Avis sur SEPHORA MONTPELLIER ODYSSEUM. (Magasin De Cosmétiques) à Montpellier (Occitanie).

SEPHORA MONTPELLIER ODYSSEUM

808 Avis

192 Commentaires

Magasin de cosmétiques

Parfumerie

Centre commercial Odysseum, 2 Pl. de Lisbonne, 34000 Montpellier, France

Description

Information sur SEPHORA MONTPELLIER ODYSSEUM, Magasin de cosmétiques à Montpellier (Occitanie)

Ici, vous pouvez voir l'emplacement, les heures d'ouverture, les heures de pointe, les coordonnées, les photos et les avis réels laissés par des utilisateurs.

Cet endroit a de bons avis, cela signifie qu'ils traitent bien leurs clients et que vous serez satisfaits de leurs services, recommandé à 100% !

Carte

Heures d'ouverture de SEPHORA MONTPELLIER ODYSSEUM

Heures de pointe

Lundi

Mardi

Mercredi

Jeudi

Vendredi

Samedi

Avis sur SEPHORA MONTPELLIER ODYSSEUM

G. p.

Un grand merci a MELISSA pour son professionnalisme personne agréable qui est là pour vendre "normal" mais qui veut vraiment que le client est un achat de plaisir encore merci pour votre accueil votre patience votre écoute et votre sourire . BRAVO Melissa ne changer rien .

C. D.

Servie le 22/08 par Isis qui est d une immense patiente et gentillesse. Ses conseils m ont été d une grande aide pour moi qui suis une "bille" pour me maquiller. Je ne sais pas a qui j ai eu à faire à la caisse mais la jeune femme était tout aussi aimable. Un vrai plaisir! Merci à elles

M. A. A.

J'ai eu le plaisir d'être conseillée par Anais qui a fait preuve d'un grand professionnalisme , on sent qu'elle maîtrise son sujet. Elle est à l'écoute et adapte ses conseils à vos besoins et vos possibilités. Elle a également été formidable pour ma fille et a de suite su comprendre ses attentes . Au delà de son professionnalisme j'ai apprécié sa gentillesse et sa bienveillance. Je recommande vivement Anais. Nous sommes reparties avec ma fille satisfaites et ravies.

A. B.

Agréablement surprise par une des vendeuses de ce Sephora nommée Isis. Si bienveillante et à l'écoute, elle a passé peut-être 45 minutes à me conseiller et à faire le tour du magasin afin de me satisfaire. Il est tellement rare de tomber sur des vendeuses avenantes comme cela que je laisse un commentaire. Ce que je ne fais pas d'ordinaire. Très bonne continuation à elle.

M. M.

Je suis venue pour la 2 ème fois dans ce sephora, j'ai été accueillie et servie par une personne adorable, je lui ai indiqué que je cherchais un parfum pour mon patron elle m'a très bien indiqué vu l'achat délicat, elle m'a donné des échantillons l'huile précieuse de dior et la crème yeux de dior Je les ai essayé et j'en ai fait l'acquisition à la suite de ces échantillons Elle m'a proposé de me parfumer, également l'ami qui m'a accompagné Elle a vraiment été adorable, elle m'a accompagné jusqu'à la caisse Le vigile à l'entrée est très gentil également Je recommande ce sephora, je viens de Tarbes et c'est vraiment le jour et la nuit avec celui de Tarbes Merci encore pour tout, je reviendrais avec grand plaisir

P.

Excellent accueil et bien sûr les produits de luxe sont au rendez-vous. Les vendeuses sont très aimable, marques de luxe oblige. Éviter la fréquentation les samedis et périodes de soldes si l'on peut, mais c'est plus facile à dire qu'à faire. Je recommande ce magasin.

G. G.

Un grand merci à Antonio pour son professionnalisme et ses bons conseils pour notre choix de parfum. Il a su répondre à mes besoin en me faisant découvrir le nouveau parfum de j.p Gauthier scandale pour homme. Merci infiniment ✌️👍👍👍

C. L.

Deuxième Sephora de Montpellier pour lequel je veux témoigner du professionnalisme ! Un merci tout particulier à la conseillère de ce jour : Soraya, qui a su me faire découvrir une gamme chromatique de maquillage que je ne m'autorisais pas.

M. C.

Une équipe souriante, accueillante qui a su répondre à mes nombreuses attentes avec patience et efficacité. Merci à la responsable du magasin, Anthonio et Estelle 🙏🏻 Je recommande ce magasin à Odysseum. Merci pour vos précieux conseils !!! Sandrine R

H. A.

Un grand merci à Elodie qui a fait preuve de professionnalisme en remplaçant très gentiment mon flacon de parfum endommagé contre un neuf. Je recommande SEPHORA ODYSSEUM

C. S.

Un grand merci à Soraya pour son professionnalisme, sa gentillesse et son expertise! Un régal de faire ses emplettes Make up à ses côtés: elle sait ce qu’il vous va et sait vous sublimer. Une conseillère qui est vraiment à la pointe des nouveautés. Je suis ravie de tous mes produits d’excellence! Mention spéciale également pour Cedric, conseiller aussi chouchou! Adorable, professionnel et sait vous sublimer également grâce à son savoir et sa glam touch’! À bientôt 😉

E. S.

Super expérience, Dana a été au top pour me conseiller merci beaucoup!

