Avis sur Norauto Mondeville. (Atelier De Réparation Automobile) à Caen (Normandy).
Norauto Mondeville
C C Regional Mondeville 2 Z.A De L'etoile, 14120 Mondeville, France
Description
Information sur Norauto Mondeville, Atelier de réparation automobile à Caen (Normandy)
Ici, vous pouvez voir l'emplacement, les heures d'ouverture, les heures de pointe, les coordonnées, les photos et les avis réels laissés par des utilisateurs.
Nous n'avons toujours pas d'avis sur cet endroit.
Carte
Heures d'ouverture de Norauto Mondeville
Lundi
08:00–19:30
Mardi
08:00–19:30
Mercredi
08:00–19:30
Jeudi
08:00–19:30
Vendredi
09:00–18:00
Samedi
08:00–19:30
Dimanche
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Avis sur Norauto Mondeville
S. C.
Les meilleurs !! 🤩
Ils ont tout, ils commandent ou vont chercher si ce n'est pas le cas, parce qu'ils ne vous laisseront jamais sans réponse ou produit adapté. Ils sont pédagogues si besoin et vous aident dans toutes vos démarches, tous vos questionnements.
Au-delà d'être de bons experts et de bons conseillers, ils sont toujours agréables et de bonne humeur même quand ils sont envahis de boulot. 💘
Franchement, je recommande avec grand plaisir (mais pas trop qu'ils soient pas surmenés avec trop de clients 🤣🤣🤣).
Merci à tous 🙏 Ma Twitwi ronronne toujours quand elle sort de chez vous 😂
s. l.
Disponibles... En arrivant à 18h00 pour des travaux urgents... Ils ont répondu présents avec des prix très convenables. Un service de qualité et du personnel à l'écoute.. Et même des services + ! Un espace attente confortable, mais surtout un personnel compétant qui se met en 4 pour régler les problèmes, je recommande vraiment ce garage norauto à mondeville.
C. N.
Ayant un bruit faisant penser à un problème de freins, je suis allée chez mon concessionnaire : plaquettes avant à changer seulement (bizarre le bruit est à l’arrière). Je vais chez Norauto (les prix étant avantageux) et la surprise disque arrière rayé. Ici le personnel a réellement examiné mes freins dans leur intégralité. Oui cela va faire plus mal au porte-monnaie mais la sécurité est primordiale. Je remercie Mohamed d’avoir pris le temps de m’expliquer le problème car en tant que femme on a toujours peur de se faire arnaquer. Il m’a expliqué et réellement pris en charge. Si bien que j’ai pris leur contrat d’entretien pour ma voiture, vous me reverrez donc
s. v.
Accueil commercial impeccable, lenteur magistrale en atelier. 1h30 pour une crevaison et encore parce que je leur ai dit , que j'avais une roue de secours. .
S. Q.
Tres bien reçu par mohamed pour un remplacement de pneus , référence disponible, montage le même jour et en moins d’une heure , tres satisfait
C. P.
Très utile d'avoir un de ces centres auto, où on peut encore trouver et visualiser un chargeur de batterie et non un booster, avant de l'acheter.
C. H.
Je ne mets jamais d'avis sur internet mais des fois, il est aussi nécessaire de partager sa satisfaction.
Merci à l'équipe de Norauto qui a toujours essayé de trouver des solutions même dans la plus grande urgence.
Un personnel au top, agréable et bienveillant. Merci 😉
S. M.
Nous sommes tombés en panne de voiture en quittant notre lieu de vacances et chez Norauto caen nous a changé la batterie dans l heure qui suivait. Merci à eux, très bon accueil.
C. B.
Personnel qualifié, accueillant et bienveillant malgré mon arrivé sans rdv pour une panne urgente. Encore un grand merci pour avoir trouvé une solution.
s. 1.
Personnels agréable, bon conseillers, dommage du manques de communication entre l atelier et le comptoir parce que ils ont oublié une prestation sur ma voiture donc perte de temps et en plus la pose n est pas droite et même pas une remise dommage
J. M.
Je me suis rendue ce lundi 18 Juillet 2022 vers 8 H 30 auprès de Norauto Mondeville - Dès mon entrée, j'ai été accueillie immédiatement et avec le sourire par Hugo - il m'a aidée avec professionnalisme et bienveillance -
Je recommande vivement ce magasin et d'autant plus Hugo -
Je reviendrai très certainement dans ce magasin et sans hésiter.
l. c.
Un accueil et des conseils d'une qualité remarquable !
J'ai même été aidé pour installer le coffre de toit.
Merci beaucoup
S. A.
Une pièce s'était détachée sous la voiture...
