Avis sur Feu Vert. (Atelier De Réparation Automobile) à Pessac (Nouvelle-Aquitaine).

Feu Vert

874 Avis

111 Commentaires

Atelier de réparation automobile

Garage automobile

Magasin de pièces de rechange automobiles

Magasin de vélos

Atelier de prestations de freinage

Magasin de batteries pour voitures

Service de vidange d'huile

Magasin de pneus

Magasin d'articles pour remorques

34 Rue des Fonderies Parking Auchan, 33380 Biganos

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Description Carte Heures d'ouverture Avis Contact Photos

Description

Information sur Feu Vert, Atelier de réparation automobile à Pessac (Nouvelle-Aquitaine)

Ici, vous pouvez voir l'emplacement, les heures d'ouverture, les heures de pointe, les coordonnées, les photos et les avis réels laissés par des utilisateurs.

Cet endroit a de bons avis, cela signifie qu'ils traitent bien leurs clients et que vous serez satisfaits de leurs services, recommandé à 100% !

Carte

Heures d'ouverture de Feu Vert

Lundi

09:00–12:30
14:00–19:00

Mardi

09:00–12:30
14:00–19:00

Mercredi

09:00–12:30
14:00–19:00

Jeudi

09:00–12:30
14:00–19:00

Vendredi

09:00–12:30
14:00–19:00

Samedi

09:00–19:00

Dimanche

Fermé

Heures de pointe

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Avis sur Feu Vert

⭐⭐⭐⭐⭐ Une expérience parfaite chez Feu Vert ! Je suis ravie de mon passage chez Feu Vert pour l'achat de ma nouvelle batterie ! L'équipe a été au top : accueil chaleureux. Un grand merci pour votre professionnalisme et votre service de qualité. Vous avez gagné une cliente fidèle ! Je recommande sans hésitation .

B. P.

Créneau horaire respecté, le mécanicien m'a appelé avant toute intervention car mon ODB indiquait quelques milliers de kilomètres à faire avant la prochaine vidange. J'ai quand même demandé la prestation prévue. A priori travail sérieux contrairement à un concurrent bien connu qui m'a démonté les cardans pour remplacer les amortisseurs avant 🤕...

C. N.

Un bon accueil, des explications claires et précises, de très bonnes prestations de service du côté mécanique. En revanche, tout pourri le service apres vente. J'ai commandé et malheureusement payé à l'avance un casque de vélo, et lors du retrait en magasin, la taille n'allait pas. Aucun échange, aucun remboursement possible... Je me suis retrouvée obligé de repartir avec un casque beaucoup trop grand pour moi...inutilisable, du coup. Merci Feu Vert, la prochaine fois j'irais à Decathlon.

A. B.

possibilité de tout reserver a partir du site internet. une fois la prestation effectuée,remise de la liste des points de controle trés detaillee avec si necessaire des recommandations particuliéres.

C. B.

Malheureusement un moyen. L attente est toujours longue et les rayons souvent vide. Le personnel ne permet pas de combler ce manque. Pour le reste, les classiques comme les batteries sont dans les prix.

i. m.

Superbe accueil, et de très bon conseil Je recommande fortement cette enseigne A très bientôt pour un nouvelle visite d entretien de ma dacia

a. b.

J'ai emmené ma voiture ce jour les réparations ont bien été faite je pense.. en partant j'ai entendu un bruit sous le capot.. en rentrant chez moi j'ai ouvert le capot la barre de fixation du capot n'avait pas été remise en place...

L. D.

Je suis infirmière, besoin immédiat pour changer mon pneu crevé. Top, merci i a l'équipe pour la réactivité et l'organisation 👍

M. P.

J'y suis passé pour changer mes pneus et vérifier que ma voiture aille bien, il y a eu des surprises mais le mécanicien qui s'est occupé de ma voiture était très rassurant et m'as correctement expliquer le problème, les différences solution suivant mes moyens financiers. Le jeune (apprentie je suppose) m'a encaisser très professionnellement en m'expliquant bien les différentes papier et factures. Il a essayer au mieux de rendre mon encaissement le moins cher possible. Une bonne équipe de gens qualifié !! Merci d'avoir pris soin de ma voiture. Au plaisir pour de nouvelles aventures !! 🫶🙏😁

A. S.

Très bon accueil Personnel discret et souriant. Délai de restitution de mon véhicule respecté. Compte rendu sur papier très détaillé. Prix correct pour une révision.

