Avis sur Norauto Besancon Chateaufarine. (Atelier De Réparation Automobile) à Besançon (Bourgogne-Franche-Comté).

Norauto Besancon Chateaufarine

173 Avis

121 Commentaires

Atelier de réparation automobile

ZAC Chateaufarine, 4 Rue André Chénier, 25000 Besançon, France

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Description

Information sur Norauto Besancon Chateaufarine, Atelier de réparation automobile à Besançon (Bourgogne-Franche-Comté)

Ici, vous pouvez voir l'emplacement, les heures d'ouverture, les heures de pointe, les coordonnées, les photos et les avis réels laissés par des utilisateurs.

Cet endroit a de bons avis, cela signifie qu'ils traitent bien leurs clients et que vous serez satisfaits de leurs services, recommandé à 100% !

Carte

Heures d'ouverture de Norauto Besancon Chateaufarine

Lundi

08:30–19:00

Mardi

08:30–19:00

Mercredi

08:30–19:00

Jeudi

08:30–19:00

Vendredi

08:30–19:00

Samedi

08:30–19:00

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Avis sur Norauto Besancon Chateaufarine

G. G.

Une équipe incroyable ! Un véritable sens du service client, aimables et souriants très à l'écoute Un joli magasin à la fois accueillant et très bien tenu Des professionnels avertis, une prestation de qualité ... Je recommande mille fois ! Merci à cette très belle équipe !

Très bien accueilli dans la bonne humeur avec un café offert. On sent que l'équipe s'entend bien et ils sont aux petits soins pour leur clients. Le magasin est bien agencé et très agréable avec un coin aménagé pour patienter et où se trouve un écran géant pour suivre les travaux dans l'atelier. La révision était effectuée dans le respect du délai et tout est bien expliqué. Très bonne expérience. Alors bravo à vous et continuez !

I. N.

Magasin accueillant et aéré, l hôtesse n a pas hésité à ouvrir le produit pour me le montrer et pouvoir me renseigner. Quant au caissier personne très agréable également et n hésite pas à plaisanter et faire son travail dans la bonne humeur. Bémol je trouve la caisse très proche de la porte ce qui m'a donné le ressenti "allez dehors maintenant " même si c'est pas le cas, c'est juste la disposition qui me chagrine un peu

d. j.

J'ai eu affaire à des PRO, et ma voiture en avait besoin, vu son état. Malgré la mécanique quelque peu retors, le réparateur en est venu à bout, très professionnel. Et l'accueil n'est pas en reste avec sourire et aimabilité. Merci pour le service, je recommande, vous ne serez pas déçu😀

M. M.

Très bien reçu à mon arrivé. Équipe professionnelle. Mon véhicule a été pris en charge par Anthony C qui a été très bon. Très pédagogue en m'expliquant en détails ce qui a été fait sur ma voiture. A recommander les yeux fermés 👌👏👏

S. G.

Personnel très accueillant ! Etant venu pour un diagnostique complet, les problèmes découvert sur mon véhicule sont bien ceux inscrit sur les défauts du contrôle technique. N'ayant pas montré celui-ci, aucun autre problème n'a été ajouté au devis. Très correcte avec les clients et les prix également !

S. C.

Je suis arrivée à 12h30 pour une vérification de pression de pneumatiques ( voyant "crevaison " allumé ). Après un court délai d'attente, la vérification de l'intégrité des 4 pneus a été effectuée, suivie du contrôle de la pression de chacun. Je remercie le personnel pour leur professionnalisme et leur amabilité. Je recommande cet établissement.

T. C.

Magasin vraiment bien tenu et qui donne envie, personnel accueillant, à l'écoute et qualifié. Mention particulière à Anthony qui a su répondre à toutes mes interrogations et m'orienter vers le service le plus juste. Je recommande ce centre auto. Changement du kit distribution + bougie + liquide de frein

F. P.

Excellent! Nous recommandons! Anthony s’est occupé de nous et nous a permis de prendre la route des vacances! A peine arrivés nous avons eu un retour positif sur la prise en charge de notre véhicule pour une réparation importante à faire en dernière minute ! Merci bcp à toute l’équipe pour son accueil et sa gentillesse et pour votre efficacité ! Le tout à un prix très correct ! Aucun doute sur le fait que nous retournerons chez Norauto Chateaufarine!

