Avis sur Volkswagen Lyon Ouest - Groupe Central Autos. (Concessionnaire) à La Part-Dieu (Auvergne-Rhône-Alpes).

Volkswagen Lyon Ouest - Groupe Central Autos

912 Avis

95 Commentaires

Concessionnaire

Concessionnaire Volkswagen

Magasin de pièces automobiles

Atelier de réparation automobile

Magasin d'accessoires automobiles

Concessionnaire automobile

Agence de location de voitures

Garage automobile

Concessionnaire de véhicules à moteur

Vendeur de voitures d'occasion

15 Av. du Chater, 69340 Francheville

Description

Information sur Volkswagen Lyon Ouest - Groupe Central Autos, Concessionnaire à La Part-Dieu (Auvergne-Rhône-Alpes)

Ici, vous pouvez voir l'emplacement, les heures d'ouverture, les heures de pointe, les coordonnées, les photos et les avis réels laissés par des utilisateurs.

Cet endroit a de bons avis, cela signifie qu'ils traitent bien leurs clients et que vous serez satisfaits de leurs services, recommandé à 100% !

Carte

Heures d'ouverture de Volkswagen Lyon Ouest - Groupe Central Autos

Heures de pointe

Mardi

Mercredi

Jeudi

Vendredi

Samedi

Dimanche

Avis sur Volkswagen Lyon Ouest - Groupe Central Autos

L.

Bonjour, très bonne accueil concernant la carrosserie et monsieur Lombardi qui a su m’informer et me prendre en charge comme il se doit. Son sérieux et sa gentillesse m’encourage à revenir et à conseiller la concession.

J.

Concession très accueillante comme tout Central Autos d'ailleurs. J'y suis allé pour recharger ma e-up et en plus ils m'ont offert un café. Attention, recharge réservée aux clients du groupe.

C. B.

pas fiable. Nous attendons depuis plusieurs mois la prise en charge de notre véhicule (Tiguan Volkswagen), qui est pourtant sous garantie. On nous fait attendre, on ne nous tient pas informé, la prise en charge est sans cesse repoussée. Et le garage n'est pas joignable, fait semblant d'indiquer qu'une décision sera bientôt prise. Très mauvaise expérience et service client Je mets à jour cet avis : les discussions ont été longues, mais finalement nous avons pu trouver un accord satisfaisant avec le garage. La prise en charge a pu être faite même si cela a mis du temps, avec un reste à payer acceptable. Merci au garage et au service client.

O. V.

Un très grand merci à Gregory pour son professionnalisme, son accompagnement et sa gentillesse. Changement d'huile de la boîte S tronic plus rapide que prévu. Tarif respecté du devis en ligne (pas de mauvaises surprises). Accueil personnalisé, lavage du véhicule sans suppléments, conseils sur l'entretien sans pousser à la consommation,... Très bonne expérience. Je recommande

C. B.

N'ayant plus d'affichage de mon compteur sur ma polo dû à une fausse manoeuvre de ma part , je suis passé ce matin au service occasion. Un de vos collaborateurs est venutout de suite et a remis ça en 1 minute avec une grande gentillesse. Un grand merci à lui !

L. C.

Très contente de mon achat, un grand merci à Mathieu qui m'a accompagné dans cet achat et qui a été très présent tout au long de la vente. J'ai laissé toute ma confiance à Mathieu et je suis très satisfaite. Merci pour tout.

C. D.

Excellent accueil et personnel très professionnel, à l’écoute et de bon conseil Je recommande !

A. D.

Je publie ce poste car mon vendeur occasion M.Vagner a répondu à mes demandes. Je vous remercie.

M. N.

Bonne vente d'une polo vendeur très à l'écoute et disponible.

A. S.

Client VW depuis plusieurs années, c'est la première fois que j'ai traité avec la concession de Francheville. Romain a été formidable et d'un professionnalisme exemplaire. Je me suis présenté avec des critères bien précis et il a su répondre à mes besoins en tous points, avec de nombreux conseils. Félicitations Romain, je roule toujours en VW, je suis très satisfait de mon véhicule et vous gagnez un nouveau client fidèle à votre concession !

