Avis sur Ypocamp COCV 17. (Concessionnaire) à Rochefort (Nouvelle-Aquitaine).

Ypocamp COCV 17

905 Avis

123 Commentaires

Concessionnaire

Concessionnaire de véhicules de loisirs

Magasin de matériel de camping

Agence de location de véhicules de loisirs

Atelier de réparation de véhicules de loisirs

19 Rte de la Rochelle, 17300 Rochefort

Description

Information sur Ypocamp COCV 17, Concessionnaire à Rochefort (Nouvelle-Aquitaine)

Ici, vous pouvez voir l'emplacement, les heures d'ouverture, les heures de pointe, les coordonnées, les photos et les avis réels laissés par des utilisateurs.

Cet endroit a de bons avis, cela signifie qu'ils traitent bien leurs clients et que vous serez satisfaits de leurs services, recommandé à 100% !

Carte

Heures d'ouverture de Ypocamp COCV 17

Avis sur Ypocamp COCV 17

M. H.

Excellente concession, Léna a était extrêmement agréable et professionnelle, elle a su répondre à toutes mes questions. L’achat c’est parfaitement déroulé dans des délais très court. Je recommande les yeux fermés cette concession.

M. B.

Au niveau garage, exposition de véhicules neufs et occasions pas de problème, par contre au niveau ventes d'accessoires le choix est un peu pauvre. Parking gratuit devant le magasin.

M. B.

Très bon accueil dans cette concession. Nous étions de passage, un rdv nous a été donné rapidement pour solutionner notre problème. Le personnel est très aimable et très arrangeant pour que la pièce à remplacer nous soit livrée dans notre département. Merci beaucoup.

j. l. S.

Venu pour dés renseignements sur les fourgons d’occasion nous avons été guidés et bien renseignés sur les véhicules disponibles. Et avec le sourire. Nous reviendrons c’est certain.

A. G.

Accueillis par Angélique, pour de plus amples renseignements et conseils. Au top 🔝 . Je conseille vraiment ce concessionnaire qui se plie en 4 d ailleurs mon ex mari a un camping car et je lui ai recommandé...⭐⭐⭐⭐⭐

r. o.

Merci à Lena pour son suivi très professionnel suite à notre demande sur internet. Elle a durant le salon de La Rochelle répondu rapidement et à suivi notre projet avec Grand Professionnalisme. Sa capacité d'écoute et réponses adaptées Bravo à Lena que nous recommandons chaleureusement Florence & Raphaël

l. g.

Je recommande vivement cet établissement où l'accueil et l'efficacité du personnel est redoutable en particulier Amélie qui s'est démenée pour trouver la bonne pièce en 48h bravo à toutes

P. B.

Très bon conseils donner par Monsieur SIMAN Jules sur les caravanes en général et aussi votre savoir faire de votre entreprise sur la maintenance pour l'achat d une caravane occasion ERIBA le 21 10 2022

a. l.

Je remercie Amelie pour ses compétences, elle a nous tres bien expliqué comment régler notre problème de connexion téléphone avec l'autoradio, personne très agréable. Dans l'ensemble le personnel est très accueillant. Merci à toute l'équipe.

M. e. J. D.

L'achat de notre CC c'est très bien passé avec des arrangements faciles en 2023. Nous avons par la suite eu un problème de batterie cellule. COCV 17 a été très réactif et a assumé l'ensemble des frais. Bonne équipe, bon esprit. Je recommande.

I. y.

Un grand merci à l équipe des ateliers mécaniques. Nous nous sommes arrêtés pour un renseignement suite problème de chauffage sur notre fourgon et avons été dépannés après une recherche patiente. Bon sens du service : rare de nos jours... encore merci !

j. P.

Bloqué par un impératif de départ rapide, nous devions faire installer impérativement sur notre fourgon aménagé une prise allume-cigare 12v pour alimenter un appareil d'assistance respiratoire ! J'ai expliqué mon problème à Amélie qui a tout fait pour que le travail soit fait le plus rapidement possible en l'occurrence dans la journée ! Un grand merci à Amélie et Louis pour leur gentillesse dans la gestion de mon problème, leur efficacité dans le travail ( travail bien fait et plus rapide que prévu, engendrant un coût inférieur), leur écoute et leur accueil chaleureux ! Concession très efficace ou tout est fait pour que l'attente soit le plus agréable possible ! Je recommande vivement cet endroit. Encore merci

F. G.

Reçus par une équipe féminine au top, disponible et très professionnelle. Beaucoup d'attentions à la livraison de notre nouveau camping car.Ceux à quoi nous n'étions pas habitué avec notre précédente concession .Et merci à l'atelier pour la résolution rapide du petit problème que nous avions eu.

