Avis sur Centre Hospitalier Vétérinaire AniCura Nordvet. (Hôpital) à Lille (Hauts-de-France).
Centre Hospitalier Vétérinaire AniCura Nordvet
1 Rue Delesalle, 59110 La Madeleine, France
Description
Information sur Centre Hospitalier Vétérinaire AniCura Nordvet, Hôpital à Lille (Hauts-de-France)
Ici, vous pouvez voir l'emplacement, les heures d'ouverture, les heures de pointe, les coordonnées, les photos et les avis réels laissés par des utilisateurs.
Nous n'avons toujours pas d'avis sur cet endroit.
Carte
Heures d'ouverture de Centre Hospitalier Vétérinaire AniCura Nordvet
Lundi
Ouvert 24h/24
Mardi
Ouvert 24h/24
Mercredi
Ouvert 24h/24
Jeudi
Ouvert 24h/24
Vendredi
Ouvert 24h/24
Samedi
Ouvert 24h/24
Dimanche
Ouvert 24h/24
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Avis sur Centre Hospitalier Vétérinaire AniCura Nordvet
A. B.
Grand centre hospitalier pour animaux, ouvert 24h/24 7j/7 prise en charge rapide et efficace des urgences animales (je suis arrivée à 4h du matin et rentré chez moi a 5h, affluence faible ce jour la à cet horaire), proposition de faire les soins chez son vétérinaire habituel
Dans le cas de ma chienne j'ai préféré laisser le centre Anicura prendre en charge l'opération ainsi que les soins de convalescence et le suivi après le retour à la maison. La cicatrice est très belle est propre.
Le personnel médical est revenu vers nous a de nombreuses reprise pour nous informer de l'état de notre chienne, possibilité de rendre visite 1 fois par jour sauf le dimanche, le personnel du chenil très sympathique, rassurant et aimant avec les animaux.
Je n'ai pas comparé les tarifs avec un vétérinaire de ville, je suppose que le tarif est plus élevé, mais c'était le prix a payer pour sauver la vie de ma chienne dont le pronostique vital était plutôt engagé à son arrivée, aujourd'hui elle est complétement sortie d'affaire et a repris sa place de princesse de la maison.
Loona et sa famille vous remercient pour les années qu'il leur reste à partager grâce à votre réactivité et vos compétences
p. v.
Venue plusieurs fois avec maya bouledogue français, le docteur L'amoureux a été super avec nous, très à l'écoute, diagnostic précis, suivi parfait, toujours disponible pour une question, une inquiétude, très rassurante. Maya est en forme aujourd'hui et je lui suis très reconnaissante. Merci à toute l'équipe vétérinaire, stagiaires, accueil pour nos compagnons à 4 pattes 🐾 🐾.
J. V.
Excellent Centre Hospitalier Vétérinaire, nous y avons déposé notre Husky de 7 mois pour des douleurs à la mâchoire, un mardi soir vers 23h30 la prise en charge a été super (de l'attente mais c'est normal ils prennent les cas urgents en priorité) , tous les examens ont été réalisés rapidement et les vétérinaires m'appelaient régulièrement pour m'informer et m'expliquer les résultats .
Ils sont à l'écoute, compétents et s'assurent du bien être de l'animal.
Le personnel à l'accueil est très agréable et serviable.
Je recommande vivement, nous sommes très contents d'être allés chez eux directement ....et nous les remercions pour la prise en charge de notre Sirka 🐺.
c. l.
Ma chienne était en souffrance depuis novembre 2021 malgré des passages réguliers dans une autre clinique vétérinaire sans résultats,. Des examens poussés réalisés l''ont bien aidé et après ma visite il y a 48h, elle semble aller beaucoup mieux. A vérifier sur le long terme mais premier avis très favorable. Bien accueillies et prise en charge en douceur de l'animal.
S. L.
Nous sommes venus au centre hospitalier vétérinaire ce vendredi 20 mai 2022 après 19h30, suite à une urgence pour notre chien (il a ingéré un aiguille à coudre).
Notre chien a été pris en charge dès notre arrivée.
Un compte rendu par mail nous a été envoyé.
Je recommande vivement ce centre hospitalier pour nos compagnons, très bon accueil, le professionnel médical très rassurant et doux avec notre chien.
Un grand merci !!
S. M.
Très bonne prise en charge de mon chat avec suivi quotidien. Des comptes rendus par mail nous sont envoyés et un appel tout les jours pour nous tenir au courant de l'évolution. Mon chat s'est fait opérer suite à un tir au plomb près de la colonne vertébrale. Son train arrière était paralysé et aujourd'hui (5 jours après l'opération), ses pattes bougent et j'ai espoir qu'il puisse remarcher. Un grand merci à ce centre
D. C.
Un grand merci à toutes l'équipe du centre vétérinaire pour l'accueil chaleureux et le professionnalisme,et surtout Un grand merci pour avoir soulagé d'une hernie discale mon adorable animale de compagnie qui se prénomme Iron
C. S.
Allez en confiance dans ce centre hospitalier vétérinaire. Dès l'accueil, vous êtes pris en charge. Les discussions avec les vétérinaires sont francs, mais pleine d'empathie. Nous avons compris, par un langage compréhensible, les tenants et aboutissants l'état de santé de notre chienne. Elle est bien prise en charge et les traitements sont adéquats et ciblés. Cordialement.
C. A.
FACILE POUR SE GARER.
CE QUI CONFORTE NÔTRE ARRIVÉE AU CENTRE HOSPITALIER VÉTÉRINAIRE.
UN ACCUEIL EXCELLENT POUR NOUS CONFORTER DANS NÔTRE ANXIÉTÉ POUR NÔTRE PETITE JORYS QUI DOIT SUBIR UNE IRM PAR LE DOCTEUR RUET. RÉSULTAT DIFFICILE À ENTENDRE MAIS LE DOCTEUR RUET A SU METTRE LES MOTS, FRANCS, DIRECTS, POUR BIEN NOUS EXPLIQUER. NOUS LA REMERCIONS POUR SA DOUCEUR ET ÉNERGIE ( IL LE FAUT) POUR NOUS DIRIGER AUSSI DU SUIVI QUE VA SUBIR JORYS. LE MATIN MÊME, JORYS AVAIT PASSÉ UNE ÉCHOGRAPHIE DU COEUR À LA CLINIQUE VÉTÉRINAIRE DU MUSÉE D'ANZIN PAR LE DOCTEUR HAELEWYN, TRÈS GENTILLE ET ÉNERGIQUE (IL LE FAUT AUSSI, CAR NOUS ÉTIONS UN PEU BEAUCOUP PERDUS). C'EST NÔTRE DOCTEUR RÉFÉRENT, ELSA SOHIER D'ANZIN, CLINIQUE VALMONT, QUI NOUS A GUIDÉS, DIRIGÉS VERS LE DOCTEUR NEUROLOGUE, DOCTEUR
SIGNORET D'ONCOVET VILLENEUVE D'ASCQ. NOUS VOULIONS LES REMERCIER AUSSI. TOUT LE MONDE DE L' HÔPITAL VÉTÉRINAIRE DE LA MADELEINE A ÉTÉ EXTRÊMEMENT GENTIL, SOURIANT ET HUMBLE AVEC NOUS, POUR CETTE LONGUE JOURNÉE, MAIS SURTOUT POUR LEURS DOUCEURS ENVERS NÔTRE PETITE JORYS.
M. A.
Nous avons pris rdv suite au conseil de notre vétérinaire. Notre chat ne mangeait plus depuis 1 mois et vomissait beaucoup. Elle avait perdu énormément de poids. Après 2 consultations à l’hôpital avec plusieurs examen (qui nous ont coûté assez cher mais ce n’est pas le plus important, la santé avant tout 😉), notre chat est pleine de vie et a repris du poids assez rapidement après l’arrêt du traitement ! Je ne vous remercierai jamais assez. Superbe équipe, vraiment bienveillant et très à l’écoute. Les vétérinaires et les assistant(e)s sont vraiment doux avec les animaux. Je conseille fortement.
L. L.
Notre petite chienne de 8 mois a été sauvé par les chirurgiens de la clinique !! Ils sont géniaux très très compétents, à l'attention de leurs patients et des maîtres ! Le personnel dans son ensemble est très compétent, très gentil avec les animaux, bref une équipe formidable, tous amoureux de leur profession !!
s. s.
Lorsque notre animal de compagnie est touché par la maladie ou le handicap et surtout quand les symptômes sont soudains, nous recherchons des réponses, de l'écoute, de l'empathie, du réconfort. Et c'est ce que nous avons trouvé dès notre entrée dans votre établissement, tout au long du séjour de 5 j de notre chat, quelque soit les personnes rencontrées. Des compte-rendus par mail envoyés rapidement, des nouvelles tous les jours. Gardez votre bienveillance envers les animaux que vous soignez et envers leur famille humaine. Et merci pour les soins apportés à notre boule de poils. (charlotte siamoise de 15 ans)
C. F.
Merci pour le diagnostic de mon chien
C’est grâce à votre conseil tél que nous avons décelé que notre chien s’était fait piquer par une guêpe à un coussinet ( il s’était endormi dans notre jardin).
Vous nous avez proposé de tremper sa patte dans de l’eau froide avec de la glace et … mon chien a pu reposer sa patte 1heure après.
Bravo
D. L.
Arrivée en urgence avec notre chat renversé par une voiture, ils sont accueillants, très à l'écoute, donne des nouvelles de notre animal 2 fois par jour. Explications claires et concises, beaucoup d'empathie et ça fait du bien dans ces moments difficiles. Merci beaucoup ! Je recommande évidemment
M. R.
Le docteur Véronique ARNOUX aime les animaux, est à l'écoute autant du chien que de son maître, met tout en œuvre pour rassurer les deux. C'est un vétérinaire qui connaît son métier et qui l'aime. Elle est d'une patience extraordinaire autant avec les animaux qu'avec les maîtres. Elle explique l'examen qu'elle fait ainsi que le compte rendu et donne de bons conseils.
J. G.
Visite en urgence de nuit pour faire incinerer mon lapin qui est malheureusement décédé. Bienveillants et compréhensifs, ils n'ont pas cherché à faire de l'argent sur mon dos et le tarif de l'incinération était plus que correct quand je compare à celles de mes rats pratiquées dans un autre centre hospitalier vétérinaire. Merci !
C. v. L.
Excellente clinique vétérinaire! L’accueil est extrêmement chaleureux, l’heure de rendez-vous est respectée, le vétérinaire est très délicat et explique très bien ce qu’il fait et pourquoi. Je recommande chaleureusement.
V. D.
Bravo à toute l’équipe qui est compétente, aimable autant avec les animaux qu’avec les personnes, et disponible. Cela fait des semaines que mon chien souffrait, après plusieurs visites chez différents vétérinaires et cliniques, le docteur Payet a enfin trouvé le mal dont elle souffrait. Le personnel de garde et l’accueil prend le relai, on ne se sent jamais abandonné.
A. M.
Nous nous sommes rendus à la clinique ce matin avec notre setter Gordon sur les recommandations de notre vétérinaire. Nous avons trouvé le personnel très accueillant, attentif et avec beaucoup d'empathie pour les animaux. Dr Lefeuvre a été très professionnelle et nous a donné des explications claires sur la situation. Merci pour tout.
s. c.
Un merci particulier au docteur Marion HOUZIAUX qui a pu prendre en urgence mon chat. Elle a été très professionnelle, à l’écoute, les explications du diagnostic ont été clair même si l’issue était fatale. Il y a eu un accompagnement, un respect de l’animal et de moi même, une douceur que je n’oublierais jamais dans ce moment difficile. Merci encore
F. G.
Très bien dans la prise en charge de notre loulou que nous avons dû faire euthanasié pour notre plus grand malheur. La vétérinaire en garde ce jour là à été très compréhensive et très gentille... mais la plate-forme sur laquelle on tombe le contact est très froid... on nous annonce les tarifs puis on nous demande si on est surs de vouloir y aller... limite j'ai pris ca pour du chantage.
A.
Je n'ai pas eu l'occasion d'y aller mais j'ai appelé ce matin pour une demande de renseignements (homéopathie) et la dame que j'ai eue au téléphone était absolument adorable. Elle a pris le temps de se renseigner pour moi et de me rappeler pour communiquer sa recherche (naturopathe). Merci mille fois à cette dame pour son aide, sa gentillesse et son écoute. Merci Madame 😻
r. p.
Vous avez sauvé notre chat ! Après plusieurs rendez-vous chez notre vétérinaire habituel qui ne trouvait pas pourquoi notre chat ne s'alimentait plus, il nous a conseillé d'aller chez Anicura. Il a été hospitalisé, et après examens ils ont trouvé une hyper thyroïdie. Une fois soigné il a repris vie ! J'ai été tenu au courant de son état chaque jours et le personnel a été très à l'écoute.
C. L.
Un accueil très professionnel et humain. Mon animal est malheureusement décédé mais avait un grand âge. Chacun des membres de l'équipe m'a assuré de son soutien et cette gentillesse m'a énormément aidée.
S. D.
Suite à une grosse inquiétude pour mon chien j ai contacté le CH à 9h00 suivi d un rendez vous a 17h50 le soir même...écho et prise de sang pour mon labri ça été vraiment parfait!....je recommande ce CH qui est à la fois accueillant...a l ecoute...vraiment super! Continuez à nous rendre heureux, lever nos inquietudes et prendre en charge si rapidement nos petites boules de poils à 4 pattes lorsqu ils presentent des soucis de sante..
C. M.
Je tenais à remercier infiniment la clinique ainsi que le personnel qui a été formidable lors de la prise en charge de ma petite Chamallow.
En particulier Dr Leplat et l’adorable personne qui s’est aussi occupée d’elle et qui me l’a amenée vendredi pour mes adieux avec ma minette …
Une équipe formidable et à l’écoute … très emphatique et extrêmement professionnelle. Cela va beaucoup m’aider dans le deuil que je suis en train de traverser …
Merci à vous d’exercer votre métier avec passion et avec autant d’humanité …
Claire
A. B.
Le personnel est plus qu'agréable, que ce soit le personnel à l'accueil comme le Dr Arnoux qui nous a reçue pour notre chiot Tango de 3 mois. Elle a su prendre son temps pour tout nous expliquer lors de l'échographie cardiaque. Je recommande vivement ! 👏🏼
J. B.
Nous recommandons ce centre hospitalier vétérinaire. Je tiens à remercier le Dr Agathe Vellemans qui a tout fait pour ramener notre petit bébé qui était venu pour grande détresse respiratoire, en vain … une personne d’une extrême gentillesse, qui a prit le temps de tout bien nous expliquer, vraiment quelqu’un qui aime son métier et qui prend soin des animaux, je n’oublierai pas ce que vous avez fait pour nous. Un grand merci, même si notre bébé n’est plus avec nous à l’heure d’aujourd’hui….
