Avis sur Hôpital privé La Louvière - Ramsay Santé. (Hôpital) à Lille (Hauts-de-France).

Hôpital privé La Louvière - Ramsay Santé

249 Avis

121 Commentaires

Hôpital

Hôpital

69 Rue de la Louvière, 59800 Lille, France

Description

Information sur Hôpital privé La Louvière - Ramsay Santé, Hôpital à Lille (Hauts-de-France)

Ici, vous pouvez voir l'emplacement, les heures d'ouverture, les heures de pointe, les coordonnées, les photos et les avis réels laissés par des utilisateurs.

Cet endroit a une note faible, cela ne signifie pas qu'il offre un mauvais service ou qu'il ne traite pas bien ses clients. Vous devez tenir compte du fait que, dans la plupart des cas, les gens ne laissent un avis que lorsqu'ils sont mécontents d’un service, et non lorsqu'ils en sont satisfaits.

Carte

Heures d'ouverture de Hôpital privé La Louvière - Ramsay Santé

Avis sur Hôpital privé La Louvière - Ramsay Santé

L. N.

Les chambres Propres ,Ilya même une ecpace pour les enfants ,salle de jeux ,bon accueil,, L'admission pas trop d'attente,très compétent le médecin

F. D.

Mon père y a été hospitalisé deux fois, le personnel s'est montré compétent et bienveillant. Si je déduis une étoile a mon appréciation positive, cela est dû a l'accessibilité du lieu pour les visiteurs. Proche du centre ville, le stationnement est quasi impossible hormis sur le parking géré par Effia, avec un tarif prohibitif pour ceux qui doivent visiter journalièrement un patient inquiet ou désorienté. Par ailleurs, le tarif affiché ne correspond pas à celui appliqué, une augmentation sans doute justifié par la guerre en Ukraine ou le coût de l'énergie. À moins qu'Effia cherche à combler le déficit de la sécu...

C. P.

Opération en ambulatoire du ligament croisé ATP + meniscectomie genou gauche Personnel charmant que ce soit les infirmières du service ambulatoire, les infirmières de la salle de réveil, les brancardiers, l'anesthésiste ou le chirurgien ! Prise en charge très qualitative, chambre à la hauteur de mes attentes (bien sûr nous ne sommes pas dans un hôtel 5 étoiles c'est un hôpital donc pas tout jeune mais très propre et bien entretenu) Nous sommes passés par le service comptabilité avant de sortir et notre facture et paiement ont été réalisé de suite, parfait ! J'ai eu un coup de fil le lendemain matin pour prendre de mes nouvelles, très appréciable de voir que les patients sont suivi même après leur sortie

S. D.

Je me suis fait opérée le 13juin d'un fibroadenome très bonne prise en charge du patient , infirmière, anesthésiste chirurgien très a l'écoute rassurant ,ils m'ont très bien encadrés . Les chambres rien a redire petit repas après opération au top... Très bonne clinique je ne connaissais pas du tout, je ne suis pas déçue.

C.

Opération ce jour le 13/09, en ambulatoire et je suis : >> Très satisfait !! , malgré plus de 4h30 d’attente .. ^^ mais personnels très sympathique et excuse du médecin en arrivant au bloc. Les explications sont très claires, J’ai apprécié ce contact avec les 2 Médecins et puis les infirmières en salle de réveil au top !! Très pro Chambre correct , propre et bonne collation. Merci à l’infirmière tte gentille qui m’a chouchouté. C’était limite cool de passer ce, « mauvais moment » dans une ambiance décontractés et humaine. Merci !

G. C.

Alors que nous sommes venus par erreur pensant qu’un service d’urgence était assuré , nous avons tout de même été accepté par l’équipe d’accueil pour être pris en charge . Les soignants sont sympas et pédagogues , très efficaces aussi . Les lieux sont en bon état et les chambres agréables. Enfin je retiens la gentillesse et la disponibilité depuis l’accueil en passant par l’équipe de nuit jusqu’à la sortie.

M. D.

3 semaines que je souffrais et en hôpital public on me faisait attendre sans me prendre au sérieux...j'ai eu une consultation avec un médecin de la Louvière le 13.10.2002 à 12h et à 14 je rentrais à la louvière pour une intervention le lendemain ! Médecin très gentil et à l'écoute. De même pour l'anesthésiste et un personnel soignant au top ! Merci !

J. E.

Séjour ambulatoire pour opération du genou. Tout est impeccable. Mention particulière au médecin anesthésiste (docteur Glacet), au chirurgien (docteur Benoît de Saint Vincent) et aux équipes du bloc et de la salle de réveil ! Ils sont sympathiques, prévenants et bienveillants. C'est parfait! Merci à tous.

