Avis sur Norauto Seclin. (Atelier De Réparation Automobile) à Villeneuve-d'Ascq (Hauts-de-France).

Norauto Seclin

803 Avis

91 Commentaires

Atelier de réparation automobile

Atelier de mécanique automobile

Magasin de pièces de rechange automobiles

Magasin d'accessoires automobiles

Magasin de batteries pour voitures

Mécanicien

Service de vidange d'huile

Magasin de pneus

Zac De L'epinette, Rue de l'Industrie, 59113 Seclin

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Description

Information sur Norauto Seclin, Atelier de réparation automobile à Villeneuve-d'Ascq (Hauts-de-France)

Ici, vous pouvez voir l'emplacement, les heures d'ouverture, les heures de pointe, les coordonnées, les photos et les avis réels laissés par des utilisateurs.

Cet endroit a de bons avis, cela signifie qu'ils traitent bien leurs clients et que vous serez satisfaits de leurs services, recommandé à 100% !

Carte

Heures d'ouverture de Norauto Seclin

Lundi

09:00–19:00

Mardi

09:00–19:00

Mercredi

09:00–19:00

Jeudi

09:00–19:00

Vendredi

09:00–19:00

Samedi

09:00–19:00

Dimanche

Fermé

Heures de pointe

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Avis sur Norauto Seclin

M. C.

Equipe très accueillante et professionnelle. Prise de rendez-vous rapide et facile en ligne. Mes disques et plaquettes arrières ont été changés pour un excellent rapport qualité/prix (devis à 300€ chez Norauto contre 600€ dans plusieurs autres garages). J'avais également demandé une recharge clim, non effectuée car déjà pleine, la prestation m'a donc été remboursée (paiement en ligne avant les réparations). Je recommande !

Très content. Suite à crevaison. J’appelle ce matin en catastrophe. Ils avaient les crossclimats dont j’avais besoin. Pourtant en dimension peu courante. Je n’ai pu retenir le nom de tout le monde mais Jeanne au téléphone a été super réactive et arrangeante. Ils m’ont pris super vite. Jeune équipe en magasin mais ils sont efficaces, pro et vraiment polis courtois et agréables. Et ils s’entendent très bien. Ça se voit. Les clients le voient. Message aux patrons. Prenez soins d’eux. C’est une bonne équipe. Bilan deux pneus assez chers à payer ça pique toujours un peu mais bien reçu la facture passe facile.

P. L.

Retrait d’une commande en magasin. J’ai apprécié la disponibilité des conseillers car il était juste l’heure de la fermeture. Les conseillers ont pris leur temps pour me servir! Merci, c’est appréciable de se sentir « humain ». Beaucoup moins satisfait de l’accueil sur le magasin de Noyelles Godault avec du personnel hautain, pas du tout à l’écoute des attentes clients! Merci NORAUTO SECLIN

B. L.

bonjour rdv à 17 heures pour changer quatre pneus je récupère ma voiture deux heures après quel intérêt de prendre un rdv?

Norauto Seclin : une équipe exceptionnelle ! J’aurais pu mettre 6/5 tellement je suis reconnaissant… en effet une crevaison m’a contraint à l’urgence. L’atelier était pourtant bondé de voitures et fermait ses portes à 19h00. Antoine de chez Norauto a pris en considération l’urgence, en a fait part à son Chef de Centre Idir qui a mandaté immédiatement un technicien nommé Bilal qui en 15 minutes a procédé à la réparation du pneu. En conclusion une équipe formidable au service de ses clients avec un respect digne d’une grande enseigne ! Un grand bravissimo a toutes et à tous.

F. H.

Votre garage m'avait été recommandé et je n'en ai pas été déçue ! Travail sérieux, respect des horaires proposés et un accueil sympathique. Passage inopiné pour un couinement de pédale d'embrayage, disponibilité immédiate pour y jeter un coup d'œil rassurant. Merci !!

N. V.

Magasin relativement petit comparé à celui de fâches où englos par exemple. À côté de ça, le personnel y est plus facilement à l'écoute et vous conseille avec plus de facilité aussi, car moins de monde y va, alors que la disponibilité des pièces y est plus courante. Habituellement je vais à celui de auchan fâches, mais régulièrement les pièces n'y sont pas disponibles. Alors qu'elles le sont à seclin.

A. J.

Mise à jour de janvier 2024 Un magasin compact mais avec tout l'essentiel. Très propre et très bien rangé. Pour la partie atelier, habitant près du Norauto de Noyelles-Godault, je préfère faire quelques kilomètres de plus et me rendre chez Norauto à Seclin. Un atelier rapide et efficace. Pour un changement de pneus, et au dernier moment une demande pour une vérification de parallélisme, on m'annonce une heure de fin. Au final une heure de gagné sur ce qui m'était annoncé. Aucune anomalie après la sortie du garage. Côté personnel, une équipe jeune, dynamique et à l'écoute (ça fait vraiment plaisir). Il y aura forcément une personne expérimenté dans un domaine particulier pour répondre à n'importe quel question. Par exemple, je me suis rendu au magasin avec une question sur les systèmes audio (sans trouver de réponse sur Google, pourtant l'ami de tous quand on a une question), en 5 minutes j'avais ma réponse et en 10 minutes j'étais en caisse avec le produit, répondant à mon besoin. Et petit point pour ceux qui voudraient se lancer dans l'aventure Norauto. Étant resté quelques heures en salle d'attente, et étant responsable d'une entreprise, j'ai pu voir comment le nouveau personnel était accompagné. J'ai été très agréablement surpris de voir le personnel former de la meilleure façon possible une nouvelle arrivante, qui au passage me paraissait déjà à l'aise face au client (gage de confiance). Je ne sais pas quels sont leurs besoins, mais si vous cherchez un job chez Norauto, c'est au centre de Seclin que je deposerai mon premier CV. J'espère que l'équipe pourra lire ces quelques mots, car il ne faut rien changer. *Je ne suis que simple client, je n'ai aucun contact faisant partie de l'entreprise, mais il est important de détailler au mieux un avis pour être précis et ne pas semer le trouble dans l'audience qui peut vous lire.

a. g.

