Avis sur RENAULT HENIN-BEAUMONT - KEOS. (Concessionnaire) à Liévin (Hauts-de-France).

RENAULT HENIN-BEAUMONT - KEOS

827 Avis

203 Commentaires

Concessionnaire

Concessionnaire Renault

1230 Bd Albert Schweitzer, 62110 Hénin-Beaumont, France

Description

Information sur RENAULT HENIN-BEAUMONT - KEOS, Concessionnaire à Liévin (Hauts-de-France)

Ici, vous pouvez voir l'emplacement, les heures d'ouverture, les heures de pointe, les coordonnées, les photos et les avis réels laissés par des utilisateurs.

Cet endroit a de bons avis, cela signifie qu'ils traitent bien leurs clients et que vous serez satisfaits de leurs services, recommandé à 100% !

Carte

Heures d'ouverture de RENAULT HENIN-BEAUMONT - KEOS

Heures de pointe

Lundi

Mardi

Mercredi

Jeudi

Vendredi

Samedi

Avis sur RENAULT HENIN-BEAUMONT - KEOS

G. S.

J'ai acquis il y a un an un véhicule neuf auprès de Lucas, qui a assuré un suivi constant, de la commande à aujourd'hui. Franck, toujours disponible, a assuré efficacement la prise en main. Depuis aucun souci avec la concession. Très bon accueil du directeur Stéphane.

P. B.

Une concession proche de ses clients , à l’écoute et avec un atelier de qualité , surtout au niveau de la carrosserie. Lucas au service commercial est top ! Un vrai professionnel ! Merci à lui.

T. F.

Très bien accueillis. Personnel compétent sachant répondre aux questions. Merci également au directeur pour sa disponibilité et ses conseils.

E. L.

Très bon accueil, merci à l’équipe. Très bon accueil et très bon professionnalisme , merci à MR Neuville et le conseiller commercial qui a fait la mise en route du véhicule, des personnes bienveillantes. Je recommande vivement.

V. P.

Achat d'une Renault Megane E-Tech il y a quelques jours, au top (l'accueil, la vente, la livraison du véhicule). Le personnel est agréable, souriant et très professionnel. Un plaisir de venir en concession automobile

h. c.

J'apprécie tout particulièrement l'accueil, la bonne humeur et le sérieux. Renseignements, échanges, services sont toujours de rigueur.

M. G.

Personnel accueillant, à l'écoute. Explications claires de l'essai de la voiture à la signature du contrat ainsi que la remise des clefs. Satisfaite de mes visites.

g. B.

Quel accueil ! Quel plaisir de pouvoir échanger avec des professionnels compétents (Michel, Cédric… et j’en passe!) merci à eux!

C. L.

Garage Renault henin beaumont rien à dire livraison du véhicule sans soucis. Garage Dacia courrières achat du véhicule pas grand chose à dire pourtant la liste est longue. Déçus. Manque de sérieux.

n. m.

Sur le point d'acheter un véhicule dans cette concession, pour le moment tout se passe correctement, quand je suis venu pour signer le bon de commande, on m'a demandé 2 fois si quelqu'un s'occuper de moi, c'est très sympa. Après pour le reste je compléterai mon commentaire après la réception du véhicule. Mais jusqu'à présent tout ce qui avait été dit verbalement à été mis quelques jours plus tard par écrit.

S. B.

Excellent accueil. Véhicule rendu en temps et en heure. Très professionnel.

C. n.

Je me suis rendu avec mon compagnon sans rdv, accueil parfait et rapide. Nous avons été reçu par Monsieur Bacquet Kevin qui sait être à l’écoute de vos attentes, très professionnel, agréable et surtout efficace ! Vous pouvez y aller les yeux fermés ! Nous recommandons à 1000%

E. D.

Très bonne expérience. Le commercial Anthony est très professionnel, ainsi que les secrétaires et le reste du personnel. Un accueil de qualité avec beaucoup de professionnalisme.

J. S.

Accueil, explications et valorisation sur le véhicule recherché et sur son financement, très professionnel.. Parfait. Petit bémol le manque de véhicules en présentation dans le showroom.

D. B.

J’ai été très bien accueilli. L’intervention a été relativement rapide et les initiatives qui ont été prises étaient bonnes.

S. D.

Alors que dire.... Nous avons eu affaire a Romain. Un vendeur du secteur occasion. Juste génial, gentil, très professionnel. A l'ecoute et disponible au téléphone apres notre entrevue. Nous avons acheté avec lui notre véhicule. C'est lors de la reception que ca a foiré. Romain était en congé donc il nous avait di qu'un de ses collègue s'occuperait de nous. La secretaire géniale, agréable gentille pour la finalisation des papiers. Elle nous a laissé entre les mains d'un autre vendeur. Nous avons du attendre 50 minute pour récupérer les clés de notre véhicule. De plus, lors de la récupération, le vehicule avait juste un litre d'essence ( sur un reservoir de 45 litres, nous en avons mis 44 l) heureusement que nous avons auchan a côté car total était fermé. De plus, content d'avoir un nouveau vehicule, nous avons décidé d'aller le montrer a mes parent a 25 minute de route de là. Sur l'aller, le voyant pression de pneus c'est allumé. Lorsque mon mari a fin le contrôle, chaque pneu avait entre 1, 6 et 1,8 bar. Alors que c'est entre 2, 2 et 2,5 bar. Notre fils était dans cette voiture, nous y étions aussi. On aurait pu avoir un accident. Nous sommes déçu de la reception du vehicule. Nous avons l'impression que cela a été bâclé parce le vendeur de cette vente n'était pas là.... dommage d'avoir un peu gâché notre achat.

