Avis sur Castorama. (Quincaillerie) à Strasbourg (Grand Est).

Castorama

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268 Commentaires

Quincaillerie

Magasin de bricolage

route nationale 63 LAMPERTHEIM, 67450 Mundolsheim, France

Description

Information sur Castorama, Quincaillerie à Strasbourg (Grand Est)

Ici, vous pouvez voir l'emplacement, les heures d'ouverture, les heures de pointe, les coordonnées, les photos et les avis réels laissés par des utilisateurs.

Nous n'avons toujours pas d'avis sur cet endroit.

Carte

Heures d'ouverture de Castorama

Avis sur Castorama

A. L.

Magasin de bricolage au top, on trouve de tout pour la maison. La qualité et le choix sont au rendez-vous. Nous venons d'installer notre paroi de douche sur-mesure, les parquets dans les chambres et des luminaires, nous sommes très satisfaits. Les retours et les remboursements se font sans discuter. Les employé(e)s sont disponibles et à l'écoute, bravo.

J. M.

Très bon magasin où l'on trouve vraiment de tout en plus nous sommes tombés sur les soldes de vrais soldes mais il n'y a pas que ça bien entendu de très très bons produits les vendeurs très sympathique à notre écoute nous avons été dans plusieurs rayons ,poser pas mal de questions, tout le monde a pris le temps de nous répondre.. avec le sourire !c'était presque incroyable😀 je remercie l'équipe ne changez rien et je recommande vivement ce magasin bien entendu👏👏

Q. E.

je voudrais mettre en avant Lise qui était aujourd'hui au rayon jardin. Elle est d'une efficacité redoutable, au service du client, met tout en œuvre pour trouver un produit qui n'est pas en rayon. (déniché en haut des rayons et récupéré avec un élévateur). Bravo mademoiselle votre professionnalisme est rare sans le monde actuel. je suis admirative !

t. t.

Je viens assez régulièrement, et souvent je n'est aucun problème, mais la vendeuse m'a très mal renseignée j'ai donc dû revenir 2 fois. Ses la 1 er fois que j'ai un soucie sinon le magasin et plutôt bien on trouve tout du bricolage au jardinage à la décoration

B. C.

Magasin de bricolage dans lequel j'ai toujours trouvé ce dont j'avais besoin. Les vendeurs sont sympa, de très bons conseiller tres professionnel qui ont une très bonne connaissance des produits.

J. S.

Ça baisse en qualité et les prix augmentent. Le magasin n'est plus au goût du jour par rapport à la concurrence. Le personnel ne semble plus motivé (sauf exécution). Castorama s'est laissé dépasser. Dommage, c'était une belle enseigne.

m. D. P.

Magasin agréable,de nombreuses références à prix correct, je recommande ce magasin.

T. H.

De bons conseils même si l'attente est souvent longue avant qu'un conseiller soit disponible. Très bon accueil. Le personnel est très agréable.

L. W.

Castorama est un magasin de bricolage assais complet tout en restant grand public. Vous y trouverai tout se dont vous aurez besoin pour tous les petits travaux de la maison. Un énorme choix de peinture, et plein de petite déco et accessoires. Entre les outils électroportatif et les Manuel, un excellent choix se dresse devant vous. 😉 Je vais pas non plus faire tout le magasin mais pour dire ce castorama est complet et vous aidera à réaliser tous vos travaux. Voilà alors je vous souhaite des bon travaux et bonne chance. Soyez prudents.

N. K.

Cassier pas forcément très agréable. Dommage car le vendeur la dernière fois était vraiment top.

J. K.

Très accueillant, personnel très serviable, magasin très bien achalandé, bon rapport qualité prix. Je recommande.

P. C.

Magasin agréable mais je préfère bricodepot (c'est la même enseigne)ou les prix sont un petit peu plus bas

H.

Nous sommes ravis de l'accueil et surtout du professionnalisme de Wilfried B qui a été d'une écoute et une aide exemplaires dans la conception de notre future cuisine. Après un 1er rdv, Wilfried B n'a pas hésité à nous recevoir à nouveau pour de nouvelles modifications demandées de notre part. Il nous a fait de belles propositions très astucieuses. Nous avions vu d'autres cuisinistes, personne ne nous a donné autant d'écoute et de considération et de satisfaction que Wilfried B. MERCI BEAUCOUP À WILFRIED B ET CASTORAMA.

P. G.

Je suis client depuis des années. J'ai été sauf de rares exceptions toujours bien conseillé.

C. M.

Venus pour un poêle à pétrole, nous avons reçu un accueil agréable et de bonnes explications

J. B.

Je me répète, franchement l accueil eet plus que chaleureux et ceux qui ont de quoi ne pas être satisfait qu ils ailles là où le personnel est payé pour sourire Bref ne changez rien votre sourire est le meilleur des accueil à bientôt

Y. K.

Personnel compétant et à l écoute...il faudrait juste revoir les pièces détachées des articles vendus... Autrement bonnes références et stocks pour les promos..

S. S.

Je remercie le directeur du castorama et le responsable du service après vente d’avoir régler mon problème. Je retire mon avis négatif et je mets 5 étoile .

M. B.

Toujours surprise de l'amabilité et de la compétence de l'ensemble du personnel. Je ne citerai pas de nom, mais d'autres grandes enseignes du bricolage pourraient prendre exemple

S. S.

Très grand magasin, Un point info avec plan sur grand écran tactile serait un plus afin de rechercher un produit et être dirigé au bon endroit sans effort comme cela peut se faire dans d'autres enseignes.

E. A.

Magasin bien fourni Les équipes sont super pour avoir un renseignement

M. F.

Magasin sympathique

g. m.

Merci monsieur Bruno pour les conseils très professionnels. Magasin très espacé, rayons bien ranger.

S. B.

J'ai souvent l impression que l on dérange les vendeurs dans ce magasin... les directives pour trouver le produit recherché sont vagues et énoncées de façon attives. Heureusement ce n est pas le cas de l ensemble du personnel.

Z.

