Avis sur Renault Thonon-Les-Bains - KEOS. (Concessionnaire) à Thonon-les-Bains (Auvergne-Rhône-Alpes).
Renault Thonon-Les-Bains - KEOS
1 Rue du Pamphiot, 74200 Thonon-les-Bains, France
Description
Information sur Renault Thonon-Les-Bains - KEOS, Concessionnaire à Thonon-les-Bains (Auvergne-Rhône-Alpes)
Ici, vous pouvez voir l'emplacement, les heures d'ouverture, les heures de pointe, les coordonnées, les photos et les avis réels laissés par des utilisateurs.
Cet endroit a de bons avis, cela signifie qu'ils traitent bien leurs clients et que vous serez satisfaits de leurs services, recommandé à 100% !
Carte
Heures d'ouverture de Renault Thonon-Les-Bains - KEOS
Lundi
08:00–12:00, 14:00–19:00
Mardi
08:00–12:00, 14:00–19:00
Mercredi
08:00–12:00, 14:00–19:00
Jeudi
08:00–12:00, 14:00–19:00
Vendredi
08:00–12:00, 14:00–19:00
Samedi
08:30–12:00, 14:00–18:00
Dimanche
Fermé
Heures de pointe
Lundi
| 8 | |
|---|---|
| 9 | |
| 10 | |
| 11 | |
| 14 | |
| 15 | |
| 16 | |
| 17 | |
| 18 |
Mardi
| 8 | |
|---|---|
| 9 | |
| 10 | |
| 11 | |
| 14 | |
| 15 | |
| 16 | |
| 17 | |
| 18 |
Mercredi
| 8 | |
|---|---|
| 9 | |
| 10 | |
| 11 | |
| 14 | |
| 15 | |
| 16 | |
| 17 | |
| 18 |
Jeudi
| 8 | |
|---|---|
| 9 | |
| 10 | |
| 11 | |
| 14 | |
| 15 | |
| 16 | |
| 17 | |
| 18 |
Vendredi
| 8 | |
|---|---|
| 9 | |
| 10 | |
| 11 | |
| 14 | |
| 15 | |
| 16 | |
| 17 | |
| 18 |
Samedi
| 8 | |
|---|---|
| 9 | |
| 10 | |
| 11 | |
| 14 | |
| 15 | |
| 16 | |
| 17 |
Avis sur Renault Thonon-Les-Bains - KEOS
Bonjour je recommande vivement cette concession et particulièrement John Dupont avec qui j’ai acheter depuis Paris un Peugeot partner véhicule d’occasion vendu à un prix très correct!
Le véhicule m’a bien été livré, impeccable comme neuf !!!
toutes les démarches administratives bien organisées.
Je suis très satisfait et en confiance!
je recommande vivement l’équipe de John et sa secrétaire Sandrine.
Nous venons d'acquérir un Katjar d’occasion .Nous avons été très satisfaits de l’ accueil, du professionnalisme de Laurence Croisonnier.Grâce à ses compétences, nous avons acheté notre véhicule en toute confiance.Encore un grand merci. Mr et Mme TINCHANT.
Equipe très sympathique, et professionnelle. Nous avons été bien conseillé pour notre achat et en sommes ravis!
_Oui Bonjour Ou Bonsoir À Toutes Et Tous, J'Ai Acheté Une Clio RS LINE 140 CH Chez-Eux Et Je Suis Plainement Satisfait De Leur Service Je Les Recommande À Tout Le Monde C'Est Des Vrais PRO !!!!, Vive RENAULT !!!! Et Surtout Un Grand Merci À François-Xavier Bétend Conseiller Commercial De La Boîte Ainsi Qu'Au Service Financier, Merci, Cordialement Amicalement.
Nous avons été très bien accueilli au garage pour la révision de notre voiture et une réparation. Nous sommes entièrement satisfait du travail fournis par l'équipe. Nous étions en vacances et malgré le sous effectif et la charge de travail importante. Les employés ont été en mesure de répondre à nos besoins et dans un délais limité. Merci infiniment
Toujours bon accueil et compétences dans cette concession, c'est rassurant lorsqu'on possède un véhicule électrique.
Nous avons été très bien accueilli au garage lors de notre recherche de véhicule. Personnel très compétent qui s'adapte à ses clients. Je recommande. Merci infiniment
Belle accueil.
