Avis sur Leroy Merlin Chantepie - Rennes Sud. (Quincaillerie) à Rennes (Brittany).

Leroy Merlin Chantepie - Rennes Sud

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220 Commentaires

Quincaillerie

Magasin de bricolage

18 All. de Guerlédan, 35135 Chantepie, France

Description

Information sur Leroy Merlin Chantepie - Rennes Sud, Quincaillerie à Rennes (Brittany)

Ici, vous pouvez voir l'emplacement, les heures d'ouverture, les heures de pointe, les coordonnées, les photos et les avis réels laissés par des utilisateurs.

Nous n'avons toujours pas d'avis sur cet endroit.

Carte

Heures d'ouverture de Leroy Merlin Chantepie - Rennes Sud

Avis sur Leroy Merlin Chantepie - Rennes Sud

G. L.

Très beau magasin. Tout fait envie... On voudrait refaire toute la déco de la maison. Personnel agréable mais pas assez nombreux !!

E. B.

Magasin super bien indiqué, des plan partout et des professionnels prêt à répondre à nos questions ! Ils donnent même la possibilité de ramener l'article si ça ne convient pas pour l'échanger contre celui qui fonctionne sous certaines conditions bien-sûr mais c'est très agréable de savoir que on a le droit à l'erreur (qui au final n'en était pas une puisque la vendeuse m'a super bien renseigné !) Une game d'outil vraiment très belle. Jamais déçu !

m. r.

J'adore ce magasin, on trouve de tout et à tous les budgets. Les vendeurs sont toujours aux petits soins, les hôtes(ses) de caisse et d'accueil aussi. Jamais été déçu d'une seule visite, on cherche un truc, on le trouve. En plus j'aime bcp les idées d'ambiance proposées.

p. G.

J'ai été conseillé par un excellent vendeur qui a su prendre le temps de m'expliquer (étant novice dans le bricolage) et de m'aiguiller dans les matériaux à prendre. Au final pour mes travaux, rien ne manquait, tout était bien calculé et le rendu final est vraiment top! Merci encore pour vos qualités de matériaux et surtout vos conseils! Je recommande cette enseigne et ce magasin surtout!

A. E.

Bon accueil de la part de l'équipe au rayon sol, même si nous n'avons pas trouvé les lames recherchées et vu sur le site internet car non mise en rayon. Bonne prise en charge du conseiller, avec devis et conseils. Nous avons finalement choisis une autre référence dispo et visible. Passage en caisse toujours un peu long, mais équipe très sympa et souriante.

L. M.

Participation aux cours « retapisser un fauteuil » avec Molly, dans le magasin de Leroy Merlin de Chantepie. Une super expérience. Je recommande vraiment ce cours. Les autres cours et ateliers proposés sont également top !

P. M.

Leroy Merlin, un peu comme d'autres enseignes de bricolage. Mais différents quand même, car ils y vendent certains produits que d'autres ne font pas. J'y suis allé qu'une seule fois, mais j'ai vraiment été surpris. Un petit service en plus, un petit coin pose, pour prendre le temps de prendre un café, une boisson, une viennoiserie. Vraiment sympa et rare.. Bonne accueil du magasin..

S. V.

Gros soucis pour avoir un devis de livraison a distance, obligée d'aller sur place, quand on est à 1h, c'est raide, mais a part ce soucis, dès que l'on tombe sur des personnes compétentes, ça marche. Pour le reste je ne sais pas, mais concernant la cours des matériaux, Super suivi de dossier, des personnes prêtes à rester au téléphone le temps nécessaire pour tout régler, vous rappeler pour être sûr que tout est ok, une livraison dans les temps par quelqu'un de top. Mais par pitié, essayez de faire ces satanés devis par téléphone, ça a pris 5 min en magasin, et faire 2h de route pour ça, c'est frustrant.

V. S.

Le magasin est spacieux, bien éclairé et propre. Il est très facile d'y trouver tout ce que l'on souhaite quand on fait des travaux chez soi. Le personnel est toujours disponible pour nous renseigner malgré un flux client parfois dense.

C. é.

De bons conseils, une multitude de produits et pau d'attente aux caisses. Je recommande ce magasin sans hésiter. Nous avons eu la chance d'y croiser l'entreprise NOUS à l'entrée qui distribuait des paniers de légumes. Super !

C. T.

Suite à un achat d'un ventilateur l'an passé, je suis passée au SAV car le bloc LED ne fonctionnait plus. Je suis passée le lundi, le mercredi j'avais la pièce dans ma boîte aux lettres! La notice pour le remplacement était fournie....je l'ai fait sans problème ! Merci au SAV de Chantepie pour son efficacité !

K. D.

Nous sommes passés le samedi 3 septembre en fin de journée pour acheter de la peinture pour la chambre de notre futur enfant et nous avions besoin d'aide / de renseignements. Nous avons eu affaire à Maud et Ophélie qui ont su nous répondre et nous orienter vers le meilleur choix. Merci à elles 😁

T. B.

Le responsable de rayon menuiserie est très agréable, à l'écoute des besoins des clients. Il a su identifier le produit idéale pour mes velux.

L. R.

Un grand merci à Chrystelle de nous avoir conseillé ma soeur et moi à trouver une peinture pour ma chambre ! Très professionnel et une très bonne conseillère ! Merci !!

g. 3.

Propres, les vendeurs sont compétent.

L. M.

N'achetez pas leur porte serviette, après trois mois, les joints ne tiennent plus, les traces de rouille apparaissent... le service après-vente est têtu en plus de cela.

C. L.

Magasin très bien achalandé et agréable à parcourir. Personnel disponible, sympathique et de très bon conseil. Bravo. Je recommande.

L. D.

J'ai pu participer à une matinée bricolage afin de réaliser un sapin en palettes. Nous n'étions que 2 participantes, encadrées par un formateur professionnel, pédagogue et sympathique. J'ai apprécié découvrir les différentes étapes de fabrication, utiliser les différents outils et machines nécessaires -sous l'oeil attentif du formateur- et repartir avec ma réalisation "sous le bras". Je renouvellerai surement l'expérience ! 😃

c. c.

Sylvie rayon rideau excellents conseils très agréable je n'hésiterais à retourner pour de très bon goût merci beaucoup a Sylvie aussi pour sa disponibilité

M. B.

Des professionnels attentifs aux clients et de bon conseil, que ce soit au SAV, à l'accueil du magasin ou dans les rayons.

s.

Très beau magasin qui offre de nombreuses idées décoration pour la maison et le jardin! On a envie de tout faire ! Maintenant reste à savoir par quel bout prendre un tournevis! :-D Seul petit bémol: une hôtesse de caisse peu aimable malgré un « bonjour, SVP, merci et au revoir»....un mauvais jour j'imagine...

c. c.

Dommage que la cours des matériaux ne soit pas accessible depuis le magasin, cela oblige à payer en caisse avant de ressortir du magasin. Celui de Betton est mieux conçu.

S. M.

J'adore ! Beaucoup de choix en peinture, linge de maison, carrelages, luminaires etc... Belles présentations ! Un regal ! Je ne me lasse pas avec un personnel accueillant et attentif.

p. g.

Un très bon magasin même si à certain endroit la mise en place des stocks n'est pas forcément à jour. Personnels serviable et agréable.