P. C.

Rdv suite à un sinistre sur mon camping-car. Toujours aussi bien reçu avec le sourire. Très bon conseil du magasin pour mon raccordement électrique dans les campings. Rassuré par la technicienne qui a fait l’entretien pour les réparations avec l’expert. TOP comme d’habitude.

B. j.

Équipe de location au top.acceuil très cordial.le van très bien sauf que pour des personnes comme nous la prochaine location sera un fourgon pour se tenir debout.sinon un périple pyrénéen très bien.

J. J.

Merci à la gentillesse de l'équipe, même simplement au téléphone. Alors que nous avions une urgence sur notre camping car et bien qu'ils ne pouvaient pas nous recevoir dans les délais, Clara la cheffe de l'atelier nous a redirigé vers Assist Camping car qui a pu nous aider en urgence! Merci à tous.

M. b.

Nous sommes très très contents ! Le choix du véhicule s'est fait très facilement grâce aux merveilleux accueil et conseils de notre contact commerciale, Lena. Ensuite, très accompagnés par l'équipe d'administration et Cynthia tout particulièrement. Pour finir en beauté, par la livraison ultra précise, et rassurante réalisée parfaitement par Marie. Merci à toute l'équipe d'Ypocamp.

P. R. (.

Suite acquisition d'un Van Marco Polo à la concession Ypocamp de Rochefort, nous sommes extrêmement satisfait de cette rencontre ! Nous avons beaucoup apprécié votre accueil, votre gentillesse et votre compétence professionnelle à tous, tant au niveau commercial, financier, technique et conseils. Merci de transmettre mon meilleur souvenir à toute votre sympathique équipe (Léna, Cynthia, Amélie, Marie, Stéphane, Mikael,... et celles et ceux que j'ai oublié !) Nous devrions passer en début d'année 2025 et verrons à ce moment là les accessoires avec Amélie. Brigitte et Pascal RIBEAUX

C. M.

Très bon accueil, equipe efficace la panne tv venait de la fin de validité de la carte tnt sat. Le lendemain porte bloquée problème résolu en 5 mn. Ça c'est ce que j'appelle une bonne équipe, je recommande.

F. P.

Bonjour, Nous venons d avoir notre fourgon aménagé et nous sommes ravis. Merci beaucoup à Marie pour sa gentillesse, son dynamisme et son professionnalisme. Elle a pris le temps de bien nous expliquer. Ses explications sont claires et pour des novices comme nous, ça nous a vraiment aidé, encore merci. Nous remercions Cynthia qui a toujours répondu rapidement à nos mails, à Florence qui nous a aidé à finaliser notre projet et Virginie qui nous a bien conseillé dans le choix du modèle. Le seul petit bémol pour nous a été le délai de livraison qui a été un peu plus long que prévu. Retard dû à Chausson plutôt qu'à la concession. Merci à toute l équipe. Françoise et Jean René P

C. D.

Nous sommes très satisfaits de l'achat de notre caravane chez Ypocamp de Rochefort. Nous tenons à remercier toute l'équipe, notamment Léna pour son professionnalisme, sa gentillesse et sa disponibilité. Léna a fait preuve de réactivité pour répondre à  toutes nos interrogations, avec sourire et patience. Nous remercions également Cynthia qui nous a accueilli pour la réception de la caravane ainsi que la dame qui nous a expliqué le fonctionnement de la caravane. Toutes deux ont fait preuve egalement de professionnalisme et de gentillesse. Bref, cet achat s'est déroulé du début à la fin avec efficacité et dans la bonne humeur. Nous ne pouvons que vous conseiller ce concessionnaire, vous serez reçu par des personnes attentives à vos besoins.

R. V.

Accueil sympathique A chaque problème une solution. Merci aussi pour votre gentillesse 👍🤗

c.

