Avis sur Leroy Merlin La Valette-du-Var - Toulon. (Quincaillerie) à Toulon (Provence-Alpes-Côte d'Azur).
Leroy Merlin La Valette-du-Var - Toulon
Rue des Commandos d'Afrique, 83160 La Valette-du-Var, France
Description
Information sur Leroy Merlin La Valette-du-Var - Toulon, Quincaillerie à Toulon (Provence-Alpes-Côte d'Azur)
Ici, vous pouvez voir l'emplacement, les heures d'ouverture, les heures de pointe, les coordonnées, les photos et les avis réels laissés par des utilisateurs.
Nous n'avons toujours pas d'avis sur cet endroit.
Carte
Heures d'ouverture de Leroy Merlin La Valette-du-Var - Toulon
Lundi
09:00–20:00
Mardi
09:00–20:00
Mercredi
09:00–20:00
Jeudi
09:00–20:00
Vendredi
09:00–20:00
Samedi
09:00–20:00
Dimanche
09:00–13:00
Avis sur Leroy Merlin La Valette-du-Var - Toulon
J. J.
Quelle perte de compétences !
Client depuis plusieurs années, on s'aperçoit que les conseillers sont devenus de simples vendeurs.
2 questions assez simples au rayon électricité ce sont soldées par une recherche sur Google et un appel à l'aide auprès du responsable de rayon...
Une question se pose, pourquoi se déplacer pour faire des achats si nous n'avons plus le conseil qui va avec ?
Et je parle bien d'une vendeuse, pas d'une étudiante ou d'une stagiaire.
B. D.
Équipe au top ! Surtout le monsieur au carrelage le 16/09/22 a la fermeture, il est venu avec moi pour trouver tout ce qu’il me fallait et m’a très bien conseillée et le monsieur des flexibles, tous les deux très gentils. Ça fait vraiment plaisir de trouver des personnes si qualifiées et sympathique!
j. v.
De passage en magasin pour plusieurs achats pour un déménagement, je suis surpris des vendeurs présent. Ça change avec d'autre enseigne en général en France de nos jours. Niveau carte fidélité, carrelage, sanitaire, cuisine, électricité, quincailleries vraiment que de bon renseignements et à l'écoute. Félicitations
R.
On est venu 2-3 fois avec ma mère dans le rayon jardin pour l’entretien de notre jardin et une table de jardin ! Nous avons été très bien reçu et conseillé par un jeune conseiller du nom de Tristan ! Très bon magasin, pas mal de choix et de bons conseil ! Je recommande
j. -. p. M.
... Très aimable, tant les vendeurs dans le magasin (Je me suis renseigné à plusieurs rayons ...) Qu'après le passage en caisse, car j'avais acheté un objet que je voulais offrir, je souhaitais donc un "emballage cadeau" et nous ne sommes en période de fêtes ... J'ai obtenu satisfaction.
Seul point TRÈS NÉGATIF --> Le passage en caisse ... L'attente y est beaucoup trop longue !
Leroy Merlin a organisé quelques caisses "automatiques" qui sont assez nombreuses mais :
- Beaucoup de clients ne veulent pas utiliser ces caisses ... C'est un choix que Leroy Merlin devrait respecter au lieu de vouloir imposer ces caisses automatiques ...
- Pour ma part, après avoir longuement attendu à une caisse normale, je me suis dirigé vers une caisse automatique où il n'y avait pas d'attente ... L'hôtesse (très aimablement...) m'a informé que mes achats ne pouvaient pas être passés à ces caisses automatiques ...
... Heureusement, j'en ai été informé immédiatement et j'ai pu retourner à la caisse "classique" où j'ai du refaire la queue pour ne pas créer un incident, car tous les clients étaient excédés ...
MANIFESTEMENT il y a un problème en caisse que Leroy Merlin ne sait pas gérer ...
Ensuite, au "S.A.V." où j'ai été obligé de me rendre pour mon emballage cadeau, le personnel était très aimable (plus qu'en caisse ...) Mais débordé par les retours ou autres activités qui sont du ressort de ce Service.
CONCLUSION --> Beaucoup de positif DANS les rayons pour aider pour les choix ... Mais après, il n'y a pas grand chose qui fonctionne UNIQUEMENT PAR MANQUE DE PERSONNEL.
Je souhaite compléter mon avis en insistant sur le fait que MON AVIS EST TRÈS LOIN D'ÊTRE NÉGATIF ...
- J'ai beaucoup apprécié la disponibilité et la compétence du Personnel qui était dans les rayons,
- J'ai beaucoup apprécié l'amabilité des DEUX personnes qui étaient au S.A.V.
- Mais j'ai vivement déploré l'attente inadmissible qui existait À TOUTES LES CAISSES car il n'y en avait que trop peu d'ouvertures.
G. B.
Top ! Prise de commande rayon parquet hyper sympa. Enlèvement marchandise souriant et rapide. Découpe de bois l'employé avait laissé son sourire chez lui mais tout bien dans l'ensemble je reviendrai
P. B.
En fait, tout est de mieux en mieux, voir parfait côté personnels... PERSONNELS 5 ÉTOILES. Par contre, je regrette la qualité et le choix des matériaux qui baissent, ainsi que les augmentations de prix... Mais toutes les enseignes pratiquent ce sport et la pénurie a bon dos...
A. D.
Je suis très satisfaite de l'accompagnement des vendeurs du rayon cuisine.
J'ai été très bien conseillée par Carole qui a été à l'écoute pour l'agencement de ma future cuisine malgré les problématiques de ma pièce et réactive sur la relance de l'entreprise de pose. Merci à vous
B. M.
J'adore ce magasin car jamais déçue. On trouve de tout pour bricoler, réparer et se faire plaisir à des prix corrects.
Seul bémol, le personnel pas très souriant (pour certains, on dirait qu'on les dérange plus qu'autre chose) mais celui qui s'est occupé de nous ce vendredi soir pour une découpe de bois a été parfait, souriant et super sympa.
A. M.
Je suis très déçue du magasin Leroy Merlin de la Valette. J'étais avant cliente de celui de Plan de Campagne (13) et je n'ai jamais eu le moindre souci pour faire mes achats avec mes enfants. Lors de ma visite dernièrement, j'ai eu la désagréable surprise de constater qu'il n'y a pas un seul chariot avec un siège enfant, ce qui est propre à ce magasin. Donc il faut faire un choix, soit on prend la poussette et on ne peut pas acheter grand chose, soit on porte son enfant en plus de pousser un chariot très imposant.
Bien sûr, vous allez me conseiller de venir accompagnée d'un autre adulte ou de venir sans enfant, mais je trouve cela très dommage et discriminant pour toutes les femmes qui ont besoin/envie de faire leurs achats de bricolage/de déco seules, accompagnées de leurs enfants.
Du coup, je ne peux plus venir dans ce magasin, car étant famille d'accueil, je suis toujours accompagnée d'enfants. C'est pas de chance pour moi car je viens d'emménager et j'ai beaucoup d'achats à faire pour ma nouvelle maison.
J'avais laissé un avis dans la boîte prévue à cet effet lors de ma visite, mais je n'ai reçu qu'un pauvre mail qui me disait que ma demande allait être transmise.
