Avis sur Joaillerie Gemmyo - Paris Seine. (Bijouterie) à Saint-Germain-des-Prés (Île-de-France).

Joaillerie Gemmyo - Paris Seine

864 Avis

203 Commentaires

Bijouterie

Joaillier

Horlogerie

21 Rue de Seine, 75006 Paris

Description

Information sur Joaillerie Gemmyo - Paris Seine, Bijouterie à Saint-Germain-des-Prés (Île-de-France)

Ici, vous pouvez voir l'emplacement, les heures d'ouverture, les heures de pointe, les coordonnées, les photos et les avis réels laissés par des utilisateurs.

Cet endroit a de bons avis, cela signifie qu'ils traitent bien leurs clients et que vous serez satisfaits de leurs services, recommandé à 100% !

Carte

Heures d'ouverture de Joaillerie Gemmyo - Paris Seine

Heures de pointe

Mercredi

Jeudi

Vendredi

Samedi

Dimanche

Avis sur Joaillerie Gemmyo - Paris Seine

E. S.

C'était la première fois que j'ai fait un rdv en physique dans une boutique Gemmyo (j'ai fait un rdv visio en 2020) et c'était un vrai plaisir ! Ma conseillère a pris le temps de comprendre ce que je recherchais et a su s'adapter à mon rythme. J'avais envisagé de prendre la bague Gemmyorama avec une tourmaline (ma pierre de naissance), mais je suis tombée amoureuse du péridot en testant les tailles des bagues. Je suis très contente de mon choix et ravie d'ajouter une troisième bague de la Maison Gemmyo à ma collection :) En plus, la boutique Paris Seine est dans un quartier très joli et typique "Parisien". Ça m'a fait un vrai plaisir de marcher dans les rues après mon rendez-vous et découvrir ce quartier. J'ai hâte d'ajouter un autre bijou à ma collection ! :)

L. C.

Une expérience très agréable avec Gemmyo. J’ai commandé le bracelet Baby everbloom, le motif floral fait tout son effet. J’ai choisi le bracelet en Or Rose avec Tourmaline au centre et c’est exactement ce que je cherchais ! Une petite fleur rose qui orne joliment le poignet. Le bracelet est vraiment sublime, les pierres brillent et reflètent très bien la lumière. L’échange avec la team de Gemmyo était très efficace aussi, ils ont répondu rapidement par mail à toutes mes questions. La team est très professionnel et sympa, j’ai pris connaissance sur toutes les étapes de fabrication de mon bracelet et la livraison était avant 8 jours que la date prévue. Je recommande cette boutique pour les belles occasions.

G.

Très belle expérience que l'achat de la bague de fiançailles de ma fiancée. Les échanges furent réguliers et rapide, le colis était soigné et neutre (très bon point quand ce n'est pas vous qui allé chercher le courrier 😉) Nous sommes tout les deux impressionné par la qualité de la bague La commande fut la n°100094573

T.

J’ai acheté ma bague de fiançailles chez Gemmyo et j’en suis très satisfait ! J’ai été très bien accueilli et conseillé. Le fait de pouvoir suivre les étapes de conceptions de la bague est très pratique. La bague est magnifique et le service impeccable. Merci à vous !

K. B.

Une expérience exceptionnelle du début jusqu'à la fin. Commande d'un bague de fiançailles juste magnifique. réception en amont du baguier dans une lettre banalisée pour que ma compagne ne se doute de rien. Conseille personnalisé et réactif. Livraison avant la date prévue. Très professionnel chez Gemmyo n° de commande : 100103116

C. S.

commande 100093386 Une épique avec des personnes plus gentilles les unes que les autres. De l’écoute , de la bienveillance , de la rapidité , et surtout des bijoux d’une finesse et d’une qualité exceptionnelle. Le prix n’est pas excessif pour la qualité et la beauté de leurs bijoux. Je recommande les yeux fermés et je ne changerais pour rien au monde de Maison de bijouterie. Gemmyo et toute l’équipe un grand merci pour tout. Clara

B. G.

L'accompagnement et le suivi ont été top ! J'ai même été très agréablement surpris. J'ai beaucoup aimé l'appel le lendemain de la commande pour valider certaines points, la facilité d'échange (notamment pour changer l'adresse de livraison), le suivi sur le site internet avec les différentes phases de conception de la bague et les explications... La bague est magnifique et a ravi ma fiancée

a. b.

Bonjour Tout d'abord, ma femme est une inconditionnelle de vos créations, c'est pour cela qu'à chaque occasion spéciale je m'efforce de lui offrir un de vos bijoux. Quand à mon expérience elle est bien sûr positive puisque depuis des années et a fortiori depuis le premier jour de notre union je fais appel à vous afin de voir cette étincelle si particulière dans ses yeux à chaque réception de chacune de vos bagues . Je tiens à remercier et féliciter chacune de vos équipes tant commerciale jusqu'au Niveau technique pour la très grande qualité de son travail, ce que j'ai déjà fait à travers l'application whatsapp. Continuez à faire rêver ma femme et à lui donner à travers vous une partie de mon émotion pour elle. Bien cordialement

J. N.

J'apprécie particulièrement l'histoire de la confection du bijou réalisé par des humains et dans de bonnes conditions sociales, écologiques et éthiques. Tout cela s'ajoute en plus au fait que je trouve les bijoux magnifiques. Personnellement je suis ravie de mon pendentif PrimaRosa Pavé.

a. m.

Excellente expérience avec en premier lieu le site Gemmyo qui est très bien conçu, fluide et pourvu de nombreuses et jolies photos/vidéos. J’ai apprécié en particulier les plans de très très près où j’ai pu y admirer chaque détail. J’ai jeté mon dévolu sur la bague Baby Lady en or rose accompagné d’une aigue-marine, et je n’en fus que satisfaite lorsque je l’ai vue en boutique. Sur le choix du modèle, cela est propre à chacun/chacune. Le fait d’avoir entièrement pu personnaliser la bague m’a énormément séduite. Lorsque je me suis rendue en boutique pour récupérer ma précieuse commande, j’ai été accueillie par un jeune homme à qui je n’ai malheureusement pas pu demander son prénom par faute de temps (retrait pendant la pause méridienne). Je comptais souligner son amabilité et son professionnalisme ici. Si vous lisez ces mots merci à vous. Je recommanderai chez Gemmyo sans hésiter pour un prochain projet. Petit plus également et non négligeable pour moi, j’ai récupéré ma commande en avance par rapport à la date fixée initialement. Je peux donc profiter de mon bijou dès maintenant juste avant mes vacances! Tout est parfait. Merci encore.

F. B. S.

numéro de commande 100097395 Une très belle expérience avec des personnes compétentes et disponibles. J’y retournerai pour compléter mon achat. Merci.

V. S.

C’est avec grand plaisir que je suis venu en boutique à chaque fois : pour découvrir vos créations, pour faire mon choix, récupérer la bague et enfin faire valider la taille par ma compagne. A chaque fois l’accueil et l’accompagnement furent généreux, chaleureux et professionnels. C’était mon premier achat chez Gemmyo, et je pense que cela ne sera pas le dernier. Je (et ma fiancée aussi) trouve la marque top, en terme de réalisation, de style, mais également dans son image, son esprit et dans l’accompagnement proposé. Félicitations à toute l‘équipe !

C. R.

Super expérience pour l’achat de mes alliances ! La boutique est chaleureuse, l’équipe est adorable, à l’écoute et prodigue de précieux conseils. Conquise par ma bague de fiançailles Gemmyo, la suite était évidente :)

e. C.

Bonjour, Je suis très satisfaite de ma bague art déco faite sur mesure(commande 100091711). je vous remercie pour votre professionnalisme. Tout à été parfait du début de sa réalisation à la réception. merci encore! Cordialement Edith

A. A.

Tout s'est déroulé comme prévu, voire mieux; j'ai commandé une bague Paris 1901 XL pour une date bien précise, pour un événement, et bien que le délai annoncé était au delà de la date, j'ai eu la bonne surprise de recevoir ma commande 100092884 en avance. Service irréprochable à la joaillerie de Genève par Germaine que je remercie, et suivi au top Un grand merci à toute l'équipe

n. b.

Un très bon service. une équipe très accueillante, disponible par tel, whatapp. Très bon feeling. retour pour une mise à taille parfait et sans frais. Le bijou est de très bonne facture avec un excellent qualité prix. Je recommande à 100 % et je repasserai commande avec plaisir. Bonne continuation (commande 100086521 )

E.

Ravie de mon achat ! C’est la deuxième commande que je passe sur Gemmyo et je suis toujours aussi émerveillée quand j’ouvre l’écrin à bijoux. Cette fois ci c’était pour l’achat de mon alliance et je n’ai pas hésité une seule seconde à passer commande sur le site. J’ai été tellement satisfaite de ma première bague acheté chez eux que je savais que la qualité et le service seraient au rendez-vous. Les bijoux sont délicats, les diamants éclatants, les modèles sont raffinés et originaux et le tout travaillé dans une minutie irréprochable. Tout est parfait

T. G.

Première visite chez Gemmyo rue de Seine et comment dire ? Un accueil irréprochable, des bijoux fins, raffinés et des conseils à la hauteur d'une grande Maison de Joaillerie. Bref un écrin magique où je me suis senti choyé pour une démarche si importante de ma vie !

A. O.

Je n’ai pas grand chose à dire tellement le travail est bien réalisé, beau et qu’ils sont à l’écoute ! ils ont su être disponible rapidement pour un rendez-vous vidéo, ils ont su m’écouter et répondre à mes questions sans trop m’orienter ! Au niveau du suivi, leurs petits mails réguliers sont très très rassurants et ils ont su répondre à mes questions. J’ai beaucoup aimé qu’ils prennent le temps de m’appeler à chaque question ou échange, c’est rassurant de se dire qu’il y a une personne qui suit notre bijou. Enfin, le bijou est magnifique, il répond à toutes nos attentes !

I. P.

Quand j'ai commencé à chercher un joaillier, j'ai de suite pensé à la maison Gemmyo (je me souvenais de leur grande publicité dans le métro avec le petit chat rose). J'ai contacté Gemmyo à plusieurs reprises pour avoir des informations et j'ai toujours obtenu des réponses rapides même le week-end ! Une fois que ma commande était validée, j'étais informée de tout le processus de création de l'alliance (fabrication française et artisanale). Je suis allée la récupérer en boutique sur rendez-vous (créneaux attribués dans le respect des mesures Covid) et suis très contente. Ma bague est magnifique et mon conjoint l'adore <3

M. D.

Site au top, et bijou vraiment bien. Le service client est très reactif et propose de la personnalisation des bijoux. Dans mon cas de bague avec trois pierres j'ai demandé des pierres différentes pour une bague de mariage unique. C'est vraiment parfait. J'ai déjà commandé et continuerai de commander chez Gemmyo.

