : Finalement une réponse à été faite deux semaine après (suite a une relance), dont une erreur de frappe dans le mail lors de l'achat. Mon avis reste sur l'absence de réponses, mais finalement la situation s'est débloquée. ====== Foutage de gueule officiel d’après les différents avis : - Plusieurs cas de colis non reçus - Plusieurs cas de non réponses du SAV - Et j'ai même vu en réponse de la part du proprio : "nous n'avons pas trouvé votre mail dans notre liste de réclamation" pour un avis anonyme. "Si plusieurs mail de réclamation envoyé, vous retournez en bas de notre liste de réclamation" Mon cas est une carte non reçu (en théorie deux minutes par mail), et non réponse du SAV (après plus d'une semaine d'attente), tant pis ça se finira en litige. (Et j'aurais du prendre par PayPal pour faciliter ce dernier)

E. B.

Pas de soucis de commande sur le site pour moi, très bon produits j'en suis ravie ! J'avais fait une erreur dans la création de mon compte et le service client m'a rapidement aidé pour corriger ça.

H. T.

Très jolie boutique, cosy, dans le coeur d orleans. Deux passages, deux expériences très positives avec des conseillères adorables et a l écoute. Une consultation en ligne avec Alexia personnalisée pour améliorer ma routine beauté. Je ne peux que recommander Nuoo, dont j adhere totalement aux valeurs de respect de l homme, de la nature, et sont les produits sensoriels sont de grande qualité ! :) 5*****

N. B.

Elle prennent le temps de comprendre votre problématique de peau, cheveux ou autre et sont toujours de très bons conseils. Si vous souhaitez passer au Green dans votre routine beauté, vous êtes à la bonne adresse !!!

S. M.

Si vous cherchez des produits sains et éthique, nuoo sera parfait pour vous. De très bons produits, une équipe en boutique au top. Pour les commandes, elles sont préparées et expédiées avec rapiditées. Faite confiance à nuoo pour vos produits de soins éthiques

A. H.

EDIT: Le SAV a pris contact avec moi et m'a proposé des solutions très satisfaisantes pour régler notre litige. J'ai beaucoup apprécié leur démarche qui montre leur volonté de bien faire et de satisfaire leur clientèle. Merci encore à Nuoo, j'espère qu'ils maintiendront leur bonne foi sur le long terme. "Très très déçue !!! Un SAV déplorable !!! Commande jamais reçue et quand on les contacte (possible uniquement par email) ils ne prennent pas la peine de vous répondre (après de très nombreuses relances) ! Ils ont daigné me répondre uniquement quand je me suis manifestée sur leur réseau social Instagram : voyez-vous ça fait tache dans leur univers marketing... J'ai exigé le remboursement intégral de ma commande et il m'a été répondu (sans autre forme de procès) qu'il ne me rembourserait que partiellement : soit 15€ sur une commande totale de 140€ ! De quel droit ?"

K. k.

Très bons produits il y a du choix et l’accueil est toujours au top les vendeuses sont très gentilles . Cependant les prix peuvent être un peu cher parfois .

c. b.

Des cosmétiques bio de qualité et un accueil au top !

S. R.

Super eshop avec des produits de qualité ! je recommande ! de plus l'offre de box est intéressante avec une belle sélection de produits avec de super avantages !

E. H.

Toute petite boutique proposant des cosmétiques bio à un prix raisonnable. Certains produits ne se trouvent que là bas sur Orleans (savon le Chérubin par exemple). J'aime beaucoup y aller.

C. B.

Toujours très bien accueillie dans cette boutique. Grand choix de produits. Merci

j. d.

Si vous cherchez un magasin pour acheter des cosmétiques Bio c'est THE PLACE TO BE à Orléans, des produits de qualités pour toutes personnes ( femme homme et tous types de peaux) cheveux barbes déo etc... Tout y est. Sans oublier une équipe à l écoute de bon conseil et surtout qui connait ses produits. Si vous êtes soucieux de ce que vous appliquez sur votre corps allez y les yeux fermés

G. L. V.

Service chaleureux et produits de qualité pour des prix défiant toute concurrence ! Je ne vais plus ailleurs pour acheter mon maquillage maintenant que j'ai découvert Nuoo à Orléans !! ❤️

Bravo à l'équipe super top ! Accueil, conseils et hygiène anti covid irréprochable ! Quel plaisir de venir chez vous ! Merci !

S. A.

Box au top , de super produits , de bel découverte , en revanche ne pas trop compté sur les « cadeaux » promis au début de l’abonnement mais ça reste une très belle box a un super prix

G. L.

Petite boutique pleine de bons produits. Une conseillère à l'écoute et très qualifiée. J'adore ce lieu que je recommande vivement.

L. D.

Magasin de cosmétiques bio très bien fourni ave une large gamme de produits. Vendeuse très souriante et de très bon conseil. Un vrai plaisir !

D. V.

Génial ! Des vendeuses au top, elles connaissent bien tous leurs produits, elles sont très sympathiques! Que demander de plus.

C. D.

Des vendeuses adorables et de bons conseils. Je repars toujours avec les produits que je souhaitais !

A. H.

La meilleure box du marché. Bon rapport qualité-prix-contenance. C'est un réel plaisir de la recevoir chaque mois.❤️❤️❤️❤️❤️

C. C.

Un accueil chaleureux et très professionnel, de très bons conseil et une vraie qualité de produits. Petite boutique, beaucoup de choix et des réunions conseils à ne pas rater !

A. M.

Équipe très agréable, je trouve toujours mon bonheur dans cette boutique.

K. V.

Victime de son succès ! Car quelques fois on doit attendre longtemps pour avoir des conseils de la vendeuse qui est très gentille.

M. V.

Agréable, à l'écoute et tellement gentille. Toujours un plaisir de venir dans cette boutique qui en plus respect mon éthique. Je suis fan...

Un grand choix de produits de qualités, envoie rapide et très bien emballé.

P. J.

Magasin très agréable, bien agencé, propre. L'accueil est très sympathique.

S. L.

Je cherchais un produit de soin pour cheveux et Nuoo étant fournisseur j'ai pû le commander à une jeune femme charmante et reçu ce produit après avoir reçu un appel de cette personne