Avis sur PEUGEOT - SARL PRESBURGO. (Concessionnaire) à Valenciennes (Hauts-de-France).
PEUGEOT - SARL PRESBURGO
5 Rue Camélinat, 59770 Marly, France
Description
Information sur PEUGEOT - SARL PRESBURGO, Concessionnaire à Valenciennes (Hauts-de-France)
Ici, vous pouvez voir l'emplacement, les heures d'ouverture, les heures de pointe, les coordonnées, les photos et les avis réels laissés par des utilisateurs.
Cet endroit a de bons avis, cela signifie qu'ils traitent bien leurs clients et que vous serez satisfaits de leurs services, recommandé à 100% !
Carte
Heures d'ouverture de PEUGEOT - SARL PRESBURGO
Lundi
08:00–12:00, 14:00–18:00
Mardi
08:00–12:00, 14:00–18:00
Mercredi
08:00–12:00, 14:00–18:00
Jeudi
08:00–12:00, 14:00–18:00
Vendredi
08:00–12:00, 14:00–18:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
Heures de pointe
Lundi
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Mardi
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Mercredi
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Jeudi
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Avis sur PEUGEOT - SARL PRESBURGO
Une grosse tuile juste avant de partir en vacances, trés compréhensifs, ils n'ont pas hésiter à modifier un planning hyper chargé, commander la pièce en urgence et réparer. Ouf, ouf, ouf. Heureusement qu'il existe encore des garages comme ça ou l'humain compte encore beaucoup !
Personnel accueillant, compréhensif, serviable et ne manque pas d'expliquer les choses !
J'ai déposé mon véhicule pour une réparation suite à un choc.
Tout d'abord, il faut noter que la réparation a été bien réalisée. C'est la première chose qu'on attend d'un garagiste(c'est normal mais il faut le dire).
Ensuite, mon avis ne tient pas non plus compte du prix car il a été pris en charge par l'assurance en totalité donc je n'ai pas d'idée du montant.
Enfin, il faut noter beaucoup de points à améliorer dans la relation client :
- l'accueil : pas ponctuel : je dois déposer mon véhicule entre 8h00 et 8h30... J'arrive à 8h05 et je dois attendre jusqu'à 8h30... autant me dire de venir à 8h30 précisément
- le côté "administratif" à la mode les "12 travaux d'Astérix" ...
- pas d'information pro-active (même pas un sms) pour indiquer que la date de fin des travaux est reculée
- le véhicule n'est pas prêt à partir au moment où je viens le rechercher alors qu'il est terminé depuis 2 j et que j'ai le "go" pour venir le rechercher...
Relation client à améliorer absolument...
Réparations effectuées rapidement, travail impeccable et bonne coordination avec l'expert et le client.. Parfait 👍
Rdv pris en urgence pour un changement de rotules de direction et un para sur une 306 cab, bien reçue par le patron (passionné de yountimers), le devis était clair, j'ai été informé par téléphone avant les diverses opérations, et les pièces nécessaires ont été commandées uniquement avec mon accord (pas comme pour d'autres garages où on a la surprise au moment de récupérer la voiture)
Le coût total est certes élevé (prix des pièces, de la main d'œuvre et leur commission, normal pour un garage) mais reste acceptable.
Bref, je recommande, et j'y retournerais sans hésiter ! 👍
Très professionnel et agréable tarif attractif
Je remercie de tout cœur Lorenzo et son équipe pour l accueil qui m a été fait lors de mon passage aux garages de Marly et Le Quesnoy ce jour. Grand professionnalisme, très grande réactivité et très à l écoute de leurs clients, ce qui est bien rare de nos jours. Je recommande fortement ce garage. MERCI
Je
Très bon garage. J'y suis allée pour une révision et également pour un changement de courroie de distribution et tout s'est bien passée en terme technique. Un tout petit kwak de planning est apparu mais le garage a su prendre les devants et adapter le service en conséquence. Prise en charge rapide et détaillé, tarifs connus et adaptés.