Super accueil, super prestation merci à l équipe

D. O.

Expérience agréable, équipe conviviale et apport de solutions adéquates à mes attentes. Sourire amabilité. Je recommande ce centre.

J. L.

Très bon accueil personnel Très sympa

C. M.

J'ai pris rdv via internet pour changement d'une courroie de distribution un samedi après-midi. L'horaire a été respecté, le changement réalisé sans souci.

D. F.

Je suis passé ce matin pour une huile spécifique qui n'était pas en stock. J'ai beaucoup apprécié le professionnalisme d'Alexandre qui n'a pas souhaité vendre une autre huile inadaptée mais qui m'a orienté vers un autre magasin qui disposait du produit. Félicitations c'est très pro. Magasin de confiance.

S. A.

Venu le lundi 8 janvier à 13h pour une révision Tout est parfait, rien à dire Le personnel est super agréable et compétent

D. v.

Bon conseil pour une dashcam. A l'écoute, souriant et agréable. Bonne équipe.

P. L.

Je ne savais pas que monter un pneu rechappé coutait moins cher qu un pneu normal : 10 contre 17.95

J. D.

Je dépose régulièrement des véhicules de société cher Norauto seclin et le service et très réactif les techniciens Norauto sont à l’écoute et réponde à tout les questions 😀

G. C.

Lieu très sympa. Accueillant

J. J.

Ma voiture faisait un drôle de bruit et j'avais un peu peur d aller au garage .... j'ai été agréablement surprise par celui-ci. Accueil au top, on a réglé mon soucis en moins d une heure et surtout on m'a conseillé sur le matériel.

Très bien accueilli et super bien renseigné.

l. l.

Kit distribution et kit accessoires effectués au sein de ce centre. Équipe conviviale réactive qui a apporté des solutions cohérentes et rapides sur des éléments non prévus durant le rdv initial (poulie damper HS). Professionalisme et rigueur sont les maîtres mots qui me viennent à l'esprit. 👍🥇🏆

K. L.

Merci au jeune homme de l’atelier qui nous a aidé à retirer un enjoliver coincé lors de la pression des pneus 🛞 Il n’était pas obligé sachant que s’est un service mit a disposition gratuitement.

A. V.

Dans l’urgence norauto nous a pris dans l’heure qui suis travail soigné equipe au top !

S. R.

Équipe professionnelle, reactive et à l écoute. Mention particulière pour Bilal et Quentin qui ont été mes interlocuteurs directs👍

K. L.

Merci à Alexandre pour ce service !! Très agréable et m’a donné beaucoup de renseignements, conseils concernant ma voiture ainsi que les accessoires !! À bientôt ☺️

C. H.

J’ai déposée mon véhicule car je n Pouvais plus rouler du tout il on peut en charge mon véhicule !! Un grand merci à l’équipe. Bravo

M. B.

Juste venue pour un achat de pare soleil, j'ai été prise en charge par un vendeur adorable et de très bon conseil. Je l'en remercie. Je recommande vivement.

C. L.

Équipe très pro 👌 Tombée en panne de batterie, j'arrive 15mn avant la fermeture et batterie changée en moins de 10mn 👍 Grand merci à vous tous.

V. V.

Très bon centre Norauto contenant une bonne équipe ! Merci à Alexandre pour son super service & son aimabilité et au chef d'atelier de s'être occupé de mon véhicule sans rendez-vous.

F. C.

Pour un changement de pneus: très bon accueil, prix compétitif, travail bien fait, respect de l'horaire, conseils judicieux sur d'autres travaux à prevoir.

S. M.

Bien accueillie, bien conseillée, rdv dans la journée pour équilibrage roues avant. Petit bémol : longue attente !

A. C.

Merci à "Rémy" et "Camille" pour l'accueil et la prestation sur la vidange de mon Opel, de plus une ampoule arrière était HS elle a été changée sans demande particulière de ma part. Merci a vous

c. l.

Amabilité à l'accueil, respect des engagements et des horaires Professionnalisme des équipes Norauto que du bonheur comme d'habitude

F. G.

Personnel réactif, a notre écoute et qui a su faire son possible pour nous dépanner, merci

P. L.

Achat d' un porte velo Vendeur serviable, a l' écoute du client et fouillant les informations des produits. De plus a négocié le tarif pour s' aligner et ok pour monter gracieusement le porte velo sur le vehicule

R. B.

Conforme à l’enseigne. Petit norauto mais avec tout ce qui est nécessaire

J. F.

Top. Super équipe et conseiller de très bon conseils. Merci à vous tous Ce n'est peut pas grand chose mais vois avez gagné un nouveau client 👍

O. B.

Merci a toute l'équipe. Pour ma crevaison en plus j'avais mes enfants ils me lon faite toute suite un grand merci a vous

E. B.

J'y suis allé deux fois : - une vidange - un parallélisme sur une voiture particulière Prestations de qualité, ambiance professionnelle et bon accueil. J'y retournerai.