C. V.

Cœlioscopie vendredi , je tiens à remercier tous le personnel rencontré lors de cette intervention : le chirurgien , Marie au bloc ( je suis la petite secrétaire médicale…) le brancardier, les infirmières au premier étage et même à la facturation. Tout le monde a été particulièrement bien faisant et réconfortant. MERCI

T. M.

Court séjour pour une intervention chirurgicale coelioscopique robo assistée prise en charge optimale par une équipe très professionnelle avec beaucoup d'empathie et de bienveillance. Prestations hôtelières de qualité, calme et intimité préservée. Merci et bravo.

L. D.

Bonjour je viens de passer 1 journée en cardio 3ie etage pour une angioplastie. Bonne équipe soignante. Personnel agréable. Merci à Nassia ( brancardiere) d avoir vu en surveillance post- coro que la bouteille d oxygène était vide. J étais en manque d oxygène. Insuffisance respiratoire sévère le stagiaire infirmier 3ie année devrait revoir ses cours de 1ers secours.

S. G.

Du personnel au top. Que ce soit le brancardier, les infirmiers, aide soignants et médecins. Beaucoup d'appréhension et de stress pour l'opération du ménisque. Marie-Jo l'infirmière anesthésiste à su me rassurer. La médecin anesthésiste, quand à elle ,d'une douceur qui vous fait du bien. Petit message au bloc: je l'ai eu mon welsh ! Merci à votre équipe Monsieur Letartre.

S. D.

Très bon accueil. Le personnel est là pour vous rassurer. Les gestes barrière sont mis en place : gel hydro alcoolique, masque obligatoire, plexiglas devant les bureaux. Parking gratuit si l'on prend la chambre confort sinon 1/2 gratuite.

J. G.

Bonjour, Je me suis faite opérée d'un FOP le 27 janvier 2022 et je voulais féliciter toute l'équipe. Merci au docteur qui m'a opérée, à l'anesthésiste qui était super présent ainsi que les infirmiers, les aides soignants, le personnel qui s'occupe de nous apporter les repas vraiment un grand merci à tous. De plus, ma chambre était confortable. Je recommande. Un grand merci🙏

G. J.

Super équipes !! Pas vue le temp passé lors de l'opération anesthésie générale , font très bien leur travaille j'adore !! Merci a toute l'équipe hospitalier et a la secrétaire y compris Mr Pineau de vrai professionnel (Opération extraire de mes 4 dents)

L. M.

Je me suis fait opérait mardi d’une celioscopie exploratrice qui a détecté de l’endométriose. Malheureusement je n’est pas pu remplir le questionnaire car j’étais dans le gaz mais je tenez à remercier l’équipe complète du 5 eme étage les infirmières été top, elles était au petit soin et très à l’écoute. Elle ne m’ont pas laissé souffrir et ont autorisé ma maman de venir avec moi dans la chambre. Je ne connaissait pas cet hôpital mais si je suis amené à re faire des examens ce sera là bas sans hésiter! Merci au docteur Drain, merci a l’anesthésiste. J’ai été très bien soigné.

M. D.

Un peu vieillot mais l'équipe au 4e nord est super accueil respect calme du service (indispensable la nuit) et la qualité du repas en était même surprenante pour un hôpital

A. V.

Intervention par cœlioscopie en ambulatoire le 06/09/22, équipe vraiment au top, vraiment au petits soins, et chambre nickel Je remercie toute votre équipe et le Dr Drain 😊

E. N.

Merci à toute l'équipe du service Urologie, du chirurgien aux infirmières et aides soignantes, pour leur bienveillance, leur disponibilité, leur écoute et surtout leur professionnalisme. Toujours dispo avec le sourire 24h/24...Chambre spacieuse et repas qualitatif. Je recommande vivement.

F. B.

Ma mère a été hospitalisée trois semaines en cardiologie. Les soins ont été très corrects. Toutefois en fin d'hospitalisation, l'infirmière du service m'indique qu'il n'y a aucune place en établissement de Soins de suite et de réadaptation (SSR). De ce fait ma mère rentrera chez elle dès demain (11 février 2022), même si elle est quasiment incapable de marcher. En effet pendant son séjour hospitalier, elle est restée longtemps alitée et/ou assise, mais a très peu marché (ce qui est normal vu l'hospitalisation). A plus de 80 ans elle a donc beaucoup perdu en coordination. De retour à son domicile, elle aura bien sûr une séance de kinésithérapie par semaine... Même sans être médecin je me doute que la réappropriation des gestes de marche et de son équilibre vont être beaucoup plus problématiques que si elle avait été suivie en établissement de rééducation. Je ne comprends pas, le site du gouvernement indique pourtant qu'il y a 1700 établissements SSR en France (source : solidarites-sante.gouv.fr) : et pas une seule place disponible ?? Ni dans un service hospitalier de rééducation ? Ni en service hospitalier de gériatrie ? Bref, une hospitalisation correcte au niveau "technique", un personnel très compétent et attentionné, mais des conditions de sortie déplorables. Edit - 11 février 2022 : Après discussion avec la responsable du service, l'hôpital cherche une solution pour la prise en charge de ma mère et va la garder quelques jours en attente des réponses. Je tiens à remercier toute votre équipe pour ces efforts.

s. v.

