Avis sur Yves Rocher. (Salon De Beauté) à Lille (Hauts-de-France).

Yves Rocher

442 Avis

142 Commentaires

Salon de beauté

Institut de beauté

Magasin de cosmétiques

37-39, Rue Neuve, 59000 Lille

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Description Carte Heures d'ouverture Avis Contact Photos

Description

Information sur Yves Rocher, Salon de beauté à Lille (Hauts-de-France)

Ici, vous pouvez voir l'emplacement, les heures d'ouverture, les heures de pointe, les coordonnées, les photos et les avis réels laissés par des utilisateurs.

Cet endroit a de bons avis, cela signifie qu'ils traitent bien leurs clients et que vous serez satisfaits de leurs services, recommandé à 100% !

Carte

Heures d'ouverture de Yves Rocher

Lundi

10:00–19:00

Mardi

10:00–19:00

Mercredi

10:00–19:00

Jeudi

10:00–19:00

Vendredi

10:00–19:00

Samedi

10:00–19:00

Dimanche

Fermé

Heures de pointe

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Avis sur Yves Rocher

A. G.

Plusieurs fois que je viens dans cet établissement rue Neuve et cela a toujours été une bonne expérience. Aujourd'hui c'était avec Alexandrine et elle a été au top, très douce et adorable à la fois dans notre interaction mais aussi sur sa prestation. Un grand merci !

O. W.

J’ai eu la chance que Daisy s’occupe de moi et je suis agréablement surprise. Elle a été très douce et très professionnelle, elle va faire en sorte que ça soit fait à la perfection avec un petit massage à la fin ! Ca change de ce que j’ai pu connaître dans d’autres instituts !

M. P.

Magasin propre, vendeuses disponibles et sympathiques (même si parfois on sent le conseil juste pour la vente..). Espace de soin très agréable, rendez-vous rapides et horaires respectés.

C. D.

Très joli magasin. J'y ai trouvé ce que je souhaitais comme toujours. Personnel aimable et accueillant.

C. G.

Entièrement satisfaite de mon dernier rdv à l'institut je tiens à remercier Alexandryne tout particulièrement pour son professionnalisme et sa gentillesse, elle a également été de très bon conseil sur le choix de plusieurs soins achetés à la suite de mon rdv. Je trouve également que la marque a fait un bel effort sur la composition de certains de ses produits.

L. O.

5 étoiles bien méritées à Émilie. 1h30 de pur bonheur “évasion détente” bien assuré. Je vous recommande vivement cette expérience.

A. P.

Je recommande totalement l’institut. Daisy est une personne adorable, très à l’écoute de son client et surtout souriante !! Merci pour votre professionnalisme.

M. B.

Le soin était très agréable mais le massage était censé durer 30min mais n'a duré au final que 20min.

L. C.

Rendez-vous en institut pour une épilation intégrale du maillot au top, sans douleurs, très bien fini, esthéticienne très sympathique et souriante, je recommande !

Z. N.

De jolis cadeaux Cool Accueil sympathique

C. M.

Superbe boutique, nous fait complètement rêver, beaucoup de choix, je suis reparti avec une baguette !!!!

A. O.

Bon accueil, écoute, conseils et accompagnement

E. H.

Rendez-vous pris la veille pour une épilation entretien sourcil. Sarah est adorable, dynamique et fait attention. Merci à elle.

P. B.

Prix très abordables. Une fois dans le fichier client vous recevrez des promotions régulières à prix cassé + un cadeau fidélité. Le personnel, de plus, est très aimable. Les produits sont de bonne qualité et diversifiés...gels douche, crème lavante pour mains, gel visage....une bonne adresse sans se ruiner.

E. S.

J'ai l'habitude de venir faire mon épilation ici avec Daisy. C'est tjs au top. Elle est toujours très sympathique,naturelle et elle ne force jamais à l'achat ce qui est fort appréciable ! Merci beaucoup

M. H.

Nous avons était reçu d’une excellente façon! La vendeuse s’appelait Stéphanie et était au top! Je recommande ce charmant magasin !

S. E.

Très bon accueil, j'ai trouvé ce que je voulais, merci à toute l'équipe

Je suis cliente dans cet Yves Rocher depuis 3 ans (magasin et institut). J'ai toujours eu un super accueil et de bons conseils pour choisir mes produits. Le nouveau système de fidélité est très avantageux. Les cabines sont très propres et confortables. Je viens tous les mois me faire chouchouter par Flora, toujours aux petits soins, professionnelle, et souriante.

