Avis sur Castorama. (Quincaillerie) à Rennes (Brittany).

Castorama

0 Avis

200 Commentaires

Quincaillerie

Magasin de bricolage

140 Rue du Temple de Blosne, 35136 Saint-Jacques-de-la-Lande, France

Description

Information sur Castorama, Quincaillerie à Rennes (Brittany)

Ici, vous pouvez voir l'emplacement, les heures d'ouverture, les heures de pointe, les coordonnées, les photos et les avis réels laissés par des utilisateurs.

Nous n'avons toujours pas d'avis sur cet endroit.

Carte

Heures d'ouverture de Castorama

Avis sur Castorama

G. A.

Dressing enlevé ce jour par mes soins suite à une prise de RV sur internet. Personnel de l'accueil "enlèvement" professionnel et à l'écoute..... Le magasinier m'a proposé de m'aider si j'avais besoin.... Petit bémol, vu le nombre de colis, impossible de vérifier si il y a toute la marchandise, en l'occurrence un dressing de 4,4m de long et de 2,25m de haut. Le magasinier m'a dit qu'ils avaient tout vérifié le matin. ATTENTION lors du montage du dressing d'angle..... Malgré le dessin représentant les 2 possibilités, le risque d'erreur est grand car on ne nous indique pas l'importance, par exemple avec un sigle "attention", du côté concerné.

L. C.

Bon magasin. Dommage que les cyclistes soient si peu pris en compte. Pas de barres fixées au sol pour attacher les cadres un simple rack pour coincer les roues qui risque de les abîmées. Vos concurrents font mieux.

I. I.

Loin d’être le meilleur magasin de bricolage du secteur. Le service et l’accueil laisse à désirer. Peu d’aide au chargement et peu de conseils. Magasin ayant tout de même un large panel de produits.

S. D.

Très très grand Beaucoup de choix dans tous les rayons avec des prix et une qualité des produits très abordable Seul bémol il faut patienter un peu longtemps si on veut un conseiller Mais par contre ils sont très pro avec de bon conseils

S. D.

Bonjour, Hier, je suis venue pour une découpe de planche de bois sur mesure. Résultat un écart de 0,3 mm aux étagėres pour le montage du meuble ce n'est pas top ! De plus, la personne qui est à cet atelier de découpe est seule pour accueillir ET effectuer le travail de coupe d'où un accueil un peu froid, un délai d'attente et des erreurs sur des mesures précises. Je suis surprise pour une enseigne comme Castorama.

S. B.

Bien, dans quelques rayons, un petit de ménage serait le bienvenu...

U. j. e. B.

Oui alors les locaux sont très vieillots, ça mériterait un rafraîchissement comme le parking. Sinon le personnel est abordable, surtout rayon peinture.

D. L.

Ça dépanne bien pour les travaux. C'est très compliqué de trouver l'article que l'on cherche. Il n'y a pas beaucoup de références différentes. Pour la décoration c est inintéressant. L'acceuil et le service sont minimes comme souvent dans les magasins de bricolage. Par contre c'est ouvert le dimanche, ça c'est top !

O. P.

Beaucoup de choix, prix abordables et grand magasin! Ça vaut le coup! Des bons plans.

l. c.

Enseigne de bricolage efficace. Les conseillers de clientèle sont vraiment pro

B. A.

Merci au service après vente qui a été au top En effet la poignée de mon appareil 4en 1 débroussailleuse fil, lame etc s'est cassée L'écoute et la réaction de l'équipe étaient au rdv Encore merci et bonne continuation 👍👏

L. C.

Étant en rénovation d'une maison j'ai fait plusieurs magasins et mon coup de coeur c'est Castorama ! Très bon rapport qualité-prix, merci a Nicolas du rayon salle de bains pour ses nombreux conseils et son temps !

A. C.

Bon écoute par rapport à mes questions. Bonne discution avec Adrien le vendeur qui n'a pas oublier de placé la carte casto dans la discussion 😉 bon maintenant je n'ai plus qu'a monté la motorisation "somfy" de mon portail.

l. d.

Le personnel est très sympathique et professionnel, les prix raisonnables, j y vient toujours pour ma déco ou matériel quel qui soit.les produits sont bien présentés et de qualité.

F. Z.

Grand magasin avec beaucoup d'articles, j'ai pu acheté une multiprise ainsi qu'un carton

R. M.

J'ai apprécié la variété des produits. Cependant l'étiquetage n'est pas assez clair. J'ai acheté un pinceau, en rayon le prix indiqué était de 6,90 € alors qu'en caisse je l'ai payé 11,90. J'ai vérifié sur leur site et il était bien à 11 90./ Autre visite: magasin ordonné.

E. m.

Magasin agréable, on trouve rapidement ce que l'on cherche à chaque fois. Le personnel est de bons conseils.

