Avis sur Mercedes-Benz Groupe Autosphere Melun. (Concessionnaire) à Melun (Île-de-France).

Mercedes-Benz Groupe Autosphere Melun

878 Avis

165 Commentaires

Concessionnaire

Concessionnaire Mercedes-Benz

Atelier de carrosserie automobile

Magasin de pièces de rechange automobiles

Service d'esthétique automobile

Agence de location de voitures

Garage automobile

Vendeur de voitures d'occasion

140 Av. Anna Lindh, 77240 Vert-Saint-Denis

Description

Information sur Mercedes-Benz Groupe Autosphere Melun, Concessionnaire à Melun (Île-de-France)

Ici, vous pouvez voir l'emplacement, les heures d'ouverture, les heures de pointe, les coordonnées, les photos et les avis réels laissés par des utilisateurs.

Cet endroit a de bons avis, cela signifie qu'ils traitent bien leurs clients et que vous serez satisfaits de leurs services, recommandé à 100% !

Carte

Heures d'ouverture de Mercedes-Benz Groupe Autosphere Melun

Heures de pointe

Mardi

Mercredi

Jeudi

Vendredi

Samedi

Dimanche

Avis sur Mercedes-Benz Groupe Autosphere Melun

A. B.

David et Aron les spécialistes AMG m’ont très bien conseillé. Je recommande !

K. A.

Véhicule acheté par un super vendeur, très accueillant, à l'écoute, disponible, efficace. Je recommande très fortement mon vendeur Adrien 👍

N. G.

Atelier : très bon.... Par contre service commercial, un désastre sur le neuf.

L. J.

Il sont a l écoute du client et le service occasion et vraiment de bonne qualité.il vous considère comme un client Mercedes qui achète du neuf

F. H.

Je suis très satisfait de la réparation de ma voiture, ils sont très professionnel et à l écoute de leurs clients c est du sérieux Je remercie également Philippe pour sa maîtrise de son métier Frédéric

J. L.

Endroit fort intéressant. Personnel très présent et à l'écoute. Le temps d'attente peut paraître assez long. Les mécaniciens sont à l'écoute mais paressent très chargé entre la réparation, la demande client à l'accueil et les diverses facteurs qui peuvent rendre cette attente beaucoup plus longue que prévu. Sinon l'accueil et le service après-vente sont très professionnel et adoucissent la note globale. Donc en gros, prévoyez un peu plus de temps que prévu et profitez du café, du chocolat ou du thé autour de ces bolides. Le temps paraîtra plus court et plus agréable.

P. L.

Cette concession de la la marque à l'étoile me donne toute satisfaction depuis plus de 7 ans. Toujours un bon accueil, service efficace et répondant aux attentes avec justesse, où l'intérêt du client est pris en compte. Mérite ma fidélité.

M. L.

Bonjour. Bien accueilli par le service réception véhicule. Prise en charge rapide et diagnostic dans la demi-heure. Aujourd'hui je suis satisfait de Mercedes vert saint Denis .cordialement Marc Lazzarini

S. T.

Bonjour suite au défaut du moteur de la trappes a carburant je me suis rendu dans ce garage la prise en charge de ma demande a été très rapide et vraiment très bien je reviendrais très bientôt pour une nouvelle acquisition..... merci a mr Boldireff

L. H.

Excellent garage, aussi bien pour les utilitaires que pour les voitures de tourisme. Accueil, services, parfait. Monsieur EDDY est mon interlocuteur privilégié, toujours de bons conseils, notamment en choix véhicules utilitaires.

P. A. D. O.

Tres bon accueil au service apres vente avec un personnel qualifie. Le client se sent en confiance et le professionnel maitrise son domaine. Rien a dire, on est bien chez Mercedes.

L. A.

très bon accueil et bons conseils

A. H.

Rdv pour révision Classe A 160d 15000km. Les 2 dames de l’accueil et le réceptionnaire (David) sont très agréables et pro. Accompagnement, explications de la facture ... très bien

D. R.

Toujours des gens à l'écoute malgré une longue attente. On est bien accueilli. ( Café offert ) Les prix sont excessifs mais des solutions d'étalement de payement sont proposés !