Sans rendez-vous et avec professionnalisme et gentillesse ce petit incident a été réparé gracieusement !!!
Merci
G. C.
Très bon magasin Norauto à Mondeville, mécaniciens, vendeurs très compétents et toujours à l'écoute des demandes des clients.
A recommander également pour les articles et réparations de bons rapports qualité/prix.
Très arrangeant en cas d'échanges de pièces et la carte de fidélité donne de bons avantages avec des bons cadeaux non négligeables.
Très satisfait et merci à toute l'équipe du magasin.
Y. C.
Super satisfait de Norauto mondeville ! Professionnalisme toujours présent et ils trouvent toujours des disponibilités pour prendre le véhicule rapidement !!!
b.
Vendeur complètement a côté de la plaque manque de gestion par contre des prix très abordable pour des très bon matériaux très bon magasin
V. F.
très bonne expérience au téléphone le monsieur est très aimable ! On verra bien le jour J si les techniciens vont trouver ma panne…
S. C.
Magasin propre et joli, très épuré :pas beaucoup de choix et peu de produit en rayon il y a du potentiel pourtant....
C.
Passage à la valise Diagnostic
Points positifs:
Accueil, Réception du véhicule, Respect de l'horaire du RV,
Retour de l'analyse.
Points négatifs: RAS
l. g.
J’ai été très bien accueilli et conseillé, comme a chaque fois d’ailleurs.
d. b.
Oui, bien accueilli mais la personne m'a vendu des housses qui ne correspondent pas à mon véhicule (banquette arrière 2 tiers 1tier et housse arrière pour banquette complète). J habite dans la région parisienne et je ne sais pas si je peux me faire rembourser ou changer les housses. Par contre pour les chaussettes c était la bonne taille. Merci
C. (.
Personnel pro, diagnostics sur les points de contrôle au top, beau magasin, je recommande.
J. M.
Excellent service, j'étais dans l'urgence et on m'a rapidement trouvé une place. Prix très raisonnable, conseils aimables du chef d'atelier qui m'a suggéré un entretien supplémentaire important (changement du liquide de frein) que j'avais oublié. Je continuerai à faire affaire avec ces techniciens sérieux et fiables.
N.
Kit Distribution , (pompe à eau, tous les galets, courroie d'accessoire) remplacè le 14 Avril, je suis très satisfait, respect des délais , le véhicule fonctionne parfaitement, Prestation faite par ROBERT, merci à lui c'est un bon.
M. L. G.
Expérience au top dans ce Narauto de Mondeville. Très arrangeant. Explication très claire. Et tous le personnels très agréable par la même occasion.
Je recommande cet établissement
J. C.
Suite lâchage à plus que très court terme de ma Batterie Varta C30 pour ma Peugeot 306 - elle a tenu 4 ans fidèlement- , me suis rendu chez Norauto Mondeville ! Magasin propre, bien rangé, equipier disponible. Hotesse de caisse pro active et a gere ma carte Fidelite pour garantie 3 ans Batterie et Contrôle Alternateur gratuit dans 3 semaines ! Génial ! Seul bémol, tablette tactile rayon ne me proposait rien pour ma voiture avec plaque minéralogique !! A contrôler si dysfonctionnement ? J'y reviendrai !!
P. M.
Nous avons été accueillis par Yann qui nous à très bien conseille et très sympathique
a. t.
Changement de batterie sans rendez-vous et très bien reçu moins de 1heure 15 bravo et merci
d.
Révision bien réalisée dans le temps imparti ,en cadeau sur le siège passager un produit anti goudron , sympa 😉
M.
J'ai trouvé ce que je souhaitais. Barres de toit marque mont blanc. Satisfait de mon achat.
J. P.
Bon accueil, intervention dans l'ordre des choses (produit et délais correspondant).
Spécial remerciement au réparateur vélo qui a bien voulu me prendre le temps de regarder mon vélo en SAV..
Patient, professionnel, à l'écoute....
Message au responsable : Christophe n'oubliez pas que c'est ca qui fait la différence et que même s'il passe du temps sans faire du chiffre....
Les clients savent s'en souvenir .
N. Z.
Rapides et efficaces. Merci pour l'accueil et la prestation. Je recommande vivement.
A. L.
Personnel aimable j y suis allé pour acheter des produits pour l entretien de mon véhicule.
A. U.
C'est bien,mais!.pour faire le mécanique c'est un peut cher comme même,autrement rien à dire c'est top.
J. P.
Un bon magasi Norauto. Le service fait est très bien avec une équipe professionnelle.
Très dommage que pour une commande avce réservation que la carte de réduction Trip Normand, ne puisse pas s'appliquer...tout comme le paiement à la livraison n'est pas possible.
