Avis sur Ford Vitry - Groupe Autosphere. (Concessionnaire) à Créteil (Île-de-France).

Ford Vitry - Groupe Autosphere

911 Avis

129 Commentaires

Concessionnaire

Vendeur de voitures d'occasion

Atelier de carrosserie automobile

Magasin de pièces de rechange automobiles

Garage automobile

Concessionnaire Ford

2 Av. du Président Salvador Allende, 94400 Vitry-sur-Seine

Description

Information sur Ford Vitry - Groupe Autosphere, Concessionnaire à Créteil (Île-de-France)

Ici, vous pouvez voir l'emplacement, les heures d'ouverture, les heures de pointe, les coordonnées, les photos et les avis réels laissés par des utilisateurs.

Cet endroit a de bons avis, cela signifie qu'ils traitent bien leurs clients et que vous serez satisfaits de leurs services, recommandé à 100% !

Carte

Heures d'ouverture de Ford Vitry - Groupe Autosphere

Avis sur Ford Vitry - Groupe Autosphere

M.

Le commercial M. Duzak est à l'écoute, disponible par mail téléphone ou SMS. Explications claire au niveau des différentes procédures et lors de la remise du véhicule. 👍

S. D.

J'ai eu besoin de la partie carrosserie pour une mini cooper countryman, tout s'est très bien passé, personnel à l'écoute, prévenant professionnel et compétent !

L. H.

Déjà venu à plusieurs reprise pour de la mécanique et carrosserie je n’ai jamais été déçu ! L’accueil toujours agréable, à l’écoute et disponible que ce soit par téléphone ou physique. Concernant les réparations carrosserie, Monsieur Fabrice Fontannaud et ses équipes ont fait un excellent travail, très content de la prestation et des informations fournis tout au long des réparations.. notamment une vidéo de la voiture envoyée à la fin des réparations. Honnêtement BRAVO à toutes les équipes pour leur travail. Passez de belles fêtes de fin d’année, Andy P.I.N.H.E.I.R.O (Ford Focus)

t. s.

Très très bon accueil très professionnel et arrangeant Merci pour votre aide

R. R.

Service après-vente carrosserie nickel

c. c.

Je suis allée faire réviser ma Ford la semaine passée, équipe très attentive à mes demandes, réponses à mes questions, l'assistante Lisa me propose un café ou un thé.. (et les croissants ?? lol) et en prime on me rend ma voiture lavée.. toute propre.. que demander de plus ? bon courage à toute l'équipe, merci à vous tous Me JUTTIN

F. G.

Je suis très satisfait des services de cette concession, en particulier Monsieur CHARLES qui s’est très bien occupé de ma demande d’achat de véhicule, une personne sérieuse, réactive et en plus très sympathique, encore merci à lui que du bonheur après mes déboires avec ARAMISAUTO sans comparaison certes.

S. S. S.

J’ai été très bien reçu avec un excellent accueil, Mon problème a été réglé avec le sérieux et le professionnalisme. Je reviendrai avec plaisir à SAFI Vitry

C. D.

Très bien reçu par toutes l équipe Pour un service après vente Un chef de atelier super

J. S.

L'atelier semble débordé et les informations transmises sont assez aléatoires, je viens demander un devis pour des frais sur mon véhicule et on dirait que ça dérange d'avoir du travail à leur donner. J'attends de voir mais la première impression n'est vraiment pas terrible.

A. H.

Préparateur super sympa ( mr carlos) donc réception des véhicule assez rapide, personnel a l accueil sympa, et concession facile d acces. Tres tres bien.

L. M.

Revision Ford Fiesta. Tout s est bien passé accueil ponctualité et téléphone pour nous prévenir que la voiture était prête. Parfait

S. M.

J ai acheté ma voiture là bas . Tout c est super bien passé de l achat à la livraison. Tres contente de mon kuga!

G. A.

Super accueil, surtout de la part du commercial Ali. Il a été à notre écoute et très réactif. Merci

s. F.

je suis passé dans la semaine, jeter un œil sur les voitures d'occasion qu'il y avait et honnêtement moi ce qui m'a choqué c'est un client qui s'est pointé et qui a été désagréable avec le mécano, c'est facile de pointer du doigt le personnel de cette concession, mais si les clients étaient un peu moins agressif et qu'il soit également un peu plus respectueux, là je pense en fasse ils feront de même , en attendant à chaque fois que je passe j'ai jamais eu de problème, s'il y a du monde y a de l'attente comme partout les clients s'impatientent comme partout il faut prendre son mal en patience.

