Avis sur BMW Salève Automobiles Ville-La-Grand. (Concessionnaire) à Annemasse (Auvergne-Rhône-Alpes).

BMW Salève Automobiles Ville-La-Grand

894 Avis

166 Commentaires

Concessionnaire

Concessionnaire BMW

Atelier de carrosserie automobile

Magasin de pièces de rechange automobiles

Atelier de réparation automobile

Vendeur de voitures d'occasion

8 Rue des Buchillons, 74100 Ville-la-Grand

Description

Information sur BMW Salève Automobiles Ville-La-Grand, Concessionnaire à Annemasse (Auvergne-Rhône-Alpes)

Ici, vous pouvez voir l'emplacement, les heures d'ouverture, les heures de pointe, les coordonnées, les photos et les avis réels laissés par des utilisateurs.

Cet endroit a de bons avis, cela signifie qu'ils traitent bien leurs clients et que vous serez satisfaits de leurs services, recommandé à 100% !

Carte

Heures d'ouverture de BMW Salève Automobiles Ville-La-Grand

Heures de pointe

Mardi

Mercredi

Jeudi

Vendredi

Samedi

Dimanche

Avis sur BMW Salève Automobiles Ville-La-Grand

R. S.

Un grand merci à Matthieu (SAV / Atelier) pour son accueil et son professionnalisme. Intervention et diagnostic clair, délais rapide, vraiment au top ! Notre I3 nous a été restituée toute propre, un sans faute. Nous conseillons sans hésiter.

M. M.

Bonjour à tous...tres contente du ma voiture, la réparation elle fait très vite et bien. Très très professionnelle et gentil monsieur DAVID! Merci à tous encore.

F. S.

Un grand merci a David pour avoir trouvé le problème en un rien de temps, si j'étais allé chez un garagiste lambda il m'aurait sûrement inventé d'autres problèmes Merci encore je vous le recommande vivement

D. L.

Excellente prestation comme d habitude du service atelier de BMW Annemasse. Service Pro et efficace. Enchanté du service ! Merci

M. S.

Première fois dans cette concession, j’ai été très bien accueilli à la réception « entretien » délai pour l’entretien tenu, devis annoncé tenu, véhicule rendu nettoyé a l’intérieur et à l’extérieur. Que du positif pour un premier entretien bien que mon véhicule BMW ne vient pas de chez eux ! Concession à recommander pour son sérieux et son service. Merci !

D. G.

le Top des 👍🏻 tops, ponctualité, Acceuil Super cool J’aime mon concessionnaire BMW

D. I.

Accueil sympa... Service très claire et bien explicatif... Merci pour votre professionnalisme ...

J. E.

Ayant acheter une voiture d’occasion, nous avons été très bien accueillis par Monsieur Bonifacio mais surtout très bien accompagnés. Il a parfaitement su répondre à notre besoin et dans un délai très court. Toute l’équipe a été très agréable et efficace. Nous avons beaucoup apprécié le temps que l’équipe consacre aux nouveaux acquéreurs pour expliquer toutes les fonctions du véhicule et permettre ainsi une meilleure prise en main.

M. M.

Achat de ma 4ème BMW parmi les occasions de la concession. Transaction suivie par Julien Z avec la reprise de mon ancienne BMW, le tout à distance en quelques jours. Totalement satisfait du montant de la reprise et du geste commercial, le véhicule m'a été livré dans les temps avec brio. Ressortir de la concession avec une magnifique voiture en ayant l'impression de l'avoir payée le prix juste, que demander de plus ! Merci Julien Z.

M. R.

Acquéreur d’une BMW d’occasion récente, je suis très satisfait de l’accueil. Opération effectuée avec Julien, très pro, serviable et technique. Petit bonus avec le cadeau lors de la livraison du véhicule, sympa.

T. F.

Bonne prise en charge et accueil de la part de David et Krystina au SAV. Je tiens à souligner leur professionnalisme lors de la prise en charge d’un SAV d’ad-blue de mon nouveau véhicule sous garantie constructeur. Malheureusement malgré les réparations le même problème est revenu une semaine après donc sur ce point déçu évidemment d’une nouvelle réparation plus lourde, mais je tenais tout de même à souligner l’effort sur la prise en charge client.