O. G.

J'y suis pour acheter un gazon artificiel les employés sont compétent et poli malheureusement on a été pris par un stagiaire

P. A.

UN SERVICE DECOUPE DE BOIS TRES COMPETENT ET A L'ECOUTE DE SES CLIENTS(E°). AUCUN ECLAT, FAIT EN MOINS DE 24 HEURES AU LIEU DE 48H. POUR 25 EUROS..... BEAUCOUP MOINS CHERE QU'UN CUISINISTE....... MERCI CASTORAMA

a. n.

Malheureusement même si on cherche un simple clou, il faut se déplacer vers ces magasins à l'extérieur de la ville. C'est regrettable que les quinquaillleries ont disparus....

L. G.

Ouvert tous les jours maintenant, même le dimanche, service drive rapide et efficace.

E. J.

Merci à l'équipe qui a eu pitié de moi 😂 les gars m'ont aidé à remplir mon coffre de parquet, c'est super sympa et très bienveillant de votre part 😉

C. D.

On trouve de tous pour bricoler, déco, jardin. Prix raisonnable Choix

F. E.

Je suis professionnel et je me rend compte que les vendeurs des magasins de bricolage on en général aucune connaissance de leur rayon. J'ai demandé où se trouve les pompes à silicone le vendeur me répond on ne vend pas de sa. Au final je les trouve par moi-même et je retourne le voir pour lui montrer se que c'est .bref je n'ai rien contre le vendeur mais il faudrait que les vendeurs d'outillage fasse des formations pour mieux connaître leur rayon et mieux dirigé les clients. Mais sinon rayon bien rangé

J. L.

Bien rangé, propre et personnel sympathique, seul bémol grosse attente en caisse (et SAV) car seulement 2 caisses ouvertes

A.

Achat du dimanche. Bon accueil du vendeur malgré le volume d'achats. Existence d'un rayon desotckage, bonnes affaires très intéressant. Magasin propre, bien agencé. Personnel à l'écoute même un gros dimanche. Bravo

B. N. I. &. E.

Excellente position géographique avec des conseillers disponibles. Bons tarifs et des produits solides

E. R.

Super, personnel agréable et de bons conseils. Le plus: parking avec bornes électriques 🤩

a. l.

Reste un magasin de bricolage fournis mais sûrement peut mieux faire !

k. B.

C'est grand,On trouve beaucoup de choses et c'est plutôt cool. On peut vite se perdre si on connaît pas le lieu mais sinon ça va et le personnel est plutôt sympa et de bons conseils.

d.

C'est hyper grand et bien indiqué il suffit de regarder en hauteur et on a accès au rayon souhaité et il y a de tout et c'est cool

c. g.

Sélectionnez bien le vendeur car ils ne sont pas tous au top. Je suis revenu trois fois pour une simple prise télé.

C. K.

Grand magasin d'articles de bricolages, jardinage, ameublement, prix plutôt abordable, accueil sympathique, permet de flâner sans stress, bien entretenue, toilettes à l'entrée, à proximité des bouchons de la rocade... + une entrée pour le service après vente.

A. P.

Magasin super.mais un sourire ça c'est gratuit .je suis dans le commerce, le sourire c'est tout.

J. B.

Un grand magasin ou l’on trouve de tout. Du choix et des prix biens placés. Un gros arrivage de plantes exotiques (bambous, oliviers, palmiers, phormiums...) beaucoup moins chers qu’en jardinerie !

G. P.

Les belles cuisines de Castorama. Nous avons été séduits par la jolie cuisine Garcinia. Christophe nous a accueilli nos plans des pièces en mains, avec chaleur et professionnalisme. Très attentif a nos demandes il a su y répondre avec précision , faire des suggestions et nous éviter des écueils tout cela sans pousser à la consommation. Après un peu plus d'une heure , nous repartions avec plans détaillés, simulation photographique, et devis pose comprise pour deux cuisines avec équipements dans deux appartements en location. Merci à Christophe, nous avons pu réfléchir tranquillement à la maison et revenir faire notre commande très sereinement ensuite. Un service super ..... Ceci dit.... Le monteur de cuisine Marc a saccagé les deux cuisines....aucun respect du plan... approximations visibles de montage.... plateau pas posé correctement avec un creux dans le milieu... prises de courant découpées au cutter... des jours entre les credences et le meubles... emplacement de lave vaisselle pas aux normes... et des kilos de joint pour masquer les défauts,,,et j'en passe....

G. S.

Magasin au top, vendeurs dispos et de bons conseils. Je conseille vivement.

L.

La direction a de quoi remercier le jeune du rayon peinture ! Super vendeur qui a de réel connaissance et vous renseigne du mieux possible ! Bien dommage qu’une parti du personnel n’est pas autant aimable et ne vous renseigne pas correctement

E. B.

Je cherchais une solution de raccordement pour une pompe et raccords tuyau et Damien m'a trouvé la solution 😀 Alors, merci Damien ! 🙂

M. B.

Très beau magasin et personnels très aimables.

a. D.