S. C.

Bon travail de carrosserie, personnel sympathique

E. G.

Mécanicien agréable et rapide ! Toujours de bon conseil et arrangeant, je les recommande sans problème

N.

Accueil sans sourire certes mais efficace, un gros problème à trouvé quelques réponses ici. bravo au chef d'atelier.

O. C.

Equipe accueillante, et serviable. Merci à eux

T. H.

Mohamed le chef d'atelier un vrai professionnelle disponible et à l'écoute. Je recommande.

M. G.

Prise en charge à l'atelier mécanique très longue sans rdv, car urgence. Mais le problème est enfin réglé avec intervention du chef d'atelier Mr Fagrouch.

K. M.

Très bon accueil et super service pour l'achat et la reprise de véhicules Citroën c4 😊

K. M.

Très bon accueil et professionnalisme et du bon boulot .vraiment bravo à vous. Merci pour le café.

R. R.

Bons commerciaux attentifs. Petit bémol : le jour de la livraison du véhicule rien n'avait été préparé je ne m'attendais pas à cela.

P. L.

Très bon accueil et bien pris en charge par des personnes sympas et compétentes Merci

N. A.

Personnel accueillant et prévenant ! (Je marche avec difficulté), rapide et efficace. Et grand merci en particulier à monsieur Mohamed Fagrouch, chef d' atelier, qui a su m' écoûter avec bienveillance et règler mon problème vite et bien ! Ma voiture a été parfaitement révisée et réparée, nettoyée impeccablement, et à temps pour que je puisse partir en vacances, alors que les délais étaient très court !!! Merci, monsieur Fagrouch !!!

B. T.

Professionnalisme, réparation très bien effectuée dans les délais convenus Tres bon garage

T. R.

Très bon accueil et très bien renseigné vendeur très compétent.

L. G.

Pour un diagnostic, SAFY Vitry m'a proposé de passer le jour même (j'ai sûrement eu de la chance mais les autres me proposaient 1 mois 1/2 d'attente à cause des vacances). Ils ont effectués les réparations en moins de 24h et j'ai bénéficié d'un véhicule de remplacement pendant l'attente. Accueil, prise en charge et équipe au top ! Je recommande vivement !

F. E. Y.

Très grand professionnalisme et efficacité assuré par Mr Fagrouch

A. L.

Garage agréé Matmut, l’atelier carrosserie est irréprochable : travaux faits proprement et véhicule rendu en avance lavée intérieur extérieur, voiture de courtoisie flambant neuf et plutôt haut de gamme, accueil très convenable du chef d’atelier carrosserie. Un très bon moyen de convaincre un client d’une autre marque à passer chez Ford !

E. H.

Après avoir acheté un véhicule Ford Puma d'occasion un dysfonctionnement s'est révélé sur les prises usb. La prise en charge et le service ont été parfaits. Système remplacé dans les meilleurs délais. Personnels compétents et très serviables. Parfait !

M. L.

Prise en charge du véhicule dès mon arrivée gentillesse de la dame à l’accueil et du chef d’atelier explication simple et compréhensible.

B. H. H.

J'ai apprécié la réactivité de l'équipe à prendre en compte la résolution d'un dysfonctionnement apparu dès la sortie de l'Atelier après une révision standard.

c. s.

Pour l’achat d’un puma vivid Ruby édition, commercial (Damien) au top et toujours disponible, aucun retard dans la livraison. Le commercial prend le temps nécessaire avec ces clients et c’est très appréciable. Je suis pleinement satisfait de cette expérience et je recommande cette concession.

T. C.

Très bien reçu, dossier traité avec professionnalisme et efficacité. Je recommande pleinement.

P. C.

Travail sérieux et réalisé selon le devis transmis. Le client est informé si problème supplémentaire pour ma part accompagné d’une vidéo explicative

A. A.

Très très bien accueilli et très bien expliquée de la Part de Madame Malha. Elle a su bien nous rassurer sur tout les thermes du contrat LOA ect . Très impliquée jusqu'à faire des heures supplémentaires. Nous recommandons à 100% Autosphere et surtout la vendeuse Madame Malha

A. C.

Je suis passé à la concession pour avoir des informations, j’ai été bien accueillis en particulier avec le vendeur Damien. Il a répondu à toutes mes questions, on sent qu’il connait son métier. Merci pour tout

M. M.

Equipe Ford Vitry au top de l’accueil aux ateliers! Merci Amelie Steeve au responsable des ateliers.

