Avis sur Centre iCare Saint Germain. (Assistance Et Services Informatiques) à Saint-Germain-des-Prés (Île-de-France).

Centre iCare Saint Germain

857 Avis

157 Commentaires

Assistance et services informatiques

Service de réparation d'ordinateurs

95 Rue de Seine, 75006 Paris

Description

Information sur Centre iCare Saint Germain, Assistance et services informatiques à Saint-Germain-des-Prés (Île-de-France)

Ici, vous pouvez voir l'emplacement, les heures d'ouverture, les heures de pointe, les coordonnées, les photos et les avis réels laissés par des utilisateurs.

Cet endroit a de bons avis, cela signifie qu'ils traitent bien leurs clients et que vous serez satisfaits de leurs services, recommandé à 100% !

Carte

Heures d'ouverture de Centre iCare Saint Germain

Avis sur Centre iCare Saint Germain

J. L. M. (. b. m.

Je n’ai jamais été aussi bien accueilli de ma vie. Il faut dire que le temps d’attente peut parfois être long parce que le magasin se situe à côté de l’Apple store, et donc les nombreux clients qui ne peuvent pas avoir un rendez-vous avec Apple viennent donc dans ce magasin. Cependant, je vous recommande de passer directement par ce magasin, la dame à l’accueil est incroyable. Elle est bienveillante et fait parfois plus qu’il est nécessaire pour rassurer ces clients. Je ne peux recommander ce magasin. Il faut dire que c’est rare pour moi de recommander un centre agréé par Apple car j’ai souvent eu de mauvaises expériences, si ce n’est pas dire tout le temps.

F. B. S.

C'est pour la 2nde fois hier que je me rendais dans ce centre iCare. Et j'y retournerai pour d'autres réparations. L'accueil est toujours agréable et la prise en charge est rapide. La prestation est toujours parfaite, sérieuse et réalisée dans les délais qu'ils annoncent, je n'ai rien à redire. Je recommande à tous ceux qui souhaitent procéder à des réparations de s'y rendre, sans hésitation !

A. B.

Super accueil de la gérante, très compréhensive et professionnelle ! Je suis venu sans rendez-vous pour mon MacBook, il a été réparé en peu de temps. Je recommande vivement !

E. L.

Outre l'accueil particulièrement chaleureux, la réparation de l'écran de mon ordinateur s'est parfaitement déroulée. ICare Saint-Germain a été très à l'écoute de mon urgence et m'a permis de retrouver mon ordinateur dans des délais très courts. Merci encore infiniment !!!

M. L.

Je suis rendu chez eux aujourd’hui en panique, avec mon ordinateur resté éteint sans raison et ne pouvant plus se rallumer (même en le chargeant). Mon ordinateur étant mon principal outil de travail. Ils ont été d’une INCROYABLE GENTILLESSE en faisant un diagnostique rapide et dans l’heure, en toute urgence ! Ils sont revenu avec mon ordinateur, rallumé et marchant parfaitement à nouveau ! J’étais soulagée avec le sourire jusqu’aux oreilles ! C’est la 3eme fois que je viens chez eux et toujours aussi contente de l’accueil chaleureux et des résultats. Merci infiniment pour votre REACTIVITÉ et prise en charge rapide ! Je recommande à 200% le centre ICare Saint Germain

P. d. C.

Absolument superbes accueil et conseils. Réparation effectuée sur place (problème mineur) avec le sourire et la légère intonation italienne de mon très sympathique interlocuteur. Bravo et grazie mille.

l. p.

Un grand merci à l'équipe du Centre iCare Saint Germain pour l'accueil, la prise en charge, le diagnostique et l'efficacité pour la réparation de mon Iphone. Je recommande vivement ce Centre!

A. D.

J'ai été très bien reçue et la personne qui s'est occupée de moi était très efficace, elle a rapidement résolu mon problème. Je recommande vivement !

T. M.

Je suis venu pour changer la batterie sur un Macbookpro et j'ai trouvé un accueil très chaleureux, aimable et très professionnel. Grâce au défaut du clavier, ce centre m'a donné une très bonne nouvelle car j'ai pu bénéficié de la garantie, malgré un achat en Aout 2018. La batterie étant solidaire du clavier, j'ai pu avoir le changement du clavier ET de la batterie sous garantie.Le service a été rendu en un temps record. Je recommande ce centre pour leur professionnalisme, leur gentillesse. Bravo à toute l'équipe !

P. N.

Très bonne expérience ! Le technicien a réussi a identifier très rapidement les pannes je recommande !!!

B. B.

J’avais un problème de connexion de messagerie sur mon Mac Pro et sur mon I-Phone 13. Je galérais sur le sujet depuis quelques jours. Le centre Apple me renvoyait systématiquement à mon fournisseur d’accès sans chercher à résoudre vraiment mon problème. Après avoir pris rendez-vous, je me suis rendue à la boutique iCare, rue de Seine. Non seulement, j’ai été très gentiment accueillie, mais mon problème a été immédiatement pris en charge par un technicien attentif et super compétent, qui, en une demi-heure, la trouvé la solution. Tout est rentré dans l’ordre. Mes mails sont enfin arrivés. Bravo iCare et MERCI !

