Avis sur LDLC Thionville. (Assistance Et Services Informatiques) à Thionville (Grand Est).
LDLC Thionville
Assistance et services informatiques
Magasin d'informatique
Magasin de téléphonie mobile
Magasin d'accessoires informatiques
Service de réparation d'ordinateurs
Assistance et services informatiques
Service de récupération de données
Magasin de matériel Hi-Fi
6 Rue des Auriges, 57100 Thionville
Description
Information sur LDLC Thionville, Assistance et services informatiques à Thionville (Grand Est)
Ici, vous pouvez voir l'emplacement, les heures d'ouverture, les heures de pointe, les coordonnées, les photos et les avis réels laissés par des utilisateurs.
Cet endroit a de bons avis, cela signifie qu'ils traitent bien leurs clients et que vous serez satisfaits de leurs services, recommandé à 100% !
Carte
Heures d'ouverture de LDLC Thionville
Lundi
Fermé
Mardi
10:00–12:00
14:00–19:00
14:00–19:00
Mercredi
10:00–12:00
14:00–19:00
14:00–19:00
Jeudi
10:00–12:00
14:00–19:00
14:00–19:00
Vendredi
10:00–12:00
14:00–19:00
14:00–19:00
Samedi
10:00–19:00
Dimanche
Fermé
Avis sur LDLC Thionville
Accueil très chaleureux réalisé par une équipe à l’écoute et compétente. J’ai effectué un achat conséquent samedi dernier qui a été appuyé par les conseils d’un employé nommé Evan. Ce dernier fut très professionnel et bienveillant à mon égard. Il a tout de suite su cerner mes besoins et répondre à mes interrogations. Merci pour tout
Je suis passé avec un ami à moi en magasin (LDLC Thionville) pour acheter un pc gamer, j’ai demandé des renseignements à un jeune barbue très sympathique, connaisseur et professionnel, il a su me rassurer lors de mon achat ! Il m’a proposé des garanties qui me semble être utiles ! Merci le jeune barbue
Personnel très agréable suivie de très bon conseil, prise en charge rapide et efficace de mon produit je suis venue pour un dépoussiérage de mon ordinateur et auparavant un montage complet de ma tour. J’ai eu le droit à un très bon geste commercial je recommande fortement. Encore merci à vous :) !
Bonjour, je suis très satisfait de mon passage en boutique ! J'ai pû récupérer une partie de ma commande - les éléments disponibles en magasin - et acheter un complément, sans rencontrer le moindre problème. Le vendeur m'a expliqué comment cela se passait. Le restant de ma commande sera expédiée au magasin quand le restant de ma commande sera disponible en stock. Tout est d'une clarté limpide. Merci LDLC !
Imaginer que vous déposiez votre voiture au garage, que le mécanicien vous annonce "elle sera prête dans 1 semaine" et quand vous revenez 1 semaine après, le mécanicien vous dit "Ah ! Je commence à peine là.. repassez dans 1 semaine."
C'est mon expérience global avec LDLC. Armés vous d'énormément de patience si vous avez un problème informatique ou trouver un ordinateur de rechange entre temps. Et n'hésitez pas à les appeler régulièrement car vous n'aurez aucune nouvelle pendant ce laps de temps sauf si avancement majeur.
Cependant, les vendeurs semble sérieux et vous conseil au mieux selon ce que vous désirez. J'ai rien à reprocher là dessus.
Les négatifs :
Pas assez de "suivie" et les délais en générale
Les positifs :
Ils sont compétents / En boutique ou au téléphone, on est bien renseigner / Disponible par téléphone
Bon accueil, équipe professionnelle, bon rapport qualité, prix.
Mon ordinateur ramait un maximum. Quel bonheur, il a retrouvé sa pêche !!!
Merci à toute l'équipe.
Accueil poli et sympathique, discussions et explications possibles, personne à l'écoute et résolutions des problèmes satisfaisantes. Bonne continuation à toute l'équipe.
Après avoir oublié mon mot de passe d'ouverture de session Windows, je me suis rendu à la boutique LDLC de Thionville. Accueil très sympathique, dépannage en moins de 15mn, et sans frais. Un grand merci à l'équipe !
Comme toujours, accueil et conseils au top. Et si le matériel n'est pas en magasin, il suffit de passer commande via le magasin, la livraison est rapide !
Un grand merci à Damien pour son aide précieuse dans le dépannage de mon PC portable et l’installation de Windows. Il a été extrêmement agréable, efficace et m’a aussi parfaitement conseillé pour l’achat d’un tapis de souris. Toute l’équipe est souriante et accueillante, ce qui rend l’expérience encore plus agréable. Je recommande vivement ce magasin !