N. B.
Je tiens à remercier toute l équipe de l hôpital que ca soit les urgences, les vétérinaires, les chirurgiens et tous les spécialistes. Ils ont sauvé ma chienne !!!!
Suite à une morsure de chat elle a attrapé une bactérie qui a infecté toute sa patte. Sa patte était remplie d infection, d abces et même des ulcères. On a du la laisser presque une semaine en soin à l hôpital. Nous sommes venus de Belgique pour la soigner et ils ont été aux petits soins avec elle.
Oui ça a un coût mais quand on veut le meilleur pour nos animaux on ne regarde pas. Surtout qu'avant d'arriver à Lille nous avions fait 3 vétérinaires et 2 cliniques en Belgique et personne ne trouvait ce qu'elle avait..
Actuellement, Milla va mieux et il faudra de la patience pour qu elle soit remise totalement.
Je ne peux que vous dire un tout grand merci à toute l'équipe!!!!!!!!!!!!!!!
M. L.
Cliente depuis plus de 20 ans, je ne changerai pour aucun autre vétérinaire. Julie, le Docteur Arnoux sont de grandes professionnelles, attentives et à l'écoute y compris dans l'accompagnement quand il faut se séparer de nos boules de poils. Merci à elles.
G. D.
Une clinique très professionnelle qui prend en compte l acceuil, la prise en charge, les soins, le relationnel,...
Mon malinois INTER a été sauvé grâce à cette équipe.
Inter et moi on vous remercie énormément.
l. f.
Le personnel est rassurant, professionnel, doux avec nos animaux, le suivi est parfait. Un appel tous les jours pour nous donner des nouvelles. Encore un grand merci pour votre sérieux et disponibilité.
A. M.
Très bonne prise en charge suite aux congés de notre vétérinaire, pour une douloureuse otite de notre golden, délais assez rapides, explications claires et synthétiques, compte-rendu immédiat, assistantes comme le Dr Ruet, au top ! Merci à vous !
Ajout : Venu pour mon second golden, merci au Dr Payet de sa rapidité, efficacité et son amour des animaux.
S. B.
Équipe professionnelle au top de la bienveillance animale
Ils sont à l écoute donne des nouvelles de l animal conseillent encadrent
Notre chien a été pris en charge par le docteur BOLAND avec des compétences hors normes de chirurgienne qui a su nous rassurer qui a sauvé notre chien et qui a toujours été accessible qui nous a appelé tous les jours qui a compris qu’on avait besoin d être entourés et qui s’est occupée de notre chien comme si c’était le sien
Équipe infirmiers auxiliaires qui ne savaient pas quoi faire pour que les animaux soient bien je recommande à 10000 %
b. a.
Merci au Dr Lamoureux pour la prise en charge de mon chien et surtout le suivi . Les différents accueils de nuit en urgence ont été pris en charge avec compétences.
Les AVS sont aimables.
D. C.
Ma chienne a été stérilisée par une autre clinique ce mardi et une très grosse complication s’est présentée dès le soir de l’opération
Je me suis donc rendue au centre Anicura de toute urgence avec un pronostic vital engagé et ma chienne a été prise en main tout de suite par l’équipe d’irgentiste et opérée d’urgence d’une hémorragie interne, transfusion sanguine effectuée .
Après 36 heures de soins intensifs j’ai pu récupérer ma chienne en confiance
Je ne les remercierais jamais assez d’avoir sauvé la vie de ma Grace ❤️
Encore merci à toute cette équipe pour les soins et la gentillesse apportés à ma chienne Grâce
L. D.
Très bien reçu. Malgré notre venue très tardive, nous avons été très bien reçu. Avons été rassuré sur la santé de notre chien. Veterinaire très compétent. Je recommande
m. m.
Une des meilleures clinique avec des vétérinaires super, je suis vraiment confiante de laisser mes animaux entre leurs mains car je sais qu'ils sont aux p'tits soins pour eux et en plus j'ai pu prendre des nouvelle de mes chiens par téléphone tous les jours,c'est vraiment rassurant.
A. S. L.
Alors je met cette avis pour vous preciser que mon
Chien a bien ete soigne ( retournement d estomac) mais par contre avant de soigner votre chien il demande de l
Argent maiq quand on a pas c est compliqué é gros il
Le sauve pas bref et le matin avant l’opération il demande quand allons nous paye .
Je trouve ca abuse deja que c est chère à la
C. P.
Toujours un excellent accueil et accompagnement ! Les vétérinaires sont très doux et gentils avec mon chat à chaque passage.
P. M.
Nous ne pouvons que louer les qualités d accueil, de professionalisme de toute l équipe. Le Dr Hennequin a fait preuve d efficacité, de rapidité et de beaucoup de compréhension a notre égard.
Nous diffusons largement notre satisfaction de cet établissement dans notre entourage.
F. A.
Merci au docteur Speroni d avoir sauvè Texas. Tenu aux nouvelles 2 fois par jours et Dr Speroni à répondu à toutes nos interrogations. Texas a eu un troma après la chute d une palette sur sa tête. Arrivé en urgence à 10h30 lundi. Un suivi au top et le choix des examens fait selon les besoins. Les frais sont conséquent mais seul les frais utiles sont fait pas de frais supplémentaires. Un grand merci. 🤗🐕 Texas et L élevage Blue Eyes
L. B.
Centre hospitalier vétérinaire de très grande qualité servi par du personnel agréable et compétent. Je recommande sans aucune réserve cet établissement qui dispose de tout le matériel pour soigner votre compagnon.
D. L.
Un grand merci pour leur travail et merci à cette personne de l'accueil qui a été très agréable, très humaine qui aime son metier et rassurante envers mon chien qui était très stressé de venir et qui a su mesurer la gravité des douleurs du chien pour qu'un rendez vous soit fixer dans le quart d'heure.
C. G.
La physio est très concluante pour ma petite chienne qui devrait être paralysée mais qui marche tjs grâce à ces soins
Oui c'est un budget mais ça en vaut le coup
Hélène est très douce .ma petite Lizzie vient avec coeur elle qui naime pas l'eau
P. D.
Je suis enchanté des prestations de l'HV NORD VET, des lieux confortables aussi bien pour ma boule de poils que pour moi même, très bonne accueil aussi bien du personnel d'accueil que des praticiens, je repars à chaque fois avec un diagnostic claire... J'ai une confiance totale à NORVET pour les soins apportés à SOHO
A. T.
Ils ont été hyper réactifs et efficaces pour la prise en charge de notre bouledogue français pour une opération en urgence d'une hernie cervicale. Zlatan se repose enfin on a retrouvé notre chien <3.
S. H.
Très bon accueil, et très bonne écoute, prise en charge rapide, avec mise en place de solutions, nous sommes arrivés, avec notre chien malade, très angoissés, et avons été écoutés et accompagnés avec professionnalisme et gentillesse
A. A.
CHV compétent, vétérinaire Dr LEPLAT très ouverte, professionnelle, douce avec notre bouledogue.... Qui a les mots pour nous annoncer la mauvaise nouvelle et nous renseigner sur la maladie.....
4 étoiles car les tarifs sont très élevés mais certes ce sont des spécialistes
j. b.
Arrivés en urgence complètement déboussolés pour notre bébé, ils ont prit le temps de nous rassurer et de tout nous expliquer. Malgré l'opération lourde, on a bien compris qu'elle était entre des mains de professionnels qui aurait peut soin d'elle. Et on avait raison, l'opération s'est bien passé. On a été appeler plusieurs fois pour avoir de ses nouvelles et elle est rentrée à la maison le lendemain pour notre plus grand bonheur. En bonne santé, propre et pas traumatisée par son hospitalisation. On sait que faire soigner notre animal à un coût mais quand il en ressort guéri et bien on oublie tout. Merci infiniment.
v. v.
Double fracture avec déplacement. Chirurgie dans la journée et sortie 2 jours plus tard avec le compte rendu chaque jour de son état
Oui tout ça à un coup, mais comme beaucoup de veto!
B. D.
Un très grand merci à la clinique vétérinaire NordVet de La Madeleine .Capone, bouledogue français ,opéré le mardi et sortie du mercredi d'une hernie discale cervicale se remet doucement mais a déjà retrouvé ses habitudes .Merci à toute l'équipe qui s'est occupée de Capone
C. B.
visite le dimanche 24 et lundi 25 mai pour goupix, chat de 7 ans
Samedi soir mon chat ne rentre pas, il a passé sa journée sur un tapis dans le jardin. A 4h du matin, je vois finalement qu'il n'a toujours pas bougé de son vieux tapis. Je vais le chercher, mon chat est faible et respire bizarrement. Croquette ou pâté il refuse de manger. Même simplement boire de l'eau semble lui faire mal. Ayant en même temps un chat qui fait un coryza, je crois qu'il fait la même chose.
Le lendemain, son état est le même, j'appelle le numéro de garde indiqué par mon vétérinaire habituel, c'est cette clinique qui répond.
La secrétaire, très aimable, m'obtient un rdv dans l'après midi. Quand j'arrive avec mon chat, il y a peu de monde et peu d'attente.
On lui fait faire une radio. Celle ci montre 2 problèmes au niveau des poumons.
Goupix doit être hospitalisé pour 2 jours afin de lui faire une ponction et de le mettre sous perfusion. Quand je demande à combien s'élève la facture, il semble qu'il y ait eu une incompréhension car arrivé au moment du paiement on me demande 700€ là où le médecin m'avait annoncé 500€. Les 500 étaient les frais à prévoir en plus de la visite et la radio. La secrétaire me rassure sur les conditions dans lesquelles les animaux sont gardés et me promet des nouvelles. Mais les détails de la facture m'inquiètent lorsque je vois des dosages pour chien de 10 à 30kg alors que c'est un chat de 4.5kg...j'espère que ce n'est qu'une mention sur le papier...
Lundi matin on m'appelle. Le liquide présent autour des poumons est en trop petite quantité pour faire une ponction, on me propose une échographie afin de voir s'il y a une tumeur ( 100€ de plus à l'addition) Dans l'après midi, on me dit que goupix panique trop pour faire une échographie et que son état s'est dégradé. Je tente de joindre mon vétérinaire, me disant qu'il stressera moins avec quelqu'un qu'il connait et si on peut être là. Les résultats sanguins et radios lui sont envoyés par mail par la clinique afin qu'il puisse me donner son avis. Malheureusement, vers 16h, la vétérinaire de la clinique me rappelle, plus insistante pour tenter de me faire comprendre que la situation s'est vraiment dégradée, visiblement je ne réalisais pas la situation. On a accouru à la clinique dès que possible. Elle nous a placée dans son cabinet, tentant de nous dire aussi délicatement que possible qu'il fallait euthanasier notre chat car il était en train de mourir d'étouffement. Il était jusque là placé dans une caisse d'oxygène. Lorsqu'elle a ramené notre chat dans là pièce il était méconnaissable.
Mon vétérinaire a tenté de m'appeler alors qu'elle le piquait. Par la suite il m'a confirmé qu'il n'aurait pas fait autrement de son coté, les poumons étant trop atteints, il s'agissait sans doute d'un cancer que l'on n'a pas su déceler plus tôt. Nous avons pu repartir avec le corps de notre chat, placé dans un sac mortuaire afin de l'enterrer chez nous.
Ayant réglé tous les frais d'avance nous avons demandé à nous faire rembourser la ponction et autres frais qui n'ont pas pu être fait. J'ai été surprise d'apprendre que lorsqu'on paye avant, on avait un AVOIR!!! Ce genre de pratique est peut être courante pour un magasin, mais dans le domaine de la santé je trouve cela particulièrement mal venu et malsain car il faut attendre que son animal soit de nouveau malade pour revoir cet argent. On nous a fait une exception au vu que notre animal était mort.
Je remercie, la secrétaire pour avoir été si avenante, et la vétérinaire pour avoir tant insisté en m'appelant à plusieurs reprises pour me faire comprendre la situation, et faire en sorte que nous puissions dire au revoir à notre bébé, et lui éviter de mourir seul.
H. P.
Personnels souriants et à l’écoute. Prise en charge rapide de mon chien. Le docteur a su rassurer notre chien dès le début, à apporté les soins nécessaires et les explications claires
O. V.
Clinique à la pointe, merci à l'équipe de médecine interne et notamment au Dr Hennequin, qui ont réussi à sauver il y a 1 an notre Gotham, atteint de BPCO. Nous profitons chaque jour de notre chat grâce à eux. Excellent suivi.
Très bon service d'urgences également.
Je recommande
A. T.
Suite à une intoxication, notre chien a pu être sauvée grâce à la Clinique NORVET. Des nouvelles ont été données chaque jour.
Merci pour leurs bons soins. Nous leur en sommes vraiment reconnaissants.
v. d.
Une équipe de docteur au top Merci de votre réactivité Mon chien se porte très bien maintenant .
C. L.
Mon chien, Aragon, y est suivi depuis 1 an maintenant, je suis tellement contente d’être tombé sur cette clinique ! Le personnel est tellement sympathique et s’adapte aux besoins de nos amis poilus ainsi qu’à nous !
E. s. M.
Je tenez À remercier ♥️♥️ Deux Docteurs Qui ont Était là pour Mes chats , Docteur ♥️Agathe Vellemans Pour♥️ 🐈⬛Kwakie il avait une infection à la gencive sortie de là il était bien mon chat ! Et Docteur Ruet ♥️Clémence qui a soigné Mon chat♥️ 🐈⬛Snoepie pour sa cystite… et l’échographie ……et la piqûre, après il ne saigner plus mon chat même sa ptite bouille à changé il se sent bcp mieux , Docteur 😊Ruet Clémence♥️ cette magnifique personne est très professionnelle ,elle fait du bon boulot avec amour😊elle prend soin de nos bébés et du temp a tout analyser ,ils sont très gentils envers les animaux , je tenez à vous remercie du fond de mon cœur , je vous apprécie bcp madame ♥️😊Ruet Et ♥️😊Madame Vellemans ! 🙏🏽🙏🏽Vous êtes des gens simples avec un cœur♥️Dieu♥️ vous récompensera !
j. l.
Mon chien Bobby à vécu 13 ans grâce a
Eu .et fripon est suivie depuis 10 ans opération des deux pattes arrière il remarche comme avant .je recommande
M. A.
C'est une clinique au top, pour vos animaux. Accueil, écoute et soins de qualité ont été pour nous d'une grande aide à supporter notre angoisse au vu de l'état dégradé de santé de notre Sasha à son arrivée. Après, 3 jours d'hospitalisation, elle en est sortie en voie de guérison. La médication continue à la maison. Elle a retrouvé sa forme et reprend son train-train de vie. Nous venons de Belgique. Merci à toute l'équipe de NORDVET, car c'est un travail d'équipe pour avoir pris soin de Sasha, avoir fait les bons diagnostiques et mis les soins adéquats en route.