C. P.

Des produits de haute qualité, originaux et uniques. Nous sommes ravis de l'accueil et des conseils avisés du personnel Gemmyo. Si vous souhaitez un bijoux dont vous ne serez pas déçu, foncez ! (commande 100076665)

A. F.

Juste parfait ! Je suis ravie de mon achat chez Gemmyo, le fait qu'on puisse se faire envoyer gratuitement un baguier afin de pouvoir choisir sa taille de bague, si l'on ne peut pas se rendre dans leur boutique, c'est appréciable. Concernant mon achat, j'en suis entièrement satisfaite, on est très bien informé, étape par étape, d'où en est son bijou jusqu'à son envoi. Je recommande tout simplement Gemmyo :)

T. D.

Un service client et un produit parfait, ca n'existe pas... Laissez-moi vous dire que j'avais complètement tort. Gemmyo fournit un service client et un suivi réellement parfait. Vous êtes informé à chaque étape du processus de fabrication. J'ai dû demandé une remise à taille et ils ont été réactifs et très compréhensifs ! Le site comme vous l'aurez constaté est...Superbe (la navigation fluide, le paiement se fait sans contrainte aucune, il y a même une option de paiement en 3 fois sans frais). Les photos sont magnifiques et je peux vous dire que dans mon cas, la bague est absolument conforme aux photos si ce n'est encore plus belle en vrai ! Bref, personne ne lira un avis trop long alors je vais résumer mon expérience en un mot : P.a.r.f.a.i.t.e Si je devais recommander d'acheter une bague quelque part (et particulièrement en ligne), c'est sans hésitation aucune que je vous dis d'aller chez eux. Vous en aurez pour votre argent et Dieu sait que je suis exigeant pourtant...

P. L.

Mon expérience avec Gemmyo a été doublement réussie. Non seulement le bijou est de très bonne facture et a vraiment plu, mais au-delà de cela, le service client a été très efficace et arrangeant. Voulant passer une commande en août, en dehors des périodes de fabrication, et voulant offrir la bague mi septembre j'étais coincé. Finalement, on a réussi à trouver la dernière bague restante dans le modèle qui me plaisait, et l'on ma prolongé le délai de rétractation au cas où la taille ne serait pas la bonne. Encore merci, vous m'avez satisfait à 100%.

X. P.

Relation client exceptionnelle et bague correspondant parfaitement à mes attentes ! La Lady Duo a été vraiment conforme à mes attentes, les diamants sont de très bonne qualité et très brillant. Ma fiancée est vraiment très satisfaite de cette bague de fiançailles, la bonne taille, et elle la trouve magnifique. Concernant la relation client avec Gemmyo, je ne connais pas comment cela se passe avec d'autres joaillers, mais j'ai été vraiment satisfait du suivi de la fabrication, ainsi que de l'accueil à la boutique parisienne. Le tarif aussi m'a vraiment semblé adapté pour une bague dont j'avais déjà dans l'idée de ne pas prendre un solitaire.

L.

Vraiment ravie, j'ai commandé ma bague (Jaipur) sur internet, et jusqu'à sa livraison, l'équipe Gemmyo m'a envoyé régulièrement des nouvelles de l'évolution de la création et de la fabrication du bijou. J'ai reçu la bague dans les délais annoncés, dans un écrin soigné et élégant, ainsi qu'une notice qui me donnait des conseils pour l'entretien du bijou. Depuis sa livraison, la bague n'a pas quitté mon doigt, j'en suis ravie, et on me fait de nombreux compliments à son sujet. Je recommande vivement pour la qualité et le professionnalisme dont fait preuve l'équipe de Gemmyo.

L. F.

Après l’acquisition de l’alliance « Pénélope » & « Axe» nous avons été conquis par l’alliance « Madeleine S » commandée le 15 octobre 2021. Actuellement en cours de fabrication dans vos ateliers. (Synthèse de ma commande n°100079934) Nous sommes ravis de la qualité de fabrication artisanale et française des bijoux déjà acquis (notamment des diamants GVS sélectionnés) et de l’accueil en boutique de Paris Courcelles. Un grand merci à tous les collaborateurs et intervenants de la maison Gemmyo pour leurs engagements.

A. H.

Première expérience avec Gemmyo et je suis ravie . L’accueil en boutique est parfaite . J’avais besoin de la bague en 15 jours et la conseillère en boutique a tout fait pour que les délais soit tenus . Elle a prit le temps d’appeler l’atelier. Ensuite j’ai prit des nouvelles régulièrement via le service client en ligne et sur WhatsApp. J’ai eu Alexandre qui est extra , à l’écoute, réactif et compétent . Un grand merci à lui . Le site gemmyo, les mails de suivi tout est parfait . J’ai acheté ma bague de fiançailles et je reviendrai pour nos alliances . Encore merci l’équipe Gemmyo vous êtes au top !!! Je recommande . Gemmyo a dépoussiéré la joaillerie française . Bravo !

L.

J'ai commandé la bague Lady Carrée Pavée , elle est tout simplement magnifique ! C'était pour une demande en mariage , ma fiancée a dis oui ! La bague brille de mille feux ! L'équipe Gemmyo a su me conseiller, et ma tenu informé tout au long de la fabrication de la bague ! Je suis vraiment heureux d'avoir commander chez Gemmyo, la bague, le packaging et le service client est vraiment au top ! Encore merci !

B. J. -. p.

Ayant fait différentes bijouteries en vue de notre mariage, nous n'avions pas été emballés par ces boutiques. Nous avons décidé de parcourir les sites Internet et nous sommes tombés sur le site de Gemmyo où nous avons trouvé ce que nous recherchions. Mais acheter des bijoux sur Internet nous semblait un peu risqué. Nous avons aussi découvert qu'il y avait des boutiques dans certaines villes, dont une à Lyon, près de chez nous. Après un très bon accueil dans la boutique de Lyon, nous nous décidons pour deux alliances, mais nos délais sont un peu serrés. Notre hôtesse nous assure que tout sera prêt dans les temps. Grâce au site Internet Gemmyo, nous avons le plaisir de découvrir toutes les étapes de la fabrication de nos alliances, c'est génial! Malgré une petite frayeur sur le délai, toute l'équipe de Gemmyo a fait le maximum pour que nos alliances soient livrées dans les temps: mission accomplie, nous les avons reçues aujourd'hui pour notre mariage de samedi. Toute l'équipe a été parfaite, nous tenant informés continuellement. Efficacité et professionnalisme, et en plus nos bagues sont magnifiques. Bravo et merci Gemmyo.

R. R.

Nous nous sommes rendu dans cette bijouterie mercredi pour déposer en SAV la bague Milady de ma femme. L’accueil par le vendeur a été très professionnel et fort sympathique. Le SAV nous a recontacté très rapidement pour le suivi notre envoi dans leurs ateliers. Un SAV également très réactif, commercial et professionnel.

J. M.

Je suis enchanté par ma commande 100063647 passé auprès de votre boutique de Lyon pour une bague Thésée XL duo. Le personnel est très accueillant et très agréable. De très bon conseil et à l'écoute. Le possibilité de personnalisation des bijoux et la fabrication sur mesure sont top. De plus, il est rare de pouvoir trouver des bagues homme avec pierre précieuse (qui ne soit pas une alliance) qui soient moderne en restant masculine et c'est donc un vrai plus. Je réfléchi déjà à la suivante :D Merci à vous

R. A.

Ma commande (100071862) s'est très bien passée. - Prise de contact pour connaitre le motif de l'achat - Suivi de la production du bijou - Envoi rapide et sécurisé (vers la Belgique) - Service support très réactif et sympa!

E. M.

C'est la 2e fois que je craque pour une bague chez gemmyo et je suis toujours aussi satisfaite. Les bagues sont magnifiques, accueil en boutique top et bon service client pour la commande par la suite pour ma part. Je recommande !

F. K.

Une super expérience client aussi bien en magasin qu’en ligne. Quel réactivité sur WhatsApp c’est incroyable! Merci pour l’accompagnement et les conseils. (100089122)

C. B.

Habitant loin de leur boutique, j'ai effectué mon achat par internet (bague de fiançailles). En plus de la qualité de la bague, les échanges avec les différentes personnes travaillant pour Gemmyo ont été parfait Ils ont été réactifs et compréhensif de toutes mes demandes. Petit plus : une lettre pour ma compagne qui accompagnait le colis. Bref je conseille vivement (en plus fabrication française).

E. R.

Ravie de mon bijou ! Expérience d'achat parfaite en tous points, de l'accueil à la fois chaleureux et professionnel en boutique, à la livraison du bijou, dont les délais ont été parfaitement respectés, en passant par la qualité du service client, avec des notifications de suivi à chaque étape (fabrication, informations de livraison) et une attention portée avec soin à la satisfaction du client. Je recommande vivement !

M. H.

Je cherchais depuis longtemps une belle bague et j'ai eu un coup de coeur pour Gemmyo et pour la Little Lady avec un saphir. Tout est très bien expliqué sur le site et Charlène m'a envoyé des photos supplémentaires pour m'aider à faire mon choix. Je suis impressionnée par la qualité du service de Gemmyo. Du premier échange jusqu'à mes questions après l'achat, le contact était impeccable. Charlène et ses collègues communiquent avec gentillesse et sont très aimables. Même si en ligne, l'expérience est juste extra. Je recommande Gemmyo à 100% et cet achat n'aura pas été les dernier. (commande 100065861)

M. L.

Jolie boutique où il est indispensable de prendre rendez-vous (notamment un samedi, bien qu’on puisse vous dire le contraire au téléphone ...). Je n’ai pas commandé chez eux mais les bijoux sont très beaux (les modèles en boutiques sont de véritables bijoux contrairement à d’autres enseignes concurrentes).

M. E.

Très bon accueil dans une très belle boutique et large choix de bijoux. Je ne peux pas mettre 5 étoiles car petite déception pour la livraison. J'ai commandé la bague Art Déco le 9 octobre en boutique et on m'annonce 3 semaines pour la livraison (parfait mon anniversaire étant le 3 novembre). On m'appelle le 28 octobre pour m'annoncer un retard et une livraison possible uniquement le 6 novembre. Déçue de ne pas pouvoir l'avoir pour mes 30 ans...J'espère qu'avec cette attente elle sera aussi belle que celle vu en boutique.