Vraiment je ne comprends pas pourquoi ce magasin là ne prend pas en compte les tout petits 😕
S. B.
Je m'y suis rendu le 27/08 vers 14h30 côté cour du magasin. La préposée à la caisse m'a renseigné avec une amabilité remarquable. C'est trop rare pour ne pas le faire savoir. Félicitations.
L. R.
Hier soir je suis venue pour avoir un devis de salle de bain et parquet.
J'ai été accueilli par Julien au niveau des salles de bain il a été d'excellents conseils et très sympathique !!
Il nous a même fait le devis du parquet avec le sourire car personne n'était à son poste.
Julien est très polyvalent
S. A.
Je suis tombé sur une caissière totalement incroyable. Trop gentille, elle a su réglé mon problème d’une main de maître ce qui a sauvé une journée qui semblait compliqué pour ma part. Elle s’appelait sarah de mémoire
N. B.
Super magasin . Avec un très grand choix de décoration et de matériaux. Le personnel très professionnel. Besoin de conseils pour une peinture la jeune fille à été au top je recommande ce magasin
L. D.
Sans surprise un Leroy Merlin comme les autres. On trouve tout mais attention aux prix (comme partout en ce moment ! J'ignorais à quel point l'Ukraine était un si grand fournisseur en tout !?). Petit bémol il y a deux magasins : un pour l'extérieur et l'autre ben pour l'intérieur. Pas très pratique
Je corrige ma note et j'ajoute une étoile ce qui fait 5 ! En effet je suis allé aujourd'hui acheter un dressing et une porte coulissante et pour ce dernier produit j'ai été plus que conseillé, je dirais accompagné par un vendeur du rayon ( il porte des lunettes) qui nous a guidé habilement dans notre achat. Grand merci à lui ! J'espère qu'il se reconnaîtra.
S. S.
Magasin bien achalandé, pratique ! Avec un peu de patience, on arrive à obtenir de bons conseils. Je pense que cette enseigne est ouverte aux nouveautés, on peut y trouver de belles idées déco!
M. B.
Suite à un litige concernant une livraison
Nous tenons à remercier tout particulièrement Delphine pour ses compétences commerciales.
Son action nous a permis de repartir du magasin avec le produit commandé qui depuis son installation nous donne pleinement satisfaction merci
Cordialement Martine Bombre
N.
Après une matinée dans le magasin pour une salle de bain, nous avons été surpris par le choix immense de fayence et mosaïque et le choix en général. Les conseillers sont disponibles et sympathiques. Un clin d'œil/merci particulier à Delphine, Marilyne et Sylvana qui ont été très efficaces, souriantes et qui nous ont aidés à finaliser nos achats. On reviendra :-) malgré les 65kms mais ça vaut le coup!
A. F.
Un grand merci au personnel du SAV accueillant et à l'écoute du client mettent tout en œuvre pour le satisfaire même comme ça été mon cas avec un marchand markeplace "Espace Bricolage" suite à une panne de mon coupe haies grand professionnalisme cela se perd et on apprécie doublement BRAVO ET MERCI CONTINUEZ idem pour le service des retraits de commandes
M. P.
Un grand merci à Bernard S. pour sa patience et ses précieux conseils pour le choix de notre sol. Petit clin d’œil du quartier de Faveyrolles.
e. f.
J aime bien ce magasin - allées larges - personnel disponible - le SAV m a rappelé pour un objet perdu
m.
Oui toujours bien la achalandé toujours renouvelé il faut y aller souvent pour finir et avoir ce que l'on souhaite trouver
F. B.
Un très bon accueil à l'intérieur du magasin.
Par contre si vous devez allez récupérer des marchandises il vaut mieux que vous ayez de la force sinon faîtes vous accompagner, car quand on vous amène le chariot devant votre voiture l'employé met ses coudes sur la poignée du chariot et vous regarde en souriant le vider sans vous donner un coup de main...
O. M.
Magasin vieillissant, avec des gammes de produits au large choix. Accueil de qualité par l'hôtesse de caisses, avec de l'humour en plus. Passage en caisses plutôt fluide. Gamme de prix étendue permettant l'intérêt de toutes les bourses.
A. B.
Excellent accueil et conseils en particulier au rayon "visses" et au rayon bois, merci, c'est très agréable de sentir qu'on peut être guidée en toute confiance vers les solutions les plus appropriées
R. R.
Même si j'ai des soucis avec la qualité de certains produits chez Leroy Merlin, ce magasin est super bien achalandé, les conseillers disponibles et agréables et les hôtesses de caisses très aimables. On y trouve toujours ce que l'on cherche
F. V.
Entre les 2 magasins il est frequent que ce que qu on cherche soit dans un autre batiments. Finalement on est souvent obligé de faire les 2, c est pas vraiment pratique, dommage. Petit stock egalement, ca fait 2 fois que je dois aller sur frejus pour trouver les manquants a mes travaux de terrasses. Voili, ca reste du leroy bien tenu, mais pas hyper pratique.
N. M.
J'aime bcp même si parfois les prix sont un peu au-dessus de ses concurrents.
Par contre, les conseillés sont souvent très pros ce qui est agréable dans les conseils.
S. G.
Accueil, qualité des produits et surtout beaucoup de choix.
Je recommande.
Par rapport aux autres enseignes, c'est le jour et la nuit.
C. P.
Un grand merci à une employée de la caisse côté jardin, Roxanne.
Pour son professionnalisme et pour le temps qu elle nous a consacré pour notre problème de carte Leroy Merlin.
C est la première fois qu une personne prend le temps de faire le nécessaire.
Cela fait vraiment du bien de tomber sur ce genre de personne.
Merci Roxanne et bonne continuation à vous😉👍👍
j. c.
Cela reste un référence pour un magasin de bricolage comme ses concurrents. Ce qu'on trouve pas ici, on va chez les autres et vice versa... Mais parfois difficile de trouver un vendeur dans le rayon.
C. V.
Magasin clair et agréable. Grand sans être gigantesque. Vendeurs serviables.
Bcp de choix.
Prix très compétitifs.
Annexes jardin et matériaux.
B. L.
Produits interressants et originaux, mais des ruptures, dommage. Autrement le magasin fait froid et vieux (caisse qui tient avec du scotch, porte qui ne fonctionne pas... ).
V. D.
Magasin bien achalandé. Les prix y sont corrects.
Difficile tout de même de trouver un vendeur dans certains rayons.
C. G.
J’ai été agréablement surprise ce matin en allant chercher de la peinture bois pour extérieur, le monsieur responsable du rayon était très sympathique, il a pris le temps de bien me conseiller, et même de calculer avec moi la surface à peindre pour être sure de prendre assez en quantité.
Franchement ça fait un moment que je n’ai pas eu à faire à un « vrai » vendeur professionnel et agréable
Merci à lui
K. A.
Après avoir été baladée entre les 3 magasins, avoir attendu à chaque fois un bon moment pour être renseignée, la dame à la caisse des ''matériaux '' est franchement désagréable. Heureusement le monsieur qui travaille sur le parc ( avec Clark) adorable fais remonter le moral et la note. Bravo et merci à lui. Organisation, disponibilité et lieu d'accueil et renseignements fortement à améliorer
K. C.
Magasin de bricolage qui fait le job. Rien de plus rien de moins que d'autres enseignes. Je n'ai pas trouvé ce que je cherchais mais j'ai trouvé autre chose à acheter !
