Avis sur Sportfabric. (Salle De Sport) à Arles (Provence-Alpes-Côte d'Azur).

Sportfabric

97 Avis

63 Commentaires

Salle de sport

Magasins d'appareil de fitness

Description

Information sur Sportfabric, Salle de sport à Arles (Provence-Alpes-Côte d'Azur)

Ici, vous pouvez voir l'emplacement, les heures d'ouverture, les heures de pointe, les coordonnées, les photos et les avis réels laissés par des utilisateurs.

Cet endroit a de bons avis, cela signifie qu'ils traitent bien leurs clients et que vous serez satisfaits de leurs services, recommandé à 100% !

Carte

Heures d'ouverture de Sportfabric

Avis sur Sportfabric

t. m.

Delais d’envoi respecté, le livreur a tardé à prendre contact mais la réactivité de Nicolas chez Sportfabric est parfaite et tout a été arrangé en 24h. Je recommande vivement.

A. G.

Je ne met pas 5 car le temps de livraison est nettement supérieur aux délais annoncés. Après le commercial a fait un geste pour le retard, et la machine reçu est top !

N. B.

Produit reçu avec du retard malgré un changement de gamme (problème technique sur précédent produit) Point positif : produit de gamme supérieure au même prix que le commandé. Pas encore testé le produit, à l'air solide, esthétiquement joli. Trop tôt pour donner un avis fonctionnel (début activité en sept 2022)

J. B.

Nous avons connu Sportfabric en recherchant du matériel de préparation physique sur Internet. Nous sommes ravis du contact établi avec Nicolas, commercial compétent, à l'écoute, très réactif. Le matériel vendu est de très bonne qualité et les prix sont souvent moins onéreux que sur d'autres sites pour les mêmes références après recherches et comparatifs. Club d'athlétisme, c'est une adresse que nous gardons pour de prochains achats et que nous recommandons vivement à toutes personnes et/ou club en recherche d'un bon rapport qualité prix.

O. G.

Le matériel de musculation acheté chez Sportfabric est de très bonne qualité et a été livré dans des conditions excellentes. Les délais de livraison sont importants eu égard au contexte économique actuel. Le retard a été compensé par un cadeau agréable. L'accueil et le suivi assurés par Nicolas contribuent au bon déroulement des achats. Nous recommandons vivement cette société à tous les sportifs !

b. d. b.

J'ai commandé un concept 2 qui a tardé à arriver suite au confinement et au non approvisionnement de ce modèle venant des usa. J'ai eu le commercial au téléphone et par mail, il a été très arrangeant. J'ai reçu mon concept 2 avec un petit délais supplémentaire mais compte tenu des circonstances actuelles c'est déjà très bien.

A. J.

Malgré un petit couac lors de l'envoi de la commande, le service client à su être très réactif et la communication aisée pour règler mon problème. Les deux envois ont été réceptionnés rapidement et à la date indiquée. Je suis donc satifsfait de mon expérience avec SportFabric, je repasserai commande chez eux dans le futur.

S. D.

Produit conforme à la demande, livraison rapide, je recommande.

A. a.

Après une commande éfféctuée sur internet et un début un tant soi peu laborieux pour avoir des nouvelles de celle ci , Nicolas à pris les devants et mes articles sont arrivés rapidement une fois que celle ci fût traité. J'ai eu le droit à un geste commercial pour le retard de livraison. Merci

A. F.

Grosse commande commande (N°3162) passé début janvier, sur le devis tout était être en stock sauf un article prévu fin février mais ça ne c'est pas passé comme ça, les articles sont arrivés au compte gouttes jusqu'à fin mai durant cette période le "Nicolas" était joignable de temps en temps ce qui m'a permis de patienter mais depuis le mois de juin c'est très compliqué, aujourd'hui il reste toujours un article non livré ( depuis janvier c'est long), on m'a proposé un échange que j'ai accepté mais toujours rien. Je vais demander un remboursement mais comme j'ai bien peur que ce soit compliqué, je vais passer par UFC que choisir en demandant une publication dans la partie courriers des lecteurs. J'ai mis 2 étoiles car j'ai reçu 90% de la commande ( 3500€ !!) mais je ne peux pas recommander ce site, j'ai des amis qui ont fait des commandes sur des sites concurrents et là pas de problème tout est arrivé rapidement. mise à jour le 03/10/21 : j'ai enfin tout reçu après 8 mois, je mets 3,5 étoiles car depuis le mois de mai ça a été la galère pour joindre le responsable, j'ai fini par avoir un échange (caisse 120 kg disques olympique par des disques de qualité sup) pour un produit qui finalement n'a jamais été en stock malgré la dispo sur le site ainsi qu'un cadeau pour s'excuser du désagrément mais bon quel parcours du combattant c'est dommage avec plus de réactivité et d'échanges vu la qualité des produits et le tarif compétitif j'aurais mis 4,5 étoiles.

