Avis sur Fermatic Sas IDF. (Serrurier) à Mantes-la-Jolie (Île-de-France).
Fermatic Sas IDF
1 Rue de Mantes, 78440 Guitrancourt
Description
Information sur Fermatic Sas IDF, Serrurier à Mantes-la-Jolie (Île-de-France)
Ici, vous pouvez voir l'emplacement, les heures d'ouverture, les heures de pointe, les coordonnées, les photos et les avis réels laissés par des utilisateurs.
Cet endroit a une note faible, cela ne signifie pas qu'il offre un mauvais service ou qu'il ne traite pas bien ses clients. Vous devez tenir compte du fait que, dans la plupart des cas, les gens ne laissent un avis que lorsqu'ils sont mécontents d’un service, et non lorsqu'ils en sont satisfaits.
Carte
Heures d'ouverture de Fermatic Sas IDF
Lundi
08:30–12:00
13:30–18:00
13:30–18:00
Mardi
08:30–12:00
13:30–18:00
13:30–18:00
Mercredi
08:30–12:00
13:30–18:00
13:30–18:00
Jeudi
08:30–12:00
13:30–18:00
13:30–18:00
Vendredi
08:30–12:00
13:30–17:00
13:30–17:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
Avis sur Fermatic Sas IDF
J'ai fait appel à Fermatic pour la pose d'une porte de garage dans un box. Ils sont au top du devis à la pose. J'ai apprécié la qualité de leur travail.
Entreprise très sérieuse et réactive,je la conseille fortement merci Monsieur Colman c'est un plaisir d'avoir un lotissement privé
Ils ont été parfaits en Octobre 1995 pour plusieurs copros Villa Justice 75020 !!! Je les rappellerai encore maintenant si j'en avais le besoin . D'ailleurs, je vais envoyer leurs coordonnées actuelles (même télephone même endroit ce qui prouve leur fiabilité et excellent travail) à ma fille qui a fait construire et ne va pas tarder à en arriver au garage... Peu d'entreprises sont à leur image encore à notre époque. Bravo à vous.
Au service des clients et réactif !
J'ai commandé des télécommandes le soir à 19h et j'ai reçu un mail le lendemain matin à 8h m'indiquant que les télécommandes avaient été envoyés par courrier.
En deux jours je reçois ma commande !
Merci au service émetteurs
Le service émetteurs m'a rendu service à 2 reprises dans le cadre de mon travail chez un promoteur. Devis rapides, production et envoi en 2 jours d'un nombre important de bips tous bien configurés. Accueil sympathique. Je recommande
Après une intervention de Fermatic, qui avait génèré un dysfonctionnement des bips parking, les équipes administratives et les techniciens ont tout mis en œuvre pour intervenir rapidement. Nous remercions les équipes de Fermatic pour leur écoute, leur disponibilité et leur gentillesse.
MERCI
Grande réactivité de Mr Chevrollier pour la désactivation et ou la réactivation des télécommandes d'ouverture de notre portail, et grande clarté des explications fournies par téléphone
Plusieurs interventions pour régler ou dépanner le portail. Les premières interventions n'ont amené aucune amélioration (claquement des vantaux), mais nous avons eu affaire ensuite à un autre technicien qui a pu procéder aux réglages nécessaires avec une grande efficacité. Informations claires sur les actions préventives à mener pour éviter les pannes
Fermatic a su diagnostiquer du matériel défectueux et nous a fait un geste commercial appréciable, en tant que nouveau client (nous sommes une résidence en copropriété). Ils sont aussi aimables et réactifs dans les communications.
Suite à disfonctionement récurrent d'un portail à vantaux installé sur notre résidence intervention de "Cédric ". Intervenant à l'écoute qui de par ses compétences a su délivrer un diagnostic pertinent permettant ainsi de dérouler un plan d'action concret et efficace très attendu . Merci Monsieur "Cedric "sans oublier de mentionner votre "customer oriented spirit". Bien cordialement B. Golas CS L'Orangerie
En tant que syndic, j'avais fait une commande de bips pour une copropriété. FERMATIC avait bien eu la confirmation de COLISSIMO de la livraison de ces bips à notre cabinet et pourtant je n'ai rien reçu. Monsieur CARVALHO n'a pas hésité à revenir vers moi en me proposant un geste commercial. Il me renvoi les bips gratuitement. Ce genre de geste est rare de nos jours donc je tiens à le souligner et remercier Monsieur CARVALHO pour sa réactivité et sa gentillesse .
En contrat depuis un an, mes interlocuteurs sont Benjamin. F, Marine B. et Flavie M. Structure rigoureuse, organisée, assure toujours le bon déroulement des prestations avec des agents qualifiés, toujours à l’écoute des nouvelles pratiques ou innovations dans son domaine d’activité et recherchant les meilleures solutions pour ses clients, la dimension humaine est très appréciable, je recommande vivement. Mohamed B. MOTUL S.A.
Une entreprise très compétente, merci à Mr Teixera pour son accompagnement commercial et au service d'accès pour sa réactivité et leur gentillesse.
