Avis sur DS STORE CHAMBOURCY. (Concessionnaire) à Saint-Germain-en-Laye (Île-de-France).

DS STORE CHAMBOURCY

96 Avis

58 Commentaires

Concessionnaire

Concessionnaire automobile

Route Nationale 13, 45 Rte de Mantes, 78240 Chambourcy, France

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Description Carte Heures d'ouverture Avis Contact Photos

Description

Information sur DS STORE CHAMBOURCY, Concessionnaire à Saint-Germain-en-Laye (Île-de-France)

Ici, vous pouvez voir l'emplacement, les heures d'ouverture, les heures de pointe, les coordonnées, les photos et les avis réels laissés par des utilisateurs.

Cet endroit a de bons avis, cela signifie qu'ils traitent bien leurs clients et que vous serez satisfaits de leurs services, recommandé à 100% !

Carte

Heures d'ouverture de DS STORE CHAMBOURCY

Lundi

08:30–19:00

Mardi

08:30–19:00

Mercredi

08:30–19:00

Jeudi

08:30–19:00

Vendredi

08:30–19:00

Samedi

09:00–16:30

Dimanche

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Heures de pointe

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Avis sur DS STORE CHAMBOURCY

M. L.

Excellent accueil, Après avoir eu une DS7 pendant 4 ans, M. Moreux a parfaitement fait le job et je suis reparti avec une DS9 toute équipée ! Très bon suivi de la validation du bon de commande à la livraison du véhicule. Strictement rien à envier aux allemands ! Bravo à DS!

D. R.

Mathieu est très professionnel et toujours à l’écoute, merci à lui pour son accueil et ses bons conseils. Ce qui va suivre ne le concerne en rien ! Je suis propriétaire d’une DS7. Je suis tombé en panne (perte de puissance et la voiture broutait) alors que j’étais en vacances dans les Hautes-Pyrénées et que je devais me rendre à La Grande-Motte pour la suite de mes vacances. Le véhicule a été remorqué jusqu’à la concession DS de Tarbes.je précise que ma voiture n’a que 18 mois et 20000 kilomètres. L’assistance DS à joué son rôle pour me trouver un véhicule de remplacement mais a refusé de nous louer une DS alors qu’il y avait deux DS7 de disponible chez Europcar Toulouse-Blagnac.C’est ainsi que je me suis retrouvé avec une Toyota CHR2 dans laquelle j’ai eu du mal à faire rentrer l’ensemble de nos bagages. J’ai ainsi pu rejoindre mon deuxième lieu de villégiature à savoir La Grande Motte.. Par la suite j’ai du me rendre à Toulouse déposer le véhicule de location ou un taxi m’attendait pour me rendre à la concession DS de Tarbes. J’ai ainsi pu récupérer mon véhicule et rentrer à la Grande Motte. Cette mésaventure m’a coûté des frais que je n’avais pas budgété : Frais de carburant, frais de péages et frais de restauration ! Le total s’élève à 244,15€. Je me suis adressé au service client et à l’assistance de DS pour me faire rembourser : Fin de non recevoir ! Je ne suis donc pas du tout satisfait de cette situation ! Qu’en pensez-vous et que pensez-vous faire ? J’ai hésité à l’époque entre Audi et DS. Dois je regretter mon choix ? Dans l’attente de votre réponse, Bien à vous.

J. P. R.

Showroom magnifique, véhicules haut de gamme dignes du premium, commerciaux accueillants et disponibles ,très satisfait de ma DS. Vraiment dommage que le SAV et l'accueil téléphonique ne soient pas à la hauteur. Vraiment à améliorer si vous voulez garder votre clientèle. Par avance, merci.

G. L.

Agence surtout riche de son personnel. Mathieu est particulièrement attentif aux besoins exprimés et plus encore devance les relatives difficultés liées aux technologies inovantes. Chaque question, une réponse immédiate. Vraiment parfait.

G. V. c.

Après avoir profité de ma DS 7 vendu par Monsieur Mathieu Moreux , j’ai pu apprécié son professionnalisme qui m’a accompagné pendant 3 ans. Mon contrat , arrivant à échéance dans quelques mois , je n’ai pas eu besoin de revenir vers lui . Hier il a réussi à me convaincre pour commander la suivante DS7. Bravo Monsieur Moreux. Félicitations pour le suivi de vos dossiers 😄

a. f.