M. T.

J'ai plusieurs bijoux de chez Gemmyo malgré le fait que je n'ai jamais mis les pieds dans aucun magasin (vivant au Luxembourg) j'ai toujours très bien été conseillé par téléphone et informé de chaque étape de mon bijou. J'ai également reçu un Kit Baguier sur demande, très pratique quand nous sommes à distance pour avoir la taille exacte. Une de mes meilleurs amie , sa bague de fiançailles viens également de chez Gemmyo, et elle aussi en est ravie. Je peux que fortement vous conseillez d'aller jeter un coup d’œil, peut-être trouverez vous le bijou de vos rêves.

c. t.

Bonjour, Je suis très satisfaite et heureuse de ma merveilleuse bague Lady ruban faite sur mesure. Je ne pouvais rêver mieux. Équipe à l'écoute, très réactive lors de nos échanges par e-mail. Envoi rapide et minutieux. Et petit plus, un petit mot personnel glissé avec l'écrin. Je recommande fortement la Joaillerie Gemmyo et n'hésiterai pas à refaire appel à eux. commande ‪100062890

A. M.

Je viens de recevoir mon collier Little EverBloom saphir & or blanc avec 2 semaines d'avance. Ce fut une expérience client unique, nous pouvons suivre les étapes de créations du bijoux ( et également par mail) et c'est très appréciable.

B. T.

Excellent joaillier à découvrir ! A la recherche d'une bague de fiançailles, j'ai passé de très longues semaines à trouver LE joaillier. En tombant un peu par hasard sur Gemmyo j'ai découvert leur collection Lady, qui en plus de proposer un bijou élégant et épuré, possédait un atout retrouvé nulle part ailleurs, de la modernité. En effet, les modèles présentés en bijouterie sont trop souvent assez ringard. Chez Gemmyo, le design est vraiment au goût du jour, rendant la bague encore plus somptueuse. Néophyte, la suggestion d'association entre pierre et alliage a permis de réaliser une combinaison que je n'avais pas forcément imaginé mais dont le résultat est vraiment remarquable. Le coffret et l'écrin sont très soignés et les petites attentions qui les accompagnent sont adorables. Etant expatrié, j'ai beaucoup apprécié le suivi clientèle, de l'appel suite à la commande, aux mails à chaque étape de la création du bijou. La possibilité d'une livraison à l'étranger est également un gros avantage. Merci à vous et à très bientôt (pour nos alliances :) ) !

A.

Je suis ravie de mon achat, un bijoux fin, discret, élégant mettant en valeur la main qui le porte. Je suis satisfaite de pouvoir profiter d'un métal Or rose 18 carats avec une aigue Marine de qualité AAA. J'étais à la recherche d'une bague fine, certes mais de qualité, solide qui puisse traverser le temps - au tarif juste. Je tenais également à préciser qu'il dispose d'un service clientèle attentionné et disponible. Il vous informe tout au long de la conception du bijoux, étape par étape. On apprécie a distance, le travail artisanal de son futur bijoux. Apres la livraison, il prend des nouvelles pour savoir notre avis. Merci à la Maison Gemmyo !

l. S.

Ravie de ma 1ère bague Gemmyo et également de la deuxième ! Le service client est top et réactif et on peut suivre les étapes de fabrication de son bijou au fur et à mesure de son avancement. Le sav est également à la hauteur.Merci beaucoup

T. W.

La qualité des services de la Maison Gemmyo est indéniable, et le signe d’un véritable professionnalisme. Les bijoux proposés sont le fruit d’un travail de maître, artistiquement très réussis, mêlé à un concept « marketing » des plus séduisants. Je suis, de plus, entièrement satisfait du bijou commandé. Le résultat autour du doigt est des plus magnifique et éclatant. Une très belle découverte que cette maison de joaillerie en ligne, et basée à Paris, que je ne peux que recommander !

L. J.

J’adoooore mon pendentif Amour 😍😍😍 j’aime particulièrement le fait d’avoir pu choisir tout, de la pierre jusqu’au métal. Du sur mesure pour un bijoux qui me ressemble. L’attente a été dure mais elle en valait la peine (j’ai quand même reçu mon colis 10jours en avance 😃) J’espère que c’est le début d’une belle collection... maintenant je lorgne sur la collection GemMiaou, grand fan de chats que je suis 🥰 pourquoi pas comme bague de fiançailles 😍💍 ? Commande : 100064928

M. F.

Seconde commande chez Gemmyo et toujours le service parfait : - Renseignement - Livraison - Produits en parfait état - Rapidité Ils sont là pour répondre à vos questions et savent saisir et satisfaire les demandes. Que ce soit les tailles différentes, les pierres différentes. Excellent site de bijoux. Je les recommande.

E. T.

Bonjour, J'ai acheté une bague avec une aigue- marine. Elle est superbe. La pierre est très pure, c'est du beau travail, la taille est impeccable,. On est informé des étapes de la fabrication. Par contre j'ai trouvé le délai de fabrication un peu long , c'est sans doute normal, mais quand on attend on est impatient. Cordialement

A. Y.

Excellent accueil au Showroom (merci Pauline pour votre patience). Ambiance détendue qui permet de se sentir en confiance et de poser toutes les questions (parfois sûrement naïves) sans se demander comment elles seront perçues. Autre point appréciable : les vendeuses ne poussent pas à l’achat à tout prix. S’agissant de mon premier bijou de valeur il m’a fallu du temps pour me décider et j’ai pu partir de la boutique avec toutes les information notées sur des cartons (prix, modèles etc) sans que la vendeuse ne me fasse sentir que je lui avais fait perdre son temps. Accueil tout aussi bienveillant au printemps. J’ai fini par me décider et je suis contente de ma bague. Évidemment seul le temps dira si la qualité est au rendez-vous mais c’est le sentiment que j’ai pour le moment.

K. L.

Trouvé un peu par hasard via une publicité sur les réseaux sociaux, nous nous sommes intéressé à cette marque pour leur ensemble alliance/bague de fiançailles. Les combinaisons sont multiples et toutes plus belles les une que les autres. Or blanc, rose, jaune, de nombreuses pierres différentes, il y en a vraiment pour tous les gouts. Une fois l'ensemble choisi, nous avons pu bénéficié par mail de nombreux conseils de la part de leur équipe ainsi que de photos détaillés sur les différentes teintes disponibles de la pierre que nous avions choisi (merci Charlène). A recommander sans réserve. (100062726)

F. H.

Excellente expérience de commande (100057881) auprès de Gemmyo. Tout a été parfait du début à la fin : commande, conseils, suivi post commande, livraison, et bien sûr la surprise finale de la demande le lendemain de la naissance de notre enfant. Merci encore.

E. P.

Une expérience au top, je recommande sans hésitation ! Le service client est à l'écoute et de très bon conseil, et mon bijou d'une grande qualité. J'adore mon pendentif, et ne manquerai pas de parler en bien de votre marque ;) Merci encore, Emilie

A. R.

Excellente expérience , très belle équipe et présentation des produits , suivi commande régulier . Commande 100086502. Félicitations à l'équipe Gemmyo.

A. G.

commande reçue rapidement, efficace et conforme au site ; service client proche de la clientele. J'avais oublié de saisir un code promotion au moment de la commande, j'ai tout de suite appelé et ils ont remboursé la difference par virement. j'ai reçu un mail après 15j pour savoir si tout se passait bien et pour l'entretien du bijou. je recommande.

G. G.

Merci à Gemmyo et à la qualité de leurs services. Je suis ravie du contact avec l'entreprise, qui même en ligne est très présente et facile à joindre. Je recommande donc vivement cette bijouterie.

A. O.

Belle expérience pour l’achat d’une bague de fiançailles. Site internet, service et qualité au top. Je recommande fortement pour tout achat de bijoux. commande 100064927

A. M.

Suite à une première visite à la boutique de Lyon, je suis retourné la boutique de Lyon pour finaliser l'achat d'une bague de fiançailles (Milady). J'ai été surpris dans les deux cas de l'accueil reçu très agréable, et je suis très content du bijou reçu. Merci à toute l'équipe Gemmyo.

G. E.

Mon compagnon m'a offert une bague (la Lady en or rose et aigue-marine), cela fait maintenant quelques mois que je la porte et le moins que l'on puisse dire est que la qualité est au rendez-vous ! D'une part, la bague est beaucoup beaucoup plus jolie et cossue que sur leur site (je louchais sur leur site depuis un moment déjà donc j'avais quelques modèles en tête dont la Lady, et j'ai été plus qu'agréablement surprise en ouvrant l'écrin !), et d'autre part il m'a raconté la petite histoire de cette bague et on peut dire que le service après vente a été plus que sympa et compréhensif ! Le pauvre (mon chéri) a d'abord, très sur de lui, commandé la bague en platine et aigue-marine, et 2-3 jours plus tard, au détour d'une conversation où il essayait certainement de se rassurer sur son choix (à l'époque je ne savais toujours rien de l'achat...) je lui ai avoué que je préférais l'or rose que je trouvais plus original et joli, il a donc appelé aussitôt que possible le service client, et bien que la bague était déjà lancée en fabrication ils ont tout arrêté pour qu'il puisse annuler sa commande et la re-commander mais en or rose, le changement ne lui a donc rien coûté ! D'ailleurs, je précise que la version en or rose coûte même un peu moins cher et pour autant ils ont tout fait pour que le changement soit possible quand même. Je tenais à apporter ce témoignage car je suis un peu surprise par certains commentaires que je vois ici, bien sur il est possible que mon compagnon ai eu beaucoup de chance, mais tout de même, lui qui est généralement très exigeant au niveau du service, m'a avoué combien il avait été surpris par le professionnalisme, la sympathie et l'écoute de l'équipe Gemmyo tout au long de la (ou devrais-je dire les !) commande(s), nous avons donc une très bonne estime de cette enseigne et si l'occasion se présente nous re-passerons commande les yeux fermés sans aucune hésitation !

M. B.

I love Gemmyo!!! Les créations sont sublimes, le showroom est charmant, le personnel est très professionnel et à l'écoute. J'ai reçu mon bijou rapidement, je suis totalement conquise par cette marque.

C. B.

Qualité et efficacité pour cette deuxième commande. Grâce aux conseils du service client ma commande correspond exactement à mes attentes. Et la livraison s'est faite en un temps record. En bref s'est un coup de cœur qui se confirme pour Gemmyo !

C. P.

L'Excellence règne en cette jeune, avant-gardiste et très belle Maison. Le bijou, créé par celle-ci, que j'ai reçu est juste sublime. La qualité du suivi clientèle est parfaite, saupoudré d'une gentillesse sans égale. Cette Maison représente, à la lettre, le Savoir Faire du luxe à la Française.

I. E.

Bague correspondant tout à fait à mes attentes, ainsi que la taille que j'ai pris avec le baguier fourni par la marque. Colis reçu à la date prévu par colissimo, en très bon état et avec signature. Je n'hésiterai pas à commander à nouveau chez Gemmyo pour mes prochains achats.

