Avis sur Centre Tesla - Reims - Chalons. (Concessionnaire) à Châlons-en-Champagne (Grand Est).

Centre Tesla - Reims - Chalons

80 Avis

28 Commentaires

Concessionnaire

Showroom Tesla

Concessionnaire automobile

Garage automobile

Entreprise d'énergie solaire

1 Rue Saint-Éloi, 51520 Saint-Martin-sur-le-Pré

Description

Information sur Centre Tesla - Reims - Chalons, Concessionnaire à Châlons-en-Champagne (Grand Est)

Ici, vous pouvez voir l'emplacement, les heures d'ouverture, les heures de pointe, les coordonnées, les photos et les avis réels laissés par des utilisateurs.

Cet endroit a de bons avis, cela signifie qu'ils traitent bien leurs clients et que vous serez satisfaits de leurs services, recommandé à 100% !

Carte

Heures d'ouverture de Centre Tesla - Reims - Chalons

Avis sur Centre Tesla - Reims - Chalons

C. L.

Très bon accueil, Hugo (Tesla Advisor) a fait preuve d'une très bonne connaissance et une véritable passion pour la marque. Nos questions ont trouvées réponses. Nous avons découvert une nouvelle façon d'envisager la voiture tant en termes de durée de vie, d'entretien ou de son utilisation. Le concept de l'automobile que nous connaissons tous depuis de nombreuses décénies prend un virage radicale. Un jour peut-être pourrons-nous prendre livraison d'un de leurs models.

S. Z.

Très bonne expérience avec ce centre Tesla. Un grand merci à Orlane qui nous a accompagnés et conseillés lors de notre achat jusqu'à la réception de notre tesla. Merci aussi à Nicolas qui a su nous éclairer et apporter son aide quant à nos préférences de réglages.

D. C.

Recherchant un centre TESLA dans ma région j'ai géré ma commande par téléphone de A à Z, j'ai été pris en charge par Orlane puis Matthieu. Ces consultants sont chaleureux, réactifs, et très professionnels en plus d'être d'excellents conseillers. Si vous hésitez encore, n'hésitez plus, l'équipe de TESLA Châlons/Reims est exceptionnelle, particulièrement à notre époque ... un bonheur du début à la fin. Tous mes vœux de réussite dans leur parcours.

R. H.

Efficace et rapide. Coin détente pour patienter et/ou travailler en attendant.

K. W.

Très bonne expérience, nous avons été accueillis par Orlane qui a répondu clairement à toutes nos questions et nous a proposés de suite de faire un essai. Mention spéciale également à Nicolas qui a pris la relève lors des congés de Orlane et a pu régler très rapidement notre problème. Merci à eux deux.

C. (.

Monsieur Bouis nous a très bien accueilli et a su nous écouter et nous conseiller. Vendeur pro à votre écoute. Nous avons eu un essai qui c’est très bien déroulé avec de bonne explications. Croyez moi l’essayé c’est l’adopter il suffira juste de trouver le modèle associé à vos besoin.

A. M.

Très bonne équipe 👍 Merci a Nicolas pour ses conseils et surtout sa patience 😉 Merci a Mathieu pour sa bienveillance pour le suivi de commande En bref vous pouvez y aller les yeux fermés 😁

F.

Très bonne expérience. Avec du personnel très professionnel, notamment Nicolas qui c’est occupé de nous. Je vous le recommande.

g. L.

Pour être clair en rentrant chez Tesla on rentre dans un autre univers automobile... ce constructeur a plus d'1 longueur d'avance en matière de véhicule électrique et si vous l'essayez, vous l'adoptez !!!

R. S.

Personnel ultra accueillant, service rapide, efficace (pose d'un attelage) et locaux très confortables pour l'attente. Merci pour l'accueil souriant !

G. P.

Super accueil de la part de Valentin. Essai du modèle Y voiture au top

C. G.

Accueil chaleureux autant sur le shoorom que le téléphone De bons conseils avec un essai à la fin

a. j.

Aimable, efficace et temps d'attente beaucoup plus court que prévu.

M. G.

Bon accueil essai de la voiture avec succès

m. B.

super concession , accueil et réactivité au top 👌

V. C.

Très bonne expérience, personnel très compétent. J'ai changé le pare-brise de ma Tesla MYLR. 5 étoiles méritées !