I. C.

J'avais un souci avec mon Tiguan . On s'est occupé de moi sans attente . Nassabia la réceptionniste a été de très bon conseil et tout ça avec le sourire . J'ai même eu un véhicule de remplacement pris en charge par volkswagen le temps des réparations . Merci à l'équipe et je vous conseille cette adresse

S. M.

J'ai reçu un très très bon accueil lors de la révision de ma Tiguan. Maël, qui m'a pris en charge, a fait preuve d'attention, de prévenance.., très agréable.

M. M.

Nous avons pris un rdv avec le commercial qui s’occupait de la vente du véhicule assez vite. Le rdv s’est très bien dérouler , M David Cerqueira à bien pris le temps de répondre à nos questions , et nous avons été convaincu par les garanties proposer par volkswagen alors nous sommes repartis avec l’achat de la voiture. Super concessionnaire je recommande vivement ! Et reviendrais avec plaisir !

V. M.

Très bon accueil à la mise à disposition de ma voiture pour la révision. A ma grande surprise, j'ai récupéré ma voiture propre à l'intérieur et à l'extérieur, ce qui n'était pas le cas chez la concurrence.

C. B.

Très satisfaite du service et de l'accueil. J'ai trouvé ma voiture d'occasion grace à un vendeur très professionnel qui a su prendre en considération mes besoins et mon budget. Je recommande.

L. B.

Achat d’un tiguan livré ce jour. Excellent conseils de Mathieu Vagner, très bon suivi de dossier de sa part. Véhicule livré rapidement et en parfait état. N’hésitez pas à faire confiance à Mathieu Vagner pour votre voiture d’occasion. 👍👍

J. T.

J'achète mon quatrième véhicule d'occasion dans la concession. Client satisfait avec un accueil et un suivi impeccable. Antoine Martin à su être à l'écoute et me conseiller de la meilleure des façons. Je recommande fortement cette concession.

L.

Toujours satisfait depuis des années du service de cette concession aussi bien pour les entretiens de mon Audi A5 que pour l'accueil, le sérieux, le professionnalisme du personnel et la disponibilite du service express.

F. C.

Tout au long de notre recherche, qui a finalement abouti en une commande d' ID.3, monsieur Pequignot, notre conseiller commercial, s'est montré très disponible, à l'écoute, et très au courant de la réglementation en vigueur (bonus écologique, prime à la casse, etc...) concernant les voitures électriques. De surcroît, il a fait tout son possible pour nous trouver un véhicule de direction dont l'équipement va bien au-delà de nos attentes, tout en restant -presque- dans notre budget initial. Ce fut un plaisir de traiter avec lui, et nous avons passé commande en toute confiance. Ce sera notre toute première Volkswagen, et c'est grâce à Central Autos Francheville!

R. B.

Très bon accueil. Très professionnel. Service efficace et de qualité. Achat véhicule récent

K. G.

Commercial au top, et service clientèle nickel, je vous conseille le site de francheville,. L accueil est toujours aussi chaleureux

O. M.

Superbes voitures, ID3 ET ID4 entre autres. Équipe de vente formidable, j'ai notamment apprécié Monsieur FERRATON, très à l'écoute répondant parfaitement à nos questions, sans jamais pousser à la vente. A très bientôt à tous pour signer le contrat ...

d. r.

Concession sérieuse et professionnel . ils m 'ont changé en SG des plaquettes arrière sur mon t-roc qui faisaient parfois un bruit d'enfer en marche arrière, sans rechigné .Ailleurs on ne voulait rien savoir malgre mon insistance. Un grand merci à Mael pour sa gentillesse et sa prise en charge efficace !

j. b.

Un très bon service client à l'écoute et fait du mieux possible pour satisfaire le client quand cela est possible. Une des meilleures concession VW sur Lyon.

N. L.

Super Monsieur Vagner accueillant et professionnel

A. F.

Très bien reçu par M. VALENTE et même pour une petite voiture d'occasion, chaque point que j'ai évoqué ont été soigneusement traités. Je n'avais pas vu une rayure sur la vitre arrière lors de la livraison, signalé le lendemain et le remplacement a été fait 15 jours après sans rechigner et tout est impeccable.