Super magasin, personnel agréable, répondant aussitôt à ce qu'on a besoin, pour tel ou tel produit polies souriant,...bob

G. L. C.

Très bien, du sol au plafond, on trouve tout ce que l'on veut, et les conseils en plus.

J. L.

C''est immense et épuisant mais on y trouve tout pour la rénovation et le bricolage.Les personnels sont courtois et de bon conseil.

C. L. M.

Mal ventilé..il y avait une odeur infecté et l'air irrespirable..atmosphère suffocante

M. C.

Peu de vendeur dans les rayons comme d'habitude. Il est difficile de temps en temps de trouver un conseillé pour nous orienter et nous conseiller. Dès que l'on trouve un vendeur, on attend et on le garde 😉. Depuis quelques jours, de nouvelles caisses sont en place. 👏

F. P. &. S. L.

Bon choix, prix compétitifs, covid bien respecté

F. C.

Bonjour, De passage cet après midi dans le magasin,j´ai été désagreablement surpris des hausses de tarifs. Entre le week end dernier et aujourd´hui,la raclette de douche metal noir 7,90 € aujourd´hui 8,90€ Porte serviettes metal noir ,19.90 € aujourd´hui 22,90€. 3€sur 2 article,ça commence à faire....beaucoup.

F. L.

Les conseilleres du rayon dressing nous ont bien renseigné et nous avons passé commande. Aujourd'hui la personne du drive etait très agréable il a aidé mon mari à charger la marchandise. Je conseille cet enseigne c'est vraiment top.

P. C.

Magasin clair et spacieux, très agréable, des bons conseils et de bons produits.

O. F.

C'est un magasin de bricolage où l on trouve ce dont on a besoin

b. c.

En générale très bon ...mais aujourd hui déçu...pas de ventilateur

V. L.

Beaucoup de choix. Magasin propre et bien organisé

C. K.

Grand, bien, prix corrects et choix. Pas facile d'accès depuis que les travaux sur la route on été fait, il faut traverser une voie de bus pour atteindre le parking avec une visibilité limitée. Pour sortir, on ne peut ressortir que dans un sens, et pour faire demi-tour on n'a plus de rond-point mais un croisement avec des feux qui ne sont pas coordonnées. Bref, sans ces problèmes de voie d'accès et de sortie le magasin est très bien.

N.

De moins en moins de produits, trop long aux caisses, difficile d'avoir des conseils parfois.

B. H.

Caddie à moins 90... dommage qu'il y a plein de choses qui ne me servirait pas...

J. P.

Je me suis déplacé pour l'achat d'un aspirateur à cendres ; un salarié d'un rayon différent m'avait assuré téléphoniquement que le produit était retirable-le en magasin et qu'il y avait du stock. Or une fois dans le magasin , pas de produit en rayon, pas de stock et pas de date défini pour une commande eventuelle. 24 kms pour rien, perte de temps.... pas cool

N. L. G.

Bon, le retrait extérieur en voiture pour un bidon en plastique de 30 litres c'est moyen. J'étais à pieds et il pleuvait (pas de chance...)

j. g.

Un grand merci à Florence du secteur peinture pour ses précieux conseils et sa gentillesse. Je recommande pour un résultat impecable

K. C.

L'hôtesse à l'accueil est très professionnelle, très gentille et à l'écoute du client. Ça fait plaisir d'avoir affaire à une personne aussi compétente.

Y. L.

Quelques conseillers très moyens … Des produits indispos sur place mais pourtant dispo sur leur site internet ?!!! Des prix parfois un peu élevé mais un choix correct

E. A.

Magasin très agréable très bons conseils allez y sans hésiter

D. T.

Le lieu est plaisant, propre il faut savoir ce que tu cherches. Le parking aurait mérité une évolution avec les années par trop pratique.

O. L.

Expérience assez contrastée : une commande "drive 2h" annoncée comme prête mais qui s'est terminée avec presque 30 min d'attente sur place. Seconde commande prête à l'horaire demandé. Il faudra une troisième visite pour vérifier.

S. G.

Un personnel à l'écoute et qui sait se rendre disponible malgré la conjoncture pas toujours favorable. Magasin agréable et proche du centre ville donc un accès aisé. Le personnel respecte les gestes barrières et les jauges dans ce contexte sanitaire. On s'y sent en sécurité. Merci !

b. C.

Le magasin manque de conseillers. Mais au bout de 10'...la vendeuse à été de très bon Conseil. Puis 10' d'attente pour avoir quelqu'un a l'accueil... Un peu dommage.,. '

J. M.

Très bon accueil et très bons conseils de la part des vendeurs (en particulier rayon placards) je recommande ce magasin à tous les bricoleurs qui comme moi ont besoin de conseils.

J. C.

Comme tous les grand magasin de bricolage c’est assez chiant de trouver du personnel pour des renseignements

A. L.

Une enseigne inoubliable pour un événement inoubliable...l arrivée de notre petit Angils sur le parking...une équipe fort sympathique...avec de grands sourires...merci a vous pour votre accueil

D. A.

Personnel très moyen. Surtout aux matériaux. Pas d'aide possible même pour les femmes. J'ai vu des salariés envoyer balader des clients devant tout le monde. Un petit stage leur ferait du bien....

c.