J. C.

Véhicule acheté dans cette concession grâce à l amabilité du vendeur Jeremy bourdon. Au top ce vendeur très souriant!

G. L.

Changement d'un pare brise sur mon kadjar, la pièce était disponible, le rdv a été rapide, le travail bien fait

C. J.

Très bien accueilli Très sapide dans les délais de livraison de la pièce manquante Personnelle très agréable

P. V.

Très bien accueilli et très bon travail de tous l'équipe

J. C.

Très satisfaite des services et de l’accueil. Merci pour votre professionnalisme!

M. M.

Très très bien. Bon accueil et professionnalisme. Nous recommandons.

C. A.

Accueil chaleureux. La livraison de mon véhicule s'est très bien passée. Des explications au top pour la prise en main !

A. D.

Accueil et personnel très sympas. Services à la hauteur de mes espérances.

B. B.

Superbe concession, beaucoup de choix, et surtout conseiller occasion AU TOP que je recommande fortement, c'est notre 2ème véhicule acheté a ce Vendeur qui est de très bons conseils et cible parfaitement les attentes du client, merci Mr Bourdon . Mr Duquesnoy.

S. O.

Reçu ce jour la nouvelle megane très satisfait par mon conseiller Michel Neuville au top du top 👍👍encore merci …

d. d.

Trés bon acceuil . Representant (michel ) a l'ecoute de vos demandes .N'a pas hésité a prendre du temps pour repondre a mes interrogations et a apporter des réponses completes et argumentées .je n'hésiterai pas a revenir donner mon avis quelques jours aprés la livraison de ma voiture electrique achetée pour présiser si toutes les promesses sont tenues .

J. M.

J'ai eu l'occasion d'y commander ma première Renault! L'équipe est très avenante et m'aide à découvrir chaque aspect de ma Zoé. Lucas le vendeur s'est plié en quatre pour satisfaire mes exigences et Franck m'a offert un moment unique lors de la découverte du véhicule. Merci à toute l'équipe pour l'accueil, le café, et la bienveillance.

P. D.

Nous avons bien été reçus par les commerciaux de la concession malgré les fortes demandes durant les portes ouvertes de ce week-end et de certains clients se croyant prioritaires..merci encore

F. L.

Très bonne expérience en votre concession Toutes les promesses à l’achat de mon véhicule sont tenus Personnel très agréable, courtois et souriant ce qui est rare de nos jours Un grand merci à Kevin, Sandrine et Franck

n. p. 5.

Bon accueil, personnel très sympathique.

A. T.

Je recommande, secrétaire mécanique au top receptionnaire carrosserie (david) au top aussi Marylise est toujours a votre écoute et vous conseille si besoin. Merci a bientôt

F. R.

très bon accueil et attente moins longue

c. l.

Très bon accueil aujourd'hui pour la livraison de notre véhicule. Explications claires, personnel très agréable. Merci

S. B.

Merci pour l'accueil et votre disponibilité.

n. c.

achat clio v lutecia E TECH HYBRID la prise en a etait faite par mr .NEUVILLE . comercial toujours a l ecoute du client .et disponible pour tous renseignements.la concession et accueillante et disponible.

L. B.

Troisième véhicules achetés chez Renault sandrah et toujours aussi content de l'accueil, des conseils et des commerciaux et tout particulièrement d'Anthony .

A. D. (.

Aucun problème concernant la prestation ou l'accueil, plus que satisfaisant. Par contre RDV à 14h, je trouve aberrant qu'un garage aussi important n'ai pas un accueil prévu avant pour récupérer les voitures en amont. Obligé de venir déposer la voiture à 14h, à l'ouverture. Reprenant le travail à 13h30, j'ai dû m'organiser autrement. D'autres enseignes sont ouvertes plus tôt pour éviter ce genre de désagréments.

p. N.

Très bon accueil, à l'heure et très professionnel avec une écoute active. Prestation réalisée dans le timing annoncé.

R. S.

Très bon accueil, et bonnes explications

M. D.

je me suis rendu au garage pour un remplacement de pare brise bonne accueil

H. R.

Impeccable ! Rapide et efficace

D. D.

Excellente expérience auprès de la concession Renault Henin Beaumont grâce à Monsieur Kevin Bacquet qui à su répondre à mes attentes avec une excellente réactivité j'ai passé un très bon moment de mon entrée jusqu'à la livraison de mon véhicule. Si vous avez une recherche pour un véhicule d'occasion voté Kevin Bacquet

s. s.