J. L.

Bon établissement, rien à dire, j'ai vais depuis plus de 15 ans et toujours aussi satisfaite. Les esthéticiennes sont à l'écoute, ponctuelle et travaillent bien. Les produits Yves Rocher sont de bonnes qualités.

M. D.

Personnel attentionné et efficace Cadre sympa

Petit magasin en plein centre ville, bien agencé. Le personnel est avenant, renseigne si besoin. Les soldes sont très intéressantes. Ça vaut le déplacement.

M. M.

C'est très propre je recommande🙂

Très bien, j'ai été en institut et ai été accueilli par Daisy il me semble. Très professionnelle et à la fois avec un côté rigolote. Elle a su me conseiller par la suite en magasin pour le choix de produits. Je recommande

H. O.

Bien reçu très pro surtout les stagiaires qui sont très prévenante avec les client ce qui n est pas cas des vendeuse enbauche qui vous ignore

C. H.

Je suis une cliente de Yves rocher rue neuve à Lille depuis maintenant 5 ans et je suis toujours satisfaite. Les prestations sont de qualité et surtout à des prix raisonnables. Émilie qui s'occupe toujours de moi est très professionnel, franche, consciencieuse et appliquée !

M. P.

Magasin super! Moi qui adore la nature, j'ai tout ce que je veux chez Yves Rocher ! Dès la création de la carte de fidélité on a un petit sac avec des petits cadeaux et échantillons, ensuite on a des carte qu'on reçois chez nous avec des offres, j'y vais tout les mois, étant donné que je fais énormément d'allergie, je n'en est jamais avec les produits, cosmétiques et maquillage, déo et savon et shampooing de chez eux , je recommande plus que tout ! Les vendeuses sont à l'écoute et conseils par rapport à votre peau/cheveux ect

J. V.

Les esthéticiennes sont adorables et sont au petits soins. Comme dans tous les Yves Rocher, le service est de qualité et identiques à chaque fois, on sait à quoi s'attendre, c'est agréable.

H. D.

Accueil toujours chaleureux ! C'est toujours un plaisir de faire des achats chez cette enseigne.

I. F.

Les esthéticiennes sont toujours très sympathiques

D. R.

Premier rendez-vous vendredi dernier et c'était top Merci à daisy pour son professionnalisme et sa patience Esthéticienne attentionnée et à l écoute

M. C.

Le personnel ne prend pas la peine de s'occuper des clientes même si elles ne sont que 3 dans le magasin (il était 14h un jeudi). J'avais besoin de conseils mais les conseillères discutaient entre elles et ne tournaient pas le regard pour pouvoir être interpellées

M. S.

Bonjour, Je suis allée demander un conseil cet après midi. La vendeuse, S****a, très professionnelle, m'a conseillée avec toute son expertise et son sourire. Enchantée par ma visite. Merci à elle.

C. C.

Vendeuses qui n’appliquent pas spontanément les avantages qu’on a grâce à la carte de Fidèle. Chose agaçante aussi : 1 vendeuse en caisse, 3 autres qui se tournent les pouces dans le magasin... Résultat, la queue en caisse... À choisir, je préfère le Yves Rocher de Euralille.

E. C.

Bon, pour les hommes, il faut bien chercher. On a le droit à un tout petit espace pour les produits masculins : soins du visage et parfumerie. Sinon, c'est là que j'achète ma mousse à raser et eau de toilette, gel douche... Les prix sont abordables et c'est, la plupart du temps, -50% sur le tarif publié. Et puis, certains produits dits pour les dames sont aussi excellents pour les hommes. Y a pas de "honte" à se faire plaisir !

P. P.

Venue pour une épilation des sourcils, il y a eu du retard malheureusement. Mais un bon accueil tout de même

A. G.

Expériences allant de "Très bonne" (la plupart du temps) à "Insatisfaisante" (pour la dernière fois). Habituellement : Épilation nickel, esthéticienne qui prévenait chaque mouvement pour que l'épilation se passe au mieux, et qui discutait avec nous si l'on entamait la conversation. La dernière fois: Épilation imparfaite (j'ai retiré au moins 40 petits poils en rentrant chez moi), et esthéticienne moins sociable et prévenante que d'habitude. Ce qui ne change jamais : des vendeuses qui nous accueillent avec le sourire, et qui sont bien à l'écoute.