Rdv avec Stephane Potier, très bonne communication. Il a pris le temps de m'écouter et de répondre à mes besoins. J'ai repris une voiture en LOA selon ses bons conseils. Merci à lui.
Très satisfait des services de Renault pour notre achat d'une voiture. Vendeur très professionnel et très agréable. Notre expérience chez Renault Anthy , sans faute pour le moment .
Garage au top. John Dupont très a l ecoute et très reactif. J'ai acheté un Toyota ch-r a distance....et rien a dire. Conforme a la description et aux informations de mr Dupont. Je recommande à 100%.
Prise de rendez-vous rapide. Délais respectés et réparation impeccable et équipe professionnelle et très serviable
Lors de la révision de ma voiture un peu déçu que l'atelier mécanique n'ait pas vu que le flexible essuie glace avait été mangé par des fouines. Mais bonne réaction du conseiller qui me la réparée tout de suite quand je suis revenu. Dans l'ensemble accueil agréable et bonne réaction.
Nous sommes allés dans ce garage de Thonon pour notre fils Simon venu acheter un utilitaire.
Contactés auparavant par téléphone, accueil très sympathique et mise à l'aise de monsieur le commercial John.
Vente réalisée dans les meilleures conditions avec notre fils.
Café offert.
Nous y retournons vendredi 25 pour prendre possession du véhicule Traffic !
Merci !!!
PS : concession super clean @@
Très satisfait pour la visite d'entretien annuel. Personnel accueillant, efficace et compétent. Pas de surprise au paiement.
Toujours aussi satisfaite de l'accueil, de l'écoute et des services. Merci pour votre professionnalisme.
Très bon travail, équipe agréable et professionnelle. Merci !
Très bon accueil personnel sympathique et arrangeant.
J'ai eu un problème de carrosserie suite à un montage d'attelage. La réparation a été prise en compte par le garage. J'ai apprécié de me rendre le véhicule propre
lors de presque toutes mes visites.
Accueil super sympathique, équipe à l'écoute et efficace.
Très bon accueil et excellentes prestations.
Très bonne accueil avec le sourire.
Depuis mon appel téléphonique indiquant la panne de mon véhicule, Rami a pris en charge ma situation et a fait tout son possible pour pouvoir me mettre à disposition un véhicule de remplacement le temps des travaux sur ma duster. L'accueil et la disponibilité ont été au top !!! L'efficacité aussi. Vraiment un service de grande qualité. Le seul défaut, c'est ma voiture que j'ai acheté neuve et qui, pour la deuxième fois en 2 ans et demi, présente des défauts d'origine (électronique et mécanique)... Je suis en train de voir pour la changer et peut-être malheureusement voir une autre marque même si le modèle me plait énormément. En tout cas service mécanique que je recommande à 200% !
Super travail et bien accueilli
Pour dépenser son argent, endroit parfait. Ils offrent le café !
Accueil chaleureux et travail bien fait
Professionnel, fiable, adapté…. Je recommande !
Très bon garage ,superbe accueil et une très bonne équipe
Petit message à l'attention de l'atelier du garage Renault Duvernay de Thonon.
Nous avons effectivement eu un soucis de remontage après avoir laissé notre véhicule professionnel au garage. Ceci étant, le problème a été résolu instantanément et avec toute la diligence que nous attendons d'un professionnel.
Nous faisons confiance à ce garage depuis 2003 et je continuerai à lui faire confiance pour tous mes véhicules professionnels.
Merci à Yvan et à son équipe.
David MASSICOT
MASSICOT FERMETURES
Excellent vendeur rapide efficace connais très bien son boulot
Je suis allée à la journée porte ouverte de septembre, j ai été reçue par une dame très sympathique, la nouvelle Directrice de Renault Mme Poirier Sandra, elle m a bien renseignée avant de me diriger vers un vendeur pour finaliser la vente. Merci de votre accueil chaleureux.
De bons professionnels ! Avec un service impeccable et de bonnes affaires à proposer.
Accueil très agréable et professionnel
Très bon service
Mr Betend et Mr Potier m ont vendus chacun un véhicule. L échange s est bien passé,je suis tres content d avoir eu affaire à eux car se sont de tres bons professionnels et forts sympathiques
Très bon commercial M. Gallay Jerome qui fait tout pour satisfaire la clientèle, à l'écoute et qui a pris en considération mes demandes. Ce qui n'est vraiment pas le cas du chef des ventes.....pour cette personne s'est 0 étoile.