Excellent accueil. Écoute et professionalisme aux plus proches des besoins de l'acheteur.

s. d.

Tres bonne accueil et professionnalisme exemplaire merci a david pour les conseils vraiment pas déçu merci a l un de mes collègue qui m a conseillé cette concession

D. V.

Personnel très agréable et sérieux garage de confiance

F. S.

Équipe de professionnels, souriante, à l'écoute, qui malgré un budget serré a réussi à faire notre bonheur on nous trouvant un véhicule adapter à nos besoins. Ayant les options demander voir plus, pour un grand Scénic 7 places assist hybrid. Tous les services allant de l'atelier au service commercial passant par le secrétariat on était d'une gentillesse et d'un professionnalisme hors pair.

s. d.

Bon accueil, RDV rapide, prêt d'un véhicule. Bonnes explications sur les travaux

K. I.

Très satisfait par la qualité de l'atelier carrosserie. J'ai déposé ma Mitsubishi ASX chez eux car ils travaillent avec mon assurance et franchement ils sont rapides et efficaces. Le résultat est nickel et en plus ils ont lavé la voiture de fond en comble. A l'époque où j'avais une Opel et que j'allais dans un atelier Opel ils ne nettoyaient rien du tout. Bref, je suis très satisfait !

B. L.

mon véhicule a bien été révisé et le professionnel m'a expliqué à la fin de la révision ce qui a été fait. le seul bémol le prix élevé j'espère qu'à la prochaine révision le prix sera revu à la baisse

F. c.

très bon service avec du personnel très compétant

M. B.

Merci à Kevin Bacquet pour son professionnalisme, sa patience et conseils et sa bonne humeur. Merci au personnel rencontré pour leur gentillesse .

T. M.

Très content de mon passage chez Renault Hénin, merci au vendeur benjamin.d et à Franck pour les renseignements, heureux d’avoir ma nouvelle clio 👍 …

b. h.

La réparation a était un peut long mais apart sa tout était super

J. D.

Très bon accueil et très bonne écoute du personnel, le vendeur a bien compris mes besoins. Une bonne explication de la part du vendeur. Je recommande ce professionnel. Merci.

F. H.

Très bien accueilli .. du coût j'ai acheté ma voiture chez eux .. Merci Renault

s. R.

Au Garage RENAULT on est très bien accueilli. Le commercial qui m'a reçue est super, très professionnel et d'une grande amabilité. Je recommande cet établissement.

O.

Bon accueil Personnels très professionnels Je recommande

F. S.

Personnel accueillant et soucieux de bien faire lors de la livraison des véhicules. Professionnels patients et attentifs à notre demande. Aucun soucis à signaler

C. P.

Conseiller de vente Michel N très pro Super accompagnement dans l achat d un véhicule pro adapte a mes besoins et dans le montage du dossier LAO respect des engagements pris très bon conseiller de vente

F.

Tres bon Accueil Une équipe super sympathique 😉 …

v. t.

Très satisfaite de ma première visite dans ce garage. Bon accueil, très arrangeant et rapidité d intervention. Bravo!

B. B.

Equipe super sympathique et compétente

C. G.

Toujours bien reçu. En tant que commercial demander Mr Denis ou Mr Courciol qui seront toujours à votre écoute et disponible. Et en carrosserie demander Mr Dupont qui en plus d'être compétent et d'une gentillesse rare. Un garage a conseiller

J. M. H.

très satisfais du garage sandrah équipe sympa et a l écoute du client

M. I.

Des commerciaux très agréable et compétent. Je fais entretenir toutes mes voitures chez eux et je n'ai jamais rien eu à redire.

M. H. G.

Désolée je pensais que c était dacia lens Courrieres ils sont très compétents Ne raconte pas n importe quoi Votre commercial femme est au top

G. L. H.

Excellent accueil et de bons conseils. Merci à Benjamin et Giovanni, une équipe très professionnelle.

D. B.

Toujours parfait. Merci a l'équipe et à Lucas MAURIAUCOURT

w. a.

Lucas vendeur au top !

d. h.

Servic Renault minute très rapide serieux compétent professionnel technicien et responsable du service très performant je recommande

P. B.

Quant on passe devant ,il ne 'paye'pas de mine ,mais en rentrant ,on s'y sent bien et on n'est bien reçu . bien conseillé en bref :je le conseil

S. L.

Remplacement de la batterie effectuée, réglage contrôle effectué, bien renseigné

L. M.

Conseiller de clientèle très gentil serviable très compétents à notre écoute mon conseiller se prénomme Kévin Super sympa et l'équipe très serviable et sérieux

t. p.

une équipe sympathique et efficace pour l'entretien de mon véhicule

b. j.