Premier achat chez LDLC et une équipe au top! Avec une mention très spéciale pour DAMIEN , passionné qui incarne la marque avec le sourire et qui respecte ses clients!!!! Damien et son équipe méritent largement les 5 étoiles, en espérant que mon avis leur apporte reconnaissance par leur hiérarchie !!! Aussi, l’étudiant présent au comptoir pour son PREMIER JOUR à délivré une prestation commerciale juste parfaite! Prenez en grand soin il apportera grandement à la boutique et à la marque !
Commande d une carte mere ,MSI ,b650 ,on profite des 15% de remise pour les 29 ans ,ce qui est très intéressant, accueil,très convivial
Très bon accueil . Les vendeurs sont sympas et très professionnels.
Je me suis équipé d'un nouveau équipement informatique pour mon bureau.
J'ai laissé le choix de l'équipement à l'initiative du vendeur qui a sélectionné mon équipement selon mes critères et usage du PC.
Avec validation du devis, Je suis allé récupérer au magasin ma commande. ( une petite semaine d'attente)
Je suis satisfait du service et des conseils proposés.
Je recommande LDLC dans mon cas.
personnel sympathique , professionnel ,et avec de bons conseils ..!
Toujours bien accueilli et services aux top
Personnel compétent, gentillesse, aucun reproche
Je connaissais LDLC…par le site web depuis des années…..
Je suis content de connaître qu.une agence a ouvert près de chez moi…
J’ai acheté une tour . Après avoir été bien conseillé…
Nous avons fait un deuxième achat d’une tour quelques semaines plu tard….
Nous vous conseillons cette agence..
Un super magasin !!! facile d’accès, grand parking. Un accueil agréable et souriant. De très bons conseils et large choix de produits. Pour le service réparation au top ! Prennent le temps de bien nous expliquer. professionnalisme et sympathie pour un très beau magasin.
Je recommande.
Merci à Monsieur Gaétan pour les précieux conseils suite à mon achat de mon nouveau pc
Magasin à recommander
Cordialement
Mr Durand
Vous avez réglé un problème sur mon disque dur externe que d'autres consideraient comme impossible . Grâce à vous j'ai retrouvé toutes les photos de mes enfants ! Un grand merci!
Super conseil pour l'achat de ma souris !
Passez à la boutique à se jour top conseil est top travaille sur ma tour gamers
Rien à signaler. Bon accueil, bonne information et à priori bon produit acheté.
Super boutique, rapide et efficace
Bien accueilli. Problème de montage résolu avec amabilité. Je recommande ce magasin
Juste un petit reproche pour un spécialiste ne pas avoir une paire d'écouteur à disposition en magasin d'où le délai de 3 ou 4 jours pour en prendre possession !!!
Bonjour ! j'ai un avis mitigé. Si je suis client LDLC, c'est en partie grâce à la publicité LDLC (elle sait). Je ne remet pas en doute les très bonnes compétences du vendeur. J'ai l'impression que je suis censé savoir ce que je demande comme renseignement. Je suis très satisfait du matériel acheté.
Cordialement
Michel SPECK
Aucun soucis à rapporter, de bon conseil sans forcément orienté vers le plus chère.
Peuvent même faire des commandes spécifiques sur demande, que demander de plus 👌
Rapide pour le montage du PC. Acheter un Vendredi, il devait être prêt le lundi suivant. Finalement ils m'ont téléphoné 2 heures après.
Excellent accueil. Problème résolu en 15 min. ( Portable devenu inutilisable suite mot de passe "égaré".)
Tarif plus que competitif ( 3 fois moins cher que la concurrence.
En cas de besoin, je reviendrai sans hésitation.
Très professionnel et serviable. Je recommande.
Merci beaucoup à vôtre professionnalisme
Très bon accueil, gérant à l'écoute de vos besoins sans pousser à la surconsommation. Choix de matériel intéressant pour mon utilisation domestique. Très satisfait de trouver une boutique sur place pour des conseils en direct et disposer d'un SAV en local (en espérant ne pas en avoir besoin)
Toujours irréprochables, j'ai fait appel à leurs services autant pour des achats que des réparations, jamais déçu du résultat, quand quelque chose ne va pas avec un pc c'est mon adresse de référence. Merci à toute l'équipe
Ma première visite. Ils ont l'air d'être compétent (pour l'instant mon ordi est en réparation). En tout cas, ils sont sympathiques et serviables.
Après réparation, très satisfait, mon ordi fonctionne même mieux.