Nous voulions simplement prendre un moment pour remercier Amelie sincèrement pour son aide précieuse lors de notre récente visite en magasin. Ses conseils éclairés et son expertise sur les équipements de camping-car ont été extrêmement utiles pour nous guider dans nos choix.

H. D.

parfait,acceuil,prise en charge et cafè : je recommande cet établissement.

M.

Merci à Amélie, grâce à elle nous nous sentons confiants dans nos achats et impatients de profiter pleinement de notre prochaine aventure en camping-car. Votre passion pour votre travail est évidente, et cela se reflète dans la qualité du service que vous offrez. A bientôt

F. L.

Après achat d’une caravelaire Alba style 400 Très heureux de cet achat, aucun problème rencontré, que du bonheur…. Je tiens à remercier l’équipe complète pour le professionnalisme, les conseils, la gentillesse de votre équipe, notamment le sourire bienveillant et ensoleillé d’Amélie qui nous amène droit sur le chemin des vacances Une équipe soudée, cohérente et bien rodée, à la hauteur de la réputation exemplaire de votre concession Je recommande vivement votre enseigne à mon entourage

C. V.

Nous avons réceptionné notre camping car le 18 novembre. Une personne adorable est venue nous chercher à l'hôtel, l'accueil, l'accompagnement et l'écoute de toute l'équipe à été top. Nous remercions tout le personnel très professionnel de la concession de Rochefort.

f. b. (.

Bien reçu, articles disponibles au prix correspondant au marché. Je recommande

J. P. R. C.

Bon accueil et je crois excellent conseil

P.

J'ai récemment loué un camping-car chez Ypo Camp 17 et je dois dire que mon expérience a été tout simplement exceptionnelle ! Le service de location est impeccable, et je tiens à remercier chaleureusement Louane et Cynthia pour leur professionnalisme et leur amabilité. Elles ont été d'une grande aide tout au long du processus de location, répondant à toutes mes questions et s'assurant que tout soit parfait pour mon voyage. Le camping-car était en parfait état, propre et bien équipé, ce qui a grandement contribué à la réussite de mon séjour. Je recommande vivement Ypo Camp 17 à tous ceux qui recherchent une expérience de camping-car sans faille, avec un service client exceptionnel. Merci encore à toute l'équipe, et particulièrement à Louane et Cynthia, pour leur excellent travail !

C. M.

Un grand merci. Tout de suite l’équipe à évaluer notre petit souci et l’a résolu. À notre écoute et nous prenant au sérieux pour nous satisfaire. Nous sommes ravis du bon fonctionnement de notre store banne. Merci Amélie et Romain Ghislaine /christophe

C. T.

Excellent accueil et équipe très sérieuse qui recherche et nous dépanne sur le trajet des vacances sans rdv. Merci.

M. M.

Entreprise très professionnel, des personnes compétentes et surtout un accueil très agréable et souriant, un grand merci à Louane pour ses nombreux conseils et explications, elle a su répondre à toutes nos demandes.

s. q.

De passage dans la région, besoin d'un produit pour wc,de marque solbio.très contente d'en avoir trouvé chez eux. J'ai essayé d'autre concessionnaires ils ne connaissent pas le produit. Merci ypocamp.

V. H.

Mon expérience avec LOUANE et CINTHIA de chez YPOCAMP à été exceptionnelle. Leur professionnalisme et leur dévouement dans la gestion de la location ont grandement facilité le processus de la location pour moi. Leur expertise m'a permis de trouvé exactement ce que je cherchais et leur amabilité à rendu chaque étape agréable. Je recommande vivement leur service quiconque cherche une location de qualité et un service client de premier ordre

J. L.

Merci Léna pour votre accueil et votre professionnalisme en plus d’être Joly😉 dans tous les sens du terme. Vous nous avez très bien guidé en fonction de ce que nous désirions et toujours avec le sourire. Grâce à vous, nous allons pouvoir profiter pleinement de vacances en camping-car pour plusieurs années encore. Merci également à Ypocamp Rochefort du sérieux de l’entreprise pour satisfaire leurs clients. Monique et Jackie