Très bon accueil

C. F.

Excellent garage ! Personnel accueillant et très professionnel. RAS

A. V.

Lieuse très professionnel et un bon accueil pour les rendez-vous et des bons renseignements

C. G.

Très professionnels. Équipe très sympa et efficace. Merci

P. C.

Bien . Accueil sympathique. Révision faite dans les temps. Merci.

D. P.

Bonjour très très bonne accueil et agréable et on verra bien pour la suite

M. D.

Ras au top

E. F.

Très bon accueil

M. L.

Equipe professionnelle, bien conseillé, je recommande.

G. B.

Juste entrée pour voir si il avait un modèle très gentil mais toujours pas trouvé ma voiture lol

A. G.

Très mauvais garage 4 fois pour refaire une télécommande Dacia et la clé tous des incompetents

A. E.

J'ai acheté un véhicule d'occasion, véhicule très propre, très bon accueil Très bon garage

G. B.

Equipe réactive avec prise en charge immédiate. Je vous recommande fortement la concession Sandrah.

A. L.

Concessionnaire très très professionnel et sympathique avec la clientele

A. D.

Super concession je recommande

C. M.

Commercial" Benjamin "très sympathique à l'écoute du client , très bon accueil.

J. C.

Notre représentant toujours au top Merci

I. G.

Attention il y a un un vendeur de voiture d occasion malveillant

S. P.

De très belle offre et un bonne accueil !

L. M.

Une Concession , des Réceptionnaire et une équipe au top !!

m. l.

Très bien rien à dire bon accueil

d. s.

Service exemplaire cela change de la concession Renault douai

T. N.

Garage Renault entretien et réparation, vente de véhicules, grande concession

t. b. r. r. l.

Très bien bon vendeur a lecoute

J. F.

Une équipe souriante

G. S.

Très bien comme toujours 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻 …

L. D.

Garage sérieux 😁 …

B. J. M.

Ramené ma voiture problèmes ouverture porte

L. D.

Trés bon accueil.

B. L. (. I.

Personnel agréable et très pro

m. t.

Très bien reçu merci à Amanda

D. C.

Au top !

P. L.

ATTENTION AU CONSEIL pas tjs bons.

S. L.

Bon accueil

m. c.

Très bien reçu

l. j.

Très professionnel

N. C.

GRAND PROFESSIONNALISME

D. V.

Équipe super sympa

P. H.

Accessible ,professionnels, accueillant, disponible

r. l.

Acceuil agréable

S. N. L.

Bon accueil. Efficacité.

C. B.

Bonne accueil

H. D.

Bon accueil.

A. K.

Un immense merci à Messieurs Deregnaucourt et Kocwin pour leur accompagnement et leurs renseignements. Du début à la mise en main, le professionnalisme et l’amabilité étaient au rendez-vous. Je n’hésiterai pas à les recommander à mon entourage !

E. D.

Visite en mécanique pour le montage d'un attelage, je suis très satisfait du travail effectué. Mon conseiller mécanique Aurélien a un bon contact client. Il est à l'écoute de toutes les questions et très agréable avec un accueil personnalisé. Merci à vous, client depuis 2015, je ne changerai pas. Continuez...

k. d.

Bonne expérience chez Renault Henin beaumont, merci à Monsieur Anthony qui nous a accompagné pour l'achat de notre CAPTUR, très gentil et professionnel. Nous sommes contents de notre véhicule. Un grand merci également à Monsieur Franck qui nous a présenté la voiture et nous a tous expliqué avec beaucoup de précision, très sympathique et passionné de son travail. Merci à la secrétaire administrative, aimable et professionnelle. Renault henin beaumont est une bonne adresse 👍

G. D. w.

Très bon accueil et très bonne écoute des besoins par Anthony, qui malgré ma venue comme un cheveu sur la soupe alors que son agenda était plein, m'a renseigné, et cela m'a permis ce jour de prendre possession de ma nouvelle voiture, avec en prime Anthony qui est venu me chercher à la gare. Il n'est pas que commercial, il vous accompagne dans votre choix, et dans mon cas, a trouvé la pépite qui accompagnera ma famille et moi en vacances en toute sécurité. Et l'ensemble de l'équipe gravitant autour de la voiture est au top également, même si les échanges ont étés plus courts.

C. M.

Essai ce jour du nouveau Rafale. Super accueil des conseillers qui ont répondu à toutes mes questions. Je recommande ce garage pour la qualité de ses services. Merci au chef des ventes et à toute l’équipe!

Y. G.

Commande d'une megane Etech et livraison depuis quelques jours. Un suivi au top, de bon conseil et des retours d'information précis. A souligner+++, la grande disponibilité et la sympathie de la part du conseiller (M Michel NEUVILLE). Un conseiller au top, à l'écoute de nos besoins. Merci à lui.

M. C.

Je tiens à remercier chaleureusement Monsieur Canfarelli pour son aide précieuse lors de l'achat de ma voiture. Grâce à ses conseils avisés, sa patience et son professionnalisme, l'ensemble du processus s'est déroulé de manière fluide et agréable. Il a su répondre à toutes mes questions et m'a orienté vers le véhicule qui correspond parfaitement à mes besoins. Je recommande vivement ce garage et Monsieur Canfarelli pour leur accueil et leur expertise. Un grand merci !