Magasin spacieux et très bien agencé. Il y a un grand choix de matériaux tout comme d outillages. Le personnel y est fort sympathique et très professionnel. Avec de bons conseils, ils sont a l écoute et ne cherche pas votre portefeuille mais vaut besoins et vos envies. Je recommande vraiment cette enseigne. Bonne continuation.

G. R.

Rayon WC. Bien renseigné et bien conseillé. Merci au jeune homme qui m'a aidé

B. F.

Desole Le service était parfait.. Erreur de frappe

b. j.

Grand magasin de bricolage du sud de rennes. Les rayons sont bien achalandés. Im y a beaucoup de choix. Les vendeurs sont compétents. En ce moment c'est un peu frustrant beaucoup de rayons sont fermés. Il vaut mieux passer commande et prendre en drive

M. S.

Personnels à l écoute du client et très sympathique beaucoup de choix pour les bricoleurs il y en à pour tous les goûts. Venez nombreux pour découvrir. Bien cordialement.

J. P.

Ai trouvé dans ce magasin des vendeurs connaissant bien leurs rayons et prêts à donner des conseils judicieux. Par contre, ils semblent ignorer les remarques et suggestions faites sur les produits par des clients (avis utilisateurs déposés sur le site internet Castorama pour chaque référence du catalogue). Dommage, car certains problèmes perdurent et ne donnent lieu à des actions correctives. Exemple : parties spécifiées adhésives de bardeaux bitumés qui ne le sont plus du tout...

M. H.

Coup de bol, je n'ai pas eu à attendre pour avoir un vendeur rayon fenêtre car 5 minutes après il y a eu beaucoup d'attente. Gros manque de personnel. D'ailleurs des clients ne sont pas restés car un devis ne se fait pas en 5 minutes.

D. M.

Une palette de 18 panneaux mal chargée dans le camion plateau par Castorama qui se vautre 50m après la sortie sur la route, bloquant la circulation. Tout à recharger en deux voyages en laissant la moitié en plan sur la pelouse au bord du trottoir. Quand je reviens signaler l'accident poliment, pas une excuse, un 'responsable' de secteur pressé que je débarrasse le plancher pour continuer sa conversation en me faisant comprendre que si le chargement est abîmé, c'est tant pis pour moi, c'est très étonnant !

V. H.

Très bon accueil, encore merci à Morgane qui m'a très bien conseillée et a répondu à mes attentes. Compte tenu du contexte sanitaire, il est d'autant plus agréable d'avoir affaire à une vendeuse compétente et humaine. Au plaisir !

P. B.

Beau magasin de bricolage, tarifs compétitifs, equipe sympathique

J. G.

Toujours satisfaite de l'accueil et des produits

l. m.

Pour le service de découpe : Quand on m'as dis qu'il fallait payé le matériel avant de passer à la coupe je me suis interrogé, on m'as dis que sinon des planches découpées étaient retrouvées dans les rayons ... là il fallait me rassurer en me disant que le travail était bien fait, au contraire on m'as répondu à côté ... pour le coup je ne voulais plus acheter le produit ... j'ai quand même tenté et finalement la découpe est au top, du super travail, alors que c'est du mélaminé, mais aucun éclat. Un conseil, vanter vous de bien travailler, d'avoir la bonne machine, rassurer les clients !

F. C. (.

Propre et bien organiser , on trouve rapidement ce que l’on cherche

A. N.

J,aime bien ce magasin propre et clair

V. J.

Je me suis rendu dans ce magasin avec pour projet la rénovation de ma salle de bain. De très bons conseils dans tous les services visités. Les produits sont top, super rendu. Trop fière de ma réalisation. Merci Casto

R. J.

Très bon magasin, accueil très chaleureux. Je me suis rendu dans le magasin début mai pour un achat de radiateur. Le conseiller Arthur était très agréable et ma très bien renseigné. Je vous conseil le magasin ainsi que le vendeur!!

C. M.

Casto st-Jacques. Lundi matin 11h la personne à l'accueil très bien. J'ai fait une commande sur le site dimanche je reçois des infos contradictoires et comme je croyais commander à st Jacques je me rends au service concerné. Mal reçue par une dame et comme info elle me dit: comme vous avez commandé sur le site et Jacques n'est pas concerné. Voilà bien entendu je m'interroge sur le management....

m. a. f.

Bon magasin, spacieux bien équipé moderne et on trouve tout le nécessaire

C. D. a. o.

J'avais déjà l'habitude de faire des achats sur Castorama et c'est possible de se procurer du plus simples au plus sofistique dans leur magasins et des choses qui sont essentiels pour la maison. Il y a un bon parking avec facilité pour se garer et en plus, il est possible d'effectuer ses courses le dimanche toute la journée en respectant l'heure de pause.