L. H.

Des amis m’ont offert des cartes cadeaux de 100€ au mois de février. J'ai appelé plusieurs fois pour les activer, je me suis déplacé plusieurs fois personne ne m'aidait. En mettant un avis Nathalie Paris m'a aidé rapidement et efficacement. Dommage de devoir faire ça pour avoir une réponse mais je remercie tout de meme Nathalie pour sa rapidité, son efficacité et professionalisme.

K. M.

Nous sommes passées hier dans votre magasin de chantepie pour acheter de la lasure pour notre terrasse et nous avons eu la chance d avoir les precieux conseils de Robert... Robert en plus d être homme extraordinaire, est un puits de culture , de savoir , de gentillesse , d humour en plus un homme extrêmement calé dans son domaine... D un professionnalisme hors norme 👍🙏 Merci encore à lui 🙏 Karine

L. g.

Situé en périphérie de Rennes, ce magasin Leroy Merlin est impressionnant par sa large gamme de produits et par la disponibilité des conseillers. Parfait !

A. A.

Dans ce magasin j’ai eu affaire aux vendeurs jardin/exterieur dont Renaud (toujours debordé par le nb de clients mais sympa) Laurie et sa collegue ce matin au SAV pour un derivoir Garden defectueux, et aux equipes du service retrait marchandises plusieurs fois. Globalement satisfait des equipes du mag, petit bemol sur le suivi en temps reel des stocks via l’application pour recherchee un produit. Sinon je recommande

B. D.

45 min d'attente pour le retrait des marchandises ! Quelle efficacité 🤬. Comme si on n'avait que ça a faire que d'attendre a être servi.

D. M.

Bon conseil reçu par le personnel Par contre, faites attention au moment de payer avec les caisses automatiques, ils valident et paient des pièces dont vous n’avez pas pris

C. A.

Propre et bien rangé, vendeurs sympathiques mais pas assez nombreux. beaucoup trop d’attente pour des conseils.

E. D.

Toujours un très bon accueil, que ce soit dans les rayons ou en caisse, le personnel est très agréable et le magasin est bien agencé

M. P.

Super contente de ce magasin ! J'ai été extrêmement bien conseillée par la personne au rayon peinture et au rayon outillage.

C. H.

Magasin très bien agencé, la petite cafétéria pour un petit café ou une olus grosse restauration, impeccable!

P. C.

Beaucoup de choix, pleins d'idées de décoration, un conseiller au niveau des alarmes extrêmement compétent.

C. G.

Atelier composteur super,le prof est à l'écoute et nous aide très bien surtout pour des personnes comme moi pas très douée en bricolage

I. L.

Cours de rénovations de fauteuil avec Molly au top !! Ambiance conviviale, bons conseils et bonne humeur

N. L.

C est comme tous les Leroy Merlin... Pas grand chose à dire

S. G.

Accueil chaleureux et vendeurs de très bon conseils au rayon luminaires.

B. B. (.

Client fidèle de l enseigne depuis des années l organisation des rayons a changé partiellement. Il manque de l information à ce sujet. Pour autant personnel accueillant et on trouve l essentiel en rayon.

C. T.

Il y a toujours un vendeur compétent,dans le rayon.

V. P.

Magasin propre personnel efficace souriant et aimable merci a eux

H. L.

Merci à tous, pour votre bonne humeur et votre côté pro.... Ne changez rien, vous êtes au top. 👍🎉

A. G.

J’ai eu une expérience client désagréable avec un personnel au point « retour marchandise ». J’ai croisé ce même salarié plus tard à la caisse et l’altercation qu’il a eu avec un autre client m’a confirmé qu’il était vraiment désagréable. J’ai donc préféré changé de caisse. Sinon rien à redire, j’ai généralement une bonne expérience avec l’équipe Le Roy Merlin et je leur souhaite du courage avec leur collègue.

U. j. e. B.

Petite collation sympathique, lieu accueillant et très propre. Service très bien. 👍

p. m.

Problème l'accès pour arriver dans la zone sinon grand choix et agréable

S. F.

Difficile de trouver des vendeurs compétents. L'angoisse pas de vendeur dans les rayons. Curieusement c'est un lieu recevant du public. Le public n'est pas un professionnel et parfois a besoin de conseils qu'il ne trouve pas. Pas grave il va chercher sur enseignement chez autres concurrents GSB

C. M.

Bonjour, Grand choix de matériel et personnel dispo pour les renseignements

m. g.

Rayon salle de bain le vendeur top par contre demandé au rayon électricité 2 vendeurs à discuter ensembles vraiment impression de l'est déranger.

S.

Bien orienté vers ce que je cherchais, rayon bien organisé et cohérent avec le sens de marche (pas besoin de revenir en arrière, pour des articles de même secteur). Magasin complet pour le service proposé.

J. M.

Je suis venu pour voir un barbecue, je suis reparti avec. On m'a bien conseillé je suis satisfaite merci.

M. A.

Un grand choix de matériaux, Et des vendeurs à votre écoute

P. V.

Malgré, le peu de conseillers le dimanche (et c'est bien normal), ces derniers sont disponibles, aimables et de très bon conseils.

J. F.

J'aime bien la disposition des rayons. Les vendeurs sont disponibles et de bons conseils. Généralement on y trouve ce que l'on vient chercher.

J.

Un magasin Leroy Merlin comme un autre, avec un personnel compétent et agréable.

K. D.

Magasin de bricolage avec du personnels sympathique et serviable

E. P.

Grand choix pour les luminaires Mais à la caisse cest d'un long.......

S. G.

Stage fabrication d'un rocking-chair : Luc est un formateur pédagogue et agréable. On ne voit pas la journée passer, occupés à couper, assembler.

N. B.

Produit acheté à leroy merlin pour inox de ma cuisine, très satisfaite. Je recommande sans hésitation

M. M.

Un grand merci à ce monsieur originaire de New York. (Rayon plaquo) Aimable et très professionnel. Ça fait vraiment du bien .

S.

Une vendeuse au rayon.peinture Très agréable et de très bons conseils

N. M.

Bonjour, Je voulais remercier Leroy Merlin Chantepie et plus particulièrement Quentin qui nous a aidé suite à un problème de livraison de tonnelle. Il nous a permis d'obtenir les pièces manquantes grâce à sa persévérance. Bonne continuation

j. b.

Svp. Pouvez-vous indiquer qu il faut passer par l'extérieur du magasin pour les plantes

A. C.

Une 5ème étoile pour la fonction d'envoi de la facture sur le compte client 🌟 (nb : je pense que placer la facture systématiquement sur le compte client et ne proposer que "Voulez-vous imprimer votre facture ? Oui/non" serait mieux en termes d'expérience magasin) On y trouve de tout à des prix raisonnables. Magasin immense et idéal pour les bricoleur d'un jour ou de tous les jours.

M.

Super magasin personnel très sympa

M. L.

Nous avons commandé un article qui était en rupture de stock avec une date de réapprovisionnement incertaine. Le service concerné nous tient régulièrement informés de l’évolution de notre commande et de la date estimée de livraison, sans que nous ayons besoin de réclamer l’information. C’est très rare et extrêmement satisfaisant de savoir qu’on ne nous oublie pas ! Merci

T. S.

Super. Le seul problème c'est les déplacements du fond du magasin (bois, choses encombrantes...) Jusqu'au caisse. En plus les rayons ne sont pas tous traversant. Mais sinon c'est Leroy. Il y à de tout!