Je viens de sortir de votre établissement pour une pose de prothèse du genou faite par le docteur Letartre. Je tiens à le remercier ainsi que toute son équipe. Tout d’abord l’accueil par les infirmières de jour : Delphine et sa collègue qui font un excellent Binôme. La prise en charge au bloc était parfaite malgré l’attente causée par un changement de service j’ai été accompagnée, merci aux anesthésistes les docteurs L’amour et Dermigny. Pendant mon opération en rachi anesthésie j’ai pu apprécier une équipe formidable autour du docteur Letartre.Je remercie Germain et tout particulièrement Stéphanie qui m’a accompagnée en toute bienveillance et avec humour pendant l’intervention. Quelle belle équipe, ne changez rien. Le séjour post opératoire en chambre s’est bien passé, une équipe de nuit efficace et je n’oublie pas de remercier les aides soignantes, je garde un excellent souvenir de Virginie lors des services de restauration. Je recommande volontiers votre établissement.

T. G.

L'équipe médicale est accueillante, à l'écoute et gentille dans le service de polysomnographie. C'est super, rien à dire ce côté là. Un professionnalisme remarquable. Par contre, pour le prix qui est assez élevé, les lieux sont très vétustes. Je dirais même plus que vétuste. Ce qui est fort dommage. Sinon, bonne prise en charge !

C. M.

Venue pour un examen en ambulatoire je suis extrêmement impressionnée par la gentillesse et le professionnalisme du personnel. Merci encore à eux.

C. M.

Venue faire passer des examens à ma maman de 94 ans, j'ai été agréablement surprise par la gentillesse de l'accueil, l'écoute et les explications fournies par l'ensemble du personnel de cet hôpital.

N. B.

Première hospitalisation en ambulatoire pour une extraction des dents de sagesses, j'étais très effrayée étant donné ma peur de l'hôpital et des opérations en général. Le personnel soignant a été adorable, compréhensif et très à l'écoute. En particulier lorsqu'avant d'entrer au bloc j'ai été prise d'une crise d'angoisse qu'une infirmière extrêmement attentionnée est venue m'aider à calmer, elle est restée près de moi et m'a rassurée jusqu'à ce qu'on m'emmene à l'intérieur du bloc opératoire. Le chirurgien (Dr.Gryseleyn) a fait un travail remarquable, au delà des douleurs prévisibles post operation je n'ai eu qu'un très léger gonflement, je m'attendais à bien pire. Le lendemain de l'opération j'ai été contacté par une infirmière de l'hôpital pour prendre de mes nouvelles, encore une fois, comme ses collègues le jour de l'opération, très à l'écoute et rassurante.

L. D.

Première opération sous anesthésie générale, j'étais forcément stressée face à l'inconnu. Le personnel soignant a été aux petits soins face à cette angoisse. Des brancardiers à l'anesthésiste en passant par les infirmières et aides soignantes, tout le monde a été parfait pour ce moment difficile à passer. Humour, encouragements, soutien, je regrette juste de ne pas les avoir revus après l'opération pour les remercier. Le lendemain de l'opération, une aide-soignante m'a également appelée pour prendre des nouvelles. Je ne dirai pas que c'était une bonne expérience, ça reste une opération, mais grâce à l'équipe ce "séjour" fut bien plus facile à vivre.

J. C. L.

Hospitalisation ambulatoire le 07/12/2021 L'agent en poste à 06h45 à l'accueil très agréable et explicite Brancardier, Anesthésiste, infirmier....Très bien. Merci au Docteur Arnalsteen ! Très bien. Mention spéciale aux infirmières de l'équipe de "Mini" Très gentilles et très professionnelles. Merci pour tout. JCHL

J. B.

Personnel très sympathique de l'accueil aux infirmières aidés soignantes...la chambre est propre, la salle de bain un peu vintage mais elle fait largement l'affaire! Lors de mon attente pour entrer au bloc chaque personne croisée à eu un bonjour, un sourire et dans ces moments là ça fait beaucoup de bien!

N. A.

J'aime beaucoup la Clinique La Louvière de personnel il est bien et on a un petit déjeuner copieux

L. P.

Hospitalisation en service ambulatoire pour une opération des dents de sagesse en anesthésie générale, tout s'est très bien passé. Prise en charge peu commode à l'accueil mais une fois dans le service tout s'est bien passé. On nous a tenu au courant en temps voulu malgré des infirmières surbookées. Attente parfois longue mais on ne peut pas leur en vouloir. Personnel sympathique et bienveillant. Chambre très propre et accueillante. Appel la veille et le lendemain afin de savoir si tout allait bien.

