Avis sur Polyclinique Lyon Nord. (Hôpital) à Lyon (Auvergne-Rhône-Alpes).

Polyclinique Lyon Nord

982 Avis

131 Commentaires

Hôpital

Centre médical

Clinique

65 Rue des Contamines, 69140 Rillieux-la-Pape

Description

Information sur Polyclinique Lyon Nord, Hôpital à Lyon (Auvergne-Rhône-Alpes)

Ici, vous pouvez voir l'emplacement, les heures d'ouverture, les heures de pointe, les coordonnées, les photos et les avis réels laissés par des utilisateurs.

Cet endroit a de bons avis, cela signifie qu'ils traitent bien leurs clients et que vous serez satisfaits de leurs services, recommandé à 100% !

Carte

Heures d'ouverture de Polyclinique Lyon Nord

Avis sur Polyclinique Lyon Nord

A. C.

Mis à part à l'accueil où parfois les secrétaires sont un peu agacées, le personnel est très agréable, les locaux sont en très bon état, les chambres même en ambulatoire sont spacieuses et agréables (même si toujours un peu trop blanc à mon goût). Mini suggestion : en Ambulatoire, vers l'espace réservé a l'attente avant d'aller au bloc il y a des photos d'enfants, c'est très beau, mais pour moi qui a tendance à angoisser ça m'as fait penser à ce qu'il adviendrais de mon fils si je ne me réveillais pas et du coup j'ai encore plus déprimer ! Des photos de paysages ça serait bien ;)

M. V.

Ma mère a été hospitalisée fin juillet début août pour une dizaine de jours suite à un accident. Malgré la période des vacances, le personnel, même réduit, s’est très bien occupé d’elle. Le médecin venait également la voir tous les jours.

j. a.

Le personnel soignant est super, une équipe pluridisciplinaire super Par contre, le lit pas confortable du tout, la nourriture vraiment pas bonne. Les locaux sont pas très neufs. Peut-être refaire un coup de peinture sera sympa

s. O.

J'ai subi une opération chirurgicale en ambulatoire fin mars 2022. Equipe très agréable, humaine et pro. J'ai opté pour une chambre partagée mais les lits sont vien séparés par des paravents et chacun a son propre casier fermé abec 1 code personnalisé. Je recommande cette clinique. Ma maman a été opérée pour 1 cancer du colon en aoit 2021 et son séjour en chambre individuelle avait été top . Je ne mets pas 5 étoiles car par contre les repas sont pas du tout au top.

A. B. Y.

J’y vais pour des raisons professionnelles et je connaît les équipes elles sont disponibles et compétentes, en plus tous et toutes sont gentils et avenants. J’y suis allé une fois car j’avais eu un problème au dos et ils m’ont tiré d’affaire rapidement.

S. D.

Mon fils a été hospitalisé au service ambulatoire et le brancardier l'a amené en salle d'operation en voiture électrique (Porsche s'il vous plaît 😉). Ça l'a beaucoup rassuré et moi aussi 😊 C'est une très bonne idée pour rassurer les enfants 👍🏻 et l'opération s'est très bien passée. Merci à l'équipe du service ambulatoire, à l'anesthésiste Dr Jaboulay et au Dr Polo. Ils sont tous supers avec les enfants !!!!

A. R.

- Opéré par le docteur Angella en juin 2021 pour une sleeve et très bien pris en charge par l'ensemble du personnel de la clinique (que ce soit en rdv initial d'information, en parcours de préparation puis en opération avec quelques nuits sur place). Merci à tous les soignants de la clinique d'avoir rendu ce séjour agréable malgré l'opération, le post op à digérer, et la défaite des bleus contre les suisses ^^ (5 jours et 4 nuits sur place) - Màj en juin 2022 pour une opération par le docteur Eburdery avec bodylift : service de la clinique toujours irréprochable avec 3 jours et 2 nuits passés sur place, des soignants présents, des chambres propres, et des repas corrects)

