Avis sur LDLC Grenoble Saint-Martin-d'Hères. (Assistance Et Services Informatiques) à Grenoble (Auvergne-Rhône-Alpes).

LDLC Grenoble Saint-Martin-d'Hères

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50 Commentaires

Assistance et services informatiques

Magasin d'informatique

7 Rue Charles Darwin, 38400 Saint-Martin-d'Hères, France

Description

Information sur LDLC Grenoble Saint-Martin-d'Hères, Assistance et services informatiques à Grenoble (Auvergne-Rhône-Alpes)

Ici, vous pouvez voir l'emplacement, les heures d'ouverture, les heures de pointe, les coordonnées, les photos et les avis réels laissés par des utilisateurs.

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Carte

Heures d'ouverture de LDLC Grenoble Saint-Martin-d'Hères

Heures de pointe

Lundi

Mardi

Mercredi

Jeudi

Vendredi

Samedi

Avis sur LDLC Grenoble Saint-Martin-d'Hères

V. C.

Établissement très professionnel qui est à votre écoute pour vous monter des ordinateurs adaptés à vos besoins. Je recommande car le service est rapide et de qualité 👍

R. F.

Acquisition mémoire ram DDR3 - très bon accueil du personnel à l'écoute du client qui prend le temps de vérifier le compatibilité des dites mémoires avec nos PC Je recommande LDLC de ST M H

O.

Très bon magasin informatique avec des vendeurs qui sont présent pour nous accueillir et nous guider de nos choix 🤩

-. V.

Problème de composant sur mon pc, ils ont pris en charge le problème tres rapidement, un peu long à cause des problèmes administratifs entre les magasins mais des vendeurs très sympas et patients vraiment une dingz merci à eux

j. D.

Des professionnels avec un charisme d'amateur passionné. Même si c'est un peu plus cher qu'en face (Darty, Boulanger), je n'hésiterais pas une seconde.

M. M.

Excellent, mes AirPods Pro ont été réparés avec succès (remplacement AirPod droit). Au début ils se sont trompés en échangeant le gauche, mais quand je leur ai fait part du problème ils l’ont très vite compris et le remplacement du droit s’est fait et plus vite que prévu en plus. Personnel impeccable, au final j’ai eu des AirPods Pro neufs, service au top. Gratuits en plus car j’ai bénéficié de la garantie Apple (que je n’ait même pas payé, c’est la garantie limitée d’un an). Thanks :) je recommande fortement.

m. m.

Bonjour, je vais faire bref. Je voulais un ordinateur portable pour mon fils, je me renseigne par mails auprès des deux boutiques LDLC de Grenoble et de Saint Martin d''hères. J'ai des réponses précises et rapides de Quentin et d'Andy, des deux magasins. Je me déplace un samedi à Saint Martin d'Hères et je suis accueilli par Fred. A l'écoute et de très bons conseils, il m'oriente sur la meilleure configuration sans dépasser mon budget. J'ai échangé avec Andy du lundi (même le magasin fermé) au mercredi par mail. Le mardi mon ordinateur est commandé et le mercredi je le récupère en boutique. Mon fils est aux anges, le PC est époustouflant et il n'espérait pas l'avoir aussi rapidement. J'ai cité les prénoms des personnes avec qui j'ai eu un contact, parce qu'ils sont charmants et compétents, mais je tiens à remercier l'ensemble de l'équipe LDLC (personnels de la boutique et les préparateurs de ma commande). Merci.

H. V.

Les vendeurs sont très sympathiques, à l'écoute et donnent de très bons conseils Rien à redire

K. A.

Efficace et arrangeant, j'ai fait monté ma tour chez eux, et fait faire mes gros changement chez eux, toujours un plaisir et de bons conseils!

P. M.

Il faut savoir dire je ne sais pas, c'est très bien de prendre des stagiaires.

L.

Bon accueil. Donne de bon conseils. J'ai fait évoluer une bonne partie de ma config pc chez eux

P.

