Avis sur Hôtel Mercure Nice Promenade des Anglais. (Hôtel) à Le Carré d'Or (Provence-Alpes-Côte d'Azur).
Description
Information sur Hôtel Mercure Nice Promenade des Anglais, Hôtel à Le Carré d'Or (Provence-Alpes-Côte d'Azur)
Ici, vous pouvez voir l'emplacement, les heures d'ouverture, les heures de pointe, les coordonnées, les photos et les avis réels laissés par des utilisateurs.
Cet endroit a de bons avis, cela signifie qu'ils traitent bien leurs clients et que vous serez satisfaits de leurs services, recommandé à 100% !
Carte
Avis sur Hôtel Mercure Nice Promenade des Anglais
M. S.Bel emplacement.
En revanche, beaucoup trop de bruits que ce soit par les portes dont les grooms ne servent à rien, les clients qui discutent à 1h du matin dans le couloir ou le bruit dans la rue.
Le petit déjeuner a 20€ est à mon goût bien trop coûteux pour ce qui est proposé, la vue est belle.
S. V.Deuxième séjour dans votre établissement. Il est très bien situé, le personnel est très agréable, le parking accessible est un vrai atout, mais malheureusement cette fois-ci nous sommes tombés sur une chambre avec une odeur désagréable. On a le soir même mis du parfum d’ambiance pour faire passer cela.
Salle de bain vieillissante (joins de la baignoire etc) .
A. P.Surclassée avec mon statut gold j'ai eu une chambre côté mer. Plus bruyant mais vue magnifique au levé de soleil.
Personnel à l'écoute et entretien très soigné.
Petit bémol pour le parking (commun et pas d'ascenseur direct), qui je pense est très prisé en haute saison et le prochain est plus loin ce qui doit imposer une gymnastique logistique.
L. F.Avis très mitigé pour cet hôtel… il possède de gros points positifs mais également de gros points négatifs… Pour un hôtel 4 étoiles, les standards des chambres ne sont absolument pas aux rendez-vous. Elles nécessitent une remise à niveau importante, nous ne sommes plus dans les années 70. Je vous laisserai juge des photos. Mais, les chambres sont à rénover, les équipements de toilettes (serviettes…) sont également à améliorer. De plus, quasiment rien dans la salle d’eau ou dans les placards : pas de pantoufles, pas de peignoir même un savon pour les mains. Vraiment pour un 4* ceci est incompréhensible. Idem pour le hall d’accueil et la devanture du bâtiment, ceci nécessite une remise à niveau.
Concernant les points positifs maintenant, le personnel est au top et très agréable, le petit déjeuner est de qualité et il n’y a pas meilleur emplacement que cet hôtel dans la ville avec Le Méridien. Donc pour conclure, bon hôtel qui nécessite néanmoins une remise à niveau importante des chambres
D. G.Nuit excellente, emplacement parfait à côté du marché de Noël, à côté des boutiques, frigos avec boisson incluse, ça fait très plaisir !
Par contre seuls bémols :
- parking payant et en plus si on suit les indications l'accès à l'hôtel est en escalier uniquement, si on est chargé ça peut être embêtant
- petit déjeuner en supplément
L. D.Mitigée ne mérite pas 4 étoiles je suis honnête les points positifs sont aussi cités à la fin
Points négatifs :
- chauffage bloqué à 18 degrés en plein mois de janvier on a eu froid de partout dans cet hôtel (ne pas préciser qu’on peut adapter le chauffage à notre convenance sur internet c’est mensonger)
- chambre 242 la télé marche à moitié, chaînes Canal brouillées partiellement, LCI inaccessible (TNT de base)
- 4 dames sur 5 à l’accueil pas aimables du tout, on a l’air de les enquiquiner lorsqu’on demande un renseignement) c’est ce qui m’a le plus énervée en fait
- provision de 210€ débitée pour une chambre à 130€ : on vous traite de potentiels voleurs avant même de vous donner la clé (le seul Mercure qui m’ait jamais fait ça)
- Pas de poubelle dans la salle de bain (2 petits sacs à la place, pas cool pour les préservatifs et serviettes hygiéniques (on a fait nous même une poubelle qu’on a emporté en partant pour pas mettre dans la corbeille à papier à côté du lit qui ne disposait même pas de sac poubelle)
- une seule prise pour brancher son portable mais pas des deux côtés du lit chambre 242 : j’ai du poser mon portable par terre vers le pied du lit côté droit… Les autres prises vers la baie donc une qui ne tient pas dans le mur et fils électriques accessibles
- borne eau second étage sale
Points positifs :
- espace petit déjeuner absolument exceptionnel : les feuilles de thé très appréciées ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️👍👌
- chambre et salle de bains très propres
- nous avons été surclassés à l’arrivée
- emplacement hôtel parfait
- parking souterrain en dessous avec accès direct à l’hôtel impeccable mais ne pas écrire qu’il coûte moins de 25€ par jours alors que c’est 32€ par jour