L.

Ravie de mon expérience client dans cette concession.

D. V.

Achat d'un véhicule d'occasion Remerciements tout particulier à Monsieur ZANATTO pour son accompagnement. la clarté de ses explications. Il a su trouver une solution adaptée à mon budget et mes inquiétudes. Je recommande.

A. V. G.

J'ai par accident effacé mon avis 5 étoiles. Très satisfait du service commercial, traitement reçu pour les différentes prestations et la qualité des voitures BMW.

T. L.

Achat d’un véhicule d’occasion en février, j’ai fait affaire avec Julien Z. Très bonne expérience, Bonne reprise de mon ancien véhicule Remise du véhicule : bonne expérience, et explications claires

d. e.

acceuil parfait ,professionnel et super services. merci

P. L.

Le personnel est pro; un 5 pour les accessoires. l'agence est propre.. le service commercial ne joue pas les divas et est a l'écoute...bon c BMW, toujours trop cher!

M. D.

Attente interminable au téléphone, mais acceuil plaisant par la suite. IL faut compter 2 à 3 semaines d'attente quelque soit l'intervention demandée - l'atelier est complet. Le tarif annoncé pour mon entretien est néanmoins 20% supérieur à celui annoncé dans une concession BMW de Lyon. J'irai donc me faire un petit bouchon.

X. P.

Très bon accueil, une équipe dynamique. Livraison de mon véhicule d'occasion rapidement .je suis satisfait. Continuez comme ça.

g. r.

Une très bone expérience. J'ai acheté un véhicule d'occasion avec monsieur Bonifacio, je suis très content de mon achat. Très bien reçus, pas de mauvaise surprise sur le véhicule. Merci.

U. U.

Achat d'une série 1 d'occasion ! Dossier bien suivi et bien traité avec la distance (nous sommes de Nantes). Service impeccable rien à redire. Merci à l'équipe.

g. f.

J'ai eu a faire a Mr Zanato Julien pour l'achat de ma BMW. J'ai été tout a fait satisfait.

P. P.

Client de longue date, j’ai toujours été servi avec professionnalisme et bonne humeur. Après 7 voitures acquises chez eux (Merci Kris) et maintenu chez eux (Merci Jean-Noël), je ne peux que recommander cette concession.

Y. N.

Très content de la prestation effectuée sur le garage, vraiment un très bonne acceuil, un peu de monde quand même. Bravo à vous.

A. C.

Rapide et efficace. Reçu rapidement et courtoisement.

c. b.

L'équipe d'accueil (très bon accueil) , vente et les mécanicien sont au top niveau surtout Chris (ventes et conseil) , service de qualité rien à dire je recommande à tous, aller y les yeux fermés.

l. i.

bon accueil, mecano compétent mais dommage que les delais d intervention et de reparations soient hyper long.

A. M.

Très bon accueil reçu ce matin, nouvelle concession depuis 2 ans qui donne vraiment envie d'acheter une BMW

H. L.

Équipe très agréable, et qualité de service remarquable

D. F.

Très bien, bon conseils, essais au top avec explications très détaillées ! Je recommande ... Espérant que tous les commerciaux soit à l'image de M. KdF

j. A.

Toujours au top

P. F.

J'adore, service impeccable, respect au personnel, sans oublier un vendeur super sympa

l. f.

Concession à l’écoute des clients. Sérieux et professionnel

T. Q.

top accueil, pro, pas de surprise

M.

Accueillant et professionnelle.

E. S.

Excellent accueil, bonne écoute du client. Problème résolu et de bons conseils.

C. P.

Bon contact commercial, essai en toute sérénité et concession très classe.

T. L.

Accueil chaleureux, locaux moderne très lumineux, personnel aimable

D. D. A.

Accueil excellent service au top Klara de toute évidence compétente et aimable

O. H.

Très bon conseil vous avez un nouveau client

J. M. D.

Très bon accueil

N. G.

Personnels agréable disponible et consciencieus

I. A.

Très bonne service

N. K.

Très satisfait du service

d. m.

Cher mais service parfait.

A. S.

Sympa

f. m.

Excellent garage

L. V.

Conseil et professionnalisme

P. B.

Superbe garage

y. v.