Pas déçut de l'achat de ma voiture qui me satisfait pleinement.
Merci encore
Service rapide et bien fait
Accueil, personnel compétent et rassurant, bien organisé, agréable, à l'écoute
Tout a été bien fait bonne accueil bon travail merci
Je remercie le service carrosserie Minute
Un accueil excellent et un responsable qui n'est pas de la région super sympas ! et à la Hauteur de répondre a nos besoins
Merci de vos conseils !
( Le parking est trop petit ou trop remplie Nous avons du mal a se garer quand même )
Je change mon avis précédent en modifiant ma note, car j'ai eu une réponse de votre établissement suite à mon mécontentement, merci pour votre sérieux,
''avis du 13/08/2019 : Après avoir téléphoné deux fois, j'ai été mise en attente et personne n'a répondu, puis après avoir envoyé un demande de RDV par mail au service véhicule, (via le site internet) il y a plus d'une semaine, je n'ai toujours aucune réponse.
C'est bien dommage, je vais devoir me renseigner dans un autre garage.''
Accueil parfait.. rien à redire vraiment. Personnel disponible et à l'écoute.
Je recommande ce lieu sans hésitation.
Très bon accueil, sympathique, explications et réponses à nos questions pertinentes, excellent suivit
Accès un peu difficile et singulier manque de places de parking. Accueil souriant et sympathique . Large choix de véhicules.
Essais faciles. Commercialement "ouverts".
Juste un petit contrôle, il paraît que mes pneus sont usés, ils sont neufs de trois semaines, escrocs
Super equipe et surtout mon vendeur toujours la pour le client. Toute l'équipe se mobilise en cas de probleme. Je recommande la concession et Mr POTIER.
Très bon service et sympa ! merci à vous
Bonjour j'ai acheter un vehicule d occasion a 15000 euros malgré une très mauvaise surprise qui m'attendait véhicule abîmer a l'avant dégât qui n'était donc pas present sur les photos .dégât qui aurait etait fait par une personne qui a déplacer le véhicule.Je tiens a souligné le professionnalisme du vendeur Mr gallet qui a tout fait pour me satisfaire et réglé le problème moins d'un mois après mon achat le vendeur Monsieur Gallet Jérôme est revenu vers moi a plusieurs reprises pour s'assurer que tout aller bien je suis donc content de mon achat pour le moment, satisfait du service client et du service apres vente.
Accueil chaleureux et amical. Nous avons été très bien conseillé pour l'achat de notre voiture.
Ils ont fait les reparations pour que le vehicule de notre fille passe le contrôle technique dans la journée et ainsi repartir sur Lyon. Conseils, efficacité de vrais pros.
Je recommande vivement
Mr John Dupont est très professionnel et à l'écoute
N'hésitez pas
Super accueil
Très beau complexe de vente, des salariés accueillant et serviable, renseignement précis et avec le sourire, chose importante en ce moment, toutes les mesures de protection COVID sont en place.
Très bon accueil et compétences au rendez-vous. A recommander !
Personnels et accueils, service excellent
Très bon accueil. Des professionnels compétents et à l'écoute. Je recommande.
Super accueil, véhicule rendu propre.
Je recommande !
Dominique Michaud
Service au top et de qualité. Personnel au petit soin, pas d'attente sur rendez-vous. Je recommande
Bonne acceuil, personnel très agréable.
Très professionnel.
Très agréable.
Travaux très bien réalisés
J ai acheté un austral à xavier betend tout va bien très satisfait du confort
Très bel accueil. Un relooking général est en cours au nouvelles couleurs de Renault.
Superbe expérience
Accueil génial et joviale
Service impeccable
Bon accueil personnel à l'écoute. J'ai eu un contact très apprécié avec Jérôme. 👍
Bon service carrosserie, bonne prise en charge !
Personne compétante, travail rapide et prix super correct! Recommande ce garage aux Suisses qui veulent faire un service rapide....
Un commercial au TOP.
Clair, précis et à l'écoute de nos envies et besoins.
Personnel sympathique..et agréable dans leur fonction.