Je suis venu chercher un répéteur wifi, sans avoir toute les informations nécessaires pour que le vendeur puisse bien me conseiller. Et pourtant, je me suis retrouvé face à un vendeur très professionnel, patient, qui a pris le temps de m'expliquer le détails de chaque produit qui pouvait m'intéresser. J'ai fini par choisir un CPL tp-link qui fonctionne parfaitement bien. En résumé, un accueil agréable et professionnel, des produits de qualités et pour ma part une connexion qui fonctionne bien mieux.
Très bon accueil, très professionnel, efficacité garantie.
Personnel compétant. Le magasin est propre et les prix sont fait pour tous type de porte feuille .Le parking est juste devant. Vraiment à conseiller pour tout achat en informatique.
J'ai effectué mon premier achat dans ce magasin le 22/12/2019. Excellent accueil. Personnel ultra-sympathique (deux personnes ce jour) , serviables (après appel téléphonique , ils m'ont attendu en limite d'horaire de fermeture , le produit était préparé à mon arrivée) , souriants , et surtout , très très compétents. J'ai découvert cet établissement , ça manquait en Moselle. J'adopte (je précise que j'habite à > 100 kms de là). Bonne réussite , vous le méritez. Eric Bauer
J'ai été bien conseillé, mon dépannage a été rapide et très efficace.
Le prix de la réparation a été correct.
Livraison du matériel commandé plus rapidement que prévu ,bon conseil du vendeur. Je recommande ce magasin
Enfin un magasin avec un informaticien qui connaît très bien son métier. Il ne cherche pas à vous vendre au plus cher, il s'est vous écouter et vous vendre le produit qui vous correspond. Je recommande vivement LDLC
Je fréquente maintenant cette boutique depuis quelques temps. Dernièrement je viens pour l'opération de la dernière chance pour une carte mère dont les pins sont tordus, dont certains méchament.
les CHIRURGIENS (oui la majuscule est volontaire) présent sur place ont fait un travail fantastique, et cette carte mère tourne à nouveau ! Grosse qualité et grosse sympathie de l'équipe.
Des gens qui savent ce que Clientèle veut dire !
Bonjour j aimerai savoir si il vaut mieux pour moi acheter les composants sur internet et venir avec pour faire monter le pc chez vous ou si je devrai mieux prendre les références les acheter chez vous et le faire monter en même temps (changement de boîtier et amélioration)
Merci de me répondre rapidement
Cordialement
Louis
Première expérience dans ce magasin, pas déçue. Ai eu recours au SAV , problème résolu sur place. Je recommande ce magasin.
Je suis passé ce jeudi soir chercher ma tour gaming et quelle déception les mots me manque, ne sachant pas assembler je préfère confier ça à des « pro » ou pas finalement voir photo à peine debalé que le ventirad se balade dans la tour !!! Très très très déçu et passage demain en boutique pour avoir des explications avec retour du matériel.
Édit : Après passage en boutique le vendredi et une discutions avec le patron, ma tour à été réparée et j’ai donc appris qu’il ont des stagiaires (je n’ai rien contre et tant mieux si ils peuvent vraiment travailler) le patron m’a assuré avoir changer ça méthode de contrôle avant livraison. Cela aura servi au moins à ça.
Bref tout est nickel maintenant mais je n’oublie pas le petit accro néanmoins le relationnel client est parfais. Je ne mets pas 5 pour laccro de départ.
Vraiment très content mon mac ne marché plus.Je les ramener la haut,il m'ont recontacte 1 semaine plus tard il m'ont dit de revenir le chercher il été réparé.
A ce moment là je me rend compte que se que j'écris et normal pour un réparateur de pc mais ses à dire que j'ai payé presque 200€ de prise en charge pour mon PC chez d'autres réparateur de PC pour qu'à la fin il me dise qu'il né pas réparable
Et là je le ramène au ldlc je paye 30 € de prise en charge et il me le répare vraiment comptent
Conseils supers, équipe très sympa, livraisons rapides.
Le montage du PC est nickel, cable management parfait, tout est propre, service génial.
Merci !
Bon accueil, rayons bien achalandés, des personnes compétentes et actives, possibilité de leur demander des devis par e-mail et venir ensuite au magasin.
À l'écoute des recherches du clientd, ils seront parfaitement vous conseiller et vous accompagner pour votre ou vos futur(s) achat(s).
J'y est acheté un pc MSI et en suis très satisfaite, encore merci !
Le vendeur a çu me guider pour la config de mon pc et semble très bien si connaître en revanche les prix sont très haut comparer à d'autres vendeur.