E. R.

Magnifique vaisseau dédié au bricolage et à la décoration dommage le site m'annonce la disponibilité de 2 bouteilles de gaz 907 et la vendeuse revient bredouille en me disant qu'elle n'a rien trouvé dans l'allée à l'extérieur du magasin c'était le 07 Janvier 2021 vers 12h45.

Y. d.

Très accueillant..matériel mis à notre disposition pour pouvoir couper le metal

M. S.

Une entrée puis la sortie par une autre porte Un magasin de bricolages aux prix compétitifs. Distanciations recommandées mais une partie des clients agissent comme si le virus avait disparu.....

P. S.

J'avais des courses rapides à faire . Et ils ont assuré 😉 et ambiance super.. bravo 👍. Bonne année 🥳🥂

C. M.

Conseiller au rayon tapisserie et peintre par des dames très gentilles qui on pris le temps de tout nous expliquer. Ravie nous pourrons revenir sans problème.

p. s.

Accueil très sympathique Conseillers disponibles et compétents

J.

Bonjour, Venu pour acheter des ampoules, aucun choix de marque à part la votre ( Dial ). Si je veux du lowcoast, je vais chez Brico Dépôt, en venant chez vous, je veux avoir le choix mais apparemment ce n'est plus possible. Cordialement

P. P.

Sur le principe ont trouve tout mais c'est quand même digne d'un jeu de piste avec très peut d'indices et un laxisme au niveau de certaines personnes laisse pantois alors que d'autres se démène pour tirer le service CLient vers le haut d'autre part les prix eux sont bien en haut mais alors vraiment très haut coef 12

S. G.

Pour tous bricoleurs confirmés ou novices... Choisir néanmoins des produits de qualité qui sont un peu plus cher...

F. D.

Offres allée centrale intéressantes mais la disponibilité des équipes à revoir (ils sont au four et au moulin...) donc pas évident de demander conseil... Les prix ont augmentés significativement depuis l'an dernier

B. P.

Personnel agréable, sachant se rendre disponible pour le client. Nous avons fait plusieurs rayons et à chaque fois, des conseils importants et avisés nous ont été donnés. C'est agréable. Merci a l'équipe de Castorama Rennes Saint Jacques. Je recommande Castorama plutôt que leur concurrent où l'accueil est fait par des "guignols".

J. D.

En periode de pandemie, rien n'est mis en place pour que chacun puisse dasinfecter son chariot. Lors de certains de mes passages, la personne censée vérifir que les clients mettent du gel etait absente. Enfin, certains conseillers manquent cruellement de formation ou de connaissance sur les produits de leur rayon. Très bien placé et facile d'accès.

N. G.

Equipe charmante. La dame du rayon rideau très attentive aux souhaits et renseigne parfaitement. On sent qu'elle connait son rayon. C'est agréable d'être bien renseigné et avec le sourire (oui oui il se voyait malgré le port du masque)

E. B.

Super magasin pour allez chercher des matériaux pour bricoler les vendeurs sont sympas il indique bien ou ce trouve ce que l'on cherche super magasin

L. B.

Personnes très accueillantes très bon contact et beaucoup de renseignement très a propos et utile j'ai trouvé ce dont j'avais besoin en 10 minutes

S. M.

Grand magasin, grand parking, grand choix, mais chaque fois que je demande quelque chose à un vendeur, bien que j’ai rarement besoin des vendeurs, j’ai l’impression de déranger. J’ai donc tendance à privilégier un autre magasin où les vendeurs semblent conscients que l’humain est leur dernier rempart face à internet.

D. T.

Personnel peu disponible le samedi Si vous avez un gros achat on vous écoutera. Mais pour une petite question on attend pas mal de temps et on est pas écouté. Le service est moyen Les produits sont correctes et de tarifs abordables Sinon facile et parking gratuit. Il faut y aller en sachant ce que l on veut.

D. M.

Merci au vendeur trop cool qui m'a aidé a trouver le flexible pour la plonge en 15×21 par 100 cm. Le gars m'a couru après pour me donner l'article.

A. L.

Personnel très courtois et serviable

C. L.

J'ai beaucoup apprécié la gentillesse et la disponibilité de la personne de l'accueil. Et les conseillers m'ont écoutée avec attention en m'aidant au mieux.

Y. V.

Très beau magasin. Rangement impec, surtout quand on sait que ça peut vite être le bazar dans un magasin de bricolage. Personnel disponible et accueillant (demande auprès de 5 personnes toutes agréables). Il y a de tout et pour toutes les bourses. L'accueil s'est très nettement amélioré.

O. L.

Magasin propre et accueillant mais pas eu l'occasion d'en faire le tour vu le passage rapide que l'on a fait. Accueil au caisse très agréable et efficace vu le peu d'hôtesses présentes entre midi et 2

P. L.

Je me suis rendu dans ce magasin pour un retrait après une commande sur leur site internet. Prise de rendez vous par mail sans problème. Très bon accueil avec toutes les pré-dispositions sanitaires en place.

