Avis sur Centre Antipoison de Paris. (Hôpital) à Paris (Île-de-France).
Centre Antipoison de Paris
200 Rue du Faubourg Saint-Denis, 75010 Paris, France
Description
Information sur Centre Antipoison de Paris, Hôpital à Paris (Île-de-France)
Ici, vous pouvez voir l'emplacement, les heures d'ouverture, les heures de pointe, les coordonnées, les photos et les avis réels laissés par des utilisateurs.
Cet endroit a de bons avis, cela signifie qu'ils traitent bien leurs clients et que vous serez satisfaits de leurs services, recommandé à 100% !
Carte
Heures d'ouverture de Centre Antipoison de Paris
Lundi
Ouvert 24h/24
Mardi
Ouvert 24h/24
Mercredi
Ouvert 24h/24
Jeudi
Ouvert 24h/24
Vendredi
Ouvert 24h/24
Samedi
Ouvert 24h/24
Dimanche
Ouvert 24h/24
Avis sur Centre Antipoison de Paris
L. L.Suite à mon appel, prise de renseignement très agréable, posée, bon conseil. Et j'ai eu 1 appel 2 jours après pour prendre des nouvelles. Au top grand merci. Excellent service
A. B.Très réactif et contact très rassurant et gentil. Merci pour cette prise en charge qualitative.
M. M.Si vous êtes confronté à votre enfant qui a plongé ses mains dans les toilettes et potentiellement mangé du produit WC, n'hésitez pas à les appeler, efficacité et rassurant, de bons conseils, pourvu que ce service soit toujours actif!
A. B.Service parfait ! Pas d’attente au bout du fil, je suis tombée sur une femme qui a su me rassurer de suite face à mon problème.
F. d.Un personnel au top rassurant et ultra professionnel....merci d être là pour des parents inquièts...
N. M.Très bonne prise en charge rapide et rassurante. Mon interlocutrice m'a donnée de bons conseils qui ont été bénéfique à mon enfant. 24h après la prise en charge j'ai reçu un SMS de suivi. Merci pour ce très bon service.
F. B.Je les ai contactés un soir tard un peu affolée pour un surdosage accidentel de mon médicament. J'ai reçu tout de suite un accueil très professionnel et très très chaleureux.
Il m'a été donné des explications claires et précises, j ai été rassurée et apaisée.
Il n'y a eu aucun problème ensuite mais je savais que je pouvais rappeler à tout instant si j'avais eu besoin.
Merci à tous d'être là pour nous .
Et 👏👏👍👍
Z. E.Un personnel calme et rassurant, et surtout pas beaucoup d'attente au téléphone.
Un service parfait.
Merci beaucoup
D. N.J’ai eu à appeler 3 fois le centre anti poison dans ma vie et les 3 fois m’ont été indispensables. Merci de votre accueil et de vos conseils efficaces. J’ai apprécié être rappelée pour un suivi.
P. C.Ayant doublé par erreur la dose d'un médicament administré à mon épouse j'ai eu très peur et me suis souvenu avoir appelé le Centre antipoison en 1980 pour ma fille de 3 ans qui avait avalé un produit potentiellement toxique. J'avais été si bien accueilli et conseillé que je m'en souviens encore. J'ai donc appelé et ai reçu le même accueil rassurant et un avis pertinent, rien n'avait changé en 40 ans ! Merci infiniment.
s. L.J'ai appelé le centre anti-poison hier soir pour une erreur de distribution d'homéopathie (ribes nigrum, 39% d'alcool V/V et echinacea alcool 30%) entre mon compagnon (93 kg) et mon fils de 6 ans (22kg) dû à la fatigue.
Mon fils avait donc reçu un dosage beaucoup plus important que celui recommandé (j'étais suivi auparavant par une homéopathe qui est parti à la retraite et qui prescrivait autant de goutte que le poids pour les enfants).
Lorsque je me suis aperçue de mon erreur je me suis inquiétée principalement de la quantité d'alcool administrée.
J'ai donc appelé ce centre antipoison afin de savoir quoi faire.
Une infirmière a répondu rapidement après avoir eu toutes les données et après avoir eu les recommandations du médecin présent.
J'ai donc eu la marche à suivre : donner une collation sucrée immédiatement puis une heure après et faire une surveillance de l'état de mon enfant (si ivresse remarquée ou non, comportement changé), de même surveiller toutes les quatre heures pour observer mon enfant. Me concernant j'étais tellement inquiète que je l'ai veillé jusqu'à 4h du matin pendant son sommeil en étant allongée à côté de lui. Il n'y a eu heureusement aucun problème. Cela est rassurant de pouvoir avoir des professionnels 24h/24 pour nous guider en cas d'erreur de médication ou d'intoxication.
Je remercie ce centre antipoison de leurs directives bienveillantes.
A. Z.La prise en charge a été rapide alors que c'était un dimanche soir, avec un interlocuteur à l'écoute et rassurant, me disant de ne pas hésiter à rappeler en cas de nouveaux symptômes.
Un SMS m'a été envoyé 2 jours après afin de savoir si il y avait d'autres symptômes.
S. M.J'ai eu une grosse frayeur de maman poule lorsque mon fils âgé de 2 ans (dans son bain), a eu la bonne idée de goûter son gel douche...il s'agissait d'une infime quantité de produit mais je savais qu'il y avait des précautions à prendre. J'ai donc contacté votre centre par téléphone et j'ai été formidablement accueillie, rassurée et renseignée. UN GRAND MERCI D'ÊTRE LÀ, pour nous tous, et surtout pour la maman poule que je suis. NE CHANGEZ RIEN !
A. N.Un professionnel calme et rassurant m’a répondu très rapidement quoi faire suite à l’ingestion d’un médicament périmé. Un service efficace. Merci beaucoup pour votre travail :)
G. B.Prise en charge rapide, peu d'attente téléphonique et solution apportée dans les minutes qui ont suivi l'accident domestique. Un suivi dans les 24h pour savoir si tout allait bien. Que demander de plus ?!
S. B.Bonjour,
Je suis satisfaite et je recommande ils m'ont bien aidé et aussi rassurer.
Merci pour votre professionnalisme et gentillesse.
A. M. I. F.Très satisfaite de la réactivité et de la gentillesse de la personne (une femme) que j’ai eu au téléphone le mercredi 13 octobre au soir. J’étais paniquée et elle m’a rassuré tout en étant très efficace. Un grand merci à elle. Ma fille va très bien depuis..
D. S.Vraiment un super accueil. Trop chanceuse de disposer d’un service tel que celui-ci. Un très grand merci.
M. O.J'ai été recus agréablement et j'ai eu des conseils rapidement au téléphone pour ma fille de 2 ans!
Merci d'avoir été très professionnel!!! Et surtout merci d'être agréable au téléphone psk ce n'est pas le cas ailleurs!
C.Suite à un erreure de ma part .j'ai appelle l'interlocuteur très gentil ma rassuré et ma pris aussitôt
s.Un grand merci aux médecins toxicologie qui ont su me rassurer et surtout être très vigilant concernant la santé de mon fils.
Je suis heureux de savoir que nous avons ce centre et que nous sommes bien pris en charge !
B. C.Vraiment très réactif avec des explications très claires et rassurante (sur dose de gouttes pour dilatation les yeux de mon fils) il m'ont bien expliqué la conduite à tenir bien plus explicie que le médecin que j'avais vu pour examen
É. P.Merci beaucoup. Dame très professionnelle, disponible et rassurante au téléphone. Les questions et les réponses sont précises et très pertinentes. Encore merci.