J. T.

Merci pour votre accueil et votre grande gentillesse, je suis très reconnaissante des services reçus pour mon ordi qui est maintenant en parfait état ! Merci encore :)

P. S.

J'avais besoin de mettre de l'ordre dans les synchronisations de mes appareils Apple (MacBookPro, iPhone, etc...); j'ai été reçu très aimablement par Corinne, puis aidé pendant près de 2h par Tristan et je les en remercie vivement. Ils m'ont en plus conseillé de la meilleure manière pour trouver une tablette IPad dont j'avais besoin. Merci à eux pour leur disponibilité, leur efficacité et leur gentillesse.

A. O.

Dirigé par la plate forme Apple le problème avec mon mac a été réparé très rapidement. moins de 24h. L'accueil est très sympathique. Merci Stéphanie ! Bravo à la partie technique pour cette efficacité.

J. B.

Je suis allée à deux reprises pour un problème d'iPhone bloqué, en prenant rendez-vous. Exactitude et accueil parfaits, grande gentillesse et parfaite compétence, problème réglé gratuitement en quelques minutes. Bravo!

N. G.

Super réparation en un temps record, super réparateur à l’écoute des problèmes. Je conseille pour tous les fondateurs de start up ou votre mac est votre seconde main. Merci Mr ROUSSEAU 👍👍👍

D. B.

Je ne parvenais pas à faire une migration depuis iPhoto vers Photos. iCare Saint Germain l'a réussie, bien et sans délai. Ils étaient parfaitement réactifs et aimables. Si j'ai un autre problème, je reviens bien sûr Merci à eux

F. B.

Travail de pros dans ce centre de réparation. Un iPhone que chez Apple Marseille était très compliqué à gérer....rdv etc.. du lourd ..chez ICARE réglé en 10 min et gratuitement ! Du coup j'ai voulu réparer l'écran de mon Mac Book pro... et tout est résolu dans les délais ultra courts et avec le sourire et bienveillance des deux filles de l'accueil. Mention particulière pour Stéphanie merci pour votre naturel et chaleureux.

R. B.

j'y suis allé tout à l'heure afin de régler un soucis sur mon Mac, le service fut efficace et mon ordinateur fut réparer immédiatement je tiens à remercier Claudia qui m'a aidé directement. Je recommande fortement

N. D.

Bonjour, Très bon accueil. Diagnostic et solution du problème rencontré avec MacBookPro dans la demi-journée. Réactivité, compétence de toute l'équipe. Un grand merci. Je recommande vivement ce centre iCare.

N. B.

Je suis allé deux fois et ils me donnent des infos très claires et précises et sont très polies. Ça devient rare sur Paris. La deuxième fois, j'avais une touche inexplicablement bloquée sur mon MacBook Pro (tout neuf) et une deadline le lendemain donc j'étais désespéré pour une réparation. Je suis allé chez Apple Saint Germain en leur suppliant, mais ils ont totalement refusé de même regarder l'ordi sans rendez-vous une semaine plus tard. J'ai donc tenté iCare, le réceptionniste m'a dit que la réparation devrait être très facile. Il prend mon ordi et il revient 90 secondes; la touche marche parfaitement, il dit que c'est gratuit. Merci énormément à vous.

G. H.

Une très bonne expérience. Une gérante adorable très à l’écoute. They do care just go !!

C. M.

Professionnels très gentils. La prise en charge a été rapide et le résultat est parfait (réparation écran Mac). Ils sont beaucoup plus disponibles que dans un Apple Store classique. Communication très bonne également. C'est le seul endroit où j'irai désormais si je rencontre un problème avec un de mes appareils.

g. e.

Je recommande vivement La boutique ICare de Saint Germain ! Ils sont très pro, très aimables, serviables et rapides , un vrai sens du service pour les clients, c’est assez rare pour le souligner. Je remercie Corinne pour son appel. Ils m’ont orienté vers les bons choix. Merci.

E. F.

J’y suis allé pour un problème de clavier a mon Mac que je venais d’acheter aux États-Unis, que Daniele a réglé rapidement. Merci à lui et tout le personnel très professionnel et sympa!

L. I.

ultra professionnel - le jeune homme qui s'occupe des réparations est rapide . il connait parfaitement les produits Apple. adresse incontournable dans le 6ème.

N. R.

Pour la troisième fois je me rend dans ce centre et je suis toujours aussi ravi de cette équipe passionnée et travailleuse qui se donne toujours à fond pour résoudre les problèmes au plus vite et toujours avec le sourire. Non seulement mon ordinateur est réparé mais ils me l'ont aussi nettoyé sans même me le dire, il est comme neuf ! Bravo une fois encore et merci infiniment pour votre aide.

J. P. D.

Je vous recommande ce centre ICare, l'équipe est très sympathique et professionnelle. J'y suis allée deux fois pour des problèmes avec mon ordinateur, j'ai été prise en charge dès mon arrivée et avec le sourire !

T. L.

Service super efficace! Je suis venue le 31 décembre 2020 pour réparer mon mac pro, comme c'est juste un petit problème, ils ont fait la réparation tout de suite et j'ai pu partir avec mon mac pro. Merci pour votre service!