Un super accueil et un accompagnement de la plus grande qualité lors de l'acquisition de notre voiture. Monsieur Moreux à été très professionnel du début à la fin où il a prit le temps de passer en revue toutes les fonctionnalités de la voiture. Nous recommandons sans réserve cette concession et son conseiller Monsieur Moreux.

A. C.

Efficacité ! Un petit commentaire simple et efficace à l’image de Mathieu Moreux. Une personne qui travail énormément pour répondre à l’exigence de ses clients. Un grand merci pour votre professionnalisme, en espérant que le service « garage » sera égal à votre qualité de travail. Bonne continuation.

M. L. P.

Encore un grand merci à Arnaud et l’équipe du DS de Chambourcy pour leur bienveillance et leur réactivité dans la prise en charge de ma DS3, un accueil incroyable !

A. L.

Propriétaire d'une Ds7 depuis 3 ans, excellente voiture, je viens d'effectuer la 3ème révision et quelques petits travaux. Je dois changer de véhicule en septembre 2022 du coup Mr Moreux m'a permis d'essayer la Ds7 E tense le temps de l'intervention (2 jours), je suis conquis par ce modèle. Ce soir j'ai récupéré ma voiture en temps et en heure dans état impeccable, nettoyage intérieur et extérieur ce qui est très appréciable. Maxime à la réception à été irréprochable et très professionnel, un grand merci à toute l'équipe Ds de Chambourcy. Je recommande vivement cette concession.

J. M.

Jolie concession et équipe très professionnelle. Le showroom propose de nombreux véhicules en démonstration ce qui permet de se projeter facilement dans sa future configuration. Après une présentation complète d'un DS7, monsieur Moreux nous a permis l'essai de celui-ci pendant 24h ce qui a fini de nous convaincre. Nous avons ensuite été très bien suivi pour la commande mais aussi durant toute la fabrication et livraison du véhicule. Je tiens à mettre en avant la disponibilité de ce conseillé commercial qui n'a jamais hésité à nous répondre malgré congés ou heure tardive. Encore merci pour cette vente.

M. M.

Ayant fait le choix de l'excellence et du raffinement à la française, j'ai été conquise par la DS cross back. Mathieu Moreux a su me conforter dans ce choix en alliant sa compétence et sa gentillesse à mon service. Le DS store de Chambourcy et son personnel sont à la hauteur de cette marque prestigieuse et je suis très heureuse d'avoir été aussi bien conseillée. Merci Mathieu

M. M.

Accueil et prise en charge ,très rapide. Une mention toute particulière à Monsieur ARNAUD, alors que je n'avais pas rdv, il prend en charge ma DS3 CB ,pour un souci d'eau sur les tapis avant.Le problème est résolu,le véhicule lavé ext,en 20'. Sa compétence et son amabilité est à souligner.

D. P.

Une très belle concession, pardon un très beau store, car le terme n'est vraiment pas usurpé, nous sommes dans une ambiance chaleureuse, avec un accueil hors du commun chez un constructeur automobile Français, ça fait plaisir ! Au delà de cela, ce qui est encore plus important c'est la grande compétence et l’extrême gentillesse du commercial qui est plutôt un conseiller, qui vous accompagne dans votre réflexion, puis dans tout le processus d'achat, mais encore mieux, dans le suivi dudit achat. A lire les avis, je constate qu'un Mathieu M. recueille beaucoup de louanges, pour ma part je recommanderai un second Mathieu M., Mathieu Machtelinckx, qui nous a conseillé et accompagné dans le choix et l'achat heureux d'une DS7 Crossback e-tense Louvre 300Cv. Un grand merci à l’équipe de DS Automobile de Chambourcy

L. B.

Très bon accueil et évidemment véhicules d'une qualité exceptionnelle.