Je recommande pleinement cette entreprise.
Directrice administrative financière INVESTITEL
Très bonne qualités de services et réactivité lors des pannes. Les technicien sont poli et savent de quoi ils parlent, ils n'hésite pas à prendre le temps de nous expliqué le travail accompli.
Le technicien Gauthier qui s'occupe de notre résidence nous a solutionné un problème existant depuis plusieurs années alors que notre ancien prestataire disait ne trouver aucune solution...
Nous sommes heureux de voir que nous ne payons pas de contrat d'entretien pour rien.
Cordialement Mr Petit
Je travaille dans un établissement recevant du publique avec un parking souterain sur Versailles. Nous avions un portail motorisé qui a reçu un choc, ce qui a provoqué une une panne. Nous avons appelé FERMATIC et ils m'ont envoyé un technicien dans la journée même.Son diagnostique a été précis, le moteur était cassé il fallait le remplacer. Nous avons fait une demande de devis auprès du SAV. Il fallait attendre un délais maximum d'un mois pour la commande de la pièce. Au bout de deux semaine et demi, nous contactons le SAV pour savoir où en étions nous pour sur la commande. Nous avons eu une agréable réponse nous disantque la pièce était arrivé et que nous aurions un technicien dans la journée pour réparer notre portail en panne.
Très professionnel et rapide. Ils sont à l'écoute des besoins et sont très réactif. Nous avons un contrat depuis 3 ans et nous ne sommes pas déçu de leur prestation. Je recommande fortement.
J'ai joint Fermatic mercredi 11 septembre et un technicien s'est rendu à notre Résidence le jour même pour réparer une porte de garage. Plutôt le soir, car il s'est déplacé à 20h00. Bravo à lui ! Il a parfaitement fait son job et a en plus pris le temps de m'expliquer l'utilisation des différentes fréquences.
Donc...super technicien, qui je crois s'appelle Mickael (que je salue !), intervention rapide et précise C'est plutôt rare !!
Marc d'Antony
Résidence Parcs en ville à Chatenay
Interventions successives de votre technicien Monsieur BEHUET.
Depuis qu'il a pris en charge le suivi de notre résidence il a constaté les problèmes et a proposé et mis en place des solutions pour les corriger.
Il connaît parfaitement le fonctionnement des portes et est très consciencieux. De plus il est très cordial et à l'écoute ce qui est fort appréciable.
Nous souhaitons qu'il soit notre référent sur notre résidence car nous avons enfin trouvé chaussure à notre pied...
Encore un grand merci à Monsieur Behuet.
Président de conseil syndical depuis 5 ans, la résidence a débuté avec Oméga 1583 et nous voilà Fermatic. Je souhaitais remercier et féliciter votre technicien Mikael qui est toujours à l'écoute du client, qui prend le temps de communiquer, d'expliquer, si besoin, tout en travaillant (à l'inverse de certains de ses prédécesseurs), qui recherche toujours, ce qui n'était pas le cas auparavant, à trouver une solution en cas de dysfonctionnement ou de risque de panne. Encore un grand merci à Mikael et SURTOUT ne nous l'enlevez pas. Un vrai professionnel, ça fait du bien.
Nous sommes satisfait des prestations de la société Fermatic. Nous remercions sincèrement Nicolas DELFOUR et Adeline CHÂTEAU pour leur suivi et leur professionnalisme.
Une équipe professionnel à l écoute du client.
Un échange de portail qui c est bien déroulé. Malgré qq problèmes rencontrés, l équipe à su rebondir pour nous apporter une solution. Le technicien Christopher Henault, sous la responsabilite de son chef de groupe, Anthony Gaultier, s'est rendu disponible pour palier à notre problème. Prestation professionnelle de qualité et à l écoute du client. Merci à tte l équipe FERMATIC.
Je recommanderai cette entreprise.
Copropriété LE PARADIS Argenteuil
Suite à une demande de devis de changement de porte de garage je n'ai pas été recontacté. Pourtant bon Accueil téléphonique
Dommage. Finalement bonne intervention. J'ai le devis. Merci
Bonjour,
Nous venons de mettre en place les télécommandes intratone hier,
Nous sommes très satisfait du matériel et aussi du SAV.
Ayant toujours une réponse à nos nombreuses sollicitions pour la mise en service et son suivi.
Système évolutif en prenant une télécommande 4 boutons.
Merci à toute l'équipe.
le service clémobil un plus quand on est dans une résidence éloignée du portail d'accès, plus à ce déplacé pour ouvrir aux invités ou autres.
5 étoiles pour Clément Leforestier, technicien chez Fermatic qui intervient dans le cadre d'un contrat PMI + sur la résidence François Pinson à Châtillon. Voilà quelqu'un de rapide, efficace, agréable et tourné service client.
Merci M. Leforestier pour votre professionnalisme et votre gentillesse. Caroline Deroo Evrard
Très content. Surtout quand vous avez l'intervention de collaborateurs comme Mickael ! Pro, serviable et à l'écoute. De nos jours, c'est plus qu'appréciable tant c'est rare, surtout à ce niveau. Merci à vous Fermatic, et surtout à toi Michael.