F.

Le vendeur Sébastien de chez make up forever a su nous conseiller et prendre le temps ! Il a vraiment le sens du client et surtout sait très bien nous conseiller ! Nous le remercions encore pour son temps, sa patience et ses compétences en tant que make up artist ! Vraiment je reviendrai pour lui en l’occurrence !

J. D.

Super accueil et super service. Mention spéciale pour Louisa qui a été parfaite !

B.

Merci à Roxy pour sa patience, elle a été super gentille avec mon copain et moi, elle a su me conseiller, m'encourager et me mettre à l'aise ! De loin la meilleur vendeuse du magasin. Elle est très sympathique, amusante, toujours le sourire aux lèvres, bref il lui faudrai une prime ! Je suis novice en mquillage et elle a su me conseiller des produits adapté à mon visage et mon budget ainsi que m'expliquer les bases avec beaucoup de patience et de pédagogie. Agréablement surpris je ne saurais que vous recommandé cette boutique pour son équipe exceptionnelle. Encore un grand merci à Roxy !

M. G.

Très bien accueillie et renseignée malgré le monde. Une vendeuse au top.

B. F.

Un grand merci à Myriam pour ses conseils et son professionnalisme, enfin un produit qui me correspond totalement . Elle à prit son temps pour bien m'expliquer l'application. Une pro quoi. Je reviendrai pour d'autres astuces. Merci et à bientôt.

N. A.

Un seul conseil, lorsque vous arrivez dans ce Sephora demandez à être renseigné par Sophie, c’est une conseillère formidable ! Elle a pris le temps de m'écouter, me renseigner et de me donner des conseils, elle est tellement gentille et bienveillante. Quel plaisir de rencontrer des personnes aussi passionnée et humaine. Si toutes vos conseillères pouvaient être comme Sophie ce serait Merveilleux ! Encore merci Sophie tu es géniale, ne change rien ! :)

L. P.

J’y suis allée pour des renseignements et je suis tombée sur une vendeuse superbe du nom de Soraya, elle m’a donné de très bon conseils, elle est restée à l’écoute et à fait tout son possible malgré le monde pour trouver le produit qui me correspondait. Je suis vraiment satisfaite de mes achats car elle m’a très bien conseillé. N’hésitez pas à lui demander conseil surtout si vous recherchez un produit Armani !

g. t.

Un vigil simplement brillant ce monsieur mérite beaucoup

R. B.

Magasin propre, bien agencé, tas de choix

H. H.

Mélissa est une conseillère en or ! Passionnée par son métier elle a pris le temps de m'écouter et de me renseigner à la fois sur le maquillage, les parfums et les soins alors qu'elle n'était pas disponible (sur un poste pas dédié à la vente ce jour là). Elle est dynamique et très agréable. Je n'irai plus que dans cette boutique et la recommande vivement. C est rare de tomber sur des personnes aussi professionnelles sur Montpellier !

L. A.

On est venu vendredi avec une ami pour un rouge à lèvres. Nous avons été conseillé par Tonio, il est exceptionnel.

A. C.

quand je rentre dans un sephora je sais déjà ce que je veux du coup j’ai pas d’appréciation a donner sur les renseignements du personnel mais par contre c’est un sephora bien rangé, un peu étroit en temps de Covid quand même mais il y a quand même un sens de passage (entrée à droite et sortie à gauche) et le VIGILE qui été présent avant hier (lundi 29 mars) était super drôle pour nous indiquer la sortie, c’est agréable de voir des vigiles comme lui. Caissière aussi super sympas avec un très jolie maquillage colorée sur les yeux (je n’ai pas retenu son prénom) 👍🏼👍🏼👍🏼

Z. A.

Merci Louisa pour sa bonne humeur. Toute l'équipe pour vos conseils et votre écoute. Je recommande à 100%

m. c.

C'est ma destination préférée "Beauté". Une équipe toujours aussi professionnelle et à l'écoute. Je voulais un nouveau parfum et j'ai été très bien conseillée. Comme toujours j'ai été "chouchoutée" et quel bonheur en ces temps difficiles. Merci

T. M.

Nous avons été reçu par Cédric le maquilleur spécialiste d’Yves St Laurent, il a été juste parfait, il m’a maquillé, nous avons discuté. Il nous a extrêmement bien conseillé, il est très sympathique. Je recommande.

A. M.

J'avais besoin de renouveler des produits de maquillage. J'ai été conseillée par Louisa qui a été très à l'écoute, voulant que je sois la plus satisfaite possible. Elle savait que j'étais pressée et elle s'est démenée pour me contenter en un temps record. Les autres vendeuses ont été très bien aussi, donnant leur avis sur les choix des couleurs etc. Je me suis sentie comprise et choyée. Merci Louisa

D. P.

Bonjour J' ai eu l occasion de venir ce jour La vendeuse (Tania) était exceptionnelle Très bien très professionnelle des bons conseils Merci encore A très bientôt

L. B. Y.

Mention spéciale pour ce sephora où j'ai été particulièrement bien accueilli. Merci aux vendeurs en particulier Timothee. Votre diversité m'a plu.

M. 3.

le magasin pourtant récemment refait parait encore plus tassé vu le grand nombre de stands entre lesquels il devient difficile de se faufiler. Odeur de parfum entêtante et chaleur étouffante dès qu'il y a un peu de monde! ...le chargé de sécurité maintient d'ailleurs la porte coulissante ouverte, pas top les economies d'energie...