J'habite loin du magasin, j'ai demandé s'il était possible de commander et de recevoir par la Poste une carte fidélité CASTORAMA - Le magasin CASTORAMA de STRASBOURG m'a fourni la carte en 5 minutes ! ... Un autre magasin du groupe après une demi-heure et plusieurs appels téléphoniques, m'avait dit que c'était impossible et avait rejeté ma demande .... (Sans commentaire).

J. G.

Vraiment au top le 2 h drive et le service rapide ainsi que du bon matériel bravo Castorama

P. M.

Bien fourni mais beaucoup de monde et pas assez de vendeurs

E. N.

Pas mal mais quelques difficultés à trouver un vendeur de disponible. Le 30 /03, très bonne vendeuse au rayon outils de jardin. Par contre il faudrait que le système de carte fidélité soit revu, encore une fois la caissière s'est planté en recopiant mon numéro de carte. A quand le scan automatique ?

A. B.

Très bon magasin, toilette disponible, beaucoup de choix

J. K.

J aime beaucoup. Y a de tout pour tout le monde.

B. O.

Bon magasin, disponibilité des vendeurs, vraiment bien. Le sav s'est montré efficace aussi lorsque j'ai voulu retourner un produit que j'ai installé chez moi avec un petit défaut. Je tiens à remercier Chakibe et Elise du rayon salle de bain.

I. T.

Satisfaite d'avoir trouver les bon joints pour mes portes de douches et quelques accessoires de décorations

M. I.

Un casto près de chez vous ça aide les bricolos. Trop de monde le WE et accès pas toujours facile dû au trafic routier. Attention le magasin de Vendenheim est en perte de vitesse par rapport à ses concurrents directs, choix, mais aussi personnel qualifié se font rares. Stocks souvent vides et limités. Dommage pour un magasin qui était longtemps leader sur la place.

C. L. L.

Magasin agreable

N. H.

Très bien renseigné par Mademoiselle Valérie du rayon peinture pour mon problème de vernis 👍🏼😂

F. M.

Bon choix dans la qualité des produit, mais le client n'est pas toujours le roi, sans compter qu'il y a des gros problèmes avec la carte maison, aucune visibilité sur les points accumulé, compte disparu, ect.... dommage

J.

Toujours sympathique. La durée du drive à été particulièrement longue. Bizarre. De bon produits. Une grande surface intérieur. Je recommande

k. h.

Bonjour, Que ce soit de l'employé rayon cuisine (Erwan), puis Chloé, l'hôtesse de caisses (je n'ai pas le prénom) jusqu'à l'employé (je n'ai pas non plus le prénom) du dépôt marchandises et également Samantha de la relation clientèle. Nous avons été parfaitement pris en charge malgré les grosses difficultés rencontrées. Votre équipe a fait preuve de savoir faire, de compassion, compréhension et professionnalisme à toutes épreuves. Bravo l'équipe. ⭐⭐⭐⭐⭐ Vous méritez amplement un geste de votre hiérarchie. 👍🏻 A bientôt dans votre magasin

C. D. G.

Bon choix globalement et le personnel respectueux!

F. H.

Superbe conseil , vendeur au top et passionnée, super serviable , note particulière pour le vendeur des sols 👍👍

Y. C.

Malgré un bel achalandage et une belle surface de vente, une attention particulière devrait être mise sur la disponibilité des produits (rupture, mélange), sur l'affichage des prix, sur la disponibilité des conseillers. Un point spécifique qui m'interpelle est le niveau de prix de certains articles, comme celui de chevilles avec vis, diam 10, à un prix étonnamment bas, de mémoire, entre 2 et 3 €, alors que d'après mon estimation, le bon prix serait entre 4 et 8€, je ne vais pas m'en plaindre. Derrière cette réalité, je me pose la question du bon niveau de détermination des prix. C'est vrai dans les Casto que je fréquente. Triste ambiance, seulement 2 caisses ouvertes, (dont un caissière en tenue religieuse), est-ce la concurrence du nouveau Leroy Merlin proche qui fait désert ce magasin ?

Y.

Magasin certes un peu cher,mais vous pouvez quasiment trouver tout ce qu'il vous faut ou au pire les vendeurs pour la plupart sympathiques et compétents vous redirigent vers le bon magasin. De surcroît en cas d'achat en trop, ou erreur d'achat , ils reprennent sans rechigner. Je recommande vivement contrairement à Leroy Merlin.

j. b.

Bon rapport qualité prix, magasin bien rangé, conseillers avenants.

A. G.

Toujours du choix, et du personnel compétent et de bons conseils.

C. H.

Très bon magasin beaucoup de choix à des prix raisonnables. Je ne peux que conseiller

J. C.

Magasin où je me rends depuis son ouverture. Les allées sont larges et l'on croise facilement. Le personnel est compétant et les produits sont faciles à trouver. Il suffit de suivre sur les panneaux qui indiquent les artistes recherchés. Vous conseil le magasin.

J. F.

C'était mon magasin préféré mais il est passé de mode et de plus la promo n'était pas disponible

x. B.

On y trouve vraiment tout ce dont on a besoin et les prix sont corrects

E. B.

Beau magasin et j’ai eu un très bon conseiller en la personne de Hervé au carrelage. Il m’a renseigné et accompagné dans mon achat. Merci à lui et à l’équipe.

M. B.

Magasin sympa mais aujourd'hui caissière occupée a discuter avec son collègue ! Pas très professionnel je trouve de parler de vacances alors qu'elle est avec des clients 🙄

E. L.

N’hésitez pas à venir si vous avez besoin de rien, parce que apparemment quand on demande de l’aide on dérange surtout en peinture ! Service client vraiment à revoir. Dommage Caisse / sanitaire / chauffage top !

N. A.

Je trouve toujours se que je cherche ainsi que des bonnes affaires

C. H.

J'aime beaucoup ce magasin qui est toujours bien rangé et propre. Un bon choix en matériel.

L. L.

Super magasin avec un personnel de qualité très chaleureux et sympathique

I. A.

Pour les bricoleurs,on y trouve pratiquement tout

E. C.

De grandes affiches qui demandent un bonjour ou un sourire qui ne coûte rien ...ok normal ....mais peut être commencer par former les vendeurs qui n'ont pas compris que l'affiche les concerne aussi. Et aussi leur expliquer que leur travail est de renseigner et aider les clients et non pas de faire leur planning de congés et rtt ou autre pendant que les clients poireautent a côté.

j. H.