A. P.Mon fils de 2 ans avait avalé une perle d’eau. Réponse rapide et explications claires sur les risques encourus et les choses à suivre dans les prochains jours. En revanche mon interlocutrice a manqué de bienveillance, laissant transparaître son exaspération devant cet accident apparemment courant et se crispant à l’annonce du « acheté sur Amazon ». En plus des conseils médicaux j’ai aussi reçu une leçon de morale !
A. A.Le centre anti poison est rapide à joindre, le médecin a été extrêmement agréable, clair et précis.
Je précise que je ne me suis pas sentie jugée, cela est un poids en moins à porter pour les parents qui peuvent souvent culpabiliser d'un incident...
Je vous remercie beaucoup pour votre aide.
M. O.Quelqu'un au téléphone dans les deux minutes. Très professionnel, calme, aucun jugement sur la stupidité de l'accident (ça l'était), indications claires et précises sur comment procéder.
g. m.J’ai pris par erreur un médicament ne devant pas être avalé. J’ai été mis en relation avec un médecin du CAP via le 112, il etait 4h du matin. Super pro, il a vérifié toutes les interactions médicamenteuses et j’ai pu finir ma nuit en toute quiétude. Bravo pour l’efficacité, la disponibilité et merci pour le service !!!!
Y. A.Satisfaite du début à la fin de ma prise en charge.
Personnel compétent et efficace.
Je suis tombé sur une femme accueillante, à l’écoute et rassurante, elle a su donner réponse au problème qui m’était concernée.
J’espère ne plus avoir besoin d’appeler ce numéro (ça voudrait dire que je suis en bonne santé bien évidement) mais si je devrais rappeler ce serais avec "plaisir " !!!
Bon courage au personnel
Prenez soin de vous
S. B.Merci à ce service d’exister!!
Merci à la charmante opératrice pour son calme et sa patience.
Même si j’ai été affolée dans un premier temps, on m’a répondu en un délai record et j’ai pu suivre tous les conseils qui m’ont été donné et mon enfant va très bien.
s. p.Merci, suite à une erreur de ma part et un gros stress la suivant, un dimanche en soirée. En 10 minutes j'ai été rassuré par le professionnalisme de la personne au bout du fil. Merci à elle (lui).
I. C.Merci pour votre, j'ai appelé le centre anti poison car ma fille de 5 ans a avalé du gel douche.
J'ai instantanément eu quelqu'un de très gentil, clair et rassurant au téléphone, qui m'a indiqué ce à quoi il fallait faire attention et le comportement à avoir. Merci beaucoup pour ce super service.
D. F.Personnel à l’écoute et très réactif. Les conseils sont clairement expliqués. Et le suivis est rassurant. Merci beaucoup
T.Attente un peu longue. ( le stress n aide pas c est certain)
Mais une fois la personne en ligne, les infos sont très claires et rassurantes.
Merci à vous
Contexte : surdosage accidentel médicamenteux sur mon prince de 17 mois . 😬
F. G.Très compétent, à l'écoute. Ils prennent vos coordonnées pour assurer un suivi. Ce type de structure devrait davantage être développé dans le domaine médical, on en a tant besoin, au lieu d'aller parfois inutilement engorger les services d'urgences. Merci pour votre travail.
I. B.Excellente expérience, pro et à l’écoute. Extrêmement rassurée de savoir que j’avais quelqu’un qui me répondait dans les 5 minutes. Je recommande sans hésiter et je vous remercie pour votre travail.
m. p.Très bien reçue et rassurée bien que j ai appelé la nuit , j ai obtenu des explications précises et clairement formulées , un grand merci pour la qualité de votre service.
Z. Z.J'ai appelé le soir suite à la casse de mon thermomètre que je pensais au mercure.
J'ai été très bien reçue. La personne m'a rassurée, a pris le temps de m'expliquer les choses à faire.
M. B.Réponse en 30 secondes par un pharmacien
Très rassurante et explique très simplement la marche à suivre. Merci d’avoir été aussi clair et réactive.
P. B.Un appel concernant une question pour mon bébé allaité, la dame a été très bienveillante et rassurante. Très disponible et à l'écoute. Merci !
t.Ma fille de 3 ans a mangé un produit cosmétique.
Grace à la gentillesse et la compétence de mon interlocutrice, j'ai pu cerner le problème, et être rassuré sur la conduite à tenir. Merci encore au médecin du centre.
F. H.J'ai une bonne première expérience en appelant le centre anti-poison, personne professionnelle et respectueuse au téléphone, pas de jugement et de la clarté. Par la suite ils m'ont demandé des nouvelles de façon efficace. Bref un service de qualité. merci
z. 9.Ma fille de 14mois a avalé un peu de lessive en boule qu'on place dans la machine à laver... c'était la panique, nous avons appelé le 15 puis nous ont mis en relation avec un médecin et notre appel à été aussitôt transféré au centre antipoison qui ont été très pédagogue, très calme très professionnel et très rassurant.
ils nous ont posé des questions simples, donné des conseils puis pris toutes les informations dont ils avaient besoin pour faire un diagnostique précis.
Ils nous donné un numéro direct afin de les rappeler une heure après, ce que nous avons fait pour suivre le dossier de ma petite.
Au final ma petite va très bien, et je remercie ce centre qui nous aide dans nos petits malheurs et accidents de la vie. merci à vous pour votre travail au combien nécessaire pour les familles mais pas que.
V. v.J'ai été bien accueilli par téléphone pour moi, il y a quelques mois. Ils sont sérieux et à l'écoute. L'opératrice a même demandé les marques et modeles des produits utilisés et font un suivi téléphonique pour savoir si on va mieux. Merci bcp de rassurer comme vous le faites et bon courage dans votre travail.
C. C.Un service Excellent, c’est la 3 eme fois cette année que je les appelle et ils sont extrêmement efficaces et très rapides dans le délais d’attente.
Bien meilleur que le 112 ou le 15
Bravo à vos équipes
P. M.Suite surdosage involontaire de doliprane chez un enfant de 2 ans, le centre à été très rapide à répondre au téléphone, le medecin très calme, il a pris du temps au milieu de la nuit pour me rassurer quand j'étais en panique. MERCI !
L. 9.Il n'y avait aucune indication sur la composition d'un produit accidentellement ingéré. Grâce à un appel j'ai été rassuré qu'il n'y avait aucun danger. Efficace, à l'écoute et rapide !
En cas de doute NE pas hésiter à les contacter !
a. z.Pas d'attente, des questions ciblées, une écoute attentive et réponses et conseils rapides qui m'ont permis de gérer la situation sans paniquer. Mille merci !
L. A.Pas d attente téléphone et la personne était très rassurante et de bons conseils. Il m a été demandé de rappeler 1h après pour un suivi et le temps d appliquer les conseils; ce que j ai fait et eu la chance de tomber sur la même personne. Merci beaucoup pour votre aide !
b. m.Accueil excellent au téléphone pour diagnostic et conseils. Réception d'un SMS automatique de suivi parfaitement clair 24h après, bravo au Centre Antipoison de Paris pour l'organisation et l'efficacité.
s. c.Service très sérieux, les bonnes questions sont posées et nous avons pu etre rassuré.