A. B.

Reçu par Margaux, j'ai été rapidement et correctement pris en charge. Très à l'écoute face à mes besoins, un rendez-vous est fixé pour le remplacement de mes pneus et l'entretien de mon véhicule (Mercedes-Classe B). Je recommande vivement pour la qualité des services. Rien à voir avec les brigands de chez Feu Vert !

R. M.

Bonjour je suis passer dans se garage pour une recharge de clim pour ma voiture malheureusement cela ne fonctionnait pas l'équipe a pris le temps de regarder se qu'il n'allait pas et à commandez et réparé les pièces défectueuse. Cela a pris du temps car les pièces n'était pas les bonne mai l'équipe a pris le temp de recommander les bonne pièces avec un très jolie geste commercial pour l'attente. Un grand merci à Anthony. C qui malgré les difficultés à pris le temps de regarder se qu'il n'allait pas et à a trouver les solution une personne professionnel let très agréable. Tout l'équipe a l'acceuille ile très souriante à l'écoute et très e gentil. Merci à eux

C. B.

Accueil très sympathique et professionnel du "binôme de choc" (Killian et Anthony 🙂 )! Je recommande à 100% ce magasin! Killian s est assuré auprès de l' atelier que ma voiture pouvait être prise en main ce matin ( ce qui m arrangeait alors qu'il était déjà 11h...). Anthony a été très à l'écoute et s est montré totalement disponible pour régler mes problèmes de voiture rapidement. De plus, il a pris le temps de me conseiller en me restituant ma voiture. L accueil souriant et agréable ainsi que la prise en main rapide font que je recommande NORAUTO CHATEAUFARINE ! Ma mère a trouvé le personnel sympathique également et a acheté des essuies-glaces pour sa voiture. Merci, ça fait du bien de voir votre professionnalisme (car ça se perd dans beaucoup de domaines !). De plus le magasin est très bien achalandé et très propre.

Client régulier de Norauto. J'y suis allé pour acheter une clé spécifique pour démonter une pièce de ma voiture et demander des renseignements. La personne à l'accueil m'a accompagné à ma voiture pour vérifier ma demande et après renseignement avec le chef d'atelier, j'ai une une intervention rapide et gratuite sans avoir besoin d'acheter l'outil. Personnel très agréable et super commercial ! Service largement supérieur à la concurrence, je recommande++

s. l.

Un grand merci aux deux Anthony et Cédric, ils se reconnaîtront 😂😀 , pour avoir pu et su rattraper les dégâts de Feu Vert sur notre véhicule. Un très bon travail et une excellente équipe. Nous les recommandons vivement. 👍😀

A. M.

Lorsque chez mon concessionnaire je dois attendre 14 jours pour passer la valise sur mon véhicule, Anthony C. ( à l’ atelier ) m’ a consacré 15 min de son temps immédiatement, pour m’ apporter des réponses et m’ aiguiller. Je recommande vivement ce garage !

Super satisfait du travail effectué sur ma voiture ! Équipe compétente et un gérant très a l’écoute de ses client ! Je recommande très fortement cette établissement ! Encore merci d’avoir été a l’écoute de ma demande ATTOUMANI. S😎

E. A.

J'ai eu un soucis avec une valve de pneu sur ma voiture aujourd'hui. J'ai demandé une aide substantielle à Morgan, qui au détriment de son planning chargé m'a tout de suite pris en charge après avoir tout fait pour me sortir de ma mésaventure. Ensuite Anthony C. et Noah se sont occupés de réparer ma voiture avec bienveillance et efficacité. Ils ont même réussi à rassurer mon bébé dans la voiture durant le changement de pneu :) Je peux maintenant partir en vacances sereinement. Rien à redire sur cette prestation de qualité, si ce n'est que je reviendrai !

E. a.

Nous sommes passés hier pour la révision de notre clim (Ford focus) . Anthony s'est occupé de nous, un professionnel très sympa, souriant et à l'écoute du client. Je recommande vivement ! Encore merci.