Gamme de produits différente de celle de leroy merlin. Intéressant pour trouver des produits alternatifs ou complémentaires

V. j.

Grand magasin, propre, bien rangé mais peu de prix visibles ou présents. Besoin d'attendre et de demander prix. Le jardinage extérieur c'est pire. Prix intéressants et choix nombreux sauf plantes vertes. Parking pas pratique et assez encombré pour sortir.

D. C.

Très bons vendeurs au rayon jardinage outils

A. M.

je me suis lancée dans la pose de parquet et me suis dit aller pourquoi pas aller voir à castorama situé à 80km de chez moi pour voir niveau prix et qualité ! a notre arrivée je suis tombée sur un vendeur à l' écoute mais pas envahissant, après plusieurs échanges et un bon ressenti d' honnêteté, je me suis laissée guider sur les achats nécessaires. J'étais agréablement surprise par sa gentillesse, son professionnalisme. Si ma mémoire est bonne il me semble qu il s' appelait Fred. J'ai fait mes premiers achats, ( parquet pour l'étage et tous le nécessaire pour la pose) j'ai pris la carte et j'ai eu aucun problème pour la réduction et du coup j'y retournerai pour acheter d'avantage en espérant avoir le même service.

C. F.

Magasin de bricolage avec beaucoup de choix et des prix corrects

F. B.

5 étoiles pour une vendeuse du rayon ampoules / luminaires absolument incroyable. Présente dans son rayon, compétente, efficace, aimable (je dirais même adorable), un service client d'une telle qualité est rare de nos jours. Cependant, ses collègues de l'accueil devrait prendre exemple, car l'accueil pour un remboursement était glacial).

E. D.

Leur gamme a baissé Leroy Merlin est passé devant

M. A.

Grand magasin de bricolage comme dit déco Brico bâtiment jardin plus tous les outils qu'il faut franchement super magasins toujours à l'écoute pour un renseignement

C. s.

Plat suggestion de ce dimanche 1/2 Homard avec pâtes à tomber.Un pur régal ! Bravo Luca

C. M.

Personnel agréable et professionnel malheureusement en sous effectif par rapport à la demande des clients ce qui impacte le temps d’attente pour des conseils… sûrement une mauvaise gestion des plannings de la part des supérieurs…

S. B.

Super magasin et ont trouvé tout ce qu'il nous faut.

J. M. M.

On y trouve absolument tout ce que l'on cherche,très beau magasin,personnel extrêmement aimable et disponible,à recommander impérativement.En tous les cas, j y reviendrais,et avec plaisir...

F. P.

Très bien on trouve de tous pour bricolé et très bon outil pour le bricolage plancher et carrelage peinture etc

E. F.

Nous avons posé une question à un vendeur qui nous a répondu assez sèchement. On avait l'air de l'embêter. Dommage parce que le magasin est pas mal

F. 2.

Si je peux donner mon avis, il faudrait bannir la musique sur le parking. Mais sinon c'est un bon magasin bien complet et sympathique.

B. A.

Dans le rayon salle de bain le vendeur Mathias est très professionnel Grand merci

F. G.

Grand magasin de bricolage trouve de tout

H. F.

Livraison rapide et correcte . Cuisine équiper très bonne qualité . Certes le prix est excessif mais quand tu monte la cuisine tu vois la qualité du produit .

F. S.

Dommage que le magasin soit vieillissant parce les vendeurs sont plutot bons. Le magasin est bien fait. Le Sav et le service client laisse à desirer, j'ai eu qques expériences negatives

P. P.

Merci à Bruno pour ses connaissances et son professionnalisme

P. S.

Est trouvé ce que je cherché, les vendeurs sont serviable mais les prix un peu élevé

C. F.

Bien manque juste du personnel...si vous avez le temps c'est bien..

N. F.

Les vendeurs et caissières agréable et polis. Magasin propose plus qu'un vaste éventail de meubles et agrémentés votre intérieur,voitures et beaucoup d'autres rayons. A rendre visite car les tarifs et matériaux de bonne qualité et tarifs raisonnables.

D. U.

Bon magasin de bricolage vendeur sympa et conpetant 👍

D. R.

Le magasin idéal pour le bricolage ; choix suffisant en outillage, produits courants tous corps d'état, décoration etc. Pour un choix plus large en produits spécifiques je vais parfois chez des distributeurs spécialisés, mais les produits Castorama peuvent aussi faire l'affaire. Les rayons sont bien espacés et bien rangés, on trouve facilement un conseiller vente si nécessaire.

J. E.

J'ai facilement trouvé ce que je cherchais. Le personnel est sympathique et accessible dans le respect des règles de sécurité.

p. m.

Franchement le magasin est vraiment bien en trouve pas mal de trucs pour bricolé et même des fois moins cher que les concurrents

l. k.

Personnels très sympa et compétent, je recommande. Plaisir de venir dans ce magasin.

P. M.

Malgré quelques disfonctionnements, ça reste acceptable. Ils restent cohérent dans leur démarche tout en étant relativement flexible. Dans l'ensemble c'est beaucoup mieux que la concurrence juste à côté.

C. A.

Directeur au top ! A l'écoute, avenant, poli et très professionnel . J'y retournerai avec plaisir.

s. s.

malgré que le magasin a beaucoup à proposer, je n'ai pas trouvé ce que je cherchais. Mais ce n'est pas grave, j'ai découvert le magasin, et le personnel est aimable et serviable.

A. D.

Super personnel une jeune femme m’a accueilli Pour mettre en place une carte fidélité personne d’une très grande gentillesse et très patiente rien à dire . seule bémol j’ai acheté un escalier en colimaçon le délai d’attente ne me dérange pas par contre pour récupérer mes escaliers ça ne se trouve pas à l’adresse où je l’ai acheté …le vendeurs m’a donné un flyer avec un Plans au bout de deux mois d’attente j’ai plus le flyer où dois-je aller pour récupérer mes escaliers ?

s. B.