M. r.

Venue acheter ma nouvelle voiture d'occasion, un accueil chaleureux, des conseils avisés, un personnel à l'écoute, arrangeant et rassurant ! Merci pour cet accompagnement sur mesure sur le moment et pour l'après car ils restent disponibles après la vente pour n'importe quel doute ou interrogation

M. o.

J’ai opté pour une Clio 5, que j’ai réceptionné hier. Un accueil très chaleureux et très à l’écoute servi et renseigné par « Corentin » et une mise en main avec « Franck ». Tout était parfait. N’hésitez pas.

a. l.

J’ai récemment opté pour une Clio V en LOA et je suis entièrement satisfait de mon expérience. Michel m’a accompagné tout au long du projet avec beaucoup de bienveillance et de professionnalisme. Il a su me conseiller au mieux en prenant en compte mes besoins et mon budget. Lors de la mise en route, Franck a été très attentif à toutes mes interrogations et a pris le temps de tout m’expliquer en détail. Un vrai plus pour partir sereinement avec mon nouveau véhicule ! Merci à eux pour leur écoute et leur expertise. Je recommande vivement !

R. K. (.

C'est la quatrième fois que nous faisons confiance à Mr Anthony Canfarelli pour l'achat de notre véhicule malgré la distance avec cette concession. A chaque fois son professionnalisme, sa patience et sa gentillesse sont au rendez vous. Encore merci à vous Anthony, ne changez rien. Famille Quillet.

g. d.

Excellent accueil, Michel est toujours disponible et à l'écoute. Suivi de commande irréprochable, tout est fait pour satisfaire le client. Entretien de remise du véhicule parfait, tout est expliqué. Renouvellement de LOA sans contraintes !

R. D.

Un garage que je recommande vivement. Une voiture réceptionnée rapidement,un accueil chaleureux de la part d'Anthony Canfarelli et une qualité d'écoute qui fait du bien. Merci également pour la partie administrative gérée d une main de montre par la secrétaire administrative. Mention toute particulière à Anthony pour sa gentillesse et sa disponibilité, plus qu'un commercial...une belle rencontre.

O. D.

De nouveau une super expérience chez Renault Hénin ! Merci à Steeve. Il nous a parfaitement accompagné dans le choix de notre nouveau vehicule. Sa disponibilité, son professionnalisme et sa gentillesse nous amène à revenir vers lui à chaque occasion. Merci également a Franck pour la prise en main du véhicule. Mr et Mme Dedourges

n. d.

Merci à Romain et à toute l’équipe pour votre accueil, votre écoute et vos conseils!! Une équipe vraiment bienveillante!!😀Je suis très satisfaite de votre professionnalisme et de mon véhicule!!Je vous souhaite une bonne continuation!! À bientôt 😊