B. J.

Attention à la personne à qui vous allez vous adresser ou qui viendra vous voir. Vous pouvez préciser aux personnes à l'entrée de la boutique (celles qui ont écouteurs et tablettes) que vous NE voulez PAS Sandra. Vous serez très bien accueillis par Camélia et Antonio qui sont, en plus d'être très aimables, respectueux de vos désirs et très compétents MAIS attention si Sandra s'approche de vous ... FUYEZ ... elle est très désagréable, n'apprécie pas que vous n'aimiez pas les parfums qu'elle veut vous faire essayer. J'ai mis 3 étoiles pour le super accueil de Camélia et d'Antonio et pour le coté agréable du magasin.

A. S.

Si je ne devais vous recommander qu'une seule vendeuse ce serait Louisa sans hésitation !! Agréable, souriante, des conseils au top, des petits échantillons, à l'écoute bref elle est super !! Je recommande sans hésitation 👍

T. L.

Un gentil vendeur "Antonio" je crois, plein de bon conseils et de gaité, m'a aidé a trouver ce que je cherchais. Il a réussi à me faire changer mes produits habituels et je ne suis pas du tout dessus au contraire..vous pouvez lui faire confiance !

J. B.

J'ai eu un très bon accueil de Laurie, qui est une commercial incroyablement gentille souriante et à l'écoute. Une chouette expérience. J'espère la revoir 🤗 05/09/2020

A. C.

Quand je vois tous ces avis négatifs, je me dis que ça doit être une question d'horaire et de sur qui tu tombes... En tous cas un samedi à 10h30, très bonne expérience pr moi, plusieurs conseillères sont venues me proposer leur service, m'ont fait sentir une nouveauté, m'ont proposé de me parfumer et de m'en faire un échantillon, s'y sont mises à plusieurs pour trouver le produit que je cherchais (pas de bol, rupture de stock), ont plaisanté avec moi... Après en effet je suis restée pas mal de temps à essayer sur ma main des rouges à levres et j'ai un peu eu le sentiment que le vigile m'épiait tout le long; mais pr avoir un ami qui travaille chez (un autre) Sephora, ils se font tellement voler à longueur de journée que je comprends tout à fait un tel zèle, donc ça me dérange pas. Donc chance ou pas, cela fait plusieurs fois que je me rends dans ce Sephora et j'en suis très satisfaite !

M. A.

De passage sur Montpellier je me suis rendu au sephora de l’odysseum Car j’ai étais très mal accueilli dans celui de polygone , j’ai eu droit à une vrai bonne conseillère une blonde très charmante ! Qui m’a tres bien conseillé et a pris le temps malheureusement le produit choisis n’étais plus en stock . Mais si je sois revenir faire un achat ce sera dans ce sephora .

M. A.

Magasin bien présenté, vendeuses très professionnelles et agréables. Les sephorettes sont toujours à l'écoute et apportent des conseils tout en respectant les envies de la clientèle. De plus, elles sont toujours souriantes et sympathiques. Dans ce Sephora, on a toujours des échantillons ou cadeaux avec les achats, les conseillères font aussi des échantillons de certains produits quand on hésite, afin de pouvoir les essayer à la maison avant d’investir. Je vais très souvent à Sephora, et à celui d’Odysseum, je passe toujours un très bon moment que ma visite soit courte ou longue, avec ou sans achats. Si vous recherchez un Sephora sur Montpellier où vous pourrez avoir les conseils que vous voulez sans vous forcing vers une marque particulière ou un produit que vous ne voulez pas, je vous conseille vraiment celui d’Odysseum !

M. G.

Les conseillères son à l'écoute et attentionné

W. c.

Sephora toujours au top !

G. U.

Je me suis trouvée bien chez Sephora, y en avait des remises de 30 % au parfums donc j'ai adorée, personnel très aimable.

S. L.

Accueil souriant, Antonio a été de très bon conseil sans pousser à la vente. Je le recommande

J. K.

Je n'ai pas su trouver le conseil que j'y attendais. Beaucoup trop de monde. La qualité reste de mise étant donné que cela reste du sephora.

A. P.

Conseillée par Sabrina patiente, a l’écoute et très professionnel. Je recommande a 1000%. Merci encore.

c. a.

Boutique assez sympathique, mais la vendeuse ne m'a proposé que la marque Dior en parfum, alors que je n'était pas venu pour cette marque...

C. B.

Toujours du monde. Pas toujours rapide de trouver un conseiller disponible. Sinon, j'aime cette enseigne

M. M.

Très bien rangé et personnel super sympa, j’ai apprécié donc je recommande

j. s.

Large choix par contre un peu d attente pour avoir un conseiller beauté mais compréhensible vu le nombre de clients

K. S.

Très grand, parcontre pour les échantillons il en donne pas en caisse il faut demander ,et c est dommage très souvent il en donne pas dommage

A. C.

Merci pour la réponse à ma recherche par un vendeur hors pair: Antonio. Il a été de très bons conseils, très sympathique.

n. (.

employés super sympa et à l'écoute trop bien

M. E.

Magasin propre et bien agencé , les maquilleuses et les vendeuses sont agréables et disponibles même en plein rush .

C.