O. L.

Magasin bien agencé et vendant tout ce qu'il faut pour ses travaux. Personnel de bon conseil et agréable. Les tasseaux mériteraient une attention particulière : ils sont nombreux à être tordus, on trouve même parfois des clous dedans.

A. L.

Choix intéressant de matériaux. Equipe sympathique et professionnel.

M. H.

Suite à mon passage du 10 août, merci au personnel menuiserie qui a tout fait pour répondre à mon attente.

N. C.

Large choix, personnel agréable et serviable

S. Q.

Je suis fan. Toujours de bons conseils. Produits de Qualité à un prix raisonnable. Super parking super service après-vente. Marchandises toujours disponibles. Magasin agréable sauf en ce moment où il est en travaux. Vraiment à recommander.

c. M. (.

Je dévaliser Tout dans ce magasin , pour moi un vrai magasin de "jouets" . J'adore le bricolage, la décoration,... et y trouves toujours quelque-chose qui m'intéresse De plus des conseillers vendeurs, à l'accueil, aux caisses, ou aux "financeurs" le conseil y est au TOP et l'amabilité et disponibilité indéniable. Même au "Coin Gourmand" Tout y est PQRFAIT Merci

P. B.

Nous sommes ravis des cours de bricolage, nous avons faut 3 cours avec Luc et mon petit fils est enchanté, il voudrait aller au cours tous les mercredis après-midi! Pour ma part je ferai l’arbre à chat , restauration fauteuils. Félicitations d’avoir mis l’atelier en place . Bonnes fêtes.

C. M.

Beaucoup de monde dans le magasin et des clients pas toujours sympa avec les conseillers de vente. Nous sommes tombés au rayon salle de bain sur des une conseillère Angelique qui a fait preuve de professionnalisme malgré des clients en masse et souvent très pressés ! Merci à elle de nous avoir renseigné avec le sourire et d'avoir pris le temps avec nous pour répondre à toutes nos questions. Avec ma.femme nous n'hésitons plus a savoir où l'acheter grâce a elle. Merci encore!

T. F.

Un magasin de la célèbre marque de bricolage qui est spacieux, agréable et bien situé.

S. E.

Super magasin de bricolage et trouve ce que l'on a besoin

K. W.

Les vendeurs à l'écoute des clients, souriants et accueillants

B. D.

Rien à redire. J'ai entièrement refait une salle de bain et mis à part le meuble vasque et l'armoire j'ai tout trouvé sur place : Qualité, Choix, Prix, Conseils. Je recommande.

B. L.

Superbe équipe de Professionnels pour certains contactés au tel et pour d'autres que j'ai eu le plaisir de rencontrer. 1)Très bien reçu et assisté par le responsable Jardin Quentin P.....pour la commande délicate d'un cabanon de Jardin. Merci à lui 2)Très bien assisté par téléphone par Isabelle et Claire du secteur Service Carte Maison pour résoudre un souci de réactivation de carte malgré d'énormes difficultés elles n'ont pas baissé les bras et tout ça dans la bonne humeur .Un grand Merci également. 3) et le bouquet final revient à Pauline du service Carte Maison qui m'a accueilli avec beaucoup de gentillesse, sourire, et une grande serviabilité. Ce qui fait de nous des clients heureux et "satisfaits" . Si l'on a tendance à se manifester quand on est pas satisfaits on ne le fait pas assez quand on l'est, au moins si ce n'est pas mon cas c'est au moins mon avis. L'enseigne LEROY MERLIN de Chantepie peut être fière du professionnalisme dont ont fait preuve toute cette équipe pour cette commande. Ce personnel mérite des félicitations (voir des encouragements) Merci à eux et Merci LEROY MERLIN je resterai fidèle à l'enseigne

C. C.

J'ai eu besoin de conseils sur un futur projet que je souhaite mettre en place, et j'ai été parfaitement accompagné par Anthony du rayon cuisine. Simplicité des mots utilisés, pédagogie, conseils qui ont parfaitement répondu à mes attentes : très bon moment passé avec ce vendeur, et excellente expérience client dans sa globalité ! Vous avez gagné un client régulier.

F. D. R.

Un grand merci aux équipes sanitaire et sol pour leur accueil, et plus particulièrement à Angélique et Adélaide qui m'ont accompagné dans mes projets (rénovation de salle de bain et wc). La pose est prévue dans ces prochains mois, grâce au service pose. Une mention particulière à Pauline de l'espace carte maison : elle aura fait preuve d'une grande persévérance pour que je puisse profiter du 10 fois sans frais alors proposé. Des projets rondement menés avec un accompagnement global que j'ai grandement apprécié ! A bientôt sans aucun doute !

J. B.

Un beau magasin, on y trouve tout...

A. B.

Le temple du bricolage où on trouve tout à prix abordables. Par contre, pour trouver quelqu'un et obtenir un conseil c'est vraiment la croix et la bannière. Beaucoup d'attente. On y passe de fait beaucoup de temps car même au-delà du conseil simplement, pouvoir trouver un produit il faut être orienté. Ou pour retourner un produit, c'est de l'attente. Pour cette raison je retire deux étoiles. Mais cela reste mon enseigne de fourniture de bricolage / jardinage pour le rapport qualité prix et la proximité.

A. B.

Pour un changement de velux, j ai eu la chance d avoir affaire à Guillaume, du rayon menuiserie. Conseil, écoute, pédagogie, recherche de la meilleure solution, tout a été parfait. Un grand merci à lui ! Pour une information sur la livraison et le chantier, j ai eu aussi la chance d avoir 2 interlocutrices téléphoniques du magasin. Un grand merci à elles aussi pour leur accueil et leurs réponses rassurantes.

c. r.

Magasin bien situé et bien achalandé. Bons conseillers.

S. L.

Après la livraison d un abri de jardin dans un mauvais état (choses qui peuvent arriver) je souhaitais remercier Annie au jardin, une bienveillance, empathie et un professionnalisme que nous retrouvons de moins moins chez les conseillé de vente. Elle a pris en compte ma demande et à trouvé la solution de remplacement tout de suite. Un grand merci

c. g.

De très bons conseils à chaque fois. Surtout Robert a la peinture, le top des experts et des astuces pas chers

b. i.

Ça fait le 6eme cours que je prends dans cette enseigne et ça m a rendue autonome dans la rénovation du second oeuvre dans ma maison.carrelage, pose de parquet et de cloisons, peinture et papier peint en passant par la construction de verrière. De la pratique des astuces et conseils autour de notre projet et vraiment j ai appris a le faire chez eux pour le faire …chez moi!

P. D.

Après quelques déboires sur ma cuisine, tout s'est arrangé. Un grand merci à Anthony du rayon cuisine pour son aide à la conception de notre cuisine, le rendu est top. La gestion des stocks est à revoir mais je suis satisfaite du résultat final.

f. J.