A. M.

J'étais à la recherche d'une voiture. Ayant fait plusieurs enseignes et avoir eu une mauvaise expérience avec ce garage, j'ai voulu revenir et laisser une seconde chance, sachant que le différent était avec le chef de vente VO du garage. Je suis revenu car mr CANFARELLI a réussi à me persuader et c'est vrai que l'argument avancé est vraisemblable, les responsables de vente changent tous les 3 ans et si le garage va mal ils ne seront pas inquièter. C'était une parenthèse, donc Anthony me présente ce bijou qu'il vient de rentrer. On n'a pas eu le temps de l'essayer et je sais qu'Anthony connaissait mon passif avec le garage et qu'il allait faire tout pour que je sois satisfait. Il me fait signer un document qui me permet de la réserver. Je reviens quelques jours après pour valider notre achat. Il l'a garde pour la nettoyer, refaire un diagnostic bref qu'elle soit propre pour la vente. Nous sommes le jour j, je vois Mr Anthony et la secrétaire VO pour finaliser la vente et récupérer le véhicule. Il me présente la personne en charge de faire le tour du véhicule. Et là ma femme voit du scotch gris sur le pare-chocs, il l'enlève et on voit un coup. Il nous dit : " ne vous inquiétez pas mon personnel va refaire une peinture pour masquer le coup, on ne verra plus rien ", et je réponds : "ok". On continue le tour puis on se mets au commande et je lui demande : " ils sont où les tapis" et il me répond : "quel tapis" "faîtes moi voir la feuille de préparation" "ah oui, ils sont en commande" "je vous appelle dès que je les reçois" ce que je reponds:"ok". Donc je lui fais confiance. Au bout de 2 semaines plus tard, je retourne au garage, n'ayant pas reçu de message, pour récupérer mes tapis. Je vais voir mon commercial Mr Anthony, qui est un professionnel, soit étonné de me voir réclamer mes tapis. Il s'aperçoit que les dits tapis ne sont pas commandés et d'un geste commercial, me prends dans une commande qu'il l'a faite pour un autre véhicule pour me les donner. Et s'excuse de ce désagréments. Je repasse plus tard car je m'aperçois que le chauffage ne fonctionne pas. Je vais Mr Anthony je lui demande en plus ce qu'il en était de la retouche peinture de mon pare-chocs. Il me répond : "attends moi je vais voir avec le préparateur car c'est lui qui c'est engagé" ne le trouvant pas et il me dit va voir la personne au comptoir mécanique pour prendre rdv. Cette personne prend mes clés pour vérifier si le chauffage fonctionne et acquiesce mes dires. On prend rdv pour le 9 et depuis pas de retour du garage. Je dois me déplacer pour à avoir des nouvelles. Il y a un manque de professionnalisme du service mécanique. Je dois passer au garage pour qu'on me dise peut-être la dans 2 jours, ou la semaine prochaine. Je leur demande pour avoir une voiture de prêt pour partir au ski. Ça réponds vous pouvez récupérer votre voiture elle est roulante, sachant qu'il n'y a pas de chauffage. Quelle réponse du personnel, au ski sans chauffage. N'importe quoi. Il faut réfléchir un peu avant de répondre comme un con. Je dois me débrouiller pour appeler mon assurance pour avoir un véhicule de prêt pour partir et en plus à mes frais. Je trouve exagérer. Tout çà parce qu'il n'y a personne pour vérifier si la voiture fonctionne normalement et que tout est bon. Mais par contre mon argent, il est bon. J'espère avoir un rdv avec un responsable et un vrai. Sachant que j'ai décalé mes vacances de 1 semaine car je devais partir le 22 et que je vais partir le 29 de ce fait. Suite à ce commentaire, j'ai eu un retour. Je remercie le chef des ventes et Mr CANFARELLI de leur aide. Ils ont tout fait pour m'avoir 1 VL de prêt sachant qu'ils étaient en aucun cas fautif. Je tiens à m'excuser auprès du vendeur de l'embarras qui lui a été imputé. Je mets 4 étoiles pour l'instant. J'attends de récupérer mon véhicule pour passer au 5 étoiles. Comme promis je vous mis 5 étoiles.Dommage qu'on ne puisse pas noter mieux le vendeur. Pour moi il n'y a pas assez d'étoiles pour l'évaluation. Je recommande vivement ce commercial Mr CANFARELLI Anthony, il se pliera en quatre

F.

Marie - Line rose une personne accueillante et patiente , très agréable reçu avec le sourire du début à la fin ! Gros bravo à cette dame qui me donne envie d y revenir .

d. w.

Merci a Marie Line pour sa gentillesse et son professionnalisme. Elle a su prendre en charge notre problématique et a assuré ! Vous pouvez avoir toute confiance !

F. B.

J'ai été reçue par Marie-Line qui est très avenante. Le prêt de véhicule s'est passé simplement et rapidement. La clio prêtée était récente. L'assistance Renault est top. Frédérique BRIAVAL

N. W.

Reçu ce jour le nouveau Dacia Duster commander en mars .reçu en avance. Nous sommes a notre second Duster car nous sommes ravis des services de Dacia Garage et vendeurs au top.je recommande

s. p.

Merci michel et franck pour votre professionnalisme et la bonne livraison de ma nouvelle voiture. Je recommande vous pouvez y aller les yeux fermés.

M. W.

Bonne expérience chez Renault Henin-Beaumont, de Marie Line à l'accueil jusqu'à Quentin et Christophe a la direction, en passant par une équipe de ventes très pro, je recommande cette concession les yeux fermés !

t. P.

Très satisfait des contacts avec le service commercial et lors de la remise du véhicule. Personnel disponible et compétent fournissant toutes les explications

V. P.

Une visite aujourd'hui a la concession afin de découvrir la nouvelle Renault 5 Monsieur Mauriaucourt nous a accueilli chaleureusement et nous a renseigné avec beaucoup de professionnalisme. Il a répondu à toutes nos questions et après un essai du véhicule je suis retournée dans l'après midi afin de signer le bon de commande.

P. D.

Superbe acceuil lors de la réception du nouveau véhicule . Le délai pour la pose de l attelage a été respecté avec un très bon niveau de prestation.

D. P.

Nous sommes ravis de notre achat dans cette concession, le conseiller commercial Anthony canfarelli a était génial avec nous du début à la fin pour l'acquisition de notre véhicule. Je recommande.

A. A.

Réception aujourd'hui de notre clio 5 d'occasion. Un grand merci à Anthony Canfarelli pour son professionnalisme, sa disponibilité et la qualité impeccable du service accordé aux clients. Je recommande fortement ce garage, et particulièrement ce conseiller.

j. g.

2 ème véhicules acheter la bas ça se passe toujours bien. Merci à Franck d avoir pris le temps malgré qu il avait fini sa journée

C. W.

Très bon accueil dans ce garage. Le personne est souriant et à l’écoute des clients. Je recommande.

T. K.

Très bon accueil de la part de toute l’équipe. Je recommande vivement cette concession !