Comme on peut s'en douter, lieu qui s'en très bon, personnels, compétant mais 1 peu cher.

A. M.

Intéressant pour trouver des articles à des prix raisonnables. Personnel dans l'ensemble accueillant

c. a.

Très bon accueil, très sympathique, très pro. Très satisfait.

C. M.

Très bon accueil, très bon cadeau d'anniversaire pour une amie 🎁👍.

F. M.

Très professionnel super moment avec clara merci à toute l'équipe toujours au top

E. B.

Beaucoup de vendeuse mais peu de caisse ouverte et attente assez importante.

M. P.

La nouvelle disposition intérieure du magasin n'est vraiment pas pratique.

J. M. (. i.

Rien a dire petit magasin mais du choix et vendeuses aux petits soins.

T.

Leur nouvelle offre parfum est vraiment top

C. L.

Les vendeuses sont plus aptes au commérages qu'au conseils clients mdr.

N. M.

Un super magasin des maquillages !!!! Je vous conseille de y aller à SEPHORA 😘

G. G.

Endroit calme très agréable pour faire des achats

C. L. d. P.

Sympa mais beaucoup de monde pas trop aidé par les hôtesses

M. F.

Les conseillères sont géniales ! Il y a beaucoup de choix entre les différentes marques 💄

g. v.

Je trouve toujours ce que je viens chercher. Très bon accueil

M. P. e. O.

Magasin de parfums et cosmétiques, vendeur incompétent sur des demandes spécifiques, ne connaît pas ses articles, ou cherche à éviter le client, prix excessifs

F. P.

Pas très à l écoute, nous sommes donc reparties sans conseil...

s. c.

Très professionnel celui de l Odysseum est mieux que celui du polygone

j. D.

Incontournable parfumerie, laissez vous guider par votre odora parmis les milles choix

J. D.

Caissière peu souriante rayon trop serrés

b. n.

Personnel toujours a l'écoute et de bon conseil :)

J. C.

Accueil très chaleureux et professionnel et conseils très judicieux.

J. R.

Rien a redire bon accueil et serviable

j. m.

Très bien

N. R.

Merci à Sandra pour son professionnalisme

m. m.

Le service vente est au top . Ne changez rien.

V. 2.

Beau magasin très grand.

A. C.

Très bien accueillie et servie.

g. m.

Accueil sympathique produits de qualité.

J. W.

Bon conseil sans être envahi..

D. F.

Accueil aimable et grand choix.

H. A.

Très bien

v. c.

Bon accueil, bons conseils

J.

Personnel agréable et souriant

p. d.

Personnel efficace et souriant

M.

Excellent accueil

M. R.

Toujours bien acceuillie.

L. P. B.

J'adore

E. M.

Correct. Professionnalisme.

L. a.

De bon produits et de bon conseillés

E. D.

Attente trop longue en caisse

C. P.

J'adore l'odeur

M. c.

Ça va

k. b.

Top comme d'hab

Y. L.

A la hauteur de sa réputation

N. A.

Accueil chaleureux

M. T.

Bien.

A. B.

De très bons conseils

m. a.

Très bonne expérience à sephora Odysseum ! Je viens toujours dans ce sephora ! Excellente expérience avec la makeup artist dior mais également avec Estelle. A chaque fois que je viens Estelle est toujours de bons conseils et d'une grande gentillesse malgré le fait que je sois embêtante 😂 ! Merci encore pour cet accueil et pour les échantillons ! PS : j'ai essayé le fond de teint et il est sublime !

M. A.

J’ai été très bien accueillie et conseillée par Zohra. Elle a pris le temps de m’écouter, de comprendre ce que je recherchais, et m’a orientée avec beaucoup de douceur et d’attention. Grâce à elle, j’ai trouvé exactement ce qu’il me fallait. Un grand merci pour son professionnalisme et sa gentillesse !

B. S.

Je viens de vivre un moment de douceur, suspendu dans le temps, grâce à Katja, l’une des conseillères Sephora de Montpellier Odysséum. J’ai bénéficié de son sourire tout en me faisant maquiller avec les produits qu’elle me proposait d’essayer : Une expérience client, formidable et fort agréable, un délicat moment de détente qui clôturait ma journée.. Merci Katja pour votre gentillesse pour vos conseils avisés et pertinents et pour votre grand professionnalisme dans mon parcours d’achat. Au plaisir de vous revoir au sein du magasin lors de mon prochain passage.

L. K.

J’ai eu le plaisir aujourd’hui d’être reçue par Warda, qui avec ses mains de fée a su mettre en valeur ma beauté. Non seulement c’est une super représentante de la maison Dior, mais elle est également doté d’une sympathie que l’on ne retrouve pas partout 👑 Je tiens également à souligner la gentillesse, le sourire et la spontanéité de sa collègue Helin, qui s’est également occupée de moi. Vous êtes au top mesdames, ne changez pas !