H. N.
Très plaisant de tomber sur un conseiller accueillant expert en son domaine (électricité -alarmes)
Merci à Emmanuel pour son professionnalisme et temps
Ça fait du bien :-)
Delphine
P. M.
Client depuis des décennies.
De retour dans la région et de retour chez Leroy Merlin
Excellent sous tous rapports !
M. D.
Magasin qui propose un grand nombre de produits. Les conseils sont prodigués avec soin et professionnalisme
R. M.
Très bien mais un espace jardin sans plantes c'est bizarre
M. T. W.
Décevant. Un feutre entamé de moitié me convenait parfaitement à la place d'un rouleau complet. J'ai demandé à l'acheter en l'état, à moitié prix.. logique ! Refus, 10 % d'accorder éventuellement !! Sinon il fallait remonter à la direction qui aurait demandé d'évaluer le métrage exact restant !!
Très mauvaise politique commerciale.
M. -. L. C.
Vendeurs compétents. Magasin agréable, beaucoup de choix.Rien à redire.
M. C.
Magasin avec beaucoup de choix et si on prends trop de marchandises comme du parquets ils vous remboursent
P. P.
Alors absolument 👍 très sympa 😻surtout le petit jeune homme aux éléments sur-mesure des armoires 👍je crois qu'il se prénom Hugo?alors encore bravo 👏👏
J. N.
Étant client depuis quelques années il est toujours agréable de faire ses achats personnel, choix, et compréhension
T. R.
Merci à roxanne pour sa gentillesse et son professionalisme.
Un plaisir de commencer la journee avec un si joli sourire.
L. K.
Magasin gigantesque et service irréprochable, le rayon robinetterie m'a beaucoup plu !!
E. T.
Magasin de bricolage relativement grand, bien achalandé.
Un peu chère sur la quincaillerie et l'outillage mais pour le reste, déco, matériaux, les prix son corrects et similaires à la concurrence.
Dommage que le magasin soit disposé en 3 boutique séparé. Aménagement intérieur, jardin, et bâti (un peu plus loin celui-ci) cela oblige 3 passage en caisse.
Y. M. (.
Rayon peinture "paillet" merci au responsable rayon pour sa disponibilité et conseils même près de la fermeture un samedi soir !
P. N.
Très bien on trouve ce que l'on a besoin par contre les prix s'envolent sur le bricolage aïe aïe aïe
J. C.
Un accueil et un savoir faire de la part des agents sans reproche - tout simplement à l’écoute du client
G. B.
Parfait, magasin bien agence et l'on trouve facilement ce que l'on a besoin
P. S.
Un grand merci à Momo au retrait de marchandises qui m'a donné un coup de main précieux...avec le sourire !
A. F.
Moyen.
Manque des articles, souvent obligé de commander.
Rapport qualité prix, Je trouve cher...
a. h.
Personnels très disponibles et compétents, aimables et souriants. Merci à la jeune femme employée qui nous a trouvé le joint anti poussière pour porte coulissante. Connaît parfaitement ses rayons. Bravo.
S. E.
Magasin de bricolage bien agencé. On y trouve ce qu'il faut. Le personnel est sympathique mais en sous effectif et pas toujours très efficace.
f. S.
Très bonne accueil justine tres bonne caissière hyper professionnels bonne écoute et très bon conseille
C. C.
Trois magasins distincts à la fois un atout et inconvénient. On gagne du temps si on a un achat précis sinon trois magasins et trois passages à la caisse. D'autant plus qu'on fait souvent la queue à la caisse. Mais un grand choix
D. Z.
Assez complet pour sa maison du sol au plafond.. Un peu déçu de devoir passer par Internet pour des soldes intéressantes.
M. M.
Dimanche matin, 10h00, des conseillers présents, attentifs et disponibles pour répondre à mes préoccupations métaphysiques (ou plutôt techniques), et oui bien sûr, j'en ai dans une grande surface de bricolage... Excellents conseils à posteriori... Aux caisses des personnes attentives et souriantes qui ont pris soin, avec beaucoup d'attention, de régler une situation pour moi compliquée et ont su faire face à un début de "crise". Merci Leroy Merlin.
Je persiste, nouvelle visite, nouveaux conseils, toujours de qualité...
L. A.
Très bien accueilli par Michèle en carte maison . De bon conseils et à l écoute. Merci merci
S. Z.
Très satisfaite.. un peu d’attente en caisse malheureusement
V. R.
Très bien large choix de matériaux et de matériels à prix très abordable.
s. a.
Pour moi c'est le magasin de bricolage le plus complet et généralement les vendeur savent de quoi il parle
W. B.
Pas mal de choix pour tout le bricolage et équipement de la maison !
G. V. A.
Ont failli oublié la moitié de la commande donc bien tout vérifié sinon personnel sympathique
A. T.
Grands magasin, bien organiser mais pas vu de personnel :/ c'est dommage
G. R.
Il devrait être un exemple pour beaucoup. Le personnel a le sens de l'accueil, il est à l'ecoute des clients, il connait son rayon. Bernard, par exemple, du rayon carrelage a été plus que professionnel avec une gentillesse etonnante. Idem pour le grand monsieur un peu chauve du rayon electronique domotique ou la dame de l'acceiil, blonde cheveux court. Ce magasin est devenu ma référence même si je dois traverser Toulon et la Seyne sur Mer pour m'y rendre.
a. b.
Plus intéressant que Carrefour qui a besoin de rendre son personnel plus sympa,,plus attentionné et poli....
H. C.
Très beau magasin on trouve tout ce qu'on veut, et personnel sympa
P. F.
Au rayon menuiseries extérieures, excellent accueil et conseils pertinents qui ont permis la réalisation d'un projet en toute connaissance de cause.
Le vendeur connaissait bien ses produits et à pris le temps nécessaire pour expliquer et montrer la technique de pose, afin d'orienter notre choix et établir son devis, bien placé au plan rapport qualité / prix.
V. F.
Les vendeurs sont sympa, souriants et à l'écoute.
Grand choix de produits. J'ai testé la découpe de bois. Super ! Je recommande.
C. G.
A 76 ans .Ayant toute une salle de bain à refaire. J'ai pris rendez vous avec un vendeur. Au jour et A l'heure prévu ce vendeur était présent pour me venir en aide. Merci tôt c'est très bien passé grâce à son aide et ses conseils. Merci Leroy merlin la valette.du var.
B. Z. (.
De bon produits, un peu plus qualitatifs que Castorama. Par contre, service artisans à éviter. Deux expériences, l'une pour une baie bioclimatique et l'autre pour une porte d'entrée sur mesure. Ils se sont plantés dans les mesures et n'ont pas su corriger le tir. Dommage, car le principe est intéressant.
A. V. c.
Bon accueil au magasin
Bien achalandé
Et équipe a l écoute
J. N.
Produits moins chers que son concurrent Castorama...