C. D.

Conclusion du 28 mai : Matériel reçu, livraison rapide. Bon rattrapage de l'expérience client en fin de parcours. Très bon matériel conforme à ce que j'utilise dans ma salle de sport. Edit du 25 mai : contact ok avec proposition d'un geste commercial avec livraison d'un produit similaire à un prix supérieur, en attente de la livraison. Suivi inexistant, je mets une étoile car il est impossible de mettre 0. Commande pour du matériel pump, passée le 5 avril 2021, matériel en stock. Après 3 semaines d'attentes appel toutes les semaines pour avoir un suivi, à chaque appel on me confirme que le responsable des commandes va me rappeler pour m'informer du suivi, aucun appel, jamais !! Je décide donc le 14 mai de demander l'annulation de ma commande et le remboursement des 133 € encaissés, même réponse, le responsable va me rappeler.... nous sommes le 25 mai, toujours aucune réponse.... tellement déçue du service no client !

D. T.

Je suis heureux de mettre à jour mon précédent avis et de dire que Nicolas a fait tout son possible pour proposer une solution de remplacement à ma commande qui n'était plus en stock et a été très utile pour que ma commande soit traitée dans les plus brefs délais. J'ai reçu ma commande aujourd'hui et j'en suis ravi. Je vous remercie pour votre aide et professionalism.

F. J.

Un vendeur très à l’écoute, qui a su solutionner mon problème malgré les difficultés rencontrées comme beaucoup d’entreprises en ce moment avec ses fournisseurs et ses sous traitants. Ma commande n'arrivera certes pas dans les temps mais qu'importe, cela reste un détail en cette période de COVID. Un grand merci à Nicolas pour son implication et son professionnalisme malgré les changements de dernière minute.

T. Q.

Commandé effectué le 14/04 suite à un soucis des parts de ses fournisseurs dû au contexte du COVID19, Nicolas m'a fait une faveur commercial important et je leur en remercie. Colis livré sans aucun problème quelques semaine plus tard.

D. B.

Le service client est débordé, Fragilisé par la COVID, Mais au final ils vous répondent. Et essaye de faire un geste. Je préfère mille fois commander des enseignes française ou s’il y a un problème essaye vraiment de le résoudre. Bon courage à tous ! Essayez quand même de tenir au courant vos clients ;)

B. H. H.

Super content de ma dernière commande , reçu rapidement malgré les pbl actuels de réassort. De plus , on a rapidement réponse avec une équipe réactive ! Top .

i. s.

malgré un délais non respecté , la marchandise est arrivé et correspond à mes attentes ! je remonte à 3 étoiles car un geste commercial à été effectué avec en cadeau une barre olympique.

S.

Encourageons Nicolas qui fait le maximum malgré les circonstances pour trouver des solutions si jamais les articles sont en rupture chez le fabricant. Il ne faut pas hésiter à le relancer par mail qui doit crouler sous les demandes en ce moment. Qui plus est, il m'a effectué une remise sur le matériel équivalent et en stock qui était un peu plus onéreux, un geste professionnel et très appréciable.

Y.

Le matériel est de qualité, et les tarifs attractifs Mais les délais de livraison peuvent être très longs malgré ce qui est annoncé sur le site En revanche, le commercial cherche à trouver des solutions Pas de malhonnêteté de sa part, juste une entreprise qui galère avec le covid, comme beaucoup d'autres

R. R.

Rapide et efficace merci pour le service

T. S.

J'ai commandé un appareil (GLM83) de la marque Bodysolid fin septembre 2021.Suite à un problème d'approvisionnement du produit (rupture de stock, j'ai du patienter jusqu'au 10/01/2022 pour être livré. Nicolas m'a donc proposé, en guise de geste commercial pour l'attente, le modèle au dessus (GLM84) pour le même prix. Très professionnel! Je recommande ce site

d. N.