D. E.

Bon accueil et belle vitrine

d. l.

Je viens de rencontrer presque toute l'équipe a l'occasion d'une réception de Véhicule. Vous êtes au top!!

E. R.

Le personnel est pro et très aimable. Ils sont à l'écoute. Sinon les véhicules sont superbes 🤤. Le prix des sont chères.... mais ils le valent

M. L. M. B. M.

Toujours bien reçu, personnel au top. Je recommande à 100%

J. K. (.

Bon accueil, personnel compétent et le prix des pièces peut parfois ne pas être si excessifs que ça, je dis bien "parfois".

C. M.

Des vendeurs pas attentifs à la demande, pri un peu de haut , dommage j'aurai du mettre un costume pour avoir une vrai attention, je souhaitais vraiment acheter un véhicule.

E. M. M.

Un accueil chaleureux par la dame d'accueil + un service parfait. Top

L. G.

Je suis fidèle depuis longtemps à ce garage tant pour l’achat de mes voitures que pour leur entretien et j’en suis très satisfait.

b. b.

Très bon accueil . Spécialiste Mercedes. De bonnes occasions à prix intéressants

n. M. P.

C'est un garage très agréable. Les commerciaux sont très gentils et souriant

A. D.

Au service des pièces détachées à l'accueil formidable des informations magnifique très très content très bon service

S. L.

Excellent accueil, très bons conseils et à l'écoute de la clientèle ... parfait !

j. p. b.

Très bon accueil chef d'ateliers à l'écoute des ces clients

M. G. J.

Très bon accueil! Je recommande, bonnes explications et conseils.

B. J.

Merci...pour le service...une piece simple...vous l aviez..merci simplement.

p. B.

Il faut aller voir Jean Matias, excellent vendeur...

d. c.

Tres bonne prestation et tres bien reçu dans l ensemble

C. F.

Très bon accueil

L. D.

Très bon accueil chez Techstar VI

S. O.

Je rajoute une étoile ca mérite et ces Mercedes

A. M.

Mercedes c'est Mercedes rien a rajouter

A. A.

Concession premium avec service premium Vendeur à l écoute

C. B.

Bonne concession vendeur au top

J. P. P.

Bon sav

D. M.

Accueil très sympathique et pro !!

b. r.

Bon accueil à votre écoute

L. L.

Très bon accueil Ras

J. F. J. 8.

Les 2 magasiniers pour moi au top

A. O.

Très pro

S. M.

Bien mais cher

S. M.

Accueil sympathique

A. G.

Excellent

S. R.

Très aimable

F. S.

Accueillant et conviviale

G. B.

Excellent

R. B.

Réception ce jour d’un classe S, un an après le classe A, un grand remerciement pour l’accueil et la qualité des conseils de Mr Fretard ainsi que Mr Douguet et une mention spéciale à Mr Matias. Au plaisir de vous revoir

t. e.

A. C.

J. M. L.

Bonne expérience d’achat de véhicule d’occasion. Respect du rendez-vous. Gestion administrative très satisfaisante. Présentation et propreté du véhicule. Très bon contact commercial avec M Perrot.

m. d.

Un service exceptionnel chez Mercedes Vert Saint-Denis ! J’ai été pris en charge par David Ferreira, et je ne peux que recommander ses services. Professionnel, à l’écoute, et toujours avec une grande disponibilité, David a su répondre à toutes mes attentes et m’a accompagné tout au long de mon expérience. L’équipe est accueillante, et l'expérience a été fluide du début à la fin. Merci à David et à toute l’équipe pour leur professionnalisme. Une adresse incontournable pour qui souhaite un service de qualité !

H.

Bonjour, je tenais à vous remercier pour l'excellent service que vous m'avez conseillé. Votre professionnalisme et votre connaissance des véhicules m'ont beaucoup aidé à faire le bon choix. Vous avez su répondre à toutes mes questions avec patience et clarté, ce qui a rendu l'expérience très agréable. Merci à Madame Sayadi Fatima Je recommande vivement vos services à toute personne cherchant à acheter une voiture. Merci encore pour votre aide précieuse.