B. A.

Grand magasin de bricolage on peut y trouver un peut de tout. Différents prix suivant les marques et les qualités. Le personnel est compétant. Grand parking. Et aussi du choix a l espace extérieur et matériaux. On peut commander sur le net on venir chercher cella peut être pratique.

E. V.

Hôte d'"accueil" désagréable et méprisant.

j. b.

Conseillers sympathiques et magasin bien achalandé. Des promos proposées avec remises intéressantes.

R. E.

Vivement la fin des travaux au rayon salle de bain...Ça dure depuis plusieurs mois et jusqu'à fin mars minimum...Sauf qu'en attendant, il y a pas mal de "bazar" dans les allées, beaucoup de matériaux manquant, c'est dommage. Le personnel est -pour la plupart- sympa et de bon conseil. Parfois, il ne faut pas avoir peur de demander à plusieurs personnes différentes si l'on a pas de chance au départ...

K. R.

Casto, dans toute sa splendeur, niveau rapport qualité prix, pour faire plusieurs magasin je pense c'est les meilleurs, menuisier dans le BTP quand je ne me fourni pas cher les fournisseurs, pour le privée bien sûr, je vais chez eux, les vendeur son cool et feront tous pour vous aider, maîtrise leur sujet, connaissant bien leur magasin.

N. r.

Beau magasin, beaucoup de choix, personnel courtois et compétent. Nous sommes des clients réguliers, malgré un point négatif très gênant : des articles sont affichés sur Internet ou en rayon, mais il n'y en a pas en stock. Frustrant (et on achète ailleurs, du coup). Si l'article est en rupture il ne faut pas l'afficher. Il faudrait vraiment améliorer ce point. Edit août 2020 : même avis qu'il y a 2 ans (ci-dessus). La nouveauté, c'est que maintenant les ruptures de stocks sont mises sur le compte de la crise sanitaire. Donc non seulement la situation ne s'améliore pas, mais on ne peut même plus leur dire sans se faire envoyer paître - expérience vécue.

D. M.

Dans le magasin tout c'est bien passé On nous a dit de passer à l'enlèvement de prendre à droite en sortant du magasin Donc ne connaissant pas les lieux j'écoute Mais ce n'est pas la au moment de sortir une Dame me dit qu'elle veut fouiller la voiture Sans aucune politesse sur un ton très désagréable (c'est moi la patronne) je vous passe les détails Je vais à gauche du magasin et la pas de problème

S. P.

Je retrouve le Casto d'il y a qq années en plus moderne. Et sur 5 visites en semaines, toujours un vendeur ou conseiller dispo qui vient même à votre rencontre. Rayon peinture au top en termes d'accueil et de conseil.

p. n.

Large choix, magasin très agréable à parcourir, prix plus que corrects. Juste un vendeur au rayon jardin, pas vraiment à sa place dans le commerce tant il est désagréable. Dans tous les autres rayons, les vendeurs connaissent leur rayon sur le bout des doigts et vous donnent de très précieux conseils toujours avec le sourire

C. R.

J'ai trouvé un joli papier peint pour mon salon, il est magnifique, un vrai coup de coeur!

S. M.

Magasin très propre et toujours aussi bien achalandé. Une véritable caverne d'Alibaba pour les bricoleurs.

F. G.

Je suis très satisfait Le personnel est facilement abordable et très agréable

C.

Voilà quelques semaines je me suis rendu dans votre magasin et tout particulièrement au rayon menuiserie j’ai été reçu par Maximes . Bravo à lui pour sa patience sa gentillesse et ses compétences .

C. P.

J'ai apprécié les conseils de la vendeuse au rayon peinture. J'ai déploré, en revanche que la caisse PMR soit fermée !!

L.

Magasin de bricolage/ aménagement de la maison sympa, cher sur certains produits mais tout de même correct

A. m.

Ont trouvé de tout et à tous les prix ..Méfiez vous et n'hésitez pas à comparer les prix ...y'a toujours moins chère.

R. L. G.

Tres bon magasin .les vendeurs impliqués. Et avoir fait le tour ...meilleurs prix sur Rennes rapport qualité prix. Je recommande. Et le personnel aux caisses, super sympa.

M.

Du bien et du moins bien , Un vendeur qui calcul 15m2 de carrelage mural alors que la salle de bain n’en fait que 5 au sol ... il y avait certainement un soucis ... du coup nous avons recalculé et c’était 3 fois moins toute de même ... le devis passe de 800€ à 400€ ... Sinon du choix dans tous les rayons et les prix sont correct .

r. B.

Grand et beau magasin ! Les bricoleurs trouvent leur bonheur. Du personnel sympa et compétent. De belles zones d'essai pour tester les produits avant d'acheter. Magasin de référence sur Rennes en bricolage.