Service irréprochable aux émetteurs et à l'accueil général.
Une entreprise locale et de qualité ! Pour le reste, si conduite dangereuse d'un chauffeur sur l'A13, c'est grave.
Des techniciens efficaces et rapides qui sont les vrais ambassadeurs de Fermatic. Merci à Christopher pour cette intervention très professionnelle et réactive qui rappelle celles précédentes de Clément.
De vrais professionnels en parfait respect de leurs engagements
Première expérience parfaite
Des gens à votre écoute qui de plus vous tiennent informée de leurs travaux
Contrat PMI signé et installation dans les temps voulus. Une première expérience pour ce type de contrat très réussie. Des portes toujours fermées sur un site autrefois souvent dégradé.
Clément leforestier est vraiment très professionnel et réactif... on en aimerait autant de sa hiérarchie.
Merci à votre Technicien, Monsieur Behnet pour sa conscience professionnelle et son désir de faire son travail à fond pour la plus grande satisfaction du Client que nous sommes
Alain Garlot
Président de Conseil Syndical
Montrouge
Le service télécommandes est réactif et très professionnel. Merci pour votre travail.
Nous sommes très satisfait de la société
Aussi bien les dépannage que les modifications que nous demandons ont toujours été faites avec compétence
Je ne parles pas de la programmation des télécommandes toujours au top depuis maintenant 3 ans que nous travaillons ensemble
J'ai envoyé ma télécommande qui ne marchait pas. Elle a été réparée la journée suivante et expédiée dans la foulée. Service super rapide et efficace
Une équipe vraiment au top qui répond aux attentes du client et ils sont super agréable je vous recommande cette entreprise !!!!!
Prestataire toujours soucieux du client et très réactif. Avons déjà travaillé sur 2 résidences avec eux. A recommander !
Depuis 9 ans Fermatic nous montre ses qualités de service avec astreinte et source de proposition, bref de véritables professionnels des fermetures.
Le clos des Vignes Verneuil
Je fais parti du conseil syndical de la residence la promenade .le portail est tombé en panne ce matin.Christopher le technicien a été professionnel .il a été l'ecoute et a pris son temps pour repondre a mes interrogations . Dommage que tous les techniciens ne soient pas comme lui.
Beaucoup de sérieux, de réactivité et de disponibilité !
Service après-vente rapide et professionnel
merci à toute l'équipe de fermatic pour le travail remarquable qu'ils ont effectué Jérémy avec Bruno et merci encore à Aurélien pour le travail qu'il a peaufiné et merci aussi à Monsieur Kevin borde qui est très performant et très réactif Patrick Illien merci encore à toute l'équipe de fermatic
Avec Fermatic et leur technicien Christopher ( secteur de Clamart ), notre porte a tété réglé comme une horloge suisse!!!!
Bravo Christopher.
Merci
très réactif pour le RDV et résultat impeccable .Technicien très sympa .
Rien a redire sur l'état de la porte après nettoyage si ce n'est que c'est Nikel.
Nouvelle porte automatique installée dans notre copropriété. Copropriétaires très content du travail réalisé. Merci à l équipe Fermatic
Merci à M.GAULTIER pour son intervention rapide et efficace sous astreinte. La porte automatique a été remise en service et notre résidence en sécurité.
Responsable de site, je suis très satisfait de Clément à chaque passage. Consciencieux et toujours à chercher des solutions.
Je recommande grandement la société FERMATIC
Exellente réactivité le technicien Mr Gauthier contacté à 11h00 intervention faite à15h00.
Perfecto.
Une equipe de proffessionnels ( efficace et honnete) tres rare de nos jours
franchement top à recommander sans hesitation
MR CHEVROLLIER est sérieux et efficace je recommande
Je remercie Fermatic pour son professionnalisme et sa réactivité.
JE TRAVAILLE DEPUIS 3 ANS AVEC FERMATIC DONT AVEC LE TECHNICIEN M.BEHUET JE VOULAIS SIGNALER QUE CE TECHNICIEN EST TRES PROFESSIONNEL DANS SES DEPANNAGES ET DIAGNOSTIQUES
JE LE RECOMMANDE
Écoute, professionnalisme, service: une maison à recommander.
Mr. BEBIN GAYLORD de FERMATIC a travaillé dans le froid et jusqu'à tard le soir pour finir et mettre en marche le portail de notre résidence.
très professionnel, nous a rendu service à plusieurs reprises. très satisfait.
Très réactifs, un travail soigné et suivi, service commercial au top! un grand merci
le technicien mickael très pro, dépannage rapide et propre .
Accueil et service parfait, très bon professionnel
Je recommande fortement
Super entreprise serieuse et professionnel
Intervention réussie, notre portail fonctionne parfaitement !
Satisfaction totale !
Equipes à l'écoute, disponibles et réactives
Au service des clients et réactif.
rapide precis et ponctuel merci encore
Dépannage irréprochable et professionnel.
Efficace et réactif !
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