C. M.

Commercial très efficace, disponible et sérieux. Je suis très satisfait de mes véhicules

K. L. B.

Très bonne concession automobile autant le commercial que le responsable technique. Continuez ainsi

N. R.

Personnel aimable et disponible. Travaux effectués de qualité. Je suis satisfait. Je recommande.

A. T.

Malha une vendeuse au TOP! Un accompagnement dans mon projet jusqu'à l acquisition de mon véhicule, je la recommande fortement !

F. P.

Pas d'attente, bonjour merci et envoire ces rien mais sa devient très rares dans les établissements, établissement à conseiller.

R. R.

Très satisfait de l'accueil, de l'amabilité du personnel, de la qualité et clarté des explications. Je remercie mes deux conseillers commerciaux qui se sont occupés de mon dossier. Et je remercie également toute l'équipe de la Concession Ford Motorcar Paris Est by Autosphere de Vitry-Sur-Seine et les recommandes.

B. G.

Je suis passé pour récupérer mon véhicule en début d’après-midi, et j’ai été reçu par une jeune femme, très très agréable, et souriante. Cette jeune femme a l’accueil s’appelle Naba je crois, vous pouvez la féliciter de ma part car c’est un plaisir de régler sa facture et de voir son beau sourire et son professionnalisme. Je recommande à tout le monde d’aller chez Ford à Vitry sur Seine.

l. x.

Mme malha bien accueil, professionnel, rien à dit, 20/20.

C. V.

Merci pour votre disponibilité votre amabilité une équipe sympathique un grand merci à Mr GOMEZ Steve

N. Y.

Après avoir donner un avis assez dur sur la prestation du 23/03/23 . Vidange entretien simple au tarif de 437e . Et avoir eu un entretien tél avec la concession. Je tiens à préciser que au vu du tarif de l intervention et sa simplicité, j aurait espérer une prestation plus »Premium ». Véhicule remis sans protection hygiénique ni simple nettoyage, facturation lapidaire et express . Je tiens par contre a souligner le professionnalisme la connaissance des produits ,l’expertise et la transparence du responsable d’atelier Monsieur Abdel qui malgré les manques et dysfonctionnements de service pur de la concession m’inspire confiance et me fidélise . Je ne suis pas satisfait du service au global mais mécaniquement pur cela me paraît très correct. Dommage que le reste de la concession, des services et commodités ne soit pas à l’image de sa rigueur, son expertise et son professionnalisme. J’espère que ma prochaine visite se fera dans de meilleurs conditions…

E. M.

Au top rien à dire merci à toute l’équipe ne changer rien tout est carré de AaZ 😃

J. P. G.

Très bel accueil au téléphone comme sur place à Atmosphère Vitry sur Seine.

M. A.

Cliente de l'atelier depuis une dizaine d'année sans aucun problème, j'ai récemment acheté un véhicule côté concession et tout c'est très bien passé, un grand merci au commercial Damien !

F. C.

Super accueil, prise en charge rapide, délai de restitution du véhicule respecté. Ne changez rien. Bravo à vous tous..👌

J. C.

Damien et Stéphane, très aimable et a l'écoute

B. R.

Personnel très agréable et très professionnel, révision annuelle faite très rapidement . C’était la première fois que je venais mais je reviendrai !!

J. C.

Équipe très réactive et professionnelle . À recommander

m. j. P.

Monsieur Duzac a été de très bon conseil, tant au moment de la commande, qu'au moment de la réception, et même après la livraison. Tout s'est déroulé dans la plus totale sérénité.

C. D.

Concessionnaire sérieux , respect des délais, prend le temps de répondre aux questions

P. S. R.

La reactivé et l’amabilité de M. Lemaire ont été au rendez-vous pour l’achat de mon Ford Transit Custom !

R. B.

Très bon contact avec Kevin Lemaire, qui nous a vendu un C4 d'occasion. Tout s'est bien passé, et rapidement. 👍

t. G.

Très bon accueil, prise en charge et réparations avec efficacité par atelier carrosserie (Gisèle) suite accrochage de mon véhicule Merci

L. 9.

Kevin: Très contente de l’achat et je recommande.