I. M.

J'ai passé la nuit du 10 mai pour une opération de l'alux valgus je remercie toutes l'équipe qui sait occupé de moi, infirmières,anesthesite ext,personnel très agréable qui a su gérer pour les douleurs,grâce à eu je n'ai pas souffert, l'accueil aussi très agréable, j'étais dans la chambre 301 3 ème étage pour se souvenir de moi,ma convalescence se passe bien Merci encore à toute l'équipe,je recommande cette hôpital

M. G.

Opérer d une sleeve par le dr Angella tous c’est très bien passé c’est un très bon chirurgien et les infirmières ainsi que les kiné ont été au top et très à l’écoute merci à tous

M.

Hospitalisée plusieurs fois à la polyclinique de RILLIEUX , je suis enchantée . Tout le personnel fait preuve d un professionnalisme et d une empathie extreme .

T. P.

accueil urgences exceptionnel - personnel très empathique, à l'écoute et très professionnel; très compétent

M. c.

Très bon accueil, juste dommage, on était 3 patients prévu à 7h45 pour 1 médecin, du coup je suis passé à 9h

S. R.

Clinique très bien ! Personnel très sympathique et à l’écoute… tout était parfait du début à la fin…

T. V.

J'ai été opéré en ambulatoire pour l'extraction de mes 4 dents de sagesses. L' équipe d’anesthésie-réanimation étaient très sympa et mon aidé à me détendre avant l’anesthésie générale. Point négatif : j'ai attendus longtemps avant de rentrer dans le bloc

C. C.

Bonne prise en charge des patients. Des appels réguliers des médecins pour informer les familles de l'état de santé du patient.

B. B. M.

Clinique privée avec pleins de médecins et de spécificités. Hyper propre. Parking accessible.

P. T.

Voilà nous sommes le samedi 27 novembre et j'ai été opérer de la sleeve avec le Dr ANGELA et toutes son équipe. J'ai été suivi de mon premier rdv pour mon analyse sur mon obésité et aiguiller correctement, j'ai eu mon rdv test sur 3 jours et deux nuits en ayant passé par plusieurs professionnels de santé ( anesthésiste, kiné, bas de contention, le coeur, poumons, nutritionniste et cie). Je remercie toute l'équipe aide soignant, ménage, infirmier et infirmière, kiné dr angela et dr d'argent et ceux que j'aurais oublier du début à la fin voici ma nouvelle vie. Énorme merci à tous vraiment et pour le suivi aussi. Je sollicite vraiment mais vraiment.

C. G.

Très grand professionnalisme de la part du personnel rencontré dans cet établissement.

A. D.

hospitalisation très bien passée ; les infirmières de jour comme de nuit du service gynécologie au 2ème étage ont été disponibles et chaleureuses. Elles font leurs métiers avec beaucoup d'implication et on sent considéré. Bravo pour leur travail.

T. N.

J'ai était au troisième étage pour un bilan bariatrique et franchement personnel au top a l'écoute juste les repas était immonde

d. m.

Mon opération en ambulatoire s'est très bien passée. Personnel chaleureux et compétent. Merci

J. S.

Mon fils a eu une intervention. Tout c'est bien passé. Personnel au top. Merci.

S. D.

Rentrée pour une chirurgie vasculaire qui s est très bien déroulée avec pose de stents. Personnel super sympa et très à l écoute merci à elles toutes

P. D.

Je remercie toute l'équipe médicale et paramédicale du service de chirurgie de la polyclinique pour leur compétence et leur gentillesse. Seul bémol : la restauration! SVP changez de société car les repas sont sans saveur, froids, le pain est sec… Bref c'est immangeables!

m. l.

bonjour et bravo à vous pour ce que vous faites - ma sœur a été très bien prise en charge dans le service de médecine - votre salon au fond du service est très confortable - j'ai aimé aussi la fresque très colorée

H. C.

Très bien pris en charge, une semaine, par une équipe attentive et sympa.

l. p.