G.
Prise en charge en urgence de mon chat Bounty pour gastrite, pancréatite et pire encore refus total de s'alimenter. Les trois vétérinaires a qui j'ai eu à faire au terme de cette prise en charge ont tous été très professionnels, rigoureux, mais aussi aimables et à l'écoute et vous annoncent aussi honnêtement et à l'avance les tarifs des différents soins. Pendant l'hospitalisation pour réalimenter par sonde naso-gastrique Bounty les vétérinaires m'ont téléphoné pour me donner des nouvelles et m'ont envoyé tous les comptes-rendus clichés et résultats par mail avant même que je le demande. Les auxiliaires vétérinaires sont disponibles et adorables avec nos animaux. Bounty "chat plein de câlins" a même été câliné pour son plus grand bonheur pendant son hospitalisation. Bounty va beaucoup mieux maintenant grâce à eux. Je recommande vivement.
W. S.
Première visite dans cet hôpital, très satisfait de l'accueil. Notre vétérinaire a été parfaite.
Merci beaucoup
J. S.
En allant au CHV je savais que j'allais ressortir de l'établissement avec une mauvaise nouvelle pour mon chien...et ce fut le cas...mais le personnel du CHV avec son professionnalisme, sa disponibilité, sa sincérité, son accueil àq su me faire surmonter le diagnostic...
Merci à vous...
Si vous devez vous y rendre vous y serez très bien accueilli et vos animaux seront très bien pris en charge...
k. l.
Vraiment les urgences sont au top
Je trouve que c'est une excellente clinique vétérinaire avec des divers spécialistes
Hélas la clinique est cher pas détalement de paiement possible
Lorsque l'ont souhaite le meilleur pour nos animaux ont ne compte pas
La meilleure des cliniques je recommande vivement de choisir nordvet
L. w.
franchement je regrette pas d’avoir été avec mon chien . je recommande car il sont à l’écoute, rapide, il prenne soins des animaux
d. d.
Excellent accueil des équipes, consultation rapide, claire et très efficace du vétérinaire !
Je recommande vivement la clinique AniCura nordVet à Lille !
e. s.
Formidable équipe de l'accueil à l'ensemble de l'équipe vétérinaire et chirurgien. Toujours à l'écoute et avenants
Merci
M. H.
Nous avons été reçus de nuit (v04/s05) pour notre chien de 12 ans qui était au plus mal. La vétérinaire (dr.Ségolène.W), qui nous a pris en charge, a fait preuve de professionnalisme et d'empathie. Notre boxer a été accompagné de la meilleure des façons ainsi que nous dans ce moment difficile. Nous remercions également l'auxiliaire vétérinaire (virginie), qui le lendemain nous a remis notre chien et qui a été exemplaire. Merci à la clinique et surtout à ces deux professionnelles.
P. G.
Mon chien est suivi depuis plus d'un an. Nous avions consulté trois vétérinaires dans deux cliniques différentes et son état ne cessait d'empirer. Clairement, il était condamné. Il est redevenu joueur et ne souffre plus.
Merci
F. L.
Nous avons contacté ce centre hospitalier vétérinaire en urgence en décembre 2020, alors que nous n'y étions jamais venu.
Nous avons été séduit par l'accueil, la prise en charge de notre petite chienne, nous leur avons demandé s'il était possible de continuer à faire suivre notre chienne chez eux et voilà deuxième visite annuelle effectuée et toujours aussi satisfaits.
Merci à toute l'équipe
S. L.
Le Dr Arnoult est très professionnelle et très gentille avec ma chienne. Elle est à l'écoute et de bon conseil . Je recommande vivement...
V. H.
Première visite spécialisée pour mon Golden le chirurgien orthopédiste a su répondre a mes questions et a prit le temps de m'expliquer ce qui pourrait résulter du scanner fait ce matin .. J'ai été rassurée de sa bienveillance et de sa compétence ... Ensuite si il y a lieu de faire une chirurgie il y a un moyen de paiement échelonné .. Une bonne chose vu que cela peut chiffrer très vite .. Merci à toute l'équipe
F. V.
Nous sommes vraiment satisfaits de la prise en charge dans sa globalité ! Notre chien s'est fait poser une prothèse totale de hanche. Nous avons été très bien accueillis. Les explications données par le chirurgien ont été très claires et honnêtes pour nous permettre d'avoir un consentement éclairé, en tenant bien compte de toutes les contraintes et les risques d'une telle opération. Tout s'est passé à merveille et le suivi est vraiment au top. Nous avons eu des nouvelles chaque jour par le chirurgien pendant l'hospitalisation. A la sortie, nous n'avons pas été "lâchés dans la nature". Le chirurgien a pris des nouvelles et nous a reçu en urgence suite à un problème, heureusement sans gravité. La dimension humaine au sein de l'équipe est vraiment présente. Si c'était à refaire, nous le referions sans crainte.
F. D.
Les soins vétérinaires ont un coût mais la qualité du travail accompli n'a pas de prix. Notre petite teckel a été admise en urgence pour une hernie qui lui bloquait le train arrière. Tout a été entrepris pour lui rendre la mobilité. Cette clinique est parfaite ainsi que son personnel très accueillant. Un grand merci pour Jabsie.
f. ..
J’ai été dirigé par mon vétérinaire à nordvet, pour l’opération de mon carlin. L’accueil était top. La personne m’a tout bien expliqué et j’étais rassuré. Il m’ont appeler après l’endoscopie et après l’opération. Ils ont été incroyablement sympathique. Merci à vous
J’ai trouvé les prix de l’opération très raisonnable
a. m.
Rien à dire très très bonne clinique pour les animaux il ont fait un énorme travail avec ma chienne qui avait une hernie discale elle a été reçu est opéré le 15 avril le lendemain elle marché déjà je les récupérez le samedi 16 avril au soir je recommande sans hésitation et fortement cette clinique vétérinaire très professionnelle
R. S.
Très bon accueil. Reçu par le docteur Lamoureux, ces explications sont très claires et précises. Je recommande cet établissement.
C. R.
Une clinique vétérinaire qu'on aimerait voir implantée au bout de sa rue! Les vétos sont très expérimentés et font le maximum pour le bien être et la guérison de votre animal. Leur technologie est pointue pour prodiguer les soins les mieux adaptés. Mon chien Chili était très malade en 2017 (pancréatite, voile au poumon...) Les docteurs Arnaud et Ferry l'ont examiné et soigné, mon chien qu'on croyait en fin de vie aura 16 ans cette année..R
C. S.
Vétérinaire très professionnelle et qui arrive à créer une relation de confiance avec mon chien. M'a donné toutes les explications de façon très claire concernant les problèmes de mon chien. C'est le 2ème chien que je fais suivre dans cette clinique, j'en suis très contente et ma petite chienne qui est de nature très stressée, s'est laissé faire sans aucun problème. C'est très rassurant.
D. I.
J'en suis actuellement à mon 3eme Yorkshire qui à 8 ans les 2 précédents on vécu 18 ans. Je consulte cette clinique depuis le début faites le compte.
J'ai toujours été très bien reçu.
J'ai fait l'expérience un jour d'une de mes petites chiennes qui a eu une patte cassée. Un de leur vétérinaire à fait un véritable travail d'orfèvre en lui posant une plaque, sachant que ce chien avait des os très fins. Cet accident est arrivé alors quelle avait trois ans. C'était ça ou lui couper la patte. Elle a vécu 18 ans.
Alors bravo et encore merci !
K. M.
Une super équipe de professionnels dédiée à votre animal...empathique et aux petits soins. Ils ont sauvés ma chienne après bien des erreurs de diagnostic d'autres vétos peu scrupuleux qui préfèrent faire du fric que soigner!! Et je ne les remercierai jamais assez ! Vous pouvez avoir confiance,ils expliquent prennent le temps qu'il faut ,donnent du sens et rassurent ! Pas d'examens inutiles et des facilités de paiement en cas de difficulté :que demander de plus !
K.
Mon ancienne avis était :"Très très bon établissement, personnels très pro et à l’écoute
Merci à eux !" Ils ont sauvé la vie de mon chien je leur en est reconnaissant
Je ne suis pas ingrat
Mais aujourd'hui 4h d'attentes alors que c'était en urgence pour qu'au final on dise qu'il n'a rien 125 euro..
Bref l'argent c'est secondaires nous étions la pour notre chien qui souffre a chaque pas car il a une boule rouge a la patte , il ne veut plus promené etc
Je passe donc la note de 5 étoile a 4 étoile
Car ils ont été parfait l'autre fois mais aujourd'hui vraiment déçu
(1er avis en aout 2021 , 2eme avis 22 août 2022)
M. D.
Je suis très contente du service et de la compétence du docteur L'amoureux et son équipe ma chienne Naîa est arrivée il y a 2 ans avec 40 de fièvre elle a été diagnostiquée meningite ancephalogique j'ai eu trop peur de la perdre elle est toujours soignée car suite à ça elle fait des crises d'épilepsie mais je fais confiance en la compétence du docteur L'amoureux Naîa va beaucoup mieux les crises s'estompent
L. L.
Notre boubounette a été orientée à Nordvet pour une echographie abdominale. Gros stress pour le chien et pour moi. Le Dr Ingeleaere a été d’une douceur et d’une gentillesse que nous avons beaucoup appréciées. Elle a pris le temps de nous rassurer (câlins au toutou et explications détaillées pour moi). Je recommande.
C. D.
L' acceuil de qualité, un personnel gentil et attentionné.
Le Dr Weyland a fait preuve d'empathie, de gentillesse, d'empathie, de compréhension et de professionnalisme.
Je recommande les yeux fermés la clinique et le Dr Weyland.
E. C.
Equipe au top, vétérinaires rassurants, a l'ecoute et très abordables, de la prise en charge aux urgences à la sortie d'hospitalisation.
Dr Leplat est vraiment une vétérinaire de confiance et très compétente.
M. D.
Visite en urgence, le personnel a l’accueil est très gentil et la vétérinaire qui nous a reçu très douce, et à l’écoute. À pris son temps avec mon chien malgré le monde en salle d’attente
L. L. b.
Très bel établissement propre et accueillant. Personnel très gentil et professionnel. Urgences 7/7 et 24/24. Je recommande.
L. W. E.
J'ai consulté avec mon chat samedi en urgence (PLUME) ...Outre un accueil rapide, chaleureux, rassurant. Mon chat a été pris en charge rapidement dans le respect de la bientraitance animale, avec beaucoup d'éthique, de bienveillance à l'égard des propriétaires.
Un grand merci pour la réactivité, l'écoute, l'objectivité des vétérinaires, les soins réalisés sur notre animal de compagnie.
Très impressionné par la qualité de vos services!
h. n.
Je recommande la clinique Nordvet un très bon accueil et bonne écoute mais surtout le plus grand soin pour pour le bien être des animaux 😊
S. D.
Diagnostic, opération et suivi au top. Écoute et disponibilité envers les propriétaires. Un énorme merci aux Dr Pecheu et Lamoureux.
I. M.
Très bonne prise en charge et de l'animal et de nous également. Personnel très professionnel qui a à coeur le bien être de l'animal.
Merci à toute l'équipe de l'accueil aux vétérinaires chirurgien et aux différentes personnes qui ont suivi Jango pendant cette période douloureuse.
Un grand merci.
g. V.
Excellent service, très professionnel, à l’écoute des intégrations des maîtres.
Ils ont sauvés notre chien encore un grand merci.
N. D.
Très bon accueil. Dr à l'écoute de l'animal.
Très bonne explication de l'intervention et devis détaillé.
F. P.
Mon chat et mon chien ne sont pas commodes chez le vétérinaire et peuvent être très difficile à soigner. Pourtant j'y trouve toujours un très bon accueil, une équipe investie et ma vétérinaire sait être patiente et apporter les soins de façon professionnelle et rassurante.
A. A.
Notre protégée Pirouette a bénéficié de nombreuses séances de balnéothérapie avec le Docteur T. et son assistante D., ce qui l'a beaucoup aidé à progresser (paralysie post choc, suite à un accident de voiture).
Pendant 8 mois, cette équipe a montré beaucoup de patience, de positivité, de douceur envers Pirouette et a même su nous redonner espoir et motivation quand nous n'y croyions plus.
Toutes nos questions trouvaient des réponses pertinentes et des pistes à explorer, nous avons reçu beaucoup de bons conseils qui nous ont beaucoup aidées.
Merci beaucoup à elles deux <3
C. R.
Avec mon conjoint nous avons du y aller dimanche soir en urgence avec notre petit chat. On tenait à dire un grand bravo aux vétérinaires pour leur bienveillance et leur professionnalisme. Quand nous avons appelé pour venir, on nous avait également prévenu de l'attente, chose qui est tout à fait compréhensible en urgences. La vétérinaire qui a pris en charge notre chat a été très à l'écoute et douce et a su nous rassurer et trouver ce qu'avait notre petit chat.
C. R.
Un cabinet très moderne et équipé pour une consultation à prix très raisonable, avec une grande qualité d'écoute, de la sympathie et un professionnalisme indéniable. Je pense ne jamais avoir trouvé un aussi bon rapport qualité prix chez un vétérinaire, leur but n'est pas de vendre à outrance mais bien faire tout ce qui est adapté à votre animal et ils vous l'expliquent très bien ! J'ai trouvé un nouveau lieu de suivi pour mon chat, en toute confiance.
C. D.
A conseiller vivement.
Accueil chaleureux.
Médecin vétérinaire très professionnels, et humains.
r. r.
Toujours totalement satisfaite. L'intégralité du personnel est accueillant, à l'écoute, professionnelle.
Excellent contact avec mes loulous (2 chiens). Ils sont contents de voir leurs copains humains.
l. s.
Centre hospitalier très propre avec un personnel très dévoué patient et efficace. On y ressens l'amour des animaux .
j. m.
Reçu avec rapidité par un vétérinaire en urgence car mon chien n'était vraiment pas bien, très à l'écoute elle m'a tenu au courant au fur et à mesure de son hospitalisation. Centre hospitalier très réactif et très compétant.
A. L. E.
Tellement humain, les soins prodigués, la patience, le respect animal, mon petit chat remis sur pied. Que dire ? Chaque vétérinaire rencontré, chaque personnel a été à l'écoute, a pris le temps de répondre à nos questions, à nos attentes.
Merci à eux
C. M.
Très bon accueil. Équipe très aimable et à l'écoute. Très propre.
J. C.
Très bonne prise en charge et bon suivi de mon animal, RDV rapide et efficace, accueil chaleureux de la part des équipes.