Un suivi est également fait pour vérifier que tout va bien 24h après notre appel. Merci
s. P. d. l.Suite à mon appel reponse rapide personne au bout du fil aimable réactif et surtout rassurant. Merci à toute cette équipe quand on fait certains choix de métiers cela révèle beaucoup sur les personnes. Courage à vous tous
c. l.J'ai appelé pour mon fils de 2 ans et demi. Réponse rapide, accueil chaleureux, bienveillant et surtout rassurant. Tous les conseils m'ont été donné clairement ainsi que la surveillance à faire. Un sms m'a également été envoyé 2 jours après pour savoir comment mon fils allait. Super service.
S. O.Je tiens à souligner la qualité de l'accueil et des informations transmises.
Une équipe bienveillante, compétente qui sait vous apporter les solutions appropriées.
Je vous remercie de votre aide et du temps que vous avez consacrez à répondre à mes différentes interrogations.
D. L.Réponse rapide et professionnelle, interlocuteur calme et patient. Super service.
M.J’ai appelé pour un mal de crâne peu commun, après inhalation présumé de peinture et j’ai été très bien écouté et conseillé pour solutionner mon problème.
C’est rassurant et beau de voir qu’il y a encore des services comme celui-ci.
L. L.Réponse rapide et claire en pleine nuit suite a un surdosage Doliprane par erreur pour notre fille de 2 ans. La personne était sûre d'elle ce qui était rassurant .
S. m.Prise en charge téléphonique très rapide, la personne m'ayant répondu était très rassurante, compétente, claire et concernée. Un + pour le suivi post appel (Paris)
C. C.Très bien reçu par la personne que j'ai eue c'était pour un renseignement les mêmes aimable à l'écoute franchement ils sont super et surtout à l'écoute de la personne merci encore de votre renseignement
S. G.J’ai appelé pour mon nourrisson. J’ai reçu conseils et mots apaisants, rassurants. Je recommande leurs services. Encore merci à l’equipe.
m. o.Problème de surdosage pour mon fils.
Le centre anti-poisson sur Strasbourg a été rapide à joindre.
Le médecin en ligne a été réactif, précis, et apaisant.
Merci mille fois !
F. L. C.Merci pour votre accueil, votre professionnalisme. Attente en ligne un peu longue mais raisonnable. Encore merci !
c. d. T.Équipe très efficace et très compétent. Ils viennent de me demander de mes nouvelles car je me suis éclaboussé de produit d'entretien dans l'œil. Merci à toute l'équipe.
A. d.Très bonne prise en charge. J’ai eu une personne au téléphone très rapidement qui m’a bien conseillée. J’ai reçu un message de suivi deux jours après pour savoir si tout allait bien. Je recommande vivement.
p. r.Personne calme et rassurante au téléphone. Réponse rapide et complète. De plus on est recontacté 48h plus tard par SMS pour vérifier que tout est bien arrangé. Ils suivent les dossiers même ceux qui ne présentait a priori peu/pas de danger.
L. E.Peu d'attente, interlocutrice rassurante et bienvaillante maîtrisant parfaitement le sujet.
SMS reçu 48h après pour prendre des nouvelles.
S. J.Je ne connaissais pas et franchement c’est vraiment super, l’opératrice a été vraiment top! Très pro et très rassurante !
Ne surtout pas hésiter à appeler en cas de problème !
F. S. R.Donne des bons conseils, très professionnel, prends vos coordonnées pour avoir des nouvelles 2 jours après. J’enlève une étoile pour l’attente téléphonique presque 10 min. Quand c’est pour un bébé ça paraît long... mais évite d’aller à l’hôpital. Merci!
C. C.Efficace, posé, factuel, rassurant, signes à observer, disponible. Un grand merci!
2 fois dans ma vie que j appelle....meme tres bon constat!
S. F.La personne que j’ai eu au téléphone était très efficace, à bien compris mon problème et à su me rassurer. Merci à vous
R. J.Réponse rapide, interlocutrice posée, maitrisant parfaitement son sujet, grande clarté des questions, de l'analyse et des recommandations : un service très précieux qui mérite d'être bien davantage connu.
L. B.Toujours disponible, réponse très rapide. Personnel très doux, calme et rassurant. Service indispensable pour éviter des aller retours aux urgences ou d'attendre en appelant d'autres numéros d'urgence. Nous avons beaucoup de chance d'avoir ce type de service disponible. SMS de suivi.
a. y.Personnel compétent et très professionnel. La personne que nous avons eu en ligne a été très accueillante et également rassurante. Merci pour votre travail.
M. A.Merci pour votre aide et votre gentillesse. Un interlocuteur calme qui a su me conseiller à 4h du matin.
a. 2.Personnel à l’écoute. Les conseils sont clairement dispensés et le suivi est rassurant. Merci
E. L.Disponibles en plein weeken, ils ont pris le temps d'étudier notre cas avec professionnalisme. C'est très rassurant de savoir que ce service existe.
m. A.J'ai téléphoné pour mon petit fils qui as pris un médicament périmé mon interlocuteur a été très gentil très professionnel. Le lendemain on m'a ré contacter pour avoir des nouvelles.
Bravo à toutes ses personnes qui sont là pour nous et merci
L. A.Accueil téléphonique au top.
Pas d'attente.
La personne que j'ai eu m'a bien renseigné et conseillé.
2 jour plutard j'ai eu un SMS pour savoir si ma fille a eu ou pas des symptômes.
Suivi apprécié.
h. b.Professionnels sérieux et consciencieux. Prise en charge rapide et suivi irréprochable. Merci à vous pour votre aide précieuse.
C. H.J'ai contacté le centre antipoison Fernand Widal m'a répondu très clairement.
Il a été compétent et très rassurant.
Merci cela m'a beaucoup aidé à ne pas paniquer.
Merci encore
M. W.J'ai appelé pour ma maman qui à des problème de tension et cardiaque et ce trouve loin de moi elle avait avalé des gouttes non approprier. Ce service est très à l'écoute, aimable, très rassurant
Merci à l'équipe
p. c. c.Réponse rapide et efficace. Le suivi par texto qq jours après est très appréciable. je recommande !
C. B.Appel pour mon enfant. Accueil professionnel, prise en charge téléphonique rapide. Ouverture d'un dossier en ligne. Mon interlocutrice me laisse les instructions. Et surtout une relance 2 jours après pour connaître l'évolution. Bravo pour prise en charge. Certaines entreprises privées devraient en prendre de la graine !
J. M.Une grande chance que ce service d'urgence existe. Prise en charge très rapide et professionnelle. Le médecin a recherché la composition du produit avalé pour établir un diagnostique immédiat. Le père inquiet que je suis s'est senti accompagné et rassuré !
N. G.Très bonne prise en charge, j'avais très peur pour ma fille, merci encore à la dame au téléphone, elle m'a énormément rassuré et pris du temps a pour répondre a toutes mes questions, 24h après un SMS pour savoir si tout allait bien encore merci
n. n.Un grand merci au monsieur que j’ai eu au téléphone. Mon mari avait bu une gorgée de Javel pur( donc très corrosif), il m’a rassuré m’a indiquer qu’il devait rester à jeûn et aller aux urgence si les symptômes s’aggravaient, ce qui heureusement n’a pas été le cas.
Nous avons vraiment beaucoup de chance d’avoir ce type de centre.
Encore merci
D. D. L. T.J'ai appelé pour une suspicion de contact de gel hydroalcoolique pour ma fille. Je suis tombée sur une personne très rassurante et compétentes, qui a été très précise dans ses réponses. Sms reçu 2 jours plus tard pour le suivi. Super service ! Je recommande
P. C.J'ai appelé le centre et jai eu quelqu'un très rapidement téléphone qui a pu me rassurer quant à ce que ma fille avait avalé. Elle ma donné des recommandations et à été très sympathique. merci
Z.J'ai été très bien accueillie concernant ma fille qui avait ingérée une surdose de médicament... En revanche il m'avait indiqué qu'il rappellerait au bout de 2h ce qui n'a pas été le cas.