Personnel très compétent mais par manque d effectifs attente interminable pour un enfant

M. T.

Bonsoir Je sort aujourd'hui des soins ambulantoire très bonne accueil personnel a l'écoute.le seul soucis c'est quand j'ai une ma collation le sandwich était dure comme du béton et il fesait a peine 5 cm avec une petite bouteille d'eau .je trouve cela inadmissible

b. p.

Très bonne clinique avec une équipe médicale vraiment à votre écoute et très compétentes

m. m.

Opérée de la cataracte il y a qqes jours, je ne peux que féliciter cette Clinique pour son accueil, la gentillesse du personnel soignant et le matériel ultra moderne mis à ma disposition. Bloc opératoire tout neuf prise en charge cocoon. Chirurgien très bien. Pas de douleur ressentie. Petite salle de restauration très sympa et bien organisée comme un self service hôtelier. Tout était parfait 👍 Bravo

A. C.

Tout était parfait : accueil, prestations, locaux, gentillesse, ...

S. R.

Prise en charge rapidement suite a mon passage aux urgences par 2 fois, une hospitalisation s en est suivi. Personnel medical a l ecoute et bienveillants avec moi.

M. R.

Très satisfait. Personnel et chirurgiens remarquables

I. Q. -. A.

Merci à toutes les équipes de cette clinique qui font un travail extraordinaire, qui sont à l'écoute et qui prennent un soin fou de leur patient. Un grand bravo à vous toutes et tous en particulier les DR Benedetto et Olivier et leur assisante médicale. Un sincère merci vous êtes formidables.

D. G.

Très bon accueil à l écoute 👍

O. S.

Prise en charge en ambulatoire parfais Une équipe exceptionnelle Parfais

a. y.

j'ai eu affaire à des professionnels compétents et gentils - merci à vous pour votre aide dans ces moments pas toujours facile pour le patient - continuez

M. P.

Très bien

Y. V.

Très satisfait du "séjour", du personnel et des interventions

S. D. S.

Pour ma part, cela a été parfait. J'ai subit une septoplastie. Excellent accueil et suivie, personnels aimables.

P. A.

Très bon accueil et dans les temps.

C.

Maternité au top du top. Urgences très bien malgré une attente et chirurgie très bien gérer

T. C.

Le personnel est très aimable

M. H. M.

LES TRAVAUX SE TERMINENT BIENTOT - C'est compliqué pour se garer

M. B.

merci aux équipes des urgences - professionnelles malgré les circonstances parfois compliquées

s. B.

De très bons spécialistes. Je recommande.

C. B.

Personnel au top !

O. C.

Je suis très content !!! Je remercie tout le personnel (médecins spécialistes, porteurs, infirmiers) pour leur gentillesse et leur professionnalisme.

G. B.

Personnel très agréable rien à redire. Juste la nourriture , je pense que le chef a eu une promotion sur le blé. Par contre pas de riz???? La restauration est quand même à revoir je ferais sie très peu de repas sont bon et pour guérir il faut bien manger c est essentiel

b. p.

Les soins prodigués par le chirurgien je n'ai rien à redire. Compétent dans son domaine, tout s'est passé à merveille. Les infirmières sont sympa, souriantes et à l'écoute, tout va bien de ce côté-là. Le problème que j'ai pu rencontrer est au niveau de l’accueil. En arrivant je ne savais pas trop où aller, personne à l'accueil au rdc, personne à l'accueil de l'étage. J'ai été obligé de demander à une infirmière qui passait par là. Mis à part cela, tout s'est vraiment très bien passé.

P. B.

Très satisfait de mon hospitalisation en ambulatoire. Personnels soignants et hôteliers au top. Très bonne prise en charge. Je recommande même si on cherche à éviter les hôpitaux...