R. I.
En avril: réparation freins, et remplacement pneus.
En juillet achat porte vélo sur boule d'attelage.
T. B.
Vendeuse au top, un grand merci à elle pour m’avoir aidé et être allée jusqu’au bout des choses pour me trouver la bonne référence et également le bon produit (plaquettes de frein, et tuyau de carburant). Le service client c’est ce qui fait toute la différence, et c’est ce qui fait que je reviendrai.
G. B.
Suite à ma précédente expérience plutôt mauvaise, norauto a su être commerçant à mon égard et aussi à l'écoute.
Je reviendrai
Merci Antonio
c. C.
Très satisfaite de cet établissement. Très bon accueil personnels compétents et professionnels. Mention spéciale pour Malik.
N. T.
Personnel efficace et rapide dans leurs démarches. Je recommande !
I. w. Y.
L'accueil était super. Les personnes qui y travails aussi, il y a une dame qui travail là bas se nomment Amélie, il me semble, a était super avec ma mère et moi. Merci.
G. L.
Belle prise en charge sympa par Mohamed, rapide, efficace. Encaissement fait par Amelie, et là encore plus sympa. Très pro. Atelier m´a proposé d´utiliser mes bons d´achat sans que j´y pense, un geste très commerçant. Et là aussi, nous avons bien ri. Merci pour l´ambiance général de votre si grand commerce. C'est très plaisant de dépenser de l´argent chez vous. !!!
L. D.
Une équipe au top. Très pro, qui s'adapte au client. Je suis vraiment très satisfait et je souligne tout particulièrement le professionnalisme et le côté humain d'un certain Yvon qui aime son métier et qui met du cœur à l'ouvrage
b. r.
J’ai été très bien accueilli dans ce magasin ou une personne s’est occupé immédiatement de moi je venais chercher une commande Internet. la demoiselle qui s’occuper de la caisse a été tout particulièrement charmante ,agréable Elle s’est vraiment très bien occupé de moi!!! Rien que pour ça je reviendrai dans ce magasin.
F. L.
Très bon accueil, la salle d'attente est propre spacieuse, agencé pour une attente confortable, prise USB & électrique pour pc. Les délais d'intervention respecté.
B. C.
Nous sommes venus en urgence ce matin et nous avons été très bien pris en charge par Mohamed et son équipe . Ils ont su nous rassurer sur le problème que nous rencontrions et nous conseiller pour le résoudre . Ils ont fait preuve de patience et de professionnalisme. .Encore merci à eux .
G.
Vidange et eco contrôle + quelques achats.
Personnel du magasin et d'atelier très sympathique et délais de révision tenue. Merci
T. R.
De passage suite à une panne sur une remorque porte moto Norauto. Accueil très sympathique et prise en charge rapide. Réparation sous garantie faîte en 10 minutes.
Bravo !
A. C.
Le personnel est vraiment très pro, rapide, et arrangeant. Un rapport qualité prix très satisfaisant, et une écoute qui me donne envie de revenir ! Merci encore 💪
S. S.
Très bien rapide pour le montage de pneu
k. a.
Super accueil rapidité explications claires et précises
S.
Tomber en panne de voiture Les seuls qui ont bien voulue me prendre pour changer ma batterie en urgence un samedi à 18h !!! Encore merci infiniment car travaillant le lendemain matin je ne sais pas comment j aurais fait!!! Encore merci bcp!!
F. D.
Le personnel est presque toujours occupé à parler telefon.Nu comprendre pourquoi ne pas ouvrir un centre d'appels.
t.
Bonne accueil , nouvelles dispositions du magasin super pratique .
Tarif raisonnable et réactif.
Je recommande
D. F.
J'ai récupéré mon véhicule plus tôt que prévu. J'ai eu de bons conseils.
Merci
J. W.
Super accueil pour la révision de mon véhicule. Très professionnels et plein de conseils, les différents interlocuteurs avec qui j’ai eu à faire ont étés excellents ! Je reviendrai exclusivement ici pour ma voiture désormais. Très bateau comme avis, mais ça fait plaisir de se faire recevoir ainsi dans un garage.
L. O.
Toutes les prestations demandées n'ont pas été effectuées. J'avais demandé une recherche de fuite de liquide de refroidissement, je doute que cela a été fait puisque je n'ai pas été facturé. On me dit ça doit être une durite à l'arrière du moteur. Résultats je me rend dans un petit garage qui a trouvé d'où venait la fuite en 30 min (boitier carlostat) et réparation dans la foulée
P. V.
De nombreux services et accessoires pour auto
Nous avons fait modifier l’adresse de carte grise pour 14€ en 1 semaine alors qu’à domicile par internet ça ne passait pas.