P. R.
Visite en urgence pour suspicion de hernie discale pour mon prout sacré, qui ne savait subitement plus lever l'arrière train. Verdict après quelques examens : rupture des ligaments croisés à une patte. Opération 3 jours plus tard suivie de 6 semaines de convalescence. Consultation à la fin de la convalescence avec le chirurgien : mon vieux loulou est complètement remis.
Mon petit chien est très craintif et sensible, le personnel, en plus d'être sympa et réactif, s'est bien adapté à lui.
Très satisfaite de Nordvet 😊
M. D.
Sans l'efficacité de toute l'équipe des vétérinaires et des assistants, mon chat Givre serait resté paralysé ; j'ai été constamment informée des étapes de sa prise en charge, explications claires à l'appui. Merci infiniment !
M. G.
J'ai appelé pour une urgence en plein après midi. Ayant compris ma panique, l'accueil a su déplacer un rdv pour prendre mon chat. Vétérinaire au top avec mon chat et explications très claires sur ce qu'il avait.
M. S.
Le personnel est très accueillant, rassurant et professionnel tout en prenant le temps d'échanger avec vous.
Ce qui a été salutaire pour aborder cet épisode avec un peu plus de décontraction.
Merci pour l'attention envers mon animal et moi même.
Merci pour votre gentillesse et votre compréhension envers un être humain angoissé et un chien malade, stressé et grognon.
On ne se rend généralement pas aux urgences vétérinaires par plaisir mais tout ceci à contribuer à rendre cette aventure plus confortable.
Je ne vous dis pas à bientôt, vous comprendrez certainement 😜
H. L.
J'ai du faire appel à la clinique suite à un accident d'agility mon chien boitait depuis plus de 6 mois.
A peine pris en charge, le docteur vétérinaire savait ce que mon chien avait. On m'avait envoyé pour faire un scanner et pour finir nous n'avons du faire que des radios. Un compte rendu détaillé nous a été fourni à la suite de la consultation avec toutes les radios et le détail. Toutes les explications données étaient claires et précises.
Le verdict tombe est mon chien doit se faire opérer. Le jour de l'opération, mon chien a été pris en charge. J'ai eu un coup de téléphone vers 12h pour me rassurer et me dire que tout c'était bien passé et un compte rendu par mail avec les radios post opératoire m'ont été fourni le jour même à 12h30!
le lendemain matin, ils m'ont retéléphoné pour me donner des nouvelles de la nuit et me dire que je pouvais venir chercher mon chien le soir même.
Le rendez-vous post opératoire c'est bien passé avec des explications très clair.
Le prix est assez conséquent mais on sait pourquoi on paie : professionnalisme, humanisme et savoir-faire ! Je recommande à 1000%
s. f.
Le personnel de la clinique est très chaleureux et bienveillant envers les animaux. Le vétérinaire m'a indiqué l'ensemble des solutions qui permettraient à ma chienne d'aller mieux. Les soins sont de qualité. J'y retournerai les yeux fermés. Merci beaucoup!
s. C.
Les vétérinaires sont d une grande écoutent,vous conseillent très bien et surtout très competents
M. M.
J’ai du faire appel aux urgences vétérinaire, pour un chaton que j’ai recueilli, en détresse respiratoire. Les personnes de l’accueil des urgences sont à l’écoute et de bons conseils. Vous êtes prévenu de suite qu’il y a de l’attente, mais qu’a tout moment, si votre animal est plus mal en point vous pouvez revenir vers eux.
La vétérinaire très compétente, mon 9 au lieu de 10 va à son accent un poil trop prononcé. Habituellement je n’ai pas de soucis à comprendre mais avec le stress!! Elle a pallié en écrivant tout sur l’ordonnance. Aujourd’hui 6 jours après le chaton se porte comme un charme. Merciiiii
a. m.
C'est la première fois, que je consultais à Nordvet. Pour cette première "expérience", j'ai rencontré une vétérinaire, le docteur Lamoureux, compétente, avec beaucoup d'empathie, des réponses à mes questions. Le docteur Lamoureux, bien que notre chat est un chat issu de la rue et très agressif, n'a fait aucune différence qu'avec un autre chat coopératif, beaucoup de respect c'est très rare. Concernant les soins, rien à dire .Je dois retourner à la clinique cet après midi...j'espère retrouver cette même approche..le seul point "noir" c'est le prix.
V. C.
S'il y avait 10 étoiles, alors je les mettrais sans hésiter.
Equipe réactive, professionnelle, bienveillante.
Tout est fait pour le confort de L'animal.
Ils sont chouchoutés +++
Le meilleur centre hospitalier c est vous 😀
Merci pour tout ce que vous faites au quotidien pour eux.
d. p.
Équipe attentive au bien être animal ,chirurgiens au top ,l excellence à tout les niveaux ,et pourtant je suis très exigeante. Bravo.
A.
Après avoir consulté 2 vétérinaires indépendants différents qui ont diagnostiqué des problèmes d arthrose sur ma chienne Happy , celle ci se retrouvant au plus mal , j ai décidé de l emmener en urgence à Anicura et bien m en a pris.
Alors merci merci merci docteur Payet , vous avez diagnostiqué très rapidement une maladie d Addison rare et potentiellement mortelle , soignée Happy qui se porte maintenant comme un charme et continue sa vie avec encore plus de joie.
Merci aussi à toute l équipe de soignantes qui ont approché Happy pour leur patience et leur empathie .
S. V.
Superbe clinique, au petit soin pour les animaux, bonne équipe, je remercie particulièrement Sabrina pour son accueil et sa gentillesse avec Fantôme !
F. F.
Rien est à améliorer, car tout est excellentissime, comme d habitude. Le docteur Arnoux est un veterinaire hors pair à TOUT point de vue. Ses collègues sont excellents aussi, comme les assistantes . J ai de nombreux animaux en soins depuis des années avec eux et je ne changerais pour rien au monde. On a de la chance d avoir une telle qualité de prise en charge , d accueil, de gentillesse, de compétences
..tout est mis en œuvre pour garantir des soins les meilleurs possibles pour nos animaux, pour les sauver et par conséquent rendre heureux leurs maîtres. Aphrodite, Zorro, Bastet, Chester, Hadès, mes autres chats et moi-même vous disent MERCI une nouvelle fois .
C. L.
Je tiens à remercier ce centre hospitalier qui a sauvé la vie de notre BA suite à une grosse infection urinaire ils sont à l écoute et très professionnel encore merci
m. m.
Ma chienne a était prise immédiatement pour une luxation de hanche. Le prix n'est pas exorbitant et les commentaires qui disent qu'il ne pensent qu'à l'argent et entièrement faux. Dès l'entrée vous voyer tout de suites qu'ils aiment les animaux.
Je voudrais remercier l'ensemble du personnels. (Lilly-Rose est bien rentrer)
Merci beaucoup
L. c. b.
J'ai eu l'occasion de m'y rendre dans le cadre d'une urgence absolue un dimanche soir. Rien à dire. Disponibilité immédiate ( ce n'est pas comme certaines cliniques qui assurent prendre les urgences, et chez qui, c'est la croix la bannière pour être prise en charge sans rdv). Bien sûr, cela a un certain coût, mais il faut bien payer le personnel présent 24/24h. Pour répondre à certains avis, il est clair que si on n'a pas les moyens, il ne faut pas aller là.
Je rajouterai: par contre, j'ai une l'occasion d'y revenir récemment: je trouve qu'ils y a beaucoup trop d'internes ou d'étudiants en guise de veto. A ces tarifs, on est en droit d'attendre à avoir affaire à des véto aguerris. On ne peut pas gagner de tous les côtés. Et ils forcent sur l'achat de médocs non essentiels mais à tarifs 30 % plus chers qu'ailleurs.
Sous Nordvet, il me semblait que le compte rendu était automatique. Là, on m'a annoncé que la consultation avec CR est de 80 euros !!! ca sent plus le buissness que sous nordvet.
Bref, ca va devenir trés compliquer de faire soigner ses bêtes.
C. F.
Ils sont parfait, très pro, très avenants. Ils ont sauvé mon chat alors que mon vétérinaire historique ne voyait plus que l'euthanasie !!!!
Je recommande vivement ce centre hospitalier pour nos petits compagnons
M. N.
Un super centre vétérinaire, une équipe de qualité, du matériel au top de la technologie. Super, aussi bien pour la visite annuelle de votre animal que pour des examens plus poussés.
Le seul hic : avoir l'impression d'entrer dans un magasin Royal Canin... il y a nettement mieux comme alimentation 😅
M. C.
Nous y sommes allés en urgence hier soir avec notre chaton de 5 mois car elle s’était faite écrasée sous la porte motorisée de notre garage. Elle était complètement paralysée au niveau du train arrière, elle bavait, avait les yeux tout noirs et avait du mal de respirer. Nous pensions que nous allions la perdre… À notre arrivée, le docteur Jeannin a pris notre petite Bali en urgence (alors qu’il y avait énormément de personnes ce soir là, ils reçoivent les animaux par ordre d’urgence vitale) et a réalisé les soins et examens nécessaires. Nous remercions infiniment cette vétérinaire pour son professionnalisme, sa rapide prise en charge et son empathie. Elle nous a vite rassurés et est venue nous voir plusieurs fois en salle d’attente pour nous donner des nouvelles. Un devis a été proposé avant de réaliser des examens complémentaires.
Nous venions de Belgique mais le trajet en valait la peine ! Nous recommanderions cette clinique les yeux fermés.
g. w.
Un centre hospitalier pour animaux aux équipements et personnels de qualités .
Un accueil au petit soin pour le propriétaire de l'animal .J'ai vécu un moment douloureux lors de mon dernier passage mais le professionnalisme de l'équipe m'a beaucoup aidé ...
Le lux de cet établissement , c'est le non-stop des urgences !
Je recommande !
V. L.
Au top ! Ils ont sauvés mon chat,mon bébé empoisonné la semaine dernière. Je ne leur serais jamais assez reconnaissante pour ça. Prise en charge rapide, les 2 vétérinaires que j'ai rencontré ont pris toutes 2 le temps de tout m'expliquer correctement. Encore Un grand merci à vous. De nos jours il n'est pas facile de trouver des vétérinaires qui font ce métier par amour des animaux et non pas que pour l'argent et je l'ai ressentis la bas ❤️
c. d.
J'ai était ravi de leur acceuil de la prise en charge de ma chienne epagneul breton je recommande vivement je leur dirai jamais assez merci beaucoup
L. M.
Nous avons porté notre chat figaro persan,hospitalisé 4 jours verdict insuffisance rénale chronique ,nous avons eu a faire a une équipe attentionnée,,réactive,malheureusement suite à leur appel ils nous ont accompagné dans cette dur décision de le laisser partir tt en me laissant le tps de lui dire au revoir et d assister à ce moment qui fût très difficile
Franchement un grand merci a cette équipe extra,nous avons eu des nouvelles tous les jours eet ont fait le maximum
Un grand merci
P. V.
Ils ont donné une seconde vie à notre chien, tous maîtres le diraient, c'est un cadeau inestimable.
C'est un centre hospitalier doté d'une équipe compétente, attentionnée qui font de leur mieux pour accueillir leurs patients et maîtres.
Leurs éloges ne déméritent pas.
r. s.
Le business à l'état pur. Des vétérinaires qui sans aucun doute, aiment leur travail et les animaux, ils sont bienveillants, je ne peux en dire autant des personnes de l'accueil, HORRIBLE, aucun état d'âme, des pestes (pour rester polie), pour la compassion et la gentillesse.... Passer votre chemin
Je conseille VetAdom, très humain et très professionnel.
A. L. B.
PARFAIT, Personnel aimable au top et compétent, locaux plus que propre, franchement clinique impeccable. l'équipe a chouchouté notre bébé. prise en charge rapide, explications touts les jours par les vétérinaires. Merci à toute l'équipe NORDVET de Lille.
V. D.
Le personnel vétérinaire est tres professionnel, a l écoute et tres aimable. Par contre le cout des soins est exorbitant. Et je suis tombee sur une personne a l accueil, jeudi 25 novembre entre 12h et 13h, tres désagréable. Heureusement que sa collègue qui l a remplacée 13h a ete tres gentille
C. b.
Nous avons été reçu en urgence la nuit de samedi à dimanche, l'équipe a vraiment fait le maximum pour notre chien et je vous en remercie !
M. l. d.
J’étais septique face aux avis parfois négatifs envers la clinique.
Cependant accueil au top, la vétérinaire à prix le temps qu’il fallait pour tout bien m’expliquer.
Concernant les prix je ne pense pas que ce soit plus chère qu’ailleurs et on nous indique le devis avant toutes interventions sans nous forcer la main.
Pour une première consultation pour ma chienne de 8 ans je suis contente !
Y. B.
Une première pour mon chien et moi dans l’établissement. Honnêtement j’y suis allée avec une boule au ventre à cause de tout ce qu’on lit sur internet concernant les vétérinaires en général. Mais à ma plus grande surprise l’Équipe était très à l’écoute, attentionnée, de l’accueil jusqu’à la consultation avec le vétérinaire. Explications claires. Propre. Vétérinaire doux avec l’animal, très calme. Consultation + vaccin dans le respect de l’animal. Je recommande a toutes les personnes qui cherchent un vétérinaire professionnel.
m. s.
Ma chienne a été prise en charge le 13 Août pour des pertes hémorragiques et vomissements avec sang. Elle a été sauvée,car en Belgique on ne voulait pas la prendre avant la semaine d'après. Elle serait morte d'ici là. Puisqu'elle était déjà déshydratée, je remercie les vétérinaires de l'avoir sauvée.
I. S.
Dès le premier contact téléphonique , j'ai eu une personne plus qu'agréable, serviable et réactive. A la clinique, chaque personne est à l'ecoute du bien être de votre animal et de vous mème. Grace à eux mon chien a été sauvé. Mon petit chien à une encéphalite non détecté par le veterinaire. Mon chien serait mort si je n'avais pas etais là-bas.
Ils sont trés professionnels et disponibles. Je recommande cette clinque à 1000%. N'hésitez surtout pas !!! Votre animal sera chouchouté et entre de bonnes mains attentionnées .
F. D. B.
Je suis venu en urgence un dimanche soir pour mon chat. Nous avons était bien pris en charge et eu tout les explications nécessaires. Je recommande. Équipe très professionnel. Mon chat a dû être hospitalisé le lendemain matin j'ai eu des nouvelles par téléphone vers 9h pour me rassurer. Je recommande tarifs pratiqué reste correct.
M. V.
Nous avons du aller en urgences (le 24 mai 2021) pour notre chien. Le docteur DELEAU nous a reçu et a été douce, patiente et très professionnelle, rien n'a été laissé au hasard. Elle nous a, de suite, prévu un rendez- vous avec Docteur RUET, neurologue qui a également été super. Je recommande totalement, mon chien a été mis en confiance et très bien traité. On ressent l'amour pour l'animal de la part des vétérinaires !
j. f.