V. V.

Je remercie le personnel soignant qui s'est montré d'une grande gentillesse. Je m'excuse auprès des agents administratifs qui ne sont pas fautif de mon problème de non réception de document et je remercie la personne très aimable qui m'a téléphoner pour faire part de mon avis ce jour. Explication du problème rencontré: une sortie où on oublie de me fournir un bulletin de situation, l'erreur est humaine, je téléphone à deux reprises pour le recevoir par mail mais je ne reçois jamais ce mail. J'ai finis par me déplacer pour avoir ce document (route, prix parking et surtout fatigue dû à l'opération) Suite à cela j'ai reçu 2 mails (12H28) avec les fichiers, cela est peut être du à un problème informatique . Conclusion , j'ai accusé à tord le personnel administratif qui a correctement fait son travail . L'erreur provient du systeme informatique qui a du avoir une interruption de service. Il est dommageable que cette panne a été aussi longue à récupérer. Du coup je met une note de 4/5 afin de - voir pourquoi dans mon cas le bulletin de situation ne soit pas sortie automatiquement -à prévoir un systeme de surveillance de l'envoie de mail car une panne d'au moins 24H est une panne assez sévère pour un hopital.

F. D.

Les médecins: J'ai été opéré par le docteur Pineau et anesthésié par la dr Guermouche, ils ont su me rassurer sur le ton de l'humour. Ça se voit qu'ils sont passionnés par leur métier. Merci à eux. L'hopital: Par contre, le suivi post-opérarion est vraiment nul. On vous appelle une fois le lendemain de l'opération puis vous êtes livré à vous même.. Dommage. Néanmoins, cela concerne uniquement la suivi concernant l'hopital et non le travail des docteurs. Le docteur Pineau m'a même appelé le dimanche soir pour me donner des conseils concernant la douleur.

M. H. A.

En demi teinte. Accueil pas terrible. Je comprends qu'il soit agaçant d'orienter les gens vers le bon accueil mais ce n'est pas clair. Accueil IRM très aimable. Attente en salle d'attente qui est pleine. Il n'y a plus de chaises. Je m'entends dire que je peux attendre près de la fenêtre mais qu'il n'y aura pas de chaise. Personne à mobilité réduite je ne peux pas rester debout trop longtemps. C'est un patient qui m'a laissé sa place. On nous demande de ne pas arriver trop tôt pour ne pas encombrer la salle d'attente. Retard très important pour passer l'examen. Pendant l'examen on vous donne une ''poire'' pour appeler en cas de problème. Personne ne demande si ça va pendant l'examen. On se sent seul . Debrief du médecin et récupération du résultat à l'accueil.

s. s.

intervention en endoscopie ce mercredi avec le docteur Essmaeel un grand merci a tout le personnel pour leur travail tres bon contact avec les differents intervenants

L. F.

Bonjour, Hospitalisé dans le service ambulatoire, le personnel soignant et les médecins ont été formidables: professionnels, patients et compréhensifs du début à ma sortie. je remercie surtout l'infirmière qui s'est occupé de moi et qui m'a rassuré.

M. S.

Hospital au top. Hospitalisé en ambulatoir, mon dossier a été fait sur le site et j'ai pu m'installer en chambre directement à mon arrivé. Chambre propre et grande. Service très agréable avec du personnel gentil, serviable et professionnel. Coffre fort, armoire qui ferme à clef, TV et sdd dans la chambre. Je recommande cette clinique. Mon anesthésiste (Doc parmentier) était compétent, a l'écoute et présent, et mon chirurgien (Doc miletic) également. Les infirmières sont toutes au top.

S. B.

Personnel très agréable et à l'écoute un grand merci à eux et au docteur Pineau, chambre propre je recommande vivement.

o. C.

Personnel agréable compétent impliqué Par contre frigos hors service inadmissible en période de canicule Hôtellerie à revoir

v. v.

Opérations du genoux. Exellent. A l'écoute .personnel très complet. infirmière et chirurgien très agréable bravo

S. C.

Merci au Docteur PINEAU qui a opéré mes deux enfants, pour son professionnalisme et sa patience à tout bien expliquer avant et après l'opération. Il a été très consciencieux et son équipe soignante a été aux petits soins avec nous. Depuis plus d'une semaine aucune douleur et pas de problème pour manger : les enfants sont très contents. Je recommande !

M. D.

Expérience correcte. Je me suis fait opérée des dents de sagesse (extraction de 4 dents). L'accueil était bien, toutes les personnes que j'ai rencontrées étaient calmes et souriante (de l'accueil à l'administration, en passant par les infirmières). Les consignes données étaient claires. L'état de la chambre: spacieuse, propre.