J’ai récemment pris une voiture en LOA (Mégane Bleu) dans ce garage Renault, et je tiens à souligner la qualité exceptionnelle du service. L’équipe a été à l’écoute, professionnelle et très réactive à toutes mes questions. Tout s’est déroulé de manière fluide, de la présentation des offres à la livraison du véhicule. Un grand merci pour cette expérience sans stress et pour votre accueil chaleureux ! Je recommande vivement ce garage à tous ceux qui cherchent un service sérieux et efficace.
Un merci tout particulier à Mr Bastien T.
Un grand merci à l atelier porte n°3 avec Alexandre et son équipe qui ont été très professionnels à l écoute et d une grande efficacité.
Merci à vous Messieurs pour la prise en charge de ma voiture.
Je recommande à 100% ce garage pour la qualité de leur travail et professionnalisme 👍😉
Très bonne accueil de la concession
Conseiller super sympa et à l'écoute (Cyrille)
Je ne regrette pas cette achat
La dame qui m'a fait les papier est aussi très pro et toujours dans la bonne humeurs (murielle)
Je recommande !
J'ai trouvé le parcours d'achat et de livraison de mon véhicule tout à fait satisfaisant. Le commercial a su répondre à mes questions avec précision et transparence, ce que j'ai beaucoup apprécié. La livraison s'est également très bien déroulée : les explications sur le véhicule étaient claires et la signature des documents s'est faite sans aucune difficulté. Un grand merci à toute l'équipe pour son professionnalisme et son accueil !
Je tiens à saluer le professionnalisme remarquable de cette concession.
Venue en repérage car je vais aménager dans le coin prochainement je suis tombée d’abord sur une dame à l’accueil qui est très aimable puis une commerciale Christine très agréable et de très à l’écoute.
Elle a su me guider et me conseiller en comprenant de quoi j’avais besoin, de la voiture au leasing elle m’a tout expliquée !
Bravo vive les femmes dans l’automobile bien loin des vendeurs clichés !
Je reviendrais dès que je suis installée merci encore !
Je souhaitais avoir quelques renseignements sur la nouvelle r5 électrique et le vendeur, m’a déconseillé d’acheter ce véhicule, car énormément de soucis de fiabilité, votte véhicule neuf, peut refuser de démarrer, tout simplement, et même en déconnectant la batterie, et en la reconnectant, aucun résultat, vous devez faire rapatrier votre nouveau véhicule en concession. Aucun commentaire, et après ont dit que le monde automobile va mal. Messieurs les techniciens automobile, n’ attendez pas que ce soit vos clients, qui vous fasse remonter les problèmes, prenez le temps, de tester vos véhicules, avant de les proposer à la vente. Surtout que vos véhicules ne sont pas donné à plus de 38000 euros pour une petite voiture, mais j’entends déjà les vendeurs me dire mais vous avez l’aide de l’état, qui fait redescendre le prix. No comment discours de sourd.
J'ai été conseillé par Dylan, il a répondu à toutes mes questions. J'ai pu trouvé ma voiture d'occasion comme je la désirais. J'en suis ravie !
Merci aussi à toute l'équipe.
j'ai récemment passé commande d'un Rafale auprès de Christine et je suis très satisfait de son travail. Un grand merci pour son professionnalisme et ses bons conseils sur le financement.
Le jour de la livraison le véhicule était prêt à l'heure convenue et Lucas a pris le temps de correctement me le présenter en me montrant toutes ses fonctionnalités.
Je ne peux que recommander cette concession dans laquelle la satisfaction des client semble être la priorité des vendeur(se)s
J'ai acheté auprès de Christine mon nouveau Captur ! Un immense merci à elle pour son écoute, ses excellents conseils (notamment sur le financement, tout en respectant mon budget) et son professionnalisme !
Merci également à son alternant Lucas, qui m'a accompagné en essai et qui a pris le temps de me présenter la voiture. Ayant jamais conduit de voiture boite automatique, Lucas a pris le temps de me rassurer et correctement me montrer le style de conduite à adapter pour ce genre de voiture !
Je recommande cette concession ! Je suis très satisfait ! Merci !
Je me suis rendu pour un petit souci sur mon véhicule ils me l’on pris en charge de suite pour déjà me proposer rapidement des solutions !