Je ne suis pas un habitué des achats le dimanche mais ayant une fuite d’eau dans mon appartement, il me fallait un joint que j’ai trouvé facilement dans vos rayons. Je regrette d’avoir dû venir un dimanche, et j’espère que pour cela les employés sont bien récompensés d’être présent ! Merci à eux.

E. R. C.

Habitué à cette excellente chaîne, j'ai eu l'impression d'arriver sur une autre planète. Les vendeurs de l'intérieur incapable d'expliquer le fonctionnement de la court des matériaux, pour le paiement ( revenir payer, payer après, etc..) alors qu'il y a une caisse. Le comble a été in produit, vérifié la veille, prétendument disponible en drive....qu'il m'a fallu commander, après de longues recherches...bref, une expérience inhabituelle et pas si agréable...

V.

Magasin très propre Vendeurs très disponibles et agréables

J. T.

Très bien

O. P.

Bonjour j'ai communiqué avec Leroy Merlin par WhatsApp. J'ai demandé s'il y avait des bûches de ramonage cheminée, réponse 5mn plus tard avec 4 types de bûches. Je suis allé acheté le produit désiré, juste avant je suis passé à l'accueil pour demander le rayon. La personne a eu l'amabilité de me l'indiquer sur un plan avec la tablette géante à l'entrée. Après mon achat j'ai pu imprimer ma facture sur la borne. Je me suis senti dans le futur! Très bonne expérience ! Je vous incite à faire de même.

J. L.

Un magasin sympa, personnel à l'écoute et de bon conseil, bien fourni, clair et efficace, on a envie de dépenser !!!

H. M.

En pleine rénovation de notre maison, nous nous sommes rendus à plusieurs reprises à Leroy Merlin Chantepie et avons été en contact avec différents vendeurs (sols, peintures, cuisine, SAV/retrait marchandise, accueil, caisses). A chaque fois, nous avons été très bien accueillis et conseillés, tout le personnel étant à l'écoute et prenant le temps pour nos interrogations. Merci à chacun d'entre eux pour leur disponibilité et leur gentillesse !

C. H.

Bonjour, Ce jour j'ai commandé une cuisine, j'ai été accueillie par Amélie qui a été parfaite, me prodiguant d'excellents conseils, avec le sourire et ne comptant pas son temps. Ensuite pour ma carte Leroy Merlin j'ai été reçue par Pauline, tout aussi parfaite et efficace. Que c'est agréable de voir qu'il y a encore des conseillers faisant preuve de bienveillance et de gentillesse envers leurs clients. Surtout ne changez rien, je vous en remercie d'avance Cordialement.

M. A. I.

Merci beaucoup à Maud d'avoir pris le temps de m'apporter ses lumières ! Elle a su trouver le culot idéal pour réparer la douille de ma belle lampe ! Très bon accueil et patience à toute épreuve ! Encore merci !

S.

J'y vais souvent, je suis même client passion. Le magasin est très grand avec du choix et du bon matériel. Les vendeurs ne sont pas trop bricoleurs alors oubliez les questions techniques. Surtout au chauffage ou le vendeur raconte n'importent quoi pour vendre plus. A la peinture c'est pas mal conseillé. Il est pratique de rapporter du matériel sans se justifier.

F. D.

Excellent accueil de la part de Roland du rayon confort (radiateurs et poêles) qui a pu répondre à toutes nos interrogations. Je n'ai jamais eu de conseils aussi expérimentés dans un Leroy Merlin ! Merci ! On reviendra pour acheter ce qu'il nous faut.

C. F.

Je suis venue cette semaine car j'ai pour projet de refaire ma cuisine qui n'a pas de fenêtre. C'est compliqué. Jai été accueilli par une jeune fille très charmante et bienveillante qui m'a donné des conseils autant sur l'aspect pratique que sur laspect esthétique. Je reviendrai avec plaisir dans ce magasin.

l. c.

Toujours aussi bien reçue, le rapport qualité prix est plus que correct, de super conseils et astuces. Encore merci au personnel du rayon sol et à Zoé pour sa disponibilité et sa patience. Je reviendrais sans hésiter.

C. D.

J'ai déposé le 11 novembre au SAV un radiateur électrique (sous garantie) en matinée. L'après-midi même j'étais contacté car ce dernier était déjà réparé. Verdict: remplacement de la carte électronique... Merci au technicien Pierrick pour sa diligence et aussi aux personnels de l'accueil SAV et Retour des marchandises qui sont toujours très sympas et arrangeants. Dans ces temps tourmentés, ça compte énormément. Christophe

A. M.

Actuellement en train de construire une maison nous sommes venus faire un devis pour les sols. Un vendeur très agréable est rapidement venu nous conseiller. De bons conseils, très efficace ! Merci à Valentin pour cette aide. Je recommande Leroy Merlin Chantepie

M. D.

J'ai participé à un atelier bricolage pour fabriquer un berceau. J'ai passé une super journée avec le formateur, Luc, qui est très sympa et très pro. Je suis reparti avec un beau berceau et j'ai appris beaucoup de choses !

J. L.

Très bon accueil et conseils, merci au conseiller Demian.

S. L.

J'adore l'agencement de ce magasin mais pour mon porte monnaie c'est moins bien ! 😀. Je passionnée de déco et ce lieux est plein de bonnes idées

J. B.

Il y a beaucoup de choses à revoir dans ce magasin. Pour une si grande surface de vente, pas assez de références, des espaces mal agencés et pas intuitifs. Il n’y a pas franchement d’univers. Quant à mon expérience auprès des conseillers, je ne les trouve pas franchement expérimentés et à l’écoute. Comme je navigue entre St Malo et Rennes, je préfère nettement faire tous mes achats sur celui de La Richardais où l’équipe est très bien et le magasin nettement mieux ... sûrement parce que plus récent.

C. F.

Très bon magasin de bricolage

F. A.

Service clientèle après-vente rapide et efficace

X. L.

Choix variés, personnel à l'écoute et disponible

O. L.

Si vous êtes comme nous en recherche de piscine tubulaire rectangulaire, on va vous éviter un voyage inutile : il n'y en a plus et pas de réception future. A début mai, c'est curieux mais c'est comme ça. Personnel aimable mais que l'on sent fatigué : on répond aux clients, point. Pour la joie de vivre et le sourire, on verra plus tard...

C. P.

Participation à un cours de bricolage sur la journée dans l'atelier de Chantepie. Accueil avec le café, patience du formateur et bonne humeur. Les conseils sont supers, et on repart le soir avec une création en bois aboutie et pour vraiment pas cher !! En espérant que Luc le formateur soit reconnu à sa juste valeur par ses employeurs car, par son professionnalisme, il donne une image très qualitative du magasin Leroy Merlin Chantepie et de ses ateliers !

P. C.

Je suis globalement satisfait de cette enseigne. Je trouve juste que l'organisation des rayons ne facilite pas la recherche des produits. Je regrette le temps où nous avions une allée centrale avec les rayons alignés de chaque côté.

F. G.

Très grand choix et conseillers à l'écoute

S. S.

De bons produits. Toujours bien conseillé De nouveau rayons en face des caisses.

J. C.

Excellent accueil et très professionnel !!!

f. l.

