Avis sur Feu Vert. (Atelier De Réparation Automobile) à Miramas (Provence-Alpes-Côte d'Azur).

Feu Vert

992 Avis

160 Commentaires

Atelier de réparation automobile

Garage automobile

Magasin de pièces de rechange automobiles

Magasin de vélos

Atelier de prestations de freinage

Magasin de batteries pour voitures

Service de vidange d'huile

Magasin de pneus

Magasin d'articles pour remorques

Av. du Plan de Campagne BP 8, 13751 Les Pennes-Mirabeau

Description

Information sur Feu Vert, Atelier de réparation automobile à Miramas (Provence-Alpes-Côte d'Azur)

Ici, vous pouvez voir l'emplacement, les heures d'ouverture, les heures de pointe, les coordonnées, les photos et les avis réels laissés par des utilisateurs.

Cet endroit a une note faible, cela ne signifie pas qu'il offre un mauvais service ou qu'il ne traite pas bien ses clients. Vous devez tenir compte du fait que, dans la plupart des cas, les gens ne laissent un avis que lorsqu'ils sont mécontents d’un service, et non lorsqu'ils en sont satisfaits.

Carte

Heures d'ouverture de Feu Vert

Heures de pointe

Mardi

Mercredi

Jeudi

Vendredi

Samedi

Dimanche

Avis sur Feu Vert

s. s.

L’accueil d’Alexandra, la gentillesse de Stéphane et de Yanis ont fait que je fais faire les réparations chez eux. Je regrette juste le prix exorbitant de pose des pneus (20€ chaque pneus quand même hein!!!!) c’est de l’abus et franchement je le ferai faire chez mon garagiste la prochaine fois car c’est gratuit chez lui. Merci à ces trois personnes qui ont bien eu droit à leur chocolats 😂

D. Y.

Suite à une crevaison , j ' ai été bien reçu et l atelier a fait de son mieux pour réparer en intervenant pratiquement de suite . Merci. A l ' inverse d ' un de leur confrére ou j étais passé juste avant . Il fallait prendre rendez vous , c était compliqué... une usine à gaz . Je saurai ou il faut aller .

M. G.

La prise en charge correcte. Toutefois 2 points négatifs. 1) Une réflexion sur l'organisation du planning des réparations serait à mettre en place. Laisser son véhicule à 8h30 le matin. Repasser à 14h00. Toujours au même emplacement sur le parking. Sms un peu avant 16h00 informant de la prise en charge à l'atelier. A 18h00. Pas de nouvelles. Je passe et la voiture est stationnée sur le parking terminée. Une prise en compte de la difficulté de laisser son véhicule toute une journée lorsque l'on travaille devrait être étudiée ceci pour avoir un peu de respect de la disponibilité du client. L'organisation d'un planning par demi-journée devrait être réalisable. 2) durant l'intervention sur mon véhicule on m'a appelé pour m'informer de certains points à réaliser. J'ai donné mon accord pour le nettoyage de la carburation pour un montant de 79.00 €. Il s'agissait en fait juste de mettre un produit dans le réservoir (qui est loin de coûter ce prix) et après renseignement j'ai appris qu'il fallait mettre ce produit pour une meilleure efficacité en faisant le plein de carburant. Il aurait peut-être été plus correct de me proposer d'acheter le produit sur place et me suggérer de le faire. Voilà le service client n'est plus le même dans notre société actuelle et c'est fort regrettable. Un merci toutefois à Stéphane qui essaie de faire au mieux.

M. C.

Personnel agréable, seul petit bémol selon moi est la démarche commerciale légèrement douteuse, en somme on vous gonfle un peu la facture sans forcément vous demander en mettant d'office une assurance pneu au lieu de demander. Une fois la voiture en atelier j'ai également reçu un appel pour un nettoyage des injections dixit "recommandation constructeur", j'ai du dire non en apprenant que cela coutait encore 70 euros de plus ... Mis à part cela je suis satisfait de la prestation de feu vert.

S. B.

Je suis venue faire un certificat d'immatriculation. Je n'avais pas pris de Rdv et je devais partir en vacances dans la journée. La personne chargée de ce service a été très compréhensive et s'est occupée de ma demande avec gentillesse et efficacité.