Très satisfait :)mon pc ronronne comme un chat ;) équipe sympathique.
Je sais où aller maintenant pour réparer mon pc merci tout le monde 😉
Travail de qualité prix correct bon accueil
Très professionnel . Attention tout de même à bien vérifier le stock sur le site avant d'y aller .
Très bon accueil et conseils. J' ai trouvé mon PC sur mesure a un prix correct. 😊
Très bon magasin avec un service client irréprochable. Exactement ce qu'on attend lorsque l'on achète du matériel informatique LDLC
Vendeur sympa et à disposition, magasin propre et bien rangé. Très facile pour se garer.
Bonne équipe sympas et très bon conseil et en application
Personnel très compétent, super boutique !!!
Personnelle très sympathique, a l'écoute merci pour les renseignements et l'emballage cadeau 😊
Très professionnel. De bons conseils... c'est la bonne adresse informatique.
Super magasin. Des pros. Gaming ou bureautique on y trouve le bon rapport qualité/prix, le conseil en prime. Je recommande !
Magasin très propre,bien rangé.
Vendeur de bon conseil
Prix sur quelle que article plus cher ou moins cher que sur internet mais très grande sélection de composants informatiques ou de périphériques je recommande si vous adoré l'informatique.
Superbe boutique personnel très pro et a l'écoute des clients, je recommande !
Michel trop top, merci bcp
Une équipe vraiment sympa et professionnelle...
Je vous recommande la boutique les yeux fermés
Très bien accueilli, très bien conseillé, une équipe très sympathique... Merci pour l’imprimante j’en suis très satisfait
Très bon magasin, très compétent et du bon matériel, conseil vraiment ce lieu
Un Bon accueil, les conseils objectif, pas de bla bla inutiles.
Toujours bien reçu et bien conseille je recommande
Sympathique, compétant et de bon conseil. Une équipe au top.
Equipe au Top! Professionnels et Sympas. 👍
Que des beaux pc et clavier
Excellent service
V
Le meilleur gars
Haut
Vendeurs très sérieux, de bons conseils, délais respectés, service après vente au top.
Achat d’un PC gaming et ordi portable, je recommande à 100%.
Très bon personnel,le montage de mon PC a été fait dans les moindre détails(le câble management est parfait),il donne de bons conseils.
Merci Maxime.
excellent accueil. A l'écoute du prb et du client. Respect du délai de réparation. Et résultat très satisfaisant. je recommande leur service.
Je tiens à remercier l’équipe de LDLC qui a su entendre mes doléances et résoudre mon problème de façon efficace.
Ils ont pris en compte mon avis en tant que client, ce qui est devenu assez rare de nos jours.
Un vrai suivi et un service sérieux, merci à eux.
Stéphane
Très bon sens du service du magasin de Thionville.
J'ai eu un petit soucis de formatage non reconnu et il m'ont aidé à résoudre le problème
Je suis passé début Avril pour commander alimentation et ram (Be quiet 1000w et Gskill 16Gbx2) produit en stock dans un entrepôt, commandé samedi et reçu mardi (ils sont fermé le lundi) rien à redire
J’y suis retourné fin du mois pour un 5080, par chance le modèle recherché etait sur l’étagère, le service est top, les vendeurs font profiter de leurs connaissance, j’ai beaucoup discuté de mon setup pour m’assurer d’avoir fait les bons choix
Je recommande, les yeux fermés 😎
Très agréable bons vendeurs souriants bon motos, tout positif. Merci à toute l'équipe, je suis très content de mon pc!!!
Très bon conseil. Je recommande vivement.
Merci Gaëtan pour ton aide 💪🏼
Accueil super et bonnes explications sur mon pc que j ai acheté, + sympathie des vendeurs. Je ne suis pas un pro de l informatique, mais toutes mes questions ont trouvées réponse, cordialement et sans stress !!je recommande 👍
très bien
Excellent conseils et prix compétitifs, une très bonne expérience du début à la fin, à recommander 👍
Même en arrivant à 18h50 j'ai recu un très bon conseil. Vendeur aimable et super sympathique. Un vrai plaisir ce magasin .
Un très bon accueil, Gaetan a été super et m'a très bien renseigné.
Un service hyper cool et ils m’ont réglé le problème rapidement je recommande à tout le monde
Très compétent, serviable et rapide
les gérants sont super cool ! surtout le mr roux avec des lunettes 10sur10
Petit magasins informatique de proximité assez pratique. 2 ou 3 vendeurs disponible en magasin. Multiple services proposer a voir directement en magasins. De la place sur le parking pour se garer.
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