M. J.

Très bon accueil pour essayer des voitures de rêve.

O. P.

D. M. S.

Y. B. B. S. C.

l. B.

A. M.

Je suis venu faire la révision de ma voiture. Lors de la révision l’équipe atelier s’est aperçue d’un défaut pouvant être pris en charge sous garantie. Équipe atelier au TOP. Merci Guillaume, Merci Elodie. Les explications sont claires nets et très précises. Ça vaut le coup d’aller jusqu’à la bas.

M. M.

Un passage chez tesla pour juste quelques petites infos sur un achat de la même marque chez un particulier mais un passage bien enrichissant avec un accueil digne de ce nom ! Des gens souriants et très disponibles ! Pourtant je n’achète pas chez eux ! Un modèle que bien des concessionnaires devraient suivre !

j. c.

Merci beaucoup à Tesla chalons/reims !! prise sous garantie de remplacement des bras de suspension. Ils ont constaté un défaut sur le support de la barre stabilisatrice qui m’a envoyé le devis et c’est remplacer le même jour .Merci beaucoup super accueil .

A. N.

Je me suis rendu au Centre Tesla pour un essai prolongé en vu d'une LOA. Au delà de la qualité de l'accueil réservé, c'est le professionnalisme et le discours sans langue de bois de l'équipe commerciale que je trouve extrêmement appréciable, on ne vous raconte pas de conneries au prétexte de vendre à tout prix ! J'ai été parfaitement accompagné, PAR TESLA et MATHIEU BOUISSE, dans le processus de mise en place de ma LOA. A dire vrai, du côté de CA Autobank, pour ne pas les citer, cela fut un véritable cauchemar alors que notre dossier était bétonné ! Heureusement, sur les conseils de TESLA, alors que j'étais au portes de l'abandon par KO, je me suis tourné en tout dernier recours vers Santander qui, bien qu'un poil plus cher et tout aussi exigeant, m'a ouvert les portes de ma Modèle Y Juniper. Big up en particulier à MATHIEU, qui ne m'a jamais donné la sensation de surjouer ou de me dire ce que je voulais entendre. C'est aussi la force de TESLA et de son image de marque, pas besoin d'en faire des caisses pour convaincre, le rapport qualité prix reste, à ce jour, imbattable.

P. A.

C’est ma deuxième visite dans un centre Tesla en un an. La première, sur un site de Seine et Marne, m’a totalement abasourdi, je m’étais retrouvé au milieu d’un bâtiment sans aucun contact humain. J’ai suivi les consignes de l’application et la voiture a été prise en charge sans que je ne vois personne. Aussi magique que dérangeant… Et tout fut à l’unisson jusqu’à la fin de l’entretien même si entre temps des personnes disposant d’un blouson Tesla étaient arrivées sur site. Lors de la prise de rendez-vous suivante j’ai eu besoin d’échanger concernant un problème de peinture (Tesla…). Non seulement le 1er rendez-vous possible était à plus d’un mois et demi mais en plus personne n’a pris la peine de me répondre autrement que par message écrit dans l’appli. Puis l’appli m’a proposé Reims-Châlons. Et là, surprise, Amandine décroche le téléphone et m’appelle suite à ma demande de rendez-vous. Sur le suivi de dossier, même la responsable après-vente, Elodie, a pris la peine de m’appeler. Tesla France a une politique SAV contestable mais ce point service me réconcilie pleinement avec la marque. Vient le jour de l’entretien. Amandine m’accueille à l’entrée en se rappelant de notre échange, Elodie prend la peine de venir me saluer également… encore plus sympa que dans une concession traditionnelle ! Le café est gentiment offert. L’entretien n’est pas gratuit, certes, mais il est logique et surtout la qualité de l’accueil et le sérieux de l’équipe sont hautement appréciables, et appréciés. Je recommande donc tout particulièrement ce centre pour les propriétaires de Tesla qui souhaitent une prise en charge à la fois humaine et efficace. Et j’en profite pour remercier Amandine et Elodie.

D. R.

Accueil vraiment agréable, communication à la concession top , atelier très performant, la seule étoile manquante et du à la grosse problématique de joindre quelqu’un au téléphone quand nous habitons hors département, sûrement un manque de personnel car les personnes sur place sont vraiment agréable et pointues sur toutes les questions d’ordre techniques ou commerciales

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