P. P.

Accueil et service très professionnel. Ce DS Store est très beau avec de beaux véhicules mis en scène. Bonne compétence et bon suivi suite à un souci administratif par le service commercial Mathieu M. Côté Atelier, service exceptionnel, Merci Chainez H. On se soucie du client et on lui trouve des solutions. Je recommande ce DS Store de Chambourcy

K. S.

En contact avec Mathieu Moreux pour un projet d'achat d'un DS7 Crossback. J'ai finalement opté pour un autre véhicule mais recommande clairement ce concessionnaire et cet interlocuteur que j'ai trouvé très professionnel, disponible et expert de son sujet. Bon suivi également. J'ai rencontré plusieurs autres marques et peux clairement annoncé qu'il est très difficile de trouver des vendeurs/conseillers opérationnels... Profitez donc de Mathieu ;)

R. C.

RDV pour déposer ma DS pour la 1ère révision. Un accueil et une prise en charge très appréciée, je conseille cette concession. De loin, le meilleur service obtenu en rdv après vente. Merci à Chahinez.

T. (.

Très bien reçu par Mathieu qui a su nous aider et nous aiguiller dans notre projet !

v. l.

Tres bon accueil, nous avons eu mathieu MOREUX comme.vendeur. Tres a l ecoute et ne force pas a la vente. Rien a voir avec le ds store de Pontoise...

P. L. G.

Je n'ai pas fait l'acquisition de mon véhicule au DS Store de Chambourcy mais j'ai néanmoins été accueilli de la même manière par toute l'équipe. J'ai eu affaire pour ma part à l'atelier. Mme Chahinez HAMIDA qui est le contact, est une personne d'une efficacité que l'on rencontre rarement dans ce domaine. Je serai je pense un client assidu de ce DS Store, étant de surcroit très sensible à l'amabilité et à l'accueil réservé aux clients. Je conseille vivement.

M. M.

Expérience mitigée: Positif: - Vendeurs connaissant bien les produits - Acceuil premium Négatif: - Vendent les véhicules de démonstration en disant " Il aura moins de 3000km, donc c'est du neuf". Non... Un véhicule neuf, ce n'est pas en véhicule de direction. - Essai du véhicule seul, sans le vendeur... pas terrible pour vanter les qualités d'un véhicule. En bref, vous pouvez trouver des informations sur les véhicules ici, mais pour le reste, propositions très mal placées en prix, et service client un peu léger.

l. k.

Bonsoir, le 3 décembre nous avons fait l’acquisition d’une DS7 Nous tenions à remercier Alexis De Sousa pour ses conseils et sa gentillesse ! Bonne continuation

b. n.

futur acquéreurs d'une citroeene c3,, nous avon été très bien reçu, livraison début semaine prochaine.....( la suite à voir )

s. v.

Excellent accueil et renseignements de la part de Monsieur Moreux Mathieux.Servivce très professionnel . Monsieur Moreux a su nous orienter pour l'achat de notre DS 7 dont nous sommes très satisfait.

B. F.

DS est LA marque haut de gamme de l'automobile française. Le service au sein de ce DS Store est à la hauteur des ambitions de la marque. C'est le deuxième véhicule que nous achetons auprès de cette concession et par de là auprès de Mathieu Moreux que je recommande vivement. Mathieu n'est pas un vendeur de voitures mais un véritable Conseiller qui saura vous accompagner et vous diriger pour une expérience en totale adéquation avec vos attentes et tout cela en restant présent et réactif en cas de pépin. Mathieu, je vous remercie.

N. N.

Très bon accueil mr moreux Mathieu agréable est très professionnel

P. M.

Pas un très bon accueil. Manifestement le vendeur n'avait pas envie... de vendre. Dommage... Je suis allé dans la concession premium d'à côté.

d. 2.

Accueil et service très professionnel, Merci madame Chahinez Hamida.Elle est du métier sans aucun doute et très efficace. (même pendant ses congés). Cependant quand elle n’est pas là, c’est plus compliqué.

m. s.

Je me déplace pour une pièce détachée après avoir pris soin d'écouter le répondeur concernant les horaires de fermeture le magasin et a priori pas fermé entre midi et deux en arrivant sur place le magasin des pièces détachées est indiqué à l'arrière du bâtiment en arrivant derrière il est indiqué que l'entrée de l'autre côté et bien sûr qu'ils sont fermés de midi à 13h30 c'est ce qu'on appelle du service négligé.

Y. M.

Service commercial juste top . Je recommande

M. K.

Vendeur agréable, explications nombreuses Connais bien son sujet. Vente d'une DS3. Ce vendeur s'appelle Alexandre flechard Donc très satisfait du réseau Citroën.