L. B.

Pas mal. Pas trop de choix sur certains produits. Mais personnel sympa. Le magasin est bien situé que vous soyez en voiture ou à pied

L. P.

Très bon magasin. Beaucoup de choix, des bons prix, personnels nombreux et disponibles. Bien placé juste en sortie de rocade. Toujours satisfait des produits. En plus il est propre. Pour moi, l un des meilleurs magasins de bricolage de Rennes.

S. L. M.

Magasin propre et bien entretenu. Les conseillers sont disponibles et de bons conseils. Nous y revenons régulièrement, je conseille bien entendu !

C. R.

L'emplacement du gel hydro alcoolique est mal placé. Il devrait être au niveau de l entrée car on est obligé de le chercher et c'est pour ça que les clients ne font pas le lavage des mains

P. B.

Bon magasin de bricolage. Beaucoup de choix dans différents rayons de bricolage et autres...Personnel au top. Continuez ainsi. Très compétitif avec leroy merlin😅....

V. O.

Magasin bien achalandé. Prix corrects. Manque de personnel dans les rayon

M. G.

Lors de mon passage pour des crochets de jardinage, le vendeur à été très courtois et tout en se déplaçant, il a pris le temps de m expliquer la façon de l appliquer. Simple mais clair Une étoile de moins pour l attende du vendeur,sans doute pris pour du rangement.

N. M.

Bonjour, Suite à mon retrait de carrelage en date du 6 août 2030 10h,. Arriver à la maison je décharge et je constate un carton explosé par un clou se trouvant sur la palette (photo à l'appuie). Je continue le déchargement et la je découvre un carton avec trois carreaux fêlés invisible lors du chargement car filmé.Suite à cette constatation j'appelle le service suivi commande, SAV, administratif indisponibleces 3 services ne répondent pas ou alors occupé et mieux encore on décroche et entend parler lors du décrochage... Puis raccroche plusieurs fois le cas ! Attention ! 😕 Du coup je poste ce message pour savoir ce que je dois faire ???? ? ?? J 'attends une réponse de vos services merci à vous

M. P.

Très bonne expérience client. Conseils reçus au rayon meuble de salle de bain +++, de très bonnes astuces et je suis ravie du rendu. Quand au service decoupe de verre: simple, efficace= je recommande

L. P.

Je suis venu pour acheter un barbecue gaz, la vendeuse était très sympa et de très bon conseil ! L'hôtesse de caisse également ! Je reviendrai

A. L.

Un bon accueil coté matériel extérieur ! De bon conseil et de bons produits !

B. G. (.

Bon magasin, bonne présentation et le materiel est facile à trouver. Je suis passé en coup de vent, mais la vendeuse était cool donc 4x ⭐.

R. G.

Suis une fidèle de ce magasin. J'aime beaucoup.

l. p. v.

magasin propre allées assez larges. On trouve de tout mais la chose la plus difficile à trouver c'est un conseiller...

c.

Grand Castorama,facile de s'y retrouver. En revanche les conseillers ne sont pas trop disponibles

D. T.

Pour les bricoleurs amateurs ou expérimenté vous y trouverez tout ce dont vous avez besoin, peinture, sol, salle de bain, cuisine, éclairage, chauffage, fenêtre, porte, porte de garage et système d'ouverture automatique, prise électrique. Pour les outillages il y a un large choix. Pour l'aménagement extérieur il ne sont pas en reste. Pour les aménagements de dressing il y a un large choix. Je vous le conseil

l. m.

Voila un magasin qui propose ce qu'il faut comme il faut, bon choix au rayon bricolage Tout est bien rangé ça fait plaisir on perd pas son temps.

N. i.

Le site d'achat en ligne avec mise à disposition de la commande deux heures plus tard c'est simple et pratique les délais sont respecté et pas besoin de passer en magasin. Très bon magasin professionnel avec du choix des promotions toute l'année et de la qualité très bonne enseigne.

E. M. L.

Magasin facilement accessible. Conseillers accueillants. Gammes un peu courtes.

S. S.

Très bon service après-vente. J'ai ramené un article défectueux. Sans aucun problème on m'a proposé un remboursement ou un avoir. J'ai choisi la seconde option.

Y. L.

Un grand magasin mais difficilement accessible : le parking n'est pas du tout pratique. Le personnel y est très agréable et qualifié et en grand nombre à chaque rayon. Les produits sont nombreux et les prix appliqués sont corrects.

A. L.

Large choix de matériel, mais il faut savoir ce qu'on veut acheter avant de se rendre sur place, car pas vraiment d'aide ou de conseils. Caissière très agréable.

M.

Merci beaucoup à Jean-François et Mariebelle (ou Annabelle?) mais aussi aux messieurs du service "enlèvement, une dame de l'accueil, 2 caissières: chacun nous a fourni une aide précieuse lors d'achats puis d'échanges de produits et enfin lors de la perte de documents (!! ...) ... Patience, conseils, le tout avec sourire et gentillesse: super personnel!