S. S.

Nous avons acquis un fourgon auprès d'YpoCamp il y a 6 mois. L'équipe nous a dorlotté pendant tout le processus de vente, depuis la signature du contrat jusqu'à la réception de l'engin: ils ont été disponibles pour toutes nos questions et nous ont tenu au courant au fur et à mesure des étapes. Depuis que nous voyageons avec notre fourgon, nous avons dû les recontacter à cause de quelques soucis: l'équipe technique a toujours été disponible et a réagi très vite, afin de nous aiguiller ou de prendre en charge nos petits tracas. A chaque fois, l'accueil a été adorable. On aurait presque envie d'avoir un nouveau pépin pour pouvoir retourner les voir. Je ne peux que chaleureusement recommander cette concession. Anaïs et Matthias Vandenborne

J. C.

Je remercie toute l’équipe d’YpoCamp pour son chaleureux accueil et notamment Léna pour sa sympathie et son professionnalisme qui m’a parfaitement orienté dans mon achat. Merci à elle, je recommande totalement !

P. A.

Madame, Nous tenions à vous remercier toutes et tous pour votre accueil et soutien dans ces moments très difficile, pour nous. L’issue apporté par votre chef d’atelier ainsi que votre commercial nous a réconforté. Toujours une équipe dévoués à ses clients même dans de telles circonstances. Encore merci et très belle journée à l’ensemble de l’équipe, prenez soins de vous. Nous comptons sur votre réactivité. Dans l’attente de vos nouvelles, afin de venir constituer le dossier de la vente et vous déposer les quelques choses qui vous manques pour la revente. Très cordialement

D. J.

Merci à Amélie pour ses conseils. Nous sommes impatients de partager nos aventures avec l' équipement que vous nous avez aidé à choisir.

E. A.

J’ai acheté une caravane et du matériel de camping avec les conseils d’Amelie et je suis très content des produits et de l’accueil dans ce beau magasin 👍👍👍

C. B.

Personnel accueillant et compétant. Un grand merci à Angélique qui nous a aidé à résoudre notre problème, merci à Vincent pour son professionnalisme et sa gentillesse. Nous recommandons cette concession.

c. a.

Suite à une visite guidée dans la concession avec Louane qui gère la location, je tiens à souligné son professionnalisme et sa gentillesse, je recommande vivement cette société, je reviendrai avec plaisir

M. B.

de passage dans la région, j'ai eu le plaisir de voir un joli parc d'exposition de camping-car, je remercie Florence pour les échanges cordiaux que nous avons eu et de ces renseignements. Hélas n'étant pas de la région, je peux acheter chez eux, mais je l'aurais fait avec plaisir.

M. R.

Merci à Amélie pour sa patience dans ses explications. Merci à l équipe pour l accueil nous avons passe un super moment

V. D. C.

Amelie nous a super bien accueillis. Ses conseils ont été précieux et avisés. Personne souriante et très à l'écoute. On sent la professionnelle qui maîtrise parfaitement le sujet

I. G.

Très bon accueil et de bons conseils. Équipe à l'écoute. Après plusieurs week-end passés sur les routes, aucun soucis. Nous ne regrettons vraiment pas notre achat ! Je recommande cette concession.

C. F.

Équipe de professionnels a l'écoute du client. De passage dans la région j'avais perdu le bouchon des eaux usées, je suis tombé sur une jeune femme qui a vraiment pris son temps pour finalement me trouver le bon bouchon dans un coin de l'atelier et en plus qui est passé sous le véhicule pour me le mettre en place !! Ce genre de choses se font rare de nos jours !! Encore merci

B. L.

Suite a une panne un vendredi midi amelie s’est demenée pour nous trouver une solution . Un grand merci pour son professionnalisme et son dévouement. Également merci à manu qui nous a dépanné dans l’urgence et avec compétence. Nous recommandons cette adresse.

P. S.

Je souhaite témoigner aujourd'hui qu'après un sérieux problème de SAV pour un store, COCV Rochefort et sa responsable de concession avaient réussi à corriger le problème de mauvaise communication et ont régler très correctement notre litige. Clients depuis plusieurs années, nous pouvons que nous féliciter de cette concession et reviendrons chez eux pour notre prochain camping-car.

L. R.

Merci à Aurélie pour le coup de main du jour. Au top du service au client. 👍

N. F.

Une équipe formidable et compétente! Toujours au service du client pour répondre au mieux à nos besoins. Un grand merci à Amélie pour ses conseils . Vraiment au top !

T. A.

Merci au vendeur pour cette superbe présentation des antennes !!

