Avis sur Hôpital privé Arras les Bonnettes - Ramsay Santé. (Hôpital) à Arras (Hauts-de-France).

Hôpital privé Arras les Bonnettes - Ramsay Santé

913 Avis

91 Commentaires

Hôpital

Hôpital privé

Hôpital

2 Rue du Dr Forgeois, 62000 Arras

Description

Information sur Hôpital privé Arras les Bonnettes - Ramsay Santé, Hôpital à Arras (Hauts-de-France)

Ici, vous pouvez voir l'emplacement, les heures d'ouverture, les heures de pointe, les coordonnées, les photos et les avis réels laissés par des utilisateurs.

Cet endroit a de bons avis, cela signifie qu'ils traitent bien leurs clients et que vous serez satisfaits de leurs services, recommandé à 100% !

Carte

Heures d'ouverture de Hôpital privé Arras les Bonnettes - Ramsay Santé

Avis sur Hôpital privé Arras les Bonnettes - Ramsay Santé

C. D.

J'ai du m'y rendre à plusieurs reprises pour des examens et une opération. Systématiquement, j'ai été prise de charge à l'heure, avec le sourire. Le personnel est dans l'ensemble très chouette, les brancardiers toujours prêts à vous faire rire pour vous détendre. Mention spéciale au super infirmier qui m'a tenu la main tout le temps de mon opération (anesthésie locale) et à l'anesthésiste qui me racontait des histoires drôles ! Côté examens, les délais son très raisonnables, la résultats envoyés rapidement et ils prennent bien en compte toutes vos contraintes. Bref, j'ai du mal à aller ailleurs même si il y a parfois des (gros) dépassements d'honoraires.

S. D.

Suite à une opération du genou, Hospitalisation en ambulatoire. Avec mon dossier médical complet, Tout c est très bien passé. Personnels à l écoute, soucieux du bon déroulement de la journée. Excellent service en ambulatoire. Merci à tous les intervenants.

J. P.

Tout était parfait concernant l'accueil, les soins, la gentillesse du personnel mais j'ai eu un peu faim ! Rentrée à 8h00 le matin, à jeun depuis la veille, je n'ai eu qu'une collation à 13h00 avec un 1/4 de baguette, un café et un peu de beurre alors que je suis sortie à 19h00. Un goûter aurait été bienvenu.

C. F.

Accueil et infirmières très agréables, par contre le mobilier et le matériel ont besoin d’être remplacé, le fauteuil et la chaise sont tout craqués et l’appareil pour la tension en défaut les deux fois de la prise pour un hôpital privé c’est le comble.

D. G.

Prise en charge en ambulatoire. Personnel très bien que ce soit brancardier ,infirmières de bloc,anesthésiste et chirurgienne etc… Sans oublié aussi la jeune stagiaire (Chloé) qui a effectué une injection sans problème. Je lui souhaite un bon stage et bonne réussite pour la suite de ses études.

d. W.

ablation aprés biopsie. prise en charge excellente autant en chirurgie et soins intensifs. soins, attentions, précaution ,surveillance effective et discrete.... tout y est... bref tout pour rassurer et mettre en confiance pas seulement au début mais tout au long du séjour.

P. D.

Très bon accueil et soins nickel par contre très long la facturation pour recevoir le bordereau pour dépassement d honoraires afin d etre remboursé par la mutuelle ns sommes retraités .

M. O.

J’ai été opéré des dents de sagesse dans cet hôpital, et j’étais très stressée. Le personnel soignant que j’ai rencontré a été d’une gentillesse énorme.

R. S.

J’ai été opéré pour une prothèse de la hanche le 23 janvier 2025 , je recommande vivement cette clinique pour le professionnalisme et la qualité de haut niveau pour les soins qui m’ont été prodigués

G. D.

Très bon accueil et personnel très aimable (sauf l anesthésiste), télé non mise en service alors que comprise dans le forfait. Collation en ambulatoire avec 1 seul verre d'eau : une petite bouteille serait préférable vu le prix.