Magasin de bricolage idéal Bien organisé propre et lumineux Beaucoup de choix En revanche des prix un peu élevés

N. J.

Trés satisfait de la suspension Shoshone achetée ce mois-ci, une mention particulière à Enora du rayon luminaire qui a répondu très rapidement à ma question par mail en m'envoyant une photo et une réponse personnalisée. Encore merci. Jean-Marc.

J. E.

Le mois dernier mon spa Intex tombe en panne dans les 2 ans de garantie. Je le retourne au SAV Leroy Merlin Chantepie en expliquant mon problème : dès le remplissage en eau du spa l'erreur E90, problème récurrent et bien connu sur cette marque, s'affiche. La personne au SAV le prend en charge sans problème, en me répondant que sous 3 semaines j'aurai un retour. Une semaine plus tard, je reçois un devis de Leroy Merlin d'un montant de 45€ pour récupérer mon appareil. Le sav Intex n'a rien trouvé et pour eux le moteur fonctionne... je leur explique que j'aurai dû être prévenu à la prise en charge du matériel du tarif d'intervention et de recherche de panne hors garantie . On me répond que soit je paie soit mon appareil sera détruit chez Intex. Je finis par payer pour récupérer mon appareil. Une personne du service consommateur Leroy Merlin me contacte par la suite pour trouver une solution de manière efficace à mon problème, en me proposant un remboursement, et en reconnaissant qu'il y a eu un problème dans la prise en charge de mon dossier SAV.

F. L.

Large choix de produits ça cest plutôt cool ! Yen a pour tout les goûts. En revanche, manque de personnel inconsidérables, et le peu ils sont pas fort aimables. Conseils bâclés, peu disponible . 30 min d'attente pour espérer avoir un tout petit conseil du vendeur qui ne prendra que 2 minutes.. Ils sont dépassés !

W. R.

Très bien, même si il y'a toujours trop peu de personnel pour nous servir. Vendeur au top!

L. d. â.

J'ai eu besoin d'aides pour des informations assez précises sur du matériel de cuisine. Ils m'ont envoyé un SMS avec un lien pour les contacter par What'sapp. J'ai posé ma question et ai eu une réponse précise sous 1h. Rien à redire, peut être un peu plus rapide si urgent mais dans mon cas c'était parfait !

F. G.

Un magasin très chaleureux avec un SAV qui essayent toujours de trouver une solution . Je suis passé pour un problème de garantie sur un robot tondeuse Worx refusé par le fournisseur ( pour une cause irréel... ). L'hôtesse du Sav et le technicien que j'ai rencontré ont tout fait pour trouver une nouvelle solution , en espérant mtn que le fournisseur accepte les réparations et constate qu'il s'est trompé.

a.

Magasin très agréable, nous cherchions un chauffe eau pour notre nouvel appart, je ne suis pas du tout bricoleur mais un vendeur ma foi très sympathique nous a très bien aider de plus il avait un prénom breton (Fañch), il a des yeux plein de malice et a fait preuve d’une bienveillance comme on en retrouve qu’en Bretagne 👍top

J. M.

Actuellement plein de rayons fermés, on ne sait pas pourquoi? Ce matin, il y avait une queue énorme au guichet des reprises de matériel, c'est inadmissible, pour une grosse boite comme Leroy Merlin

C. L.

Personnel très accueillant et de bons conseils.

A. G.

Merci pour l’accueil du rayon luminaires Maud ces dévoués à nous décrocher le lustre d’exposition parfait rien à redire travaille avec rigueur et professionnalisme et très gentil ainsi merci pour ce petit geste commercial sur ce magnifique lustre Mille merci a vous

B. (.

Bonjour à vous, Aujourd'hui, lundi 29 mars, je me suis déplacé à votre magasin de Chantepie. J'ai pris plusieurs pots de peinture, conseillé par un professionnel du rayon. Tout ok, comme habituellement. Ensuite, j'ai eu besoin de renseignements concernant la composition d'un garde-corps, comptoir 77. J'ai eu un contact hyper désagréable avec "Jean-Claude" qui pertinemment ne voulait pas quitter son siège 🤨, dédaigneux et méprisant . J'ai mis fin à l'entretien rapidement car peu judicieux, très mauvaises explications. Je retournerai au rayon prendre le matériel dont j'ai besoin, mais quand ce monsieur ne sera pas présent. Aujourd'hui, fut l'exception et l'exemple même de la médiocrité professionnelle.

C. C.

Très bon professionnel à conseiller grace à Franck C des sanitaires nous avons commandé en juillet et ce jour sans lui nous n'aurions pas abouti dans nos projets. Nous reviendrons pour ses conseils

J. R.

Accessible, peu de pénurie d'outillage

G. B.

Un grand merci à Yassine au rayon papier peint!!! Très bon conseil avec le sourire et super serviable.On est parfois un peu perdu dans ce grand magasin et là grâce à Yassine j’ai trouvé tout ce qu’il me fallait. Merci beaucoup

F. H.

Un grand merci et félicitations à Jessie du SAV qui a su interagir efficacement avec Gardena pour compenser leur absence de SAV. Sans son professionnalisme je serais resté impuissant face à Gardena qui visiblement n'accorde aucun intérêt à ses clients, ne respecte pas ses obligations sous garantie, et ne daigne même pas répondre aux sollicitations (mails, numéro de téléphone payant,..). La qualité du service fourni par Jessie justifie d'acheter ses équipements chez Leroy Merlin, plutôt que sur un site marchant en ligne. MERCI.

D. R.

Au rayon luminaire, nous sommes tombés sur une étudiante Clémentine je crois, très à l'écoute et efficace. Elle a tout compris de la notion de satisfaction client, sourire, empathie, compétente.de très bons conseils !!! Bref une vraie belle rencontre et ça fait bcp de bien. Merci à vous . J espère que l'on vous transmettra ce message. Mr et Mme Racapé

M.

Excellent magasin, bon accueil , à l écoute de bons conseils et un clin d œil sur le rayon déco qui est au top ! Je recommande

A. g.

Le magasin a mis en place toutes les mesures possible pour lutter contre le coronavirus, une dame vérifie même le port du masque à l'entrée du magasin. Il est néanmoins dommage que certains vendeurs n'ai pas envie de vendre ni parler.

M. M.

tout pour le bricolage, bon accueil, petite amélioration possible: l'attente à la caisse de la cour des matériaux lorsqu'on est à pied. c'est tout simplement trop long, et bizarrement organisé. le magasin sinon est très propre, les personnes qui y travaille serviables même si il manque du personnel dans les heures d'affluence pour du conseil.

S. G.

Avec le cours de bricolage de Luc ce vendredi, mon Chat Charbon va avoir une superbe maison pour passer l’hiver!! Merci a Luc pour ses conseils précieux.👍🤗

A. G.

Toujours de très bons conseils de la part des conseillers. De plus le service clients via whatsapp est extrêmement réactif ( pour une modification de commande ). Un conseiller m’a rappelé très rapidement

S. S.

Merci à Énora rayon lumière qui a prit le temps de m'expliquer et de m'aider avec mon problème de LED. Efficace, à l'écoute et qui prends le temps d'expliquer et de chercher des solution c'est juste un Luxe MERCI!!