C. A.

Expérience client remarquable, un professionnalisme à faire pâlir tous les grands joailliers. Un accueil très chaleureux de Chloé au showroom qui m'a montré plusieurs merveilles et m'a donné des conseils très précis. La réactivité et la sympathie de l'ensemble des contacts avec Gemmyo est très appréciable. Les bijoux sont très beaux et personnalisables (ils sont encore plus beaux à réception - livraison dans les délais et très bien suivie). La bienveillance et l'amabilité des contacts font vraiment toute la différence. Merci mille fois pour ma Coline gravée !

M.

Excellence tant dans la qualité des bijoux que dans la qualité de service des équipes. Le design des bijoux est très agréable à l'oeil. Nous adorons! BRAVO GEMMYO!!

f. c.

Milles merci à toute l'équipe de Gemmyo qui est à l'écoute et très réactive dans les échanges par mail c'est moderne et que du bonheur! Des conseils au top pour des bijoux magnifiques. Attention on devient vite addict!

L. N.

Très bonne expérience lors de ma commande, à la fois au showroom et pour le suivi de la livraison. Accessible, commerçante et chaleureuse, les salariés de Gemmyo ont été très efficaces et à l'écoute.

G. F.

Voilà une entreprise très professionnelle et efficace sur le fond, avec en plus un style à la française : c'est-à-dire un soin manifeste sur la forme. Ici, le bijou est bien plus qu'un poids en or retranscrit en euros, c'est une création inventive destinée à ravir son(sa) propriétaire tout comme l'auteur(e) du cadeau...

T. A.

J'avais besoin d'aide pour choisir mon bijou et j'ai appelé le service client : j'ai été super bien conseillé, la personne était très agréable et a tout fait pour m'aider. Je recommande sans hésiter !

D. M.

Une réelle implication dans le symbole et dans le devenir du bijou. Un résultat à la hauteur de mes espérances. Très bon accompagnement dans les différentes étapes, de l'achat à la livraison. N'hésitez pas à leur faire confiance.

m. a.

Service excellent de bout en bout ! Le personnel en boutique est très agréable, le site très ergonomique, et le service client/après-vente est réactif et excellent ! On recommande vivement ces bijoux de rapport qualité-prix très intéressants !

A. Z.

MàJ du 15/05/2016 : Malgré un loupé, je me suis rendu au show room de Beaugrenelle; et là Tout à été parfait.Au final : Une commande passée. Tout est parfait : Par mail, par téléphone. Puis un rendez-vous convenu aujourd'hui à midi. Et là, personne; boutique avec rideau fermé et aucune nouvelle. Commplètement déçu. J'espère qu'il s'agissait simplement d'une erreur d'agenda du service clientèle.

M. F.

Respect des délais 1 bague magnifique totalement en accord avec ce qui était prévu ! vraiment satisfaite, je recommande vivement !

C. F.

Le service au showroom et le suivi de commande sont attentionnés et excellents. La bague Clémence est magnifique et a été remise à la boutique.

D. M.

Avec ma femme nous sommes allés au showroom pour choisir sa bague de fiançailles et en même temps regarder les alliances pour nous deux nous avons été très bien accueillis par une femme très sympathique souriante et professionnelle qui a écouté nos envies et nous a conseillé sur ce qui était le plus adapté avec nos envies et notre vie quotidienne ma femme est repartie enchantée et émerveillée d'avoir trouvée la bague de ses rêves un grand merci à Gemmyo pour ces magnifiques créations et à bientôt pour nos alliances encore un grand merci et un grand bravo pour votre professionnalisme on est ravis de notre bijou magnifique!!!

A. M.

J'ai commandé une bague sur leur site et j'ai été impressionné par la qualité de ce dernier et par l'excellent suivi que j'ai eu de la part de Gemmyo. Je ne peux que recommander.

S. L.

je suis très satisfait du professionnalisme et du savoir faire et de la réalisation du pendentif or 18 carats et améthyste de la maison GEMMYO et le service client sont toujours disponible accueillant pour vous fournir tout les renseignements nécessaire ,et quand à la livraison 48 heures chrono un modèle du genre BRAVO à toutes l'équipe

L. I.

Un grand merci ! à une équipe professionnelle et sympathique qui a su, malgré que nos échanges n'aient été que par mail, être à notre écoute. Mon alliance est parfaite.

L. M.

Commande ultra simple, bague reçue parfaite, service après vente très soucieux de la satisfaction client. Rien a dire, tout est parfait !

S. E.

J’adore ma bague MIAMI en or rose et j’ai hâte de recevoir le même modèle en or jaune et blanc pour un trio 🥰 Fin. Simple. Élégant. Tendance. …

E. S.

Accueil sympatique, simple, jolis produits. Un petit moins, la musique dance du clip promo qui passe en boucle dans le salon de présentation... fatigaunt d'autant plus que l'on est ni dans un magasin de fringues, ni dans un Club

A. C.

Très bon accueil. La vendeuse était de bons conseils, à l'écoute et les mesures sanitaires étaient respectées.

m. a. b.

Rien à redire, bague parfaitement ajustée grâce au baguier reçu gracieusement et service client aux petits soins. Je recommanderai les yeux fermés.

T. R.

Super boutique. Bijou de qualité et service client au top. J'ai été suivi du début à la fin (même après !). Je recommande vivement.

E. B.

Alliance magnifique, communication au top et délai de livraison largement respecté même pendant la crise du Covid. Rien à redire, juste à recommander.

c. o.

Très beaux bijoux avec un rapport qualité prix très intéressant par rapport à d’autres joailliers. Vendeuse au corner du Printemps très attentive et attentionnée

M. N.

Service irréprochable, de très beaux bijoux qui sont de vraies surprises à l'ouverture de l'écrin. Je recommande à 200%.

B. C.

Très content bijoux de très bonne qualitée, suivi client, livraison et accompagnement impeccable. Que du bonheur

I. B.

Accueil chaleureux même si on n'a pas de rendez-vous. Très beaux bijoux pour tous les goûts.

C. T.

Très belle qualité de bijoux et des vendeurs très sympathiques. Je suis entièrement satisfaite !

P. F.

Merci à l'équipe Gemmyo pour les commandes et la qualité de leurs bijoux Bonnes Fêtes a vous!!

L. S.

Excellent accueil, et service impeccable. Je retournerai avec plaisir chez le chat rose pour l'achat de prochains bijoux.

A. C. Z.

Nous y avons acheté nos alliances, nous avons été très bien reçus et conseillés. Nous recommandons ! :)

O. G.

Une marque qui offre non seulement une très belle qualité de produits mais également un service client irréprochable et disponible ; faites-en l'expérience autant de fois que vous voulez!

A. M.

Qualité à la fois du service client et des bijoux, je recommande ! Les créations sont originales et magnifiques.

T. P.

Superbe boutique, livraison du bijou très rapide et conseils après vente au poil!

V. B.

Au top! une bague avec un émeraude de superbe qualité! un suivi client au top!

F. L.

Expérience extraordinaire pour le commande n° 100072199 Quel niveau de service et de gentillesse combiné à de superbes produits !

m. b.

Ravi de mon achat de dernière minute à la boutique de Paris. Les vendeuses très sympas, et de très bon conseil. Merci

M. V. L.

Mes bagues sont simplement magnifiques. Je recommande vivement Gemmyo. Merci à toute l'équipe.

L. G.

Super expérience à la boutique de Lyon. Très contente de ma bague Miaou

C. S.

Quasi pure player, j'ai bcp aimé l'accueil, le service et la qualité des bijoux ! GO GO GO !

m. v.

Accueil irréprochable! Peut être un peu cher pour le service mais très jolis bijoux

M. M.

Boucle d'oreilles en or jaune, Gemmiaou Grrr sont absolument MAGNIFIQUES ! bravo

A. M.

Très beau bijoux et service après vente au top.

F. O.

Accueil, écoute, conseil et la beauté des bijoux 🤩 …

J. T.

Super accueil !!! Produits de haute qualité et d'une grande beauté.

O.

Dommage qu'on ne puisse pas se faire livrer un bijou à la boutique le week-end

A. B.

Très bon accueil, belle boutiques et belles bagues !

M. T.

Personnel aux petits soins, locaux charmants et produits de grande qualité !

t. i.

service client impeccable, et bijoux magnifiques !

P. G.

Comme chez les grands joailliers... mais en moins coûteux. Service impeccable et grand professionnalisme.

A. P.

C'est un endroit où vous vous sentez à l'aise facilement, où vous pouvez poser toutes vos questions, et quelque soit votre budget on vous regardera pas de travers.

M. K.

Personnel gentil et serviable et bague Miaou qui sublime ma main.

M. P.

Très satisfaite de mes achats; bijoux magnifiques

B. L.

Bijou parfait ! Conseil et accompagnement parfait ! Merci encore...

J. 1.

Bonjour, Après le premier achat d’un solitaire sur votre stand des printemps à Paris (100043156), qui s’est très bien passé, avec des bons conseils de la vendeuse, nous avons acheté une alliance pour Madame lors de la journée à Strasbourg du mois de décembre (100136812). Nous l’avons reçu assez rapidement. Nous avons également acheté une alliance homme (100138451) que je n’ai pas encore reçu car j’ai effectué le paiement cette semaine. Le personnel est toujours de bons conseils et agréable. Les produits sont de très bonne qualité et très joli Le seul point négatif, c’est le manque de boutique en province. Les journées ponctuelles que vous proposez sont plaisante mais ne propose pas de voir TOUS les modèles que propose Gemmyo

A. S.

Après une première bague prise chez Gemmyo en avril 2023, j'ai de nouveau choisi cette maison pour un pendentif à l'occasion de mes 30 ans. J'ai été accompagné par Clara, que je remercie infiniment pour le temps accordé, les conseils de qualité, et les ajustements. L'avoir eu au rendez-vous puis à la réception était parfait en termes d'expérience client et de suivi. Ravie de mon lefkos diamant chocolat ✨ Commande 100134904

M. N.

J'ai été extrêmement satisfaite de mon expérience client chez Gemmyo. Je suis ravie du bijou reçu pour mon mariage, j'ai d'ailleurs apprécié pouvoir recevoir le suivi du processus de fabrication de mon bijou. J'ai pu recevoir mon bijou avant le délai estimé et ce dans un emballage que j'ai pris plaisir à découvrir. Aussi, le service client est très réactif. Je recommande vivement Gemmyo, et serait ravie de retourner dans cette maison de joaillerie à l'avenir.