R. C.

Service après-vente atelier Mercedes déplorable. J’ai attendu plus de 30 minutes, en étant le seul à attendre, sans que personne ne vienne me recevoir. Je remercie tout de même la personne du service d’occasion qui s’est chargée de modifier l’utilisateur sur l’application Mercedes, afin que je puisse avoir accès à l’application.

E. P.

J'ai eu le plaisir d'acheter ma voiture chez Mercedes-Benz de Vert-Saint-Denis et je tiens à remercier particulièrement Jean Matias, de très bon conseil et très professionnel. Je recommande vivement Jean et ce concessionnaire pour leur accueil et leur service de qualité.

C. G.

Bonjour. Je vais régulièrement faire entretenir mon véhicule dans la concession cette Mercedes. L'accueil, la prise en charge le cadre et les véhicules exposés sont top. La facture un peu moins 😂.

T. C.

Un grand merci à Alizée pour m'avoir guidé dans les différents services de la concession. Vivement la fin des travaux pour découvrir cette magnifique structure ! Je recommande à 100%

R. F.

J'ai effectué la révision de ma Mercedes CLA qui c'est très bien passé, les équipes sont très sympa. Merci encore je reviendrais

M. a. C.

Après un très mauvais accueil concernant une panne de mon véhicule qui ne pouvait plus rouler , j’ai eu un contact exceptionnel avec Mr NICOLAS , à l’écoute et très efficace correspondant à l’image de la marque MERCEDES , personne que je recommanderais, un grand merci à lui qui a su en plus me rendre mon véhicule , réparé , plus tôt que prévu .

k. w.

Un grand merci à Mme. D'Alexis au service après-vente pour sa flexibilité, sa compréhension et sa réponse axée sur le client pour résoudre un problème avec la batterie 12V de mon véhicule. Un service hautement louable!

M. C.

Toujours très satisfait de l'accueil reçu chez TechSTAR Melun. On est bien conseillé et tout se passe toujours très bien. Un grand merci à Jean, mon commercial préféré, d'une grande compétence , de bon conseil et très pro. Je recommande cette concession pour son sérieux.

A. C.

Mercedes accueil a revoir sinon j’ai eu affaire à Loïs il fait de son mieux pour vous arranger même s’il n’est pas toujours souriant 😊

T. V.

Je suis Satisfait, j'ai déposé mon véhicule en avance et récupérer dans les temps . En prime j'ai eu à faire avec une conseillère très agréable, charmante et professionnelle .

F. L.

Excellent accueil, courtois et souriant. Le ton est très professionnel et le sérieux rigoureux. C'est très appréciable de nos jours.

a. r.

Merci à Fatima notre conseillère commerciale pour son professionnalisme ! Très à l'écoute et réactive pour votre future acquisition chez Mercedes Je recommande !

m. m.

Très bon accueil, ponctualité et révision réalisée dans les temps . Je recommande

S. O.

Toujours bien acceulie par Steevart et David merci beaucoup à bientôt

D. S. D. S.

Un grand merci à JEAN MATIAS et FATIMA, qui ont su m’accueillir et me conseiller comme il se doit.

f. g.

C'est Loïs qui a gérer mon dossier . Il a le sens du service client ce qui est très agréable.

c. e. h.

Merci à Yohan B. Pour toutes ses explications et sa connaissance produit

V. M.

Personnel très aimable ! De plus, j'ai réservé ma voiture par téléphone ce qui peut faire peur ! Mais lorsque nous sommes venues chercher notre voiture nous avons été agréablement surprises ! Je recommande vivement !

I. M.

Venu récupérer une pièce pour un garage, J'ai dû revenir 2 fois car la première fois le personnel était trop occupé a discuter entre eux.

S. M.

Bon accueil et surtout patron charmant ;-)

M. H.

Je laisse rarement des avis autrement que pour exprimer ma colere, aujourd'hui je souhaite exprimer ma satisfaction. Personnel ultra gentil, professionnel, competant, aux petits soins qui se met en 4 pour vous satisfaire. Ils ont accepté de me reserver la voiture que je voulais pendant plusieurs semaines, ils ont bousculé leur planning ultra chargé pour me recevoir, pour que je puisse profiter tranquillement de mon weekend, ils ont malgré tout pris le temps de tout m expliquer, ils ont poussé le detail jusqu'à changer les plaques pour que j ai le bon numero de departement. La communication est excellente. Je suis totalement ravie. Service général irreprochable, un grand merci.

j. l.