D. G.

J'avais un souci avec la fiche du branchement coincé dans l'embout du téléphone, impossible à retirer et le rendant inutilisable. Avec gentillesse, ils me l'ont réparé très rapidement et ne m'ont pas fait payer, car il s'agissait d'une réparation mineure. Très efficaces, sympathiques et honnêtes !

A. L.

Equipe accueillante. Je recommande vivement de se rendre chez eux pour une réparation ! Je m'y suis rendue car mon MacBook Pro ne détectait plus mon disque dur et je ne pouvais plus du tout m'en servir. L'équipe m'a fourni un diagnostic rapide et une réparation à temps pour mes examens. Ils m'ont également conseillé une réparation complémentaire que j'ai pu revenir faire après que mon urgence soit passée, et mon Mac fonctionne maintenant comme s'il était neuf. Ils sont de très bon conseil et soucieux des urgences et impératifs de leurs clients. Au top !

L. L.

Félicitations pour votre professionnalisme et votre qualité d'accueil, ainsi que la rapidité de votre prise en charge ! Le diagnostique sur mon macbook pro a été fait le jour même, le vendredi, et la réparation dès le lundi le temps de commander les pièces.

H. T.

Bonjour, Excellent accueil et services. Mon problème a été pris en charge de A à Z. Je n'ai rien eu à débourser grâce a un programme de qualité Apple. Je regrette tout de même le formatage de mon disque pour un problème de clavier... Mais ma batterie vieillissante a été remplacée sans frais, je reste donc satisfait.

N. B.

J'ai eu l'occasion de me rendre à ce centre de réparation pour une touche de clavier qui ne fonctionnait plus. Équipe très réactive et sympathique qui me l'a remplacée sans frais. Je recommande pour leur professionnalisme.

C. S.

Très bon accueil, avec une équipe à l’écoute, qui à la fois répond rapidement aux problèmes mais en plus, à un coût raisonnable ! Ils m'ont sauvé d'une panne d'ordi en un moins de temps, sans avoir pris de rendez-vous par avance. Je suis reconnaissante à toute l’équipe !

T. B.

Au top ! J'ai beaucoup apprécié la rapidité de la prestation (remplacement de batterie pour un MacBook Air), j'ai apporté mon PC le matin et j'ai pu le récupérer le jour même dans l'après-midi. Le tarif était également très correcte !

B. N.

Première expérience chez un agrégé Apple mais service au top, représente très bien la qualité de service Apple. J'ai déposé mon mac 15 pouces la semaine dernière pour un problème d'écran et je l'ai cherché le mercredi d'après écran changé. Personnel sympathique, professionel et efficace. A voir maintenant que le problème ne persiste pas, mais quoiqu'il en soit j'y retournerai sans soucis je sais que comme la première fois ils prendront en charge mon petit mac correctement. Merci à vous ! ;)

G. J.

J'ai déposé mon macbook pro de 2015 pour une réparation avec l'écran qui s'allumait, mais aucune couleur et donc pas d'image. En 3 ou 4 jours, ordinateur réparé, et pour cette occasion sans frais, pris en charge alors que la garantie était expirée. Forcément une bonne expérience :)

J. g.

Je suis choqué par le professionnalisme des personnes travaillant à Icare St germain, Mon Macbook devait avoir un disque dur de changé, il l'on fait, mais on également mis de nouvelle touches clavier (les anciennes étaient abimé certaine tenez avec de la colle), en plus d'avoir réparé le problème de performance il on également pris soin de nettoyer et améliorer l'esthétique de mon Macbook Pro en réparant les petits défaut comme signalé à l'instant. Et le tout à des prix abordable ! Je les recommande à absolument tout le monde ayant des problèmes avec leurs appareils Apple, une équipe au top, un travail au top du top ! Très satisfait !

V. B.

Équipe au top, j’avais rencontré un problème de conception de la part d’Apple sur mon MacBook Pro. Merci à l’équipe de ICare Saint Germain pour m’avoir accompagné dans les démarches pour demander réclamation et obtenir gain de cause (700€ de réparation pris en charge par Apple)

G. J.

Accueil chaleureux, service très efficace. L'écran de mon mac a été remplacé en 2 jours alors qu'il fallait attendre une semaine et demi partout ailleurs. Je recommande !

H. G.

Des équipes professionnelles, réactives, promptes à trouver des solutions. Mon téléphone avait un problème au niveau du pavé tactile : l'écran a été changé dans la journée (avantage d'avoir un atelier localement). Un grand merci !

b. F.

Reparation nécessaire sur un MacBook Pro 13" Pré devis ~300€ pour changer la batterie et le clavier et une immobilisation chez eux de 14 jours Résultats : 1 semaine d'attente Zéro frais (facture prise en charge par Apple dans sa totalité) JE recommande fortement

C. M.

Le personnel super sympathique de ce Centre iCare m'a aidé a relancer mon ordinateur malgré les dégâts des eaux qui paraissaient avoir condamné l'appareil. J'avais rencontré beaucoup de difficultés à le faire réparer dans d'autres commerces, mais dans celui-ci on m'a tout de suite aidée. Vraiment, bravo ! Au prochain problème je viens ici sans hésitation.