Je me suis rendu chez norauto pour le changement d’une ampoule de phare sur ma Mercedes. Sur ce genre de modèle le changement est particulièrement complexe, l’équipe de norauto a accepté de changer cette ampoule en fin d’après midi ce qui a donné un surplus de travail qui a fait travailler l’équipe au delà des horaires (j’en suis particulièrement désolé). Malgré cela le travail a été effectué avec sourire et sympathie. Merci à vous je recommande

R. B.

Rapidité et efficacité pour l'établissement d'un devis 4 pneus Michelin et prise de rendez-vous (contrairement à la concession Peugeot Besançon pour ne pas citer où c'est le parcours du combattant). Équipe très accueillante , sympathique ,souriante et serviable. Seul petit bémol, les cache écrou mal clipsés donc perdus dans la nature. Je reste tout de même sur 5 étoiles en attendant leur réponse.

Halte non prévue pour un pneu crevé sur la route des vacances. Personnel très sympathique et service au top, une heure plus tard nous avons pu reprendre la route ! Très bonne expérience !

F. G.

Très bon accueil, équipe souriante et à l'écoute du client! Merci à Anthony.C pour ses conseils. Je recommande car l'équipe est très professionnelle!

O. A.

Accueil vraiment très chaleureux, c’était une jeune fille très sympathique et souriante qui a pris le temps de m’expliquez , merci encore . Je recommande vraiment et les prix sont très très correct merci encore .

Merci à Magalie qui a été mon interlocutrice privilégiée et un grand merci à toute l’équipe pour leur écoute, leurs sourires, leur bienveillance et leur professionnalisme. Bravo à vous et continuez comme ça la team Norauto ! PS: La team SFR vous accueillera avec plaisir demandez Adrien si besoin ! A bientôt

D. P.

Déjà convaincu par la fréquentation du site de Valentin, le nouveau site de Chateaufarine est à la hauteur. L'accueil y est simple et souriant, les prix OK et sans surprise et la compétence rassurante.

L. C.

Visite pour une petite modification du parallélisme qui était déjà conforme. Tout es niquel, rapide et efficace. Une équipe au top.

V. M.

Suite à une crevaison sur autoroute en plein voyage, je me retrouvais en galère un jour férié. C'était sans compter ce nouveau Norauto qui a pu me dépanner très rapidement. Equipe super, dans mon malheur j'ai eu la chance de tomber sur eux, ça fait toujours plaisir de tomber sur des gens qui n'ont pas l'air malheureux de travailler. Mention spéciale pour l'accueil de Margot, disponible, compétente et en plus avec un sourire ravageur. Merci encore à vous ! Thomas

E. Q.

Très beau magasin, une super équipe .Je suis très contante de la prestation . Je recommande

A. M.

Beau petit magasin où ont vous reçoit bien. Personnel vous donnant des bons conseils pour vôtre véhicule... Parking un peu petit...pour cela que je donne une note de 4 étoiles .....

P. T.

Très bon accueil de la part des garçons, avec le sourire et l'amabilité. Travaux effectués dans le temps imparti. Nickel . Je recommande fortement..

e. n.

Je suis passé il y a une semaine pour déjanter des pneus, personnels très sympathiques et accueillants en particulier le vendeur en boutique, qui a trouvé tout de suite la solution a mon problème. Merci bcp à toute l équipe Norauto !!

Y. D.

Service client réactif et au top, nous avons été pris en urgence dans le quart d’heure suivant notre appel. Équipe très agréable et professionnel, big up Yohan !

Très bon accueil ! Et merci d'avoir pris le temps pour changer mes pneus suite à déchirure sur le flanc. A bientôt

Merci a Pierre et Anthony pour leur professionnalisme et leur gentillesse . Prise en charge de mon Opel Zafira immédiatement . Je recommande vivement .

a. d.

Première visite à châteaufarine et j'ai trouvé un très beau magasin avec un personnel très sympathique et accueillant. Ça donne envie d'y retourner. Je le recommande vivement.

E. D.

super 👌 équipe jeune et efficace du matériel neuf et des délais et prix respecté !

P. G.

Super, très bon accueil et bonne prestation. Avec des prix toujours contenus. Je recommande.