Accueil et service très professionnels

O. H.

This is where I store my tyres and have the car serviced. Staff are very friendly and efficient. (Traduit) C'est là que je stocke mes pneus et que je fais entretenir la voiture. Le personnel est très sympathique et efficace.

H. A.

Top service (Traduit) Service supérieur

Y. A.

(Traduit) Service impeccable et rapide, Orienté service (Avis d'origine) שירות מעולה ומהיר, תודעת שירות גבוהה

Y. L.

C. D. A. 7. V.

S. S.

I. H.

Super expérience client et service client. Nous avons été reçu par le responsable de l’atelier qui a rapidement réagis à notre requête . J’étais septique mais aujourd’hui je recommande vivement cette concession. Merci à ce monsieur.

E. R.

Nous tenions à remercier Quentin pour son accompagnement, son professionnalisme et ce malgré la distance. Nous n'avons pas pu faire affaire ensemble finalement mais il est important de souligner l'accompagnement qui a pu nous être accordé. Nous vous souhaitons bonne continuation.

L. T.

Un début décevant, mais un bon suivi après-vente. J’ai acheté un BMW X3 dans cette concession et, à la réception, j’ai constaté quelques problèmes : calandre cassée, console centrale défectueuse et freins non remplacés... Cela a été une mauvaise surprise. Heureusement, après avoir contacté la concession, ils ont pris en charge toutes les réparations rapidement et sans complications. Leur service après-vente a été réactif et professionnel, ce qui a permis de corriger la situation. Même si j’aurais préféré éviter ces désagréments dès le départ, je reconnais leur sérieux dans la gestion du problème. Une expérience mitigée au début, mais finalement bien rattrapée.

M. V.

Toujours très bien pris en charge (accueil, suivi, contact), rien à dire sur l’atelier de Ville-la-Grand qui a fait le plus possible pour passer la panne en garantie. De plus le vendeur m’a même appelé la veille du RDV à l’atelier pour prendre des nouvelles. Par contre déçu du service après-vente BMW (France ou Europe je ne sais pas), qui n’assume pas les défauts de conception de leurs voitures en ne prenant pas en charge le coût de certaines pièces qui est pourtant imputable à la panne d’un autre élément qui à engendrer un remplacement complet .( pour info rétroviseur…).

y. P.

Le personnel est très agréable et très à l'écoute rien à redire c'est la première fois que j'y allais

P. N.

Très bon accueil et mise à disposition d'un espace de travail lors de la révision de mon véhicule.

D.

Une expérience exceptionnelle, pour l’achat de mon premier véhicule neuf. Un grand merci à Quentin qui m’a aiguillé de la meilleure des façons pour cette acquisition.

F. M.

Très bonne prise en charge de notre véhicule et mise à disposition d'un véhicule de prêt. M. Mina a géré à la perfection notre passage. Son collaborateur Anthony était également irréprochable et aux petits soins.

S. S.

Un grand merci à Yohan pour sa sympathie, gentillesse et professionnalisme ainsi qu'à toute l'équipe qui nous a très bien accueilli et renseigné.

R. D.

Accueil et prestation impeccable le suivi du véhicule depuis sont achats et impeccable à l’écoute du client

A. W.

Accueil agréable et sympathique, service parfait et prix honnête, très satisfait !

D. G.

Je viens d acheter un véhicule dans la concession BMW Annemasse . Je pense que la concession reconnaît et doit reconnaître. Le professionnalisme et la gentillesse de Yohan . De par son habitude il nous met en toute confiance pour notre achat . Pour information c est la seule personne qui a réussi à bien me conseiller et me vendre un véhicule. Sachant que j en suis pas à ma première BMW et que cela fait des années que les autres vendeurs n étaient pas à la hauteur et d un professionnalisme pour que j achète un véhicule dans cette concession. Conclusion ! Si Yohan a réussi à me vendre un véhicule. C est qu il est très fort et une personne respectable.Merci également à Anthony pour l’ Accueil cordiales et chaleureux ! Très à l écoute et de sa bienveillance et de son professionnalisme. On constate que sa préoccupation est la satisfaction des clients.

L. D.

Service BMW bien exécuté et Samuel est très professionnel en répondant à toutes les questions.

a. B.