J. G.

Bonjour ! Pour Biganos c'est LE magasin de ce type le plus complet en terme de choix d'huile et filtre. De plus avec des guides de recherche relativement facile quand on s'est ce qu'on veut. C'est ce qui a motivé cet avis. Je vous recommande ce magasin.

J. D.

Très bien . Prise en charge suite à une panne à Agen(47) , mon agence de Biganos(33) a fait rapatrier mon véhicule suite à cette panne à Feu vert Agen-Boé. Réparation prise en charge par Biganos . Réparation en 24h00 j'ai récupéré mon véhicule en parfait état . Je suis très satisfait des 2 garages Feu Vert .

J. B.

Article disponible, bon accueil

P. B.

Rdv honorés, qualité service pièces détachées, conseils.

C. L. P.

Je recommande rdv rapide

c. v.

Un grand merci pour la réparation en urgence qui nous a permis de reprendre la route.

F. C.

Problème mécanique réparé en temps et en heure! Cependant, l'accueil du réceptionnaire est très froid...je crois qu'il n'a appris ni le sens du mot accueil, ni le sourire! Dommage, cela compte aussi beaucoup dans le ressenti clientèle! Pas sûre de revenir, pour ce "détail".

g. v.

Les prix sont attractifs et les produits montés de qualité. Malheureusement, par 2 fois à la suite d' interventions mécaniques et pneus , j'ai du revenir les jours suivants. La garantie a toujours été appliquée sans discuter et en me trouvant un créneau rapidement pour corriger. C'est le bon point. Mais c'est dommage car au final tout le monde perd son temps. Je préférerais moins de contrôles gratuits que plus de contrôle qualité.

D. M.

Nous y sommes allés en urgence suite à un bruit très suspect à l'arrière gauche. Nous avons pu être glissés entre 2 clients pour nous dépanner afin de diagnostiquer la panne. Au final, le personnel est très honnête car il s'agissait simplement d'un caillou coincé dans l'étrier de frein. Nous nous en sommes sortis avec une facture de 13,90€ et avons pu reprendre notre route rassurés. Le personnel est très gentil en particuliers le jeune homme qui part bientôt à la retraite 😁.

S. R. B.

Déçue par l'expérience. J'enlève déjà une étoile car les délais annoncés ne sont pas respectés. . La voiture est restée longtemps seul sur le pont, et personne ne s'en occupait... Mais ma plus grande déception, et j'enlève également une étoile, vient du fait que je me suis sentie arnaquée. Un vendeur m'a annoncé un tarif par téléphone, sans me le détailler. Ok. J'ai donc signé dans le magasin et on ne me l'a pas expliqué, effectivement je n'ai pas relu. Je trouvais le tarif un peu élevé par rapport à Norauto. Ce n'est qu'au moment du paiement à la caisse où j'ai vu qu'on m'avait rajouté une option que je n’avais pas demandée et dont le vendeur ne m’avait absolument pas parlée, et que je n'aurais pas prise si on me l'avait dit. Donc la prochaine fois, pensez bien à lire tout en détail le devis et ne pas faire simplement confiance à la personne qui vous fait signer en bas sans prendre le temps de vous détailler la prestation. Quand on va chez le garagiste, on a toujours l'impression qu'on va se faire avoir, et bien cette expérience a confirmé ce sentiment. J’ai ressenti ça comme de la vente forcée. Très déçue, je ne pense pas revenir et m’orienterai maintenant chez un petit garagiste.