H. B.

Ce jour j’ai était reçu par Zohra une vendeuses merveilleuse qui connaît à la perfection sont travail elle a su me conseiller et m’a convaincu sur l’achat de mes produit du sont professionnel j’ai prix sans hésiter c’est la 1er fois que j’en sort heureuse car auparavant j’ai était toujours déçu je reviendrais voir Zohra j’ai enfin trouver ma conseillère Sephora ! Les 5 étoiles sont pour zohra

C. S.

Un immense merci à Roxy pour son professionnalisme et sa bienveillance ! Elle a su m’écouter, me conseiller avec une précision incroyable. Grâce à elle, son écoute et sa gentillesse j’ai trouvé exactement ce qu’il me fallait ( bien que je n’avais pas d’idée précise ) tout en me sentant valorisée et comprise. Roxy incarne l’excellence du service client chez SEPHORA : chaleureuse, attentionnée, et ultra compétente. Une perle rare qui mérite d’être mise en lumière !

Y. B.

Une très bonne expérience, on nous accueille à chaque visite avec le sourire! Une pensée à Guenaelle, Naomie et Manel un très bon trio!! À très bientôt merci à vous pour cette belle visite avec pleins de conseils❤️🫶

S. T.

Nous avons été très bien reçues par toute l'équipe fort sympathique et très agréable y compris les agents de sécurité. Ça fait très plaisir et nous avons passé un super moment grâce à la conseillère Deborah. En effet, nous étions 3 avec des questions totalement différentes et elle a su apporté un conseil et une prise en charge totalement adaptée en fonction de nos besoins. Nous avons particulièrement apprécié son approche, ses conseils, sa douceur et sa grande disponibilité. Nous avons été chouchoutées par ses soins car Deborah a à cœur de mettre la cliente au centre de son écoute et accueil, et nous avons vécu ce beau moment tel un rdv privilègé. Merci à elle pour ses conseils précieux et avisés, sa posture très pro et agréable ainsi que sa gentillesse et son écoute. Merci aux autres membres de l'équipe également pour leur accueil et sourire.

É. G.

Aujourd'hui je n'ai rien acheté car je n'ai pas trouvé ce qui me plaisais. Mais je ne regrette pas ma visite car votre agent de sécurité est une pépite de joie et de bonne humeur avec un accueil très poli et chaleureux.

A. B.

Après avoir repéré plusieurs articles sur le site de Sephora, je me suis rendue à la boutique de Montpellier Odysseum. J'y ai été parfaitement accueillie et conseillée par Estelle, qui a fait preuve de professionnalisme. Merci à elle, les produits et teintes correspondent parfaitement à mes attentes.

P. A.

J’ai été conseillée par Inès qui était à l’écoute et très sympa tous les produits qu’elle m’a recommandé sont un 10/10 pour moi qui ai la peau sensible et le cuir chevelu sensible merci encore !!

S. D.

Une parfumerie accueillante, Je voudrais remercier Aurélie, Manon et Caroline pour leur dévouement. Ce sont des personnes charmantes, à l'écoute, souriantes et agréables, et qui font preuve d'un bon professionnalisme.

J. G.

J'ai su trouver le parfum qu'il me fallait grâce à votre cher employée Débora ou debi pour les intimes. Joyeuse et impliquée dans son travail et dans la recherche du parfum idéal mais surtout adapté au caractère de chacun. Merci infiniment chère Madame, vous êtes un + au sein de l'équipe. 👮🏻‍♀️

A.

Un vrai coup de cœur pour Zohra chez Sephora !!! Elle a été d’une douceur et d’une bienveillance rare. À l’écoute du début à la fin, elle m’a conseillée avec justesse, patience et une vraie passion pour son métier. Je me suis sentie comprise, chouchoutée et entre de très bonnes mains. Zohra a vraiment ce petit “plus” qui fait toute la différence : humaine, professionnelle et sincèrement investie. Merci pour ce moment plein de bonne énergie et de bons conseils ! Je reviendrai les yeux fermés.

V. S.

Une équipe efficace, très professionnelle, attentive sans être pesante. Des conseiller(e)s à l'écoute. Bref, une super équipe que j'ai plaisir à retrouver à chacune de mes visites.

C. L.

Merci à la vendeuse Léa qui m’a apporté de précieux conseils pour des produits skincare, elle connaît vraiment bien son métier et est vraiment gentille ! 🥰

N. 1. (.

Nous avons reçu l’aide merveilleuse de Manuela aujourd'hui, nous étions ravies, de très bon conseil, gentille et à l’écoute, elle nous a aidée à choisir une couleur qui allait bien avec nos yeux ainsi qu’une routine shampoing pour les cheveux gras. Gros coup de cœur pour cette superbe vendeuse qui nous a gentiment donné des échantillons de parfum parfaitement en accord avec nos goûts ! Nous sommes parfaitement ravies du service global de ce sephora Merci manuela !

M. M.

Passées ce matin juste pour un coup d’œil nous avons été accueillies par Mohea qui avec beaucoup de patience nous a très bien conseillées, a pris le temps de nous écouter et de comprendre nos demandes sans pousser à l’achat. Si vous allez sur place allez la voir vous passerez un très bon moment.

A. A.

Quel plaisir d'être conseillée par Farah qui s'est montrée à la fois professionnelle et amicale ! Très à l'écoute, elle a su répondre efficacement à mes interrogations. Puis, passage en caisse charmant avec Manon. Merci beaucoup à toutes les deux !

l. P.

Je suis passée ce soir avec ma fille, ce n’était pas prévu. Nous avons été accueilli par Delphine qui a été au top. Elle a été très patiente et de très bons conseils. Nous sommes très satisfaites de sa disponibilité et de son professionnalisme !! Merci Delphine

i.