M. m.

Première épilation des sourcils à YR et parfait ! Lucie s'est super bien occupé de moi et je reviendrai exclusivement avec elle. J'avais un peu peur car je faisais qu'au fil et non à la cire + pince mais parfait ! Je recommande ! 👌 ( je suis pas du genre à mettre des commentaires mais là c'est vraiment utile ;) )

S. H.

Je viens juste de rentrer de mon massage Polynésien et une épilation Elea a réalisé mon épilation, très douce, elle explique super bien et rassure beaucoup, je recommande 😊 Flora a réalisé le massage, on sent qu'elle aime ce qu'elle fait. Ce n'était pas mon premier massage et je peux vous dire que je ne suis pas déçue. Les manoeuvres sont profondes, appuyés et détendent. Si vous faites ce massage pour la première fois, Flora vous expliquera tous le déroulé du soin. Parfait de A à Z

R. D.

Très bien reçue et conseillé par deux vendeuses ( entre 13h30 et 14h le 15 août) Très belles couleurs de vernis Merci

Accueillante, large choix de produits, en plus un échantillon gratuit lors de mon achat (je ne l'ai vu que en rentrant), je recommande !

M. L.

On y est le plus souvent bien accueilli. On y trouve facilement des cadeaux pour tous les budgets en ayant des produits efficaces, naturels et de qualité.

J. A.

Superbe accueil, magasin propre et bien rangé. Prestations super et prix abordables, ce qui n'est pas le cas de tous les Yves Rocher.

c. a.

Très bien reçue , lieu agréable, les cabines de soins sont à l'étage du magasin. Personnel souriant , contente de ma première visite !

C. F.

Personnel très professionnel et accueillant. De très bons conseils, ils m'ont réconcilié avec la marque.

C. F.

L’institut Yves Rocher que préfère à Lille ! Toutes les conseillères esthéticiennes sont d’une gentillesse remarquable ! MERCI

E. F.

Soin du visage détente à l'huile de jojoba très relaxant ! L'esthéticienne était agréable et de bon conseil. J'ai adoré !

l. l.

très beau magasin, bien rangé et un bon acceuil. Des conseillères très agréables notamment Mahault qui m'a aidé à trouver tout ce que je recherchais !

E. S.

Les vendeuses sont très disponibles pour nous aider à trouver le produit idéal. Les soins en institut sont parfait 👌 et cela détend énormément 😊.

m. m.

Vendeuse sympa et jamais de vendeur bizarrement..... j'aime ce magasin,seul bémol,c'est qu'il n'y a pas assez de teintes en rouge à lèvre.

I. D.

Nouvelle carte plus avantageuse. Une nouvelle gamme de produits ou nouveau design très bien pensé. Très bon accueil Très beau magasin

C. B.

Très bon accueil, exellent conseils et une exceptionnelle gestion de la crise sanitaire. Merci😉

Accueillant et tres bien rangé . Les conseilleres font bien leur job et avec le sourire . Service fidélité plutôt généreux

I. L.

De bons produits, avec toujours des prix raisonnables et de bonnes idées cadeaux. Les vendeuses et les esthéticiennes sont très agréables et de bons conseils.

T. (.

Je viens régulièrement faire une épilation, les esthéticiennes sont toutes très sympa, la qualité de l'épilation est au rendez-vous et en fait un moment moins douloureux

F. L.

Petit magasin mais on y trouve son bonheur. Le personnel est vraiment génial et les coffrets "special Noël" sont intéressants

H. R.

Vendeuses et Esthéticiennes au tops ! Très agréable très à l'écoute. Boutique beaucoup plus intimiste que c'elle de Euralille.

F. P.

Je fus déçu du trop peu de produits pour homme comparé à Y Rocher Auchan Fayet 02. Par ex. Sinon personnel aimable

M. M.

Accueil super sympa,des professionnelles qui savent conseiller.l' inconvénient c'est que le magasin est trop petit....

C. L.

Un service personnalisé, un contact client respectueux et décontracté, une cabine somptueuse, une esthéticienne attentionnée: une très chouette expérience!

S. S.

Magasin clair et bien agencé. Les vendeuses et esthéticiennes sont très sympathiques et professionnelles...