O. L.

Je suis venue un samedi en début d'après-midi pour déposer mon macbook en réparation pour une batterie à changer et un blocage au démarrage. Les réparations ont pu être réalisées dans l'après midi après avoir signalé en avoir besoin le lundi pour mon travail. Je suis très satisfaite et je recommande !

a.

L'iCare Saint Germain est un centre rassemblant un personnel de qualité, très à l'écoute et réellement prêt à trouver la meilleure des solutions pour vous aider. Les réparations sont effectuées rapidement et un suivi permet d'en suivre l'évolution au fur et à mesure, on ne perd donc jamais de vue sa machine. Un très grand merci donc et je mentionne spécialement Stéphanie, Corinne et Tristan pour leur efficacité et leur gentillesse : mon ordinateur est tout beau, tout réparé et comme neuf ! Aida.

B. B.

Très professionnel et efficace je recommande fortement si vous voulez réparer vos iphones n’hésitez pas

T. M.

Rapide et efficace pour réparer un écran d’iPhone + changement de batterie.

J. D.

Excellent service, hyper réactif ! Ayant cassé mon clavier en pleine période d'examens et de rendus, je suis arrivée totalement paniquée au magasin. L'équipe a été très compréhensive, réactive, et a réparé mon ordinateur (remplacement clavier, batterie, trackpad et hauts parleurs) dans l'après midi et en faisant passer tout ça sur la garantie !!! Une équipe pro et extrêmement compréhensive ! Je recommande

H. H.

Je suis très satisfait des services de ce centre , personnel gentil, souriant et professionnel , je viens pour pour remplacement de l'écran de mon macbook pro , ils me l'ont passé sous garantie et m'ont changé le clavier , trackpad et batterie par précaution car l'ordi fait partie d'une série défectueuse et tout ça gratuitement . ils sont plus sympa que les Genius bar d'Apple. je recommande ce centre , merci à eux

M. L.

Au début j'étais inquiète car la réceptionniste n'était pas très patiente, mais en fait mon ordi est réparé de manière très efficace, j'ai bien suivi le processus de réparation par SMS. En gros, je recommande ici.

S. C.

Je recommande vivement iCare pour tous types de réparations sur matériel Apple. L'accueil est chaleureux et professionnel. Les conseils donnés m'ont été très utiles et les délais de réparation courts. Merci à toute l'équipe !

C. C.

Service absolument exceptionnel! Si vous avez un problème avec votre Mac, c'est là qu'il faut aller et nulle part ailleurs! Je suis passée au Apple Store avant... il fallait faire la queue pendant 30 minutes pour avoir un rendez-vous pour le lendemain et ils m'avaient prévenue qu'il faudrait sans doute attendre 7 jours pour avoir un diagnostic et réparer mon Macbook (écran noir). J'ai donc tenté ma chance chez iCare, où je suis tombée sur un conseiller absolument adorable. Il suffisait d'ouvrir l'ordinateur pour rebrancher l'écran à la carte-mère, c'est pour cela que mon écran était noir! Problème réglé en 5 minutes par ce conseiller génial! Incroyable!!! Vraiment, ils sont fantastiques chez iCare Saint Germain, ne perdez pas votre temps à aller chez Apple... Surtout si vous ne pouvez pas vous permettre d'attendre une semaine pour récupérer votre ordi!! Un énorme merci à ce gentil (et beau!) conseiller qui m'a sauvé la vie samedi!!!! :)

C. S.

Accueil extra par Stéphanie. J'étais en détresse, micro et caméra bloqués. Conf calls coincés impossibles. Je me voyais déjà en grosse galère virale et tout le toutim. Que nenni. Technicien Dany a résolu ma cata en 10 minutes et quelques manips expertes. Prix ? Zéro (bon, je suis quand même revenue leur offrir du chocolat sinon à qui ?) À la prochaine cata, l'Icare-Team va me revoir, c'est clair :D

A. F.

Professionnel et compétent, prise en charge rapide. Ils ont changé mon clavier plus rapidement qu'Apple. Bien joué Edit : suite à un nouveau problème sur le clavier de mon mac, une touche était cassé, ils l'ont pris en charge dans l'heure et me l'ont réparé gratuitement. Merci beaucoup !

V. G.

Venu pour le remplacement d'une touche défectueuse sur mon MacBook pro, reparti avec un remplacement entier du module clavier/touchbar/trackpad, et tout ça pris en charge par la garantie malgré des traces de liquides qui ont été décelées. Le technicien a su être à mon écoute notamment vis a vis du délai et du besoin pressant de récupérer mon matériel. Je recommande

X. M.

Après avoir vu les avis désastreux du Icare d'Opéra, j'ai décidé de prendre un rendez-vous à celui de Saint Germain pour un changement de batterie Macbook (2015). C'était une très bonne idée de ma part. La batterie a été changé en moins d'un après-midi. Je vérifie, ma batterie est comme neuve. Points positifs - Service rapide - Bonne communication du personnel - Respect des gestes barrières - Personnel attentif et patient Points négatifs - Pas vraiment d'ordre de passage: avec ou sans rendez-vous, on vous prend un peu "aléatoirement" en fonction de l'affluence - Des fautes d'orthographe dans la synthèse de votre dossier - Les taxes sont assez élevées quand vous ne respectez pas les normes des produits Apple (cf. avoir une batterie d'une autre marque ou un produit envoyé chez un autre commerçant pour réparation ou autre) Je recommande +++

M. A. V.

service irréprochable. Accueil très professionnelle. ma touche de clavier a été réparé très vite!