A confirmer...
C. B.
Conseiller au top. Casse automatique rapide. Je recommande
C. L.
Magasin bien achalandé, le seul bémol, il y a plusieurs structures donc il faut ressortir du magasin pour aller du côté jardin et encore une autre partie pour le gros œuvre.
Sinon personnel accueillant et souriant.
P. L.
Bien achalandé et personnel sympathique, les prix sont corrects.
S. P.
Grand magasin
Rayon sdb un bon responsable à l'écoute problème réglé en 2/2
c. m.
Bon service vendeur agréable un immense choix pour la maison
P. V.
Bon personnel à l écoute, concernant les prix suivant les articles moins cher chez la concurrence exemple peinture tollen blanc mat 54 euros POUR 12 LITRE alors qu a la concurrence comme weldom la peinture luxen marque équivalent voir même plus recouvrant 27euros pour 12 litres
D. M.
LEROY MERLIN le magasin des Malins. Brico, Déco et tous les matériaux...
Le rest c'est pour vôtre cerveau...
D.
Merci à Romain pour les conseils pour ma salle de bain pour ses conseils et sa sympathie ! 👌
N. C.
Nous y sommes allés pour faire les plans d une cuisine et la conseillère est très sympa .
F. d. v. B.
En faisant la décoration de mon studio depuis le début de l'année je passe pas mal de temps dans vos rayons que j'apprécie on trouve tous ce que l'on désire papier peint , tabouret de bar , étagères , interrupteur... Le seul hic pas assez d'éléments décoratifs pauvre en tableau , rideaux c'est pour cela que je notifie 4 étoiles... parking correct avec stand de bonbons . Je recommande
W. M.
Personnels sympathique, dommage un samedi matin à l’ouverture pas de peinture blanche mate ! Un comble 😗pour une enseigne professionnelle du bricolage.
j. d.
Excellent magasin, mais déçu par les conseils de vendeur
M. G.
Je recommande de faire ses achats après 19h. Pas d'attente aux caisses excellent accueil conseillers disponibles... Parfait
o. D. T.
Ma deuxième maison 😜. On y trouve tout ce qu'on veut, ou presque. Tarifs identiques aux grossistes même avec la remise artisan. Personnel au top, disponible et de bons conseils sur les produits de leur rayon.
o. p. (.
bon magasin,il y a tout ce qu'il faut !
L. L.
Je suis tombée sur un vendeur très sympa qui m’a donné de bons conseils. Sinon le magasin est super grand avec de beaux produits.
R. C. (. 8.
Personnel à l écoute des clients, c'est très bien
C. R.
Très bon magasin très bonne qualité au niveau du matériel ainsi que des meubles mais beaucoup trop d'attente A la récupération cela est dommage sinon je le conseille à tout le monde
A. A.
Ancien Castoman, Leroy Merlin est devenue mon enseigne préferrée en GSB. Choix, qualité, conseils et surtout du personnel qui fait son max pour rendre service. J'ai vraiment été bien conseillé et jamais aucun souci avec ce que j'ai acheté.
M. A.
Un bémol pour le personnel pas toujours de bons conseils et l’attente en caisse ou au sav ou au drive.
Par contre large choix à prix abordable.
F. S.
Accueil et accompagnement au top au service carte Leroy Merlin et menuiserie alu
A.
Le parking est peu pratique, fait de façon "particulière" avec une entrée en virage, limite dangereuse. Malheureusement à l'intérieur, la façon de circuler dans les rayons est un peu chaotique, le coté pratique a été oublié ! De plus, les prix sont généralement moins bons que chez la concurrence, ça fait de nombreux points négatifs. De ce fait, je m'y rend rarement, préférant la concurrence.
B. C.
Très spacieux,bien aménagée, un accueil très sympathique 😁 à l'écoute du client 😃
P.
Je me suis rendu plusieurs fois dans ce magasin mais maintenant j'évite, au profit d'autres magasins de bricolage, heureusement présents dans un rayon proche.
Comme vu dans un autre avis, une majorité de vendeurs sont souvent introuvables, voir un peu fuyant lorsqu'on arrive à en trouver un. On pourrait se demander si le travail les ennuis ou s'ils n'ont pas besoin de clients.
Suite à un achat, j'ai eu besoin d'un renseignement. Je suis allé dans le rayon où j'avais acheté le produit. Le vendeur n'a pas pris le large mais semblait incompétent et, sans chercher à trouver une solution, m'a renvoyé vers le sav après m'avoir expliqué qu'il fallait prendre un rdv sur internet avant de se présenter.
J'arrive à prendre un rdv pour le lendemain. Lorsque j'arrive à l'heure prévue il y avait des personnes qui étaient là sans avoir pris de rendez vous. Heureusement quand même on m'a demandé si j'avais un rdv et là, je suis passé devant. Je me suis dit que c'était au moins un service au service des clients, jusqu'au moment ou sur un ton pas particulièrement agréable, je me suis fait renvoyé après m'avoir entendu dire que les vendeurs du rayon savaient très bien qu'il n'y avait personne pour le sav de ce rayon pendant plusieurs jours.
Je suis retourné dans le rayon où j'ai vu une employée qui m'avait conseillé pour l'achat du produit. Lorsque je lui ai expliqué ce qui venait de se passer, j'ai vu qu'elle était embarrassée et elle m'a demandé d'attendre, le temps d'appeler un responsable. Quelques minutes plus tard, j'ai eu une personne qui, avec la vendeuse, ont bien fait remonter le niveau. Cette personne après m'avoir écouté m'a apportée une réponse qui m'a permis de solutionner mon problème. Mais il en reste pas moins que j'éviterais au maximum le magasin pour la tristesse de quelques personnels.
K. B.
On est toujours bien accueilli chez Leroy Merlin et ça a le mérite d'être signalé
Seul petit bémol, des délais de livraison un peu longs quand produit pas disponible (mais sûrement dû à la période...)
J'ai aussi récemment testé leurs livraisons, au top.
Merci
N. N.
Super magasin !
La vendeuse du rayon rideau a été très gentille avec moi elle a pris du temps pour moi pour chercher une référence d'un rideau que je cherchais, j'ai pu avoir le rideau d'expo qui m'as parfaitement bien arrangé !
J'adore de plus en plus l'enseigne ou je me sers depuis 2 ans pour faire mes travaux chez moi ainsi que prochainement faire mes futurs travaux rénovation salle de bain en ayant pris d'emblée la carte 3 ans maison. Chaque service est top même la livraison a domicile que j'ai pu testé
A très bientôt :)
une cliente très fidèle
J. L.
Magasin pas mal mais manque des prix et plus de bornes selon un vendeur...
a. d.
Parfait bien organisé personal à vôtre écoute
J. L.
Très bon accueil, personnel très compétent dans leurs domaines, magasin avec plusieurs centaines de références pour le bricolage et l'agencement de votre intérieur je recommande cette enseigne.
C. C.
Super en tout . J ' adore ! Et très professionnel .
r. p.
Comme d'habitude des produits de qualités, et la bonne humeur des personnes.
s. p.