J. C.

Remplacement des disques et plaquettes arrière effectués avec la vidange du liquide de frein. Prestation bien faites et prix très compétitif. Merci

n. h.

Super magasin Theo vendeur qui conseil très bien les clients avec de très bonnes explications et merci

E. T.

Remplacement disque +plaquette bosch très bien . Délai approvisionnement pièces rapides; durée d'intervention respectée.

V. C.

Rapide efficace, CT ok donc pas de besoin particulier

b. a.

Assez rapide pour remplacer disques et plaquettes de frein. Ras de particulier.

M. B.

J'ai eu la chance de tomber sur un jeune vendeur, qui pourtant partait en pause déjeuner, et qui m'a bien écouté et trouvé une réponse à ma demande. Merci.

T. G.

Travaux effectués : remplacement d'un faisceau sous garantie d'une remorque. D'un point de vue qualité professionnelle, nul mais vraiment nul : prise de rendez-vous pas respecté, pas de suivi de dossier, on appelle ils découvrent le problème (😱), on est pas rappelé, une fois la prestation finie, personne pour nous accompagner a récupérer la remorque et vérifier sur le véhicule... du coup c'est le vigile qui s'inquiète et m'attrape pour me dire d'arrêter de suite... Je fais les tests avec le vigile car toujours personne pour venir m'aider... tests pas concluants. Du coup obligé d'aller chercher et attendre un technicien qui enfin reteste et m'installe la remorque. Bref, ça semble marché une fois sur trois !!! Pour eux c'est ma prise qui est sale(?) Alors qu'elle a très bien fonctionné avec un autre dispositif 30 secondes avant. Bon le point positif : la garantie n'a pas fonctionné (?) Pourtant j'ai dû faire 3 voyages avec la remorque... mais geste commercial par feu vert pour me changer (ou réparé) le faisceau. Ils ont quand même essayé de me faire payer la pièce... Le personnel est accueillant, bon point. Pas sûr que je revienne chez eux après cet épisode...

E.

Je tenais a remercier l'équipe d'atelier en particulier pour leur professionnalisme , leur ecoute et la recherche de solution pour avoir réparer mon carter d'huile qui etait légèrement percé sur seat leon . Rapide, efficace + control de la tenu de la réparation apres coup . Bref parfait, j'ai énormément apprécié cette intervention et je ne peux que recommander ce centre qui années apres années continue a offrir des prestations remarquables. Merci a vous et a bientôt

E. L.

L accueil est très agréable les vendeurs sont de bon conseils et la personne qui c est occupé de mon véhicule très compétent merci feu vert

e. m.

initialement allés chez la concurrence chez qui nous avions des avantages fidélités et chez lesquels nous n'avons pas eu de réponses et de services satisfaisants nous nous sommes dirigés chez feu vert . A l'heure du déjeuner où beaucoup (trop) de conseillers nous renvoient à nos achats et nous demandent de revenir plus tard, nous avons été accueillis par Sabrina qui nous a montré toute sa disponibilité et son professionnalisme. Le produit demandé ne correspondant pas à son rayon elle a pris la peine de nous conseiller malgré tout et n'a pas hésité à prendre nos coordonnées pour reprendre contact avec nous pour nous apporter les réponses à nos questions. Nous avons reçu un appel dans la journée nous apportant tous les éléments de réponses et sommes venus récupérer la marchandise des le lendemain. Le professionnalisme et la disponibilité des vendeurs toujours au rendez vous. Je tenais à faire remonter ces informations et à très bientôt.

S. B.

Sérieux et complétants, une bonne équipe à l'écoute et avec le sourire. Bravo

A. D.

Un planning très charger ce samedi, sans rdv à 18h30 ma voiture a étais pris dans les plus bref délais par le mécanicien avec le sourire alors que l’établissement ferme à 19h respect pour ces mécanicien et pour les vendeurs rapidité efficacité professionnalisme

J. V.

Déposer un dossier de carte grise un vendredi soir c'est pas toujours bien accueilli sauf par Gaëlle qui a effectué toutes les démarches avec professionnalisme et gentillesse. Un grand merci.

S.

Merci à Stéphane qui a très bien fait son travail pour mon véhicule pro et a su m'aider par téléphone cela devient rare de nos jours.