B. Y.

Personnel agréable et intéressé. En revanche je prend rdv 7 jours en amont pour ma clim, arrivé le jour j, on m'annonce un délai de 1h30 pour récupérer mon véhicule..... Les boules je vous avoue. Puis on me rappelle au bout d'une heure sachant que mon véhicule n'avait pas bougé pour me dire qu'il fallait compter 45 min de plus!!!!! Donc pour résumer, rdv pris 1 semaine avant la date, et 2h15 pour récupérer mon véhicule pour une intervention de même pas 1/2h je me pose la question de l'utilité des rdv.... Une mauvaise expérience dû à l'Organisation, en revanche je ne remet pas en cause l'accueil agréable des salariés et les écarte de mon avis

M. l. R.

Personnels sympa mais forcent trop à la consommation et en fin de compte.....la note est salée. On me dit que les pneus arrières sont à changer et hop on me fait un devis avec purge et changement du liquide de frein + purge. De plus il est inadmissible de facturer à chaque fois 3€90 pour cause COVID. J'ai rendez vous le 19 , ils pourront attendre.... désolée

C. G.

Je suis venue la semaine dernière pour faire vérifier la pression des pneus car ma voiture m’affichait un message. Je vais voir le monsieur s’occupant de la partie pneumatique, pas aimable du tout ! J’ai bien compris que je le dérangeais. Il a refait la pression et lorsque je lui demande ou il en manquait il me répond a peine quelque chose que je n’ai même pas compris puis est parti... Merci pour le geste car je n’ai pas payé.

K. S.

J ai rarement vue des gens aussi commerçant, d’une gentillesse incroyable. J étais venu pour échanger une batterie mais vue leur accueil je viendrais pour l’entretien de mes voitures. Le top bravo à l’équipe

N. S.

Achats en magasin. Très bien conseillé. Un produit non disponible, commandé et reçu 2 H après. Personnel, très agréable et souriant, à l'écoute du client et fait tout pour le satisfaire. Je recommande ce feu vert

P. C.

réparation de notre pneus en urgence ce jour sur notre Audi Personnel très gentil et professionnel je recommande Encore un grand Merci

S. B.

Facture conforme au devis : malgré un travail de géométrie necessaire, l'ajout sur la facture n'a été que de 50 % du montant de la prestation suite erreur à l'annonce du prix par tel. Bravo et super d'avoir tenu parole !!

M. C. F.

Hé bien je pense qu'on peut entièrement leur faire confiance! Une défaillance dans une réparation, Feu Vert Biganos n'hésitera pas à sécuriser votre véhicule à ses frais! Merci Feu Vert!

A. C.

Venu pour faire changer mes pneus avec prise de rdv sur internet. Rdv à l'heure prévue, on m'a prévenu que ça durerait 1h et effectivement, 1h après mes pneus étaient prêts.

S. B.

Pneu crevé samedi 15h pour un retour Lyon le dimanche matin. Feu vert a été le seul à répondre présent en urgence (arrivée 16h30) pour changer 2 pneus avant. Tout était fait à 18h. Équipe très serviable. Je recommande contrairement à Leclerc qui nous a éjectés.

H. S.

Service carte grise au top. Dossier compliqué me concernant car mon vendeur professionnel n'avait pas fait ce qu'il fallait. 4 visites chez feu vert, 3 personnes différentes, toutes sympas et compétentes. J'avais promis de laisser un commentaire 😎👍

C. T.

Suite à un problème de frein en vacances, j'ai contacté l'agence "Feu Vert" de Biganos. J'ai été pris en charge très rapidement par du personnel aimable et professionnel. En plus de la ponctualité très appréciable, la réparation a été effectuée très rapidement. Merci

G. C.

Très bon accueil. Service clientèle rapide. A pris de son temps pour m'aider. Merci

P. A.

Prise en charge à l'heure. Conseils après avoir passé la cde sur internet. Et remise du véhicule en temps et en heure. Rien à dire. Tout s'est très bien passé

L. T. R.

Commande par internet arrivée plus tôt que prévu 🙂👌🏽 J'ai aussi demandé un devis pour pièces. Le personnel est très agréable et a répondu à toutes mes questions. Merci

V. V.

Équipe à l'écoute et disponible, il y a du choix mais quelques ruptures pour ma part. Pour avoir quelqu'un côté mécanique c'est un peux plus long mais on y arrive.