M. B.

Équipe très agréable une super ambiance au sein de l’atelier, un travail de qualité et une prise en charge rapide merci encore au 2 anthony 😊

G. D.

Personnel très sympathique et serviable, ils ont cherché pour moi la pièce dont j’avais besoin afin de me dépanner au plus vite !

s. J.

Bonjour, j’ai eu un pneu crevé à proximité de ce norauto un soir de semaine, juste avant la fermeture du magasin et j’étais avec mes trois enfants. L’équipe a été extraordinaire ! Ils ne m’ont pas laissé tombé et ils sont venus me dépanner et me réparer le pneu avec rapidité, efficacité et bienveillance. L’équipe est jeune, compétente et bienveillante. Un immense merci au technicien Anthony C et à Margaux, ainsi qu’au responsable du Norauto, qui n’ont pas hésité à m’aider et ont fermé boutique bien plus tard que prévu. Au passage, la boutique est flambant neuve, et très bien agencée. Je recommande assurément !!!

I. Z.

Équipe très agréable , en particulier le mécano qui se prénomme Pierre qui s’est occupé de mon véhicule, très à l’écoute et donne de très bons conseils . Merci !

S. C.

L'accueil est excellent, et les mécaniciens sont également très professionnels, l'équipe répond à nos attentes rapidement. Coin détente avec écran pour suivre les travaux en attendant notre voiture, c'est très appréciable. Je vous conseille le "pass entretien" si vous êtes rouleur, traitement VIP au top ! Je vous recommande cet établissement, l'accès est très facile, parlons en autour de nous ! Merci à toute l'équipe. "308 woman"

b. l.

Excellent centre Norauto. Gens compétents et qui ne poussent pas à changer les pièces. Pas de surprise non plus au niveau facturation.

D. V.

Équipe sympathique, personnels compétents et àl'écoute de ses clients, magasin accueillant et bien achalandé, je recommande vivement cet établissement.... Au plaisir d'y revenir....

N. G.

Équipe très positive, à l’écoute réellement, et n’ayant qu’un seul mot d’ordre : la satisfaction du client 👍

K. C.

Personnel très accueillant et sympathique. Aux petits soins pour les clients. De bons conseils aussi. Vraiment merci à toutes l'équipe (accueil et mécaniciens) pour leurs gentillesse et bienveillance.

F. T.

Accueil très charmant, RV pour une recharge de climatisation, Mr Anthony C , qui s est occupé de notre véhicule est très compétent et sympathique, nous reviendrons

J. G.

Très bon accueil, un super mécanicien demandez Anthony. C très expérimenté et rapide.

A. N.

Personnel très sympa, On vous accueille avec le sourire, On vous écoute, on vous conseille..... 3ème fois que je vais dans ce magasin depuis son ouverture et je m'y sens à l´aise.

C. C.

Très bon accueil, équipe compétente, super chef. Très satisfait. Je recommande.

E. M.

Accueil parfait Ponctuel On m'a même rappellé pour procéder à un remboursement suite à une petite erreur de facturation (11€)

P. W.

Disponible, réactif, avec un excellent sens du service. Je recommande vivement.

R. D. A.

Super accueil. Table haute pour travailler pendant la prestation. Chargeur ok Écran géant pour suivre l'avancée des travaux dans l'atelier. Très bon rapport qualité prix.

l. f.

Accueil exceptionnel de gentillesse et de sympathie. Ma roue crevée a été changée dehors sous la neige super rapidement et le chocolat était délicieux. Merci à toute l’équipe. Ne changez rien.

z. c.

Super accueil, personnel agréable rapide et efficace. Soucieux de la satisfaction client ça change des autres garage. Nouveaute écran interactif pour voir les réparation en direct, salle d'attente avec possibilité de charger son tel ou PC.

A. A.

Réparation de pneu en moins 1h, Equipe accueillante et réactif !

P. A.

C'est la première fois ke j'y vais et franchement rien a dire une équipe professionnelle de bons conseils et qui prennent le temps d'expliquer merci à vous

T. .. (.

Excellents, très arrangeants. Ils m'ont sorti d'une situation très délicate en un temps record. Je recommande !

S. I.

Prise de rdv très simple, bon accueil et rien à redire sur la qualité de la prestation 👍🏻

J. N.

Accueil très professionnel et sympathique. La prestation a été réalisée dans le temps mentionné lors de la remise du véhicule.