Un site web de confiance , j’ai commandé un modèle de dalle crossfit bleu très sympas , envoie rapide , je conseille vivement pour tous les autres produits aussi

R. F.

J'ai commandé un vélo d'appartement qui hélas ne peut pas m'être livré étant donné la période difficile que nous traversons ce qui rend les approvisionnements compliqués.J'ai reçu un appel de M. Nicolas qui m'a prévenu et a traité mon problème avec beaucoup de sérieux et dans les délais les plus brefs. Je lui garde toute ma confiance et le remercie pour son travail. Félicitations pour sa conscience professionnelle.

J. D.

Entreprise de qualité, merci pour l'envoi rapide de mon rameur qui est vraiment top après déballage. Je retourne sur le site pour passer une commande de tapis de sol pour le fitness. Au passage, je salue la gentille standardiste qui a m'a renseigné avec professionnalisme. Je recommande SportFabric

J.

En raison des décisions de nos dirigeants, il est actuellement plus que compliqué de faire du business, et le fitness n'est pas épargné. Lorsque l'entreprise productrice chez laquelle j'avais passé un achat a fermé, Nicolas a fait le maximum pour obtenir du matériel de rechange. Il était même de bien meilleure qualité. Le problème est dans la communication sur le site, ainsi que dans le suivi pour faire savoir aux clients ce qu'il se passe. Mais les échanges sont courtois, et surtout en ce qui concerne le matos, c'est du sérieux !

P. B.

Délai de livraison horrible, mais j’ai enfin reçu mon smartstep. Réactif par mail mais impossible de les joindre par téléphone. Je n’y croyais plus ! Mais en cette période de pandémie ça doit être normal.

l. p.

Tapis acheté depuis quelques mois. Il est très bien et stable. Ne s'étire pas et enfin un tapis sur lequel je ne glisse pas. Je recommande ++++ Entièrement satisfaite !

P. G.

bonjour j ai passé une commande hors suite à des problèmes du au covid-19 elle n était plus disponible et a très gentiment était remplace par un article de gamme supérieur pour le même prix merci Nicolas pour ce très beau geste commerciale

M. i. M.

Certe les délais ont été un peu long, mais au vue des événements des derniers mois, on peut dire que le dirigeant fait son possible pour contenter tout le monde. En revanche il est compliqué à joindre par téléphone. Bref, cage de crossfit enfin reçu au bout de trois mois, très bien emballée et de bonne qualité. Je suis satisfait

L.

Un produit hors stock immédiatement remplacé par un autre sans problème. Nicolas que je remercie beaucoup a été super efficace tout le long du process avec une très bonne gestion. Un grand merci à lui et a son équipe.

B. F.

Très bon rapport qualité prix, livraison dans les délais, les colis sont arrivés en excellent état très bon suivi après ventes, pour toute demande une équipe est à votre écoute et vous répond très rapidement je recommande vivement

K. M.

Service client sympathique, professionnel, réactif même dans le contexte actuel. Je suis très content de ma dernière commande chez eux, et je referais une autre sans hésitation 💪

B. L.

Bonjour j'attends toujours une réponse pour ma commande que j'ai effectué le 9 juillet le numéro et 2524 ce sont les 11 paires d'haltères hexagonaux malgré les plusieurs mails que je vous est envoyé je n'es pas de réponse et impossible de vous appeler nn plus j'aimerais avoir des nouvelles svp cordialement Louis

L. S.

Première commande avec sportfabric et 100% satisfait . Le transporteur avait mal charge le produit et l'avait abimé mais après avoir averti Nicolas de sportfabric j'ai reçu un autre moins de 1 semaine plus tard. Je recommande vraiment !!!!

t. t.

commande effectuée en décembre réponse en juin, remboursement en septembre contexte pandémique... merci pour leur probité

S. E. H.

Très bon site pour s'équiper à domicile. Malgrés quelques péripéties, notamment dû à la situation sanitaire actuelle, Nicolas à fait preuve de compréhension et de professionnalisme me permettant d'être, au final, très satisfaits d'avoir choisi ce site pour mon matériel de musculation.