M. B.

Après l'achat de notre maison à rénover et avoir fait plusieurs magasins nous avons été a Leroy Merlin pour voir des salles de bain et nous avons été agréablement surpris par la disponibilité et la gentillesse en cette période difficile et du monde dans les rayons de la conseillère qui s'appelle Angelique (on a bien memorisé son prenom) et qui nous à offert de précieux conseils. C'est rare de tomber sur des conseillers qui s'intéresse autant à nos.projets ! Ca change ! Encore merci Angélique et bravo à Leroy Merlin de recruter des personnes comme ca ! Ca change des autres magasins aux alentours ! On signera chez vous !

R. g.

Un grand merci à Anne-Francoise G du rayon élec pour sa disponibilité, sa réactivité et ses connaissances techniques. Une véritable commerçante. Je recommande 👍

F. L.

Une chance hier on avait besoin d'un lot de 5 poignées noires il y en avait six en rayon. Très souvent nous n'avons pas le nombre exact et devons demander si dispo a l'autre magasin et faire le déplacement.

N. L. (.

Grand magasin avec beaucoup de choix, des rayons bien achalandés. Beaucoup d'outillages en location également. Le point négatif, c'est le temps d'attente pour le SAV, location de matériel et retrait...

F. D. M.

Très bien comme magasin, mais il ne faut pas avoir besoin d'un vendeur , parce-que on en trouve pas . Quand vous avez la chance d'en trouver un il vous répond tout en faisant se qu'il est en train de faire 😡 vraiment il faut avoir beaucoup de temps pour se débrouiller tout seul.!!!

I.

Ravie de l'accueil offert par l'équipe du Leroy Merlin Chantepie. Je tiens à remercier en particulier Manon qui a su parfaitement m'aiguiller au rayon décoration. Une personne agréable, solaire et avec de bons conseils, donc si vous songez à acheter des tringles à rideaux, n'hésitez pas, elle sera vous guider sur la bonne voie ;).

C. L.

Bonjour nous nous sommes rendus ce vendredi soir 14 novembre dans votre magasin , 18h20 en caisse ,encaissement à 18h50 une longue attente avec une caissière qui a eu un souci avec un couple précédent , pas de sa faute mais pardon, dans ce cas, la chef caisse devrait réagir et prévoir l'ouverture d'une caisse supplémentaire , nous étions nombreux aux caisses avec des articles volumineux et 2 caisses d'ouvertes seulement plus bien sûr les caisses automatiques qu'on peut par choix ne pas vouloir utiliser. On est venu scanner nos articles pour que ça passe plus vite en caisse mais l'hôte de caisse n'a pas retrouvé notre ticket bénéfice net on recommence, C'est dommage ça n'incite pas à revenir !merci cordialement

F.

Dans cette enseigne connue, je n'ai pas trouvé beaucoup de choix et les prix sont assez salés. Heureusement que leur site internet permet de rattraper les prix en magasin Le retrait des marchandises à l'extérieur fonctionne bien avec peu d'attente.

A. L.

Bons clients de cette excellente enseigne, nous ne sommes jamais déçus par la qualité des produits ainsi que par la gentillesse et la compétence des vendeurs. Par contre, déception au niveau du retrait des marchandises... Acheteur récent d'un salon de jardin, on m'a donné peu aimablement le carton (lourd) sur un chariot sans proposer aucune aide pour le déposer dans ma voiture. Il a fallu solliciter le coup de main d'autres acheteurs présents à ce moment pour le caser dans mon véhicule. Dommage, ça ternit un peu l'image que nous avions de ce magasin...

m. c.

Le personnel est généralement sympathique, cela dépend des rayons évidemment. L’offre du magasin est meilleure que celui de Betton qui a souvent moins de stock. On y trouve tout et de bons conseils. La zone est juste pénible d’accès les jours d’affluences

L. d. R.

L'équipe en rayon comme en caisse est professionnelle, de bons conseils et très sympa ! Le risque est d'y traîner 😋 Le manque de disponibilité des conseillers en rayon vaut le coup d'attendre un peu. Points noirs : 1/ accès à la zone commerciale horrible certains jours ou à certaines heures 2/ les toilettes sont beaucoup trop souvent sales et vieillotes pour un maison de déco et de bricolage mais on ne vient pas pour ça.

J. M.

Le parcours obligeant à faire presque toute la boutique n'est pas du tout adapté à un magasin de bricolage... on y va généralement avec un besoin précis. Celui de Betton est bien mieux en matière d'aménagement. Les vendeurs sont sympathiques par contre.

C. U.

Tout pour votre construction intérieur et extérieur

V. C.

J'ai plaisir à aller dans ce magasin. Le personnel y est la plupart du temps assez agréable et serviable. L'ambiance est donc assez plaisante, contrairement aux Bricodépôts où j'apprécie moins la visite. Les rayons sont lumineux et je trouve que le choix est satisfaisant : je m'y approvisionne surtout en matériaux.

Y. V.

Beau magasin, surface vaste où l'on trouve toujours son bonheur en tant que bricoleur. SAV compétent et rapide, passage en caisse rapide et borne facture en self service (très pratique et super bonne idée). Bref difficile de dire du mal quand tout est parfait. Bravo et bonne continuation

p. c.

Magasin très propre et bien achalandé dommage que l'accueil de certains collaborateurs laisse à désiré acceuil cuisine lundi 9 août entre 15 et 16h

S. S.

J'y trouve ce dont j'ai besoin.

B. G.

Location ok plaque vibrante très bon matériel accueil parfait retour aussi je recommande

A. P.

Nous avons été reçu par Éric au rayon des sols, nous le remercions pour ses conseils et le temps qu’il nous a accordé pour établir un devis sur les parquets. Merci également à Lise en caisse pour son sourire !

c.

Extrêmement bien conseillé par une vendeuse à l écoute et attentive à nos besoins. Je recommande.

J. C. B.

Très bien, lieux accessible par plusieurs moyen de transport. Surface clair et spacieuse, personnels accueillant, bonne idée l'hôtesse qui scanne les produits avant passage en caisse, gain de temps.

S. D.

Immense J'adore Un choix énorme Les vendeurs sont agréables et au service Je reviens avec grand plaisir Dommage que je sois obligée de faire autant de route, mais ça vaut le détour

S. D.

J'ai restitué des produits non utilisés à 2 reprises ces derniers jours et j'ai pu constater un service de retour marchandises très rapide et efficace grâce au professionnalisme d'un jeune salarié qui a vraiment le sens du service client.

C. d. a. B.

Un très grand merci aux personnel du service gros matériaux. De très bon conseil et une aide précieuse.

A. P.

Client carte maison, je me rends régulièrement chez Leroy Merlin depuis environ 2 ans. J'étais de retour ces dernières semaines et j'ai pu tester différents dispositifs qui ont évolué au fil des semaines : Réservation téléphonique prise de commande, réservation retrait marchandise, livraison à domicile et ce vendredi 22 mai, je suis retourné en magasin. J'ai été bluffé par les mesures mises en place pour assurer notre sécurité et notre confort : distanciation pour l'entrée dans le magasin avec marquage au sol, guidage, gel, personnel disponible, organisation des caisses avec scan en amont des caisses, plexiglass en caisse, retour marchandise sur RDV. Alors évidemment j'ai vu des clients pas contents, qui râlent, qui se plaignent ... sans se rendre de tout le travail, de l'énergie et des efforts qui sont nécessaires à cette équipe pour rendre un service et un accueil client 5 étoiles dans le contexte actuel. Simplement à travers cet avis, je tenais à souligner votre professionnalisme, votre engagement pour nous permettre de poursuivre nos travaux et de nous aérer un peu l'esprit. Ce vendredi j'ai été ému et j'ai trouvé ça beau, alors je vous dis MERCI et BRAVO pour ce que vous faites en ce moment. Derrière ces masques, j'ai vu des sourires et mes idées reprenaient vie ;) . A bientôt

P. R.

Je profite, de devoir une nouvelle fois attendre ma commande 20 minutes pour rédiger cet avis. Conseil, allez directement en magasin... Edit : Dans ce cas il faut réduire le nb de clients par créneaux.