Pour les prix pas très agréable

C.

Excellent, prix abordables excellente affaire pendant les soldes . Et les employés sont très aimable . Je recommande !

c. F.

Visite pour trouver une balançoire...de jolis modèles et de bons conseils😊👍 Je recommande 🌟

M. L.

C'est le magasin de bricolage où je vais depuis toujours. Mon premier réflexe est de venir ici quand j'ai besoin de quelque chose. Par contre cette année j'ai trouvé qu'il y avait beaucoup de ruptures de stock et je me suis quelques fois un peu emportée devant certains rayons un peu vides alors que j'avais besoin d'un produit. On m'a expliqué que c'était en raison du confinement, des usines fermées, etc... soit mais c'est quand même embêtant quand vous voulez faire des travaux. Il faudra peut-être penser à moderniser un peu la magasin suite à l'arrivée du nouveau LM tout à coté car Casto fait un peu vieillot maintenant quand on compare les deux. Le plus important restant toujours la qualité, le choix et les prix.

J. L.

Aménagement bricolage pose installation et SAV Intérêt certain mais dommage que même le samedi après-midi il faille patienter près d’une demi heure pour pouvoir avoir des informations d’un vendeur du domaine concerné

P. A.

Rien à dire les vendeurs sont très sympas et le choix ainsi que les prix m ont donné satisfaction.

d. p.

Déjà plusieurs visites et achats dans ce grand magasin et avec toujours une satisfaction. Pourquoi ? Simplement la cordialité, et la compétence des employés. Ou que ce soi dans les vastes compartiments des matériaux, à chaque fois le sourire et puis je vous aider ? On nous a toujours bien renseigné et conseillé c'est pour cela que j'y retourne. C'est un atout pour cette enseigne de qualité et de choix.

K. D.

Merci beaucoup à Denis du service Jardin pour le temps consacré à l'établissement de mon devis de clôture ! Des explications simples et des conseils vraiment précieux avec dessins et schémas... il a vraiment prit le temps et c'est appréciable !

W. P.

L'accueil très chaleureux et professionnel. Magasin bien achalandé et très propre. Grand parking. Je recommande.

B. K.

Y'a même un food truck avec de supers burger @auptitsawyer tous les samedis midis🎉🎈

J. Z.

[JE RECOMMANDE 🤩] Un accueil très sympa, toujours des conseils en réponse à vos questions ! J'ai notamment commandé ma cuisine ici, la conseillère experte du rayon cuisine s'est vraiment prit le temps pour nous (encore merci), que ce soit pour la conception, les modifications au fur et à mesure du projet, mais aussi pour nous expliquer certains détails aidant à notre compréhension ! En résumé un service et des conseils irréprochables, et aucun problème avec les éléments de cuisine que j'ai commandé !

S. G.

Victime d'une inondation, j'ai eu besoin de matériel pour évacuer l'eau. Les personnes du rayon jardinage où j'ai trouvé ma pompe de relevage ont passé pas mal de temps pour trouver les embouts et manchons nécessaires et ce à plusieurs reprises. Ecoute et disponibilité au top !

A. P. A.

Magasin qui aurait besoin d un peu de rafraîchissement comparé au nouveau Leroy merlin où je préfère mille fois m'y ballader sinon on trouve de tout quand même 😉😁

P. T.

J'ai enfin trouvé mon magasin ! Bravo pour votre dévouement ! À deux reprises la conseillère du rayon jardinage m'a agréablement surpris. À chacun de mes deux passages il n'y avait plus assez de rouleaux de grillage ou encore des piquets... La personne s'est décarcassée pour me trouver les produits manquants dans la réserve bravant même la pluie ! Merci

T. O.

Un énorme magasin de bricolage. Parking un peut mal fait et le samedi c’est galère pour accéder avec la circulation de la zone commerciale mais le magasin est sympa et la bonne surprise il y a des distributeurs à boisson ou ont peut prendre un café pas cher par exemple.

H. R.

Un personnel qualifié, une compétence dans la Relation Humaine associée à un grand Professionnalisme dans ce magasin de Lampertheim,m'a séduit et rassuré .Bravo bravo bravo

G. 6.

Nickel! Nous avions acheté notre cuisine là-bas, et grand merci à madame AKSOY, très sympa et professionnelle!!!!!! Je recommande !

A. C.

Très bon accueil, personnel très sympathique bon conseil dans vos projets.

S. G.

Des employés très serviables et à l'écoute et un protocole sanitaire au top. Les conseils de pros sont un vrai plus. Et merci à la personne qui mettait en rayon la peinture et qui est allé vérifier en réserve si le produit que je cherchais était disponible.

c. j.

Égal a lui même. On trouve un large choix de produits. Attente en caisse normale. Caissier agréable. Bémol : trouver un spécialiste de rayon disponible....

S. D.

Top on y trouve ce qu'il faut et personnel professionnel

F. E.

Mon magasin de prédilection il y a quelques années, mais qui me plaît de moins en moins. À ma dernière visite, j'ai eu du mal à trouver un conseiller. De plus, le peu d'articles disponibles, Covid oblige, sont plus chers qu'ailleurs. Sauf le câble électrique qui était au même prix. C'est un peu loin de chez moi, j'y vais donc uniquement quand je ne trouve rien plus près.

S. H.

Bonjour, je voulais dire un grand merci au vendeur du rayon carrelage de nous avoir proposé le carrelage de déstockage afin que nous puissions faire nos travaux la semaine prochaine encore merci à lui pour son professionnalisme.

d. r.

Bonne organisation du magasin et des employés à votre écoute et de bon conseils

a. r.

J y trouve souvent mon Bonheur En y etant encore Samedi "tombé " sur un vendeur très sympa ( Chakib 👍 au niveau du Sanitaire). qui s est vraiment pris le temps de nous renseigner et nous expliquer 👍alors que nous n étions venus que pour avoir des informations 😊👍👏 Du coup c est clair nous reviendrons pour finaliser nos travaux. PS: Tout les vendeurs devraient être ainsi ( à l écoute du client ).