M. F.

Le rdv a été pris sur Doctolib pour un parent. L'échange téléphonique est clair pour quelques interrogations suite à une demande reçue à la veille. Salle d'attente propre et personnel courtois. Le stationnement à l'intérieur est payant

Y. B.

Le séjour s'est globalement très bien passé. Les temps d'attente n'ont pas été trop longs. La sortie a même eu lieu avant l'heure annoncée initialement

B. O.

Équipes administratives et soignantes très à l'écoute et rassurantes. Fond musical que j'ai pu choisir au bloc opératoire dé-stressant ! Parcours en ambulatoire très fluide. Pas de douleur. Explications du chirurgien en amont et après l'intervention très claires. Merci à tous !

k. 6.

Notre mère 80 ans, Me B. Antoinette marcelle a été transférée à la clinique de Rillieux pour un col du fémur cassé avec des problèmes cardiaques. Avec ma sœur nous remercions tout le personnel du service de chirurgie pour la qualité de la prise en charge, l amabilité et le suivi du personnel soignant. Nous remercions également le Dr Devillier pour son intervention délicate . Il avait pris conseil auprès de ses pairs pour réaliser l opération la plus adaptée, et la moins risquée possible, à la problématique de notre mère. Nous saluons son humanité, ce qui est rare aujourd'hui. Notre mère est en rééducation et progresse chaque jour grâce à toutes ces personnes Me H et Me V ses filles

C. 9.

J'ai dû me rendre aux rendre aux urgences de Rilleux un vendredi soir, les urgences étaient fermés. J'y suis retournée le lendemain matin et suis restée 8h. L'hôpital est opérationnel malgré qu'il soit vraiment vieillissant (murs et sols de certains pièces dégradés). En revanche, et ce qui est selon moi le plus important, le personnel est agréable et patient, chacun fait comme il peut avec les moyens qu'il a. J'ai finalement été opérée. L'équipe était vraiment très sympa, à l'écoute, travail en symbiose, la chirurgienne est présente, souriante, explique très bien et est très rassurante. Bémol notable, j'ai eu une chirurgie en ambulatoire avec anesthésie générale. Très ambitieux au vu de mon état de fatigue.

A. M.

2 visites le 4 octobre je mets 5 étoiles. Le 11 octobre : très différent. Douleur post opératoire et solitude en attendant la visite du médecin avant sortie. 3 étoiles. Ce jour là impression d’infirmer.e.s debordé.e.s

P. F.

Ma mère est venue se faire opérer, très bon accueil et personnel infirmier très sympathique. Bons médecins. Néanmoins je trouve scandaleux le fait qu’elle ai du se rendre dans le bureau du cardiologue seule, pas accompagnée alors qu’elle avait clairement du mal à marcher quand on est venu la chercher. En bref globalement c’était très bien mais ce serait bien d’accompagner les patients quand ils sont fragiles.

S. G.

Bonjour, très bien pour la prise en charge et l'intervention. Cependant, j'avais opté pour la formule "je suis seule" J'ai bien été installée dans une chambre seule et la prestation du repas ne m'a pas été donnée : Sandwich saumon Salade de fruit.... A part 2 petits gâteaux et un café que j'ai dû payer

A. s.

Suivi en usic soins intensif après une opération,je suis très satisfait de mon séjour dans cet établissement,personnel au top ,une mention particulière a l infirmière Maëlle qui a été en charge principalement de mes soins pleine de bienveillance et de gentillesse.

D. S.

Bonjour, j ai du me rendre en urgence pour une entorse à la cheville, l’équipe soignante a été accueillante. Malgré le temps d attente comme dans toutes les urgences en général, j ai eu ma radio et soin assez rapidement. Merci aux infirmières Fara et Nawal malgré le speed.

A. K.

Je me suis fait opérer en mai pour une chirurgie vasculaire par le docteur M. Une personne humaine, agréable, passionnée et passionnante. Un accompagnement au top jusqu'en salle opératoire. Un grand merci à toute l'équipe !