L’équipe et au top 👌 je recommande
J’ai commandé une Renault 5 E-Tech fin décembre dans mon garage Auto Losange 74 à Douvaine et c’est Logan, vendeur venu de Thonon qui s’est chargé de faire mon dossier. Je viens de réceptionner ma voiture à Thonon et j’en suis enchantée. Tout s’est bien passé de la commande à la livraison, suivi et service extra, je recommande cette marque (2 Clio auparavant) et ces deux garages 👍👏
Achat d’un véhicule d’occasion pour ma femme via Dylan Bechet qui est un excellent commercial - sa sympathie et son professionnalisme m’ont tout de suite mis en confiance. La concession est à plusieurs heures de route de chez moi mais la précision des photos sur le site Autosphere et la transparence de Dylan m’ont permis d’acheter sereinement. Un grand merci à lui !
Suite à l’achat d’un véhicule professionnel dans cette enseigne, je tiens à féliciter et à remercier l’ensemble de l’équipe.. De l’accueil à la livraison.. Préparation rapide et livraison dans les temps.. Je recommande Dylan qui a fait un travail remarquable..
Merci
Un professionnalisme remarquable, quel plaisir d' avoir des interlocuteurs compétents en face de nous. Un travail très sérieux, je recommande fortement cette concession. Merci à Christine qui s est occupé de nous avec beaucoup d attention et qui a su répondre à nos attentes.
La prestation a été réaliser très rapidement et le personnel très sympathique et serviable.
Je recommande.
Besoin d'un rendez-vous rapide pour une pré-visite avant le contrôle technique. L'équipe est réactive, compétente, sérieuse. À recommander !
Très contente de mon achat et très bien reçu dylan à toute suite compris ce que je recherchais et d une gentillesse vraiment très bon vendeur encore merci je conseille vraiment ce garage
J’avais des interrogations pour un leasing, j’ai été accueilli par Christine. Elle a fait preuve d’un grand professionnalisme et a su répondre à mes questions, me guider dans mes choix. Ses conseils ont été très précieux. Merci Christine
Très bon accueil au service après vente pour le changement de mes pneumatiques. Une équipe au top.
Un grand merci.
Récemment venu pour des informations, j’ai été très bien accueilli par Mr. Bechet ! Ses renseignements et ses services ont été qualitatifs. Je recommande vivement cette concession !
super accueil, et prise en charge !
Le vendeur M Bechet a su être de très bon conseil
Mon ancien véhicule étant en panne je suis passé voir Mr dehestru qui m’a accueilli avec professionnalisme et m’a donné les meilleurs conseils pour mon nouveau véhicule qui m’enchantent.
Je remercie Mme Vagnon pour ses explications lors de la remise des documents de ma nouvelle voiture.
Je tiens également à remercier Lucas pour ses explications complémentaire sur ma voiture.
Je recommande vivement cet concession
Ainsi que l’atelier.
Très contente ,très bien reçu une équipe très gentille je recommande
Tout était parfait. L'accueil, les prestations et la clarté du devis.
J’ai rencontré Mr Amigon pour des renseignement sur un véhicule super conseil et très gentils l’essai c’est super bien passé, ce vendeur est sur le secteur de douvaine en plus parfait pour ce voir pas loin de chez moi.
À très vite.
Très content de mon passage on m’a très bien accueilli et une équipe très sympathique. Madame Laurence Croisonnier m’a très bien accueilli et diriger vers un véhicule qui convient à mon salaire je suis très satisfait du service merci beaucoup
Merci a Bastien pour son professionnalisme et sa gentillesse. Ses renseignements et conseils m ont permis de me projeter dans un achat imminent.
Je suis ravi de mon achat de Kangoo que j’ai réceptionner ce jour !
Le véhicule est très beau et la livraison a été parfaite.
Je recommande vivement la vendeuse Christine qui est une commerciale très agréable et professionnelle, j’ai été très bien conseillé tant sur le véhicule que le financement.
Merci à elle ! Et merci à Sabine la secrétaire de livraison très arrangeante et agréable également.
Je recommande cet établissement vous ne serez pas déçu.
Je me suis rendu à la concession Renault Thonon afin d’avoir des renseignements pour le changement de mon véhicule. J’ai été accueillie et renseignée par Monsieur BECHET. Je tenais à le remercier pour son professionnalisme et sa gentillesse.
Je recommande vivement cette concession.
J'ai rencontré Monsieur Logan au garage Soler , j'ai été très bien accueilli et accompagné . Je recommande
Un grand merci à Cyrille pour ses conseils et sa bonne humeur
Je recommande cet excellent commercial !