F. W.

Nombreux choix . Prix à 90 % correct . Grand parking . Personnel ok . J'y vais souvent . Pas de problème 🤗

A. K.

Tres bon magasin , Simple d accès, et surtout pour se garer !! Beaucoup de choix, surtout au Barbecue et un jeune vendeur accessible et fort sympathique qui connait réellement ses produits qui prodigue de très bon conseils .

v. M.

J'adore ce magasin. Pouvez trouver tous ce que vous cherchez. Grand magasin. Vaste choix. Personnel sympa. Prix raisonnable. Je vous recommande.

A. J.

Magasin agréable. Bons conseils reçus des 2 vendeurs que j'ai sollicité (brico et peinture)

M. G.

Un peu déçue, il y a encore quelques années c'était mon magasin de bricolage préféré. Aujourd'hui Leroy Merlin vous a clairement dépassé en termes de choix, rayons mieux identifiés, produits plus actuels. Dommage

E. J.

Un bon magasin de bricolage avec beaucoup de choix et des prix souvent moins chers que la concurrence

K. M.

Bon parking le wk plein prix correct pour les conseils sont pas très bons/pro plusieurs essais le pire étais une dame en peinture , bien ranger, manque de prix couramment , pour les appels bin ces les vendeurs qui vous réponde donc defois ces couper car sur place il est en trin de déjà conseillé une personne et inversement si vous êtes sur place les pauvres tous de même defois mais je recommande tous de même l endroit

p. n.

D'un endroit pratique d'accès et une enseigne ou un magasin dans lequel vous pouvez trouver tout ce dont vous avez besoin pour bricoler,decorer et trouver des idees dans ces domaines concernant tout l'habitat et les extérieurs et des idees originales pour son bien être. J'ai toujours un certain plaisir à m'y rendre et avoir un certain choix des produits et possibilités de créer.

F. D.

Service de découpe rapide et efficace. Un jeune homme sympathique et souriant m’a servi sur le champ malgré le nombre de pièce de verre que je lui ai demandé, la concurrence n’a pas fait cet effort...

B. P.

Magasin de bricolage avec de grandes allées bien claires et une multitude de produits. J'ai effectué mes derniers achats au rayon salle de bain et la conseillère/vendeuse ( Elise ) m'a bien aidé lors de mes courses et surtout à faire le bon choix. Merci à vous je reviendrai sans hésiter.

P. H.

Un Casto dans la tradition, un choix d'outils et de services conséquent, des prix de tous les niveaux, des marques, du conseil et surtout un accès et un parking pratiques et sans prise de tête contrairement à la proche concurrence .....

J. j.

J'ai trouvé ce que je cherchais, donc très bien pour moi

j. d.

Magasin très grand ou l'on trouve tout pour le bricolage et les gros travaux. Les prix restent assez élevés pour ce type de magasin. Beaucoup de personnel, ce qui est normal pour l'importance de ce type de magasin, mais juste un bonjour quand ils croisent des clients serait le bienvenu.

j. p. p.

On y trouve pratiquement tout ce qu'il faut pour bricoler, mais les prix restent conséquents. Leroy Merlin n'est pas encore à la hauteur, peut-être bientôt avec son nouveau magasin.

A. H.

Magasin de bricolage qui rempli bien son rôle. Les vendeurs comme beaucoup de nos jours ne servent cependant pas à grand chose. Pour un renseignement sur un objet, ils ce contentent de lire l'étiquette. J'en déduis qu'ils ne connaissent pas leur produit et ni leur métier ! Cela dit, contrairement à la concurrence les prix affichés correspondent exactement à l'objet en vente et les rayons sont bien rangé.

i. t.

Magasin vieillissant avec le nouvel le.....lin ouvert fin 2020. Vos rayons plomberie étaient encore vide

A. B.

Magasin avec personnel sympathique mais le problème est que beaucoup de prix affichés ne correspondent pas au produits présents sous l'étiquette (valables pour des produits d'aménagement et extérieur et pour des sardines de jardins, pour ma part)

S.

Grand magasin avec beaucoup de références . Je trouve toujours tout ce dont j'ai besoin.

M. H.

Personnel sympathique, bon rapport qualité prix

R. R.

Visiter ce magasin et ses bonnes affaires du moment, un vrai plaisir. Pleins de promotions.

E. G.

De tout du choix des prix et des employés (ées) sympa forcement on aime !!!

F. S.

Prix sur certains articles non indiqués !

T. K.

Très agréablement surpris par l'accueil, le professionnalisme et l'aide des vendeurs jusqu'à la caisse. Plus rien à voir comparé à il y a quelques années ! Je recommande !

M. F.

Accueil du personnel sympa et pro. J'ai eu à faire à 5 personnes de rayons différents et j'ai toujours été bien accueilli et renseigné. Pas comme chez Leroy Merlin. Bravo !

F. S.

Comme depuis plusieurs années, en fin d'été, j'y trouve à la braderie l'un des meilleurs tarifs du secteur pour refaire mon stock de granulés de bois pour l'hiver. Par contre comme dans d'autres enseignes, on a parfois un peu de mal à trouver certains produits specifiques. C'est la loi du marché.

L. F.

Très bonne expérience ! Les vendeurs sont à l'écoute et connaissent leurs produits. Remerciement spécifique au jeune homme de la découpe qui n'a pas hésité à recommencer après que je me soit trompé sur les mesures que je lui avais donné sans sur-coût et avec le sourire.

B. 6.

Très bon magasin . On y trouve de tout a tout les prix .

E. H.

Beaucoup de choix comme dans les autres sociétés de bricolage ,le personnel pas toujours dispo ou par manque de personnel ou par manque d envie ou de temps . dommage défois quelques explications serait utile est d une grande aide mais bon

R. -. V. d. l.

On dirait plus un entrepôt qu'un magasin. C'est terne et l'envie d'acheter n'est là que par pure nécessité.

S. G.

Très beau magasin et bien fait

H. B.

Super magasin de bricolage ! Très propre

C. J.

cette enseigne est vraiment tres arrangeante!! le personnel tres agreable et competent

K. E. (.

Magasin immense qui fait grand hall. Le personnel n'est pas très nombreux dans les rayons, il est pas toujours facile d'avoir un avis rapidement. Qualité et prix au rendez-vous. Des remises disponibles avec la carte du magasin

A. J.

Magasin pour les bricoleurs.on y trouve tout le matériel pour la maison.