M. M.

Accueil et prise en charge rassurants. Amabilité du personnel soignant et administratif. Equipe chirurgicale compétente et humaine. Merci à tous

G. G.

Je suis tres satisfait de la prise en charge de mon hospitalisation Date et heure de rendez-vous respecté Amabilité du personnel très agréable et compétent Locaux et autres installations parfait Par contre dépassement d'honoraires douloureux

r. l.

Qualité des soins parfaits, accueil également à part une attente assez longue dans un sas alors que j'aurai tout aussi bien été dans la chambre réglée à cet effet. Un point noir: le coût du parking: 10€ pour 4h ! Une arnaque, la prochaine fois je me gare à l'extérieur.

G. P.

Je suis venu pour une opération en ambulatoire. Tout le personnel en service ce jour-là était vraiment extraordinaire : une prise en charge rapide avec de l’humour pour détendre l’atmosphère et avec beaucoup d’empathie et de compassion. Tout le monde (infirmières, brancardiers) était aux petits soins et venait régulièrement me demander comment ça va et plus tard, si l’opération s’était bien passée. J’ai également apprécié d’avoir été rappelé le lendemain pour prendre des nouvelles. Merci beaucoup !

K. Q.

Un grand merci au docteur Lucas et son équipe aux soins ambulatoires du 13/10. Les infirmiers et aides soignants nous ont accueilli avec empathie, bienveillance et professionnalisme toute au long de la journée. Des sourires non stop qui rassurent quand on se retrouve hospitalisé et une écoute constante en prenant tout le temps necessaire, sans jamais sentir la charge de travail. Merci pour mon fils.

p. M.

Merci aux équipes administratives et soignantes, pour leur professionnalisme, leur bienveillance, leur écoute. Les explications sont claires à chacune des étapes.Tout est fait pour nous rassurer. La clinique est agréable et les chambres du service de chirurgie sont spacieuses et propres

K. B.

Bon accueil et accompagnement , j’ai été rassuré, très bonne prise en charge par tout les corps de métier merci à tous 🥰

F. F.

Hospitalisée en ambulatoire pour la Première fois en chirurgie vasculaire tout le personnel médical est au petit soin! Aucune douleur ressentie lors de l'intervention (très peu la semaine qui a suivi d'ailleurs) le chirurgien a été excellent! Les explications pendant l'intervention étaient très intéressantes. Les rdv avec l'angiologue très bien déroulés également très compétente et sympathique aussi! Bref je ne peux que recommander !!!

S. C.

Rdv à 17h20 pour un IRM, suite à des retards je suis sortie de l'établissement à 19h30. Et la coup de massue 7 euros de parking. Je comprends parfaitement que suite à des urgences vous preniez du retard. Mais je trouve inadmissible que nous soyons obligé de payer le parking.

J. M.

Opéré en urgence par le Dr Pic guillaume pour des coliques néphrétiques après mon transfert de Caluire, infirmières au top le jour et la nuit,mention spéciale pour Camille (affinité régionale). Chambre au top,repas correct (merci aux aide soignante pour leurs gentillesse). Docteur à l'écoute et sympathique, personnel du bloc à remercier pour leurs bonne humeur et leurs bienveillance. Je reviendrai ici avec plaisir 😉

B. B.

Prise en charge rapide. Secrétaire, personnel soignant et équipe en salle d'opération, professionnels et bienveillants. Anesthésie locale très bien gérée...avec musique douce. Merci à tous.

d. b.

Très bon accueil et parfaite organisation pour une opération de jour.

H.