Super réception de tout le personnel . Je suis resté 2 H 30 sur place pour attendre mon véhicule car habitant assez loin . Tout les commerciaux et autres m'ont proposé souvent un café et discuter de façon conviviale. Vraiment tout le personnel très sympa . Merci à eux . Les 2 H 30 sont passées plus vite .

P. M.

Échange sympa avec le vendeur merci à lui

V. S.

Très bonne prise en charge de la part du Star Expert de la concession, il a su répondre à toutes mes problématiques sans soucis. Un employé passionné par la marque et investi auprès de sa clientèle. Toujours agréable de se sentir considérer en tant que client.

B. I.

Super accueil de manuel leitao et de Ricardo au service utilitaire Super vendeur Je recommande

m. p.

Comme l’annee precedente , tout cest bien passé

O. C.

Très content du service client ayant acheté une smart, le vendeur a été très professionnel la voiture a été livré dans les temps . Je recommande fortement cette concession automobile.

P. B.

Chez TECHSTAR Verts St Denis vous serez très bien encadré et conseillé. Très bon accueil par une personne agréable et souriante, excellent service technique par MAXIME et le service atelier en général. Le service commercial est très compétant et professionnel (Jean MATIAS) L'ensemble du personnel est vraiment soucieux de la totale satisfaction du client. C'est rassurant d'être pris en main par une équipe pro. Aujourd'hui 12 juillet, Je tiens à compléter le premier avis que j'ai laissé précédemment pour indiquer qu'après un différent concernant des travaux mineurs effectués sur mon véhicule, le service technique a su réagir positivement et de manière professionnelle. Je tiens donc à remercier M David Ferreira ainsi que sa responsable et la personne de l'accueil évidemment toujours souriante et serviable.

c.

Parfait, service après vente nickel

f.

Un grand merci à David pour son accueil, sa gentillesse et son professionnalisme c’est un plaisir de venir dans votre garage grâce à votre personnel. Merci aussi à Morgane pour son accueil téléphonique au top.

E. S.

Un grand merci à Monsieur Jean Matias pour son accompagnement pour l’achat de mon véhicule, sa disponibilité et son professionnalisme, Je recommande vivement.

I. Z.

J’ai acheté ma première Mercedes neuve chez eux en 2019. L’équipe est au top, que ce soit la partie commercial, atelier ou SAV. J’habite à 35km j’ai d’autres concessions beaucoup plus proche mais je viens faire mes révisions chez eux.

C. G.

Bon accueil et bien conseillé. Ma révision a été fait correctement. J’aurai apprécié un nettoyage du véhicule au standard de Mercedes !

l. l.

Belle et grande concession...

M. D.

Trés bon accueil, personnel sympathique, entretien dans les normes, informations par SMS.Merci les conseillers d'accueil Clément et Thomas pour votre écoute et vote amabilité.

I. B.

Merci Jean M. de ton accompagnement et de ton professionnalisme Une expérience magnifique grâce à toi et ton accueil chaleureux Le sens du service, le vrai 👌🏼

J. p. C.

Parfait mieux serait insupportable

D. K.

délai respectée meilleur tecnicien Maxime Deprez mon conseiller preferee

J. L.

Bon accueil et grande efficacité professionnelle ! Jean-Luc LETHEULE

C. B.

Une nouvelle fois royalement accueillie et un merci particulier à Morgane et Jean .

A. A.

Équipe très sympathique aimable et efficace.

R. R.

Bien aidé par la fille au comptoir...belle compagnie

M. A.

Fantastique

N. I.

Un service client fantastique et des conseils pour faire le bon choix de véhicule grâce à Fatima Sayadi qui a aidé ma femme et moi. Je la recommande vivement car je suis très content de mon choix

C. B.

Personnel accueillant professionnel simpatique je recommande le garage Mercedes de Melun

e. y.