F. C.

Opérée en ambulatoire par le Dr SAUVAGE A. J'ai été prise en charge par du personnel très bienveillant (anesthésiste/infirmiers/infirmières), professionnel et à l'écoute. On a même prit de mes nouvelles 3 jours après pour savoir si tout allait bien.

C. N. (.

Plutôt une bonne structure ! Opéré pour un genou délicat ça c'est plutôt bien passé 😊 les personnes d'admission a l'entrée sont très agréables avec les patients

V. L.

J'y suis soigné depuis plusieurs années. Et toujours aussi bien soigné en 2022

C. J.

Me belle-mère venait en dialyse 3 fois par semaine. Lors de son arrivée pour la dernière, l'infirmière l'a trouvé moins "active" que d'habitude. Médecin avisé immédiatement. Vérification faite, elle avait plus de 39 deT°. Admise au 4eme Étage Sud. L'EHPAD, qui fait partie du groupe KORIAN, dans lequel elle était n'avait rien remarqué, forcément, l'attention et les soins sont aléatoires là-bas.... Enfin, revenons à notre 4eme étage Sud. Un personnel présent, attentif, attentionné. Des gens HUMAINS avec un grand H. Hommes, femmes, Médecin, infirmier, aide soignant et leurs collègues sont extra. Je les remercie du fond du coeur pour leur travail, pour la façon dont ils l'exercent. Merci et ne changez pas !

e. h.

Je me suis fait extraire les dents de sagesse sous anesthésie générale tout s'est bien passé je suis tombée sur des infirmières adorables et très attentives à mes besoins et à ma douleur! Javais un peu peur avec les commentaires que j'avais lu mais personnellement je n'ai eu aucun soucis

N. S.

Très bien accueillie et bien installée. Personnels très gentils et aux petits soins pour une opération de l'oreille même si c'est en ambulatoire 👍...merci à tous

J. D.

Je suis à ma 3 eme hospitalisation dans l'établissement, ma conclusion est que j'ai trouvé plus qu'une satisfaction. La structure est rassurante, le personnel d'admission est toujours souriant, avenant et respectueux. Le personnel soignant est vraiment à l'écoute. Les séjours que j'appréhendais sont devenus presque d'agréables vacances grâce à votre organisation et votre altruisme. Continuez à faire ce métier avec autant de Passion et de bienveillance, ce que vous faites aides vraiment au bon rétablissement des patients. Merci au Doc Hong Duyen Nguyen qui est intervenue sur moi à trois reprises avec un professionnalisme supérieur à tous mes points de comparaison.Vous êtes impressionnante de qualités et votre simple présence m'est rassurante. En un mot, Merci à tous de vous occuper de vos patients aussi bien.

S. I.

Opérée en urgence de l'appendicite et de la vésicule biliaire , très vite pris en charge a peine 1h .super bien accueillie par le secrétariat, le chirurgien et l'anesthésiste au bloc ainsi que tout le personnel de la clinique. la France est un beau pays , il est bon parfois de le rappeler ... Merci à tous.

O. K.

Je ne vais pas mettre 1 étoile car il y a sûrement du personnel compétent ici, mais payer 60 euros juste l'admission pour un RDV d'une demi heure (hors frais d'examen du médecin) et payer en sus le parking pour au final être reçu par une queue monumentale car il n'y qu'une personne en poste à l'accueil... Ça laisse perplexe. Avant de vous gaver Ramsay, essayez au moins de fournir un service digne de ce nom.

P. V.

Nelly Bracaval - opération de la cataracte à l'oeil gauche le 16/12 par le Docteur Doucet. Merci à vous docteur et à tout le personnel soignant du service ophtalmologie pour votre accueil, votre écoute et votre présence auprès de moi tout le temps de l'opération. Vous m'avez mis en confiance !

H. L.

Les aides soignantes et infirmières sont très gentilles et à l'écoutes. Les plats sont bons (parole d'une personne très difficile). La literie confortable et la chambre propre avec un peu de couleur pour le morale.

T. B.

Un rendez-vous obtenu rapidement. Un accueil peu chaleureux mais efficace. Prise en charge à l'heure voire même 15 minutes en avances, ce qui m'a parfaitement convenu (qui se plaindra de ne pas devoir patienter?). Tout serait parfait s'il ne fallait pas payer le parking (seules les 30 premières minutes sont gratuites ce qui pour un examen médical est absolument insuffisant et honteux). C'est vraiment dommage cette histoire de parking payant!