C. S.

Une petite bille de plastique s’était logée dans la prise jack de mon MacBook et je ne pouvais pas la retirer. J’ai été dépanné dans la minute, gratuitement, alors que des concurrents me demandaient 50 euros. Le service est excellent, je ne peux que vivement recommander.

J. Z.

Achat d’un MacBookPro 2019 neuf en septembre, mais TouchBar non fonctionnel (pièce défectueuse). Absence de disponibilité chez Apple avant plusieurs semaines pour réparation, sans échange possible. Diagnostic et récupération d’une Touch Bar neuve avec en prime un clavier un trackPad neufs ainsi qu’une batterie neuve en une semaine ! Professionnel et très efficace !

M. M.

Super service et souriant. Clavier complètement remplacé pris en charge par la garantie en moins de 4 jours (commande des pièces comprise). Je vous avais dit que je laisserais un avis :)

C. F.

J'ai emmené mon ordinateur chez Icare St Germain dans le cadre d'une réparation d'écran. Très bon service, rapide, simple et efficace. Je recommande sans problème ce centre qui est à l'écoute de ses clients et prêt à trouver des solutions. Merci pour tout !

C. B.

Je recommande fortement cet établissement !!! Suite à un choc, mon écran de mac ne fonctionnait plus et tout a été pris en charge par la garantie alors qu'on m'annonçait plus de 600€ de réparation ailleurs.. Equipe très sympathique. Vraiment merci !!

J. Z.

La prise en charge est très rapide, ces dames sont très honnête et leurs explications très claires ! Merci pour cette aide précieuse, je recommande vivement :)

l. H.

Équipes géniale . Réparation rapide de mon ordinateur

H. L.

Service impeccable. Prise en charge immédiate (un vendredi fin d'après midi), d'un Mac Book Pro de 5 ans dont la batterie ne tient plus guère la charge, avec l'annonce désagréable que l'immobilisation peut durer 3 à 4 jours (ouvrés). Mais SMS reçu le lundi soir : ordinateur prêt. Rendu le lendemain. L'immobilisation n'aura été que de 2 jours ouvrés. Merci pour la diligence. Un seul bémol : le prix, élevé, mais ainsi réparé, la durée de vie de ce MBP approchera peut-être les 10 ans.

R. P.

Super service!! Rapide et efficace! On peut vraiment leur faire confiance quelque soit le soucis! Des explications claires sur les traitements apportés à l’ordi et un résultat formidable. De vrais magiciens! Encore un milliard de fois merci!!

F. C.

Excellent ! je sis allé chez Icare Saint Germain pour le remplacement du'un SSD couvert par un programme apple. Le service a été rapide, sympathique, et très professionnel. En plus de cela, le responsable du magasin a été d'excellent conseil. Je recommande chaudement !

R. D.

Dirigé par Apple Genius Bar Louvre pour récupération des données suite à l'impossibilité de démarrage de mon Mac Book Pro, hors garantie, avant à ce que leur technicien y intervienne. Accueil rapide et très professionnel. Diagnostic de panne immédiat: problème de nappe du disque dur. On m'informe de suite que ce problème, même hors garantie, est pris en charge par Apple (lot défectueux), donc réparation sans frais. Promesse tenue et délai de réparation rapide. Donc HONETTETE et PROFESSIONALISME. Très satisfait du service.

H. K.

Accueil très agréable. Je devais remplacer l'écran de mon macbook. Résultat: réparer en 2 jours, + clavier + touchbar remplacés également. Un grand merci.

R.

Excellent service, tant en ce qui concerne l'accueil que d'un point de vue technique. Mon Mac a été réparé rapidement, à un prix plutôt raisonnable.

D. F.

J'ai eu un problème avec mon Mac air et ils m'ont aidé à résoudre celui-ci :) je suis contente car ils m'ont fait sentir très bien et le service a été de qualité. Bravo et merci encore :) c'est un service formidable :) ils font tout pour aider les clients :)

C. C.

Je recommande grandement cet établissement. Mon écran ne fonctionnait plus et ils l'ont fait passer sous garanti. La réparation n'a prit que 2 jours ! Personnel très agréable !

E. V.

Une prise en charge rapide et efficace avec un contact client de qualité! J'étais dans l'urgence de récupérer mes données et mon ordinateur le plus vite possible: pari tenu grâce à iCare Saint-Germain! Je recommande vivement!

M. R.

Superbe service ! J'y ai donné mon MacBook Pro dont l'écran était cassé, ils ont réussi à me le faire prendre en charge par Apple gratuitement alors que ça aurait pu me coûter dans les 500€ !