J’ai été conseillé par Estelle au magasin Odysseum, hyper agréable prend le temps de vous conseiller et de tester plusieurs produits. Ça change radicalement une expérience client en magasin! Je m’y connais pas du tout en maquillage donc c’est vraiment appréciable. Merci Estelle

S. B.

Moeha est une excellente conseillère. Elle fait preuve d'un grand professionnalisme, est attentive et à l'écoute. De plus, elle nous offre toujours de précieux conseils. Elle est devenue ma conseillère attitrée à chaque fois que je viens, et je suis ravi de pouvoir compter sur son expertise.

J. S.

Très heureux de ma visite chez Séphora odyseum. J'ai été pris en charge et conseillé de manière très professionnelle par Louisa. Elle m'a fait découvrir des nouveautés en prenant le temps de nous écouter. En caisse c'est Caroline qui a été très serviable, souriante et à l'écoute. Nous sommes repartis avec un sac Boss offert ainsi que des échantillons de parfums. Merci à toute l'équipe, cela fait plaisir d'être bien considérécomme client !

I. L.

Le service de ce Sephora est super. Si souhaitez des conseils makeup et un accueil exceptionnel voir avec Roxy ! Cette vendeuse pétillante et pleine de bonne volonté. Merci pour l'accueil et ce sourire toujours présent !

M. P.

Je remercie Dahlia pour son professionnalisme et sa bonne humeur. Elle a parfaitement su comprendre mes attentes et mes besoins. Elle a su me conseiller de la meilleure façon qu’il soit. Je suis très satisfaite qu’elle est pu m’aider dans mes achats. Je vous la recommande vivement!!

t. m.

Accueil très chaleureux et agréable, d’autant plus en période des fêtes de fin d’année alors que le magasin est bondé; du vigile à l’entrée aux vendeuses , au top. Servis et conseillés dans la bonne humeur , merci notamment à Roxie 👌

i. b.

Je vais pas m’emballer à rédiger 15 milles lignes de mon expérience chez Sephora pour vous dire qu’elle est parfaite mais juste une grand merci à Antonio ! Même mon bouledogue français était ravis

N. C.

Le service client chez Sephora est incroyable. Léa est une super manager qui sait comment gérer tout problème client et veille soigneusement à la satisfaction du client. J’ai été très contente de mon achat grâce à elle.

J. R.

Grâce.. vous êtes une génie ! Un coup d’œil, une suggestion et c’était dans le mille.. Merci pour l’Interdit Absolu 🙏

C.

Très belle expérience dans ce Sephora ! J’ai été conseillée par Déborah, qui est très professionnelle, d’une extrême gentillesse et très à l’écoute ! Je recommande +++

C. F.

Traversant une phase difficile niveau santé, je suis venue à l'origine acheter une poudre de soleil. Et j'ai rencontré Moeha : un vrai bonheur ! Sa bienveillance, son professionnalisme, sa douceur m'ont profondément touchée. Elle a pris le temps de me maquiller, de m'expliquer tous les gestes à faire et aujourd'hui, malgré ce que je traverse, je me maquille grâce à elle. Je tiens vraiment à la remercier de tout mon cœur car elle m'a beaucoup aidée sans le savoir. Une vraie perle !

G. V.

J’ai eu la chance d’échanger avec une conseillère souriante, charmante de bons conseils. Elle a su prendre le temps de répondre à toutes mes questions de m’orienter au mieux en fonction de mes besoins et mon budget. Je n’ai pas attendu une minute ni pour être conseiller ni pour passer en caisse. Un merci tout particulier à Inès !

l. z.

Je me permets de laisse un avis car j’ai été accueillie par une adorable et professionnelle vendeuse/ conseillère qui m’a maquillé sur des produits que j’ai fini par acheté elle m’a conseillé et j’ai aimé le résultat du make up . Merci Maella!

S. C.

Mon ado souhaitait des conseils maquillage, nous avons eu à faire à Estelle, et nous sommes ravies !!! Patience, gentillesse, de bons conseils Merci Estelle, à bientôt !

R. R.

Ma sœur et moi avons été conseillées aujourd’hui par la jolie ROMANE. Une jeune fille incroyable! Elle a pris le temps de nous écouter et de répondre très précisément et de façon très professionnelle à nos questions. Très agréable et tout sourire, elle nous a donné envie de prendre encore mieux soin de notre peau. Merci infiniment ROMANE et nous vous souhaitons le meilleur pour la suite de votre carrière 🙂

b. e.

Merci beaucoup à Zohra pour son aide dans le choix des différentes teintes de mes produits ! Professionnalisme, sourire et gentillesse 🩷 merci

A. M.

Superbe accueil par Warda, merci pour son professionnalisme et sa gentillesse ! Merci également à Helein pour sa bonne humeur contagieuse 🥰

N.

Très heureuse de ma visite chez Sephora Odysseum. Une équipe de conseiller.ères en nombre. Nous avons été accompagnés dans nos achats par Manon qui a su être attentive aux préoccupations que j'avais des produits que ma fille pouvait utiliser et à leurs compositions. Je la remercie pour son professionnalisme ( connaissances techniques des produits irréprochable) et sa bienveillance. Elle a pris le temps de s'occuper de nous, une vrai présence. Merci à Imane qui nous a accueilli chaleureusement en caisse et a été aux petits soins pour ma fille également.

p. p.