L. M.

Ma note reflète mon impression sur la première journée d’hospitalisation de mon père le 14/05/2019 Lorsque je lis les quelques commentaires négatifs des gens, je ne peux m’empêcher de penser qu’ils n’ont pas tous leurs kilos... En effet, lorsqu’on vient dans un hôpital, c’est pour se faire soigner, pas pour jouer au critique Yelp sur l'état du frigo, de la diversité du menu ou de la couleur des murs de la chambre. Effectivement, certains éléments sont un peu usés, comme les tablettes de dessous de fenêtre ou les accoudoirs des fauteuils mais j’ai surtout été littéralement halluciné de la réactivité des médecins et du personnel. En effet, arrivé à 14h, mon père avait déjà fait une batterie d’examens lorsque le docteur Hofmann est arrivé à 17h avec un diagnostic complet et la solution, alors qu’il avait été pourtant vu au CHR de Lille, à l’hopital de Roubaix et celui de Seclin. Ensuite est arrivé, spécialement pour mon père, le docteur Sauvage, puis le personnel soignant pour les examens cardiaques. Ce qui aurait été fait en 48 ou 72h (voire jamais) dans un hôpital public a été fait en 4h ! Hors, lorsqu’on a une pathologie grave, j’imagine que le temps de réaction des médecins compte énormément dans les chances de guérison ou de survie du patient. Alors, pour ceux à qui le menu ou la marque du frigo ne conviennent pas, allez diner dans un bon resto dans le vieux-Lille et prenez-vous une chambre d’hôtel au Novotel. Si vous avez une crise, vous pourrez toujours appeler votre généraliste ! Pour la première fois de sa vie, mon père a dit qu’il avait confiance aux médecins, et ça tient du miracle ! Merci La Louvière de prendre soin de lui et surtout sortez-le moi vite guéri !

N. D.

Très professionnel. Très bien suivi pour toutes pathologies. Et accueil. Je recommande vivement.

m. t.

J'ai été hospitalisée recemment dans cet hopital, tout s'est bien passé, personnel acceuillant, gentil, à l'écoute... Lors de mon dernier jour on m'a effectuer une prise de sang qui s'est mal passé.. 10 minutes apres la prise de sang un hématome est apparu sur mon bras pendant 2 jours, j'ai du mettre de la glace pour le faire diminuer... Douleur atroce a l'appui, et 2 jours plus tard un enorme bleu est ressorti, je ne pense pas qu'une seule prise de sang puisse aboutir a ca, je pense que quelque chose a mal été réalisé... voici mon bras une semaine apres ma sortie.

K. D.

Malgré les soucis rencontrés, j’ai été contacté dans la foulée par la direction et mon problème c’est résolu très rapidement! L’équipe soignante a été très agréable Et c’est quand même le plus important lorsque l’on se rend dans un hôpital! En cas de problème n’hésitez pas à remplir le formulaire sur le site directement, ils sont très réactifs!

S. F.

Hôpital accueillant , propre , agréable. Personnel aimable professionnel attentif scrupuleux. Chambres confortables impeccablement propres et bien équipées. Repas excellents. Hospitalisée pendant 3 jours ,expérience parfaite, au-delà de mes attentes.

M. B.

Voilà deux fois que je suis hospitalisée là-bas, et deux fois que j'en suis très satisfaite. Le personnel est vraiment top, très sympa et aux petits soins.

H. B.

Je me suis fait opérer à cette clinique. Très a l’écoute, Très accueillants des infirmiers aux brancardiers super équipe je recommande 100%..

B. F. (.

Établissement très fréquenté ; personnelles à l'accueil très aimable ainsi que les opérateurs en radiologie ; locaux bien tenus rien à redire....

T.

Hôpital privé La Louvière Il ne se passe pas une journée sans que je ne pense au bonheur que j'ai eu d'avoir des équipes soignantes d'une telle qualité !!! Des soins intensifs chirurgicaux comme dans le service, au 5ème. J'ai des souvenirs plein la tête et de la reconnaissance plein les yeux... Une famille bien née prend soin des siens ! je vous considère un peu comme une seconde famille.Vous rendre visite, apporter quelques douceurs échanger des paroles, des sourires m'est plus qu'agréable. J'aurai l'occasion de venir vous faire un petit coucou avant le printemps. En attendant si vous voulez bien je garde le contact par le biais de votre boîte mail que je me garderai bien de surcharger. Transmettez mes amitiés les plus sincères à vos équipes que j'aurai grand plaisir à revoir. Enfin Je me permets de citer une pensée de Rivarol: " Les ronces couvrent le chemin de l'amitié quand on n'y passe pas souvent." Bien cordialement. Dominique

L. N.

Excellente prise en charge des patients. Équipes disponibles et compétentes.

B.

Reçu pour un geste chirurgicale en ambulatoire, j'ai été très bien reçu et très bien soigné, le personnel très empathique était aux petits soins avec moi, les docteurs, anesthésistes et infirmiers sont très compétents

L. M.

Très bon établissement. Personnel agréable et souriant.