V. T.

Super accueil, super efficace. Je suis très contente je conseil fortement d’aller chez feu vert.

S. N.

Tres bon accueil et conseils judicieux sans forcer la main. Rendez-vous donné rapidement. Je recommande sans problème.

j. p.

Rendez vous à l'heure personnel très agréables mécanos compètent travaux effectué sûr m'a voiture très bien fait je les recommande

Bons services, j’y ai fait plusieurs interventions pour mes véhicules. Au top

J. M.

Pneus changés rien de particulier sur l’intervention mais alors l’amabilité de l’accueil n’a toujours pas changé déplorable

F. S.

Très bon accueil, prestations top avec un conseiller en radio, Denis très compétent et à l'écoute. Magasin Feu Vert à conseiller.

d. b.

Le personnel est aimable et vous apporte de bons conseils. les tarifs sont compétitifs.

M. P.

Respect de l'horaire donner pour le changement des pneumatiques, salle d'attente sans clim avec les chaleurs dommage pour les clients et le personnel.

L. P.

Personnel très agréable Magasin respectueux des règles concernant le covid 19 À recommander pour vos achats concernant votre automobile

Véhicule prit en charge par un bon mécano. Très satisfait de la prestation.

p. c.

Personnel très jovial, très agreable, travail de qualité

j. m. D.

Très bon accueil

T. B.

Changement distribution et pompe à eau. Service rapide et consciencieux

a. c.

Très compétents,rien à dire Parfait 👌 👌

N. C.

Voyant pression des pneus allumés après 30 kilomètres parcourus

J. J.

Personnel accueillant, sympathique, et des prix honnêtes.

T. G.

Des gars formidables, ils nous ont aidés avec un problème de pression des pneus lors d'un voyage dans le sud-ouest de la France

J. E.

Comme toujours, très attentif, professionnel et bons prix.

E. J.

S. F.

F. P.

W. C.

m. v.

m. g.

C. P.

Je tiens à souligner la gentillesse et le professionnalisme remarquable des employés de Feu Vert Biganos et notamment une charmante dame blonde (elle se reconnaîtra...). Pour une révision complète aujourd'hui et le changement des 4 pneus, il y a 1 mois, nous avons pu apprécier la disponibilité, les bons conseils, les tarifs avec facilité de paiement si souhaité (crédit à taux 0%), et une réduction de 15% sur la révision. Merci Feu Vert Biganos.

s. G.

Une équipe très professionnelle et un sens du service au client. Suite a une crevaison, ils se sont démenés pour me trouver un créneau au plus vite et le meilleur prix . Je recommande

D. P.

Travail bien fait après c était qu un changement de pneus

P. e.

Un clou dans le pneu samedi matin, prise de rdv le matin pour l'après midi 14h30. Prise en charge immédiate, demi heure apres, véhicule terminé. Le gros plus, c'est l'accueil et le sourire de l'ensemble du personnel, de la réception à la caisse, malgré une grosse charge de travail. À recommander.

c. N.

Un grand merci à Michel pour son acceuil à la récuperation des clés mais également lors de la prise de RDV par telephone. Personne fort sympathique et très aimable malgré le rythme soutenu et l'afflu de touristes en cette période. Merci encore Monsieur et bonne retraite, au plaisir.

F. N.

Erreur de commande de produits qui a failli être très dérangeant. Heureusement que le bon produit était en stock dans le magasin et que l échange a pu se faire.

C. D.

Rien à dire sur les services proposés,. Le seul défaut reste l'accueil glacial. De plus ils avaient "oublié " de serrer un joint au philtre à gasoil. Résultat : remorquage et un plein de gasoil perdu sur le bord de route et tout cela sans excuses

m. m.

Voiture déposée pour une distribution commandée via internet. Rdv respecté et équipe au top et donnant de bons conseils. Vous pouvez aller dans ce feu vert les yeux fermés.

c. g.

Pose d'un attelage , devis une première fois très cher et ensuite en fonction de mon besoin adaptation plus dans mon attente . Très bien renseigner et acceuilli .