M. e. A. G.

Jamais déçu et le mot. Je n'est jamais etais dans ce magasin sans trouver ce que je chercher et j'ai même découvert des produits que je ne connaissais pas et qui vont être sur ma liste d'achat. Et oui ont fais avec les moyens du bords chaque moi 😁

L. G. 6.

Bon choix de produits. Bon rapport qualité prix pour la marque distributeur.

n. M.

On a apprécié la propreté, et les rayons bien rangé. Personnel agréable et à votre écoute..

S.

Service sav long mais ils ont répondu à ma demande sans soucis. Merci

M. S.

Certains personnels non souriants et quand on pose une question on a l'impression de les déranger, heureusement que d'autres le sont et connaissent bien le magasin car pour une question toute simple pour trouver un calboti la réponse a été c'est pas dans mon rayonnage.... Mais j'apprécie le magasin c'est pour cela que j'y retourne

C. G.

Bon magasin, mais les prix des articles ne sont pas toujours affichés.

A.

Bon magasin, mention spéciale au service client et notamment à Denis pour son sens du service ! (de plus en plus rare de nos jours).

J. D.

Une employée du magasin a vu que j'hésitais entre deux produits et est venue à mon aide, sans que j'aie demandé. Bravo et merci!

x. t.

Tres beau magasin

e. n.

Facile d'accès, au sein d'une zone commerciale,le magasin est propre et clair. Les produits sont nombreux ,variés dans une large gamme de prix. Les conseillers connaissent leur métier, sont à l'écoute et courtois. Bon magasin de bricolage.

C. B.

J'ai acheté une defonceuse ce matin, elle était hs, il me l on remplacé, la 2ème fonctionne, donc matériel neuf défectueux en rayon. Sans commentaire

A. K.

On trouve pas tous ce qu'on cherche en matière papiers peint mais le personnel est sympa et a l'écoute

C. R.

Magasin grand et propre, conseiller carrelage hyper disponible et hyper sympa

d. a.

Le magasin fait des très bonne offre

E. M.

Très bon accueil des clients, cela fait 4 ans que j'y suis client.

A. S.

Très grand magasin, facile d'accès, personnel très agréable

S. L. G.

Incroyable !! Personnel très sympathique et bien conseillé dans nos achats grâce à leurs compétences. Et en plus toujours dans la bienveillance avec le sourire !

D. P.

Personnel qualifié et aimable toujours près à vous renseigner. On y retourne bien volontiers.

S. A. S.

Magasin où l'on trouve de moins en moins de personnes pour nous guider et où les prix sont parfois beaucoup plus cher que chez Leroy Merlin qui est tout proche. Lorsqu'on trouve une personne du magasin, on as souvent l'impression de les ennuyer avec nos questions et nos demandes.

P. G.

Très bon accueil du petit jeune de la découpe qui était de très bon conseil ainsi qu'au vendeur du rayon sanitaire, très efficace.

l. w.

Grand spacieux ,le personnel n est pas toujours à disposition... et du mal à nous renseigner...

P. F.

Premier achat chez Castorama et j'en suis pleinement satisfait 👍 Merci a Hugo, vendeur du rayon jardin pour ses conseils et sa sympathie.

O. 6.

Je modifie la note que j'ai un peu trop vite validée. Il n'est juste pas pratique de devoir reprendre la voiture pour chercher les objets pour aménagement de jardin. Sinon le magasin est fonctionnel et bien rangé.

J. L. H.

Personnel toujours à l'écoute du client et très serviables

R.

Bon magasin dans l'ensemble. Le personnel a bien evolué. Devenu tres tres pro 😁

j. M.

Égal à lui lui-même, grand, beaucoup de choix, j'e n'ai malheureusement pas trouvé ce que j etais venu chercher : une résine microbillee ( mais c est une première ) le personnel vous renseigne sur demande ( c' est toujours plus agréable quand on vous saute pas dessus ). Juste dommage que le préposé au rayon n'ai pas pu me proposer un produit similaire. J'ai été contraint de commander mon produit sur le net...non sans mal cardevenu difficilement trouvable visiblement

N. S.

Je recommande ce magasin car j apprecie l acceuil je trouve ce que je cherche les prix sont corrects j ai acheté la cuisine il y a 1 rien à dire j ai pu la payer en 24 fois sans frais et pas d intérêt 👍mes amis vont aussi à Castorama et l apprecie🙂

B. R.

Pour un échange, j étais agréablement servie et par la vendeuse et l hôtesse . prix abordables et conseils adéquats. Continuez comme ça

P. Y. M.

Magasin avec tout pour le bricolage mais également le jardinage. Personnel agréable mais pas toujours disponible

H. P.

Le magasin est vieillot, pas très bien agencé et avec un choix limité.

P. V.

Magasin propre, on s'y retrouvé facilement

N. H.

J'ai trouvé le personnel compétent et courtois

L. M.

Magasin assez spacieux, des conseils moyens malheureusement, un manque de place de parking pour ce garée ces dommages, mais c'est une belle enseigne comme meme j'y reviendrais

A. M.

Depuis plusieurs décennies que j'y fais mes achats avec en prime les conseils de pros. Un magasin 100 % n'existe pas mais CASTO le frôle de près. Je ne peu que le recommander.

C. M.

Le plus ,c'est qu'il est resté dans l'ancienne zone ,accès facile et places de parking en quantité . On a trouvé notre bonheur dans ce magasin

A. P.

<s> MAGASIN ON RETROUVE DE TOUT VENDEUR SYMPA DOMMAGE QUE L'ENTRÉE SOIT AUSSI GALÈRE

w. w.

Seul, 2 caisses ouvertes entre l'heure... Dommage car c'est le créneau idéal pour faire des achats rapide pendant la pause déjeuner. Top de pouvoir changer un produit défectueux dans un autre castorama... c'est mon cas !