Néanmoins Il m'avait proposé également de rappeler en fonction de l'évolution de la situation...
S.Au top conseil très clair et prise au sérieux de suite et tout cela à 3h du matin Merci d'être là !
L. J.Super service,
Mon interlocutrice a été au top, réactive et à
Mon écoute surtout. Elle m'a vraiment rassurée et on a même terminés notre conversation en plaisantant. Merci d'exister.
Léla
F. L.Suite à la prise du même médicament ( pour la tension ) le même jour j ai contacté le centre antipoison.
J ai été très bien accueilli et rassuré par une personne agréable et bien à l écoute.
Merci encore.
c. -. m. m.Merci aux médecins qui sont dans l'écoute et remplissent pleinement leur mission de conseil. Aucun jugement, seulement l'accompagnement nécessaire à une gestion de crise. surtout avec des tout-petits. Le dossier est suivi, nous avons été rappelés 2h après afin qu'ils prennent des nouvelles.
n. m.Un grand merci à mon interlocutrice appelée suite à une erreur de médicaments prise hier ( confusion dans les boîtes de médicaments....) qui a su en un temps record , avec grand professionnalisme et assurance me poser les bonnes questions, m indiquer les consignes à suivre et me rassurer avec beaucoup d humanité.
N. R.L'attente téléphonique a été très courte. Ils nous ont donné de bons conseils et ont su nous rassurer. Envoi d un message le lendemain pour prendre des nouvelles. Très professionnel.
M. G. S.Merci à votre service. A 23h j étais inquiète et grâce à ( une femme) vos réponses rapides et efficaces tous va bien pour moi. Merci à vous
j. c.Appel pour ma fille de 4 et demi qui a mordu dans un batonnet fluorescent qui s’est percé. Excellent service. Attente modérée, environ 5 min. Très à l’écoute, professionnelle, rassurante. Ce service a le mérite d’exister 24h/24 sans avoir à se déplacer ! Je recommande
G. P.Prise en charge rapide, personnel rassurant, suivi quelques jours après pour savoir si tout va bien. Je recommande !
L. L.Appel pris rapidement, personnel compétent et rassurant. Ne pas hésiter a les appeler, ils vous guident efficacement. Merci à eux pour leur prévenance et bienveillance!
c. r.J ai appelé car j avais peur d avoir surdose un médicament pour ma petite fille et j ai reçu une réponse très utile du médecin qui a été très efficace et très apaisante. Merci!
V. C.J'ai été suivie et conseillée téléphoniquement, le docteur m'a donne des conseils pour mon état de santé et quelques jours après on m'a contactée pour savoir si javais eu des séquelles. Bravo pour la disponibilité, la patience et la douceur des interlocuteurs
T. T.Mon fils a avalé un médicament le soir. J'ai tout de suite été pris en charge par le centre anti poison qui ont été très rassurant et compétent dans leurs explications. Plus de peur que de mal.
Merci a eux !
P. *.Parfait! Merci beaucoup 🙏🙏🙏
C. L.Personne au téléphone rapide répond efficacement à votre problème et vous donne le protocole à suivre tout en vous rassurant
g. s.J'ai avalé par erreur un produit indiquant "ne pas avaler". J'ai aussitôt contacté le centre antipoison et j'ai immédiatement eu un professionnel qui m'a posé les questions sur le produit et m'a rassuré
S. D.Réponse très rapide, prise en charge très professionnelle et impeccable. J’ai été rassurée et même si le risque n’était pas grand - on m’a très bien pris en charge. Ne pas hésiter à appeler si le moindre doute !
Y. T.Réactif, efficace et rassurant.
Merci beaucoup pour votre professionnalisme
Bravo à toute l'équipe
E. P.Très bon accueil, la personne que j'ai eu m'a rassuré et j'ai eu une réponse dans l'heure. Service qui mérite d'exister
N. H.J'ai appelé le centre suite à une ingestion du Sanytol par mon enfant. Ils étaient très attentifs, calmes et rassurants. Merci pour votre aide. Je conseille vivement de les appeler direct après chaque accident, avant de donner quelque chose, c'est très rapide.
M. F.J'ai contacté le service anti poison, j'ai eu rapidement une femme qui était très professionnelle et bienveillante. Elle m'a répondu avec clarté et m'a rassurée. Merci!
A. W.Un peu d'attente mais une réponse fiable dans un.moment de stress. Très appréciable, Merci!
L. e. J. N.Un numéro à garder impérativement dans son répertoire téléphonique !
L’ecoute est bienveillante et l’echange est rassurant.
La dame a été d’une gentillesse folle et les réponses ont été très claires.
Merci bcp !
A. F.Professionnalisme, compétence et bienveillance. Une personne a même pris le soin de rappeler 2 jours plus tard pour avoir des nouvelles. Merci infiniment !
d. d.2e fois que j'appelle pour mon second enfant. Excellente interlocutrice au téléphone : compétante, rassurante et gentille.
J. R.Appel pour ma fille de 11 mois qui a mangé une feuille d'un arbuste d'intérieur. La personne au téléphone a été très aimable, réactive et trouver les bons mots pour me rassurer
M. M.Appel pour ma fille de 2 ans qui avait avalé un médicament du chien !
Accueil téléphonique rapide , renseignements rapides et efficaces . Personne au téléphone très gentille et rassurante .
J. A.Merci à ce service . La baby sitter a donné 4 fois la dose de mopral à mon fils de 1 ans. Heuresement aucun effet secondaire heureusement. Ils sont toujours gentils, à l’écoute rassurant et professionnel
D. B.Malgré un peu d'attente, ka personne que j'ai eue au téléphone a pris le temps de rechercher les informations complètes sur le produit, puis m'a donné la conduite à tenir. Merci
D. K.J'ai appele pour mon fils d'un an pour une susception d'ingestion de liquide hydroalcoolique. J'ai eu un interlocuteur rapidement. Les instructions etaient claires et j'ai eu des explications pour chaque instruction. On m'a dit quoi faire, quoi surveille et combien de temps. 2 jours apres, j'ai reçu un message pour s'assurer que tout allait bien. J'ai particulierement apprecie ce suivi. En resume, accueil pro et bienveillant. Bravo à vous, continuez comme ca !
A. J.J’ai appelé pour mon fils qui avait avalé un peu de gel hydro-alcoolique je suis tomber sur une personne super gentille et à l’écoute qui m’a rassuré et nous a indiqué la marche à suivre . Et le suivi après et super
D. B.J'ai appelé le centre Dimanche dernier pour un incident.avec l'alcool hydraulique. Merci beaucoup pour les conseils et votre réactivité tout c'est bien passé.
N. B. F.Il n’y a pas eu d’attente téléphonique. La personne était calme et m’a rassuré. J’ai été contacté le jour suivant pour avoir des nouvelles. N’hésitez pas à appeler pour toute demande d’information.
l. s.Merci au charmant monsieur qui m a guidé dans la nuit du jeudi 23 au vendredi 24 janvier. Il a été patient , à l ecoute et de très bon conseil pour ma fille de 5 ans. Je vous suis tres reconnaissante d avoir suivie toute la nuit l etat de ma fille.