Je suis allé à cette clinique pour réalisé une IRM pour mon chien j’ai fait 1h20 de voiture…. Super accueil…je super contente du Medecin vétérinaire qui nous a reçu … j’ai aimé ses explications claires avec son schéma… ce qui vous mets en confiance… merci encore pour votre professionnalisme
f. n.
Arrivée en urgences le 24 décembre vers 23h, très bon accueil, malgré le réveillon nous avons eu toute l'écoute et l'attention du vétérinaire. Gonflement de la tête, réaction allergique.
K. B.
Excellent accueil lors d'une consultation en urgence un dimanche, l'équipe est au top, souriante, très proche de l'animal
Lors de l'hospitalisation, les nouvelles sont données 2 fois par jour
Les assistantes prennent même sur leur temps de pose pour nous aider
Le vétérinaire référent, prend le temps de nous donner des explications claires, avec des compte-rendus à chaque fois
Je recommande fortement cette clinique ainsi que l'équipe.... Merci
B. C.
Le port du masque n'est plus obligatoire, c'est la raison pour laquelle j'ai, avec regret, changé de vétérinaire.
A.
Au top personnel très sympa très belle clinique de luxe j’adore
n. b.
Après 2 visites infructueuses chez mon vétérinaire, je décide d'emmener mon chat chez Nordvet atteint d'une boiterie lourde.
Je remercie donc le Dr Demars pour son professionnalisme et sa bienveillance. Mon chat a été pris en charge très rapidement et opéré dès le lendemain de ma première consultation. Le personnel de l'accueil est également très sympathique.
Pour les autres commentaires qui crient à la pompe à fric de cette clinique, je ne comprends pas du tout.
1/ un devis est établi avant tout acte donc pas de surprise à la sortie.
2 / ils proposent des solutions de financement.
Pour ma part, compte tenu de l'acte chirurgical effectué, le tarif était complètement dans la norme.
Pour toute suspicion d'anomalie pour mon chat, je retournerai direct chez Nordvet en évitant la case vétérinaire de campagne.
A. R.
Après être passé par un vétérinaire de garde sans compétences, nous sommes allé chez Nord vet pour une prise en charge en urgence,
Prise en charge rapide, des nouvelles et appels des services vétérinaires pour nous rassurer sur l'état de notre petit bouledogue français, des résultats rapides, une équipe et un suivi irréprochable.
Je recommande à 100% Nord Vet, merci pour leur réactivité, leur compassion, leur professionnalisme et leur amabilité.
Ne passez plus par vos médecins de campagne pour les urgences, prenez la sécurité et allez dans un centre sécurisé avec un suivi personnalisé pour votre animal.
G. G.
Compétences indiscutables du personnel soignant.. grand professionnalisme sur des questions aussi délicates que la chirurgie. Sincèrement convaincu, en ce qui me concerne tout du moins, d'avoir choisi le meilleur établissement pour l'opération ainsi que la convalescence post-opératoire de mon chat..
Par contre.. Et c'est là que s'arrêtent les louanges.. service financier.. ainsi que direction de l'établissement très peu arrangeant, peu compréhensifs, étant capable même de retenir.. jusqu'à 10 jours après l'opération.. votre animal en otage.. afin d'être certain d'encaisser l'argent (dans mon cas fracture du bassin de mon chat mâle âgé de 4ans)
Qualité de soins digne des plus élogieuses emphases.. Mais prix de la prestation complètement gonflé.. et pas d'un peu.
Malgré cette malencontreuse mésaventure je persiste à considérer la clinique comme meilleure option en cas de besoin urgent de professionnels compétents et qualifiés..
Quand on aime son animal de compagnie.. on est prêt à tout pour lui.. chose apparemment très nettement perçue par le service financier.. peu scrupuleux de l'instrumentaliser pour forcer l'addition à être toujours plus salée.
Sans remords donc.. Mais finalement contraint, au cas où un autre soucis de ce type surviendrait, de souscrire un contrat d'assurance prise en charge des soins chez assureur agréé.
M. M.
Mon chien a été suivis chez eux pour un cancer, nous avions décidé de suivre le protocole madison (16 séances de chimiothérapie), malheureusement, mon chien est décédé une nuit avant sa quatrième chimiothérapie.
J'ai donc appelé NordVet pour leur faire part du décès de mon animal, à ce jour, je n'ai jamais été rappelé par le vétérinaire qui s'occupait de mon chien pour connaître les détails de ce qui a pus ce passer etc...
La clinique est bonne, l'aspect humain derrière beaucoup moins... On va mettre ça sous le "manque de temps".
N. V.
Pinta a été prise en charge pour suspicion d'occlusion intestinale le 13 au soir et tout a été fait pour soulager Pinta des douleurs abdominales. Excellent relationnel le personnel est à notre écoute et nous informe régulièrement de l'état de santé de notre animal. Compétences professionnalisme et gentillesse de tout le personnel. Merci à tous d'avoir si bien pris soin de notre petite Pinta et d'avoir su nous réconforter dans ces moments difficiles et angoissants. Merci pour vos précieux conseils pour la suite afin d'éviter cette grosse gastrite
A. D.
Clinique vétérinaire propre et accueillante, personnel et vétérinaire bienveillants et à l'écoute
D. P.
Equipe très réactive et très compétente, ils ont pris en charge notre chienne pour une méningite, le diagnostic a été très vite posé !
Aujourd'hui, notre chienne va beaucoup mieux grâce à nordvet.
Le suivi est de qualité.
Pour ce qui est du prix, les tarifs sont annoncés tout de suite, donc aucune surprise !
Je recommande +++
N. Z. (.
Bonjour,
Rien à dire. Bien reçu et vétérinaire à l'écoute.
L. T.
Arrivé aux urgences pour mon chien qui avait du sang dans l œil. Prise en charge très rapide par contre le vétérinaire qui pose des questions inutiles (j'ai du mal m exprimer vu le contexte). Au bout de 5 mn il l ausculte et me dit qu'il ne saigne plus donc c'est tout c'est juste enflammé maintenant. Il me dit ça fera 91€ la consult... ce n'est pas une question d argent mais il aurait pu au moins nettoyer l œil de mon chien qui était encore plein de pu et de reste de sang...!!!! Très déçue !
F. L.
Je suis allée pour haribo mon chat de 10 ans qui présente des taches à l'œil, la vétérinaire était très professionnelle, elle m'a bien expliqué ce qu'était le mélanose, à surveiller ce que l'autre vétérinaire n'avait pas su me dire... Il vaut mieux aller voir le bon dieu que ces saints, merci à l'équipe d'accueil mde lemaitte
K. D. H.
C'est la première fois que je vais chez Nordvet au vue de la qualité du matériel IRM, SCANNER, BALNEO..., plusieurs vétérinaires spécialisé chacun dans son domaine je ne pouvais pas mieux choisir pour faire radiographier Hanches & Coudes Ma Bulldog Continental Oprah Chanel, Le Dr PUCHEU, sympathique est très pro du coup excellent résultats, Nordvet est pour moi la référence vétérinaire du Nord quand vous faites des radiographies officiel vous êtes certains que peu importe le résultats vous n'aurez pas à regretter car vous saurez que tout a été fait dans les règles de l'art le placement du chien dans la bonne position avec la bonne technique ce qui n'est malheureusement pas le cas partout et l'équipe à l’accueil est souriante pour finir je dirais que vivant près de valenciennes je n'irais pas jusqu'à chez Nordvet Lille pour un vaccin ou petit bobo par contre en cas de gros problème j'irais sans hésitation alors oui je recommande!!!
O.
Après 120 km de trajet, nous avons rapidement été accueillis. Nous étions sensés attendre toute la journée le temps de faire examiner notre toutou mais la vétérinaire s'est arrangée avec ses collègues pour nous le rendre à 14h30 au lieu des 18h00 prévus.
Cela mérite d'être souligné.
Merci à toute l'équipe !
B. J.
Très bon accueil, professionnalisme, personnel prévenant et à l'écoute.
C. M.
Consultation en urgence dans la nuit de samedi à dimanche. Tres bon accueil. J ai accompagné ma mère pour son chien. J ai trouvé que le fait d annoncer le tarif des soins avant de les faire était très bien. Pas de mauvaise surprise.
Le jeune vétérinaire a su rassurer ma mère. Occultation complète.
Tarif pour un week-end de nuit avec radio, prise de sang et radio et injections correcte
S.
Avis assez mitigé de la clinique. Un grand espace avec du personnel compétent alors que l'on sait qu'il est difficile aujourd'hui de trouver un cardiologue pour chat avec du matériel de pointe. Néanmoins le prix des médicaments et des auscultations spécifiques sont élevés: 300 euros pour une échographie du coeur qu'il faut renouveler tous les trois mois, 100 euros de médicaments pour mon chat tous les mois et pas de possibilité de payer en chèque. N'étant pas très riche, ma plus grande crainte est d'avoir une urgence un jour et de ne pas avoir l'argent nécessaire sur mon compte pour pouvoir sauver mon animal adoré... Pensez donc à revoir votre politique sur les chèques car peu de personnes ont les moyens de sortir 500 euros en urgence. De plus, vous êtes les seuls vétérinaires que je connaisse qui n'acceptent pas les chèques.
S. A.
Aprés avoir eu des renseignements téléphoniques, j'ai trés bien été accueillie avec ma chienne dans l'établissement. Tout de suite prise en charge, je n'ai pas attendue trop longtemps.
Belle réactivité du vétérinaire, bonnes explications sur son état et les soins effectués.
Ce n'est pas la 1ère fois que j'y vais, j'espère la dernière pour ma chienne !!!!! Mais cette clinique gagne à être connue et recommandée
D. P.
Très bonne prise en charge de votre animal
Diagnostic et compte rendu par mail rapide
Vous posez une question à l accueil ou par mail au médecin
Vous recevez une réponse complète de l examen de votre animal et une direction à suivre avec les coordonnées ou s adresser
Accueil agréable
Salle d attente avec boissons chaudes offertes
Et boissons froides à disposition
Établissement spacieux
Je recommande ce centre hospitalier
F. H.
Nous sommes arrivés ce mercredi en urgence depuis la Belgique car notre carline venait de faire une syncope avec ses muqueuses blanches et plus beaucoup de réaction de sa part. Nous avons été pris en charge immédiatement dès notre arrivée en complétant notre dossier comme c'était notre première visite puis pris en charge quelques minutes après par la vétérinaire. Rapide et efficace au niveau du service, explication nette et précise sur le déroulement de ce qui allait être fait et pourquoi le faire. On nous demande notre accord et on nous indique le prix afin d'éviter toute surprise. Personnels polis et agréables.
T. D.
Nous sommes venu avec notre chaton à 2h du matin est là prise en charge téléphonique et physique à etait excellente. Nous avons était pris en charge rapidement et avons eu un examen complet et claire.
Merci au vétérinaire !
A. V.
Déjà au téléphone, l'accueil a été très professionnel et chaleureux. Nous sommes venus en urgence un dimanche soir et notre chien a reçu des soins de qualité. Les professionnels sont à l'écoute et explique de A à Z les procédures mises en place. Je recommande vivement.
L. D.
Très belle structure, très bon accueil mais les prix sont devenus aberrant sur Lille.
o. d.
Notre chienne se bat toujours mais elle ne peut être en meilleures mains. Toute l'équipe se rend toujours disponible face à nos questions et se montre hyper attentionnée vis à vis de notre chienne.
C'est énorme ce qui est fait pour Elle: compétence, équipe pluridisciplinaire bienveillante, attentionnée
Merci à toute l'équipe
O. G.
Très bel établissement. Le personnel d'accueil et les vétérinaires sont très sympathiques.
Mon chien a été parfaitement pris en charge. Les explications des vétérinaires ont été très clairs.
Par ailleurs, j'ai reçu les comptes rendus médicaux par mail en temps réel.
Vraiment très sérieux et professionnels. Je recommande vivement.
V. D.
Excellente clinique avec des vétérinaires qui sont attentifs avec nos animaux.
Bon les tarifs sont élevés mais bon cela peut se comprendre au vu des prestations.
K. L.
Personnels accueillant et très compétant!!
Nous nous sommes rendu à la clinique la nuit dernière en urgence pour notre petite Cannelle, merci aux docteurs qui nous ont rassurés et aux soins sur Cannelle.
Elle a passé un séjour en clinique et nous l'avons retrouvé en grande forme!!
Les docteurs nous ont appelé à plusieurs reprises pour nous tenir informé de son état, très bon suivi!!
Merci à vous!!
M.
Merci au docteur Petitpré pour sa bienveillance et son professionnalisme lorsqu'il a fallu euthanasier mon chat... C'est une clinique où le personnel est chaleureux et qui prend le temps pour les animaux mais aussi pour les humains.. Merci à vous.
S. D.
Personnel très accueillant, disponible et à l’écoute malgré la situation sanitaire actuelle et les contraintes d’accueil à la clinique. Mon chien s’est fait hospitaliser en urgence pour une paralysie totale des membres en 2 jours (nous avions vu notre vétérinaire entre temps). Amené le matin, nous avons eu le diagnostic l’après-midi même avec les tarifs détaillés et les risques post-opératoire, et toutes les réponses à nos questions. Une fois opéré, notre chien est resté 2 jours en clinique, mais bilans envoyés par e-mail chaque jour et nouvelles par téléphone sans soucis. Malgré les risques, une semaine après, notre chien a retrouvé sa motricité avec quelques chutes, mais remarche normalement, les signes sont très encourageants... Merci pour votre professionnalisme dans ces situations délicates pour les propriétaires...
K. C.
Toutes les personnes travaillant dans cet établissement sont très à l'écoute des petits patients et de leurs propriétaires, ils sont très réactifs en ce qui concerne la santé de nos compagnons. Mon chien a du être opéré d'urgence, chirurgien donne des nouvelles pour nous rassurer, le personnel soignant de même et peut importe la question que nous leurs posons ils nous répondent et nous rassurent.
Je recommande ce centre hospitalier
A. B.
Equipe très compétente et agréable. Excellent accueil. Merci pour vos soins.
C. M.
Super équipe, bien à l'écoute, très bon comportement avec les animaux mais n'en fait pas trop. Les vétos vont droit au but, pas de blabla inutiles même si parfois ça peut-être dur.
De plus la clinique est super bien équipée.
Je recommande.
Christel
M. D.
Très satisfaite des rendez vous dans cette clinique.
Ils sont expérimentés, à l'écoute, prennent le temps d'expliquer, alors toute confiance d'y amener mon chien.
Je suis rassurée car je sais aussi qu'en cas d'urgence, ils sont efficaces et réactifs, pour l'avoir expérimenté durant cette période de confinement.
J. B.
Équipe très agréable. Prise en charge rapide et personnel souriant et à l'écoute.