Y. L.

Un large magasin dans lequel vous trouverez tout ce dont vous avez besoin. Le personnel est accueillant et de bon conseil. Le parking est spacieux et les espaces intérieurs larges. Il propose aussi une option Drive, qui s'avère rapidement indispensable lorsque l'on est pressé. Je trouve cependant l'heure d'ouverture (9h) un peu tardive.

a. l.

Nous avons reçu un très bon accueil et de bons conseils rayon jardin avec Annie chabot, rayon peinture avec Ludovic, et Chloé pour mon dossier financier. Merci à tous Anne

M. K.

Merci à M.Leblay qui s’est occupé de nos achats du début à la fin de notre construction. C’est vraiment bien quand on traite avec le même conseiller.

F. D.

Bonne expérience client dans le magasin qui est grand et bien fourni je trouve mais je baisse la note car c'est beaucoup trop long à la caisse sans compter les caisses libre service qui ne sont vraiment pas terrible, qui bug tout le temps...

L. C.

Trop d'attente caissière peu aimable et visible même à travers votre masque madame ça n'a pas l'air d'être plus agréable pour vos collègues Je met 4 étoiles quand même puisque pas représentatif de tous mes passages chez vous..

N. P.

Atelier très agréable, j'ai adoré la journée restauration fauteuil, bien expliqué et aucune prise de tête, tout dans la convivialité.

M. f.

Nous y sommes allés plusieurs fois, et ayant parlé avec beaucoup de vendeurs (outils, sdb, carrelage, rideaux, extérieur...), je peux dire que toutes nos attentes ont été comblées, de très bons conseils et dans la plupart du temps, personnel super sympathique et détendu. Seul hic, rayon outillage à main (perceuses visseuses etc...), le vendeur à qui j'ai parlé récemment était vraiment désagréable, j'ai vraiment eu l'impression de l'embêter! Résultat: des disque achetés que je ne peux pas monter sur ma meuleuse (pas de sa faute, mais si il avait au moins bien voulu bouger de son ordinateur pour me renseigner comme je lui avait demandé, celà ne serait pas arrivé!) 15€ à la poubelle, j'ai ouvert le paquet pour essayer de le monter... Je tiens quand même à dire que j'avais eu de supers conseils dans ce rayon il y a quelques temps, vous méritez donc vos 5 étoiles, mais attention tout de même!

e. H.

Bon magasin, personnel sympathique et souriant (en général ), mention très bien pour les rayons chauffage et salle de bain qui sont à l'écoute et d'excellent conseil. Par contre, prévoir 15 min dans votre planning pour le passage en caisses qui sont trop peu nombreuses.

M. S.

Très bien Bon accueil, personnel compétent

N. D.

J'ai trouvé mes cartouches Intex A. Et a un prix très compétitif 8.69 euro le lot de 3 au lieu de 5 Euro la cartouche chez Gifi. Super.

A. G.

Bonjour ayant acheté un store de fenetres et demandé à le faire couper à la bonne dimension avec un supplément de 15 euros pour la coupe retour du produit 40 cm trop long retour au magasin deuxième commande avec les mêmes dimensions retour du produit bonne taille mais avec une découpe sabotée barre coupée de travers rideau effiloché Leroy merlin sous traite les découpes mais aucun suivi du travail.

p. n.

Il y a des magasins comme celui-ci qui vous donnent envie dès l'entrée de vous mettre au bricolage, de refaire intégralement la déco de la maison, de remplacer votre vieille baignoire par une superbe cabine de douche... petit bémol pour un vendeur du rayon sols qui aurait tendance à développer un léger complexe de supériorité jusqu'à en être désagréable. Oui cher monsieur si l'on vient vous demander conseil c'est parce que votre rayon n'est pas le nôtre. Chacun ses compétences et je ne vous souhaite pas d'être pris de haut quand vous irez demander un conseil. Le reste des personnels du magasin , adorables

t.

Très satisfaite des échanges sur WhatsApp avec l'employée du magasin. Elle a tout fait pour résoudre ma problématique et la solution a été trouvé merci beaucoup.

A. A.

Nous avons pu bénéficier de l'aide de bricolos aguerris pour nous sortir d'un mauvais pas avec notre perceuse à percussion ! Merci à eux

S.

On trouve de tout, prix corrects, par contre gros mécontentement le week-end dernier: 25mn d'attente en caisse !!! Motif: 2 clients devant moi, l'un avait une remise promise qui ne fonctionnait pas donc appel d'un supérieur qui lui même appel son supérieur... puis un autre client 2 produits dont le prix n'allait pas...10mn d'attente supplémentaire.... Ce n'est pas normal que ces problèmes soient traité en caisse, d'autant qu'il y avait foule. Le magasin devrait gérer autrement pour que ses clients au risque de voir des clients laissant tout sur place et aller ailleurs... Pour ma part, 10mn en caisse c'est mon maximum, par une demi-heure...

W. R.

Magasin de grand volume, très complets en outillage et matériels. Plus cher que brico dépôt ou weldom. Attention, même si les vendeurs maîtrisent certains domaines de travaux, ils peuvent se tromper dans leur conseils. Situation géographique moyenne, une seule route pour y aller, régulièrement saturée le samedi...

c. c.

Très bon accueil nous avons trouvé des solutions pour rénover la maison de mon fils Merci à marine pour son accueil souriant et son dynamisme

D. T.

Magasin très grand avec énormément de choix de matériaux. Conviendra au petit ou grand bricoleurs. Large choix pour la salle de bain, mais aussi pour les cuisine sur mesure. Pour les extérieurs il ne sont pas en reste, clôture ou mur vous trouverez de tous. Vous voulez rénover votre maison alors vous trouverez tous ce qu'il vous faut, isolation, placo, plâtre etc.

J. B.

Grand parking, magasin spacieux. Important choix, produits qualitatifs pour la plupart. Vendeurs compétents. Prix souvent compétitifs. Ruptures de stock ponctuelles et temps de passage en caisse parfois long. Une bonne adresse pour les bricoleurs !

G. M.

Très bien, dommage qu'à cause des restrictions de l'etat, pas mal de rayons ne sont pas accessibles, mais on peut toujours demander à un vendeur d'aller nous chercher le produit qu'on cherche.

m. s.

Nous avons fait des achats pour ma maman et eurêka cela fait des mois que nous cherchons un meuble de salle de bain et trouvé chez vous pas trop cher 339 € et trouvé le lion qui sera posé dans la salle de bain merci

P. D.

Magasin immense ou le personnel est aux service de la clientèle avec sympathie et souriant ainsi que l'efficacité MERCI

m. l. g.