Dommage que la direction de palie à ces inconvénients
G. H.Qu’est donc devenue la marque Hôtel Mercure ?
Nous pensions trouver, qui plus est, à cette adresse (promenade des anglais), un hôtel Mercure d’un haut niveau.
Tout semble vieux, d’une autre époque ! Ce sentiment est présent dès l’aménagement de la réception.
La chambre n’est pas non plus au niveau : peinture, décoration, salle de bain, literie ; il faut tout reprendre.
Il ne faut pas s’attendre au standing d’autres Mercure !
Je tempère un peu mon commentaire. Le lendemain matin, en expriment ma déception à la réception, j’ai été écouté par une personne très agréable et très professionnelle. Nous avons pu changer de chambre et la nouvelle correspond un peu mieux aux standards Mercure.
Merci !
V. F.Hôtel vieux, sans parking (80€ pour 3 jours le plus proche), L'eau s'échappait de la baignoire et inondait le sol de la salle de bain. Une plaque de plâtre au plafond à l’entrée de la chambre était détachée. L'équipe de la réception de l'hôtel n'a pas su donner des indications sur le changement de direction de la route menant à l'hôtel (en raison de travaux urbains).
P. L.Bien situé
Belle vue en chambre privilège vue Mer
Pas de salon
Pas de Bar
A Renover
G. C.Accueil sympa.. hotel trés bien situé..personnel du petit dejeuner tres serviable et courtois..
P. J.Hôtel idéalement placé mais les Chambres ont besoin de rénovation surtout les salles de bain.
N. A.Hôtel situé sur la croisette avec accès centre ville facile. Attention pas de parking dans l'hôtel. Chambre vue mer exceptionnelle mais trés bruyante.
Notre chambre bien que propre et literie confortable était trés sommaire et sans charme. Notre frigo ne contenait aucune boisson, et excepté le savon, pas un seul produit pour les mains, ni pour le corps, ... normalement disponible dans ce niveau d'établissement!
A. V.Hôtel
Magnifiquement bien placé face a la mer c est un pur bonheur ! Nous sommes des habitués ! Dernier séjour en chambre privilège : un prix qd même élèvé surtout fin juin!!! Mais alors la chambre minable : sale , moisissure au plafond niveau douche( qui a été lavé à priori mais mal car on voit toutes les traces d’ éponges sales , ) moisissure partout ds la douche sur le carrelage , wc pareil , au fond de la cuvette un dépôt de calcaire qui fait dégueulasse , la vmc moitie déglinguée et bien sur chasse qui coule ….. moquette d une saleté dingue tachée de partout ..! Même des coulures jaunes sur un mur !
La lampe et prise sur la tête de lit qui se barre qd on a voulu enlever la prise .grrrrrr
Franchement on adore cet hôtel , l équipe est très 😊 sympathique a part un nouveau jeune brun pas aimable et l’emplacement est tellement bien mais attention l hôtel a sacrément besoin de travaux 🚧
Je ne sais pas si nous y retournerons car à ce prix là on peut qd même avoir un minimum ….!
s. A.3 Nuits passées dans cet hotel, Après une petite déception sur la chambre et en avoir parlé avec l'accueil, ils ont immédiatement cherché une solution qui était plus que satisfaisante et en plus ils nous ont offert une bouteille de champagne dans la chambre pour compenser notre petite déception de la veille.
Vraiment au top !