M. D.

Chez Garage Henin Beaumont recus par deux conseillers Romain et Gauthier Franck concernant la commande de la voiture très bon accueil on m a bien expliquer , le client et bien écouter je suis content

L. M.

Achat d'une stepway au mois d'août, j'ai été accueilli par Mr Fauchart Steeve, qui est une personne compétente, très disponible, sympathique et qui s'implique à 100% pour son client. Je recommande vivement.

B. C.

L'accueil au top, l'équipe est vraiment accueillante, aimable, la prise en charge de mon véhicule très bonne.

T. T.

Merci à Romain pour sa gentillesse J’ai achetée une clio 5 et je ne suis pas déçu Merci à vous

C. T.

Tout était parfait que ce soit la livraison ou les conseils de location de vente de Monsieur Lucas Mauriaucourt que je recommande vivement et les explications du véhicule intérieure et extérieure le jour de la remise de la livraison faite par Monsieur Franck , nous remercions toute l'équipe de Renault très satisfait et a l'écoute de notre demande

A.

Accueil chaleureux et professionnel pour la réception de mon véhicule ! Vraiment top !

G. D. M.

Très bien accueilli et conseillé pour l'achat d'un kangoo van utilitaire d'occasion. Merci M Anthony C.

l.

Un accueil parfait et un personnel très sympathique, toujours disponible pour répondre à mes questions. Je remercie particulièrement Anthony Canfarelli, le Commercial, pour son professionnalisme et sa gentillesse. Je recommande vivement cette concession !!

c. r.

Je remercie vivement Marie line pour sont accueil chaleureux et sa sympathie. Merci également au atelier soit Aurelien et Sébastien pour leurs disponibilités et leurs transparences sur la réparation de mon véhicule. Je recommande vivement cette concession où le professionnalisme est de rigueur.

G. L.

Personnel au petit soin et agréable, nous avons été bien reçu et les explications très claires

Y. G.

Prise en charge rapide, avec des conseils d’experts. Je remercie particulièrement Lucas, pour son professionnalisme ses expertises et son accueille. Je recommande la concession et la marque. Ps : si les patron passe par la, n’hésitez pas à installer une climatisation ou autre machine pour rafraîchir vos locaux pour le bien être de vos employés au moins :). Merci beaucoup

W. B.

Très bon accueil dans cette concession! Équipe à l'écoute et personnel disponible! Je recommande! Merci à Quentin

M. V.

Personnel disponible et agréable, direction au top ! Je recommande cette concession Keos Hénin-Beaumont by autosphere

E. B.

Merci Geoffrey et Jonathan accueil au top reparation nikel pris a l heure restitution a l heure continuer comme ça

C. D.

Pour l’achat de ma première voiture j’ai choisi le garage Renault Henin, sous les conseils professionnels et sympathiques de Mr Canfarelli j’ai trouvé la voiture adaptée à mon besoin. (Arkana) Je suis trop contente ! Un grand merci ! 🙏🏼😃

j. l.

très bon accueil et équipe professionnelle à l’écoute des clients

c. w.

Merci beaucoup à Geoffrey et Jonathan accueil au top et ma voiture nickel et ma voiture bien nettoyer

R. B.

Réception de ma nouvelle Captur E Tech hybride ce matin. C est ma 6e LOA avec la concession d’Henin . Merci infiniment à Michel Neuville pour l’excellence de son accueil et son travail. Rdv dans 3 ans pour une nouvelle aventure, M. Neuville !

Q. D.

Je viens d'acheter ma voiture aujourd'hui a cette adresse, très content du service hâte de rouler avec mon nouveau véhicule

J. C.

Très bien reçu par Mr Lucas Mauriaucourt pour l'achat d'un véhicule, très bon conseil, a l'écoute de notre demande, nous repartons très satisfait.

T. C.

Bonjour, l'expérience a été très bonne. L'accueil, la prise en compte de mes attentes, les explications, la rapidité dans le recherche d'un véhicule, etc... tout a été très bien mené de A à Z. Tous les intervenants ont été très professionnels et connaissaient très bien leur métier. Lucas, Maria, Franck, et Mr Skotarek, ils ont tous été à l'écoute de mes besoin et ont su les combler. Encore merci à toute l'équipe de Renault Sandrah

D. F.

J ai fait remplacer mon pare brise megane le rendez-vous a été tres rapide et le remplacement très bien effectué vehicule rendu lavé et en plus il m on offert ma franchise

E. H.

Je tiens à remercier chaleureusement M. Franck Lamandin, conseiller chez Renault Hénin-Beaumont. Bien que je n'aie pas encore finalisé l'achat de mon véhicule, son professionnalisme, sa patience et son écoute m'ont vraiment impressionné. M. Lamandin a su me guider à travers les différentes options disponibles, en prenant le temps de comprendre mes besoins et en me proposant des solutions adaptées. Son expertise et ses conseils avisés m'ont permis d'envisager mon futur achat avec une grande confiance. Je recommande vivement ses services à toute personne en quête d'un véhicule chez Renault.