Continuez comme ça!
p. d.Suite a une erreur d'administration et des symptômes nous avons appelés et obtenu une réponse dans la minute. Après une analyse poussée nous avons été guidés, soutenus psychologiquement aidés. La technique et l'humanité.Bravo à ce Médecin si attentif et efficace.
V. f.Interlocutrice très aimable, à l'écoute et professionnelle, efficace.
Il s'agit d'un service spécialisé qui permet de guider les personnes dans le doute, si vous estimez qu'il existe une urgence appelez le 15 ou rendez vous dans un service d'urgences, ne mélangez pas tout....
I. L.J'ai contacté le centre antipoison suite à l'ingestion d'un produit de nettoyage. C'est Sos médecins qui m'avait redirigé vers le 15, puis le centre antipoison. Par téléphone, nous avons pu décider quels étaient les risques et les mesures à prendre. Très efficace et pratique. Il était 23h30 et tout a été réglé en 15 minutes. A retenir !
I. C.Efficace, et le texte du lendemain. Pour savoir si le patient va mieux. Je trouve ça très bien. Merci
N. D.Nous avons eu un excellent contact avec la personne qui nous a reçus téléphoniquement Son diagnostic était bon et je l'en remercie.
C. C.Très satisfaite de ces conseils prise en charge très rapide et prise au sérieux immédiate de la part du médecin en ligne ! Merci de vous investir autant pour aider des personnes et sauver des vies.
K. O.J’ai appelé un dimanche soir et ça a répondu calmement aux multiples interrogations et suspicions qu’on avait après que mon enfant ai ingurgité des produits chimiques.... bref
Ça fait 3j et il va bien très bien même
Merci madame au bout du fil qui nous a répondu
M. C.Bonne prise en charge de mon problème. On m'a répondu rapidement et clairement. J'ai été rassuré et sans conséquences.
A. G.Que dire. Un accueil téléphonique formidable. grande écoute et gentillesse.
Nous avons été tout de suite rassurés !
Un grand grand merci !!!
M. M.Je n’ai même pas attendu 5 secondes avant que quelqu’un ne réponde, personne très chaleureuse et sympathique qui a su me rassurer et me donner de bons conseils.
Merci beaucoup
a. l. r.Personne très agréable au téléphone et rassurante. Réponse très rapide.
S. D.Une grande réactivité et de la gentillesse. En quelques minutes j’étais rassurée. Merci pour votre aide.
C. N.Tres bon site un peut long a avoir une personne mais très bien quand même site rassurant
Y. B.J’ai eu un doute concernant l’utilisation d’un produit ménager et la dose utilisée. J’ai été rassurée et bien renseignée rapidement. Merci beaucoup
A. L.J'ai consulté par téléphone.
J'ai été accueillie par une personne aimable, efficace et compétente qui m'a rassuré et qui m'a donné d'excellents conseils. Nous avons de la chance de disposer d'un tel service. Merci infiniment.
E. F.Réponse téléphonique rapide , instructions claires et même le sms qui relance pour savoir si oui ou non il y a nouveau besoin!
J. U.Très gentils et professionnels. Ils sont rassurants et prévoyants. Merci à vous ! :)
S. P.Parfait rien à redire à part n'hésitez pas à les contacter en cas de problème car ils sont super réactif, à l'écoute, clair et compétent.
P. G. z.Excellent service très important pour les français ma petite a bu la moitié de mon verre avec aspegic 500 centre anti poison super efficace avec étape par étape poid de l'enfant age est ainsi la dose de toxicité définis pour ma petite la moitié revenir a 250mg d aspegic un peu au dessus de la dose pour sont age et poid donc ma dit de lui donné quelques chose d'épais a manger banane compote etc pour éviter les douleurs d estomac et boire de l'eau chose effectué ma petite na rien eux même pas une douleur et suivi de votre dossier par SMS service excellentissime et exceptionnel interlocuteur (trice) très professionnel et très gentil merci beaucoup et merci d'exister.
j. L.très bon accueil a une heure tardive (21 h 15), grande qualité d'écoute, une doctoresse compétente et rassurante.
merci infiniment
B. D.Service disponible, calme et à l'écoute. Après quelques questions nettes et précises, évaluation et avis rassurant. Merci à cet intervenant. B
N. P.J'ai appelé le centrc anti-poison le soir du beg informatique et j'ai été reçue malgré tous les soucis que vous connaissiez avec beaucoup de gentillesse et de compétence...et d'efficacité. Grand merci à cette jeune dame
K. B.Réponse rapide, très bon accueil, à l’écoute. bons conseils. Envoi de sms pour connaître l’évolution du problème le jour j et même après 2 jours
Merci pour votre travail
S. B.Personne tres sympathique qui m'a bien conseillé. Ça fait plaisir. Bonne continuation
s. i.Un accueil très rapide, clair, efficace et chaleureux.
Toutes les réponses ont été données à mon problème. Je remercie encore la personne qui m'a accueillie.
M. B.J'ai hélas dû contacter le centre anti-poison à plusieurs reprises et à chaque fois je dois dire que mon retour a été nickel. L'accueil au téléphone est super. Ils sont patients rassurants et pédagogues. Continuez comme ça !
Edit : j'ai reçu un appel quelques semaines plus tard pour savoir si les symptômes qui sont apparus par la suite ont été ceux qui m'avaient été annoncé et pour avoir un suivi. Je salue cette initiative. 👍
j. h.Prise en charge très rapide, explication précise avec des actions à réaliser. Merci encore.
M. D.J ai bu par erreur le fond d un verre où l on avait mis un peu de paic excell+!!
Après une mauvaise réaction ( boire de l eau ce qu il ne faut pas) j ai tel au centre anti poison Questions précises et conseils clairs m ont indiqué la marche à suivre et m ont rassurée J ai absorbé une tartine beurrée ( du gras) et pris un gaviscon pr calmer les brûlures de la gorge Beaucoup de calme de gentillesse et confirmation après avoir consulté une autre personne C était fini après env 1h30 comme elle me l avait dit
Grand merci Monique
c. m.Excellente écoute et conseil 👍
Un très grand merci pour toutes vos réponses et précieux conseils rassurant à la fois
Je suis très satisfaite de votre consultation 👍
L. L.Personnel disponible rapidement, à l'écoute, rassurant malgré mon angoisse, de très bon conseils, très bon suivi.
F.J ai du manipuler des insecticides, et j ai distillee un volume 4 fois supérieur à la norme ! Prise de panique, j ai téléphoné au centre anti poison. Le professionnel qui m a fait répondu, très calme , a fait les recherches sur l éventuelle dangerosité du produit et m a rapidement rassurée sur sa non dangerosité. Un grand merci a lui et au centre anti poison !
H. O.Vraiment très efficace! Jai appelée car mon papa avait confondu le sirop pour la toux et le bain bouche 🤪 la personne a pris très au sérieux mon appel et nous a bien conseillé. Ensuite jai reçu un sms pour me demander s'il y avait eu dautres symptômes.
J. K.Excellent accueil et réponse apportées, ils ont pris le temps de nous rassurer et de tout vérifier. Merci pour le travail et la gentillesse
M. P.Bonjour
J'ai été bien reçu et informé par le médecin au téléphone.
Pas de souci
J'ai quand même pris rendez-vous avec mon orl
Pour une consultation.
W. W.J ai eu un probleme je les ai contactés et ils sont super. Reponse rapide claire et rassurante. Merci encore
R. P.Très bonne prise en charge, pas d'attente, interlocutrice très à l'écoute et rassurante.
Très agréablement surpris par la qualité de cette assistance.