Et un buffet de petit-déjeuner très achalandé et varié !
N. B.Hôtel et chambres bien situé propre le seul bémol est pas de restaurant sur place et le parking qui est public et donc ne fait pas partie de l'hôtel les places sont pas très faciles à ce garé.
M. J.Lieu Très bien situé face à la mer pas loin de la promenade des anglais et toute commodités.
C. P.Ouaou ! Superbe hotel, chambres spacieuses, idéalement situé, baignoire aux dimensions très sympa, vue sur le front de mer et la Prom.......Possibilité de 2 types de petits déjeuner. 5 nuitées et je resterai bien davantage. A refaire. Literie très confortable. Café et Jus de fruits à disposition dans la chambre. Penderie spacieuse. Grande salle de bain. Au Top.
S. A.Très bon séjour au sein de l’hôtel Mercure. Excellent emplacement situé à proximité de la promenade des anglais ainsi que bars, restaurants et supérettes. Sans compter sur le casino ruhl se situant au pied de l’hôtel.
Le personnel est à l’écoute et disponible.
Concernant la chambre, celle-ci est propre et la literie est excellente. Néanmoins, la décoration reste modeste. Les chambres avec vue sur le patio restent convenables.
Le petit déjeuner est complet et très bon avec beaucoup de choix sucré/salé. Avec une excellente vue sur la mer.
Pour ceux désirant passer un moment sur la plage, l’hôtel offre une promotion sur la location d’un transat, serviette et parasol pour la journée. Attention, il est conseillé d’arriver en avance sur la plage privée, car places limitées.
A. O.Je recommande cet hôtel. Les étages sont le 1er et 2eme de l'Hôtel MERIDIEN. L'accueil dans cet hotel est cordial et professionnel
R. F.Emplacement idéal sur la promenade des Anglais ! Accueil standard, chambre de belle superficie et vue sur jardin et mer. L’hôtel semble manquer de moyens ! Pas assez de cintres pas assez de serviettes de toilettes pas d’amenities pour une chambre supérieure ! Merci au personnel de réception qui essaie de compenser ces manques!
Très bonne literie et bon buffet petit déjeuner 👍
Hôtel qui mériterait un peu plus de moyen au vue de sa situation.
s. g.Plus près de la promenade des anglais cela n’est pas possible. Je viens depuis plus de 10 ans régulièrement dans cet hôtel. Bonjour à la réceptionniste Italienne.
G. R.Nous sommes actuellement dans l'hôtel où nous avons été accueillis hier par un jeune réceptionniste charmant et très courtois. Nous avons été surclassé pour ne pas subir les nuisances des travaux de l'hôtel Méridien, donc nous avons une grande chambre avec vue sur la mer.
Et ce midi pour couronner le tout, l'hôtel nous a livré une bouteille de champagne pour fêter dignement mes 60 ans. Je tiens à remercier toute l'équipe pour l'accueil, le service chambre, le service petit déjeuner pour leur gentillesse et leur délicate attention. Merci à tous. Richard et M.de Strasbourg
J. C.Accueil sympathique, petit déjeuner de choix, il manque un fauteuil ou chaise dans la chambre, chambre pas insonorisées et vieillissantes. Dommage, pour nous car la façade était en travaux. Je recommande quand même pour un petit week-end car près de la promenade des anglais et du centre.
A. F.Très heureux de constater que le service au mercure Promenade des Anglais s'est grandement amélioré depuis notre dernier séjour !!
Nous avons été logés dans une chambre donnant sur le jardin et la mer...
Une mention spéciale pour la qualité de l'accueil par le responsable du petit déjeuner !!
Celui-ci fait tout pour satisfaire les clients...avec le sourire et la gentillesse en plus !
Nous pouvons à nouveau recommander cet hôtel Mercure.
R. G.Hotel agréable pour Nice
Pour un mercure il manque un bar
C. A.Accueil parfait. Personnel très agréable. Tout est fait pour respecter les mesures barrières. La vue des chambres en front de mer est exceptionnelle. Petit déjeuner en chambre copieux. Le personnel m a accordé un départ tardif. Je recommande!
l.Emplacement idéal. Super chambre vue sur la mer. Vielle cuve de toilettes noire au fond. Décoration parfois vétuste
I. M.Endroit au top. On a pu sejourner 2 jours la bas.
C'est vraiment bien placé entre la mer et la place macena.