J. B.

Accueil au top malgré une arrivée un peu tardive 18h40 pour une fermeture à 19h. Prise en charge du véhicule immédiatement avec changement des pneus. Caissière et mécanicien au top et avec le sourire :)

B. C.

Service carte grise génial la dame a été super professionnel pour éviter un retour domicile .je suis ravie de ma visite et recommande de ce centre et surtout ce service ... merci encore

G. G.

Je remerci Jordan le conseillé pour ses conseil tres pro sur les poste et conseil en branchement ( tres agréable pour les personnes comme moi qui ne connaissent rien en branchement de poste ! N'a pas hésité a prendre du temps a présenté un poste , les offres et me distribuer un papier d'offres de feu vert sur la gamme pioneer . La base du commerce que beaucoup ne font pas dans d'autre boutique auto meme apres des annees de commerce j'ai apprécié je reviendrai sur cabries .

R. M. (.

Personnel agréable et efficace. Forfait pratique pour le contrôle technique ou ils amènent la voiture et ne font pas la contre visite obligatoirement s'ils se chargent direct des corrections à effectuer.

F. M.

Peu de choix dans les produits proposés (en libre service) probablement du fait de la taille du magasin. Plusieurs visites au fil du temps et accueil sympathique et souriant, assez rare pour être souligné. :)

g. h.

Le feu Vert de Plan, il y est depuis une éternité !

M. M.

Je suis passé par un responsable qui s'appelle mina qui a été super professionnel. Le service à été impeccable, voiture rendue à l'heure. Centre sérieux je recommande !

P. B.

De moins en moins moins d'articles disponibles... tout est en commande, plaquettes de frein, filtres a particules... dommage, ça insiste a passé commande sur internet et chez la concurrence Oscaro...

A. P.

Remplacement d'huile de moteur avec le filtre à huile. RAS.

T. F.

Un personnel jovial . J ai trouvé ce que je cherchais. Impeccable.

S. M.

Prix abordable et équipe très professionnelle et aux petits soins

j. c.

Je n'ai pas eu ce que je voulais convertisseur Pour une glacière c'est dommage

K. S.

Rapide efficace et sympathique !

P. T.

Un beau centre auto . Les accessoires ( balais essuie glace ) sont chers par rapport aux pris sur le net

h. m.

Comme à chaque fois galère pour avoir un vendeur sinon c'est un magasin auto tout simple ou l'on ne vous pousse pas à ma consommation

m. k.

Correct dans l'accueil _très longue attente pour récupérer mon véhicule pour une simple vidange...

J. G.

Service rapide et efficace. Personnel sympatique.

p. b.

equipe au top aimableet professionel bon service a la clientèle en rayon

M. G.

Ils sont à fond . Les prix reste assez élevés. Dommage . Personnel féminin très aimable .

l. g.

Vendeurs très agréables mais par contre le magasin n a que les modèles de chaînes neiges les plus chers en stock...

A. T.

25e pour changer une batterie sans le pris de la batterie C est très chér

S. B.

Magasin agréable, personnel accueillant et compétent.

C. D. l.

Accueil. Personnel disponible, à l'écoute, bon conseil, si erreur de leur part dans devis geste commercial.....

V. D. V.

Grande disponibilité pour satisfaire au mieux le client. Accueil sympathique et professionnel.

D. C.

J'ai trouvé ce dont j'avais besoin. Un peu long globalement mais achat satisfaisant

D. T.

Tjr a l'écoute très professionnel rien aceuil souriant rien a redire je le recommande

C. M.

Je recommande fortement et surtout Alexandra et Élodie au top 👍👍

h. j.

Personnel plutôt réactif tarifs des prestations intéressantes et assez rapide

W. H.

Je suis assez déçu de l’accueil , les rayons etant vides

P. S.

3 pour le service le reste pour des employés qui n'ont pas le sens de l'amabilité

S. Q.

Jeune femme à l'accueil très agréable. Ça fait plaisir.

X. A.

Changement des pneus effectué rapidement, sans problème

E. B.

Bon accueil avec des personnes souriantes et agréables

L. P.

Magasin correct et service rapide

S. l.

Vendeur de bons conseils a su répondre a nos questions.

E. U.

Tres bons techniciens, excellent accueil

c. m.