Large choix de carrelage. Personnel agréable et disponible ce matin
A. J.
On trouve tout.. des vendeurs disponibles et de bons conseils
J. N.
Bon magasin pour les achats en bricolage et travaux à la maison mais parfois plus chère en prix que chez la concurrence. Mais en général, il s'aligne sur les prix si on leur demande. Je recommande!
F. R.
Le service retrait de marchandises est toujours très lent ! 20 minutes d’attente pour se signaler et encore 20 minutes d’attente pour recevoir sa commande. J’ai malheureusement constaté ces délais à plusieurs reprises. Le service est beaucoup plus rapide à Puget
c. D.
Très compliqué à trouver quand on est nouveau dans la région.
Pas de personnel pour vous renseigner
F. P.
Pas mal du tout, les vendeurs et vendeuses sont à votre écoute, mais les produits sont un peux chers par rapport à d autre enseigne.
J. D.
C'est un magasin que j affectionne pour tous achats. Bricolages, peintures,, luminaires, rideaux. Etc. Des vendeurs donnants de bons conseils, aimables. Très competants. JE RECOMMANDE
A. F.
Excellent magasin dans son ensemble. J'ai quasiment tout acheté dans ce magasin pour ce qui concerne la rénovation de ma maison. Excellent rapport qualité/prix. J'ai rarement été déçu sauf quelques rayons bien connus (voir les autres avis). Je recommande ce magasin et plus généralement les produits Leroy Merlin.
T. J.
On trouve tout ce que l'on veut dans ce magasin
Manque un peu de consillers
c. c.
Nouveau client Leroy merlin j'ai eu deux contacts lors de ma très rapide visite ciblé pour l'achat d'un produit.
(Set Sceau balai automatique)
Ne connaissant pas la surface ainsi que l'implantation des produits je me suis renseigné vers un premier membre du personnel qui faisait du facing, il as était disponible et très impliqué dans mon acceuil ainsi que ma recherche. Il m'as accompagné devant le linéaire et après avoir constaté la rupture du produit m'as dirigé vers le vendeur du rayon qu'il m'as accueilli avec autant de plaisir. Je le remercie pour avoir fait une recherche en haut de rack qui as était fructueuse. Tout ça avec le sourire et le plaisir de servir. Un grand BRAVO et encore MERCI (Franck rayon deco) professionnel, accueillant, souriant ( oui même avec un masque ce détail est visible ). J'espère qu'il sera récompensé à la hauteur de ma satisfaction d'expérience CLIENT et de surcroît nouveau CLIENT.
D. C.
Magasin éclaté en plusieurs parties pas toujours très facile de s'y retrouver.
I. J.
Du choix, des vendeurs à votre écoute, magasin lumineux et bien tenu. Très agréable
b. b.
Rien à dire on trouve de tout et bon prix
Mais la blonde qui a refusé les billets de 50 euro et me demande d'aller les contrôler dans l'autre magasin à la quelle j'ai laisser ma voiture charger et aller d'une caisse à l'autre pour confirmer que les billets sont vrais confinée par une employé je le dit elle n'est pas à ça place on fin elle m'a gâcher la journée
r. g.
Personnel toujours à l'écoute et très disponible. Chacun fait le maximum pour satisfaire nos demandes, nos recherches, etc. De plus, les articles sont de bonne qualité. Bravo !
M. T.
Très bon accueil de la part de la vendeuse du rayon des tentes qui nous a très bien conseillé avec sourire et volonté satisfaire le client. Idem pour la reprise marchandise (Nathalie je crois) qui malgré l'achat dans un autre magasin, nous a effectué le remboursement sans problème. Pour finir, un 5 étoiles aussi pour le jeune homme du retrait marchandise qui nous a aidé à charger la marchandise avec aimabilité. Etant client à la Valentine (très sympa aussi), nous n'hésiterons pas à nous déplacer sur Toulon si besoin d'autant plus que l'agencement est différent. La transaction s'est déroulée le 18/07 vers 09h30. Merci à toute l'équipe LM de Toulon. T.M
F. B.
Magasin propre pas mal de choix
J. L. P.
Il y a trop souvent la queue aux caisses. Il faut ajuster le nombre de caisse ouverte à la fréquentation.
m. p.
J’ai rencontré un souci sur un achat qui s’est dégradé en très peu de temps et pour lequel j’ai été très déçue. Je tiens à remercier le Responsable univers jardin et aménagement extérieur qui se reconnaîtra pour son implication et son professionnalisme qui a tout mis en œuvre pour que ce défaut soit reconnu par le fournisseur.
Je continuerai à être fidèle à cette enseigne et merci pour tout
M. M.
Un vaste choix de tout pour maison ou presque..nous n'avons pas trouvé la peinture souhaitée. Sinon personnel : très bien.
E. C.
Personnel Toujours attentif à sa clientèle, de très bon conseil donnés par des professionnels compétents, à l'écoute et agréable...
Nous tenons à tous vous remercier, nous resterons fidèle !
A bientôt dans vos rayons...
A. L.
En soit, j'ai l'habitude d'acheter mes meubles chez Leroy merlin même s'ils sont plutôt galère à monter mais aujourd'hui, j'ai passé 1h à attendre qu'un vendeur s'occupe de mois car il était occupé sur un litige. Personne pour l'aider alors que j'avais avec moi mes 2 enfants en bas âges. C'était compliqué de les occuper mais 1h d'attente...c'est dure
P. S.
Vous trouvez tout ce que vous pouvez trouver dans un Leroy Merlin. Par contre, il faut jongler entre les 3 magasins, jardin, bâti et le reste. Donc indispensable de bien connaître les lieux.
Le point négatif est l'attente aux caisses, souvent très longues, ajouté à cela qu'aux caisses automatiques, rien n'est fait pour vous faciliter la vie, avec des assistantes de caisse qui en font le moins possible. On est loin du client "roi". Dommage que le service au client soit si mauvais au niveau caisse 😠
b. l.
Magasin très propre et bien agencé, l'hôtesse m'a accompagnée et a mis dans mon sac les produits recherchés, ce qui m"a fait gagner beaucoup de temps,et elle était très pro.Très satisfaite de l'accueil,le vigile aussi est efficace,bravo.
M. A.
Edit : Suite à ma réclamation j'ai été rapidement contactée pour régler mon problème.
Merci aux vendeurs en magasin, toujours très accessibles et aimables. Il est juste dommage de devoir en arriver à poster un avis très négatif pour que le dossier puisse enfin être débloqué malgré les relances au téléphone.
J. M. V. G.
Comme toujours on trouve à Leroy Merlin...
Abattant de toilettes pour WC suspendu.
30€
S. D.
Trouvé l'isorel que l'on a refusé de me vendre à Castorama la Seyne-sur-Mer
M. B.
Très bien mais trop de temps à la caisse, une seule caisse d'ouverte le samedi après midi..... 30 minutes de queu minimum
Par contre vraiment top que le dimanche matin ce soit ouvert 👌👌👌
J. R.
Vendeur aimable et compétent. Cette enseigne est la plus qualitative des magasins de bricolage. Je suis un fidèle.
P. Z.
Très bien !
J'ai trouvé tout ce que je désirerais
Personnels compétents et agréables
Merci pour tout
G. L.
Le top ou on trouve tout ce qu on veut que ce soit au le magasin principal, magasin jardin ou au marchandises.