Bonne prise en charge du véhicule, un nettoyage pas exceptionnel et des horaires un peu tôt pour la récupération du véhicule, personnel à l’accueil arrangeant et sympathique

P. V.

Serviable, je suis venu avec des copains belge avec un problème, ils ont mis leur ordinateur et pas demandé de l'argent, en plus on a croisé le patron qui nous a proposé le café, très cool, très pro !! Ça donne envie de acheter chez eux !

A. D. f. C.

Entretien très bien réalisé, véhicule rendu nettoyé et désodorisé, personnel accueillant & soucieux de bien faire. Très satisfaite de la prestation, véhicule emmené pour un service huile moteur.

K. H.

Passage en septembre pour un entretien, très bonne prestation Personnel à l’écoute et vous conseille comme il se doit Je recommande ++

C.

Véhicule BMW d'occasion acheté et reçu hier avec beaucoup de plaisir. Un grand merci à Yohan pour son accueil chaleureux et son professionalisme. Je n'avais jamais eu de voiture de cette marque mais je dois avouer que le niveau de conduite et de confort est à la hauteur de mes attentes. Bonne continuation !

J. R.

Merci à Yohan pour son efficacité et son accompagnement dans l'achat de ma nouvelle voiture !

c. j. m.

Très belle concession, un choix de véhicules, par contre trop de couleurs foncées.

L. G.

Concession lumineuse et agréable. Espace voiture aéré. Partie moto beaucoup plus dense où seuls quelques modèles sont mis en valeur

J. T.

Excellent service de Julien lors de l'achat d'une X1 d'occasion. Véhicule dans un état proche neuf. Très bonnes explications sur le fonctionnement de la voiture lors de la livraison par Arnaud, nécessaire compte tenu de tous les équipements. Très satisfaits.

J. B.

RDV pris pour changement d airbag, 1 semaine de délai. véhicule déposé et récupéré 1 heure après avec un lavage intérieur et extérieur, accueil souriant et disponible pour toute question.

C. P.

Travail sérieux , efficace et gentillesse du personnel.

O. G.

Ravie de ma nouvelle LOA bmw i5 .je remercie Quentin pour son très bon accueil, ses précieux conseils, sa disponibilité mais aussi pour sa bonne humeur très appréciable. Et un grand merci a laura ossi. A très bientôt

M. M.

Merci à Yohan qui est un vendeur très professionnel et surtout réactif, il m'a repris mon véhicule à distance et je lui ai fait confiance pour la livraison de ma BMW encore bravo à lui car les vendeurs aussi sérieux et réactif se font rares.

H. M.

je venais pour un véhicule d’occasion j’étais indécis mais yohan m’a guidé merci à lui très gentil ! et à l’écoute de mes demandes je recommande

B. 6.

très bien accueilli par le petit stagiaire aha il se débrouille bien et il a su me montrer de bon modèle intéressant je le remercie et a pris le temps de me faire faire l’essai d’un véhicule et de me montré les option ! merci

N. R.

Je viens de faire l'entretien de mon véhicule. J ai été accueilli et suivi par Anthony. Je le remercie pour son professionnalisme et son focus client.

f. M.

Personnel très professionnel, à l écoute et prend le temps de tout vous expliquer, sans stress. Bravo et un grand merci.

M. T.

Bonjour concessionnaire automobile magnifique accueil très chaleureux de très bon conseil sur les voitures je vient d'acquérir une bmw série 1 je suis vraiment satisfaits je voulais tout particulièrement remercier Quentin le commercial qui ma très bien conseillé sur la voiture je vous le recommande vivement et je remercie tout l équipe bmw merci

D. 5.

Après plusieurs semaines de recherche, le véhicule de mes rêves (occasion) est disponible dans cette concession. Malgré les plus de 600 kms qui me sépare de cette concession l'achat est réalisé sur photos et vidéos, le feeling avec le vendeur par téléphone a été un plus. Résultat un véhicule de 6 ans dans un état plus que Nickel ! Je recommande vivement.

T.