V. L.
bonjour à toute l'équipe de Nordvet la grande dame Milka 19ans est décédée cette nuit entourée des siens 🙏😿😔merci à toute l'équipe 💕🙏
M. L.
Très bonne clinique. Mon chien Balto y est soigné depuis son plus jeune âge pour de multiples problèmes. Toujours très disponibles, agréables, compréhensifs. Grande qualité de prise en charge et équipements de pointe.
A recommander sans hésiter tant pour le suivi que pour les urgences.
L. P.
Visite aux urgences, accueil top et bienveillance. Courage remarquable face a des situations délicates. Bravo et merci
A. P.
Des cliniciens de hautes volées!! Un diagnostic et une prise en charge chirurgicale rapide pour la rupture des ligaments croisés chez mon petit poilu! diagnostic le mercredi, chirurgie le lendemain et sortie d'hospitalisation le sur lendemain!!
Chez eux, nos poilus sont mieux soignés que les humains. Ma chienne est ressortie comblée des soins ! revenue hier pour le retrait des fils, elle faisait la fête à toute l'équipe!
Je tient à remercier le Dr TAMIGI et DEVAUX qui, grâce à leur sérieux et leur abnégation sans faille, ont permis à ma chienne de remarcher sur ses 4 pattes, deux chirurgiens exceptionnels prêt à tout pour nos amis à poils!
CHV Anicura Nordvet au top, le nom change mais la qualité du service persiste. Je rajouterai même hôpital d'excellence!
J. D.
Notre chien a été parfaitement pris en charge par le
Dr Lamoureux pour le retrait par endoscopie d'un épillet.
Nous sommes venus ici sur recommandation de notre vétérinaire habituel qui ne possède pas l'équipement nécessaire pour traiter cette pathologie.
Rdv obtenu pour le lendemain et intervention sur la journée.
Très bon accueil (sourire et gentillesse)
Dr Lamoureux : professionnelle , agréable et compétente.
MERCI
S. S.
Divine 11 ans. Arrivée en urgence samedi après-midi sans avoir prévenue suite à une suspicion de pancréatite ou hépatite, ma chienne étant très mal abattue, et tout jaune, prise en charge très rapide en 15mn, pas d'attente, efficacité, rapidité, examens fait en moins d'1h, résultats clairs et précis, explications et échanges avec les vétérinaires rassurantes. Après 3 nuits d'hospitalisation, pour comprendre chercher son état, une série d'examens, conclusion : leptospirose (malgré être vacciné chaque année). Un grand merci aussi à toutes les assistantes très à l'écoute et compréhensible et surtout là pour nous rassurez. Merci d'avoir sauvé ma chienne.
l. c.
J'ai contacté nord vet le samedi soir lorsque je vois une blessure sous le menton de mon chat. Le secrétaire me dit qu'ils ne prennent que les urgences vitales , que je rappelle dans le week end si son état change , je demande plus précisément elle me repond si il ne mange plus ou reste prostré ou vomit etc...
Le dimanche soir mon chat fait un abcès sa blessure à gonflé il la crevé en grattant c'est vraiment moche a voir. Je rappelle à nouveau , j'insiste lourdement , la secrétaire fait tout pour me dissuader de venir , jusqu'à me dire qu'il y aura deux heures d'attente alors que quand je viens il n'y a personne dans la salle d'attente et mon chat est pris en charge directement.
Je ne comprend pas pourquoi ces pratiques...
A partir de là,
prise en charge au top, la vétérinaire qui m'a recu avec mon chat a été précautionneuse et a fait les soins nécessaires. J'ai pu lui poser toutes les questions et elle a pris le temps de m'expliquer et de me rassurer. Mon chat a meme eu droit à une injection d'antidouleurs car elle a remarqué qu'il souffrait . Merci pour l'empathie dont vous avez fait preuve envers mon chat qui etait inquiet et qui souffrait . ( il restait dans un coin par terre à la Maison et devenait agressif quand on l'approchait)
A. L.
Venue en urgence le 05/06 en soirée car ma chienne était paralysée de l arrière-train. Le diagnostic a été posé tout de suite et confirmé le lendemain par un scanner : hernie discale opérée dès les résultats du scanner obtenus. Grâce à leur réactivité rapide ma chienne à 90% de chance de guérison à 13 ans et demi. Elle avait déjà été opérée par Nordvet en 2017 d une hernie cervicale et j avais déjà été très satisfaite. Grâce à eux je vais pouvoir garder ma chienne plus longtemps à mes côtés.
M. F.
Opération pour dysplasie du coude pour ma petite chienne cocker Maya.
par Docteur Pucheu. Je ne regrette pas de lui avoir confié Maya. Opération, conseils et suivi très professionnels. J'y retourne sans hésiter.
L.
Merci infiniment au personnel d'accueil et au vétérinaire ! Arrivée un dimanche en urgence pour mon chien qui avait avalé une demi plaquette de chocolat, j'ai été très bien accueillie et guidée par le personnel. Il a été gardé une nuit et ils se sont très bien occupés de lui, je l'ai récupéré le lendemain. Encore merci pour tout !
p. b.
excellente clinique vétérinaire. rien a redire, c'est pour moi la confiance absolue pour mes deux chiens(bulldog anglais & fox). merci a toute l'équipe, pour tout ce que vous faites pour soigner mes chiens...
S. d.
Merci infiniment au docteur Boland d'avoir soigné et opéré mon chat noir Oreo d'une hernie diaphragmatique il a était renversé par une voiture merci également à toute l'équipes anesthésie qui ce sont occupés de lui cette clinique et génial je ne sais comment remercier toute c'est personnes qui ont sauvé mon chat ont sens bien que tout le personnels aimes les animaux . Je recommande vivement cette clinique . Sophie .
J. s.
Prise en charge de mon toutou "Michelle" au urgence très rapide, la vétérinaire en charge de nous recevoir s'est montrée très gentille, beaucoup de questions et d'explications, ont se sent tout de suite entre de bonne main. Contrairement à d'autres commentaires qui soulève le problème du prix de certaines interventions, je ne suis pas du tout de leur avis. Oui avoir un animal peut couter très cher surtout si il n'y a pas de mutuelle mais cette clinique ne fait pas des prix plus chère que d'autres et la qualité y est 100% présente. Je reviendrai c'est sur. Merci beaucoup.
P. S.
Mon cocker américain a été pris en urgence pour une hernie discale, opération le jour même. Très bon accueil et services impeccables. Merci à toute l'équipe. Je recommande vivement.
O. M.
Une équipe au top de l'accueil, de l'écoute, et de la prise en charge de Droopy, qui est suivi en toute confiance depuis plusieurs années.
N. S.
Bonjour,
Par où commencer je n’ai vraiment pas les mots un personnel au grand cœur, ils sont venu en aide à un chat trouvé un grand merci à toutes l’équipe soignante et au vétérinaire vous avez un grand cœur
I. D.
Je recommande a 100%!
J'ai du y aller en urgences pour mon chat qui est une boule d'amour mais qui se transforme une fois chez le véto! Ils ont su gérer la situation sans me mettre mal a l'aise pour autant . Car faut bien avouer qu'un chat qui essai de tuer la terre entière ne vous même pas en bonne posture en tant que propriétaire mdr .
Très a l'écoute explique très bien les choses prennent le temps nécessaire pour ausculter votre animal et pas de surprise niveau du prix a payer en sortant car le devis est effectué a chaque examen nécessaire
Bref. Ils ont rendu mon expérience agréable malgré la situation délicate dans laquelle nous étions .
L. R.
Parfait, l’accueil était top, merci au docteur vétérinaire Lamoureux qui a été très à l’écoute avec moi, qui a su me rassurer, qui a bien prit soin de mon chat, ses explications sont très claires. J’y retournerai et je recommande les yeux fermés
M. D.
Je viens de sortir d'une journée d'examens et de consultation pour mon bouledogue français. Le personnel est agréable, pédagogue et compétent. J'ai apprécié que chaques actes soient précédés d'un devis et d'un accord en toute transparence et sans culpabilité.
Bref je recommande !
N. D.
Je suis surpris de tous les avis négatifs sur cette clinique vétérinaire.
Nous avons amené notre chien en urgence il y a quelques mois car il s’etait fracturé une patte avant.
Nous avons été pris en charge rapidement un dimanche, notre chien a été vite soulagé par de la morphine.
Le lendemain la chirurgienne nous a téléphoné pour prendre la décision de l’opérer ou non.
Nous avons été bien conseillés et, même si la facture est peut être un peu plus chère que dans d’autres cliniques, la prise en charge a été excellente, et on paye également le fait d’avoir un service d’urgences et un plateau technique important.
v. e.
Très bon accueil. Personnel à l'écoute. Rien à redire
T. C.
Bonjour, je souhaite laisser un avis concernant la prise en charge de ma chienne au sein de l'établissement.
N'ayant aucun vétérinaire de mon département compétent pour effectuer une prise en charge de l'urgence de ma chienne, j'ai du me rendre au centre Nordvet ou l'état de ma chienne fut tout de suite prise en charge.
Etant dans un état psychologique de détresse les personnes de l'acceuil m'ont soutenue et ont montrée beaucoup de compassion à mon égard.
La prise en charge commença avec une spécialiste (neurologue) qui à su m'écouter, prendre note et proposer une recherche diagnostique rapide.
Les professionnels de cette structure ont sue stabilisé ma chienne et je peut le dire: "sans eux elle ne serait plus là !!!"
Chose que je ne pourrait absolument pas généralisé à la prise en charge des vétérinaires de ma région...
Je peut aussi vous assurez que tous les soins auquel j'ai pu assisté se sont fait avec tact et douceur.
(Je le dis en qualité de comportementaliste canin)
Je recommande plus que vivement ce centre pour les équipes qui se donnent passionnément.
e. D.
merci pour la bonne prise en main de mon petit Droopy, opéré d' une hernie discale de stade 3.il se remet très bien malgré son age avancé et son problème cardiaque. nous sommes très satisfait de votre accueil et de la bonne prise en charge de notre chien. une équipe à l’écoute . je recommande .merci à toute l'équipe
P. A.
Il y a 2 semaine on a du amener notre chat, Flash en urgence un jeudi soir,
Très réactif à la prise de soin, explique très es bien le problème et rassure au niveau de la procédure.
Gardé en urgence 5 jours car celui ci a eu des complications, les médecins ont pris le temps de nous tenir informé régulièrement de l'état de santé de notre petit 4 pattes.
Prise en charge géniale et bon suivis, tout en sachant que notre chat a un sale caractère😅
Flash a retrouvé sa forme et son envie de jouer.
Merci à vous 😀
S. B.
Prise en charge rapide. Explications claires. Disponible, a l'écoute.
C. T.
personnel a l écoute le temps d attente un peu long au final mon juju est décédé il on vraiment les mots pour vous réconforter mais bon tres bonne équipe merci a vous d avoir tout fait
C. H.
Personnel au top et très professionnel je recommande à 100%
I. F.
Accueil téléphonique et physique au top. Cela est primordial quand on est inquiets. Notre médecin a été adorable avec notre chat et nous nous sommes sentis tout de suite en confiance. Biensur tout cela a un coût mais il faut l'intégrer lorsque l'on prend la responsabilité d'adopter un animal. Prise en charge d'une très grande qualité n'hésitez pas à vous rendre dans cet excellent établissement.
M. V.
Mitigée car il est vrai que la prise en.charge en urgence de mon chien s est super bien passé malgré un coût quand même très élevé par rapport à mon vétérinaire habituel. Mais vraiment déçu car il y a eu une erreur de facturation et l établissement ne veut pas me rembourser sur mon compte, je dois faire 1h30 de route pour récupérer mon argent alors que l'erreur vient de leur part et pas de la mienne. Ils ne veulent rien savoir je dois me déplacer. Je suis dégoûtée
D. A.
Malgré l'agressivité de mon chat Kitkat, ils ont fait preuve de patience et ont été très compréhensible. Le bien être de l'animal passe avant tout et font au mieux pour qu'il subit le moins de stress possible. Je les remercie d'avoir accepté cette grande grincheuse 😉. Des explications claires. Un très bon accueil par tout le personnel, le sourire et la bonne humeur nous ont bien rassuré.
M. L.
Accueil, soins, écoute ... Que ce soit sur place ou par téléphone... Je les remercie de l'attention portée à mon chat et leurs réponses à mes questions. Je recommande
F. K.
Tout était parfait. Période de confinement oblige, le service était parfaitement organisé pour respecter les consignes de securité. Le personnel d’accueil a été rasssurant et disponible. Les vétérinaires nous ont contactés et ont expliqué très clairement les choses par téléphone. La prise en charge est complète et efficace.
La clinique était disponible à n’importe quel moment pour nous renseigner et nous donner des nouvelles. A noter une grande amabilité de toutes les personnes que nous avons vues ou eues au téléphone.
F. D.
Clinique au top, personnel en adéquation. Mon petit chien a eu la vie sauve grâce à eux. Les animaux y sont très bien pris en charge, on sent l'amour de tout le personnel, de l'assitante à l'accueil jusqu'aux chirugiens et vétérinaires. Il en va de même avec les familles qui sont très bien écoutées et renseignées. De plus, ils possèdent du matériel qui permet d'optimiser les soins, les interventions et de gagner du temps et du confort pour l'animal. Je recommande absolument
O. P.
Personnel compétent et sympathique, hôpital ouvert 7/7 .
Heureusement qu'ils sont là !
L. Z.
Super équipe ! Le docteur Boland est compétente, à l’écoute, bienveillante, elle prend tout le temps nécessaire. J’y fait soigner mon chat depuis 3 ans. De plus son assistante est adorable. Je recommande.
g. l.
Je remercie vivement le docteur Pucheu et son équipe, très à l'écoute. Auscultation approfondie à chaque visite. Mon chien a 16 ans maintenant encore de l'appétit, de l'énergie, malgré tous ses problèmes de santé car il est à chaque fois très bien soigné. Je vous recommande ce centre vétérinaire !!
A. C. (.
C'est sur recommandation de mon vétérinaire habituel que j'ai pris RDV pour mon chien Pogo, un Canecorso de 1 an et demi, pour une rupture des ligaments croisés et aussi d'une dysplasie de l'épaule. J'ai était reçu par le Dr Pucheu qui a su me guider sur les opérations nécessaires à faire et comment ça allait se passer.
Après un travail remarquable, mon chien est totalement remis, fini les douleurs, les boiteries etc... mon chien peut rejouer, courir bref il revit !
Encore merci donc a toute l'équipe !
Et petite dédicace a une assistante d'accueil qui visiblement adore la bavouille de Pogo 😂
S. L.
Malgré le confinement et les contraintes imposées à votre profession pendant cette période, le Dr Arnoult a su se rendre disponible pour ma chienne Joy qui n'était pas en urgence vitale mais qui aurait pu avoir de graves soucis de santé par la suite si elle avait refusé de la recevoir en consultation.