Y. L.

Personnels très compétant et agréable très bien soigné mais par contre l hostellerie reste largement à revoir surtout vue le prix de la chambre solo

M. a.

première visite dans cet hôpital un peu perdu comme tout les hôpitaux les places de parking sont pas facile entré accueil A après renseignement c'était a l'entrée B bien renseigné par les secrétaires souriantes pour mon compte personnel arrivé chez le médecin ORL Dr Zied BEN RHAIEM qui m'a reçu assez vite rien a redire courtois et professionnel satisfait de mon passage au bonnette

C. B.

Super bien accueilli très bien pris en charge opération hernie discale qui sait très bien passer vrement je recommande set hôpital très bien

C. C. B.

Ma fille de 4ans s'est fait opérer des végétations et mise en place de drains...un moment rendu presque agréable grâce à une équipe accueillante, bienveillante et sympathique 🙏 Le petit plus qui n'a pas de prix aux yeux d'un enfant c'est de partir au bloc opératoire avec le camion de Marcus de la Pat de patrouille 😍 Encore merci 🙏

A.

Equipe soignant très agréable et toujours là quand on en a besoins la chambre et repas au top rien a dire

F. P.

Très bon accueil, chambre propre et confortable, tout le monde est sympa et pro. Rien a redire, tout est parfait

a. n.

Établissement avec une excellente prise en charge ! Rdv pré opératoire, suivi post opératoire, accompagnent...tout est parfait !

c. v.

Très bon accueil L’ensemble du personnel médical très à l’écoute avec une petite pointe d’humour pour nous détendre.

J. G.

Acceuil simple mais efficace, Secrétariat urgences compétent et dynamique, médecin rencontré très humain et suivi sérieux.

E. L.

Ça fait la 2e fois en 1mois 1/2 que je suis hospitalisé en ambulatoire, toujours bien soigné. Le personnel est à l écoute des patients. (secrétaires, aides soignantes, infirmières) Les brancardiers sont très aimables. Dr Fournier chirurgien nous rassure avant l intervention, ainsi que l anesthésiste. Seul bémol, les plateaux repas !! 😏

L. V.

Ma fille c'est faites opérer le 27 très bien accueillit etc mais faire arriver un enfant à 7h30 ajeun pour passer à 11h50 je trouve que c'est dommage surtout en ayant une liste de 5 enfants à opérer avant il aurait était préférable de la faire arriver un peu plus tard .Le brancardier était top 😊

A. D.

Très bon hôpital privé le personnel au top Service urologie.

A.

Première visite suite à une recommandation de mes proches. J'ai été agréablement bien reçu et la Doctoresse, Docteur VIRNOT était pro et claire. Je vous remercie et je reviendrais :)

V. B.

Prise en charge rapide de la chirurgie de l'enfant. C'est top! Prise en compte de la douleur à revoir car minimisée par l équipe médicale. J ai dû prendre contact dans l après midi avec mon médecin pour qu'un soin adapté soit apporté. J avais pourtant insisté. C'est un peu dommage ! Revoir les livrets d'accueil enfants qui ne sont pas en adéquation avec la réalité. Enfin quand un accord est trouvé avec l anesthésiste pour que l enfant se sente plus secure concernant l anesthésie, ça serait bien que le personnel suive et ne vende pas la mèche. L enfant qui revient en disant: on m a menti... Aïe !

S. P.

Service soins intensifs : Infirmières , aides soignantes nickel à l'écoute et compétentes

J. O.

Super hôpital qui a le sens du détail lors des opérations pour enfants. Accompagnement au bloc avec un véhicule électrique et le personnel accompagnant ( jean louis) déguisé en Marcus de la pat patrouille. Au top merci au personnel.

C. M.

Accueil agréable, chambre propre, personnel à l'écoute

D. C.

Mauvaise manipulation de ma part - Mon épouse a été très satisfaite de son séjour dans votre établissement . Personnel disponible, très aimable et serviable comme toujours et ce n'est pas la première fois qu'elle subit une intervention chirurgicale chez vous.

A. M.

Très bonne prise en charge médicale et paramédicale. Service au top et médecin anesthésiste super. Mais gros point noir, recevoir deux factures alors que l on a déjà payé, c est la deuxième fois en deux hospitalisations ce n est pas sérieux

E. L.

Formidable un super accompagnement. Très bonne équipe à l'écoute et douce.

s. B.

Accueil au top. Personnel médical très proche des malades. Je recommande cet hôpital !