Apres un premier avis négatif destiné jute a attirer l'attention du mag que je n'arrivais pas a joindre facilement par téléphone, ce qui peut arriver, je modifie donc car j'ai eu ma réponse. Equipe aimable et de bon conseils. Juste une histoire de vis manquante, que vous m'avez transmise et que je n'ai pas reçue. Je verrais donc de mon coté si je n'arrive pas a la retrouver aux services postaux. Arrangeants car j'habite loin du magasin et vous avez bien voulu me la transmettre par courrier. Je recommande.

R. S.

Toujours au top du conseil et du sav, vendeurs compétents et commerçants.

a. r.

Un accueil chaleureux, une équipe à l'écoute, qui a pris les 5mn qui vont bien pour essayer de comprendre au mieux le problème technique sur mon PC, et de me conseiller au mieux, c'est 5mn qui n'ont rien rapporté mais je sais que je reviendrai sans hesiter acheter mon matériel chez LDLC. Merci à l'équipe

H. P. (.

Mon pc avait un problème et ne demarer pas, arriver à LDLC, super accueil et réparation rapide franchement super magasin

j. l. v.

Au top, équipe super sympa, je suis aller pour un problème de pc que j'ai acheté sur internet ça me coûte plus cher de le renvoyer que la réparation vive internet !!! bref m'a plus grosse bêtise bref, la vous avait une équipe qui vous répond et vous conseille , et plus simple aussi pour un Sav. ils mon tout réparé le pc et super rapide déposé le mercredi et récupère le jeudi soir merci à vous au top . Promis je prends plus de pc sur le net.

V. r.

Un grand merci à Yoann pour sa patience et son professionnalisme. Il a pris le temps de faire un diagnostic pour trouver l'élément défectueux de mon ordinateur. Je recommande sans hésiter le magasin.

C. V.

Une équipe au top. Des conseils précis et justes. Et une très bonne bonne connaissance dans leur domaine. Je leur confie le montage de ma future tour en toute confiance, les yeux fermés.

s. m.

Je suis passé par ldlc st martin d’heres pour changer sur mon pc carte mere et processeur, préférant que ce soit fait par des pro. Ils sont d’ailleurs très accueillant et compétents, ce qui est agréable. Par contre, la note de 4/5, c’est parceque je suis plutôt déçu d’avoir payé presque 100€ pour le montage… j’ai récupéré mon pc aujourd’hui, et avoir des traces de doigts sur la tour de mon pc (vitrée) + de la poussière dans le pc, avec également des traces de doigts, ce n’est pas très pro… a ce prix là, une petite attention sur le nettoyage aurait été de rigueur.

j. c.

Les jeunes vendeurs sont généralement de bon conseil et accueillants. Pour moi, l'un des meilleurs rapport qualité prix pour les produits informatiques. (pas forcément le moins cher, mais il faut savoir ce qu'on veut).

A. B.

Des conseils vraiment adaptés à la demande, ils vous font éviter les pièges à con, sont connaisseurs et n'hésitent pas à proposer des solutions non envisagées à la base! Se déplacer en boutique vaut vraiment le coup en cas de doute sur du matos, ils sont dispo et c'est rarement blindé !

A.

Petite visite chez eux avec ma copine pour acheter une souris ainsi qu'un tapis de souris gaming, les vendeurs sont accueillant, à l'écoute et de bon conseil si besoin ! Il y a la possibilité de tester quelques matériel de gaming pour avoir une idée plus concrète sur le confort, les performances et la qualité ce qui m'a honnêtement bien aidé dans mon choix définitif Ce p'tit magasin LDLC vaux le détour, ça m'a personnellement donner une idée plus précise sur ce que je voulais plutôt que sur internet, donc si je peux me permettre c'est plus judicieux de se rendre en magasin directement ! 😃

M. S.

Je venais chercher un clavier que j'avais commandé mais suite à un problème avec le logiciel; il avait été remis en rayon et vendu !!! J'avais fait 170 km pour récupérer cette commande, imaginez ma déception ! Nous avons été bien accueillis et conseillés et sommes repartis avec un modèle de très bonne qualité. Merci à Thomas pour sa gentillesse et sa grande compétence. Je recommande cette boutique.

g. c.