Bonjour, Je viens d’acheter une nouvelle BMW et je tiens à partager mon expérience. Pour la 1er fois, j’ai été bluffé par la qualité de service de BMW Ville La Grand. Il n’est pas nécessaire de parler du véhicule car il est top! J’ai vécu une belle expérience avec un conseil de vente honnête et à l’écoute de nos besoins. Quentin V. a été à la hauteur de mes attentes. Personne à l’écoute et honnête. Ces paroles sont sincères et il respect ces engagements. Une fois la voiture commandée, il fait un excellent suivi et informe régulièrement le client. Concernant la livraison, au top! Il a pris le temps pour toutes les explications et informations que nous avions besoin. Je peux que vous recommander Quentin V. pour l’achat d’un futur véhicule. Quel plaisir d’avoir eu à faire à une personne professionnelle avec le sens du SERVICE! Merci encore à Quentin V. et bien sûre à BMW!

b. b.

trés bon service et avenant

A. B.

Suite à mon passage pour une LOA, je remercie Quentin pour son très bon accueil, ses précieux conseils, sa disponibilité mais aussi pour sa bonne humeur très appréciable.

R. F.

Je suis très content du travail de carrosserie fait su ma voiture

k.

Pleinement satisfait de l’accompagnement suite à un problème sur mon véhicule d’occasion acheté dans cette concession.

F. M.

Un accompagnement ne s'arrêtant pas à la livraison du véhicule. Chose extrêmement rare, et ce même chez des concessionnaires de marques prénium. Merci Quentin pour votre professionnalisme ...

C. R.

Excellent accueil, compétence et efficacité, que demander de plus?

P. P.

Accueil, écoute et service au top. Dommage, véhicule rendu non nettoyé car manque de personnel.

M.

Accueil et service rapide au top

S. F.

Très bon accueil, tout s’est bien passé.

A. V.

Bon concessionnaire, très commercial. Je recommande et reste en attente pour renouveler l'expérience avec un nouveau véhicule.

P. P.

Dommage toujours pas de nouvelles du vendeur. Peut être qu'il ne m'a pas pris au sérieux.

m. c.

Très bien reçue, moment agréable. Rapport video et photo au top. Merci pour tout.

F. K.

Juste parfait ! Excellent accueil et service.

M. F.

Personnel très professionnel en particulier Mr Julien Z que je remercie pour le suivi du dossier :)

J. N.

Tres bien! Clefs remises un peu plus tot que prevu.

V. B.

Très accueillant et surtout trouve des solutions

P. M.

Amabilité, information, sympathie, très agréable

P. B.

Très bon accueil service parfait

M. T.

La salle de montre chez BMW Salève Automobiles à Ville-La-Grand est impressionnante et le personnel est relativement sympathique. Malheureusement, il y a eu des problèmes de communication car personne ne pouvait ou ne voulait parler anglais lorsque nous avons livré un X2 depuis l'Allemagne. Bien qu'il ait été précisé précédemment que la livraison le samedi se passerait bien, seule la clé a été acceptée sur place et non la voiture. C'était très décevant et gâché l'impression générale.

H. D.

Excellents services à la clientèle. Le personnel est très sympathique et gentil.

M. P.

excellent service, très ponctuel et accueillant, mieux que ce que j'espérais

C. M.

Génial et bon, tout est fait rapidement par des professionnels ! Merci!

M. B.

C'était parfait ! Bonne réception, bon travail et véhicule rendu nickel 👍

L. K.

Prise en charge compétente et performante de mon véhicule. Merci.

P. D.

Un très très bon SAV. Très à l’écoute. Très professionnel. Bravo. 👍👍👍👍👍

H. A.

excellente prestation.

D.

Nous étions venus sans rendez-vous suite avec beaucoup de questions sur les véhicules électriques, surtout par curiosité. Nous avons été très bien accueillis. Romain, le commercial qui s'est occupé de nous, a pris le temps de bien nous informer même si nous n'étions pas forcément venu avec l'intention d'acheter. Après la commande, il a été disponible pour répondre à toutes mes interrogations. La livraison en juin s'est très bien déroulée et nous sommes ravis de notre choix.