C. G.

Personnes très à l’écoute, avec une prise en charge du véhicule très rapide. Je recommande à 100% !!

Service et conseil parfait , ça change des autres distributeur automobile

d. L.

1ére fois qu'un parallélisme est bien fait du premier coup avec le volant droit. Bravo

P. S.

Très bon personnel, serviable et persévérant pour du travail bien fait ! Rien à redire

R. V.

Service parfait Je recommande Une première mais qui appelle un retour

D. B.

Centre très propre, personnel très agréable et travail sérieux. Je recommande +++😊

M. M.

Équipe très professionnelle, changement de batterie très rapide ! Encore merci à vous

B. A.

Achat en boutique Le produit acheté est parfait et correspondait à mes attentes pour un prix tout à fait correct

H. G. A.

Super accueil, équipe sympa et au top, magasin propre et rangé, vraiment que du positif!!!

F. D.

Bon acceuil. Personnel tres agréable et compétent.

A. N.

Super établissement ! Pratique d’accès déplus la Vendeuse Magraux est au top, super relation client, agréable et souriante. Je recommande fortement cet établissement

L. V.

Une équipe très chaleureuse et une disponibilité agréable. Merci pour votre aide !

J. G.

Accueil cordial, personnel à l'écoute des besoins du client.

K. G.

L accueil et le service étaient parfaits, le prix annoncé correspond au prix payé (réparation d un pneu) Merci à toute l'équipe !

Y. S.

Une équipe de mécanicien vraiment top, merci à Anthony, je recommande

A. L.

Accueil parfait, prise en charge rapide je recommande👌

F. B.

Une équipe très sympathique et à l’écoute de mon besoin. Un lieu à découvrir. Je recommande.

T. A.

Excellent accueil. bons conseils. Merci du service!

K. Z.

Le vendeur rien n'a dire c'est un pro Monsieur Arnaud

r. j.

Personnel accueillant et sympathique Anthony c et ibrahim ainsi que leur directeur

D. P.

Atelier qui vient d'ouvrir - Personnels qualifiés, professionnels et très avenants -

A. B.

Des excellents professionnels, je recommande !

F. I.

Un équipe très sympathique et à l'écoute des clients, ça fait plaisir. Merci à tous pour vos renseignements A bientôt.

B. P.

Personnel agréable et de bon conseil.

A. B.

Très bonne communication, personnel très agréable et efficace. Je recommande cet établissement !

C. R.

Accueil chaleureux et efficience, bravo à une équipe bien organisée !

Y. E.

Très accueillants, vous guide et vous aide comme il se doit !

M. F.

Superbe équipe. Très sympa. Continuer comme ça.

T. D.

Très bon accueil /et super compétence pour le réglage de mon vélo électrique

S. R.

Super établissement. Le personnel est accueillant à l écoute et efficace .

R. T.

Satisfait de l'accueil et des renseignements chez Norauto chateaufarine

P. S.

Très bien, très sympathiques et professionnels

L. F.

Très bon manager

J. J.

Ponctuelle et personnel au top

F. A.

Personnel très compétant, consciencieux de vrais pro ⭐⭐⭐⭐⭐

A. D.

Problème pour ma voiture prit dans le jour même, rapide et efficace !

P. G.

Sympa et pro...

A. V.

Équipe très professionnelle je recommande

N. T.

Au top !!! Signe l’équipe du KFC

r. T.

Niquel rapide pas chère et efficace

B. S.

Personnel très accueillant et sympathique.

A. B.

Service super! Merci Anthony!

S. D.

Accueil sympathique et disponible

C. B.

Super accueil merci à vous je recommande

D. D. s.

Bon accueil..

S. T.

Technicien au top merci Anthony c

D. M.

changement de filtre a carburant

A. C.

Service et conseils très professionnels

e. m.

parfait !

P. R.

Bon accueil

Superbe équipe Merci à eux

J. F. L.

Merci encore !!

M. E.

Accueil très agréable, Beaucoup de professionnalisme. Temps de se prise en charge respecté. Travail bien effectué. Qualité, rapport prix, justifiés. Merci à toute l'équipe. Continuez ainsi, vous n'aurez que plus de clients 👍👍