Personnel très compétent et très agréable d une efficacité de haut niveau Bon accueil

あ.

Bon accueil, personnel sympathique et configuration assez rapide, prix corrects, merci !

C. B.

Employés super efficaces ! Que ce soit au téléphone ou en boutique. En effet, j'avais un problème détecté sur mon ordinateur fixe. J'ai été pris en charge avec un peu d'attente en boutique (compréhensible avec le covid) mais le test et le verdict ont été rapides. Ça fait 2 ans que j'achète mes composants pc chez LDLC, je recommande fortement.

O. L.

Une équipe très accueillante et très professionnelle. Avec le souci d'être honnête avec le client ce que j'apprécie beaucoup. J'ai fait le magasin de Valence, maintenant celui de Saint Martin d'après et mon avis est valable pour ces deux magasins. Merci aux équipes.

C. C.

Rien à dire. Les conseillers sont très à l'écoute. Ils répondent à toutes les questions techniques sans problèmes et donnent des bons conseil. Je recommande.

M. B.

Suite à un problème d'activation d'Office après le passage vers Windows 11, j'ai sollicité LDLC St Martin d'Hères qui a résolu mon problème en 1/2h. Bravo pour l'efficacité et la disponibilité de l'équipe LDLC.

T. S.

Un service tout simplement extra, avec des passionnés ! L'attente en magasin est parfois un peu longue, mais c'est logique et on le comprend lorsque l'on est en face du vendeur. Celui-ci prend véritablement le temps pour nous aiguiller vers la meilleure solution nous correspondant. Très réactifs également sur Messenger pour des questions, j'ai particulièrement apprécié le fait qu'ils n'essayent pas de me pousser à l'achat, je suis convaincu et fidélisé, merci !

M. V.

Rien à dire sur le retour des produits sous quinzaine, sur les conseils avant vente, et jamais eu de surprise à me rendre compte qu'un produit d'occasion m'a été livré. Depuis plusieurs années que je leur commande des produits, je n'ai jamais eu de problème. Pour autant, je n'ai pas eu à utiliser leur SAV donc pas de retour d'expérience.

A. C.

Conseils, pièces et montages du PC. J'y suis retourné plusieurs fois, des vendeurs différents mais toujours top, même le technicien qui montait les pc derrière m'a aidé. C'était le cadeau de Noël de mon fils, ils ont tout fait pour je l'ai a temps. Je conseille fortement cette boutique.

G. r.

Je tiens à vous remercier toutes l'équipe très professionnel et très sympa à pue me réparé mon pc qui d'autres personnes non pas voulus merci à vous.

M. F.

Accueil pas top top. Et un vendeur qui m'a prise pour une cruche... En essayant de me vendre un diagnostique pour le pc de ma mère. Hors je suis technicienne de maintenance informatique. Donc le diagnostique c'est moi. Je trouve dommage que dès qu'on voit une femme, on pense que l'informatique n'est pas pour les femmes.

U.

M'ont gentiment aidé a trouver les problèmes sur un Pc en cours de montage (alors que la moitié des composants ne venaient pas d'ici). Très sympathique, et on sent l'habitude et l'expertise . Encore merci.

N.

Accueillants, serviable et honnête. Les tarifs materiel sont correct, il y a les conseils et le service qui va avec.... N'hésitent pas reprendre une pièce qui ne va pas et à essayer d'autres modèles si nécessaire...

S.

Je ne remettrais pas en cause la qualité des produits de chez LDLC, mais les prix, c’est une blague ! Les concurrents, sans les citer, sont souvent plus intéressants. L’accueil n’est pas mauvais, le lieu agréable. Bonne continuation tout de même !

C. C.

J'ai achete un ventilateur pour mon processeur, un clavier et une souris en début de semaine. Aujourd'hui un dongle wifi. Les vendeurs m'ont bien conseillé et le prix étaient inférieur de moitié à ceux de la concurrence (pour ne pas citer la Fnac), comparable à ce qui se fait en ligne. Bon choix, et plusieurs références pour chaque gammes de prix.