M. D.

Avec mon compagnon nous avons choisi la bague Thésée comme bague de fiançailles pour monsieur. Nous voulions être sure de notre choix, donc nous sommes allés essayer cette création dans votre salon Gemmyo rue de la Seine. Nous avons été parfaitement reçu et accueilli par une charmante vendeuse, prénommée Lucie (que j'aimerai sincèrement remercier pour son écoute et sa bienveillance pour les multiples questions que nous lui avons posées tout le long de l'entretien). Notre choix arrêté, nous avons préféré choisir la livraison à domicile. Nous avons été absolument épaté par la communication qu'il y avait autour de la confection de ce bijou : nous attendions avec impatience le mail nous expliquant en détails l'avancée de notre bague. C'était notre moment à nous ! La réception c'est déroulée au mieux. J'ai eu le privilège d'ouvrir la première le contenu du colis et je dois avouer que ce fût une sensation qui m'a coupée le souffle : le coffret et l'écrin sont absolument fantastique, je n'osais pas l'ouvrir entièrement de peur d'abîmer cette harmonie. L'écrin en velours contenant la bague est ravissant, et il rend hommage aux orfèvres qui ont travaillé si durement pour confectionner cette pièce unique. Aujourd'hui la bague Thésée orne fièrement la main de mon fiancé, et nous la contemplons avec émerveillement tous les jours. Je dois même avouer qu'il est atteint lui aussi, du syndrome "de la fiancée", qui est de regarder toutes les deux minutes sa main, pour admirer sa bague ! Un immense merci à toute l'équipe Gemmyo pour avoir confectionné le bijou de notre engagement ! M et A

M. F.

Absolument ravie de mon achat chez Gemmyo. J'ai effectué mon achat sur leur site internet, tout est très fluide, le colis est arrivé seulement quelques jours après, dans un packaging magnifique : au-delà de la qualité du produit, on prend vraiment du plaisir à ouvrir le paquet - lorsque l'on n'a pas cette expérience plus personnalisée en boutique, c'est vraiment très appréciable. Le collier est superbe, ce n'est pas mon premier bijou Gemmyo, mais j'étais cette fois heureuse d'offrir ce beau cadeau symbolique. (Commande 100138730)

C. D.

Je suis très satisfaite par mon expérience chez Gemmyo. J'ai commandé mon bijou dans le cadre d'une histoire personnelle particulière. L'accueil, les conseils donnés, la qualité de fabrication du bijou et la fidélité de ma commande par rapport aux photographies et modèles découverts en boutique : tout a été parfait. Le personnel Gemmyo rencontre sans doute beaucoup de clients dans une journée mais il est attentif à eux. Je me suis senti écoutée ce qui m'a permis de trouver exactement le bijou que je cherchais. J'ai aussi beaucoup apprécié de pouvoir suivre la réalisation de mon bijou. Cela m'a permis de patienter ! numéro de commande 100138489

W. W.

Je vous remercie sincèrement pour votre message et pour l’attention que vous portez à l’expérience de vos clients. numéro de commande 100133916 J’ai été particulièrement satisfait par la qualité de l’accueil et de l’accompagnement que j’ai et nous avons reçus lors de mon achat chez Gemmyo. La personne qui s'est occupé de nous a été à la fois professionnelle et chaleureuse, prenant le temps de répondre à toutes mes questions et de me/nous guider dans nos choix. Les informations concernant les produits étaient claires, et j’ai particulièrement apprécié la personnalisation de l’approche, qui fait toute la différence. Ce qui m’a touché, c’est la bienveillance et l'écoute, sans jamais avoir l’impression d’être pressé. Cela m’a permis de vivre une expérience fluide et agréable, de la découverte de vos créations jusqu’à la finalisation de ma commande. Je n’ai eu aucun point de déception, j'ai pu offrir une magnifique bague à ma fiancée, et nos bagues de mariage. Gemmyo s'écrira donc dans l'histoire de notre couple ! Merci encore pour cette belle expérience. Je n’hésiterai pas à recommander Gemmyo à mes proches, et je serai ravi de continuer à faire appel à vous pour mes prochains achats. Bien à vous,

P.

Grâce à ma compagne, j'ai eu la chance de découvrir Gemmyo, une marque qu'elle tenait tant à choisir pour nos bagues. Dès notre première visite, les conseillers de vente nous ont impressionnés par leur bienveillance et leur expertise. Ils nous ont guidés avec patience et professionnalisme, nous permettant d'apprécier pleinement la beauté des pierres et les designs uniques proposés par Gemmyo. Cette expérience a été exceptionnelle à tous points de vue, et nous recommandons chaleureusement Gemmyo à toute personne souhaitant un accompagnement personnalisé et des bijoux d’une qualité remarquable. Cordialement, Fadi Cheikh al basatneh & Maëlle Lofficial

M. R.

J'ai beaucoup apprécié mon achat en boutique, j'ai pu choisir la pierre que je souhaitais et par chance le modèle précis était en boutique. Ensuite je trouve que le suivi de la fabrication par mail est très agréable, cela créé du lien... Et à la réception le colis est un vrai trésor à ouvrir en terme de packaging ! Je me suis offert un bijou avec beaucoup de symbolique pour moi et j'ai été très heureuse d'être si bien accompagnée. Merci ! commande 100137276

J. C.

Mon expérience chez Gemmyo, c'est déjà de beaux bijoux, pas de superflu, pas de détails inutiles, une esthétique travaillée sans être imposante. Après c'est évidemment de la patience, parce qu' on ne commande pas un simple cadeau qui sera livré le lendemain. Heureusement les mises à jour nombreuses par mail permettent de savoir où en est la fabrication, le site permet de suivre aussi ces étapes sur son compte client. Et puis la livraison par coursier, rapide et efficace. Commander un bijoux chez Gemmyo c'est aussi une histoire de confiance, et après plusieurs bijoux commandés, la confiance est plus que jamais présente. L'expérience Client est à la hauteur des attentes. Petit plus à signaler c'est l'accueil en bijouterie lors de ma première commande, qui avait été très agréable, et si j'avais eu le temps j'aurais renouvelé si j'avais eu le temps pour le faire. commande 100135871

C. H.

Je tiens à remercier les équipes de la maison pour leur accueil, leur mise en confiance, et le temps des discussions pour choisir la bague qui a marqué les 30 ans de ma sœur. C’est un moment que l’on voulait partager ensemble depuis de nombreuses années. Étant légèrement plus jeune, j’attends désormais impatiemment mes 30 ans pour revenir dans la maison a mon tour. Nous avons choisi Gemmyo pour la qualité des bijoux, leur singularité mais aussi pour l’accessibilité de la marque et sa bienveillance. Nous avons hâte de traverser les années avec les bijoux, et peut être marquer d’autres futurs moments avec vous. Clémence Commande nº 100132648

M. C.

***** Super experience et super bague de fiancaille Chère équipe Gemmyo, Je tenais à vous adresser un immense merci pour votre professionnalisme, votre réactivité et votre patience tout au long de mon expérience d’achat. Cela fait plusieurs années que je suis fan de la marque via les réseaux sociaux et je savais depuis longtemps que lorsque viendrait le moment de choisir une bague de fiançailles, ce serait chez Gemmyo. J’avais prévu de profiter d’un pop-up au Luxembourg, mais j’ai malheureusement dû annuler à la dernière minute. Malgré cela, la personne sur place a été très compréhensive et réactive, ce que j’ai beaucoup apprécié. J’ai également eu plusieurs échanges via le chat sur le site internet et WhatsApp, et chaque fois, l’expérience a été impeccable. Finalement, j’ai commandé une bague juste avant Noël, livrée en moins de 24 heures à Paris. La surprise était parfaite, et la bague magnifique ! Nous avons ensuite décidé de nous rendre en boutique à Bruxelles pour ajuster la taille et explorer d’autres options. Là encore, l’accueil et le service étaient irréprochables. Ma fiancée a choisi un modèle légèrement différent avec des pavés, et la nouvelle bague est arrivée dans les délais promis. Elle en est absolument ravie, et moi aussi ! Encore merci pour cette superbe expérience, je ne manquerai pas de recommander Gemmyo à mes proches.

P. R.

Commande N°100127236 Quelques mots pour décrire ma première expérience chez Gemmyo : vivement la prochaine ! Accueil très agréable et professionnel, j’ai apprécié le temps pris pour me conseiller, me permettre de choisir la pierre de ma bague de mes 30 ans ! La possibilité de changement de pierre à la livraison est très rassurant lorsque l’on est hésitant et que l’on a pas vu le modèle souhaité avec une pierre en particulier en boutique (Aix). J’ai choisi la Lefkos 4mm diamant chocolat et je ne regrette pas ! Merveilleuse ✨

R. T.

commande 100134069 J'ai particulièrement apprécié les messages m'indiquant les différentes étapes de la fabrication du bijou. J'avoue, toutefois, qu'une photographie avec le mail aurait été la bienvenue. Mais ce n'est qu'un détail. J'ai également apprécié la présentation du bijou dans son écrin. Quant au bijou lui-même, je suis ravie. Il allie élégance et modernité. J'ai été agréablement surprise par l'épaisseur du pendentif. C'est un bijou solaire.

v. t.

Commande 100136898 : je suis ravie de ma Art Deco saphir Teal. Elle est juste superbe. La conseillère a su écouter mes attentes et mes besoins pour que nous puissions créer la bague dont j’avais envie. Gemmyo est une jolie marque de luxe et de qualité

Z. B.

Je tenais à vous remercier pour l’excellente expérience que j’ai vécue grâce à votre équipe. J’ai particulièrement apprécié votre service client, qui a été d’une grande qualité et disponibilité. L’effort que vous faites pour vous déplacer dans des villes comme Metz afin de proposer vos produits témoigne d’un grand professionnalisme, et cela fait toute la différence. Les bijoux que vous proposez sont absolument magnifiques et respirent le luxe. L’endroit choisi pour présenter vos créations était également parfaitement en adéquation avec leur raffinement, ce qui rend l’expérience encore plus mémorable. Si je devais faire une suggestion, ce serait d’élargir légèrement votre gamme pour les hommes. Pourquoi ne pas inclure des montres ou des modèles de bagues supplémentaires ? Cela pourrait compléter à merveille votre offre et séduire une clientèle encore plus large. Encore merci pour cette belle découverte, et au plaisir de revoir vos créations à l’avenir !