Un grand merci à Roxy pour son professionnalisme, sa gentillesse et son conseil.

S. B.

Magnifique je n'ai pas les mots j'ai été prise en charge par Soraya et comment vous dire une femme extraordinaire sur tout les points l'écoute, le conseil , tant sur l'humain et le professionnalisme Merci Soraya j'en ai les larmes aux yeux encore.... Mon magasin favori ...

V. T.

Aujourd'hui nous sommes allées à Sephora Odysseum avec ma fille et avons pu être conseillées par Caroline, qui a été d'une grande efficacité et d'une amabilité réconfortante. Nous sommes ravies de notre visite chez Sephora et de nos achats. Merci Caroline !

J. P.

Merci à Helia pour son sourire ,ses conseils et sa patience .Elle s'est adapté à mon indécision maladive .

A. W.

Très bon accueil, la demoiselle n a pas eu de chance pour le fonctionnement de la caisse il a fallu au moins 10 mn avant de pouvoir payer avec une chaleur plus qu excessive

D. C.

Au top Sephora Odysseum et mention spéciale à Inès Caro Louisa et Tonio pour leur accueil leur efficacité leur compétence leur bienveillance et leur humour. Ne changez rien. Et je n’oublie pas François à l’entrée toujours aussi adorable. Un plaisir de revenir chez vous.

C. B.

Excellente parfumerie aux choix énormes entre autres. J'ai été reçu/conseillé/accompagné par Manon qui a su écouter mes attentes et prendre le temps de me faire une pré-sélection de plusieurs parfums en fonction de moi. Mysl, interdit, sauvage élixir...?? Merci🙏

L. B.

L’un des meilleures accueil que j’ai eu dans un magasin Sephora. Mention spéciale à Estelle, qui a rendu ma visite exceptionnelle. Son professionnalisme, sa gentillesse et ses précieux conseils m’ont vraiment aidée à trouver exactement ce dont j’avais besoin. Elle a pris le temps de bien comprendre mes attentes, tout en étant toujours souriante et attentionnée. Merci encore pour cette expérience de shopping des plus agréables, je reviendrai avec plaisir !

I. V.

Un personnel au top!! Avec de précieux conseils. Tout le monde très souriants et avenants. Seul bémol c'est que j'ai tellement bien été conseillée que j'ai dépensée plus que prévue mais bien entendu avec aucun regret ! Mention spéciale pour l'animatrice Tarte qui a su prendre son temps pour tout m'expliquer.

R. F.

Merci encore à Jessica et Sabrina de m’avoir très bien conseillé des vendeuses vraiment au top et aussi l’hôtesse de caisse qui a été très patiente et professionnel lors de l’encaissement.👍🏽

c. a.

J'ai passé un moment exceptionnel au Séphora d'Odysseum grâce à Estelle ! Elle m'a aidé à choisir un parfum magnifique, en me conseillant avec un professionnalisme et une expertise impressionnants. Elle sait parfaitement ce qu'elle fait et prend le temps de bien expliquer, même sur des points plus spécifiques, comme les teintes adaptées aux peaux noires. Elle m'a donné d'excellents conseils, adaptés à mes besoins. Ce n'est d'ailleurs pas la première fois que je suis aussi bien conseillé dans ce Séphora, et grâce à l'accueil et l'expertise de l'équipe, je n'irai désormais nulle part ailleurs !

s. E.

Conseillere Maeva au Top m a conseille.. huile demaquillante Clarins+ un tonique de la meme marque, Le Top . Qt a Heline en caisse , tres agreable Merci les filles !!

G. I.

J'ai eu un très bon contact avec Zora, elle est agréable, souriante et très professionnelle. Bravo à vous 🙂

L. D.

Le meilleur Sephora de Montpellier avec des vendeuses gentilles, joviales et généreuses ! Merci à Dehlia qui a été au petit soin avec moi et m’a beaucoup gâté aujourd’hui, Roxy qui vient vers moi toutes fois demander si ça se passe bien et Katia très aimable que j’ai rencontré aujourd’hui. Ne changez pas les filles 😘 Merci surtout pour les petits cadeaux !!! À bientôt

K. J. N.

Un grand merci à toute l'équipe de Sephora Odyseum, en particulier à Naomi, la manager, ainsi qu'à Keisia et Manuella, pour leur accueil exceptionnel et leur professionnalisme ! Nous sommes ravis de notre achat, et l'expérience en magasin a été parfaite du début à la fin. L'équipe a été aux petits soins, toujours souriante et à l'écoute. Mention spéciale pour les précieux conseils de Keisia et la gentillesse de Naomi qui ont vraiment rendu ce moment agréable. Merci aussi pour les petits cadeaux, c'était la cerise sur le gâteau ! Un 10/10 bien mérité, nous reviendrons avec plaisir ! bravo encore keisia pour ton talent et ta patience 🎉

D.

J'ai été conseillé vendredi par Roxy, cette vendeuse est passionnée par son métier ça se voit. Elle a su nous conquérir ma compagne et moi. Bonne continuation, je reviendrais : )

L. R.

Un grand merci à Louisa qui a été d’une très grande gentillesse et d’un très grand professionnalisme lors de mon passage à Sephora.