La consultation s'est très bien passée et la bonne santé de ma chienne a ainsi été préservée !!!!
F. L.
toujours tres bien accueilli, personnel au top
М. Д.
Docteurs compétents. Personnel gentil et accueillant . J‘ai apprécié le copte-rendu détaillé 👍pour notre chat ainsi que les appels téléphoniques pour parler de son état. On continue le traitement et notre animal va déjà mieux. J‘espère que ça va évoluer dans le bon sens. Un rendez-vous dans une semaine pour un contrôle . Merci pour Basile❤️
A. C.
2 tplo et 2 ménisques pour l'un et accident de la route avec nombreuses fractures, broches... pour l'autre.. et oui c'est déjà pas mal..
Personnel très gentil et à l'écoute. Service de garde 24/24. Les prix sont corrects et moins cher que la Belgique et mention très bien pour le docteur Devaux.
H. V.
C'est la deuxième fois, que j'ai confier mon chat aux urgences. C'est une excellente équipe (dynamique, efficace, vraiment sympathique, les soins très bien ciblés, en fonctions des besoins de l'animal et sont de très bonne qualité). Mon chat a été une fois de plus, très bien soigner ! Si besoin, je retournerais à l’hôpital Norvet ! N’hésitez pas a y aller, je vous les recommande vivement !
C. L.
Clinique idéale pour des soins de pointe.
On ressent une véritable expertise, et malgré la taille de la structure chaque animal reçoit l'attention dont il a besoin.
Je trouve personnellement que les soins sont chers, mais ce prix est justifié par la qualité de la prise en charge et du plateau technique.
5 étoiles méritées
V. J.
Un énorme merci à ce centre hospitalier vétérinaire qui nous a permis de récupérer notre lucky en meilleure santé . Très bonne prise en charge des soignants . Un immense merci tout particulièrement au docteur Dreuil pour son professionnalisme , son attention et son empathie dans la prise en charge de notre Loulou, mais aussi au docteur Leplat pour sa gentillesse sa bienveillance et son professionnalisme . On ressens à travers ces docteurs leurs passions du métier. Un remerciement aussi pour les assistantes vétérinaire qui ont été adorables avec mon Lucky .
E. M.
Un accueil de nuit très rapide, que ce soit au téléphone ou au moment de l 'arrivée de notre chien.
Personnel très coopérant et compréhensif.
Les informations fournies au long du séjour sont claires, argumentées.
a. d.
Ma chienne s'est faite opérée des ligaments croisés. Le Docteur Pucheu s'est occupé de son opération. Bien que je n'étais pas rassurée, il a su me mettre en confiance. Tout s'est bien passé, ma chienne s'est très vite remise et le Docteur s'est occupée d'elle jusqu'à la fin, le suivi a été vraiment top. Merci pour tout
V. D.
Toujours une équipe au top, des vétérinaires disponibles et hautement qualifiés, Nordvet suit mon élevage de Briards depuis de nombreuses années, vu les compétences des Drs Pucheu, Arnoux, Boland et Ruet (les pilliers avec le Dr Devaux), la confiance est installée, je leur confie mes poilus ainsi que ceux des propriétaires de mon élevage les yeux fermés ! Bonne continuation à toute l'équipe
a. m.
Personnels compréhensif, très bonne accueil ,service médical professionnel
R. F.
Clinique que je recommande pour le professionnalisme de son personnel et aussi pour la disponibilité 24/h/24 ainsi que le jours fériés. C'est très rassurant quand on a un animal qui n'est plus en excellente santé. Merci à tous
R. Z.
Très bon accueil ! On sent directement que l'animal est au coeur des préoccupations. J'y suis allée en urgence pour mon chat, l'équipe était vraiment attentionnée et attentive, de plus ils ont tout de suite trouvé les mots pour me rassurer, vraiment très chaleureux. Je recommande vivement.
J. D. B.
Deuxième passage en quelques années et deuxième bonne expérience, dimanche dernier.
Facile a trouver, parking dédié, prise en charge rapide, personnel aimable et compétent, clareté des explications, etc...
Maintenz cette qualité de service !
L. B.
Prise en charge rapide et médecin très sensible au bien être des petits animaux. J'ai rarement vu un médecin traiter mon chat, d'habitude assez craintif, avec autant de tendresse et compréhension. Conseils très bons et traitement efficace après des mauvaises expériences avec d autres cliniques vétérinaires sur lille. Je recommande (et Chamallow aussi)
A. V.
Nous avons emmené notre chien la nuit à 1h30 du matin. Un dogue allemand qui été déjà sous traitement et c'est jours été compté... On nous a proposé une radio car il été en insuffisance cardiaque, le coeur faible .... Verdict de l'eau dans l'abdomen , dans les poumons, un coeur à bout de force. Pas d'acharnement .L'euthanasie a été effectué avec beaucoup de soutien. On nous a accompagné jusqu'au bout.. , nous regrettons pas d'avoir emmené notre chien là-bas . Merci à eux.
G. A.
Je recommande fortement cette clinique. L’expérience que j’y ai vécue a été des plus rassurantes. Mes chats, sur lesquels plusieurs soins ont été prodigués, diraient assurément la même chose s’ils pouvaient parler ;) L’equipe de vétérinaires ainsi que tout le service d’accueil font leur maximum pour que tout le monde - les animaux comme les familles - se sentent en confiance, et in fine c’est à cela que l’on reconnaît un vrai bon service.
Quand on y est, on aurait presque envie d’y rester plus longtemps ;)
Mais une chose est sûre, au premier bobo, au premier signe alarmant, un seul réflexe : Nordvet
C. C.
Je* suis assez partagé.
C est un centre hospitalier avec tout le nécessaire pour effectuer les soins. Ils sont ouverts pour les urgences ce qui est rassurant. Le personnel est gentil et à l écoute.
Cependant il y à l aspect financier trop présent. On nous propose un peu trop souvent à mon gout de garder notre animal en surveillance sans qu'il y est une grande nécessité. Une personne avait ramené son chien qui avait cassé son ergo on lui a dit qu'il fallait le garder en surveillance. Ce qu'elle a refusé car quand on se renseigne sur les tarifs malheureusement ce n est pas tout le monde qui peut se le permettre.
J ai été aux urgences pour mon chien pour ses vomissements après 2h d attentes (alors que mon chien avait vomit 4 fois chez eux) j ai été prise pour qu'au final on me propose de garder mon chien en surveillance, de faire le lendemain prise de sang, échographie .... J ai refusé le lendemain je suis aller a mon vétérinaire car mon chien n allait pas mieux. Une piqure a été faites et hop guerrit.
De plus petit déception pour une facture qui été plus cher d une quarantaine d euros..
s. a.
Équipe d experts au service de nos meilleurs amis les animaux. Je recommande cette clinique à 100% tant pour l accueil rassurant que pour les compétences de chaque professionnel travaillant dans cette clinique.
Un grand merci pour Elie, pour les soins prodigués, et l’attention réservée.
e. d.
Au top du top !!
Un grand merci au Dr Duez ainsi qu'à toute l'équipe.
L. L.
Excellente prise en charge de toute la " famille" pour l opération de Caramel. Personnel très doux avec Caramel , très méfiante avec les inconnus, ayant subit de la maltraitance avant son adoption à la Spa.
J ai reçu un appel après l opération pour me donner des nouvelles, et aucun problème pour répondre à mon appel le soir pour de nouveau prendre des nouvelles.
Vraiment une équipe à recommander !!!
C. D.
Mme Ingelaere est tout simplement la vétérinaire la plus gentille que j'ai rencontrée. Elle est très douce avec les animaux et très rassurante avec les maîtres. Je ne changerai plus de clinique et je recommande.
C. D.
Une équipe au top qui a sauvé ma chienne de 11 ans d une torsion à l estomac
Bravo et merci
D. E.
Merci à toute l équipe
Des professionnels a l écoutent des propriétaires mais surtout de l état des animaux .
Nous avons perdu notre chienne suite à un empoisonnement mais pendant les 24h ou notre animal à était prise en charge, tout l équipe nous a expliqué au fur et à mesure les évolutions et proposé des solutions adapté afin que notre chienne ne souffre pas sans pour autant renoncé au premier obstacle
m. g.
Merci au docteur Payet d’avoir pris notre chat en consultation.Très réassurante et professionnelle
Je recommande ce centre
L. T.
Un super centre pour les animaux! Un grand merci à eux pour avoir pris mon chien en urgence et de nous avoir donnés des nouvelles chaque demis journées durant son hospitalisation! Grâce aux vétérinaire notre chien peut de nouveau marcher sur ses quatre pattes après une grosse chute qui lui a bloqué tout l'arrière train!
N. D.
Je ne comprends pas les avis négatifs. J’ai amené mon chat après avoir vu 4 vétérinaires différents a plusieurs reprises. Il l’ont toujours soigné pour la galle ou l otite sans chercher plus loin. Je ne parle même pas des prix pratiqués...je suis aller chez NordVet qui on pris en charge Léon dans un accueil très chaleureux et professionnel. Ils ont tout de suite diagnostiqué un polype qui touche le tron cérébral. La chirurgienne nous a prévenu sur les risques de cette opération très compliquée. Nous avons tout de même décidé de faire l’opération qui merveilleusement bien passé malgré les risques importants. Un très très grand bravo à l’équipe vétérinaire pour leur efficacité et leur professionnalisme ainsi que tout le staf pour le poste opératoire. Je recommande sans hésitation. Dommage qu’il n’y ait pas plus de 5 étoiles! Félicitations
M. L.
Difficile d'ajouter un avis après la lecture de ceux déposés, parfois élogieux, parfois critiques, parfois insultants.
Pour ma part, je n'ai pas eu à me plaindre mais je reconnais que ma chienne ne s'est pas retrouvée dans un cas d'urgence.
Elle a bénéficié de séances de physiothérapie (balnéo) pour la soulager de son arthrose.Ce n'est pas donné, je le savais, je l'ai accepté.
Je suis très bien reçue, ma chienne est très bien traitée. Elle vient toujours très contente. Le Dr est une femme charmante, souriante, très sympathique et faisant preuve de professionnalisme.
Je veux cependant m'exprimer pour dire qu'avoir un animal engendre un coût. Des soins ne peuvent et ne doivent pas être à la charge du vétérinaire ou
de la clinique mais de son propriétaire. Une clinique, quelle qu'elle soit, a besoin de trésorerie pour fonctionner correctement.
Le choix de la clinique ou du vétérinaire appartient au propriétaire de l'animal.
Lorsque vous êtes vous-même hospitalisé en urgence, vous êtes souvent "parqués" sur un brancard dans un couloir et ce pendant plusieurs heures.
Pourtant, vous êtes un humain, vous souffrez peut-être, vous êtes face à des médecins qui n'ont pas beaucoup de temps à vous consacrer.
Allez-vous les insulter alors qu'ils font avec "les moyens du bord" ?
Pour travailler dans les meilleures conditions, les cliniques vétérinaires ont besoin d'un personnel compétent donc de trésorerie.
Réduire les coûts viendrait sans doute à réduire les soins, le temps passé avec chaque animal, au détriment de la qualité.
Quant au personnel, face aux nombreux cas de détresse, il ne peut pas (et ne doit pas pour sa propre santé), s'investir personnellement dans la douleur, voire le malheur des animaux dont il s'occupe.
J'ai eu un vétérinaire pendant quelques années qui me recevait 2 fois par an, faisait la piqûre du vaccin, l'inscrivait dans le carnet de santé et m'annonçait le coût de la consultation. N'était-ce pas là l'exemple même du profit face au professionalisme ?
A présent je vois un autre vétérinaire qui, sans que je ne lui demande quoi que ce soit, 2 fois par an pour les vaccins,
pèse ma chienne, prend sa température, l'ausculte, regarde ses oreilles, examine sa peau, coupe ses griffes et tout cela pour le même prix que le 1er.
Chez les vétérinaires indépendants aussi il y aurait à dire.
T. b.
Nous venons à ce jour de perdre notre petit Pitou, notre petit amour. Merci d'avoir pris soin de lui, d'avoir pris le temps de nous expliquer ce qu'il avait, de nous avoir écouter et rassurer. Vous nous avez accompagné jusqu'au départ de notre petit chat. Notre chat nous manque terriblement, nous sommes soulagés de savoir qu'il ne souffre plus.
Merci pour tout.
Q. C. (.
Visite au urgence un Dimanche suite à une crise d'épilepsie de mon chien.
Personnel très à l'écoute et rassurant. On a répondu à toutes mes questions avec simplicité et sourire.
Le petit + une machine à café en libre service est à disposition. Idéal en moment de stress...
Je recommande sans hésiter.
P. j.
Accueilli en urgence dimanche soir pour une ingestion d'un corps étranger pour notre labrador PURDEY de 5 mois. Très bonne prise en charge, très bon accueil et professionnel, rassurant. Un très grand MERCI pour notre chien.Très bonne clinique vétérinaire à conseiller. 👏👏👍🏻👏👏
JGP
C. D.
Équipe médicale et secrétariat au top.
Locaux très très propre :)
C. W.
Très bonne clinique avec prise en charge immédiate suite à une urgence pour notre chien un samedi soir. Merci pour votre accueil et votre professionnalisme.
S. L.
Medecin vétérinaire,chirurgien, personnel soignant et d accueil très professionnel merci à tous pour leur écoute,leur soins,leur soutien,en particulier un grand grand merci au docteur Pucheu.je recommande cet hôpital vétérinaire excellent
G. L.
Très satisfaite,très bien accueilli à l’accueil,personnes qui savent vous écouter,mon chien a été hospitalisé,tout les matin je recevais un cou de téléphone du vétérinaire qui s’occupait de lui ,à savoir la nuit qu’il avait passé,les examens qu’il avait passé où aller passer , c’est vraiment très rassurant je recommande cette Clinique vétérinaire,
C. T.
Nous venions dans votre clinique pour la première fois, malheureusement pour perdre notre amour de chien car il n'y avait plus rien à faire. Si nous avions connu votre clinique nous y serions venus faire soigner notre chien.
Merci au docteur De Decker pour la prise en soin de notre petit amour et pour le temps qu'elle nous a laissé afin que l'on puisse l'accompagner vers son dernier voyage 😢
Il s'appelait Jewel, il était exceptionnel, magnifique. Il nous a donné de l'amour pendant ces 5 années et nous l ' adorions. Jewel était fusionnel avec notre fille...
Il nous quitte trop tôt
Encore merci pour la prise en soin de notre amour et de votre accompagnement.
p. d.