C. L.

Je tenais à adresser un grand merci aux équipes de Gemmyo pour cette expérience exceptionnelle. Trouver LA bague de fiançailles parfaite n'est pas une mince affaire, mais grâce à vos précieux conseils et à votre accompagnement, j'ai réussi à faire un choix qui a fait une (très) heureuse ! Du début de mes recherches avec vos guides détaillés, jusqu'à la réception de la bague, en passant par les conseils avisés lors de la commande en boutique, tout a été impeccable. Chaque étape a été marquée par une attention particulière et un professionnalisme remarquable. Je reviendrai sans hésiter pour la suite… Merci encore, Gemmyo ! Commande #100131500

L. B.

Je tenais à remercier toute l'équipe pour son accompagnement, ses conseils et sa disponibilité tout au long du processus d'achat de ma bague. Même en habitant au Canada, nous avons réussi (après quelques petites frayeurs) à ce que la bague arrive jusqu'ici ! Que dire ? La bague est tout simplement magnifique ! La simplicité que je cherchais je l'ai trouvée dans l'alliance Lady jonc pavée. Un merveilleux cadeau pour nos 17 ans de mariage. Encore merci. Commande 100115017

A. e.

Nous avons dès le début été charmés par l’expérience client, la patience et le professionnalisme des conseillers de chez Gemmyo. Je tiens particulièrement à remercier l’ensemble du personnel pour leurs précieux conseils et surtout leur patience (après de très nombreux RDV face à mon indécision). A réception de ma bague, celle-ci est parfaite, et je ne regrette absolument pas mon choix. Aucun doute sur el faut que nous reviendrons pour y choisir nos alliances !

A.

Bonjour, après un achat d'une bague de fiançaille la baby ever bloom. Madame a été plus que ravie en la voyant, en plus de la nouvelle. Un excellent accueil vraiment chaleureux et sans aucune prétention, ce qui est très agréable. Très bon conseils, et un très bon suivi. La bague répondait parfaitement à mes attentes. Je recommande vivement. Commande numéro 100134639

T. D.

Les différentes façons d'avoir un contact m'ont beaucoup plu ! Que ce soit sur RDV dans la boutique d'Aix, par mail ou par WhatsApp, les échanges étaient très rapides et permettaient de répondre à mes questions. Concernant les RDV en boutique, ils se sont tous très bien passés ! J'ai été très bien accueilli et les explications sur les différentes pierres, les différentes couleurs d'or ou encore les tailles étaient très compréhensibles. Le fait de pouvoir sans surcout complètement modifier la bague dans le cas ou elle ne convenait pas, fut très appréciable ! Concernant la bague en elle même, ma fiancée en est très contente ! Le montage, la brillance ou encore l'éclat lui conviennent parfaitement, le montage met bien en valeur le diamant. Elle a apprécié également le fait d'être surclassée pour le diamant. Nous vous en remercions encore. Pour résumé, je suis très content de cet achat et je ne le regrette pas du tout. Le service client était également très bon ! Je recommanderai Gemmyo sans hésiter. Numéro de commande : #100133000

A. D.

Permettez-moi de vous conter l’histoire qui unit Gemmyo à mon cœur, une histoire tissée d’amour et de distance. Après une année et demie à tisser des liens entre Pérouse et Paris, entre l’Italie et la France, j’ai enfin retrouvé ma conjointe. Pour sceller ces retrouvailles, je lui ai offert la bague Mini Everbloom, délicate promesse d’un avenir ensemble. Chaque fois que je la vois scintiller à son doigt, c’est tout un chapitre de notre roman d’amour qui s’ouvre : celui d’une époque riche en émotions, en aventures, et en une douce mélancolie pour ces mois passés à nous aimer malgré l’éloignement. Chaque pétale de la fleur semble murmurer le récit de notre amour, un amour qui a fleuri malgré la distance. Cette bague Mini Everbloom est plus qu’un bijou, c’est le témoin silencieux de notre histoire d’amour. Noël est arrivé, drapé de sa magie hivernale. J'ai déposé entre les mains de ma douce le pendentif Lady XL, un écrin de lumière pour célébrer notre premier Noël ensemble. Le diamant, tel une goutte de lumière céleste, danse sur sa peau, répondant à l'éclat de son sourire. Un cadeau qui a scellé la magie de cet instant, un souvenir précieux gravé à jamais dans nos cœurs. Comme un fil d'or précieux, Gemmyo tisse la trame de notre histoire d'amour. Chaque bijou est une perle, un souvenir lumineux qui s'ajoute au collier de notre vie. Bientôt, une perle unique viendra compléter ce précieux collier : l'alliance, symbole de l'engagement éternel qui nous unit. Gemmyo sera là, pour graver dans l'or et les pierres précieuses la promesse d'un amour infini. Ces quelques mots, je l’espère, vous transmettent l’affection profonde que nous portons à votre Maison. Gemmyo, c’est bien plus que de simples bijoux : ce sont des créations d’exception, dont la qualité et le design raffiné dépassent de loin nos espérances. Ils illuminent chaque instant précieux de notre vie, tels des fragments d’étoiles. Et que dire de la bienveillance de vos conseillères, toujours à l’écoute et disponibles pour nous guider avec tant de délicatesse. Commande #100135732

C. M.

numéro de commande 100137148 J’ai récemment offert un earcuff Entaille à mon épouse et l’expérience a été impeccable du début à la fin. Le design du site web est irréprochable : photos détaillées, descriptions claires et précises, processus d’achat simple et agréable, assistance en ligne très réactive. Mention spéciale pour la rapidité de livraison à domicile, un vrai plus ! Aujourd’hui, je suis ravi d’avoir fait cet achat : le cadeau a beaucoup plu et je sais déjà que je reviendrai pour d’autres pièces, notamment dans la collection Entaille ! Merci pour votre excellence !

C. R.

Bonjour, Je suis allée choisir ma bague de fiançailles au showroom d’Aix en Provence. L’accueil simple mais très professionnel d’Elise m’a permis de créer la bague de mes rêves ! La livraison s’est faite rapidement et je suis vraiment ravie de ce bijou que je vais pouvoir porter tout au long de ma vie. Je réitère ma visite dans quelques temps pour trouver l’alliance qui se mariera le mieux avec ma bague. Absolument enchantée du début à la fin ! Commande 100132973

V. T.

Commande 100131418, août 2024. L'équipe Gemmy Bruxelles m'a grandement aidé dans la sélection et le design de ma bague de fiancailles. Tout était simple, agréable et amical. Ma désormais fiancée est ravie du bijoux, nous reviendrons pour les anneaux de mariage ! :-)

R. V.

Super expérience au showroom rue de Seine avec Clara. Une conseillère de vente professionnelle et patiente. Les bijoux sont magnifiques mais ce n'est rien à côté du sourire et de la gentillesse de Clara ... Une perle. Merci

M. M.

Nous cherchions une bague discrète, la vendeuse a rapidement saisi le style qui nous plaisait. Elle a été très accueillante, claire et avec une touche d'humour qui nous a beaucoup plu. Nous sommes vraiment satisfait de cet achat. La bague est parfaite. Merci à vous pour cette qualité ! Commande n°100132136

E. G.

5ème achat chez Gemmyo et je suis toujours aussi satisfaite. La qualité et le design sont toujours au rendez vous. De plus, les équipes sont systématiquement à l'écoute et au soin pour vous conseiller au mieux. Je ne peux que recommander !

j. P.

Commande 100136992 Une fabrication artisanale, française et qualitative !! Un service client au top, une expédition parfaite… de la présentation du site en passant par la fabrication jusqu’à l’après livraison : un sans faute !!! Bravo et merci ! Jeremy

F. R.

Nous avons été ravi de nos expériences avec Gemmyo, autant pour le choix de la bague de fiançailles que pour le choix des alliances (commande 100123612)... Nous avons eu la chance d'être toujours reçus avec autant de professionnalisme que de bienveillance. L'accueil était si chaleureux et nous avons tant apprécié ces moments que chaque fois que nous sommes en ville, nous nous disons avec un grand sourire "et si on passait dire un petit bonjour chez Gemmyo ?" Les bijoux sont magnifiques et d'une très grande qualité évidemment. Et en plus on se projette en eux : les précieux conseils nous ont chaque fois aidé à choisir "ce qui nous ressemble le plus". Nous avons tous les deux réussi à ressortir avec nos "idéaux" qu'on se faisait de longue date. Jusque là, lorsque nous achetions un bijou c’était un achat comme un autre. Chez Gemmyo, l’achat de nos alliances a été un vrai moment de partage, de complicité et de projection. Notre conseillère a su transformer chacun de nos rendez-vous en un moment de bonheur et d’échange que l’on avait hâte de partager avec elle. Du conseil jusqu’au packaging, tout était parfait ! Bref... Il nous tarde le mariage pour pouvoir les porter pour toute notre vie...! En attendant nous avons caché les alliances et nous nous retenons d'aller vite les chercher !

T. H.

En 2019, j’ai acheté une bague de fiançailles chez Gemmyo à l’occasion de ma demande en mariage. Malheureusement, divers imprévus nous ont empêchés de nous marier immédiatement. Aujourd’hui, nous allons enfin nous marier. Il était donc tout naturel pour moi de continuer avec Gemmyo pour l’achat de nos alliances. À titre personnel, je n’ai même pas hésité pour le choix de mon alliance. La qualité et le service irréprochable de Gemmyo nous ont à nouveau convaincus. Je tiens à remercier Gemmyo pour leur professionnalisme et la beauté de leurs créations, qui ont rendu ces moments encore plus précieux.

V. T.

Mon expérience dans cette boutique est formidable. Je suis venu avec ma mère et ma sœur pour m’aider à choisir une bague de fiançailles et nous avons été très bien reçus. L’expérience client est top de l’accueil à l’achat. Nous avons été parfaitement conseillés et cela sans avoir été pris de haut ! Pour les personnes passionnées par la joaillerie ou pour les futurs mariés, dans tous les cas vous serez comblés…

J. R.

Envoie rapide et bijoux conforme aux photos. Le colis a été préparé avec soin. Bijoux dans un bel écrin. Il manquait cependant une pochette/sac, important s'il s'agit d'un cadeaux.

S. D.

Je recherchais depuis quelques temps LA bague qui irait parfaitement à ma fiancée et c’est chez Gemmyo que j’ai fini par la trouver, c’était celle qui était faite pour elle. Quand je l’ai commandée les délais dépassaient Noël, occasion à laquelle je voulais faire ma demande. J’ai demandé au service client s’il était possible de raccourcir les délais et voilà que la magie de Noël et de Gemmyo s’est produite, je l’ai reçue à temps (délais très courts en sachant que la bague était fabriquée à la commande !). De plus, quel plaisir d’avoir affaire à une marque française qui fabrique ses bijoux en France ! Je suis entièrement ravi et nous passeront certainement chez vous pour les alliances.. (Commande n100119226) Encore merci !

P.

Commande 100129410 passée via le site, j'ai apprécié: _ l'appel des service suite à ma commande v _ les mails de suivi de réalisation que j'ai reçu _ la réalisation dans les délais _ la livraison rapide et suivie _ la qualité des packaging fournis dans le colis, avec le certificat d'authenticité Et bien sûr, la superbe bague, encore plus belle que sur les photos. Bravo sur toute la ligne pour la qualité de l'ensemble très réussi !