D. C.

Super équipe dynamique et professionnel

H. C.

Beaucoup de véhicules exposés. Mais j'ai juste visité les camping cars en accès libre ce qui est très bien et rare.. Des tarifs intéressants en fin de saison sur les modeles exposés. Je n'ai pas demandé de vendeurs, cependant à l'entrée les dames à l'accueil étaient polies et souriantes, aimables.

V. C.

Superbe ! Je remercie Marie pour son accueil ! Souriante et agréable.

D.

Merveilleuse rencontre avec Louis, il a répondu à toutes mes questions avec clarté et bienveillance, formidable technicien, foncez chez Ypocampe!!!!

T. P.

Très bonne expérience ! Personnel sérieux et à l’écoute. Merci à Marie pour cette livraison au top, nous avons eu toutes les réponses à nos questions.

C. R.

Toujours très bien reçu, tout le personnel très gentil, courtois , patient. C'est toujours avec plaisir que l'on vient. Je garde 1 étoile 🌟 pour le jour de la réception de mon véhicule..... A bientôt

D. A.

Nous avons acheté une caravane Carravalair Alba 426 avec lits superposés neuve. Florence expert en vente c'est très bien occupée de nous et très à l'écoute. Sans hésiter nous avons signé et nous en sommes très heureux. Au service administratif, Déborah c'est très bien occupée de notre bon de commande rapidement avec efficacité. Et Marie au service livraison nous à bien expliquer le fonctionnement de notre nouvelle caravane. Un grand merci à tous pour la surprise pour notre fille, elle est ravie 🥰🥰🥰. Nous vous recommandons Ypocamp COCV17. Bravo à toute l'équipe.

T. A.

Personnel accueillant, très belle concession. Merci encore à tout le personnel et en particulier à Marie qui nous a fait une livraison très complète et à répondu à toutes nos questions de camping caristes débutants.

v. A.

De passage dans la région, nous n’avons pas regretté notre arrêt dans cette concession, un grand merci particulièrement à Amélie pour son professionnalisme et sa bonne humeur

V. F.

Superbe accueil Le personnel au top entre le professionnalisme et la gentillesse il y a rien a dire si tout le monde pouvait être comme eux !! Merci a Joël du site YpoCamp saintes Merci à Marie, à Deborah, à Florence et toute l'équipe de YpoCamp Rochefort Cordialement

B.

5 étoiles a Angélique pour son professionnalisme Après un contrôle technique l alarme de mon véhicule ne fonctionnait plus Elle a trouver la solution pour me depanner Encore merci 👏

B. J.

Un grand merci à Amelie pour son professionnalisme, ses bons conseils et sa gentillesse.

I. G.

Bon accueil équipe à l’écoute je recommande

D. G.

Merci à Cassandra qui nous a accueilli avec le sourire et qui a réglé notre soucis sur notre camping-car ! À bientôt l'équipe Ypocamp

T. M.

Merci à melissa bon accueil continue comme ça Toutain roland

P. P.

Bon concessionnaire mais attention à la fidélisation client...peut beaucoup faire mieux...

J. J.

On nous a dit qu'ils voulaient nous aider et qu'ils voulaient nous commander une pièce de rechange qui devrait être installée dans les 7 jours (jusqu'à la fin des vacances). Au bout de 5 jours, il s'est avéré que la pièce de rechange n'avait même pas encore été commandée et ne pouvait donc être installée qu'à la fin des vacances. Lorsque nous sommes rentrés chez notre revendeur, nous avons découvert que la pièce de rechange n'aurait pas du tout résolu le problème, car un câble était simplement desserré ailleurs. Il y a 3 étoiles car l'intention était de nous aider. Mais si vous ne restez pas concentré, cela ne sert à rien.

B. B.

Super détaillant avec une vaste gamme de camping-cars et caravanes neufs et d'occasion. Showroom d'accessoires bien garni.

M. C.

Personnel charmant et serviable

A. G.

L. S.

Un excellent service après l'achat d'un camping-car d'occasion. Il était impeccablement propre, la prise en main a été impeccable et les quelques petits soucis rencontrés ont été immédiatement résolus. Un grand merci à Cynthia et Amélie pour leur excellent accueil.

J. m. B.

c. S.