Changement de plaque d’immatriculation sans rdv.
Magasin à côté de carrefour mondeville.
Bonne continuation à l’équipe
B. B.
Ils ont été cool avec moi j'ai prévu de faire du parallélisme, ils me l'ont annulé vu que j'avais un élément endommagé et que sa servais à rien de le faire, ils m'ont tout simplement remboursé, je suis venu pour changer les roues, cela a été rapide !
K. M.
Super équipe, très bon acceuil, prise en charge rapide du véhicule ainsi que de réparations, un grand merci à Amélie pour son acceuil, sa joie et sa bonne humeur ainsi que sa patience malgrés les diverses poisses rencontrés sur notre chemin 😂. Un grand merci à toute l'équipe de Norauto.
L. T. K.
Équipe très sympathique ! Les mécanos ont sauvés nos vacances. Une batterie à plat au moment du départ. Réactivité, sympathie, en 1h la voiture était prête. Bravo à vous !
T. O.
Un début de prestation assez chaotique mais heureusement assez bien rattrapé par le chef d'atelier lui même déçu du comportement de ses employés. Je ne peut ni critiquer ni flatter cet établissement pour le moment.
a. d.
Bon centre automobile.
Bon accueil.
L. V.
J'ai été conseillée par un jeune vendeur qui a su me répondre et me renseigner plusieurs fois. Très professionnel !
c. s.
Excellente accueil et explications de fin de travaux
L. -. T.
Commande sur le site pour des pneus + prestation, le lendemain message pour m'informer que les pneus ne sont plus disponibles car anciennes productions mais que les nouveaux sont en stock pour environ 15€ de plus par pneu.
Je me déplace directement en atelier pour savoir, et on me dit qu'il y a bien des pneus de la marque en stock et moins cher ! Bon ok tant mieux.
Le jour J, sur l'intervention rien à dire mais sur la facture au final je me retrouve effectivement avec des pneus moins chers car pas la meme gamme ! ( on m'a pas informé ) et on me rajoute le gonflage à l'azote, que je n'ai pas demandé !
Puis 2,9€ covid19 ... ça fait cher le coup de chiffons ou de lingette ! A ce prix là les plastiques intérieurs pourraient être faits !
c. r.
Au magasin rien à dire super sympa à l'atelier pas terrible 45mn pour changer un pneus de plus il avait perdu ma roue il y a des chose a changer .
R. D.
Accueil, disponibilité et sourire.
A. V.
10 minutes en caisse car la jeune caissière était au téléphone avec un client alors qu'il y avait du personnel derrière qui était disponible pour répondre.
A. P.
Changement ce jour des pneus de ma Mini, parfait! Service express: RDV 17:00 fin de prise en charge 17:15! Épatant! Personnel souriant et courtois, hôtesse de caisse courtoise et sympathique, travail consciencieux car ils ont descellé que j’avais commandé les mauvais pneus, un hic tout de même prendre un rendez-vous et les joindre par téléphone pas facile. Je recommande ce centre auto.
Y. O.
Équipe au top !!! De la prise de rendez-vous pr MOHAMED jusqu'à la remise des clés par ROBERT j'ai pris rendez-vous pour l'entretien de la Climatisation (twingo 2), rapidité, professionnalisme et le sourire en plus, vraiment rien à voir avec le centre feu vert cote de nacre sur tous les niveaux, je recommande vivement.
F. L.
Il on pris ma voiture entre 2 rdv prestation rapide et efficace personnel agréable et accueillant prix attractif pour les petites réparations c'est Norauto qu'il vous faut je vous le conseille
S. K.
Bon accueil. Personnel très sympa.
d. p.
Achat d' un article à retirer au click collecte. Personne au service click collecte. Ensuite au magasin servez vous là bas même pas préparé et dernier article alors qu il était commandé et payé
A. C.
Je suis allée faire ma carte grise là-bas. Amélie de Norauto s'est montrée très efficace et avec un sens du service qualitatif.
F. L.
Prestations effectuées dans les temps.
Personnel sérieux
L. L.
Merci à Jérome et Valentin pour leurs professionnalisme. J'y suis allée pour un changement d'ampoule, le garagiste à très bien travaillé de plus j'avais ma portière qui grincer sans demander il me l'a graisser! très satisfaite! Je recommande. Poli, souriant et professionnel.
D. T.
Une équipe très serviable et professionnelle !!!
R. V.
Fait ma carte grise chez eux , rien a redire.
Très serviable et poli, merci à Amelie.
Hugo.
W. e. P.
Trouver un garagiste pour réparer un pneu un dimanche, c'est pas courant !! Un grand grand merci aux garagistes de Norauto Mondeville d'avoir une astreinte et d'avoir été très sympas !