N. C.Personne très pro. A Su cerner le pb très rapidement et nous rassurer. Le suivi est juste génial. Compétences sans faille.
Félicitations continuez comme ça
C. C.Réponse très rapide et adaptée, médecin bienveillant
M. T.Reponse trés rapide, très professionnelle.... pouvoir parler, quelle que soit l'heure , avec un interlocuteur á l'écoute et competent c'est trés appreciable et surtout trés rassurant ! Merci
A. L.J'ai eu la chance de tomber sur une personne très agréable, compréhensive et de bons conseils.
Ne pas hésiter à appeler au moindre doute. Cela rassure énormément.
Merci encore à cette dame.
B. L.Appel non surtaxé.
Extrêmement peu d attente.
La personne au bout du fil à su me rassurer (j avais avalé par erreur un peu d adoucissant de lessive) et me donner un conseil.
H. S.Pour moi ce service mérite le prix Nobel... Un immense Merci à la personne qui a pris en charge ma demande...
m. f.Merci pour votre accueil et professionnalisme ! Heureusement que vous êtes là pour nous rassurer 👍
P. C.Accueil téléphonique très agréable, peu d'attente, propos rassurants et réception d'un sms 48 heures plus tard pour savoir comment allait la personne concernée.
A. V.Personne très réactive, rassurante et de bon conseil. Service très utile qui évite d'aller encombrer les urgences et qui nous permet de prodiguer les bons soins.
P. A.Prise en charge instantanée. Vérification des produits ingérés efficace et sûre. Conseils pragmatiques et suivi appréciable. Très vite rassurée.
C. D.L' écoute était là, les questions pertinentes aussi et les recommandations étaient rassurantes et avisées. Merci !
H. M.L'operatrice a su répondre à mes questions et m'a beaucoup rassuré. Merci pour le travail que vous faites.
c. b.Réponse rapide et documentée, suivi à distance de l’événement, très pro, courtoisie en plus 😊
g. f.Topissime disponible efficace. Très rassurant d avoir ce service. Merci beaucoup
J. L.Avis clair et efficace sur la conduite à tenir. Il faut absolument les appeler avant de se déplacer dans un hôpital cela fait gagner du temps et peut éviter un déplacement inutile
M. L.Vraiment au top, nous avons eu très peur pour notre bb d’un surdosage et la réponse a été précise, immédiate et top. Merci
H.J'ai été reçu par téléphone par une personne compétente et patiente. Merci beaucoup pour vos indications !
D. S.Bonjour a tous, vendredi 09 04 2021 j'ai u un problème avec mon neveu de 4 ans , j'ai appelé le 15 et ils m'ont passé le service antipoison , j'ai réussi à régler le problème on 2 minutes,je suis super content c'est vraiment efficace Merci
G. A.Renseignement immédiat avec une dame rassurante merci à vous service serieux
s. d.J'apprécie le fait de prendre des nouvelles des patients empoisonnes
Petit bémol j'aurais aimé recevoir par mail ou SMS
La conduite à tenir
Cordialement
C. L.Un grand merci pour le professionnalisme,l' accueil et l'attention et les judicieux conseils qui m'ont permis de ne pas avoir de dommage à l l'œil suite à mon erreur de produit (unidose de désinfectant cutané confondu avec une unidose sérum physiologique).
C. P.Excellent service rapide efficace est professionnel, merci pour la prise en charge.
m. n. G.Merci pour votre réponse claire et la rapidité de l’évaluation avec l’empathie efficace pour rassurer et calmer l’angoisse. Merci également du SMS pour la suite de la prise en charge.
M.Prise en charge rapide,personnelle a l’écoute et surtout une bonne connaissance de la conduite à tenir en cas d’intoxication.
A. R.Service rapide et très complet. Ils prennent le temps de vérifier les composants des produits concernés et donnent de précieux conseils.
R. M.Je suis tombé sur une très bonne conseillère qui m'a très bien rassuré sur une question que j'avais sur un médicament à l'écoute, patiente et agréable.
C. O.Contact courtois et très efficace avec un suivi après les faits. Très professionnel.
G.Très réactif, à l’écoute, instruction très claire.
Bon suivi.
e. d.Projection de produit toxique dans les yeux en pleine nuit. Prise en charge téléphonique parfaite et suivi de mon dossier plusieurs jours après l'incident.
J. 9.Personne calme et rassurante au téléphone. Conseils précis et facile à suivre. N'a pas hésité à reprendre en détail.
B. E.Merci de votre réactivité de votre écoute et professionnalisme et du suivi car message reçu ce jour pour connaître les suites de ma mésaventure bonnes fêtes de fin d année et un grand Merci🙏🙏
M.Merci, un grand professionnalisme et une écoute à toute épreuve.
Merci encore et infiniment 🖤
S.compétents surement mais pas toujours très aimable, merci quand même
B. T.Merci a ce service qui est toujours de bons conseils surtout avec des enfants en bas âge
C. C.Franchement ce sont des personnes disponibles et surtout très aimables et rassurantes !
A chaque fois que j’ai eu un soucis avec mes enfants ils ont toujours eu le bon mot, et la réactivité nécessaire !!!! Je recommande le centre anti poison!
A. M.Personne a l'écoute, très professionnelle et rassurante, dans ces moments de stresse. Merci à vous
a. D.Experience tout a fait satisfaisante, rapidité, compétence, écoute, amabilité.
Merci au personnel soignant en cette période difficile.
B. T.Cela fait deux ou trois fois que je les sollicite.... Facilement joignables et réactifs, leur efficacité est redoutable et surtout rassurante.
L. B.La personne qui m’a répondue a été rassurante sérieuse à l’écoute et a pris son temps pour m’écouter et répondre à toutes mes questions
L. D.Accueil téléphonique rapide et très clair sur laa marche à suivre. Merci à la dame que j'ai eu hier soir au téléphone.
E. D.Un service indispensable qui permet d'avoir très rapidement des réponses adaptées à la situation précise et de se sentir prise en charge et rassurée, avec un suivi après 24h.
V. v.Réponse très rapide et réactif avec un suivi je suis très satisfaite de ce service et des personnes qui m'ont répondu
m. n.Bonjour
Bien guidé par téléphone et ensuite suivis durant les journée suivante.
C.Rapides, efficaces, bienveillants, une réponse claire et professionnelle à été donnée à mon problème, merci encore pour votre interventions
J. K.Réactivité écoute et bienveillance! La personne que nous avons eu a su nous rassurer et heureusement tout allait bien pour notre enfant !
M. G.Bonjour, excellent accueil bien informé et réconforté. Merci
P. T.Assez réactif à l'appel du pharmacien. Explications claires mais aucun rappel malgré nous avoir indiqué qu'on nous rappellerait après 1h.
T. A.Super, à l’écoute et d’une extraordinaire bienveillance. Encore merci 🌺
D.J'ai eu une réponse rapide et rassurante. Avec des consignes claires.
Dommage qu'on ne sache pas à qui ont a affaire.
T. F.Ils ont tout de suite su me rassurer au sujet de ma fille qui avait sucer un fervex
B. P.Bon accueil avec un petit peu d’attente et réponse immédiate à mon interrogation ( surdosage de médicaments)...il ne faut pas hésiter à les contacter en cas de doute !!