B. R.

Commande à distance d’un Tiguan avec Mathieu Vagner. Tout s’est parfaitement déroulé. Livraison au domicile efficace et rapide.

D. C.

Comme d'habitude superbe accueil !

j. b.

Accueil très professionnel de MR VAGNER très à l'écoute de nos préoccupations et très efficace dans le traitement de notre dossier nous sommes très satisfait d'avoir effectué l'acquisition de notre voiture avec lui

J. B.

Première expérience ce jour pour un problème d'écrou anti-vol HS. Que dire...? Juste service au top ! Ils m'ont pris à la volée, remplacé les 4 écrous sans demandé de passer au pont pendant minimum 30 min (ce que m'indiquait d'autres concessions dans le 69 ou le 38)...et tout ça de manière sympathique et respectueuse.. Avec mes déménagement, c'est la 6ème concession que je côtoie. N'aimant pas être pris pour un pigeon (ce qui arrive malheureusement parfois), je ne peux, à ce jour, que la recommander. Merci !

Y. K.

Très bonne expérience concernant cet établissement. Personnel très accueillant. J'y retourne à chaque fois avec plaisir pour mes entretiens, pour des pièces détachées ou des pannes. Je recommande.

p. h.

Venu pour acquérir un véhicule d'occasion. Ravi par l'accueil et la prestation ! Un immense merci à Antoine Martin qui a su nous combler. Travail de qualité, très pro, nous recommandons vivement !

V. C.

Un ÉNORME MERCI à PAUL, qui a sû réparer mon ampoule de clignotant alors qu'elle était donnée pour morte ! ÉCOUTE, PROFESSIONNALISME, RAPIDITÉ, EFFICACITÉ, que demander de plus ! Bravo Paul et merci encore

T. R.

Super rencontre avec Romain, hyper agréable et bon conseil ! Je recommande fortement cette concession ! 5/5 !!

P. H.

Incroyable ! Venue il y a 1 an environ et reçue dans des conditions odieuses ! J’avais alors donner un avis très vindicatif! Mais là, je suis très agréablement surprise par le revirement inattendu du service d’accueil de cette concession ! Je n’ai pas attendu ! Le personnel agréable et aux petits soins ! Quasiment une réception d’hôtel 4*! Bravo pour ce changement

l. p.

Concession sérieuse et bien tenue. Personnel accueillant. Commerciaux souriants et à l'écoute. Je recommande !

B. K.

De l’accueil à la réception que des personnes gentilles et compétentes ; les mécanos aussi très compétents ; une révision nikel et pas si cher …

s. q.

Très bon accueil au sein de la concession . Service commercial souriant, disponible et professionnel

C. C.

Venue acquérir un véhicule d'occasion, je suis ravie de mon expérience chez Central Autos et notamment du professionnalisme et de la gentillesse dont a fait preuve Antoine Martin. Merci encore!

c. B.

Personnel accueillant et très professionnel. Travaux réalisés rapidement et soigneusement. Concession à recommander!!

G. D.

Un conseiller accueillant et à l'écoute. Merci à David pour son professionnalisme et sa disponibilité

M. 2.

Commercial compétent et sérieux Merci à Fabien Ruiz pour son professionnalisme et son suivi

C. S.

Très bonne équipe au service après vente . Ravie d’être venue .

T. S.

Très bon service et prise en charge par l'équipe d'Audi Services. Professionnels et efficaces après une demande de SAV suite à la révision de mon véhicule.

M. V.

Merci a l equipe de francheville (atelier) Un très très grand merci à Nassabia pour ces compétences son professionnalisme sa gentillesse ,une jeune femme a l'ecoute de ses clients Au top 👍travaux réalisés rapidement Merci encore

J. B.

Un grand merci à Pierre-Alexis pour sa patience, son professionnalisme et je suis très content de la livraison de mon T-cross !

g. B.

Je vous conseil central auto à Francheville VW. Je me réfère à chaque fois à Jérôme C ( commercial). Il est sympathique, compétent, et au service des gens. Je ne regrette pas !

f. r.