F. T.
Très bien
M. F. M.
Je suis très satisfaite de Norauto Mondeville, j’ai eu affaire à des gens compétents, aimables, je suis arrivée un petit peu en avance et j’ai récupéré mon véhicule bien plus vite que prévu. Je fais faire tout mon entretien de véhicule, en général les délais sont respectés ou motivés, et pour ma part, je recommanderai cet établissement.
Le hic c’est qu’il n’est pas facile de les joindre téléphoniquement.
D. D.
Batterie achetée en avril défectueuse, ça arrive. Echange immédiat aprés un test, pas de discussions à rallonge. Personnel sympathique, agréable et compétent. Expérience satisfaisante
M. L.
Très bien
M. F.
Merci à Yann et au Norauto de Mondeville qui m'ont rendu un fier service hier soir.
Surtout n'utilisez pas le gonfleur automatique de la station service Carrefour de Mondeville. Il ne fonctionne pas et je me suis retrouvé avec le pneu avant de ma moto complètement à plat. Heureusement des professionnels serviables et sympathiques m'ont permis de repartir alors même que le garage était fermé.
Merci encore à eux pour leur professionnalisme et leur disponibilité.
F. M.
Personnel très aimable et prestations correctes par rapport aux prix !!petite mention ++à yacine pour ses conseils
t. 7.
Personnel accueillant et professionel.
Prestation rapide
T. G.
Norauto, ca peut être l'enfer (attente, compétence etc....). Franchement, je n'ai jamaid eu à me plaindre de ce centre : l'équipe fait son possible pour limiter les attentes aux heures de pointe, personnel dispo et agréable.
J'en connais d'autres qui pourraient venir prendre des leçons !
C. R.
Après avoir fait monter des pneus dans leurs atelier
J'ai passé mon véhicule au contrôle technique
Et la... Contre visite
Les pneus ne sont pas de la bonne dimension
Après un appel chez norauto
Il me commande de nouveaux la bonne taille
Le jour de la pose malgré avoir reçu une confirmation de pose les pneus n'étaient pas la
Il la était alors proposé de les remplacé par une meilleure gamme de pneus
Alors niveau professionnel rien a redire
D. G.
Vendeur actif et de bon conseil.
Mécaniciens moins compétent. Je conseil seulement pour les petites réparations courantes.
P. P.
Le site Norauto communique très mal pour les renvois de rendez-vous vers leurs magasins ils est préférable de s adresser à celui-ci plus fiable pour les intervention sur les véhicules
n. m.
Dommage que le magasin ne fasse que leur marque,on aurait aimé trouver nos produits habituels en marque connue ( purflux)
J. D.
Equipe agréable et professionnnelle avec tarifs attractifs.
Concernant la partie atelier, malgré un précédent sur un soucis mécanique qui aurait énervé plus d'un client impatient (intervention "répétée" sur le freinage pour passage au contrôle technique), Yann, le chef d'atelier s'est révélé très professionnel, recherchant la solution par tous les moyens.
Concernant les tarifs, ils sont compétitifs, s'alignant à ceux d'Internet sur les pneumatiques, et s'approchant de ceux d'Oscaro (pour mon cas sur les pièces de filtration).
Concernant l'équipe en magasin, Mohamed est l'homme de la situation, relais et interlocuteur privilégié. Quand à Margot, elle est mon rayon de soleil, aussi compétente que charmante par son accueil et son sourire.
Faites-vous votre propre avis...
V. V.
Impeccable courtois poli serviable à l'écoute de leurs clients de très bon conseiller qualité rapport rien à dire juste merci à toute l'équipe nauroto
R. l.
Grand magasin très agréable avec beaucoup de choix. Du personnel présent et sympathique. Beaucoup de choix dans les marques ce qui permet d'ajuster ses achats à son budget.
Vélo électrique, portes vélos, matériel pour les autoradios, les cyclos, remorques etc...
Grand parking.
Seul bémol son emplacement car à la sortie de Mondeville 2 donc toujours beaucoup de monde et surtout le samedi.
T. T.
TOP DU TOP ! Nous avions un problème de pneu crevé et nous devions retourner à Paris quelques heures après, l'équipe de norauto a su nous trouver une solution dans la matinée, tout en sachant qu'ils avaient beaucoup de voitures à traiter . Je dis Bravo, car même débordé ils ont assuré que soit dans l'accueil et la prise en charge ! je recommande X 10 !
F. G.
Merci au technicien q
ui a réparer ma voiture et cela a permis de passé sans encombre le contrôle technique .fidèle client et je continuerais à venir avec plaisir
K. T.
Changement des produits en rayon et beaucoup plus vaste alors que le magasin est toujours au même endroit.