T. M.

Accueil très agréable avec un service de qualité. Mon écran de Macbook intégralement réparé gratuitement. Un Mac tout beau tout neuf! Merci beaucoup

T. e.

Excellent service, le monsieur est très compétent et professionnel. J’ai un mac qui était rempli de sortes de virus, en 15 min tout à été nettoyé, je suis très satisfaite ! Merci

M. D.

M.Rousseau et son équipe on réparé l'écran de mon mac complètement fissuré en seulement 4 jours. Je suis extrêmement satisfaite de leur travail. Foncez-y !!! Merci encore à eux !

P. G.

On est extrêmement bien reçu chez Icare saint germain!! L’équipe est à l’écoute et très agréable! 🙂 Je recommande le centre I care pour toutes les questions et les problèmes que vous rencontrez! Pour ma part je suis venue pour mon MacBook Air et ils ont résolus tous mes problèmes!

J. B.

Excellent! Service rapide, précis, courtois, professionnel.

M. B.

Super accueil de Florian, qui m'a nettoyé mon Mac. Il a passé près d'une heure "pour la gloire", ce qui est d'autant plus appréciable et apprécié. Une adresse à conserver.

U. A.

Ce centre m'a accueilli en RDV de dernière minute. Le service est de loin l'un des meilleurs que j'ai reçu depuis longtemps à Paris ! Gentilles, sympathiques et patientes les personnes qui y travaillent sont au TOP ! Merci encore. SUPER HIGHLY RECOMMENDED !

S. B.

Prestation excellente ! J'avoue que j'y suis allée avec quelques appréhensions comme dans tout magasin de ce genre, mais Monsieur Rousseau a pris le temps de me conseiller de manière très professionnelle et le plus important très honnête ! Très bon accueil et on ne cherche pas à vous faire consommer pour rien !

p. d.

J'ai été envoyé par L' Apple Store de St Germain pour le remplacement de l'écran de mon Macbook pro. Intervention effectuer en 24 heures, très bonne expérience avec le centre iCare.

C. E.

J'ai beaucoup apprécié la rapidité du service, ayant un emploi de temps tres chargé. Le suivit par telepone pour me mettre au courant de l'evolution de la reparartion et la mise adisposition du materiel. Tout mes remerciement au centre iCare - Camille

A. G. d.

Merci infiniment à Tristan qui a réparé la touche de mon clavier en moins d'une minute ! Très pro et il a sauvé ma semaine !!

a. b.

Très bonne prise en charge et très rapide. Le personnel est très gentil et à l’écoute.

a. N.

Super, une réparation d'écran mac rapide et efficace. Avec un changement de clavier sous garantie en plus sans leur demander.

C. V.

remplacement d'un clavier et top case d'un macbook pro 2016 en 2 jours, l'apple store juste a côté m'annonçait un délai de réparation de 11 jours... travail et accueil impeccables 👍🏻 …

a.

Réparation sous garantie Apple (rappel) pour changement de clavier. Un bel accueil et un service rapide et irréprochable.

R. T.

Très bon service. Mon mac pro 2015 réparé et chouchouté comme jamais. Il est comme neuf ! Je recommande

L. P.

Réparation en garantie de airpods 2nde génération déposés mardi et récupérés vendredi en une semaine avec un pont Moi je dis rapide, efficace, simple Merci iCare ! :)

V. M. G.

Super service! Rapide, efficace et, surtout, très courtois. Beaucoup plus simple que chez Apple Store.

M. S.

Personnel sympathique, très agréable et surtout très professionnel. Mon Iphone a été réparé en à peine une heure ! Je ne peux que recommander ce centre, merci !

B. J. P.

J'avais un problème de Connection de mon apple Watch. et j'ai eu affaire à une personne très agréable et très compétente qui n'a pas économisée son temps.Je recommande fortement le ICare Saint Germain

R. R.

Très bonne expérience pour réinstaller mon ordinateur que je n'arrivais pas à restorer, le service était rapide et efficace.

A. D.

....et Maryse Marron ,nous sommes venues faire diagnostiquer un mac défaillant, le technicien fut charmant, efficace ,souriant ,il a de plus cerné le problème et a réparé mon ordi en 10 mn un rêve !!!!! encore merci

P. N.

Personnel très efficace et compétent, je suis satisfaite à 100% du service et recommande vivement pour tout diagnostique/réparation d'appareils apple.

P. S.

L'accueil de Claudia et la rapidité pour changer ma batterie d'iPhone ont été parfaits ! Merci !

c. f.

Service ultra rapide et efficace, alors qu on nous a affirmé chez Apple que notre Ipad n etait pas reparable! Un grand merci!

M. A. F.

Personnel attentif et aimable, a résolu mon problème de clavier de macbook en quelques minutes !

C. A.

Très bonne prestation, dépannage instantané de mon mac ( l'apple store juste à côté me proposait un rendez-vous la semaine suivante pour traiter la "panne"), je recommande

V. J.

Très bon accueil sur place, bon suivi, Iphone remplacé sans souci, équipe sérieuse et professionnelle

W. A.

Centre de réparation Apple au top !!! Merci les gars pour votre efficacité et pour la grande expertise ! Rapide et performant !