Y. G.

Bien on trouve vraiment de tout après le prix a voir si ces vraiment chère ou pas comparer a d’autres magasin

M. P.

Magasin bien achalandé,mais certains vendeurs sont méprisants collés à leur ordinateur et incapables de guider un client, merci à celui qui a finit par m'aider m'accompagnant malgré sa légère claudication .La section jardin est un peu pauvre :piquets de tomates en bois inexistants et bordures trop chères (allez en Allemagne c'est mieux)

M. F.

Un castorama comme tout les autres.. Faut presque toujours demander de l'aide pour trouver le bon rayon et le bon produit.

P. C.

Magasin vieux en rentrant je me suis vu 20 ans en arrière pas d amélioration Ne donne pas envie d acheter

P. H.

Il est très difficile de trouver la bonne personne au bon endroit. Beaucoup de temps perdu.

L.

Grand magasin avec des vendeurs sympathique! 👍

E. C.

Le personnel est sympathique et à disposition pour de bons conseils. Néanmoins les prix restent assez chers.

T. R.

Un grand bravo à l'equipe de volontaires en place au drive en ce week end Pascal, une organisation au pied levé je suppose qui à permis à de nombreux particulier de faire des achats dans du basic, et donner un peu d'occupation en cette période compliquée de confinement. Merci et bon courage

C. N.

5 étoile ça fait le job d'un magasin de bricolage =) Bon après par rapport au drive c'est juste un peu beaucoup trop long

N. N.

Pas toujours facile de trouver un vendeur. Mais beaucoup de choix.

C. P.

Pas très sympas les vendeurs au rayon sanitaires, heureusement qu'on se débrouille pas mal... et les thermes du jour comme joyeux noël ne font pas partie du langage...

S. Q.

Très bien pour le conseil, mais pas forcément les moins chers

M. S.

Personnel du sanitaire disponible et la très bien conseillé, contrairement à la concurrence où on doit toujours les chercher dans le magasin

P. B.

Tres bon castorama tres bien placé sur Strasbourg et facile d'accès. Toujour de la place sur le parking. Personnel de rayon dure a trouvé mais compétent. Personnel de caisse sympatique et efficace.manque juste la promotion pour 100euros acheté 10 euros offert qui est de plus en plus rare et nous donne moin envie de faire des kilomètres pour venir.

D. s.

Joli magasin mais vendeurs peu serviables ni motivés en ce samedi. Baladé entre 3 rayons pour une malheureuse lampe...pour atterrir sur un comptoir SAV inutile car système informatique préhistorique... G perdu mon temps Dommage

S.

Acheté 4 planches et un abattant WC. Choix raisonnable par rapport à d'autres enseignes.

N. S.

Si vous chercher un vendeur bon courage.certain ne sont pas très agréable du genre "J ai autre chose à faire que de répondre aux questions " mais heureusement ils ne sont pas tous comme ça. Mais il faut chercher...et si vous êtes une femme courage. Pour de bon prix aller voir ailleurs

C.

On y trouve tout pour le bricolage

M. A.

On trouve tout le personnel super sympa et il y a tout ce qu'on cherche

D.

Un magasin de bricolage qui ne bricole pas.

R. K.

Toujours très satisfait de ce magasin. Propre, espace aérée. Personnel souriant et aidant. Du choix et du stock. Un magasin de Bricolage. Il faudrait peut être travailler sur une appli mobile ou un état des stock un peu plus précis..

C. P.

J'ai trouvé la pièce que je cherchais.Merci

J. T.

Conseiller parquet serviable spontanément ainsi qu'au rayon peinture. Bravo

M. S.

Grand avec beaucoup de stock

P. M.

Très bon service conseils choix et bon tarifs

E. T.

Grand choix en peintures, tapisseries, décoration, luminaires. Conseil par des professionnels. Serrured, vis et bricolage, cuisines

F. K.

Super je trouve toujours ce que je veux

M. D.

Beaucoup de produits, personnel agréable. Leur marque de peinture est très bon rapport qualité prix. Gestes barrières bien respectés

S. R.

L'organisation des rayons est très particulière... Et le personnel ne sait souvent pas plus que vous ou se trouvent les produits... Les prix restent très élevés et pour un gros bricoleur inacceptables... En dépannage ça peut passer, pas plus...

d. f.

Franchement rien à dire sur le magasin en lui même. .... il y a juste beaucoup personnel présent sur les lieux oui sauf qu'il sont la juste pour combler la présence ds la magasin....en d'autres termes ils font juste acte de présence ou juste de la figuration!!!!!!! A mon arrivé dans le magasin j'ai interpellé un vendeur pour lui demander un renseignement...... pour un morceau de chaîne à la coupe d1m de long, là il me fait savoir qu'il n'est pas responsable du rayon et qu'il appel de suite la responsable du rayon concerné.... Elle (cetait une femme ce jour la)arrive au bout de 30mn de patience.... je lui explique ce que j'ai besoin et le modèle de chaîne voulu .... Elle tente bien que mal de couper la chaîne mais au final c'est moi même qui ai dû couper la chaîne car elle n'arrivais pas..... même pas un petit geste commercial en remerciement . ......

P. S.

Magasin propre. Vendeur à l l'écoute du client.

J. C.

Super pratique s il vous manque quelquechose en dernière minute, on a cependant l impression que cet excellent service se paie très cher... Autre point négatif des produits à prix d appels et disponible en stock mais pas en magasin il faut insister pour les obtenir et attendre longtemps pour qu ils sortent de la réserve...

s. p.

Excellent magasin propre , le personnel est présent et à votre écoute... bravo.

J. A.

Aucun problème lieux correct sympa toujours bien servi et prix correct à conseiller

A. F.

Très large choix de produits de bricolage et construction. Personnel généralement efficace. Cependant il peut être intéressant de faire la comparaison avec les prix des autres grandes enseignes de bricolage.

l. s.