S. G.

Très bons conseils pour élaborer mon nouveau PC. Deux personnes ont pris tout le temps qu'il fallait pour deux devis. Merci pour votre professionnalisme et votre investissement temps.

L. D. /. A. A. P.

toujours de bon conseil et très arrangeant pour les montages ou mise au point. ils ont réalisées une très bonne installation d'OS sur une machine déjà monté avec un diagnostic de panne au top ! sélection de matériel de bonne qualité. bon accueil. boutique agréable

R.

J'ai commandé une carte mére et son processeur sur leur site. Suite à un problème de stock, le gérant m'a contacté et a tous fais pour me trouver une solution un jour férié (le magasin était fermé) !!! Beaucoup de magasin devrait prendre exemple sur eux. Encore merci à vous et à bientôt dans votre boutique !! Cdlt Rémi

T. M.

Assez peu de choses négatives à redire, une petite amélioration de la rapidité de service du client serait appréciable et ça n'affecterait pas le niveau de conseil du client. En effet, pas mal de petites discussions sans trop de rapport avec l'objet de la visite ce qui créé des attentes aussi longues que le temps nécessaire pour être servis! Sinon personnel particulièrement agréable et compétent, qui sait expliquer les choses en de mettant au niveau de l'interlocuteur.

A.

Magasin au top. J'y suis allé à trois reprise pour une config Gamer et j'ai été reçu par Léo qui a été incroyable du début à la fin. J'ai reçu d'excellents conseils, il a prit le temps de m'expliquer et j'ai pu faire les bons choix. Les autres vendeurs sont également supers, tous à l'écoute. Personne ne pousse à l'achat et essaie de nous aider au mieux. On a de vrais spécialistes et ça rassure tout de suite. Un gros merci à Léo encore une fois qui a été exceptionnel.

f. N.

super rapide il ont resolu mon pb de bios et de mon rgb des ventilos et windows je conseille fortement

I. A.

Très large gamme de produits informatiques pour tous les budgets et toutes les utilisations. Le SAV sur place est sérieux. Concernant la vente ils prennent le temps d écouter pour ensuite proposer le produit adapté. Très satisfaite des prestations. A conseiller sans hésitation !

L. L.

Très bon magasin. En arrivant il y avait un peu de monde dans la boutique et seulement 1 vendeur. Rapidement 2 autres vendeurs sont venus lui porter secours pour que tout le monde puisse être servi correctement. L'un des vendeurs a du faire face a un client très désagréable et s'en est très bien sorti. En bref, vendeurs professionnels et compétents, magasin bien entendu, large choix. Je recommande

s. d.

Merci Rayan pour ton professionnalisme, ton écoute et ta gentillesse.

D. C.

Personnel sérieux, compétant et très accueillant. Ils ont su me conseiller au mieux concernant un montage d'un ordinateur fixe. Je reviendrai prochainement en boutique acheter les périphériques

C. M.

Accueil bienveillant et constructif, excellente qualité du travail effectué. J’ai particulièrement apprécié les réponses rapides à mes demandes, les conseils adaptés à mes besoins, en particulier pour le choix d’un PC portable qui me convient parfaitement, et l’aide apportée pour la mise en route de quelques logiciels… La confiance étant ainsi établie, j’ai confié mon PC tour - datant de 2013 - pour une remise à niveau qui lui a donné un nouveau souffle après avoir changé le SSD et ajouté de la mémoire. Et cerise sur le gâteau, un problème d’explorateur Internet antérieur à cette remise à niveau a été réglé, ce qui me rend particulièrement service. J’ai vraiment apprécié la disponibilité et la complémentarité de l’équipe. Je suis à présent équipée d’un PC fixe plus performant et d’un PC portable adapté à mes besoins

P. J.

Accueil moyen, avec beaucoup d'attente. On pense que les prix sont bien placés, mais, même en achetant plusieurs pc, ils refusent de s'aligner sur les prix (moins cher) de leurs concurrents. Le stock n'est pas disponible sur place, donc même lorsqu'ils ont sur leur site, vous ne repartez pas avec votre portable en allant chez eux au lieu de commander sur internet. A améliorer....

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