P. G.
Correct pour travaux d'entretien courant. Bon rapport service prix.
Info lors du changement de pneus pour obtenir un bon carburant suite à achat de pneus Michelin et la réponse est :
Nous avons bien reçu votre demande de participation à l’Opération Spéciale Siligom - Michelin et nous vous remercions de l’intérêt que vous y avez porté. Nous ne sommes malheureusement pas en mesure de vous en faire bénéficier. En effet, L'enseigne dans laquelle vous avez acheté votre (vos) produit(s) ne participe pas à l'opération
De ce fait, votre inscription ne remplit pas les conditions d'accessibilité à l'offre.
Dommage ...
D. K.
Accueil téléphonique ou face à face excellent ! Très poli, j'ai été reçu comme il se doit !
Rendez-vous rapide, de bon conseils, rapport qualité-prix imbattable.
Top
E. C.
Rapide, efficace et très bon accueil !
C. D.
Du travail de qualité un accueil très correcte du personnel disponible en boutique, le responsable du magasin très gentils. ( LES GENS SONT TRÈS PROFESSIONNEL NE FORCE PAS A L'ACHAT)
Aller juste un léger point négatif très compliqué de pouvoir joindre la boutique au téléphone.
L. G.
Prestations vidange identique à leclerc auto plus cher de 20 euros mais apparemment le vendeur au tél s'en fou donc direction leclerc auto pourtant client mais bon c'est comme ça
J. B.
Ravie d'avoir eu à faire à Amélie et son collègue dont je ne connais pas le prénom. La jeune femme à réussi à résoudre mon problème pour le changement de ma carte grise.
M. C.
Enseigne françaises très connues
Le magasin est très bien achalandé et le personnel est sympathique 😁😁😁
Malheureusement je trouve seulement les forfaits d'intervention un peu cher 🤑🤑🤑
Sinon régulièrement il y a des soldes ou des promotions 😁😁😉😎
L. J.
Bon accueil souriant et pro
C. P.
20mn d' attente pour déposer mes clefs de voiture il n'y avait personne a la réception mécanique manque de personnel administratif
C. B.
Merci à momo qui nous a dépanner lorsqu'on été en panne à carrefour drive pour qu'on puisse emmener la voiture à norauto et changer la batterie en urgence
D. L.
Très bien merci
n. l.
Bon conseil intervention rapide.
SMS pour vous prévenir
Quand le véhicule est prêt.
S. F.
Parfait comme d habitude
O. B.
Super contente ! Ils sont tous sérieux, professionnels et n'hésitent pas à aider pour les petits services (gonfler les pneus, installer les essuie-glaces, etc.). J'y retourne à chaque fois pour l'entretien de ma voiture.
P. M.
Très bon accueil, personnel tres agreable et prix pour 2 pneus scenic entrée de gamme : 90 euros, montage et équilibrage compris. Compter 1 H.
J. F.
Super accueil. Respecte les clients. Bravo au chef d'atelier pour ses décisions et supervision pour la satisfaction du client.
P. C.
Intervention rapide et efficace.
J. M.
Pas de réponse aux deux premiers appels mais après cela tous s'est bien passé. Le colis est arrivé 2h après l'avoir commandé, très bien accueilli par Norbert sur place !
N. P.
J'avais l'habitude d'aller faire des réparation de pièces d'usures avec mon ancienne auto et je suis satisfait dans l'ensemble...
Lundi je ferais mon retour avec une autre voiture et j'espère qu'il vont de nouveau me prouver que je peux compter sur eux...
.. H.
Personnel au top et très accueillant et prix sympa
C. R.
Super, la prestation a duré moins de temps que prévue !
Je recommande vivement le service atelier de Mondeville ! Super équipe
R. S.
Très bien
L. A.
Personnel très acceuillant, l'humain est très présent et cela fait vraiment plaisir de voir ça. Un grand merci.
L. B. J.
Très bon accueil vendeurs de très bon conseil pour achat d un porte velo responsable caisse compétente et affable
A. C.
Super simpa nous on pris à la fermeture pour changer les ampoules de code a 19h20 donc de nuit on pouvais rien voir. Super accueillant et merci de nous avoir chànger les ampoules en plus y a pas d'accès!
F. R.
Problème de pneu alors que ns étions en vacances. Accueil professionnel et efficace puisque ns sommes répartis qques temps après en sécurité
Merci à vous. Je recommande.
v. c.
Bonjour suis content j'étais de passage jai clim ma lâché avec la canicule cela n'était pas possible de faire sans . J'ai été pris en charge toute suite 1 heure après ma voiture était prête merci pour l'accueil
C. P.
Bon accueil et très bon conseil d'Alexandre pour mes HP, je recommande
M.