J. S.

Malgré des durées de livraison rallongées à cause du covid; ma commande est parfaitement arrivée! Merci Nicolas!...

F.

Très satisfait de la livraison de ma kettlebell AFW 20kgs et du suivi de Nicolas. Un peu de retard dans la livraison dû au Covid mais le produit est bien arrivé.

B. C. D. j.

Sportfabric après avoir commander un concept 2 et 1 box jump que j ai attendu 6 mois ! Maintenant le tapis de course hs sans réponse ni téléphone ni mail rien de sérieux la dedans ! A ce jour j ai des informations .....le gérant gère pour que le fournisseur reprennent les produits défaillants.... affaires à suivre A ce jour je remercie le gérant qui a su avec son fournisseurs trouver un arrangement ! Enfin ..... et merci sportfabric

M. V.

Des difficultés pour avoir des nouvelles sur la commande en cette periode, produit reçu de bonne qualité.Un conseil, contacter les par mails plutôt que par téléphone.

D. T. (.

Bonjour à tous, Nous avons Commandé la structure extérieure Training Set 3 Amaya Sport sur Sportfabric. Tout a été géré par Nicolas, commande et pose par un sous-traitant. Très satisfait de la structure. Elle est visible en Bretagne pour ceux ou celles qui veulent l'acquérir. L'équipe Sportifabric est particulièrement sous pression en ce moment mais trouve le temps de nous répondre lorsque l'on communique par mail. Merci à Nicolas, qui se plie en quatre pendant cette période difficile pour nous satisfaire.

K. L.

Délais de livraison plus long que prévue mais bon ça reste un site sérieux et Nicolas le commercial essai de trouver des arrangements pour compenser!

a. v.

Tout viens a point....." un peu tard quand meme". Apres une longue attente la commande a bien été reçue et conforme. Rien de surprenant en cette periode.

L. b.

Même s'il y a eu du contretemps du au fournisseur ( covid ), je suis satisfait Merci Nicolas. ( achat station de musculation double poulie toorx pro csx-B5000 )

A. M.

Des délais de livraison plus long qu'indiqué initialement mais en cette période complexe, c'est compréhensible !

B. T.

Je suis Brigida Tolomeo de Briançon et je tenais à donner un max d'étoiles à SPORT FABRIC et particulièrement à Nicolas qui s'est remarquablement occupé de moi. Vraiment, je recommande ++++ Encore merci

M. B.

Super matos Merci

F. C. T.

Fiables, du répondant: J'ai commande un step qui est bien arrivé et que j'ai testé de suite. Merci

t. m.

Quelque problème de livraison suite au covid19 cependant un service commercial prêt à tout pour vous satisfaire 👍

k. S.

Super entraînement sympa à la maison

S. L.

Le choix des produits est large, service de qualité et livraison rapide. Je recommande ce site !

L. B.

Très bon site, avec du matériel performant et de qualité Géré par Nicolas très professionnel Je recommande vivement

d. m.

Merci beaucoup superbe machine très content au top .bon courage pas évident avec le covid .site sérieux et professionnel.

k. G.

Merci pour votre professionnalisme. Matériel arrivé rapidement. Merci.

y. P.

Merci à Nicolas et à l'équipe sportfabric, qui ont su me conseiller et me proposer une solution alternative à mon kit Pump qui était plus disponible.

M.

de très bons échanges avec le service commercial, très réactif, et site internet très bien détaillé, je recommande vivement

J. L.

Delai le livraison à cause covid mais service optimal de la part du commercial sportfabric.

T. B.

Sérieux, et très bien placé niveau qualité/prix Je recommande sans hésiter.

c. A.

Très bon service. Bon suivi de commande. Site à recommander.

C. T.

Convenable, si on est compréhensif. Faites attention aux stocks de materiel.

F. C.

Très satisfait du rapport qualité/prix et du conseil sur les équipements Julien

S. E.

Des bons conseils et du professionalisme

A.

Contact

Photos