J. N.

Super chirurgien DR stefaniak. Appréhension avant l'intervention pour la circoncision de mon fils, car c'est un médecin CASH, il ne parle pas autour, il vas droit au but.... Je voulais même changer d'hospital avant l'intervention, mais au final,je suis Super satisfaite !!!!!!! APPRÉHENSION ENVOLÉ !!!! je vais le refaire pour mon autre fils, car super chirurgien et super infirmière. Excellente prise en charge !!! Aucune crainte..... Merci beaucoup

A. D.

Difficile d'être très satisfait quand l'accueil vous dit d'arriver impérativement à midi, alors que le chirurgien vous a précisé qu'il vous opèrerait vers 16h... Enfermé plusieurs heures dans une chambre !

B. C.

Excellente prise en charge Personnel soignant très professionnel et agréable Locaux au top

J. W.

Très bien, bon accueil, bien suivi, pas trop d’attente, personnel à l’écoute et très bien pour l’intervention chirurgicale

G. J.

Professionnalisme médical et paramédical. Accueil sympa et attentionné.

G. B.

L’opération c’est bien passé et le personnel très professionnel

Y. C.

Très bon accueil. Personnel attentionné et compétent

T. B.

opération prothèse hanche par docteur donatien boquet, personnel au top, à l'écoute du patient, le service chirurgie mérite largement ses 5 étoiles

J. D.

Nous avons enmenés ma mère pour sa première opération de son œil (cataracte)'ce mercredi 22 mai 2024. 'dès notre arrivée à l'acceuil,' la charmante hôtesse nous a reçu avec bienveillance et professionnalisme, 'tout comme à l'étage avec toute l'équipe du Dr BONNE. Félicitations à tous. Vous êtes à la hauteur de votre réputation. FÉLICITATIONS.

L. R.

Très bon accueil, le personnel médical (infirmiers, anesthésiste, chirurgien)au top qui a su me mettre à l'aise et surtout me rassurer. Bravo ! et Merci à vous !

f. b.

Très bon accueil, très bien soigné

D. J.

Très bon hôpital. Tout a été parfait

m. U.

J'ai été agréablement surpris par la rapidité de prise en charge en urgence ce jour. Personnel au top que ce soit médecin urgentiste ou infirmières. L'établissement fait un peu viellot mais le principal est la prise en compte rapide et les soins adaptés. Merci à l'équipe de ce jour.

D. L.

Je souhaite remercier ici publiquement l'ensemble du personnel de l'Unité de Soins Palliatifs qui a fait un boulot formidable pour accompagner la fin de vie de ma maman. Bienveillance, disponibilité, présence, soins, humour, patience, ... pour les patients et les familles, 24/24. Immense merci à eux. Ma maman est partie sereine et apaisée. Nous avons la chance d'avoir ce service à Arras.

A. C.

Prise en charge rapide à l'arrivée mais passage très tardif pour l'intervention donc longue attente

J. B.

Rien à dire tout etait parfait. Mis à part la collation qui laisse toujours à désirer.

N. A.

Hospitalisation de mes 2 ados en service ambulatoire qui m'a permis de croire à nouveau au système de santé : accueil, prise en charge, disponibilité du personnel qui a fait preuve d'une grande gentillesse et toujours avec le sourire. Bravo à vous et merci pour votre professionnalisme que vous pratiquez avec passion sans aucun doute.

J. N.

Très bon accueil. Prise en charge irréprochable. Intervention parfaitement bien assurée.

F. L.

Merci pour votre prise en charge et de votre réactivité pour l'intervention chirurgicale un grand merci au Docteur Aude Fournier et aux personnels du boc opératoire et des infirmières du service ambulatoire .Merci.

S. R.

Deuxième Grossesse et 5 années après toujours aussi satisfaite. Le personnel du service de la maternité très compétent, à l'écoute... Quand aux médecins un gynécologue Dr Habib et un anesthesiste Dr Ramarosaona toujours au top. Bravo à leur professionnalisme, je recommande fortement ces professionnels de santé sans aucun doute qui 5 ans après m'ont permis de passer une fois de plus des moments magiques !

P. P.

Lien que j utise lors de mes hospitalisations genou, coloscopie pas de soucis facile à gérer

A.

La qualité des repas est à ameliorer. Elle n'est pas à la hauteur du service hospitalier et des soins. Personnel compétent, disponible, agréable à tous niveaux

y. g.