L. m. S.

Très bonne accueil Très professionnel à l écoute du client

a. m.

J'ai été très satisfait. Le délai de livraison de mon Jogger a été parfaitement respecté. Le vendeur a fait preuve d'une cordialité remarquable.

M. D.

Lucas a su répondre à nos attentes. Il était très à l’écoute. Merci pour vos conseils.

L. W.

Superbe concession avec une grande exposition de véhicules neufs et d’occasions Je remercie vivement l’équipe Renault Hénin Beaumont pour leur accueil et leurs conseils Je recommande cette concession.

t. t.

Très bien accueillie et arrangeant je vous recommande

A. C.

Satisfait du service qui m'a été proposé. J'ai très bien été accueilli et conseillé dans ma recherche d'un nouveau véhicule par M.Neuville et très bien accompagné par M.Lamandin lors de la prise en main . Cela à correspondu à mes attentes !

D. B.

Une concession Renault Keos que je recommande particulièrement. Sérieux et rapides, des équipes sympathiques qui savent vous accueillir avec le sourire. Ne pas oublier de rencontre le Directeur Mr Skotarek qui ne sera forcément pas loin et toujours à l'écoute de ses clients pour leur plus grande satisfaction !!!!! je recommande à 100 %.

D. M.

Achat ce jour de mon captur. Le conseiller en vente monsieur Mauriaucourt est très compétent et cherche les meilleurs solutions pour le financement. Livraison du véhicule dans les temps et vendeur très à l'écoute. Le personnel qui vous explique le fonctionnement de la voiture donne même des conseils sur la consommation. Le personnel est très agréable, ça change des autres concessions. Je recommande.

W. I.

J'ai été très bien reçu par Marie Line et Laura qui s'occupent de l'accueil. Et merci à toute l'équipe !

S. I.

Merci à Michel pour le suivi de la livraison et l appel après la vente .Ma fille est ravie de son achat (dommage pour la carte grise ) Merci à Maria pour sa gentillesse et son professionnalisme Et merci à Frank pour la prise en main de la voiture .Je n ai jamais vu un tel service Merci à tous

W. A.

Excellent accueil, très rapidement mis en confiance. Compétences avérées, pour toutes les personnes avec qui nous avons eu contact. Malgré les économies d'énergie souhaitées, un système de climatisation minimal serait un grand plus, car on à frôlé le malaise, le show room un vrai four.

A. L.

J’ai commander, une renault clio 5 techno 2023 Hybride avec Romain, et livraison effectuer avec le conseiller Franck. Conseiller au top je recommande 💪🏼

A. s. F.

Je recommande ce garage , très bon accueil très professionnel et sérieux . Merci à mr dufour toujours très bien accueilli et renseigné

d. d.

Le garage automobile Renault Keos - concession à Hénin Beaumont Leur service client est impeccable, leur expertise technique est de premier ordre, et ils ont une approche honnête et transparente envers leurs clients. Je recommande vivement leurs services à quiconque cherche un garage fiable et professionnel. Le directeur est vraiment à l'écoute de ses clients et de son personnels

d. p.

De passage dans le pas de calais super accueil de la secraitaire apres vente pour un niveau et pression de la voiture , je recommande fortement

I. J.

Romain Bourdon, un professionnel à l'écoute des clients, toujours bien reçu 😀. De l'achat à la livraison , nous vous le recommandons 😀 Isabelle et Stéphane Jaskulski

m. d.

Très bonne accueil. Le personnel a été à l’écoute, arrangeant et extrêmement sympathique ! Je recommande vivement ce garage pour vos révisions ou autres projets !

X. L.

Nous sommes allés à la concession pour l'achat d'un véhicule d'occasion et y avons été très bien reçus et conseillés par M. Fauchart qui a très bien cerné nos besoins. Hier nous avons pris possession de notre nouvelle voiture dans les délais! Un grand merci!

o. p.

Je recommande ce garage pour l’achat d’un véhicule. J’ai été reçu par Steeve qui m’a accueilli et accompagné avec un professionnalisme exemplaire ( Respect des délais de livraison, écoute du client, véhicule conforme à la description). Je renouvellerais l’expérience pour l’achat d’un autre véhicule sans aucun doute.

m. a.

Un grand merci à Monsieur Canfarelli pour son engagement, son professionnalisme et sa gentillesse. Le véhicule a été préparé en un temps record et nous sommes très satisfaits de l'accueil et du service.

e. m.

J’ai acheté une Fiat 500 d’occasion chez Renault Keos Hénin Beaumont et je suis très satisfaite. J’ai eu comme conseiller Anthony Canfarelli, très gentil et très à l’écoute de ses clients. C’est lui qui m’a aiguillé dans mon achat et je ne regrette pas du tout, c’est lui qui a été chercher mon véhicule. Je recommande sans hésiter et reviendrais sans soucis

J. L.

Hénin Beaumont

m. w.

RAS

G. L.

Beau showroom

r. h.

B. K.

B. Q.

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