F. G.

Grand centre hospitalier, avec beaucoup de services spécialisés, parking vaste, donc de la place, accueil sympathique et bien conseillé pour parvenir au bon service, il suffit de suivre la ligne de couleur indiquée, deuxième accueil aussi sympathique, , bref tout c est bien déroulé

i. d.

chirurgien infirmière anesthésiste très bien , par contre l'accueil pas terrible sinon le reste bien

N. B.

J ai été opéré plusieurs fois a la louvière et toujours eu un très bon accueil et les chirurgien au top et le personnelle soignant je la recommande fortement

N. M.

La clinique de la louvière à Lille,au top Un personnel génial de l'entrée à la sortie!(service cardio au 3e étage) Seul bémol,le chauffage....un froid de canard dans le service....très froid dans ma chambre....

O. C.

Hospitalisation au top. Opération réussie. Et surtout une sincère empathie de l’ensemble des équipes pendant tout mon séjour. Ceci est d’autant plus prégnant que les visites y sont, pour cause covid, interdites.

T. R.

Le dr PINEAU est un très bon chirurgien. Opération de mes dents de sagesse en mauvaises état sans stress et sans douleur après. Personnel sympa. Au top !

E. L.

Personnel super sympa très très bien soigner medecin infirmiere aide soignante brancardier les jeunes étudiants je leur tire mon chapeau après une opération d'un osteo meningiome par le professeur lejeune qui est au top ainsi que le professeur wolber encore merci pour tout.evelyne lepingle

O. L.

Opérer pour des dents de sagesse, les infirmières super gentille, je vous recommande Dr Pineau pour son efficacité et sa gentillesse !

J. R.

Chambre "solo" vétuste et sale. Pas de salle de bain, une douche commune. Pour un prix de 86 € la nuit. Personnel sympathique. Je ne peux parler que des lieux pas des compétences.

V. L.

Bonjour, très confus. En date du 05 juillet, hospitalisé aux services des urgences du chru et suivi par un praticien de la Louvière, le médecin urgentiste c est vu avoir un refus de votre centre pour mon transfert. Auriez vous une réponse à m apporter étant suivi chez vous.

M.

Ayant dû me faire opérer suite à une opération ratée dans un autre hôpital, tout s'est bien passé le docteur Jean Louis Bosse est un chirurgien très compétent qui est à l'écoute des patients, et qui prend le temps de bien expliquer le déroulement des opérations, ensuite nous bénéficions d'un très bon suivi,au niveau accueil e suis tombé sur des personnes très agréables et serviable, le seul point faible à mon goût ce sont les locaux un peu vieillissants..

B. S.

J'ai été opéré le 8 novembre 2018. C'était ma première opération (arthroscopie du genou - en ambulatoire). Les équipes ont été formidables. Tout a été expliqué de façon à ce qu'aucune inquiétude ne vienne me stresser. Vraiment incroyable du début à la fin, toujours présents, toujours gentils. Je vous recommande vivement cette clinique.

P.

J'ai subi une opération chez eux et je n'ai eu aucune douleur post op et le personnel est très gentil et disponible

d. d.

opération pour ma fille parfait et très bonne accueil jouet pour récompenser et faire patienter super ma fille était au ange petit bémol sorti autoriser à 12h mais le chirurgien est venu nous voir à 13h30 surement après la pause déj donc attente très longue

B. P.

Bonjour, j ai subi le 15 /03/2019 une arthroscopie a la clinique la Louvière ... personnels médical au top ! Les infirmières expliques très bien le bon déroulement de mon hospitalisation ! Merci aux infirmières, aux brancardier et un grand merci à mon chirurgien 👍

T. N.

Un immense MERCI pour le service des soins intensifs cardio , vous êtes une équipe au top, j'englobe tout le monde,ne changez rien ,votre travail,écoute ,compréhension font que malgré notre santé nous nous sentons entre de bonnes mains ! Je n'oublierai jamais ... Dominique Van holl....

S. D.

Prise en charge pour mon enfant exceptionnelle..a 3 ans,il n a eu aucune angoisse grâce a la gentillesse et à l attention du personnel,de l'accueil administratif jusque la sortie.en ambulatoire, sa 1ere intervention chirurgicale restera une aventure avec arrivee en voiture de course au bloc,et anesthesie au "prout de dinosaure"...merci!

R. C.

Très professionnel merci et bon courage pour le service néphrologie 👍👍

P. N.

Ce n'était pas mon 1er séjour à La Louvière. Mais comme précédemment, je n'y ai rencontré que des gens sympathiques et bienveillants. Tout le personnel est à l'écoute, les médecins également. Je mettrai donc une 6ème étoile au service Urologie du 5ème étage.

d. D.