L. M.

Accueil très aimable et une équipe à l’écoute ! Service rapide et efficace, répondant à chacune de nos attentes ! Merci et bravo à cette équipe qui fait un travail consciencieux ... a conseiller ! ;)

F. S.

Prise de rendez-vous rapide, et mon Mac a été réparé en moins de 48h. Service au top !

L. O.

Service très rapide pour la réparation de mon MacBook pro , je ne.dirai pas a très vite mais a la prochaine.

D. A.

Super prise en charge ! le délai pour récupérer le mac était finalement beaucoup plus court que celui initialement annoncé je recommande

S. K.

Je suis passé un samedi il y a un mois dans votre centre pour un problème avec mon ordinateur, j'ai rencontré quelqu'un de très professionnel à l'acceuil qui a su résoudre mon problème dans la journée, je recommande ce centre à tout le monde.

b. t.

accueil remarquable service des techniciens top et rapide je recommande vivement

J. A.

Toute l’équipe et très gentil et à l’écoute, le service et rapide et efficace, je suis très contente!

j. a.

Je tiens à remercier Mme.Claudia car c’est une professionnelle...elle connaît et gère son travail à 100%. Mil fois merci beaucoup pour l’accueil et pour son travail! 💋 …

A. R.

J'ai déposé mon téléphone à midi et à 18h il était réparé. beaucoup d'efficacité, de professionnalité et un super accueil !

D. D.

Bravo à Stéphanie et à Dany pour leur gentillesse et efficacité!

E. L.

Très bon accueil et très bon service par rapport à d'autres centres agréés Apple parisiens.

F. L.

Équipe très professionnelle, rapide et efficace… mention spéciale pour Stéphanie à l’accueil ! Merciiiiiiii 🙏 …

O. L. P.

Diagnostic et réparation rapide d'un écran de MacBook pro 2015, équipe sympathique, merci !

l. L.

Changement de batterie effectué en 30 minutes ! Je recommande.

A. D.

J’ai ou beneficier d’un programme qualité d’apple. Ecran neuf gratuit en plus de la reparation. Top !

L. K.

EXCELLENT centre i Care! Le personnel était très accueillant et très performant. La prise en charge était rapide et le résultat parfait. Je recommande fortement!

A. T.

Très eficaz le service. L'attention géniale, un grand merci à Claudia P. pour être claire dans toutes les indications.

A. A.

Super service ! ordinateur réparé et restitué en temps et en heure ! je recommande !

N. B. S.

Les vendeurs sont sympathiques et professionnels. Le lieu est agréable. Le service est rapide. Bref tout est parfait.

L. T. G.

Merci service au top, pas cher et prise en charge super rapide

D. L. B.

Service incroyable ! J'avais deux touches cassées sur mon vieux MacBook pro et la campagne d'assistance Apple pour ce type de problème venait d'expirer dans mon cas. Avec beaucoup de gentillesse, la répartition (changement des touches) a été immédiate (5 minutes) et offerte gratuitement !!

D. H.

Superbe accueil. J’ai déposé mon Mac qui ne s’allumait plus la batterie était visiblement HS … (modèle MacBook Pro de 2016). Les frais s’annonçaient élevés. Finalement la garantie Apple a fonctionné plus de 7 ans après la batterie ayant gonflée et présentait un dysfonctionnement. Merci à toute l’équipe très compétente et pour leur gentillesse et la clarté de leur explication ! Encore mieux que le Genius Bar !!! Je vous recommande cet endroit à 10 000 %

D. H.

Je suis arrivé chez iCare Saint Germain avec un problème que je n'arrivais pas à résoudre tout seul : un AirPod dont le son était beaucoup moins fort que l'autre. L'expert qui m'a reçu a réglé l'affaire en moins de 5 minutes et je suis reparti avec mes AirPods fonctionnant comme neufs. Et le tout sans devoir payer quoi que ce soit. Un grand merci pour l'efficacité du service et la courtoisie du personnel.

i. p.

Encore merci, Service exceptionnel ! Mon MacBook a été réparé rapidement et sans rendez-vous préalable. L'accueil chaleureux et la gentillesse du personnel ont rendu cette expérience encore plus agréable. Je recommande vivement ce service de réparation.

j. P.

Le centre iCare Saint-germain est exceptionnel ! Accueil hyper pro, délai impeccable et tarifs ultra corrects !! Un vrai soulagement pour tous les possesseurs de matériel Apple de savoir que cette enseigne existe ! Merci à toute l'équipe pour les 3 fois où j'ai eu besoin d'eux !!

D.

Si vous rencontrez un problème avec votre produit Apple, dirigée vous chez eux !!! Le personnel est très sympa, aux petits soins pour leurs clients et très rapide et efficace. Je recommande x100 !

Q. S.

Merci à toute l’équipe qui a pris en charge mon ordinateur et a réussi à le redémarrer alors que plus rien ne marchait. Ils ont été rapides, efficaces et à l’écoute ! Je recommande !

L. C.

Super accueil, très à l’écoute et rapide ! La touche de mon clavier d’ordinateur a été réparée avec soin et en quelques minutes.

H. P.

Prise en charge rapide, pour du liquide rentré dans une touche. Aucune attente, un personnel aux petits soins et très agréable et un changement de touche gratuit : je recommande à 100%, on ne peut pas trouver mieux.