A 15 min max de la gare.
J'y retournerai
E. P.Rapport qualité prix un peu cher compte tenu de l'état de l'hôtel, la literie est toujours d'excellente qualité, le personnel est accueillant.
c. r.Personnel agréable et disponible dans l ensemble
Petit déjeuner en chambre trés copieux et de qualité
g. r.Très bon hôtel Mercure , très bien placé entre la promenade des Anglais , la plage et le centre-ville. Salle de petit-déjeuner avec vue sur mer top, personnel accueillant et sympathique.
S.Hôtel très bien placé chambre confortable accueil a la reception sympathyque manque un micro onde et un bar salon ce serait sympa
H. S.Hotel bien situé. Face à la mer et de la promenade des Anglais. Très propre excellent service .Grand choix pour petit déjeuner
g. M.TRES BONNE EXPERIENCE DEPUIS PLUS DE 10 ANS
o. p.Très bon accueil ,hôtel très bien situé en face de la plage de la baie des anges ,seul bémol petit déjeuner un peu cher a mon gout
18 euros.
G. P.Emplacement exceptionnel face à la mer et à deux pas du Vieux Nice
Un refresch des salles de bain serait bien
A. A.Superbe vue sur la mer et la promenade des chambres côté sud. Personnel efficace. Bon rapport qualité prix
P. D.Très bel établissement, personnel sympa et arrangeant, nous a dépanné pour nos billets d'avion, suite a un vol supprimé.
J. V.Des chambres de très bonne qualité. Hotel idéalement situé pour visiter Nice.
M. H.Hôtel correct il n'y a pas de bar c'est dommage. Et petit dej un peu cher
N. B. (.Hotel très confortable, une vue magique sur la méditerranée et une équipe très sympathique
C. J.Rien à redire. Chambre confortable et très bon petit-déjeuner
D. B.Superbe accueille, belle établissement en rénovation et a deux pas de la plage 😎😎
L. D.Bon hôtel
Qualité mercure
Personnel très aimable
Très très bien situé
U. B.Chambre privilège avec magnifique vue sur la mer très confortable.
s. l.Petit déjeuner un peu en deçà d un mercure
c. L.Merci pour l’accueil de l'équipe performante
A. C.Chambre propre. Petit déjeuner sympa.
M. C.Emplacement idéal, confort et propreté des chambres
H. A.Bon hôtel dans l’ensemble
a. v.Proche de la mer, bien pour le prix
A. A.Nickel.Face a la mer.Top.Chambre comfortable.
A. B.Bon souvenir et superbe vue
M. F. B.Agréable séjour, bel endroit
A. C.Super
s. G.Superbe hôtel...!!
S. M.
T.Exceptionnel
C. c.Bien situé
F. L.Bien situé
5.J’ai passé 2 nuits dans cet hôtel, avec une chambre « prestige » face à la mer. La vue sur la promenade des Anglais est magnifique. L’emplacement est parfait, proche de la place Massena et de la vieille ville. Voici pour le côté positif. Les chambres et les services ne sont pas du tout au standard 4 étoiles revendiqué. Les photos sur le site commercial sont trompeuses. La salle de bain est la pire que j’ai eu pour un hôtel de ce standing et pour une chambre à 400 € la nuit. Les serviettes de bain sont ridiculement petites. La chambre a des odeurs peu agréables… Le checkin a été hyper lent en raison d’un changement de logiciel, et seulement 2 postes d’enregistrement pour 160 chambres. Le personnel fait ce qu’il peut dans ces conditions. C’est un problème de management. En bref, l’emplacement est top mais le confort est standing Ibis basique. Je ne reviendrai pas dans cet hôtel tant qu’il n’aura pas été restauré et amélioré.