Je tiens à souligner la qualité exceptionnelle du site Mercedes-Benz à Melun. Dès mon arrivée, j'ai été impressionnée par l’accueil chaleureux et professionnel des conseillers, qui ont su répondre à toutes mes questions avec expertise et bienveillance. Le site lui-même est d'une qualité irréprochable, avec une présentation soignée et une atmosphère agréable qui rend l'expérience d'achat ou de visite vraiment unique. Un grand merci à toute l'équipe pour leur service impeccable !

a. m.

Je suis passée récemment chez Mercedes à Melun et j’ai été ravie de l’accueil et de la qualité du service. Toute l’équipe a été professionnelle, à l’écoute et très attentionnée. On m’a accompagnée avec bienveillance tout au long de ma visite, en prenant le temps de répondre à toutes mes questions avec clarté. Une vraie expérience premium, à la hauteur de la réputation de la marque ! Merci encore à toute l’équipe pour ce moment au top, je recommande vivement !

Y. d.

Merci à toute l’équipe de Mercedes pour cette soirée si bien organisée des la réception et durant toute la prestation si bien animée par Mr Frédéric Cassel .. on a à cette occasion apprécié l’ambiance conviviale… Bravo et merci à tout le monde … Cordialement Yves et Véro Dieudonné

z. o.

Nous avons acheté une belle voiture avec l’agent Mme Sayadi tout s’est très bien passé Elle était toujours disponible pour nous très à l’écoute et très souriante. Merci à Mme Sayadi et à Mercedes Melun.

M. H.

Grand merci pour le changement de mon pare-brise après un problème de bruit dans l'habitacle Monsieur F.David à trouvé la faille très rapidement et confirmer que c'était a cause de ça fallait changer le pare-brise très professionnelle je recommande et je ferai mes prochaines révisions chez vous le professionnelle on le trouve pas partout !

l.

Je remercie les vendeurs d’avoir été de si bon conseil, avec un excellent accueil. Énormément de bienveillance, merci.

A. N.

super service client et service après ventes je ne suis pas déçu de la qualités dont j'ai eu droit

G. G.

Conseil, à l’écoute professionnalisme Parfait. Personne très agréable. Je recommande Madame SAYADI

a. d.

Super concession, l’accueil et la vente c’est super bien passé je conseil fortement !

r. a.

Très très satisfaite de mon achat class A chez Mercedes melun. Merci au directeur du magasin pour l’accueil.

S. L.

Service client au top! Un suivi à la perfection et une équipe professionnelle. Merci Mercedes- Benz!

M. T.

Concessionaire au top , je vous recommande fortement !!

O. M.

Excellent accueil dès l’entrée.

G. L.

Super, rien à dire, bon accueil , véhicule remis devant la porte après ça révision, lors de la remise du véhicule, la classe 😎

A. B.

Nous avons récemment acheté notre véhicule dans cette concession et tenons à souligner le professionnalisme exemplaire de Monsieur Stéphane Perrot. C’est un excellent commercial : à l’écoute, humain, et jamais dans la précipitation. Il nous a laissé le temps nécessaire pour réfléchir sur notre projet, sans pression, tout en nous accompagnant avec justesse et bienveillance. Une expérience d’achat sereine et agréable. Une concession que nous recommandons les yeux fermés !

M. G.

J'ai eu un problème de thermostat sur la route des vacances et j'ai dû faire demi tour. En exposant mon problème, l'équipe a été très compréhensive, mon véhicule a pu être réparé en 1 jour et demi et c'était reparti pour les vacances. Merci à la reception et au chef d'atelier.

d. d.

Nous sommes venus dans cette concession pour découvrir la gamme est sommes repartis avec une magnifique voiture la disponibilité et le professionnalisme de nos interlocuteurs est sans précédent, une livraison au top merci à Fatima Sayadi pour cette belle expérience.

K. F.

Très bonne écoute, l’ensemble de l’équipe est sympas et professionnel

K. C.

Superbe concession ! Hate de voir à la fin des travaux Merci à Marc

A. 7.

Génial incroyable surtout service marketing Margo et Marc les boss

C. G.

Équipe compétente, professionnelle et aimable, que demander de mieux

J. A.

Très bon conseils et recommandations de la part du charges clientèle

J. M.

Super stand je recommande

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