Prise en charge très ponctuelle. Personnel très agréable (surtout les secrétaires en radiologie 1er étage) Examen à 9h. Récupération des clichés à 9h15. Compte rendu à 9h45. On peut difficilement faire plus efficace. Un grand merci !!!

K. p. b. l. v.

Mon enfant a été pris en charge par le service des urgences. Je remercie toute l équipe du service pour leur acceuil, leur bienveillance, leur compréhension, la rapidité des soins. Les informations transmises, la confiance. J ai pu accompagner mon enfant (majeur) tout le temps . Merci à toute l équipe,. Merci au Docteur Hakiki, à Eglantine infirmière et à la secrétaire Sandrine, aux radiologues et à l équipe qui nous a pris en charge. Merci pour votre empathie et votre humanité. Karine et Bibi

P. K.

Bonjour très bien le personnel au petit soin avec les patients et très agréable j'ai beaucoup apprécié merci au service du docteur le guern et docteur garot et merci a tous le personnels soignants

J. M. C.

Première hospitalisation, de l'accueil l'opération les soins et la sortie aucun problème. Personnel administratif et soignant au top.

B. S.

Respect gentillesse sourire serviabilité l accueil En quelques mots cela représente l hôpital les Bonnettes

F. A.

Tout le personnel des médecins aux infirmières et les aides soignantes sont à votre écoute et font tout pour que votre séjour soit le moins désagréable possible. Il n'y a aucune comparaison possible avec l'hôpital .C'est deux mondes différents . Je recommande si malheureusement on doit se faire hospitaliser

S. C.

Hospitalisation Personnel agréable aimable souriant à l'ecoute Chambre bien tenue La nous venons pour mon ami je lui ai conseillé car très bonne expérience pour moi

G. B.

Les professionnels qui œuvrent dans cette clinique sont hyper bienveillants à l’égard des patients. Merci encore pour le bon déroulement de mon séjour G.B

A. R.

Opérée au service chirurgie ambulatoire, tout s’est bien extrêmement bien déroulé. Je remercie le personnel qui s’est occupé de moi.

G. R.

Première expérience aux bonnettes ( intervention Hallux valgus gauche) : Tout s’est déroulé avec soin et professionnalisme dans chaque service , bonne organisation avec un accueil correct et rassurant .

K. B.

Entièrement satisfaite des services proposés. Je ne suis restée qu'une journée en ambulatoire et tout s'est très bien passé ! Le personnel est au top et d'une grande gentillesse. Je me suis sentie très entourée et en confiance grâces l'efficacité de l'équipe dans le service. Entièrement satisfaite du Dr Fournier qui m'a opéré, qui a su me rassurer en consultation et avant l'entrée au bloc surtout. Elle est très proche de ses patients. On peut percevoir tout l'intérêt qu'elle porte à son travail et au bien être des personnes qu'elle a en charge. Je lui fait entièrement confiance et me tournerai vers elle pour ma prochaine opération sans soucis. Merci

T. L.

Je suis allé me faire retiré les dents de sagesses par le Docteur Camille SENTUCQ et je ne peux que remercier toute l'équipe hospitalière pour la qualité de leur accueil, la propreté des lieux et leur gentillesse ! Toujours le petit mot pour rassurer et un sourire dans chaque couloir. Cela fais du bien de voir que des personnes compatissent à vos angoisses et font tout pour vous mettre à l'aise ! Grand merci à tous !

J. D.

Très bon accueil personnels très professionnelle, agréable et souriant et a l' écoute du patient . Merci à eux pour les professionnalisme.

C. R.

Maternité 1er bébé et une phobie des hôpitaux pour autant l'équipe a su me rassurer et être disponible. Je me suis sentie sereine . De l accueil au service en chambre tous on été géniaux . Mention spéciale au docteur Habib . Ce qui est sûr c'est que si je viens a avoir un second enfant je retournerai là bas .

L. S.

Tout c'est très bien déroulé prise en charge sans souci infirmière agréable de même une les brancardiers

P.

Une prise en charge rapide et efficiente. Des professionnels de santé à l'écoute et des soins de qualité. Un bémol en radiologie où la prescription du médecin traitant ou du spécialiste concernant la nature des examens à réaliser n'est pas totalement respectée et l'interprétation des images est discutable....

R. N.

équipe agréable et rassurante merciii

h. a.

M. H.

v. b.

G. C.

B. L.

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