J. P. (.

Quelques tensions durant la phase de négociation mais discours très clair quant aux conditions de financement (Remise en amont de la signature d’un exemplaire vierge de l’offre de financement). Véhicule livré dans les temps. Quelques ajustements techniques post livraison mais rien qui n’ait pu trouver de solution. Très bon accompagnement quant à la prise en main de la voiture, notamment, tous les aspects connectivité avec mon téléphone (Bluetooth et Câble USB) Très satisfait de ma nouvelle Ford Fiesta VI.

G. M.

Bon accueil et prise en charge rapidement

d. l.

Très bon accueil

P. C.

Je pense que avez pas tout lu car effectivement je suis satisfait de ma voiture et du vendeur mais pas du service après vente car j ai besoin de faire ma courroie de distribution sur une 208 et ont me dit non car c est une peugeot donc la je ne suis pas content si vous pouvez faire quelque choses sa m arrangerais bien merci

F. E. o.

Vraiment au top , M.GOMRI à fait preuve d'un veritable professionnalisme , connait son metier et ses vehicules sur le bout des doigts ainsi que son équipe bien évidemment, un devis sans surprise je recommande à fond

N. B.

A tout fait pour me trouver un rdv plus tôt, ailleurs chez un confrere. Très cordialement, professionnel et efficace. Je recommande. Merci

N. C.

Très bon accueil et à l écoute des clients Très bonne prise en charge de notre véhicule pour la révision

C. M.

Très bon service.

R. F.

Três bonne expérience,avec l'achat d'une voiture d'occasion,le procès c'était pris par M.Maggiore,le timing pour la livraison comme convenu,tout était bien déroulé !

M. V.

Acceuil et réactivité au top. Merci Jovanni

S. M.

J'ai reçu un très bon accueil et tout s'est très bien passé.

C. P.

Malgré l'inertie du Groupe Ford pour obtenir une pièce détachée d'un modèle de voiture récent, je souligne et remercie la gentillesse, l'efficacité et l'énergie déployée par le responsable de l'Atelier qui m'a permis ainsi de récupérer mon véhicule alors que j commençais à perdre espoir et patience ! Bravo et bonne continuation à l'équipe SAFI Vitry.

D. R.

Bonjour, J'ai acheté récemment une FORD ECOSPORT Titatium automatique 1.O ecoboost au garage de Vitry, mais étant un client habitant à plus de cent kilomètres du garage, j'ai eu un certain nombre de démarches administratives et financières à éffectuer à distance. Je voudrais saluer ici le professionnalisme et la réactivité de ALEXANDRA qui a su répondre et traiter toutes mes demandes avec gentillesse et aimabilité ! Quand on est satisfait, prenons le temps de le dire aussi ! L'autre bonne nouvelle est aussi que pour mon Ecosport ( malgré sa boite automatique + essence a reçu une vignette CRIT'AIR 1 ! sûrement grâce à son petit (mais vif) 900 cm3 turbo à la norme EURO 6 ) Merci encore à Alexandra

T. C.

Très bonne accueil et hyper reactive Merci à l'hôtesse d'accueil

E. A.

Un bon choix de véhicules, c'était sympa de se faire un avis

D. M. E.

Le personnel d'accueil très bien

D. D.

L'accueil est magnifique y a juste les the les de rendez-vous du sont trop trop trop loin

G. B.

Le samedi 19 octobre en présence de M. Damien nous avons acheté une voiture, l'expérience a été très positive, Damien a un grand professionnalisme qu'il a mis à notre service complet. Il nous a conseillé au mieux, et a suivi avec patience et compétence, l'expérience s'est avérée très positive, nous avons conclu avec un timing acceptable. Nous considérons que ces achats sont complexes, les désirs, les données techniques et les procédures bureaucratiques doivent être satisfaits. Merci à Damien pour son aide précieuse !

d. p.

D'accord

A. L. C.

S. K.

C. L.

Mala très bonne conseiller et au top je vous la conseille vraiment 👍allé vers cette personne vous allez pas regretter vraiment 👍

M. P.

Personnel accueillant, aimable et précis dans ses explications

N. M.

Très ponctuel, personnels à l’écoute, travail sérieux

P. K.

Très bonne expérience avec M. Altmann

P. A.

Merci à Malha conseillère incroyable

A. D.

Très bon accueil pour un achat de véhicule d’occasion Très satisfait

I. O.

Uper Florian, Très bon accueil Je suis ravie de mon achat

A. M.

Pro, réactif, à l'écoute. Pas de mauvaises suprises. Merci à Théodore pour son professionnalisme (parfois rare dans ce métier) !

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