M. F.

Très bien accueilli par un jeune homme en stage scolaire d’abord qui m’a gentiment accompagné jusqu’à l’atelier. U technicien s’est agréablement dérouté de son travail pour une vérification sur la voiture avant de m’orienter vers les pièces détachées ou j’ai pu commander les deux clés perdues. Même si le délai est long, la conseillère a été très aimable. Vous avez une belle équipe, c’est agréable de déambuler entre vos véhicules motos et voiture dans un lieu éclairé propre et moderne Au plaisir de vous revoir

N. Z.

Très bonne expérience avec ce garage. Un grand merci en particulier à M. Romain Vichi pour son professionnalisme et son suivi tout au long du processus. Malgré quelques complications administratives, il est resté disponible, réactif et à l’écoute, ce qui a vraiment facilité les choses. Je recommande sans hésiter !

J. C.

Une expérience client particulièrement agréable! Mille merci Johanna pour votre disponibilité, votre réactivité, votre gentillesse. Vous avez rendu l’acquisition de cette voiture agréable alors que c’était initialement pour moi une horreur ! Merci d’avoir pris en compte l’énsemble de mes besoin j’ai grandement apprécié vos précieux conseils tout est parfait ! Merci également à la personne qui a fait la mise en service vraiment je ne peux que chaudement vous recommander !

K. N.

Je tiens à exprimer toute ma satisfaction suite à mon passage dans votre concession. Un grand merci à M. Icher Ancelin pour son accueil, son professionnalisme et son efficacité. Merci également au chef d’atelier ainsi qu’à toute l’équipe de mécaniciens qui ont pris soin de mon véhicule avec sérieux. Un service irréprochable, je recommande vivement !

S. F.

Une expérience inoubliable grâce à Johanna ! Je tiens à exprimer toute ma gratitude pour le professionnalisme, la gentillesse et la bienveillance dont Johanna a fait preuve du début à la fin. Elle a su gérer chaque étape avec un souci du détail remarquable, toujours à l’écoute, toujours disponible, avec le sourire et une vraie passion pour son métier. Grâce à elle, une surprise très spéciale a pu se réaliser dans les meilleures conditions. Elle a su allier efficacité, discrétion et humanité – et c’est rare de nos jours ! Un grand bravo et surtout un immense merci Johanna, vous avez marqué cette expérience d’une empreinte humaine précieuse. 🌟 Ne changez rien, vous êtes une perle rare ! 🥰 Je recommande vivement cette concession et surtout Johanna .

F. D.

Souhaitant bientôt changer de véhicule et suite à une réponse sur un réseaux social si j’étais intéressé par une BMW, j’ai été contacté et mis en relation avec Johanna Carabia qui nous proposé un Rdv pour un essai routier d’un X1 (véhicule qui nous intéressais). A notre bonne surprise Johanna nous as dit que nous pouvions partir au moins de 2H00 pour cet essai (très très rare pour un essai) et seuls dans le véhicule. La voiture nous intéressait bien, et après la configuration et la proposition nous avons donc commandé un X1 23D la semaine suivante. Très satisfait de la voiture et avec une très belle autonomie de plus de 1000KM (c’est parfait). Il existe un souci tout de même, c’est le Car Play qui se déconnecte à chaque passage de la frontière suisse (un pb BMW apparemment suite aux infos que j’ai eu de la marque) et c’est très agaçant puisque je passe tous les jours la douane. Je mets tout de même 5 étoiles pour l’accueil / le professionnalisme / la réactivité/ la gentillesse à Johanna pour la bonne configuration de mon véhicule et la qualité du service en espérant tout de même une mise à jour de leur soft pour ce souci de Car Play.

G. A.

Pour notre premier contrat avec BMW, nous avons eu une belle expérience professionnelle et humaine grâce à M. Romain Vichi. Nous nous sommes tout de suite sentis en confiance et ne regrettons pas notre choix.

T.

Très bonne expérience pour l’achat de mon nouveau véhicule, bien accueillis par une équipe super, merci à Romain, Jérôme et Cathy pour leur professionnalisme.

m. h.

Équipe professionnelle et très compétente. Je recommande

O. M.

Je dois dire que le service a beaucoup évolué, avant les gens à accueil du sav n'était pas de tout à la hauteur d'un marqué de prestige

B. B.

Toute l’équipe est charmante et efficace, merci à vous tous 👍

d. c.

Service de qualité Personnel très professionnel

V. C.

Excellent à tout point de vue.

Contact