J. L.

La personne qui s'est occupée de moi a été de très bons conseils sur la taille du diamant, la couleur de l'or ... Elle m'a orienté vers plusieurs modèles que je n'aurai pas essayés de moi-même. Une fois mon choix effectué, le délai de fabrication a été bien plus court qu'annoncé. Le rdv de remise s'est très bien déroulé également. J'ai pu poser toutes mes questions liées à l'entretien et le sav en cas de besoin. L'experience client est fluide, l'accueil est agréable à l'image de Gemmyo (haute de gamme et moderne). Le produit est de qualité. Commande 100130360.

C. J.

Nous avons effectué avec mon mari 2 achats par internet pour nos 20 ans de mariage. Que cela soit une alliance « simple » ou le collier qu’il m’a offert les envois ont été soigné et les délais respectés pour notre événement. Nous avons été guidé et i formé tout du long et le délai de réponse et très rapide. Les bijoux sont magnifiques. (commande 100124627)

J. T.

Un grand merci à toute l'équipe de GEMMYO pour le pur moment d'enchantement qui nous a été offert. Les conseils pour le choix des alliances et des tailles nous ont vraiment aidé à faire le bon choix. Nous avons particulièrement apprécié la tasse de thé et l'ambiance intimiste et chaleureuse dans laquelle nous avons été accueillis mon fiancé et moi. C'était une expérience brillante et haut de gamme tout en restant "cosy" et très humain.

G.

Commande N°100128940 Le coup de foudre a opéré quand nous avons reçu la bague. L'attente était là et nous n'avons pas été déçus, surtout mon épouse pour son cadeau. Belle célébration de nos 10 ans de mariage accompagné de votre création. Merci !

C. H.

Nous nous sommes rendus au magasin Gemmyo après avoir vu des bagues sur Instagram. Nous avons indiqué que nous étions encore en phase de repérage et que la demande ne serait pas de suite. Pour autant nous avons été accueilli chaleureusement, avec possibilité d'essayage de bague de fiançailles. De véritables conseils sur l'entretien des pierres, les différents modèles. On est reparti conquis et on sait que l'achat se fera d'ici quelques mois chez Gemmyo. Encore merci à Mia pour son accueil

t. g.

Très belle expérience encore une fois chez Gemmyo, jamais déçu du résultat, le suivi de la fabrication, les bijoux sont juste magnifiques. Commande 100132899 passée en septembre 2024

a. b.

J’ai reçu ma commande ce matin. Bijoux absolument ravissant, Un grand soin a été apporté. Merci encore à l’équipe pour son travail exceptionnel😍. Mon pendentif fait son effet. Commande 100125596 Les photos sont plus foncées, mais la couleur est saphir Teal ! Selon la lumière qui touche le bijou, ça passe du turquoise à l’indigo

A. G.

J'ai été accueilli dans la boutique de Paris, par une équipe à l'écoute. Je regardais depuis plusieurs mois mon alliance sur le site et quand je l'ai vu ça a été une évidence ! Pour être certaine de mon coup de coeur j'ai pu essayer d'autres modèles toujours conseillée par votre équipe qui a réussi à me faire douter une seconde avec une autre superbe création . Mais mon coup de coeur est resté intact. On m'a expliqué les différentes étapes de fabrication, l'entretien, proposé la gravure. J'ai opté pour une livraison à domicile. Tout était parfait, j'ai faut des centaines de photos de la boîte et de l'écrin pour souvenir ! Une expérience 100% réussie. 1000 mercis à l'équipe Gemmyo. Belle journée

M. V.

Commande 100114693 Très bonne expérience client. C’est la deuxième fois que je passe commande chez Gemmyo, la première fois pour un collier et la deuxième fois suite à la naissance de ma fille avec un projet bien clair dans ma tête. Aujourd’hui j’ai une bague magnifique au doigt, à la fois délicate et forte! J’ai pu choisir le saphir bleu gris directement en boutique, ensuite la commande passée j’ai ou suivre les étapes de se création via mon portail client. La bague a été réceptionnée rapidement, dans un bel écrin très féminin. La bague est bien conforme, rien à redire sur la qualité. Les conseillères sont douces et à l’écoute. Un parcours sans faute du début à la fin!

J.

C'est pour moi une première que je ne regrette absolument pas ! J'ai commandé chez vous une bague de fiançailles que je vais bientôt offrir à ma compagne (j’espère qu’elle dira oui). À ma grande surprise, le SAV est exceptionnel, attentif, rassurant, à l’écoute et tente de me donner une réponse le plus rapidement possible ! Pour moi la cerise sur le gâteau aura été le transport ! Rapide ! Et en plus le packaging est juste magnifique ! Une bijouterie que je recommande à tous ! Pour tous les budgets et ce avec une excellente qualité ! Voilà un petit aperçu de mon expérience avec vous, J’espère que cela vous satisfera ! Bien à vous Joachim Voici mon numéro de commande #100128244

C.

Commande numero 100129173 Bonjour, Je fais ce retour avec plaisir car nous avons été ravis de notre expérience client chez Gemmyo, Nous étions quelque peu refroidis par nos passages chez d'autres joailliers où nous avions l'impression d'être pressés dans nos choix et que les différents modèles d'alliance étaient tous très semblables. Nous avons donc particulièrement apprécié le système de RDV qui a été rapide et nous a permis d'avoir un temps personnalisé avec les conseillères à la boutique qui est par ailleurs très agréable ou nous avons été très bien reçus et où nous avons eu beaucoup d'informations et de conseils dans le choix de nos alliances n'ayant que très peu de connaissances en matière de bijoux. Nous avons pu voir les modèles qui nous intéressaient et découvrir des modèles originaux que nous n'avions pas vu chez d'autres joailliers. Nous étions un petit peu pressés par le temps et la conseillère a été très compréhensive, la fabrication et la livraison ont été très rapides, nous avons apprécié d'être informés de chaque étape du processus et de la prise de rdv pour récupérer le bijou. En résumé les choses ont été très bien pensés à chaque étape et nous souhaitions vous féliciter pour ça et remercier l'équipe de la boutique.

A. H.

J'ai beaucoup apprécié mon expérience avec Gemmyo. Tout d'abord, le site est bien conçu, les photos et les vidéos sont de grande qualité, et j'ai pu recevoir les photos supplémentaires par mail. La livraison est rapide. J'avais 30 jours pour retourner les boucles d'oreilles, donc j'avais l'esprit tranquille. Mais lorsque j'ai reçu mon colis, je suis tombée amoureuse de ce bijou. Je les porte tous les jours depuis, et en plus c'était un cadeau de mes parents pour mes 30 ans. Merci pour cette belle expérience ! Numéro de commande: 100113669

S. K.

Très belle boutique, à l’image de la marque. Accueil raffiné et haut de gamme, l’expérience client est parfaitement rodée. Tout est soigné, bien pensé. Les créations sont magnifiques et le service client attentionné et à l’écoute.

L. R.

Nous avons acheté nos alliances pour notre mariage, quel couo de cœur immense !! Nous avons bénéficié d'un rdv en visio avec une conseillère avant d'effectuer notre achat car nous habitons loin des boutiques. Ce rdv a été pour nous décisif. Pouvoir observer les alliances comme en vrai et de la maison était magique ! De plus, la possibilite de retourner ou d'échanger nos alliances était une sécurité avant l'achat. Nous ne nous en sommes pas servi grâce au baguier envoyé gratuitement par Gemmyo, nous avons commandé les bonnes tailles du premier coup. Encore merci Gemmyo, vous faites maintenant parti de nos vies ! (Cde 100122683)

Q. J. (.

Une équipe GEMMYO qui répond à toutes les demandes avec des conseils de qualité. La bague finale est magnifique, je n'oublierai jamais le moment où j'ai fait la surprise à Madame. Je conseillerai GEMMYO à 100% à mon entourage. Encore merci à vous

D. O.

Nous tenions à vous remercier pour la qualité de votre service et la beauté de vos créations. Mon fiancé a apprécié le conseil et la sympathie du personnel de la boutique de Lyon. La confection a été rapidement réalisée et il a pu récupérer la bague en boutique avant notre départ en vacances. J'ai adoré la bague, malheureusement elle n’était pas à la taille. La bague a pu être retournée en boutique et je ne doute pas que nous puissions la récupérer sous peu. Numéro de commande: 100112828

Y. R.

Nous avions RDV avec Amandine ce jour, mon épouse et moi même, afin de choisir une bague cadeau de naissance pour notre seconde fille. Au-delà d'avoir été très bien accueillis, nous avons été très bien conseillés dans le choix du bijou qui correspondait le mieux à nos attentes. Merci à Amandine pour sa patience et son accompagnement pour aider mon épouse à résoudre son indécision.

M. A.

Formidable expérience au magasin Gemmyo de la rue de Courcelles (Paris 17). Un conseil et un accompagnement irréprochables avec Roseline qui a été très a l’écoute et très professionnelle. J’ai pu offrir une bague de naissance à mon épouse qui est pleinement satisfaite, la 1901XL étant une pièce que nous trouvons sublime et fascinante de délicatesse, de détails et de finitions ! Nous sommes donc pleinement satisfait de notre commande 100117305 et n’hésiterons pas à refaire appel à Gemmyo pour un futur heureux événement !

L. M.

Je viens de me voir offrir une magnifique bague Gemmyorama par mon mari, sertie d’aigues-marines, pour la naissance de mon fils, j’ai aimé la symbolique des 3 pierres nous représentant. Mon mari avait déjà opté pour la bague de fiançailles baby everbloom (que j’adore) et nous avons également acheté nos slliances chez vous. J’ai noté la nouveauté du magnifique coffret où venait l’écrin de la bague, je l’ai trouvé splendide et cela manquait par rapport aux achats précédents. Mention spéciale également pour les certificats enveloppés dans l’origami, très beau. J’ai également été touchée par l’écrin bleu en cadeau pour ranger mes bijoux, une attention de plus qui fait très plaisir. Par ailleurs votre service client est toujours très disponible. En un mot, tout est magnifique! Je suis vraiment heureuse de ma bague et je trouve vos modèles très originaux. Quant au site internet, je trouve qu’il est facile de visionner les différentes combinaisons de pierres et de métaux, mais s’il y avait une option “vision 360 degrés “ des bijoux, pour voir l’anneau derrière, ce serait parfait (j’imaginais l’anneau beaucoup plus gros que ce qu’il n’est en réalité, d’ailleurs j’ai beaucoup aimé la finesse de ce modèle). Si j’avais une remarque à faire, j’aurais aimé peut-être avoir des options d’assortiment avec cette bague plus étendus (bracelet). Enfin, Pour moi qui vit à l’étranger, et qui ne peut passer en boutique pour faire nettoyer mes bagues, ce serait un plus d’avoir en cadeau une flanelle ou un kit pour nettoyer les bijoux.