Grâce à Arthur, j'ai pu trouver mes essuie-glace sans problème. Merci
f.
Compétents et sympas, j'achète souvent au magasin pour entretenir mes 3 voitures. Passages a l'atelier pour mon Z3 : pneus notamment. Bon service et coups de main apportés a 2 reprises. Merci.
M. C.
Équipe tres serieux a l ecoute du client. Rapport qualité prix a la hauteur des concessions continuer comme ça
F. B.
J ai été faire changer mes pneus le mécano Bob à bien fait la check la liste des défauts de mon véhicule maintenant je suis rassuré merci pour votre efficacité très professionnelle bravo 👍
r. o.
Magasin très propre et bien rangé personnel très accueillant et poli juste je suis toujours déçu de ne pas pouvoir trouver les pièces de mon véhicule Alfa 159 diesel toujours des pièces sur commande ou jamais disponible en rayon
J. T.
La personne qui nous a changé nos essuie glaces a était très prof et très sympa très bien pour norauto mondeville
D. B.
Très bien
N. L.
Un énorme merci à Mohamed pour son efficacité, son professionnalisme et ses compétences.
b. m.
Bon accueil et prise et remise du véhicule rapidement pour des pneus en 205 45 17.
M. L.
Trop d attente en caisse pour un samedi. +de 20minutes
N. P.
Super accueil, merci aux membres de l'équipe pour leur gentillesse !
J. G.
Pour mon dossier Carte Grise, reçu par une personne très sympa, efficace et compétente. Très satisfait pour cette disponibilité et cet accueil.
M. M.
Personnel de comptoir très professionnel et surtout à l'écoute du client prêt à tout pour répondre à la demande du client ... bravo ne changeait rien vius êtes top
l. r.
Prix correct, venu pour acheter des enceintes, pas trop d'attente aux caisses, personnel aimable par contre je ne sais pas si l'atelier donne satisfaction
L. B.
Venu pour changer 2 plaques d'immatriculation, le vendeur ( Alan ) très gentil et aimable. Je continuerai de venir ici !
P. H.
Très bon établissement prix corrects
M. P.
L'équipe de mécaniciens est disponible et sympathique. La bonne ambiance au sein de leur équipe se ressent et influe sur leur excellente relation client. Je recommande !
t. h.
La priorité d'amelie qui m'a servi aujourd'hui est la satisfaction client je ne suis pas de la région et c'est pas comme ça dans les norauto chez moi je suis plus que satisfaite 👍
J. M.
Très bon accueil et super service
R. D.
Ça reste un Norauto il y a un peu de tout à des prix relativement abordables le seul problème c'est que quand on a besoin de quelque chose en particulier bien sûr ils ne l'ont pas et en plus il n'y a personne pour me renseigner correctement
H. d. l.
Personnel compétent et disponible.
C. C.
Accueil très agréable, politesse et gentillesse, essuis glace achetés et posés en 5mn. Je recommande ce magasin
M. L.
Un grand merci à Amélie et Hugo pour l’accueil et les conseils !
M. C.
Merci à Yann pour son accueil et le service rendu à quelques jours de partir en vacances. 5/5. 👌🏻
g. d.
Tres bon accueil bonnes prestations, personnel aimable repond au questions donnes des bon conseils ne pousse a la consommation.
A refaire.
H. S.
Très bonne accueil. Très bonne boutique auto. Je recommande...
L. D.
Personnel a l'écoute et de bon conseil. Gel hydroalcoolique a disposition
c. c.
Très satisfaite de l'accueil et du professionnel proposé par Allan et le mécanicien présent le 25/05/2021, je reviendrais !
E. T.
Je trouve ce magasin aéré agréable et j ai facilement trouvé ce pourquoi j y suis allé
J. T.
Entretien climatisation + recharge gae
R. S.
Même si l'actuelle crise ne facilite pas la tâche une bonne qualité de service était au rendez-vous.
L. M.
J'aime Norauto pour ça convivialité. Le personnel est pro et détendue. En plus la facture moins élevée que le devis.
n. E.
Un peu d'attente because pont de Mai.
Le vendeur a été très sympathique, malgré le stress, et surtout de bon conseil.
P. B.
Bien accueil et prestations correctes.
K. H.
J'ai reçu de très bons conseils et une démonstration pour l'achat de chaînes pour ma voiture, merci beaucoup.
R. B.
Plus précisément 3,7 sur 5.
Concernant mes achats (Plus de 2000euros !),
j'attends le retour d'expérience pour éventuellement passer à 4 étoiles ! ☺
C. R.
Excellent accueil, très bon renseignements, professionnels et surtout ponctualité! Excellent rapport qualité prix! Bravo!
j. h.