S. H.

Après avoir eu un coup de cœur au salon du camping-car à Villepinte en septembre 2023 Au stand Ypocamp Merci à Lena d ailleurs!😊 Nous venons de vivre 1 année exceptionnelle 16000km de bonheur Dans notre Dreamer Et c est pas fini A bientôt sur la route!

A. 1.

J’ai été très bien accompagnée tout au long de ma recherche. Un grand merci à Léna qui a été de très bon conseil et vraiment à l’écoute de mes besoins. Je suis également très satisfaite de l’équipe le jour de la livraison, tout s’est parfaitement déroulé. Je profite maintenant pleinement de mon van et je suis ravie de mon achat. Merci à toute l’équipe !

C. L.

Accueil parfait! Florence a pris le temps de faire des recherches alors que nous n’étions pas client. Merci à Amelie pour sa patience et son professionnalisme, elle a pris le temps de répondre à toutes nos questions avec beaucoup de gentillesse. Belle équipe!

B. L.

Merci à toute l’équipe lors de la réception et particulièrement à Léna au niveau du service commercial pour son accompagnement tout au long de l’achat de mon fourgon (et même après !) Je n’hésiterais pas à revenir la voir lors du changement . Parfait 🌟

d. m.

Nous avons récemment acheté un fourgon carado dans cette concession et nous sommes ravies . L’ensemble des membres de l’équipe sont extrêmement professionnels , à l’écoute , compétents dans leurs conseils , très aimables et réactifs et ce que ce soit pour le choix d’achat que la gestion de la garantie l’entretien ou l’achat des accessoires . Une excellente concession à recommander .

L.

Super expérience pour l achat de notre nouveau camping car.tout le monde est très agréable. Un merci particulier a Léna pour son implication dans nos démarches et qui a géré la livraison 👍

S. B.

Super accueil. Prise en charge immédiate (et gratuite ) de notre problème de vanne d'eaux usées. Merci à cette équipe souriante et majoritairement féminine. Chiens bienvenus.

P. G.

Equipe très sympathique et a l écoute du client, même si le client n écoute pas.mille excuse a marie pour lui avoir retourné le cerveaux,mais l excitation d avoir un cc quasiment neuf n a pas pu m empêcher de lui couper la parole.biz a tous.

F. T.

Nous y avons acheté notre nouveau camping car et l'accueil que nous avons eu pendant les trois jours de visite ont été très agréable. Léna est très professionnelle et sympathique.

P. J.

Très bon accueil, personnel compétent en particulier Clara qui nous a bien aidé.

j.

Personnel très aimable et très professionnel. Prise en main très détaillée. Le moindre problème est vite résolu. Que du bonheur. Merci encore. Jacqueline et Gérard CARRE

M. C.

Personnel dynamique,sympathique, professionnel et bonne ambiance . Nous recommandons fortement 👍👍

S.

Merci pour votre accueil et votre professionnalisme et compétence pour la réception de notre nouveau camping-car.

C. L.

Bon accueil. Très bonne visite et bon conseil

L. C.

Une belle visite qui ns a satisfait. Merc

P.

Merci pour votre accueil. Notre camping-car a été acheté dans une autre concession mais nous avons été très bien accueillis. La personne qui nous a servi démarrait son contrat mais elle a été très opérationnelle et très à l’écoute

P. L. -.

Bonjour, Je viens de réserver un camping car auprès de la commerciale Océane. J'ai bénéficié d'un très bon accueil, elle m'a même reçue après la fermeture du magasin et m'a même proposé un café ! Compétente et agréable, la réservation s'est faite rapidement. Encore merci a elle.

I. T.

Accès facile, personnel à l'écoute et disponible, large choix des modèles des véhicules neufs ou d'occasion avec la possibilité de commande. Accessoires dans le magasin où sur commande. Nous avons fait une acquisition d'un van familial chez Ypocamp et nous étions contents de l'accueil et des conditions qui nous ont été réservés.

G. B.

De passage et arrêt inopiné pour rechercher un arrêt de fenêtre (cassé) de notre CC, nous avons été agréablement servis et conseillé par Manon. Sa disponibilité et son professionnalisme nous a trouvé notre arrêt de fenêtre... grand merci -

S. M.

Marie s est très bien occupée de nous. Merci pour son professionnalisme et son accueil. Elle a été très à l écoute de nos besoins.

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