Mon magasin-référence dès que je veux faire du bricolage ou traiter mes terrasses contre le noircissement et les mousses. Les rayons sont rationnellement agencés et des employés, hommes ou femmes , dispensent d excellents conseils. Se trouve concentré en un seul lieu l essentiel de ce qu on peut avoir à demander. De plus, le parking est vaste. J ai aussi profité parfois de soldes. On peut enfin continuer sa visite dans quelques magasins alentour.

A. H.

Excellent accueil au Service après-vente et location de matériel. Souriants, agréables et très professionnels!!! Particulièrement Delphine, Claire et Marion qui ont su m'équiper et me conseiller plusieurs fois, je les recommande vivement !!! +++

M. J.

Commande passée fin septembre, retard de livraison.... Après un appel passé, le conseiller du rayon concerné nous rappelle pour nous informer du délai décalé de 48h et prends la peine de nous rappeler des que notre commande a été disponible. Bonne surprise lors du passage en caisse puisque nos produits bénéficiaient d une opération promo mais n étaient pas éligibles puisqu en commande.La remise nous a été accordée sans avoir a la demander. Bravo pour la prise en charge et le suivi client.

M. A.

Grande surface de bricolage ou l on trouve la plupart des produits de bricolage de qualité correcte. Pour ma part, je préfère à casto Et pour les grands travaux me diriger vers des magasins spécifiques de materiaux Le sav est correcte Le personnel est agréable et serviable ( à part quelques personnes ayant pourtant de l ancienneté dans la boutique)

L. C.

Magasin spacieux, très agréable ..idéal pour découvrir les nouvelles tendances déco. Vendeurs toujours de bons conseils. Petit bémol sur le stockage, le magasin refuse catégoriquement de garder les achats au dépôt le temps de trouver une solution pour les retirer, dommage !!

P. C.

Super magasin de bricolage, rapport qualité prix très correct. Personnel de bon conseil. Matériel de qualité.

I. V.

Magasin très propre. On y trouve tout ce qui convient à nos envies. Je recommande

F. M.

Globalement bon magasin de bricolage. Délais de livraison respectés. En revanche, très déçue de l'accueil au retrait des marchandises : hôtesse désagréable et très directive et l'homme qui nous a remis notre colis était particulièrement mal aimable. Dommage !

F. R.

Souhaitant achetée une table de jardin et compte tenu de la fermeture de ce rayon’ j´ai demandé des infos par sms:très bon acceuil et équipe dispo et très professionnelle Merci pour les conseils donnés Je recommande

D. L. D.

Nous avons effectuez de nombreux achats dans ce magasin. Novice en rénovation d’intérieur, nous avons été parfaitement conseillés par Franck, qui a prit le temps de nous guider et de nous conseiller afin de répondre superbement à nos besoins. Merci à lui.

J. S.

J'aime bine ce agasin car on y trouve tout pour tous les portefeuilles. Mais la nouvelles organisations des rayons me laisse un peu perplexe...je laisse le bénéfice du doute car ce n'est peut être pas terminé. Petit bémol pour les clients qui ne respectent pas les caisses prioritaires

M. A.

Conseillers à l'écoute est bien performant mais si on arrive à l'avoir (je suis venue deux fois pour me renseigner au insert a bois et chauffages ) mais j'ai toujours pas réussi à avoir quelqu'un, bcp trop du monde pour un seul conseiller !donc faut prévoir faire la queue 2h !!

M. C.

De la part de Mr Bourien, Roland rayon Climatisation chauffage a su très bien traiter ma commande 5/5! EFFICACE ! Suivi de commande au top ! A bientôt, Mr Bourien

M. B.

J'aime ce magasin on y trouve tous ce que l'on veut

S. G.

Très bons conseils et patience pour notre projet d’éclairage PAULMANN. Fluidité dans l’explication technique et bonne connaissance du produit Moment d’échange très agréable Un grand merci à ÉNORA (rayon éclairage) Rennes Chantepie

C. D.

Bonsoir, je poste cette avis pour remercier, Delphine du sav pour sa gentillesse et ces compétences à résoudre un problème rapidement et avec le sourire

P. T.

Magasin correcte, mais un peu mal agencé, manque de clarté dans les rayons. Par contre du choix dans les produits. Beau papier peints comme je cherchais , les travaux se passent bien. Merci

P. P.

Service client très réactif et sympathique ! N'hésite pas à appeler pour être sur que les informations données par mail sont bien comprises, c'est très pro. Merci à l'équipe. Pierre

M.

Drive simple rapide et efficace !

D. j.

Nous avons été conseillės par Hélène au rayon jardinage qui a fait preuve d un très bon accueil et très bon conseil avec le sourire. Merci

S. C.

Un grand merci à Régis au rayon peinture! Très souriant, disponible et réactif! Je ne mets pas souvent d'avis mais envie de prendre le temps de remercier tous ses conseils! On va prendre la carte de fidélité et revenir car ça fait plaisir ce professionnalisme!

D. L.

Magasin très accueillant. Le personnel est très disponible et à l'écoute de ses clients. Par contre, la gestion des stocks laisse un peu à désirer. La disponibilité des produits est souvent faible.

m. v.

Bien agencé Personnel compétent Sauf manque de personne pour certain renseignements Attente longue Reste encore le meilleur magasin de bricolage

b. H.

Bonjour je suis passé mercredi 5 Mai à 13h merci pour votre organisation que vous avez mis en place face à la pandémie, la prise en charge à la caisse, le marquage au sol+++ , j espère pour nous tous que vous allez continuer à faire respecter ses consignes. Bon courage

I. m.

Nous avons acheté des matériaux pour la terrasse Nous étions à l extérieur Le conseiller était compétent et aimable Par contre à la caisse il faut qu' elle apprenne le commerce et l'amabilité. Franchement elle était désagréable. Nous avons été surpris de cet accueil

M. F.

Je voulais acheter deux blocs de bois massif . Mais, en les voyant dans le magasin, j'étais très déçu.Donc,je suis reparti sans rien.Dommage, pour eux. En ce moment, cela est difficile de voir quelques. Choses .Il y a des travaux à l'intérieur du magasin.

C. R.

Le vendeur en fauteuil au rayon peinture est vraiment compétent, enfin un vendeur qui s y connaît ! Il m a conseillée pour refaire une table (decapage, vernis, peinture...) et le résultat est super et resistant ! Un grand merci à lui !

W. S.

Des vendeurs toujours au top, serviables, souriants, et qui connaissent leur produits. Très bon rapport qualité/prix sur le plupart des produits, une application mobile hyper pratique pour connaître rapidement les avis sur le produit en scannant le code barre.

A. B.

Le magasin est bien rangé. J'y trouve tout. Le personnel fait très attention au rangement, propreté, l'accueil et service. Je le recommande vivement. Bonne continuation à toute l'équipe.

Y. M.

On peut trouver un vaste choix de dressing est de là découpe au choix avec le personnel de qui se trouve à la scierie sympa personnel pas trop souvent là pour des questions sinon dans l'ensemble ça va peut mieux faire pour accueillir les clients

M. M.

Pas mal

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