J’avais vécu une mauvaise expérience au départ mais le directeur de l’agence a été tellement professionnel et accueillant que j’ai décidé de modifier mon avis. L’essentiel est de pouvoir reconnaître ses erreurs et de se rattraper. Merci pour le professionnalisme Bonne continuation
Merci à Logan pour ses précieux conseils, je recommande vivement. Très professionnel
Très bien reçu par Hélène Girod qui connait très bien son métier et a su répondre a toutes mes questions. un grand merci et bravo l'équipe
J ai acheté une r 5 à Xavier betend ou tout c est bien passé j ai adoré le design l envie de passer à l électrique merci l equipe
Le monsieur de l accueil pas très souriant,mastiquait son chewing-gum... pas très propre !! autrement rien a dire.
Jeune homme de l atelier très sympathique,et a répondu à nos questions niveau entretien de la voiture.
prise en charge très bien
suivi de la révision par message et réception avec explications de la facture très bien
Nous avons acheté un nouveau captur hybride et automatique.
Ce véhicule est très bien.
Silencieux, agréable à conduire.
Toute l'équipe a été parfaite.
Merci à tous
J ai acheté une clio à monsieur betend Xavier qui m a bien conseillé sur le choix du véhicule, sa disponibilité et mon budget
J ai acheté une clio à Monsieur betend ou je suis ravi j'ai i adoré son accueil et très belle voiture la nouvelle clio
J ai acheté une voiture à monsieur bétend xavier ou tout c est bien passé j ai la position de conduite et le volume intérieur merci l equipe
J ai acheté un Renault astral a monsieur betend Xavier, Dont je suis enchanté.ce véhicule correspondant exactement a mais besoin,si bien technologiquement que pour l espace a l'intérieur. Je recommande.
De passage pour un renseignement sur un véhicule j'ai rencontré M Amigon qui m'a très bien accueilli et très bien renseigné
Je recommande fortement !!
Bonne prise en charge et achat d’une Clio à Mr Betend. Voiture facile à conduire très confortable et design.
Merci beaucoup
Je recommande vivement Cyrille pour son conseil très professionnel, merci à lui pour son accueil !
L'accueil était excellent que cela soit à la réception secrétariat ou à la mécanique. Les informations qui m'ont été données sont claires, ma voiture a été très bien réparée et donc dans l'ensemble tout s'est très bien passé. Bravo ! Je recommande vivement cette concession.
Super accueil ! Le conseiller vendeur hyper agréable et rigolo ! A l’écoute et de très beau véhicules. Journée porte ouverte hyper intéressante ! Merci à Gilles pour sa bonne humeur ! Et merci pour le cadeau de mon fils ! À bientôt Gillou le best 😉☺️
J’ai été suivi par Cyrille , son professionnalisme était très agréable
belle expérience suite à un achat j ai eu comme commercial logan amigon qui est une personne très patiente à l écoute et humaine , et également un directeur très humain et a l l'ecoute je n ai pas pu honorer mon achat de voiture suite à des problèmes familiaux ce qui me faisait perdre les 10% de la valeur d'achat donc 4 mille euro mais le directeur m a contacter et m à rendu 3000 € j ai été très touchée par ce geste . donc je vous recommande vraiment ce garage qui a des valeurs et très professionnel . merci.
Accueil et conseil excellent. Une équipe à l écoute qui sait de quoi elle parle et qui sait rassurer. Vous avez un doute alors aller voir sur place.belle journée.
de passage a la concession de bon en Chablais j'ai rencontré Logan super contact et de très bon conseil pour l'achat de mon future véhicule a très vite.
Merci a Xavier Betend pour son professionnalisme et sa disponibilité pour l’acquisition d’un nouveau Scenic électrique. Le véhicule est très confortable nous avons apprécié son autonomie et son niveau de technologie. Je recommande cette concession.
Très bon concessionnaire, accuei très bien. Mr Lombard m a très bien conseillé.
Bref satisfaite de l achat à la réception du véhicule.
J ai acheté une dacia sandero automatique à monsieur betend ou tout c est bien passé mais j ai apprécié que le commercial réalise un essai avec nous pour apprécier l automatisme
J ai acheté une megane à mr betend xavier tout s est bien passé
Merci à M.El Aadil pour sa gentillesse et son professionnalisme.
je remercie très chaleureusement la jeune femme de l'accueil
NADIA tres professionnelle et surtout souriante, ainsi que MARC le vendeur très sympathique également !! a noter que toutes les personnes a qui j'ai eu affaire , ont été fort sympathiques!!
bonne journée a toutes et tous !!!