J'ai été opéré par le Dr QUATRAIN pour un problème digestif il y a 1 semaine maintenant. Je suis passé par les soins ambulatoires c'est à dire que je suis rentré le matin à la clinique et parti le soir chez moi. Tout s'est extrêmement bien passé et je remercie bien entendu le Dr QUATRAIN de ses qualités humaines et pour ses compétences techniques. Tout le personnel (accueil, infirmières, brancardiers, infirmières du bloc, médecins anesthésistes) a été charmant pendant mon court séjour ; amabilité, sourire, politesse et professionnalisme à toutes les étapes de mon parcours. Cette journée pourtant anxiogène s'est très bien déroulée car le personnel soignant a toujours été présent pour me rassurer. Bravo à tous ces professionnels qui font un travail tout à fait exemplaire et je retournerai à la polyclinique Lyon Nord en cas de besoin ! Vincent F.

V. C.

Personnel très agréable et attentionné, mon opération s’est très bien passée et très bon accompagnement post-opératoire.

A. D.

Personnel médical extra. Professionnalisme et gentillesse. Le chirurgien M. Bruno MACHEDA est hors concours compte tenu de ses capacités. Par contre, pour joindre téléphoniquement la comptabilité et l'accueil, c'est l'enfer, voire une catastrophe.

C. B.

Très bon accueil. Attention et professionalisme du personnel hospitalier. Excellente qualité des soins.

M. n. G.

L'intervention s'est très bien déroulée. Le personnel a été attentif et réactif. La chirurgienne Favier de Lachomette a fait du très bon travail. Date opératoire : 8 janvier 2024.

S. B.

Parfait pour le personnel soignant et la qualité des soins en chirurgie ambulatoire. Par contre, catastrophique au niveau administratif en particulier pour la pré-hospitalisation, la comptabilité et le secrétariat

C. B.

Très bon accueil, chambre individuelle (ambulatoire), présence des aides soignants (tes) et infirmière et venue régulière avant et après l'intervention pour s'assurer que tout allait bien. Le bloc s'est très bien passé également. Venue du chirurgien en chambre pour un 1er retour d'info

D. J.

J’ai été opéré en janvier et en mars Je tiens à signaler que la collation du 1/3 était vraiment pas acceptable avec un paquet de chips et un yaourt Peut mieux faire comme ce fut le cas en janvier

P. S.

Bonjour,hospitalisé le 23 février pour une intervention le lendemain matin (protese total de la hanche),j'ai très bien été accueilli où tout c'est déroulé à merveille, tout le monde on leur tâche à exécuter et tout est bien rodé comme une symphonie. Merci pour les infirmiere,aide soignante etc...(ch.315 3ème étage) Seul bémol, les plateaux repas qui ne sont pas toujours au top.!en qualité et quantité!! Stephane

H. O.

Tres bonne clinique. Tres bon diagnostic et intervention rapide. Cardilogue au top. Je recommande mr Zedira. Bemol sur le montant du dépassement d honoraires qui n est pas donné à tous.

C. M.

J'ai subi plusieurs interventions dans cette polyclinique à chaque fois j'y trouve de bon médecin et du personnel soignant d'une gentillesse et à l'écoute tout est carré les explications sur votre intervention sur vos documents jusqu'au petit coup de fil de l'infirmière le lendemain pour être sûr que vous vous êtes bien rétablis bravo et merci

r. T.

J’ai été agréablement surprise d’une prise en charge très professionnelle et très sympathique. Je me suis senti e très en confiance malgré mon appréhension. Merci pour tout et à tous

N. G.

Super clinique, avec du personnel compétent, aimable et empathique. Les locaux sont propres et agréables. Mention spéciale au Docteur Jana Konecna, au top du top !

C. B.

Un personnel bienveillant Des professionnels au top De la sérénité c’est ce dont on a besoin lorsque l’on se fait opérer

a. b.

Je suis pleinement satisfaite des soins reçus, du corps médical médecin, infirmières... de l'accueil lors de mon intervention, de la collation.

R. B.

Très bonne prise en charge operatoire personnels agréables et super cardiologue doc Caglia

M. D.

Ras

g. C.

d. b.

D.

J. S.

F. C.

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