Rien a dire je recommande ce centre comme toujours

L. G.

Très bien

A. T.

Super serviable merci 🙏🏽

A. H.

Très bonne équipe très sympathique et très commerciale

S. S.

Changement plaquette arrière nickel .

s. s.

Un classic dans le genre accueil agréable

D. M.

Personnel très sympathique et prix correct

G. G.

Personnel sympa, sérieux...

J. J.

Parfait

P. H.

Très bonne accueil

S. G.

Courroie de distribution, Ok !

b.

Personnel très agréable et efficace

D. F.

Accueil chaleureux et professionnalisme

H. C.

Très réactifs

O. L.

Des professionnels accueillants efficaces

R. E.

Abordable et de bon conseil

B. D. M.

Conseils, devis À l écoute

I.

Bien

Y. Y.

👍🏻👍🏻👍🏻

M. V.

Merci pour votre aide

H. A.

Juste passée devant

D.

Un feu vert au top

M. B.

Pour la voiture génial

C.

Sympa,à l'écoute

b. o.

Efficace...

A. G.

Personnel de bon conseils

J. V.

Une équipe dynamique, un chef efficace, je fais suivre ma BMW chez eux depuis la sortie de ma garantie constructeur, et c’est sans regrets! Des compétences à un prix bien plus raisonnable que mon concessionnaire BM…

L. F.

J'ai dû me rendre hier à l'atelier sans RDV cause crevaison. L'équipe a été très sympathique et arrangeante, ils ont pris ma voiture en charge rapidement et ont été très efficaces ! Merci encore 😁

T. D. c.

J’ai eu besoin de feu vert à cause d’un problème de batterie. Dès que je suis arrivé, un gars super sympa du garage a directement vérifié ma batterie car je ne pouvais plus démarrer et puis j’ai dû la changer. J’ai été prise en charge rapidement et toute l’équipe était sympa. Je suis revenu une semaine après pour la faire vérifier et toujours aussi sympa, je recommande vraiment. Seul point négatif restera quand même les prix… mais il y a un bon service derrière.

C. J.

Suite à un différent entre un achat par internet et un achat en magasin, Monsieur le directeur a apporter une réponse commerciale favorable. Nous le remercions

S. V.

Prise de rendez-vous le matin 9h et rendez-vous le même jour pour 10h15 accueil parfait, propreté rien à réduire, service rapide merci à Ilad et toutes sont équipe !

C. A.

Personnel accueillant, souriant et agréable. Prestations conforme au devis. Si besoin de réparation, on nous le demande mais on ne nous force pas la main. Je recommande cet établissement pour l'entretien de mon véhicule.

A.

Je suis tombé en panne devant chez eux. Apparemment mon démarreur ne fonctionne plus. Ils ne peuvent pas en commander (bizarre déjà) donc j'en achète un dans un AES. Je reviens avec un démarreur, et ils refusent de me le poser parce que c'est moi qui l'ait acheté ? Alors qu'ils refusent de les commander ?? Je mets tout de même 3 étoiles car ils m'ont finalement aidé à pousser la voiture pour démarrer pour que je puisse rentrer.

G. N.

Excellent Accueil à FEU VERT Plan de Campagne. Une écoute et des explications concernant la prise en charge du Véhicule haut la Main. Un Grand Merci aussi à tous les Techniciens. Je reviendrai toujours avec Grand Plaisir. C'est bien Moi Guylène avec sa Suzuki Swit.

A. D.

Merci à Riad pour le professionnalisme et la prise en charge super rapide !

C. V.

Alors je rejoint les 9 autre commentaire sur la vente additionnelle pour le changement des disques au changement moment du changement des plaquettes alors que le controle technique réalisé et ok pouvait encore faire un jeu de plaquette. Sinon prestation bien réalisé et professionelle avec des prix attractife comparament a beaucoup d'autre.

b. m. c.

Suite à une crevaison et devant embarquer pour une croisière, nous avons été très bien accueillis. N'ayant pu réparer la crevaison trop importante, ils nous ont gardé la roue et nous l'ont remontée à notre retour.

L. D.

Merci pour l'accueil et les conseils, de belles sorties en vélo nous attendent !

D. D.

Très bon accueil, les vendeurs sont investis pour vous aider

a. s.

Super

S. M.

Ok mais le service est médiocre

H. C.

Super

P. J.

G. S.

D. B.

L. A.

t. a.

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