D. M.
Un grand magasin avec tout ce qu'il faut pour faire des grands ou petits travaux. Seul bémol c'est les embouteillages de la zone aux heures de pointe.
c. d.
Tout pour le bricolage.
Bons conseils des vendeurs.
Bon service après vente.
A. A.
Bien meilleur que tous les low cost genre brico dépôt. Les prix peuvent sembler un peu plus cher mais la qualité n'est vraiment pas la même et les conseils bien meilleurs.
C. S.
Du personnel accueillant et professionnel,un service retrait des marchandises à l'heure et serviable,( chez Leroy Merlin on n'y revient).
b. M.
Vendeur disponible, serviable et bon conseilleur
G. D.
Depuis plusieurs mois, je remarque que les produits dans le rayon électricité sont mélangés. Sous une étiquette, je trouve plusieurs produits identiques. Mais en caisse, cela ils ne sont pas au même prix. Je dois passer au service après-vente pour me faire rembourser ou abandonner vu que l'attente est longue.
J'ai déjà signalé le problème. Mais il dure. Donc je baisse le note en attendant une amélioration.
F. R.
Ce magasin a beaucoup de succès et c'est justifié (pas mal de choix, prix corrects, vendeurs présents et conseillent bien). Par contre, victime de son succès, manque parfois de caissières et les bornes de facturation sont souvent en panne.
D. L.
Des vendeurs à la hauteur et très professionnel
M. G.
J'aime bien ce magasin. Je peux y passer des heures juste pour voir ce qui existe de nouveau, avoir de nouvelles idées et envisager des futurs chantiers à la maison. On y trouve de tout et pour tous les goûts pour peu qu'on le connaisse parce ce que c'est un grand magasin de bricolage.
G. P.
Grand magasin de bricolage .
Large choix.
M. F.
Tres beau choix. J aime beaucoup Leroy Merlin. Je suis un client fidèle de cette grande surface de bricolage.
Les prix sont corrects. On y trouve des articles de qualité. J ai acheté récemment un spot à détection de mouvements pour mon garage et j en suis très content. L avantage de LEROY MERLIN est que l on nous rembourse facilement tout article retourné. Je recommande ce commerce à tous les bricoleurs.
V. C.
Personnel à l l'écoute aux services retrait, retours et SAV et très sympa.
Bémol pour service cuisine car pas mal d erreurs dans mes commandes, trop de délais : commande complémentaire de tiroirs faite le 18 mai toujours pas arrivée et délais pas encore communiqué !
Sinon très satisfaite dans la globalité des achats.
Mention spéciale pour Solene rayon luminaires, très serviable.
R. L.
Équipe souriante et magasin bien achalandé.
S. Y.
Les prix sont moyens par rapport à la concurrence , je trouve que c'est difficile de trouver du personnel pour des conseils, certains ne sont pas aimables.
h. e.
C'est mon qg pour tous mes travaux mais il manque trop souvent de vendeur. L'attente peut être super longue :/
l. m.
Mon magasin de bricolage privilégié ou je fait souvent mes achats
N. V.
C'est un peu le bazar pour trouver un produit dans le magasin, les rayons sont pas bien segmentés, et ne comptez pas trop sur le personnel tellement il est rare ou (trop) souvent occupé à renseigner d'autres clients. Les caisses automatiques sont toujours pleines, et il est même parfois plus rapide de passer par les caissières ! Et enfin, le retrait-minute est mal organisé : l'attente est toujours très longue, alors que c'est censé faire gagner du temps... Malgré tout, les produits sont de bonne facture pour une grande enseigne de bricolage, il faut prendre son mal en patience, et lorsque c'est possible, je préfère aller ailleurs...
D. S.
Le personnel est disponible pour nous aider et nous renseigner
V. B.
Beau magasin largement au dessus de la concurrence
f. p.
Top .... hélas avec ses restrictions aussi stupide que possible bref... Mais la question que je me pose étant que j'ai l'impression que ils ont plus d'articles et de choix que le magasin de Nice ??? Cela me paraît bizarre....bref vivement que tout reviennent à la normale
c. D.
Bon renseignements, personnels à l écoute.
Vendeurs Corentin
C. M. (.
Venu ici pour acheter des appareils de ponçage juste avant les fêtes, le parking est grand et accessible, et les horaires d'une bonne amplitude.
Le vendeur ce jour là nous a été d'une grande aide souriant et sympathique. Contrairement aux deux premiers qui nous ont envoyé paître. Il nous a même informé qu'un papier cadeau été disponible ce qu'à oublié de nous mentionner la caissière.
p. d.
Très bon magasin de bricolage au niveau des produits. Mais si on doit voir un conseiller est un peux galère.
F. P.
Toujours tout ce qu'il faut et à plusieurs prix au top
G. B.
Un rayon sdb très joli. Des idées et des modèles inspirants.
Rayon décoration bois sympa.
K.
Beaucoup de choix
Vendeur dispo et agréable
Trouvé une scie cloche diamètre 48. Introuvable ailleurs
M. c. N.
Excellents conseils clôture alu.
Les conseillers de ce rayon dont Steeve sont vraiment au top.
Je recommande car la prise en charge du client est parfaite.
Merci à cette équipe vendeurs conseil.
H. G.
Jamais déçu
Tout ce qu'il représente est là...
c. m.
On trouve pas mal de choses mais pas toujours à des tarifs intéressants. Il faut comparer avec castorama et bricoman voir brico Dépôt
D. A.
Il y a plusieurs secteurs dans le magasin.
Un pour la maçonnerie, au fond le jardinage et un autre pour le bricolage.
Autrement dit vous trouverez ce que vous aurez besoin.
Bon rapport qualité/prix
Magasin accessible.
P. R.
Alors j'ai acheté des supports de tringles à rideaux avec les tringle à rideaux les support était défectueux je suis retourné chez Leroy Merlin qui me les a changé.. ils ont commander ceux qui étaient manquant. je ne suis pas content du produit et du dérangement occasionner.. mais en revanche les jeunes filles qui se sont bien occupées de moi, ont été très professionnelles et très à mon écoute... bravo à elles
M. C.
Très bon accueil. Personnel très professionnel, agréable, souriant. J'ai acheté très récemment des cadres et des miroirs de salle de bain.
v. v. t.
Deja très facil d'accès et bien signale😃😃😃
J'ai pu réserver par telephone ce que j'avais sélectionné sur le site
Arrivee au magasin une co meilleure luminaire m'a retrouver ma commande et ensuite m'a conseiller sur le choix des ampoules. Ravie de cet accueil. J'ai pris la carte du magasin
S.
Magasin super mais l’hôtesse de caisse auw caisses automatiques pourrait être plus polie avec les clients.... oui je parle de la dame ce samedi 15 mai au matin (9h30 du mat) ne venez pas à 19h...
E. G.
Très bien .rien à voir avec une autre grande enseigne
Personnel sérieux
S. C.
J'adore tout le rayon deco : les rideaux coussins cadres luminaires. .. un choix important et les tapisseries déco et murales sont magnifiques.
c. C.