B.Le principal atout de l'hôtel est son emplacement idéal sur la Promenade des Anglais, à quelques minutes à pied de la vieille ville et du quartier commerçant. Notre chambre était spacieuse, mais l'intérieur était très terne. Elle paraît bien mieux sur la description en ligne qu'en vrai. Bon lit et très bonne insonorisation : on n'entend quasiment rien du bruit extérieur. Salle de bain correcte, mais serviettes fines de mauvaise qualité. Bon petit-déjeuner et personnel sympathique. Peut-être un peu vieillissant. En résumé, un bon endroit où séjourner, mais dans cette gamme de prix, on pourrait s'attendre à un peu plus.
J. R. M.Hé, tous les commentaires sur le fait que ce n'est pas un quatre étoiles sont fondamentalement corrects, et ma chambre avec vue sur l'océan était plus conceptuelle que réelle, mais le personnel était gentil, la chambre était propre bien que démodée, mon lit était charmant et c'était très calme à part un peu de bruit de la route. Le petit déjeuner était bon… si vous voulez le petit-déjeuner à tartiner du Méridien, payez deux fois plus et faites le tour du coin.
Et l'emplacement est tout simplement imbattable.
Ce n'est pas un endroit de luxe, juste un endroit pour dormir pendant que vous explorez. Je reviendrais.
b.Excellente chambre avec vue sur la mer. Chambre très propre. Lit très confortable. Bon petit-déjeuner et personnel adorable. Hôtel très calme. Aucun bruit. Personnel de la réception serviable à l'arrivée et au départ, mais peu communicatif. Aucun salut à l'entrée ou à la sortie de l'hôtel, sauf si nous avons parlé en premier, car ils étaient trop occupés avec leurs téléphones.
R.L'emplacement était imbattable, c'était super. Mais… | La chambre n'était pas bien insonorisée, contrairement à la description. On entendait encore la circulation et les sirènes. Pour info… l'hôtel est à deux pas d'un commissariat, donc les sirènes sont constantes, jour et nuit. | Bien que Nice soit une vieille ville et que l'hôtel ait été rénové (il y a quelque temps), on voyait des traces d'usure partout. Il manquait de l'enduit sur les murs, le luminaire était tombé du plafond de 2,5 cm, refixé avec du silicone, puis partiellement peint par-dessus le silicone et l'isolation du plafond qui dépassaient… et on pouvait encore tout faire vaciller. Je l'ai touché uniquement parce qu'il était plus bas que l'autre luminaire et pour vérifier sa fixation afin de m'assurer qu'il ne me tombe pas dessus pendant la nuit. | Maintenant, la moquette… sale, avec des traces partout. La première chose que j'ai remarquée en arrivant, c'était une grosse boule de poils sur la moquette, visiblement un reste d'aspirateurs bon marché. J'ai donc ramassé cette touffe de poils et je l'ai jetée. Je ne me sentais pas propre en marchant pieds nus sur la moquette après ça. | Le bruit intérieur… pourquoi tout le monde claque sa porte ? Putain ! On s'endormait et la minute d'après, boum ! Sans compter que le Mercure est niché dans l'hôtel Le Méridien, plus grand, et qu'il doit avoir du parquet, car le bruit des meubles qui glissent et des pas qui claquent était agaçant. | Écoutez… est-ce que j'y retournerais ? Probablement pas.
S.Agréable petit séjour, très bien situé. La chambre et la salle de bain étaient très propres, même si les fenêtres n'avaient pas été nettoyées depuis longtemps. L'ancien occupant de la chambre avait déjà dessiné des symboles dans la saleté de la fenêtre avec son doigt, mais cela n'a suscité aucune réaction de la part de l'hôtel.
E. J.Nous avons apprécié notre séjour, le personnel est incroyablement sympathique, un bon grand lit et une salle de bain moderne. Malheureusement, malgré l'application Accor indiquant que l'eau minérale gratuite est incluse dans la chambre, elle n'est pas fournie mais des distributeurs d'eau et une carafe sont fournis. Nous n'avions pas non plus de chauffage dans notre chambre, ce qui a été signalé mais non résolu. Heureusement qu’il ne faisait pas trop froid à Nice.
A. P.Hôtel situé sur la Promenade des Anglais, à proximité de nombreuses attractions, parking public situé sous l'hôtel. Les petits déjeuners sont bons, frais, les chambres sont bien rangées. Grande salle de bain adaptée aux besoins d'une personne handicapée.
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