F. P.

Merci à Emilie B pour sa gentillesse et son professionnalisme. Vous avez de la chance d'avoir une collaboratrice comme elle.

N. D.

Bon accueil et très bien conseillé. Employé(e)s et stagiaires très compétent(e)s

M. K.

Une marque que j adore avec une carte fidélité qui bénéficie un cadeau pour chaque la qualité des produits et top et pas cher

G. M.

On y trouve facilement des cadeaux pour tous les budgets en ayant des produits efficaces, naturels et de qualité.

A. T.

Bons produits de qualité..du choix et des petits prix.. très bon accueil des hôtesses qui conseillent très bien

J. A.

J'y suis allée pour une épilation, l'endroit était propre et l'esthéticienne Sarah très sympathique.

L. R.

Très bon institut, attention aux horaires de pointe

V. P.

J'ai fait un soin du dos. Esthéticienne professionnelle et chaleureuse. Je suis cliente depuis près de 15 ans.

A. S. N.

PrOdUiTs De très bonne qualité et je recommande !

R. N.

Toujours aussi accueillant, des cadeaux en masse et un magasin en constante promotion.

F. S.

Bon accueil bonnes explications concernant les soins

S. M.

Mention très bien à Flora mon esthéticienne du jour. Adorable et professionnelle.

Très bonne équipe, agréable, à l'écoute pour les soins et également pour les ventes.

c. h.

Belle boutique, produits pas très chers et de bonne qualité

A. M.

Beau magasin on s'occupe bien de nous

C. C.

Magasin Yves Rocher classique mais une vendeuse dans la boutique tres à l ecoute et de bons conseils

P. A.

J'ai bien aimé, très bien accueilli, serviable, serveuse très compétente.

Je suis venue pour mes sourcils et je suis très contente du résultat! Merci à Amel. :)

l. H.

Toutes filles travaillent bien et son sympathiques. C'est mon institue préféré.

T. D. L. C. B.

J'ai été bien conseillé et reçu merci Yves rocher :)

A. B.

Très bon accueil et massage au top pour une détente complète

C. R.

Des produits de qualité fabriqué à base de plantes. J'aimerais plus de plantes et entièrement bio !

Les cabines de soins à l'étage sont spacieuses et silencieuses

•. t. •.

Produits variés et respectueux de la santé, environnement. Tarifs et promotion avantageux

D. B.

Très agréable et une équipe qui donne de bon conseil

S. L.

Bon accueil dans cette boutique ! Merci

j. c.

Très belle équipe, très belle boutique

H. n.

J'aime vraiment !!

M. B.

Super magasin personnel disponible et à l'écoute

i. d.

Merci à Leontine

F. P.

Beaucoup de turn over mais très bien

A. S.

Très bien. Personnel a votre service!

J. T.

Toujours un large choix de produits de qualité.

Propre et très bon personnel

D. F.

Endroit agréable et vendeuses à l'écoute et souriante.

E. P.

Massage au top, le temps s'est arrêté lors de ce moment de détente.

C. D. (.

Bon accueil. Soin efficace

M. G.

Très bon accueil et super produits

B. W.

Magasin intéressant question prix et promotions

j. R.

Bien

V. H.

Très bon accueil

M. Y.

Toujours de bons produits et de belles offres!

C. B.

De supers conseils et un institut agréable.

J. P.

Douce épilation, excellent service, bel espace

c. O.

Propre secure bon accueil

M. D.

Personnel sympa apporte de bon cobdeil

Des conseillères très disponibles et des promotions intéressantes!

B. V.

Accueil et conseil du client parfait.

A. A.

Système de remise de pétales en panne du coup tout les points perdu ...

M. D.

Toujours des conseils utiles, merci à l'équipe 😉

Vendeuses souriantes et accueillantes. Top.

S. G.

Trop bien

C. M.

Massage par Hélène au top

A. B. A.

Très bon accueil 👌🏼

l. T.

Accueil chaleureux et conseils personnalisés

S. M.

Conseils et accueil au top

E. F.

Venue un 31 décembre, à 20 minutes de la fermeture, j'ai été conseillée et prise en charge (manucure express) avec le sourire et beaucoup de professionnalisme... Merci Charlotte et toute l'équipe, vous vendez du rêve !!! Une équipe compétente et une boutique bien fournie, la bonne humeur en + !