Magasin très bien entretenu, des allées claires et propres. Concernant le service d'aujourd'hui, je dirais qu'il a été décevant. Je m'explique : Ayant acheté un kit de volets( à l'enseigne), je les appelle pour savoir s'il effectuait le service de coupe. Impeccable, ils le font. Je me rends donc au magasin, et là personne à la coupe m'indique qu'il faut une marge de 15cm. Hors mes volets font 155cm et j'avais besoin de 139cm soit 16cm de coupe. Je repars et arrivé je deballe. Mes volets font 158cm. Soit 2 de + que sur l'étiquette. En somme 18cm de coupe. Et maintenant j'hésite à réutiliser se service. Je pense faire appel à un artisan pour ma coupe.
A bon entendeur.
V. L.
Toujours très satisfait de ce magasin... tant au niveau des produits achetés qu'au niveau des vendeurs qui sont toujours de bons conseils.
Je voulais également "mettre" un 5 étoiles au vendeur rayon quincaillerie/visserie (un monsieur de grande taille toujours très disponible et souriant), ainsi qu'au vendeur rayon outillage/perceuse/meuleuse...(un monsieur au teint halé souriant et chantonnant souvent un petit air dans son rayon).
Veuillez m'excuser pour la description très sommaire de ces 2 vendeurs, mais ne connaissant pas leurs prénoms, ce sont les qualificatifs qui me restent en tête. En tout cas je souhaite à tous les clients de "tomber" sur eux pour leurs prochains achats.
Bien cordialement...un fidèle client.
M. A.
J'ai été très très bien accueilli et conseillé par un vendeur du rayon salle de bain . Prénommé Jimy.
Cela fait plaisir d'être entouré de professionnel comme lui pour réaliser un projet.
Merci
E. M.
Grand parking pour charger facilement . Une fois à l'intérieur, vaste choix avec plusieurs gammes de prix . En fonction du rayon , il est souvent difficile d'avoir le bon vendeur . Les caisses automatiques sont souvent saturées. Côté jardin , moins d'affluence , les services sont plus fluides .
s. 8.
je tenais à souligner le professionnalisme, la simplicité et la sympathie de l'équipe du rayon peinture de votre magasin. en particulier Franck qui nous a aidé à choisir le "BLEU de nos rêves" et nous a conseillé avec justesse. je recommande totalement.
M.
Pas mal de choix, par contre souvent (beaucoup) trop d'attente en caisse....
Et pour faire suite à la réponse qui m'a été faite ce jour, je suis venu au "jardin" ce matin (samedi de Pâques) , énormément de monde évidemment et seulement 3 caisses ouvertes sur 5... Faut pas s'étonner ! 😞
p. d.
Le personnel est compétent et/donc extrêmement sollicité.
C. H.
Fraîchement propriétaires d'une maison proche de Toulon, une grosse cession leroy merlin à prévoir ! Arrivés dans le magasin un peu submergé par la tâche. Mais c'était sans compter sur JIMY du rayon salle de bain et carrelage. Un accueil et une prise en charge immédiate et exemplaire, des conseils d'expert et quelle efficacité ! Sans compter sa sympathie et son temps. Bref tous nos achats réglés en trois fois moins de temps que prévu et dans la bonne humeur. À priori tous les vendeurs semblent pro mais JIMY c'est la grande classe, bravo et merci encore.
p. j.
Magasin dans les standards de Leroy Merlin a note que les premiers prix sont de meilleurs qualité qu a Castorama les vendeurs plus présent aussi
N. B.
J ai été très agréablement surpris par l'écoute et les conseils dans différents rayons fourniture pour carrelage carrelage peinture et la plomberie même avec les distanciation l outillage !! Les magasins du Nord (lille métropole) devraient prendre exemple ! Bravo à vous tous !
L. L.
Quand on achète un produit chez eux après c'est compliqué de les joindres au téléphone...
Quand il faut vendre, il y a du monde, après il y a plus personne...
Mise à jour du 2 Avril :
J'ai decide de changer la note (de 1 à 3 étoiles) car, sur site, j'ai eu à faire à deux conseillers très professionnels :
- À la coupe du bois
- Au rayon peinture
A. B.
Visite hier au rayon rideaux, très bien conseillé par les 2 vendeurs qui étaient présents sur place. C'est très agréable d'avoir à faire à des personnes qui soient avenantes, souriantes et disponibles pour vous conseiller (et qui font pas genre de souffler ou de faire comme s'ils ne vous avez pas vu). C'était ma2eme visite. La première nikel également donc je reviendrais.
E. G.
Toujours une personne disponible pour me renseigner ! C'est parfait.
S. L.
Meme sans le covid le magasin côté jardin n'est pas très pratique. Et le délai aux caisses une horreur. Toujours une seule caisse. Et j'avais payé une commande en ligne et il faut quand même faire la quête aux caisses pour obtenir une facture pour pouvoir la retirer au sas d'enlèvement.
A. B.
Un magasin plutôt bien mis en scène où l'on trouve à peu près tout ce que l'on peut chercher. Donc à découvrir...
R. C.
On y trouve quasiment tout mais parfois compliqué de trouver un vendeur non parce qu'ils sont absents mais plutôt très occupés
S. D.
Un grand choix d'articles, de prix et de qualité variés, adaptés à tous les besoins. Des vendeurs disponibles pour aider à choisir .... Un magasin que je recommande.
B. G.
Tu matériel bon et un service au top
J. M. B.
Le seul magasin de bricolage où l'on trouve tout ce que l'on veut... Le problème c'est le parking... On ne peut en sortir à cause des bouchons créé par l'avenue 83.
Maintenant la seule réponse de Leroy Merlin est placée sur la possibilité de fonctionnement avec le retrait en 2 heures... Pour ma part je préfère allez sur place pour voir, toucher et comparer ce que je veus acheter, ce que l'on ne peut faire sur internet..
A. A.
Immense Leroy merlin. Une tonne de choix. Mais magasin froid style hangard produit très peu mis en avant. C est dommage car beaucoup de beau produit ! Personnel peu disponible ce samedi car beaucoup de monde. L hôtesse en caisse rapide ne nous a pas accompagner dans notre démarche alors que nous étions perdu. Dommage pour nous
B. D.
Je suis passé ce jour au rayon portes et fenêtres et ai été accueilli par Olivier. J'avais déjà repéré ce vendeur à la découpe bois. Et bien je tiens à souligner ici son efficacité en tous points: gentillesse, bienveillance, professionalisme, compétence ! Bravo LLeroy pour
I. P.
Pas cher, peu de monde, pas de queue. Néanmoins le port du masque est obligatoire même si certaine personne arrive à passer au travers et du gel hydroalcoolique est a disposition des clients. Les rayons sont tellement grand et large que l'on croise peut de monde.
W. M.
Parfait, c'est le seul mot qui me vient! Merci à Jérôme pour son professionnalisme et sa gentillesse. Il a été AU TOP pour l'achat et l'organisation de la livraison de mon portail.
M. R.
Très bien. Personnel en sous nombre. Donc pressé involontairement. Sinon très bons produits et prix correct
A.
Très bien
c. s.