Edit: de ma note à 3 étoiles sans commentaire vu que vous avez apporté une réponse me permettant de m'exprimer Le staff est hyper poli et c'est un bon point, pas forcément facile d'attraper un vendeur dans son rayon MAIS vraiment un personnel de bonne volonté (important de le préciser) Tarif plus compétitif (du moins j'en ai l'impression) dans des enseignes de votre propre groupe (Bri..d....t pour ne pas les citer), c'est dommage (ensuit je comprends que les frais de structure ne soient pas les mêmes) Une impression que progressivement le nombre de vos références a diminué. Le concept qu'utilise votre concurrent "Vert" (pour ne pas le citer non plus) pour différencier l'entrée / le moyen / le haut de gamme amène plus de lisibilité de l'offre en rayon au client .

S. M.

Partie pour acheter un produit je revient sans prix promotionnel non affichés seul reste le prix de base.Sur un autre produit mieux vaut être acrobate car l afficheur de prix ce trouve au sol. Une question ce pose faut il informer la répression des fraudes ou éviter ce genre de ventes promotions dans cette enseigne. Seul point positif l accueil.

R. S.

Parfait pour installer notre sdb ! Responsables rayons très professionnels et top au niveau des conseils. À recommander sans hésiter.

O. L.

Très large palette de produits, marchandise qualitative à prix correct. Une étoile en moins pour le parking un peu étriqué, surtout si vous y stationnez avec une remorque.

C. F.

Très bonne prestation au niveau des caissières et très polis, reste le service de certains rayons à s amélioré, niveau matériel très grand choix.

b. d.

Le magasin est pas mal, mais cependant il y a quelques défaut, par exemple le rayon cuisine et électroménager cuisine fait trop dépôt, les vendeurs quand à eux sont trop du genre qu'il vous calcul pas s'il voit pas qu'il y a un intérêt.

M. B.

J'ai tout trouvé ce que je cherchais pour l'emménagement de mon nouvel appartement. J'ai apprécié les conseils et l'amabilité du vendeur qui m'a guidé dans mes choix.

S. E. T.

Super magasin de bricolage. J'y trouve tout. L'enseigne propose des ateliers très intéressants.

C. G.

En soi, il est bien. On y trouve presque tout, mais l'accès en est difficile (beaucoup trop de trafic, rond-point mal foutu -> bouchons systématiques).

T. m.

Tres bon service decoupe!

N. M.

Au top ! Merci

D. M.

Les prix son moins Cher que chez Leroy Merlin pour les même produit

h. g.

Vendeurs très aimables. De bon conseils. Des produits de qualités à bon prix.

V. G.

Très grand magasin où il y a du choix

S. U.

Satisfait dans l'ensemble et bien conseillé

C. N.

Magasin avec des prix très intéressants, plusieurs choix de matériaux et d'articles, grand parking et personnel disponibles

C. B.

Très beau magasin propre bien ranger personnel courtois aimable et professionnel on y va avec joie on y retourne avec plaisir

a. b.

Mesures covid19 bien respectées. Produit souhaité dispo, seul bémol, un chariot électrique abandonné... a bloqué le rayon enrouleur électrique, ne facilitant pas l'accès au produit.

D. S.

La référence des magasins de bricolage en France. Bien rangé, tout est à sa place, on y trouve tout, absolument tout. Les vendeurs sont serviables et compétents. Surtout ne changez rien.

C. C.

Grande surface, choix multiple et varié. Vous y trouverez votre bonheur pour concrétiser n'importe quel projets de bricolage, ou travaux.

M. Y.

Vendeur très sympa rayon vis m'a bien expliqué et conseillé

F. M.

Magasin ancien mais bien approvisionné. Vendeur au rayon lambris PVC. Très pro.

m. b.

Magasin ras mais l entrepôt pffffffff rien que pour ca je reviendrai pas !!

C. B.

Nous voulions acheter un barbecue weber en promotion qui figurait dans le tract publicitaire comme d'habitude quand on vient il ne l'ont plus pas la première fois que ça nous arrive merci à castorama.

P. A.

Un accès beaucoup plus facile qu'un autre magasin de bricolage qui n'est pas très loin.

e. b.

Du bon matos certaine chose un peu chère

I. M.

Difficile d accès en ce moment vu les travaux. Certains rayons sont vides. Probablement a cause de l expéditeur.....

S. D.

Grand magasin mais c'est pénible lorsqu'on est obligé de chercher partout le vendeur spécifique du rayon.

s. h.

Bon magasin avec tt les produits nécessaire à ce type de magasin. Cependant le personnel et à l'écoute mais pas trop dispo quand vs avez besoin d'aide

J. F.

Ça commence à se dégrader.!

J. S.

Super magasin pour tous les bricoleurs.

p. s.

Un magasin pour tout le bricolage.

S. F.

Magasin grand et agréable.vendeurs compétents et souvent critiqués à tort. Produits disponibles et de qualité. Je félicite ce magasin depuis 15 ans je suis client. Bravo ...et merci..

c. S.

Une enseigne avec un maximum de choix pour bricoleurs débutants ou initié. Un large choix de prix également

B. R.

J'ai était surpris de la prestation du personnel très compétant

D. P. 6.

bien, choix qualité.. prix peut être en rapport...! ++

F. M.

Ancien magasin, un peu dur pour trouver ce que l on recherche, mais bien dans l ensemble.

G. M.

Merci pour tous les conseils de Salle de Bains, Merci pour la découpe du plan de travail, etc.

S. R.

Très grand choix. Trouve facilement son bonheur et des idées

C. C.

Ce lieu est très intéressant et très bien

O. P.

Magasin très grand, avec beaucoup de matériaux mais le seul bémol c'est qu'il faut commander certaines pièce car il ne l'on pas/plus en stock...

C. P.

Super sympa à l exterieur

5.

Caissière super polit et souriante. J'ai même eu droit à un "bon appétit" (il était 12h30). Ça fait plaisir, continuez comme çà...

W. B.

Vendeurs salon de jardin sympa et caissière sympa. Top

P. Z.

Magasin bien achalandé en tuyauterie sanitaire cuivre.

F. V.

Je félicite la vendeuse qui était derrière le pupitre près du rayon des syphons d'évier le 16/11/2020 vers 16h30 pour son professionnalisme qui s'est traduit par ses conseils avisés

F. K.

Des vendeurs pas toujours professionnels

T. K.

Parfait !

A. P.

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