Une équipe au top, d'excellents conseils, des vétérinaires a l'écoute, prenant soins avec beaucoup d'empathie de nos animaux. Une confiance totale en leur experise et dans la qualité des soins. Je recommande
S. D.
Super clinique j'ai du déposer mon chat oreo un chat super stressé et moi aussi pour le coup sachant qu'il n'était pas bien! en urgence dimanche soir ils a était garder et très bien soigner jusque mardi soir un petit message le matin pour être rassurer et avoirs des nouvelles ont peut appeler quand ont veux ça c'est génial! Alors oui beaucoup disent que c'est cher mes quand ont aimé son animal ont fait des exceptions. Puis vaut mieux payer plus cher et être mieux soigner. Je recommande vivement la clinique vétérinaire nordvet et remercie encore tout l'équipe qui ont pris grand soin de mon petit oreo. 😉
P. B.
Clinique au top...ma chienne a été prise en charge d urgence après avoir été renversée par une voiture. Les vétérinaires, les assistantes ainsi que les secrétaires ont tous été extraordinaires. Ma chienne a survécu grâce à toute l équipe et à été choyée.Nous avons reçu un accueil formidable et avons été accompagnés et renseignés tout au long de la prise en charge.Un grand merci à tous...
A. W.
Superbe clinique très professionnelle, très à l'écoute et attentionnée envers nos animaux. Je la recommande vivement 🤩👍👏💖
f. p.
Super clinique, on a des rendez vous rapidement, et les tarifs sont raisonnables. Je fais soigner mon chien là bas depuis deux ans déjà, le personnel est très qualifié, je me suis sentie rassurée dès mon premier rendez vous ! Merci !
J.
Une hôpital vétérinaire qui mérite plus que 5 étoiles. Je tiens à remercier toute l'équipe de jour et de nuit et particulièrement le docteur Cheyrou Marion qui a très vite pris en charge la souffrance de notre chienne "orka" rottweiler âgée de 9ans, qui a été mal soigné dans une clinique vétérinaire avec un mauvais diagnostic et traitement il y a 1mois ou son état a empirer on m'a conseillé de venir dans cet hôpital, et je ne regrette en aucun cas, ils ont été à son chevet ainsi qu'à notre écoute et nous ont soutenu et aidé dans notre choix jusqu'à la fin pour le bien être de notre chienne qui malheureusement nous a quitté trop vite . Merci aussi pour la petite attention des empreinte pour les enfants. Des vétérinaires pationnées qui sont là pour le bien-être des animaux, à l écoute et non pour l'argent.
N.
bon voila 5 étoiles pour des professionnels au top, nous n'avons pas pu sauver notre chère bella malgré l'opération et les soins prodigués, elle a du être euthanasiée hier au soir. Je remercierai de tout cœur le vétérinaire qui l'a prise en charge, très humaine et sensible à notre douleur et l'auxiliaire qui avait accompagné notre fifille pendant tout le week end, je ne connais pas les noms et je m'en excuse mais je pense qu'elles se reconnaîtront. Bien sur les frais sont énormes mais la vie de nos animaux n'a pas de prix et si j'aurai pu faire encore plus, donner encore plus pour garder notre Bella avec nous je l'aurai fait. Trop de souffrance pour elle et pour nous
D. D.
J'ai eu affaire avec le docteur BOLLAND. Ce vétérinaire est génial, elle a sauvé mon chien à 2 reprises. Et maintenant mon chien va très bien. Je conseille le chv à tous. Pour le prix je peux assurer qu'ils ne sont pas plus cher que d'autres vétérinaires indépendant bien au contraire. De plus possibilitéde payer en plusieurs fois sans frais... cool. Merci docteur bolland
C. L.
Très professionnel, mon chien est encore hospitalisé au moment où j'écris...le médecin qui s'occupe de mon chien Quoran est en train de lui sauver la vie je suis reconnaissante merci à eux
L. B.
Très bonne clinique, très bonne prise en charge, très propre, nombreux produits au choix, suivi extra.
Des explications fournies par le vétérinaire qui prend le temps d'expliquer les choses et de donner des conseils. Assistantes très sympathiques et professionnelles
V. L.
Je remercie le DR Boland et l'équipe de soins pour son
professionnalisme et sa grande écoute. Nous avons fait opérer Oscar notre Shiba inu de 6 mois pour un Shunt hépatique assez complexe.
Le centre hospitalier a été a l'écoute, attentif a nos inquiétudes,
lors de l’hospitalisation j'ai appelé au moins 6 fois par jour et à chaque appel j'étais bien accueilli et lors de ma visite pendant son hospitalisation il mon libérer une salle de consultation pour que je puisse voir mon chien pendant 30 minutes.
Aujourd'hui 6 mois après l'opération notre chien va très bien.
Pour leurs honoraires nous avons gagné 500 euros que si nous l'avion fait opérer dans la région parisienne.
Voilà merci encore a l'équipe Norvet.
A. D.
J'adore l'équipe vétérinaire de Nordvet, rapide et efficace, personnellement je trouve que les soins sont toujours justifiés pour un bon rapport qualité prix !
depuis le covid, ils sont très respectueux des mesures d'hygiènes !
E. B.
Juste MERCI pour votre travail et votre gentillesse à l'égard de notre Bouvier Nestor!
Prise en charge et diagnostic rapide, toute l'équipe que ce sois vétérinaire ou accueil est disponible et ce montre à l'écoute et rassurante en permanence malgré nos nombreux appel, je vous recommande la clinique les yeux fermés!
A. P.
Nous sommes rassurés de la présence de ce centre hospitalier. Notre animal a été parfaitement accueilli malgré le cadre des urgences. De notre arrivée à notre départ de la clinique, les soins ont été au top ! Bravo pour cettz vocation respectée et ressentie de A à Z.
T. B.
Sommes venus un dimanche aux urgences pour notre chat mistigri qui ne mangeait plus et vomissait très régulièrement. Nous avons été pris en charge rapidement, et après examen et prise de sang notre chat a été hospitalisé une nuit pour en sortir le lendemain en forme. Prise en charge et suivi de qualité.
Je remercie le Dr Ferri d'avoir vérifié 3 fois la prise de sang pour nous conseiller sur le meilleur choix à faire, bravo pour votre professionnalisme je vous la recommande vivement.
On regrettera le tarif tout de même un peu élevé mais bon c'est un mal pour un bien.
Signé le monsieur qui ne parle pas un mot d'italien malgré son nom.
c. c.
Très bon établissement, très professionnel, Merci au Dr ARNOUX pour son accueil et le temps octroyé à mon Eden. Le nouveau traitement a l'air de bien fonctionner, un résultat et une amélioration de l'état de mon toutou, tout à fait miraculeuse en seulement 24h00, merci à elle....
P. L.
Très pro et à l'écoute, grâce à leur prise en charge rapide mon chat a été opéré rapidement d'une fracture du col du fémur qui se situait au niveau du bassin et n'aura pas de séquelles. Ce que j'apprécie surtout c'est la possibilité d'appeler et d'avoir une réponse bienveillante au téléphone pendant l'hospitalisation de son animal.
6.
Bonjour, en pleine période de covid 19, nous avons du faire 2 heures de route pour nous rendre en urgence sur la madeleine. Nous étions attendu, et avons été très bien reçu. Personnel à l'écoute, prise en charge rapide. informations détaillées.
F. C.
Merci a l'équipe de Nordvet, d'avoir si bien pris soin de Cisko, malgré son sale caractère! Désormais il nous fait un clin d'oeil permanent, mais le plus important, est que grâce à vous, il pourra fêter son 12ème Noël à nos cotés, nous vous en sommes infiniment reconnaissants.
Bravo pour votre patience et votre disponibilité lors des nombreux appels de propriétaires inquiets !
S. R.
Merci d'avoir sauvé ma chienne qui grâce à vous fête ses 13 ans 1/2 !!!!!
C.
J'ai découvert Nordvet suite à une consultation référé chez un spécialiste, suite à mon déménagement, c'est devenu le vétérinaire de tout mes animaux.
L'accueil est chaleureux, le personnel est gentil, patient, et surtout très pédagogue. Les vétos expliquent à chaque fois le problème et la solution, il y'a toujours un sourire à l'accueil
J'ai fait appel deux fois aux urgences de nuit, verdict, une garde assuré, très pro et prise en charge immédiate
Les infrastructures sont neuves et il y'a tout les outils de diagnostics nécessaires (IRM, radio numérique) véto généralistes et spécialisés.
Du jamais vu pour moi mais un baignoire de balnéothérapie pour nos amis et c'est tout simplement géniale pour mon chien ayant besoin de rééducation.
J'adhère à 200 % quitte à faire 1h de route à chaque fois pour soigner un de mes poilus.
Certains commentaires m'étonne énormément, j'ai laissé mon chiot berger allemand pendant 3 jours pour une opération. Je RECEVAIS des appels deux fois par jours pour me rassurer et j'ai récupéré mon chien dans un état de santé irréprochable. Niveau tarif, perso je ne regarde pas spécialement la facture, dès l'instant où mes animaux reçoivent les meilleurs soins possible... Pour les spécialistes de la compta, il existe des assurances remboursant les soins véto ou encore des dispensaires de la spa (soin gratuit).
Je vous recommande cet hôpital, tout du moins faites vous votre propre avis
m. F.
Tres bon accueil
Un bon suivi
Je recommande
A. H.
très efficace un vrai hospital il nous a fallu une seule visite pour trouve le diagnostique de mon golden retriever de 11 ans contre 3 dans une clinique veterinaire de ville.
parcontre un peu cher notamant le scanner quon a pas pu se permettre de faire et les medicamaents pour un hopital veterinaire qui en consomme beaucoup, ma petite pharmacie de ville est nettement moins chers est ce normale?en tout cas merci a dr cheyrou de sa prise en charge de daisy meme si aujourdhui on a du la faire piquer mais cest grace a son diagnostique que l'on a pu faire le cheminement du cancer métastaser.
S.
Merci au veterinaires de chez nordvet d'avoir pris en charge le mardi 11 fevrier mon chat noir Oreo suite a une bagarre entre chat le cul de sac de son oeil avait etait arracher il a du etre annestesier et recousu je remercie donc le veterinaire qui la pris en charge et qui la soigner malheureusement je ne connait pas le nom du veterinaire mes je remercie toute l'equipes qui ce donne du mal pour nos petites betes d'amour. Bonne continuation a toute l'equipes Nordvet. Madame Delplace.
J. M. D.
Ipton avait une hernie discale en stade 4 c est a dire tres délicate avec les pattes arrière qui ne fonctionnent plus .....apres opération et au bout de 15 jours il remarche ...
Merci a toute votre équipe tres compétente
Il est de nouveau heureux
F. M.
clinique agréable avec un personnel soignant accueillant et compétent.
F. R.
Je dirai oui et non...
Oui car super accueil, personnel qui semble compétent et qui prend le temps de répondre aux questions.
Par contre, certes consultation qui n'est pas très chère (36 euros) mais clairement j'ai l'impression que c'est pour vendre le plus de médicaments possible (38 euros en plus pour une diarrhée épisodique).
C. D.
sourires à l’accueil, calme.
Comme d’habitude depuis 4 ans très bonne écoute.
mes 2 chats, Neil & Newton sont mis en confiance par des mots et caresses avant de passer à l’auscultation. ils vont bien donc tout va bien.
mais j'ai eu une autre expérience. Mon précédent chat Loyatt est "parti" à 19 mois d'une pif et on doit se rendre à l'évidence, il y a des maux qui sont insoignables, les meilleures cliniques n'y peuvent rien ...
je suis restée avec la même vétérinaire et lui accorde ma confiance encore aujourd'hui pour mes 2 nouveaux fauves.
Nordvet c'est une clinique, des équipements permettant de faire des diagnostiques rapides, mais avant tout c'est une confiance avec "1" vétérinaire en particulier en l’occurrence en ce qui me concerne le Dr Decker).
En revanche quand j'ai dû me rendre à l'évidence il y 2ans1/2 et devoir euthanasier Loyatt je ne l'ai pas fait à Norvet. J'ai préféré faire venir un véto à domicile (aucune pièce à Norvet où pleurer avec son animal et devoir attendre avec d'autres "humains" son "tour", puis pour la partie administrative, puis payer en tentant de rester "digne dans la douleur" ...pas possible pour moi ..)
voilà un axe d'amélioration: prévoir un admiratif ultra rapide, simple et discret quand on vient accompagner notre animal une dernière fois..le temps passé doit être pour l'animal et le "Au revoir"..pas attendre que l'ordinateur trouve le dossier etc
J. D.
La clinique NorVet est très accessible, excellent accueil ...
Je remercie tous les vétérinaires en particulier
Dr Leplat d'avoir pris en charge ma petite Choupette et d'avoir fait tout ce qui était en son pouvoir pour la sauver mais malheureusement la vie en a voulu autrement.
C. B.
Ma chienne INDIA âgée de 5 ans a subi une intervention chirurgicale suite à une hernie discale.
Nous avons été très bien reçus. L'accueil a été très amical puis la prise en charge par la clinicienne à été rapide et précis le diagnostic parfait ! L opération fut une réussite. Nous avons été informés et rassurés sur son état par sms (plus rapports d opérations et radios par mails). Le devis est justifié par rapport à toutes leurs compétences.
Un grand merci à toute l'équipe !!
INDIA s est fait opérée le 15 octobre 2018 et marche déjà et de mieux en mieux une semaine plus tard
M. F.
Un centre hospitalier de qualité, ou votre animal quel que soit son âge est accueilli avec beaucoup de respect et d'attention. Des soins bien expliqués et une disponibilité importante lors de la convalescence.
C. L.
Une clinique au top, des vétérinaires compétents et une équipe à l'écoute, tout est réuni pour que nos loulous soient soignés au mieux, au moins on sait pour quoi l'on paye.
L. M.
Habitant sur Paris, j'ai du me rendre dimanche 18h aux urgences de cette clinique vétérinaire pour mon chien dont un des ergots s'était quasi arraché. Accueil très agréable, une bonne demie-heure avec le vétérinaire pour vraiment vérifier l'état de santé de Truffy et lui apporter les soins nécessaires avant de repartir sur Paris. La vétérinaire était très attentive au chien et l'on sentait qu'elle aime les animaux. Coté tarif, 80€ pour une urgence vétérinaire, le prix est identique à Paris.
g. b.
Tout le monde est vraiment très sympa dans cette clinique.
J'y vais une fois par an pour le check-up de mon chien. Nous avons toujours été reçus à l'heure. Bravo
W. D.
Un grand merci à nordvet qui ont réussi à sauver notre petit poppy de la leptospirose après plusieurs jours d’hospitalisation. Nous vous en sommes très reconnaissant
f. d.
L'excellence à tout niveau, comme d'habitude, des diagnostics fiables comme nulle part ailleurs. Si un animal n'est pas sauvé au CHV Nordvet, il ne l'aurait été à aucun autre endroit. Nous avons la chance d'avoir dans notre région un tel établissement