Très bien renseigné pour des stores, avec une mention particulière pour la dame qui m'a servi avec compétence et amabilité. Bravo.
P. K.
Plus de choix et le personnel qui va avec. Prix abordables et le rayon déco est immense.
E. M.
Cour des matériaux très pratique, bon choix, bonne organisation. Ouvert tous les jours. En période estivale ça mériterait d'ouvrir à 08h ou 08h30 le dimanche plutôt que 9h.
S. D.
J'ai acheté une plaque vitrocéramique 2 feux chez le Roy merlin La valette à environ 150 euros le 1er Novembre.
Produit dès sa toute première utilisation qui se désagrège au niveau du verre ceramique. Mes poeles sont neuves et spéciales pour la vitrocéramique en plus. Je contact le Roy merlin pour prévenir du problème et me faire échanger ou rembourser sachant que cet article à 15 jours et que je viens à peine de l'acheter et de l'installer. J'envoie les photos preuve de ma bonne foie au Sav de l'enseigne. Réponse du Roy merlin et de son fournisseur qui vous dis problème d'entretien. Une blague et une honte de la part d'une aussi grande enseigne. Le verre s'écaille à sa première mise en route et ils vous disent ça comme ça. J'ai recontacter le service après vente relancé par mail pour demander un echange ou un remboursement du produit. Silence radio du Roy merlin. Extrêmement déçu de ce produit et surtout du Roy merlin envers leurs clients.
Finalement je reviens sur mon commentaire avec le Roy Merlin, la direction après de mulitiples relances ont finalement décidé de me récupérer la plaque vitrocéramique et de me rembourser donc je trouve que c'est bien.
J'ai acheté une plaque à Boulanger à la place et la aucun problème elle marche super aucun soucis très content.
L. R.
Bon magasin de bricolage, assez grand pour y trouver de tout. Les prix y sont corrects. deux petits reproches toutefois : souvent difficile d'accrocher un vendeur (rarement souriant) et certain personnel de caisse sont souvent en train de regarder leur téléphone personnel dans les tiroirs plutôt que de s'occuper de leurs clients.
P. C.
On y trouve tout ce que l'on cherche à des prix corrects
h. s.
Très grand magasin et beaucoup de choix.
Personnel disponible et de bon conseil.
L. G.
Nous avons été très bien conseillé par la dame du rayon luminaire.( Petite dame brune bras tatoués) très gentille et compétente
b. o.
Dans le cadre des travaux de salle de bain de mon nouvel appartement, j’ai eu la chance de pouvoir bénéficier de l’expertise et du professionnalisme de Jimmy qui a pu m’assister jusque dans les moindres détails de mon projet. Merci encore Jimmy.
R. L.
Pour une fois j'ai trouvé tout ce que je voulais je dis bien tout 9x sur 10 manque qq chose de plu rayon outillage portatif une employée de très bons conseils
V. B.
Beau magasin bien achalandé et personnel charmant bons conseils et connaissances technique
v. l.
Beaucoup de monde mais le passage aux caisses est très fluide,nous avons trouvé ce que nous cherchions.merci bon rapport
s. f.
Beaucoup moins de choix déco
Caisse grande attente vraiment trop long
J. F. C.
Vendeurs aimables et de bon conseil-produits nombreux et diversifiés largement mieux que la concurrence-dispositions des rayons intelligente
P. A.
Leroy merlin propose beaucoup de choix en matière de matériaux pour la maison et le jardin ainsi que la déco, j ai un petit bémol quand au service de découpe. La prestation est relativement chère pour une coupe parfois approximative suivant l employé qui l effectue !!
J. G. L.
Magasin assez grand RAS, grand parking pour se garer par contre le retrait de marchandises est limite incompétent par des attentes interminables peu importe le volume de la commande et le nombre de personnes devant (inacceptable).
Je mets 3 étoiles pour le magasin et 0 pour le retrait.
V. L.
Nous avons été pleinement satisfaits des conseils prodigués par Alain J. au rayon "salle de bains". Il nous a accompagnés de A à Z pour notre projet de rénovation de salle de bains en nous conseillant les matériaux qui nous convenaient. Le prestataire de Leroy Merlin avec qui il nous a mis en relation nous a donné entière satisfaction et nous a fourni un travail de qualité en juillet. Merci à tous les deux.
C. Z.
Sur d'avoir des vendeurs, sauf en peinture...au top
Pardon mon commentaire n'a pas été entièrement écrit sur ce post, je voulais dire que les vendeurs étaient difficiles à obtenir dans les rayons, c'est un peu dommage, sauf au rayon peinture (ainsi que la conseillère Mireille )où j'ai toujours été bien reçue et conseillée 👍
M. V.
Super magasin, les conseillers sont à l écoute et renseignent vraiment bien. Je recommande vivement, il y a juste un petit problème pour sortir du parking aux heures d affluences dommage qu'il n'y a pas de sortie sur le rond-point vers le retrait marchandises.
s. s.
Pas de mal de choix. Le gros point noir c'est pour y accéder et encore plus pour en ressortir et depuis qu'il y a l'avenue 83 c'est une catastrophe. A éviter le week-end ou alors garez vous loin si vos achats ne sont pas encombrants.
a.
Leroy-Merlin est, à mon avis, la meilleure enseigne de bricolage et d'aménagement.
1- Les locaux sont spacieux, agréables et il est facile de s'y diriger,
2- L'offre de matériels est très complette (les éléments peu coûteux ne sont pas oubliés).
3- Le tout est agencé suivant un ordre rigoureux et logique,
4- Les vendeurs sont assez nombreux, étonnamment compétents et très coopératifs,
5- Les prix sont compétitifs pour une qualité un cran au-dessus de la concurrence,
6- La gestion des commandes, en particulier des commandes online, est exceptionnelle.
J'ai, en particulier, dimensionné, commandé et installé une cuisine et une salle-de-bains en faisant appel à leurs services et je suis très satisfait de leurs prestations, tant du point de vue matériel que du point de vue humain.
C. n.
Nous sommes venus pour acheter un petit salon de jardin pour une amie qui emmenage
Nous sommes allés chercher le gros carton une personne est venue nous le déposer devant notre voiture nous n étions que 2
Pas du tout de aide pas trop sympa je trouve
Dommage car je suis cliente chez vous depuis de nombreuses années
Un petit coup de main aurait été apprécié
Cordialement
G. C.
Vu les avis précédents, on dirait que j'ai de la chance !
Je suis satisfait de ce magasin qui vient en complément d'un autre magasin d'outillage.
Au niveau projet, j'ai réalisé Leroy Merlin une porte de garage sur mesure ainsi qu'un store aussi sur mesure. Très satisfait du prix, livraison et de la pose par l'artisan.
Dommage qu'il ne soit pas ouvert le dimanche !
C. P.
Leroy Merlin en 3 bâtiments
Matériaux extérieurs, cote jardin et tout bricolage
L'arge choix de produits et déco en passant par les outils,menuiseries, peintures, cuisine, salle de bains...magasins propres et ordonnés personnels plutôt sympa point négatif : parking trop petit avec des clients qui ne respectent pas le sens de circulation aujourd'hui hui 15 mns pour sortir du parking..