Un endroit tres bien qd on sait ce que l'on veut. Une hotesse de caisse très impliquée dans son travail.
S. M.
Accueil sympa, prise à l heure, personnel rapide et efficace.
m. l.
Personnel aimable et disponible. Les prix restent correctes dans la tranche haute....
N. D.
Je suis venu pour un diagnostic, professionnalisme et amabilité du personnel au rendez-vous. Je recommande chaleureusement ce centre auto.
s. l.
Bon service , qualité et personnel très sympa et performant.
X. F.
Bien accueilli. Service rapide et bonne qualité
m. m.
Personnel très sympathique ! Je saurai où revenir en cas de nécessité !
Merci beaucoup pour tout !
P. p.
Rapide efficace et ils n'ont pas poussé à la dépense
N. J.
Merci pour votre accueil et votre professionnalisme. J'ai une révision à réaliser bientôt, je reviendrais !
D. G.
Tres bonne équipe, patiente et qui fait le meilleur d'elle-même pour répondre à vos attentes.
S.
Norauto bon magasin cependant quelques mecano sont pas soigneux avec les matériel d autrui comme celui de Cora a évité ...
S. A.
Rendez-vous rapide - tarifs pneus équivalents à allopneus - conseils = très bien
Y. H.
Ras bien dans l'ensemble personnel a l'écoute et choix des produits .
y. o.
Très professionnel à l'écoute du client et sans langue de bois.
A. B.
Service correct il a eu l'honnêteté de me prévenir quand ils ont abîmé une de mes jantes du coup ils m'ont payé la peinture chez un carrossier pour refaire la jante
D. M.
Accueil nickel bonne prestation prix correct conforme au devis
p. M.
Bonne acceuil et efficace
J. M.
Bon boulot
o.
Personnel agréable. Prix honnêtes. Acceptent les hybrides pour une vidange.
J. L.
Du choix des prix du conseil...
A. S.
Je suis venu changer un pneu de remorque.
Personnel très gentil. Disponible et réactif.
r. p.
Très bon professionnel et à l'écoute du client, merci.
J. C.
Pas essayer le garage mais au magasin personnel compétent et présent c'est agréable quand on a besoin de conseil
L. P.
Bon accueil , prestation dans les temps à l'écoute du client
G. H.
Pose d'un attelage :
Prix, personnel compétent et commercial
D. F.
Qui ne connait pas Norauto , sauf que si vous êtes une femme on tentera certaines fois à vous faire faire des travaux en plus comme beaucoup de se genre d'enseigne
D. M.
Communication convenable l’article indisponible mais informé avant de me déplacer
m. b.
Très bon service. Personnel aimable
P. R.
J'ai toujours fait entretenir mes voitures chez Norauto, aucun problème jusqu'ici, je recommande !
P. D.
Tres bonne prise en charge
Prix abordable
W. W.
Disponibilité , accueil professionnel , de très bons conseils .
Certaines enseignes dans le même secteur d'activité devraient former leur personnel.
B. S.
Arrangeants et ponctuels. Service impeccable. Merci
L. H.
Très aimable , professionnel et très gentil
T. G.
Personnel très professionnel, agréable, à l'écoute, disponible, de très bon conseils.
p. c.
Problème de batterie
Tests, bons conseils et remplacement.
Très professionnel
J. B.
Très bien bonne accueil !!!
D. D.
Très bien bonne accueil et bonne humeur du personnel
Bien conseiller
B. C.
Un norauto parmis tant d'autre avec toujours un problème de manque de personnel je pense ou alors un mauvaise gestion des planning bref un norauto
S. B.
très bon accueil et conseil ,sans rdv suite à une crevaison
P. B.
Accueil très agréable, de bons conseils et des explications claires.
S. G.
Ils font du bon boulot merci pour la clim, ça nous aide beaucoup
R. M.
Supers vendeurs qui connaissent leur métier ainsi qu'une équipe de mécaniciens très arrangeants et sympathiques
m.
Vendeur non présente dans le magasin.
Et c'est ( jamais leur rayons ) allor explications approximative 😕😑
m. j.
Bon accueil. Personnel compétent et souriant. Bon matériel
C. O.
Très bon accueil et le sourire toujours la
P. S.
très bon professionnel à l'écoute du client, très disponible
s. j.
Un sevice rapide et efficace .Ils m'ont même changé une ampoule gratuitement à conseiller
V. A.
Très bien accueilli et conseillé.
A. B.
Contact téléphonique pour avoir des renseignements, satisafaite des réponses données et de l accueil. Commande en courds.
F. L.
Merci pour les petits cadeaux