K. 9.Opératrice aimable rassurante et claire dans ses explications. Service qui mérite d'exister
S. Z.Très bonne écoute j'ai été rassurée et bien renseignée sur le produit que ma fille a ingéré merci beaucoup
C. M.La personne que j’ai eu au téléphone a été très réactive. et a su me rassurer
J. a.Ma fille a pris 20 gommes vitamines multivitamines,
La réponse de la personne était rapide et rassurante merci
K. B.Temps de réponse hyper rapide, personne vraiment trèz professionnelle avec de super conseils et qui m'a donné des explications et conseils précis et clairs. Merci énormément 🙏🙏🙏
E. C.Ma fille me fait des frayeurs de temps en temps, et a chaque fois réponse rapide et efficace. Service vraiment bien.
W. P.Bon accueil réponse rapide et efficace. Ne pas hésiter même en cas de doute.
M. M.Beaucoup de bienveillance et prise en charge rapide au téléphone merci
C. M.J'ai appelé ce numéro pour des conseils suite à une intoxication que j'ai eu. J'ai très bien été reçu et très rapidement par un médecin. Merci pour votre bienveillance
A. S.Jai mangé de la Chantilly du marche u de blvar soult vincenne trop et juste 6 minute apre jai eu la pièce qui tourne com si jave fe le manège de la foire du trone et jai eu des nausées jai jamai eu sa de ma vi c ouf enfin bref jai prier et sa ces arette merci a l'équipe vous ete des amour vous mave bien explique tous finalement le docteur et venu il ma donne juste du vogalibe mes tou ete arette parce que jai prier fort a dieu. Merci à tousses .p
s. d.Très bonne écoute et réponse rapide à notre question.
S. G.Accueil téléphonique rapide , renseignements rapides et efficaces . Personne au téléphone très gentille et très professionnelle. Rassurant.
a.Excellente réactivité dans la prise en charge. Encore merci
S. M.J'ai eu une réponse très rapidement, la personne a été claire précise chaleureuse et surtout très rassurante. Merci beaucoup
I. P.Très utile. Personne très rassurante au téléphone. Explications claires. Merci beaucoup
M. L. P.Aucune attente téléphonique.
Personne charmante qui m a rassurée et qui m a donné de bon conseil.
M. M.J’ai contacté le service car mon fils avait par erreur pris un médicament. J’ai apprécié la la réactivité et la compétence de mon interlocuteur ainsi que le suivi.
B. P.Merci beaucoup 😊 Une réponse calme, aimable, bienveillante à une inquiétude face à une erreur d’utilisation de flacon.
Indispensable, permet de réagir rapidement
G. C.J'ai contacté le service anti poison, j'ai eu rapidement une personne qui m'a répondu avec clarté et m'a rassurée. Merci!
L. P.A l'écoute et très aimable. Très professionnel. Connais son travail
C. Y.La personne qui m'a répondu était rassurante et très compétente. Un grand merci
J. T.surdosage de médicaments : après des appels infructueux à sos médecins et au 15, j'ai atterri sur ce service réactif et efficace, merci !
C. P.J 'ai absorbé par erreur deux pastilles anti mites
Le centre que j'ai immédiatement consulté m' a rassuré en m'expliquant que la dose de produit actif présente dans les pastilles- était très faible par rapport au poids d'un être humain et que leur ingestion Ne présentait aucun risque
L. G.Impeccable
Jamais vu aussi compétant et dévoué
Chapeau 🎩
J. n.Très bon accueil merci pour votre bienveillance
L. G. A.Merci à la gentillesse et au calme de l'opératrice nécessaire face à des parents en panique. Merci encore
V. L.J'ai consulté le centre antipoison et reçu en quelques minutes une réponse adaptée à ma demande. Ecoute, disponibilité, professionnalisme et amabilité, c'est top!
M.Réponse rapide, précise et rassurante à une maman stressée par ce qu'avait ingurgité son enfant.
A. R.Le centre nous a aidé rapidement et a assuré un suivi
Merci pour votre aide
S. R.Parfait, la personne que j'ai eue au téléphone a pris le temps de vérifier toutes ses infos avant de confirmer les recommandations
S. P.Efficacité et fiabilité sans faille tant à titre individuel (en tant que mère de famille) qu'à titre professionnel (médecin généraliste, médecin de crèche).Merci !
O. R.Prise en charge sérieuse et très rapide, excellente communication. Merci!
H.J'ai passé un appel et ça été très rapide. La personne a été très claire et rassurante.
S. J.Équipe très professionnelle, rassurante, un grand merci pour votre travail et votre disponibilité auprès des personnes !
A. B.Très aimables et rassurants. Bon suivi, le lendemain pour s'assurer que tour va bien.
s. G.Une équipe à l’écoute qui es prêt à agir et qui est a l’écoute et qui rassure surtout
Un grand merci vous êtes au top
C. B.Très bonne écoute, très bonne prise en charge. Beaucoup d empathie. Encore merci.
P. R.Pas d'attente au téléphone, diagnostic très rapide.
Un grand merci
S. G.Une personne très attentionnée et compétente m'a répondu et a su me rassurer. Un grand merci
E. F.Aucune attente, conseils très rapides et clairs, grande gentillesse et personne rassurante !
G. P.Service indispensable! Personnel efficace qui permet de s’orienter au mieux en cas de besoin et/ou de doute. Merci !
P. L.MERCI très rassurant de vous avoir 24h sur 24...
Y. B.Excellente interlocutrice! Réactive, efficace et surtout rassurante !
M. D.Réponse au bout de 2sonneries ! La prise en charge est rapide rassurante et professionnel !!!
Merci !
P. K.Prise en charge téléphonique rapide, à l'écoute, rassurante, "consultation" détaillée.
M.Professionnalisme et réactivité. Merci pour les conseils avisés et rassurants. Excellent service !
S. T.La dame que j'ai eu au téléphone s'est montré très rassurante j'avais téléphoner pour mon fils de 20 mois qui avait avaler du dentifrice
K. J.Réponse rapide rassurante et très complète au téléphone
Sms de contrôle très appréciable
F. V.Une écoute attentive et des conseils précis. Encore merci
S. B.Prise en charge efficace et rassurante. Bravo!
J. M.Agence super a l'écoute et de très bon conseils. Ma fille va bien merci à vous
C. B.Service au top, très peu d'attente téléphonique, conseils justes et adaptés, merci beaucoup !
K. F.Le centre anti poison a su nous rassurer et nous conseiller. Un numéro à tous avoir dans son répertoire.
V. H.Merci beaucoup de votre aide et conseil, vite disponible et à l'écoute. Je suis rassurée. Sûrdosage d'antibiotiques chez mon enfant.
A. M.Merci docteur grace a vos conseils tout c est bien passé et dieu merci je n était pas obligé d d'y aller aux urgences
M. M.Réactivité immédiate, écoute attentive, investigation médicale, assistance en un temps record. Bravo, continuez.
B. Y.ce samedi soir 12/05 j'ai eu au téléphone une dame tres gentille et de bon conseils
merci de votre travail et d'être la pour nous
I. D.Vraiment au top service très rapide à l’écoute et calme
m.Parfait réponse immédiate et surtout suivi si nécessaire
T. L.Réactif, professionnel. Rassurant. Et rappel de suivi le lendemain. Rien à dire, super service.
S. L.Prise en charge rapide et sérieuse... tres bon centre qui traite les urgences... Merci
O. A.Très rassurant, calme, clair dans les démarches à suivre.
Merci
L. M.En cas de doute, appelez!
Le médecin saura vous donner les bons conseils.