L. L.

Nous avons adoré notre expérience avec Gemmyo lors du choix de nos alliances ! Le contact personnalisé et toujours chaleureux, l'accueil convivial et les conseils avisés nous ont particulièrement plu. Le contact par e-mail ou par téléphone a toujours été très fluide et l'équipe s'est montrée tout à fait flexible face à nos besoins. J'ai aussi beaucoup aimé les détails reçus concernant les étapes de fabrication de nos bijoux.

A. R.

Une bague qui fait son effet ! Offerte à l’occasion de la naissance de ma fille Philippine, cette bague, je l’espère, perdurera de génération en génération. Merci pour ce beau bijou qui représente beaucoup d’amour. n°100123032

M. L.

Je recommande ++, un accompagnement lors de l'achat irréprochable grâce à une superbe conseillère de vente. Et surtout un bijoux magnifique que je ne me lasse pas d'admirer. Numéro de commande 100127683

M. V.

Accueil en boutique à Lyon très chaleureux, j’ai pu choisir ma bague de fiançailles 🙂

S. S.

J’ai été touchée par l’expérience client reçue. J’ai été accompagnée par la même conseillère (sans rendez-vous en boutique, la première fois dans le 17e) puis dans un endroit magnifique, chez The Hoxton. Je me suis sentie écoutée et j’ai adoré pouvoir choisir le saphir Teal que je voulais pour ma magnifique bague Baby Lady Duo. Nous avions aussi pu avoir quelques explications pour en savoir davantage sur les pierres, en bonus ! 🤗 Aujourd’hui j’ai un bijou qui marque une nouvelle page de ma vie et qui m’accompagnera pour tous les beaux moments de vie à venir 🙏 Je recommande à 100% ! (100117829)

C. V.

Expérience très agréable. Julie a été très à l'écoute et m'a mis à l'aise pour choisir mon alliance en toute sérénité. Je recommande !

L. L.

J'ai commandé ma bague une semaine avant mon anniversaire. Elle arrive aujourd'hui, en avance sur la date annoncée. J'ai suivi avec émotion toutes les étapes de sa fabrication. Et c'est avec encore plus d'émotion, que je la porte aujourd'hui. Un immense merci à toutes ces jeunes femmes extrêmement serviables et professionnelles qui m'ont répondue par mail ou au téléphone. Merci ♥️ de tout mon cœur ❤️ Isabelle 🌹

A. H.

De passage sur Paris nous avons été accueilli par Mia avec enthousiasme. Merci à elle pour sa prise en charge et ses conseils avisés. Nous sommes ravis !

A. L.

De très beaux bijoux et un super service clients J'ai plusieurs bijoux de chez Gemmyo que je porte au quotidien (ma bague de fiancaille entre autres, une retromantique L pavée), et j'ai fait plusieurs commandes chez eux. La qualité de leurs bijoux est à chaque fois au rendez-vous. Je suis toujours agréablement surprise de l'attention portée par leurs équipes, qui donnent des nouvelles de la conception du bijoux, qui mettent des mots écrits à la main, au nom de la personne qui reçoit le bijoux. Le sertissage des bijoux est très bien réalisé et les pierres choisies sont magnifiques.

F. (.

J’ai commandé un bracelet Gemmyorama en ligne. J'avais deja eu une tres bonne expérience client en magasin , une fois encore le professionnalisme est au rendez-vous même virtuellement. Nous sommes informés des étapes de fabrication et l’équipe reste joignable tout au long du processus. L’envoi est rapide et tres soigné avec un coffret qui met bien en valeur l’écrin du bijou. Un petit mot personnalisé est joint. Le bijou est évidemment magnifique 🤩 Ref commande 100115740 :

K. R.

Un grand merci pour le suivi, la livraison et la qualité de cette magnifique bague reçue. Nous avons vécu un très beau moment de fiançailles en Italie dans Les Pouilles, région d'origine de madame.

J.

Petit retour d'expérience: ma compagne était ravie de la bague (moi aussi). De façon générale, je trouvais le site bien fait, bonne communication du service client, livraison rapide. Numéro de commande 100115689

J. C.

J’ai découvert vos créations un peu par hasard, en réfléchissant à la bague de fiançailles idéale avec ma fille (que depuis j’ai reçue - Lady duo) et c’est donc tout naturellement que j’ai commandé mes bijoux de mariage (boucles d’oreille et collier - nos alliances sont également en cours de fabrication chez vous) chez vous et je regrette rien ! Je suis ravie du soin que vous portez à vos clients, que ce soit mes échanges avec le SRC par mail où téléphone, du suivi de fabrication des bijoux que vous proposez, de la petite attention écrite que vous avez glissé dans mon coffret pour ce jour si précieux pour moi ! À chacune de nos visites dans vos boutiques on se sent VIP, écouté, accompagné et c’est un vrai plaisir de pouvoir profiter de cet instant hors du temps. Merci beaucoup Gemmyo !

F. M.

Bague de fiançailles juste incroyable malgré le temps qui passe je ne me lasse pas, toujours le même éclat même avec peu de lumière. Intemporelle et tellement belle.

C. D.

Bonjour à tous et toutes ( commande 100117957) Le site internet : il met très bien en valeur vos créations. Le guide des pierres précieuses, est un atout pour finaliser le choix de la pierre pour notre bijou. À la fois technique, et spirituel ( origines des pierres, signification, bienfaits … ) Les photos des créations sont belles, le fait de pouvoir personnaliser notre bijou, nous permet également de visualiser le futur achat. - Les informations sur la qualité des pierres, des métaux, leurs pays d’origine, ainsi que le parcours de création est un gage de qualité, et représente également une image d’une société éthique. - La commande est facile à passer, le paiement sécurisé est rassurant avec le secure code au vu de l’investissement financier. - La gamme de prix : des créations comme le pendentif goutte est à un prix accessible, permet également de passer une première commande, et voir si le processus et la qualité sont au rendez vous , afin de pouvoir effectuer par la suite un achat d’une valeur plus conséquente. ( Ce qui est mon cas ) - J’ai souhaité recevoir des photos supplémentaires du pendentif, avant de me décider. Photos que j’ai reçu très rapidement. Néanmoins, la qualité des photos, n’était pas à la hauteur de mes attentes. - J’ai reçu un premier mail après mon achat, en me demandant comment j’avais connu votre société, et en me remerciant pour mon achat. Mail auquel j’ai répondu, j’ai eu une réponse qui ne me semble pas robotisé. Ce qui malgré la distance, permet de garder un lien « humain » avec le service client. - Et puis un mail à la première étape de fabrication. Dans l’espace client, nous pouvons suivre les étapes de la fabrication de la création. C’est une bonne idée. Mais, j’aurais aimé être averti par un mail pour les autres étapes. ( Même un mail automatisé) Compte tenu de la période des fêtes, je suppose que le temps vous a manqué. Ou tout simplement que ce n’est pas dans votre process d’expérience client. Et si je devais y rajouter quelque chose, je mettrai une photo à chaque étape de la création. - J’ai reçu un mail pour l’envoi de la commande, qui a été prise en charge rapidement par le service de livraison. Attention, on m’a envoyé un QR code à donner au livreur. Et il m’a donné le colis, avec une simple signature, sans savoir si j’étais vraiment le destinataire…. En cas de litige, en cas de non réception de la commande, cela pourrait vous être préjudiciable, et donner une mauvaise image de la société, à cause du prestataire livraison. - Le packaging est juste parfait ! On a l’impression de recevoir un trésor. Le certificat était présent. La boîte est bien pensé. Et de ce fait la découverte du bijou est vraiment mise en valeur. - Globalement, je suis très satisfaite, il y a des points de détails à revoir. Mais, pour une jeune société, fondée en 2011, vous avez de belles années devant vous. Si la passion, le soucis du détail, et de l’expérience client reste au centre de vos préoccupations. Sans oublier, l’éthique, qui doit jouer une place centrale dans nos choix d’achat, afin de respecter l’homme et la planète. En espérant ne pas avoir été trop longue, je vous souhaite de belles fêtes de fin d’année. Et vous dis, à bientôt pour un prochain achat.

N. M.

Une très belle expérience, j'ai été super bien accueilli a chaque visite, les conseillères prennent toujours le temps de répondre à nos questions, sont très réactives sur WhatsApp. A la fin nous avons eu une magnifique bague de fiançailles, merci beaucoup je suis très content de vous avoir choisi !

J.

Tout était parfait, très facile de prendre rdv pour choisir nos alliances, très facile de les commander en ligne, et très facile de venir les récupérer. Ils ont aussi nettoyé mon autre bague, qui était étincelante pour le mariage !

G. R.

Je tenais à partager ma très bonne expérience. J’ai commandé sur leur site internet qui est très fluide et très simple d’utilisation, commande expédier rapidement et reçus bien avant la date annoncée ! Service client super (+++)!!!! Bague de qualité et encore plus belle qu’en photo !!! Je recommande vivement. Merci!!

A.

Nous avons récemment rendu visite à Gemmyo Jewelers pour nos alliances et avons été très impressionnés. Le processus de sélection était un rêve : la variété des modèles répondait à nos goûts uniques et l'expertise du personnel a facilité notre prise de décision. La bague que nous avons choisie est non seulement époustouflante par son savoir-faire, mais elle revêt également une signification particulière pour nous, grâce au service personnalisé que nous avons reçu. Le personnel de Gemmyo était exceptionnel ; ils étaient compétents, patients et sincèrement intéressés à nous aider à trouver les bagues parfaites. Ils ont pris le temps de comprendre nos préférences et ont offert des informations précieuses qui ont amélioré notre expérience d'achat. La bague elle-même est un chef-d'œuvre de qualité et d'élégance, un véritable témoignage du savoir-faire et du dévouement des artisans de Gemmyo. Nous avons reçu de nombreux compliments sur son design et sa qualité, ce qui nous rend encore plus confiants dans notre choix. Dans l’ensemble, notre expérience à Gemmyo a été plus que satisfaisante. Ce fut une partie mémorable de notre voyage de mariage, remplie de professionnalisme, de chaleur et d'un service exceptionnel. Nous recommandons vivement Gemmyo Jewelers à tous ceux qui recherchent de beaux bijoux de haute qualité avec une touche personnelle. 100115960

A. S.

Bijoutier très professionnel

C. B.

Excellente expérience de magasinage.

A. B.

Haut!

R. K.

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