M. A.

Très bel accueil par Moéha qui a su me conseiller au niveau de la skincare, (Très bon conseils, nous étions d’accord sur tout), cette personne est pétillante, très patiente et agréable. Je recommande.

V. J.

J’ai été très bien conseillée par Jeanne de chez too faced. Je recommande vivement ce SEPHORA où le personnel est particulièrement agréable.

n. r.

Experience incroyable au Sephora Odysseum, accueilli par la conseillère Déborah, de très bon conseil, d’une très grande gentillesse je recommande à 100%

S. P.

Un grand merci à Déborah chez Sephora ! Elle a su parfaitement conseiller ma mère et moi avec beaucoup de professionnalisme et de gentillesse. Nous sommes ravies de nos achats grâce à ses précieux conseils !

l. f.

Merci Thibault pour les tests en live très efficaces pour se faire un avis sur les produits, votre disponibilité et vos conseils avisés, merci également à Louisa pour son accueil en caisse et son efficacité

d. o.

Accueil très chaleureux, Disponibilité du personnel et des conseils au top merci à Louisa, Caroline et Katia 🥰

E. 2. (.

Merci à soraya pour sa gentillesse et ses conseil merci infiniment pour l’emballage personnalisé pour la cadeau pour ma mère (10/03/2025) Merci à Louisa pour sa gentillesse remarquable (octobre 2024)

s. j.

Je tiens à remercier Antonio, pour son efficacité et qui a particulièrement répondu à mes attentes et pris le temps de m’expliquer les méthodes. Je suis ravie de mes achats. Ps si on pourrai avoir plus de personnel comme sa sa serai formidable.

C. S.

Anais de benefit est mon esthéticienne favorite! Je l'ai connu à beziers et je la suis sur Montpellier. Elle est très professionnelle les sourcils sont parfaits ! En plus de son professionnalisme elle est solaire tjs souriante et aimable avec sa clientèle ! C'est tjs avec plaisir que j'y reviens!

F. S.

Cliente depuis des années, je reste fidèle à ce magasin car les vendeuses sont toujours très aimables et de bons conseil ! Et depuis quelques temps, je trouve que l ‘équipe est encore plus accueillante. Mention spéciale pour Tonio qui est adorable et dernièrement j ai eu la chance de tester la marque Tarte avec Zora qui a su répondre exactement à ma recherche avec bcp de patience et de compétence ! Merci à toute l’équipe ;)

V. M.

Le personnel sur site est très agréable, merci à Cindy pour sa gentillesse et ses conseils.

C. A.

Merci à Paul de m’avoir conseillé c’était une vraie expérience , vendeur exceptionnel vraiment !!!

S. A.

super accueil notamment de Morgane. merci a elle de Marie helene et Sophie

M.

Merci Roxy ! Merci pour ton accueil, tes conseils, ton sourire et ta bonne humeur. Je viendrais au Sephora d’odysseum uniquement pour avoir l’honneur d’être conseillée par toi.

V. G.

Nous venons d’être conseillé par Roxanne (Roxy) ! Super accueillante, souriante, super conseil ! Il faudrait des vendeuses comme ça dans tous les magasins ! Merci beaucoup, à bientôt ! ☀️

L. (.

Un super moment dans ce sephora. La conseillère Deborah est un amour, des conseils super, des mots gentils une bonne connaissance des produits. Je la remercie de tout les petits cadeaux. J'ai rencontré Paul aussi très gentil, avec des super conseils sur le parfum et le mascara et un super sourire. Et à la caisse nous avons rencontré Helin super souriante, très bien maquillé. Je vous recommande fortement d'être conseillé par Deborah et Paul. J'espère que Deborah fera une petite danse en lisant mon commentaire. Et si je lance mon instagram make up je l'appellerai tout de suite. Merci encore à vous. Lisa

A. A.

Une excellente boutique, spacieuse, avec des vendeuses attentives, à l'écoute et prêtes à servir chaque client. Elles donnent de bons conseils en parfumerie, et leur gamme de parfums pour homme est particulièrement large.

S. H. W.

Agréablement surprise, très bien accueilli, toute l'équipe très souriant . Un vrai coup de cœur pour Antonio il m'a conseillé avec patience, sourire, bonne humeur. Rare de trouver une très belle personne comme lui. Également la jeune fille "morgane" qui a fait la gravure sur la bouteille de parfum très sympathique et souriante. Bravo à toute l'équipe .

M. Y.

Expérience shopping au top certains sephora devrait prendre exemple sur celui-ci, des conseillers et des conseillères très avenants et professionnels avec des conseils très avisés et utiles point bonus pour l’agent de sécurité présent ce jour 24/08 au alentours de 13h30 - 14h00 qui fait très bien son travail sans pour autant faire du zèle et avec même une pointe d’humour TOP TOP TOP

d. t.

Merci à Louisa pour son professionnalisme et aussi pour son amabilité. Je reviendrai avec grand plaisir

A. G. V. S.

J’ai eu le bonheur de me faire chouchouter par Élodie qui m’a réalisé une lamination des sourcils Benefit (comme un brow lift). J’ai été subjugué du résultat, je ne pensais pas avoir des sourcils capables d’avoir une belle forme. Elle m’a également réalisé ma première épilation de la moustache qui me permet d’avoir un résultat super net quand je maquille mes lèvres. Élodie a été très professionnelle et m’a directement mise à l’aise. Merci beaucoup.

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