L. d.J’ai appelé pour me renseigner et j’ai une personne très sympathique et qui a pris le temps de m’expliquer
A. L.Réponse très rapide ! Très professionnel et rassurant. Merci beaucoup !
A. L.Temps d’attente correct, personne professionnelle qui a su répondre à mes questions
A. Z.Décrochement rapide
Écoute et renseignements clairs et rassurants
Merci !
O. T.Reponse rapide et personne aimable et compétente. Dommage que ce centre ne soit pas connu
p. i.rapides, précis, attentifs: un modèle de service public. Bravo!
M. B.Très bon accueil. Réponse rapide et rassurante.
V. D. R.Très efficace et rassurant , merci infiniment
a. b.Très bien la dame m'a rassuré et bien expliqué
M. R.Très grande sollicitude du personnel. Vraiment à l'écoute surtout en cette période "troublée". Réconfortant.
J. S.Appel téléphonique suite prise en double de médicaments. Très bonne écoute. Très satisfait.
C.Des personnes formidables A l’écoute du patient pour nous rassurer et nous donner des conseils.
I. D.Très professionnel rapide est à l’écoute merci
M. M.Très bon accueil. Réponse claire et pertinente. Merci !
D. B.Merci pour votre aide et vos conseils ainsi que votre suivi 👍👍👍👏👏👏
H.Accueil et écoute bienveillants, merci pour les conseils et la réassurance.
m. d.Merci au monsieur qui s’est occupé de moi.
Très agréable
C. S.Rien à dire content de vous avoir au téléphone et de m'avoir Rassurer constamment mon fils
A. G.Excellente prise en charge ++ merci beaucoup !!
M. B.Réponse en 1mn, personne professionnelle, à l'écoute et de très bon conseil.
O. L.Appel téléphonique un samedi soir, accueil sympathique, réponse rapide et professionnelle.
v. l.Ils ont été au top et m’ont donner les bon conseil au bon moment . Merci merci merci merci merci
I. P.Très bonne prise en charge. Bonne écoute.
Merci
T. T.Vous êtes au top !
Merci infiniment pour votre bienveillance et votre professionnalisme
H. C.Un grand merci! Heureusement que vous êtes là.
K. L.L'attente n'a pas été longue et le service rapide et très efficace !
K. T.Très bon accueil, écoute et conseils ! Merci beaucoup !
M. T.Médecin joignable en moins d'une minute. Efficace, pragmatique et rassurant si nécessaire. Parfait !
S.Rapide, bienveillant et rassurant. Merci
W. N.Quelle chance d’avoir un tel service.
A. B.Peu d'attente, réponse d'une personne concise, précise et rassurante.
O. M.Merci pour votre compétence et de nous avoir rassuré !
J. F.Très à l'écoute et la dame au bout du fil, très gentille.
Merci
A. D.Ils ont pu nous rassurer et nous donner les éléments pour évaluation du danger
Merci
T. A.Vous faites un travail formidable bravo!!! Et encore un très très grand merci !!!
A. F. V.Je n'ai rien a redire, centre très réactif et réponse rapide !
L. D. S.décrochement relativement rapide - interlocuteur à l'écoute et agréable
E. B.Réponse en 5 minutes! Qualité de réponse ! Bref top … MERCIIIIIIIII
M. A.Très professionnels et compréhensifs ! je n'hésite pas à téléphoner au moindre doute pour être rassuré !
S. S.Super prise en charge!!!. Et répond à tout nos questions. !
P. L.Super service, très efficace, très rassurant et très disponible!
M. E.Réactif, pas alarmiste pour autant et suivi du lendemain appréciable!
P. B.Très disponible et de bons conseils. Merci pour votre aide.
A. A. M.Contacté par téléphone, nous avons pu obtenir aide et conseils très rapidement.
A. C.Rassurant et de bon conseil. Une bonne écoute.
M. F.Très rassurant de les appelers, service au top
N. L.Très bonne prise en charge, rapide et rassurante.
M. B.Réponse rapide, personne rassurante et de bon conseil au bout du fil
Merci
U. C.Très réactif, et encore merci
J. B.Appel au 15, transfert rapide au centre anti poison, prise en charge téléphonique efficace et rassurante.
Merci
M. F.Très bonne écoute téléphonique merci
D. G.Prise en charge rapide et efficace, merci beaucoup
C. T.Très favorable, aucune attente à la demande.
Très positif
L. V.On su me répondre rapidement merci
M. B.Personnel très rassurant, efficace 👍👍
S. a.Très réactifs ! Merci pour votre aide.
A. L.Très réactifs. Merci beaucoup !
D.Le centre antipoison a été d'excellent conseil, merci beaucoup !
G. G.Merci pour la prise en charge et le suivi
M. D.Au téléphone. Amabilité. Efficacité. Précision des informations. Très satisfaite.
E. A.Personne très rassurante et conseils clairs et précis.
Merci encore!
J. L.Prise en compte précise de ma demande pour un surdosage médicamenteux. Très pro.
I. B.Personnel très aimable compétent et rassurant
C. K. K.👌Réponse rapide avec un suivi 24h après
t. m.Réactif au téléphone même un soir de jour férié, de bonnes explications, et rappelé 2 jours après pour prendre des nouvelles.
B. J.Rien à dire. Réponse très rapide et rassurante
C. G.Un professionnel bienveillant et très professionnel !
G. G.Très bonne indications.
A contacter immédiatement , même en cas de doute
A. L.Rapide, efficace et rassurant.
M. P.Réponse très rapide et compétente. Merci
R. C.Organisme sérieux, efficace et conseils avisés.
S.Des professionnels bienveillants
n. m.Réactif rapide efficace et professionnelle, donne de bons conseils.
N. Y.Reponse rapide, rassurant et efficace. Merci
S. G.Merci pour vos conseils et votre écoute !
T. L.très utile et excellent pour le suivi.
C. C.Merci de votre écoute et du suivi
a. v.Intoxication au pétrole... Merci pour votre aide et votre bienveillance !
S. T.Super équipe efficace avec une excellente rapidité.
Y. A.Ils ont été Claire et à l'écoute.
A. P.Service a l’écoute et rassurante 👍🏿
p. p.Bravo pour votre efficacité 👌🏽
b. t.Pas d attente au téléphone et réponse reactive
J. R.Personne à l'écoute, professionnelle et rassurante.
g. k.Professionnalisme et bienveillance!! Franchement un super service
c. b.Merci, avis concis et efficace
D. M. L.Super accueil, contact rassurant !
C. P.Questions pertinentes et précises
Parfaitement renseignée et suivie
E. S.Super compétent merci
A. S.Professionnel, rapide et super
I. P.Excellent rapide rassurant
P. F. P.Efficace, succinct, rapide
m. i.Très professionnels
Merci !
D. O.Bons conseils , rapide est efficace.
J. H.Centre très rapidement joignable et réactif.
J. T.Très professionnel !
e. m.Pas d’attente au téléphone médecins dispo merci
D. A.Centre très professionnel
k. R.Excellent service!
Top !
A. R.Réactifs, et très bon suivi
m. e.Entière satisfaction, réactivité et efficacité.
M. M.Supers réactifs merci !
D. C.Très bons conseils: merci
H. B.Mercii, tout simplement.
p. m.Réponse rapide et efficace
R. B.Réponse rapide. Personne aimable.
c. c.Réponse rapide et rassurante
M. A.Réactif, professionnel, à l'écoute
N. C.Merci bcp! 💐
s. M.Super efficace
E. B.Réactivité, et efficacité 🙏🏻
s. w.Rapide, efficace, simple.
C. U.Très bons conseils !
F. Z.Très réactifs. Merci
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