Service sympathique et rapide, véhicule pris de suite Je recommande

L. E.

Venu pour un voyant orange, je suis reparti enchanté, merci pour l'acceuil, le service ainsi que le dépannage. Bravo ça fait plaisir de rencontrer des pro !

A. J. S.

Accueil très agréable et professionnel Entretien du véhicule très satisfaisant Je recommande ++

J. B.

Merci à Nassabia pour son professionnalisme et sa gentillesse.

S. W.

Ravie de mon achat, ainsi que du professionnalisme et de l'écoute de Mr Antoine Martin qui a su répondre à toutes mes attentes.

j. b. t.

Garage au top !! Personnel Accueillant, sympa et professionnel.

C. M.

Très bien reçue, travail professionnel, bonne concession

L. D.

Toujours un accueil cordialement et des réponses rapides et pertinentes. Bravo!

A. G.

Une super équipe à votre écoute, Pierre Alexis a parfaitement cerné mes attentes !! Je recommande !!

C. Q.

Très jolie concession, personnel aimable et souriant !

G. A.

Accueil très pro, service au top. Je recommande

T. R.

Superbe concession, très bon conseil, je recommande fortement

N. P.

Rendez-vous pour 1er entretien de mon véhicule. Très bien passé.

T. B.

Accueil irréprochable, rapide efficace et très gentil. Je conseille vivement cet établissement.

V. A.

Très bonne concession, personnel sérieux.

Y. Y.

Très bon accueil des commerciaux et SAV. J'y reviendrai.

S. D. R.

M'ont fait un duplicata de facture de 2014 avec plaisir et envoyé par mail. Efficace.

N. N.

Une très bonne équipes très accueillant, tous avec le sourire, répond à vos attentes.

d. d. l.

Bof

F.

Très contente de l accueil et de la proposition commerciale. Compliquer de se garer.

J. B.

Bien renseigné par Quentin! Très bon conseil. A bientôt.

s. R.

excellent accueille conseiller professionnelle et a l écoute.

D. (.

Beaucoup de diligence virant parfois à l'empressement... Bon service commercial

a. m.

Super garage, audi, volkswagen et même hyundai Au même endroit.

G. D.

Station de recharge rapide pour véhicule électrique en panne Personnels sympathiques et accueillants

B. B.

Comme chaque fois , accueil et service parfait

L. Z.

Super sympa, très bien accueille

F. C.

Équipe disponible et bon taux de service

P. S.

J'apprécie le service de cette concession

N. N.

Excellent accueil, personnel professionnel

M.

Bon acceuil et possibilité de paillement faciliter

a. s.

Personnel accueillant, service top

M. D. O.

Bon garage et professionnelle

d. d.

garage respectueux de sa clientèle

O. E.

Toujours bien accueilli et sans attente

C. P.

Accueil et services au top

M. A. D.

Commercial très competent

I. G.

Je recommande !!!

P. W.

Service impeccable des VRAIS Professionnels

l. b.

A l'écoute, efficace. Merci.

A. M.

Service carrosserie au top

D. D.

Très accueillant, serviable

m. b. (.

Accueil un peut délaissé

R. C.

Garage sérieux

B. C.

Sympathique, professionnel

M. R.

Je ne connais pas cette concession, mais celui qui se fait appeler Jean Claude Duss est un bronzé qui a bien mal vieilli. Ou un bronzé qui est plus un local killer qu'un local guide... Ou plus surement un charlot mandaté par la concurrence et qui n'a pas trouvé d'ouverture... Blague à part je compte me renseigner ici prochainement pour l'entretien de mon audi TT et j'e donnerai ensuite un avis sincère et réel. Mon véhicule sous garantie avait une panne de pompe et vu que l'attente pour un RV était de 3 semaines, je suis allé ailleurs, GCA Limonest. Que 1 semaine d'attente et ils ont été Nickel, de l'accueil à l'atelier.

M. L.

Le responsable de la location a des trous De mémoire !!! Il me dit que si il y a surplus par rapport a la caution le garage prend en charge et 1 semaine après m'envoie un message pour savoir comment je vais régler la facture !!!!!

R. B.

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