Operé en 2016 Sejour de 9 jour en soins intensif tout va bien maintenant merci au docteur Eric mensier 😊 personnelle complet au top !

p. g.

je suis resté trois nuits hospitalisé pour une opération de l estomac,je suis tres satisfaite,,les chambres sont spacieuses propres et le personnel et tres a l ecoute ils prennent le temps pour vous expliquer et vous rassurer...

X. D.

m'étant fais opérer du genoux, cet hôpital est a l'écoute, le personnel bien veillant, compétant, chirurgien au top, très bon équipe médical en salle de réveil.

P. H.

Prise en charge rapide, personnel très agréable durant mon séjour j'aurais mis une cinquième étoile si l'accès au parking aurait été gratuit pour les patients.

S. A.

Rendez-vous honoré à l'heure, contrôle des pass sanitaires de chaque patient et accompagnant réalisé

S. V.

Personnel administratif accueillant, personnel soignant à l'écoute des besoins des patients. Chambre propre et agréable.

l. 4.

J'ai subi récemment à la Louvière une intervention réputée très douloureuse et j'appréhendais beaucoup les suites opératoires. Mais, tous les professionnels de cette clinique, des brancardiers aux médecins ont été absolument merveilleux d'un bout à l'autre ! C'était plus que du professionnalisme, c'était beaucoup de délicatesse, d'attention et de gentillesse. Et en plus, je n'ai presque pas mal. Merci à vous tous !

U. D.

Excellente équipe, aimable, à l'écoute et très professionnelle, merci pour tout !

E. D.

Je m'y suis rendue pour une ablation des végétations et une pause de drains sur mon fils de 2 ans. Le personnel est adorable, bienveillant. Que ce soit les infirmières, médecins etc... Les chambres sont un peu vieillotes, ce qui est assez surprenant pour une clinique mais suffisante pour la journée. Seul bémol (qui ne tient pas à la clinique en elle-même), il faudrait prendre en compte l'âge du patient pour l'heure de l'opération. Nous sommes sortis à 20h de la clinique alors que nous étions arrivés depuis 13 h. C'est terriblement long pour un petit de cet âge...

O. D.

Bonjour, Passage au service ambulatoire ce mardi 28 mai 2019 et surtout première visite à la Clinique de la Louvière. L'hôtesse d'accueil très sympathique, elle vous dirige tout de suite sur un service de collaboratrices afin de remplir un dossier. Ces personnes sont très à l'écoute et souriantes. Ensuite les explications pour vous orienter vers le service ambulatoire dont vous dépendrez sont claires et précises. J'y étais pour une fibroscopie et une biopsie, qui grâce à la compétence du Dr Jounieaux et de la collaboratrice s'est bien passée, même si on n'en souhaite pas tous les jours. L'aide morale et la gentillesse de ces deux professionnels étaient rassurantes. Il est important de respecter le personnel tant hospitalier que administratif, car même si en tant que patient nous avons des droits nous avons également des devoirs. Je recommande la Clinique de la Louvière. Cordialement Odile

m. T.

Cardiologie équipe formidable pour pédiatrie le top

S. B.

Très bon service orthopédique et les repas sont bons

L. D.

Personnel soignants agréable, bonne accueil

B.

Très bonne expérience dans cet hôpital. Personnel compétent, accueillant, rassurant.

B. B.

Personnel du 3 ème super.Très bonne attention dans des moments difficiles.Des équipes géniales.petit dej nickel.merci à l équipe de madame Feutry , infirmière.

T. L.

Stagiaire en post opératoire hyper compétente

R. S.

Super hôpital toute équipe à l écoute bien soigné je le recommande fortement

N. T.

Service ORL et exploration du sommeil du personnel des chambres au personnel de soins super à l écoute et super avec les enfants .... Merci à tous et à toutes

f. l.

Merci au docteur Pineau et à son équipe pour leur amabilité et leur excellent travail !

C. 7.

Personnel médical très attentionné et agréable dans ces moments pas très faciles.

a. d. 5.

J'ai été opéré en 1998 en cardiologie Je suis tres satisfait

M. F. B.

Facile d acces personnel sympa mais manque une cafeteria

e. d.

Ils m’ont rassuré, soulagé, soigné, nourri avec sympathie. What else !

j. A.

Super hôpital et le personnel et super

C. H.

Dommage pas de prise en charge mutuelle

S. C.

Facile d'accès, parking disponible

P. G.

Très bon accueil, personnel sympa et pro. Bonne continuation !

M. L. P.

La référence dans la région

M.

Bonne prise en charge

O. T.

Bonne clinique et bon personnel hospitalier, de côté-là aucun souci, par contre côté services administratifs, c'est très compliqué, très difficile d'avoir quelqu'un au téléphone et le service de pré admission par internet est buggé (liste des praticiens incomplète), dommage...

N. L.

P. C.

M. F.

f. l.

C. B.

M. L.

f. d.

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