Très belle concession ! Merci pour la réactivité et vos précieux conseils sur l'achat de mon prochaine véhicule ! Merci à Jean Paul dieng
J ai acheté un captur a monsieur betend ou tout c est bien passé J adore l inter face de l écran et hybridation du captur merci l équipe
Accueil déplorable le 29 juillet 2024 à 16 h 20. J'ai eu une panne électronique sur mon renault captur acheté neuf en 2020 avec reconduction pack garantie intégrale 4 ans de plus. Réponse à l'accueil : vous l'avez acheté chez nous ? Pas se place avant Septembre...Je suis répartie voir l'agent Renault à Thonon qui a pris le temps de regarder et si besoin de débrancher la batterie. Au bout de 30 mn tout remarchait. La panne était juste due à la chaleur. Il fallait attendre 30 mn pour que tout refroidisse.
Voyez la différence entre cet accueil professionnel on accepte de regarder et le refus catégorique du concessionnaire.
Avis modifié le 31juillet 2024. Appel et excuses du directeur hier. J'ajoute 2 étoiles en espérant un meilleur accueil et une meilleure écoute si je reviens à la concession.Cdlt.
Une équipe vente à l écoute du client et bienveillante.
Merci à Cyrille pour la proposition adaptée à ma demande et à l'écoute de nos besoins et qui a su faire le nécessaire pour répondre à mes attentes.
Merci à Quentin pour la remise du véhicule et les réponses très professionnelles et qualitatives au moment de la remise des clefs.
Merci à Sabine qui a toujours été disponible pour répondre à mes interrogations et la gestion administrative au top.
Ne reste plus qu'à rouler...
Je recommande donc bien évidemment cette concession.
Un accueil parfait et souriant ( si rare de nos jours )...merci a MR Betend pour son professionnalisme et sa gentillesse .....pas de problème que des solutions et un client ravi...qui languis sa nouvelle voiture ...merci à toute l équipe de votre accueil...MR Busset Alexandre
Super prise en charge par Monsieur Gardier qui s’est adapté à notre demande pas facile, fait un très bon suivis tout les 3 jours j’ai un message du statut du dossier, je le remercie avec cette avis.
Le nouveau Rafale m’a été présenté par Xavier Betend, un grand merci pour sa gentillesse et toutes les infos fournis concernant le véhicule !
Nous somme ravies de notre achat.tres bien conseillé par Hélène.Nous recommandons vivement.
Nous avons eu une bonne expérience en terme de prise en charge de notre véhicule, et une moins bonne en terme de prise en charge commerciale et de communication.
Suite à cela , la direction de Renault nous a recontacté pour comprendre l’objet de notre mécontentement et en a tenu compte!
J’ai étais très bien reçu par Marc grâce à lui nous avons eu ce que nous voulions nous somme très contentes, merci à lui nous le remercions beaucoup.
Excellent accueil de l'équipe mécanique, malgré des techniciens absents, ce qui a prolongé le delai en atelier, ils ont fait au mieux. Le Responsable client et mon interlocuteur direct Kevin ont été très pro, et aussi compréhensifs et coopérants. Merci
Merci pour votre accueil et le service rendu lors de l entretien de ma voiture
Je recommande ce garage
Marc REBERT a été de bon conseil, efficace et professionnel et sympathique aussi. Ravie de mon véhicule d'occasion...je recommande les yeux fermés. Rdv dans 4/5 ans. Encore merci
Super équipe,ils ont tout fait pour nous livrer mon véhicule le plus rapidement possible,la livraison était au top,au dela de nos attentes.
De plus un SAV super efficace a tout les niveaux.Merci a toute l'equipe !!!
Super équipes, merci pour ma nouvelle voiture clio qui remplace une twingo, au top ,merci à Mr BETEND, la voiture est top super écran, conduite parfaite..je recommande vivement.
Hélène Gérod était magnifique ! Elle m'a aidé à trouver un véhicule de location adapté à de multiples usages, par exemple. famille, entreprise et al. 100% recommandé !
Des gens très, très serviables. Ils m'ont sauvé en réglant le problème en un clin d'œil, dans le désordre. Vendredi, après seize heures ! Un grand respect pour eux !
Ras !
super