C. D. Y.

Équipe réactive et aux petits soins, mon mac a été réparé en moins de deux jours avec une petite réparation bonus sans frais supplémentaire. Vous pouvez y aller les yeux fermés!

H.

Prise en charge rapide et efficace. Je recommande n’importe quelle personne ayant un problème avec l’un de ces produit Apple à passer par l’Icare de st Germain. Également idéale pour le monde en entreprise avec un grand nombre de mac en circulation. Encore merci !

A. O.

Une petite boutique pleine de bonne humeur ! Je suis venu pour changer les embouts de mes airpods pro et on m'en a donné de nouveaux dans la minute et sans frais !

F. A.

Encore merci, Service exceptionnel ! mon clavier a été réparé rapidement et sans rendez-vous préalable. L'accueil chaleureux et la gentillesse du personnel ont rendu cette expérience encore plus agréable. Je recommande vivement ce service de réparation. mille mercis ne changez rien!

C. M.

Personnel accueillant et très efficace. Je suis très satisfaite de la réparation qui a été effectué sur mon ordinateur.

S. E. Z.

Super équipe disponible et accessible avec une mention spéciale à Corinne la gérante. Généreux en temps, en aide, en conseils et en réponses! Un très grand merci!

M. U.

J'étais à Paris pour travailler pendant une courte période depuis l'Italie, mon MacBook Pro est devenu fou et je n'ai pas pu l'utiliser. Je suis allée chez I Care Saint Germain par hasard, car c'était proche du chantier de mon projet, et surprise ! J'ai trouvé une réalité super professionnelle et cool, tous les membres du personnel étaient super gentils et efficaces. Je me suis assis sur un canapé confortable dans la salle d'attente et en moins de 30 minutes, ils s'occupent de mon Mac et le réparent. Merci beaucoup pour votre travail, vous m'avez définitivement sauvé d'une potentielle très mauvaise situation. Professionnel, doux, rapide et cool ! Super! Génial

E. C.

Excellent service. Rendez-vous à 9h20, vu à 9h30, sortie à 9h40 ! Le haut-parleur de mon MacBook tremblait et le technicien l'a emmené à l'étage et a immédiatement identifié/résolu le problème, sans frais. Avant cela, sa collègue m'a expliqué que la réparation pouvait prendre 8 à 10 jours (le temps de recevoir les pièces), quand je lui ai dit que j'avais besoin de mon ordinateur portable tous les jours pour travailler, elle a compris et m'a suggéré de l'apporter juste quelques heures. il aurait fallu réparer. Je n’ai jamais eu un service client aussi prévenant et sympathique depuis 11 ans que je vis à Paris. Je le recommande vivement !

E. B.

Le meilleur centre d'assistance Apple que je connaisse. Je passais à Paris et mon ordinateur portable est tombé en panne. Sachant que j'étais en ville pour quelques jours, ils ont examiné le problème sur place et ont pu résoudre le problème sur place et rapidement. Le personnel était très gentil. Je reviendrais 100 fois ! GRAZIE MILLE !

J. D.

iCare est toujours très utile et fiable ! Ils sont partenaires d'Apple et je préfère travailler ici car il y a moins de monde que l'Apple Store. Ils vont au-delà des attentes pour s'assurer que votre problème est examiné.

H. F.

Je recommande vraiment ce magasin, il est certifié Apple, d'ailleurs l'Apple Store à proximité m'avait recommandé de venir chez iCare pour mon problème de portable, sinon j'aurais attendu 3 jours pour un diagnostic. Le technicien iCare a immédiatement pris mon ordinateur portable et a effectué un diagnostic pour résoudre le problème en quelques minutes ! Il a sauvé ma journée et mon travail, merci beaucoup !

J. P. F.

J'ai déposé mon iPhone 11 dans une cage d'ascenseur de mon hôtel, l'inscription en ligne était simple et ils étaient incroyablement serviables et polis. Ils connaissaient vraiment leur métier. Il n’hésiterait pas à les utiliser à nouveau. Michael était un professionnel complet

K. Z.

Waouh, excellent service !! Je suis d'abord allé à l'Apple Store à proximité (marché Saint-Germain) mais on m'a dit que je devais attendre plus de 2 heures pour voir quelqu'un du Genius Bar. Deux clients qui ont entendu ma conversation avec l'employé d'Apple m'ont immédiatement recommandé d'aller dans ce centre iCare - ce que je ne fais normalement jamais en raison de mauvaises expériences dans certains centres iCare. Cette fois, je n'ai pas été déçu : le problème sur mon Mac a été résolu en quelques minutes et le gars qui y travaillait m'a donné de bons conseils ! Il était très poli et amical. Merci beaucoup, je reviendrai!

R. C.

Des services fiables et transparents. Le problème avec l'écran de mon MacBook Pro a été résolu comme je l'ai demandé et ils ont également fait un effort supplémentaire pour résoudre d'autres problèmes mineurs sous garantie et récupérer mes données. J'ai reçu des mises à jour régulières sur l'état des services et en plus, ils m'ont emprunté un chargeur pour mon ancien MacBook entre-temps. Je me suis senti respecté et accueilli.

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