N. H.

Pleins de belles choses pour la maison, j'adore. Magasin propre et salariés sympathique. Je recommande sans éditations

C. D.

Merci à Philippe en menuiserie. Il a été de très bons conseils, patient et calme. C'est super d'avoir des personnes compétentes pour répondre à nos questions. Merci encore.

H. H.

Agréablement surpris des nouveaux agencements aussi bien rayon cuisines, salle de bains, dressing ou parties décoration.

G. F.

Besoin d'un produit précis et sur mesure mais pas possible chez casto c'est pour ça la note pour cette fois ci car en général c'est impeccable

s. c.

C'est la deuxième fois que j'utilise cette enseigne, mais pour des besoins spécifiques, "chez Casto ont trouve vraiment tout ce qu'il faut" le slogan est encore une fois vérifié .

F. M.

Pas toujours facile de trouver un conseiller dans les rayons. Peu de choix de papiers peints. Rapport qualité-prix correct. Mention spéciale à Laure du rayon carrelage qui est de très bon conseil.

O. O.

Pourquoi n'y a-t-il pas de paiement en espèces pour le service de livraison? Il y a des gens qui n'ont pas de carte bancaire mais qui ont de l'argent en espèces Comment pouvez-vous nous aider

F. G. A.

Un peu déçu, d'une part parce le produit n'était pas disponible en magasin, et de l'autre j'ai perdu environ 15 attendre qu'un vendeur vienne me renseigner sur le produit en question. 4 étoiles quand même parce que j'étais allée y a un mois en arrière ça s'est très bien passé. Ça dépend des jours.

I. D.

Accueil, choix, conseil. Magasin agréable avec bonne implantation des rayons. Je recommande.

W. A.

N'ayant pas trouvé mon produit en magasin, un conseiller ma donner une adresse et la j'ai trouver.

L. D. l. M.

Très bon choix. On a le choix des matériaux. On y trouve de tout.

p. J.

Les vendeurs semblent avoir peur des clients ils se cachent des qu'ils en voient un à éviter

F. M.

Nous y avons acheté un dressing et très surpris de la qualité par rapport au prix !! Nous avions plus l'habitude d'aller chez la concurrence et la qualité est moindre. Je recommande

h. f.

Grande gamme de produits, et de très bon conseils, en cas de travaux n'hésitez pas il seront vous aidez à réaliser vos projets.

D. S.

Bien et moins bien.... Bcp de travaux faut avec des matériaux et peinture. Nickel. On essaye une nouvelle peinture ( tollens velour mat ) pour une pièce très clair et pâle en magasin idem sur le pot. On le pose sur du blanc on se dit ça va rendre pareil. Résultat une couleur horrible qui ne ressemble pas à la présentation. À 60e le pot de peinture de 2L ça déçoit énormément. .. Plus qu'à racheter une autre peinture en espérant ne pas se retrouver dans la même situation.

S. D.

Prix identique au concourent et avec un peu moins de choix Un détail sur le parking qui est très mal agencé -

C. A.

Vendeurs avec de bons conseils, hôtes et hôtesses de caisse aimables et polis 👍🏻

h.

Venue chercher des tringles à rideau et des supports pour coffre de vollet. Une partie du rayon était vide et les prix des voilages sont bien trop relevé, tout comme ceux des fixations ppur rideaux Vendeurs qui discutent entre eux et nous ignore.

c. l.

Personnel très sympa et de bon conseil. En revanche pour sortir du parking il faut s armer de patience

J. L.

Bien dans l'ensemble, grande diversité au niveau des produits, prix raisonnables... Par contre quelques petits soucis de délais si l'article n'est pas disponible mais il sont très arrangeant sur les gestes commercial...

G.

Il y a du choix , un accueil moyen en raison de la demande actuelle je pense , les prix sont plutôt proche de la concurrence. Pas mal

P. D.

Beaucoup monde dans les rayons ce samedi On m'a renseigné a un point vendeur Car je ne suis pas bricoleur C'est une bonne chose

b. r.

Très beau magasin, beaucoup de produits, personnel très a l écoute et de bons conseils.

M. R.

Très bien conseillée au rayon peinture mais que 3 caisses ouvertes et 30 minutes d'attente

M. M.

Que dire ? Large choix... et peu de conseil sauf si vous avez votre matinée à passer à attendre qu une personne se rende dispo ... en inadéquation avec un bricoleur qui dispose que de son week end .... bref, mieux vaut y aller en sachant ce que vous voulez sans aucune attente. Les caissières sont sympas.

N. L. M.

J'ai eu de bon conseils mais les vendeurs discutent entre eux plutôt que de venir proposer leurs conseil au client c'est dommage. La caissière était sympathique aimable et souriante

A. J. p.

Bien situé chez casto il y a tout ce qu'il faut

J. S.

Magasin de bricolage, classique, avec un large choix

T. P.

Certains rayon comme la plomberie sont vraiment très limité comme le personnel d'ailleurs environ 20mn à chaque fois pour avoir un renseignement et les tarifs sont souvent beaucoup plus élevé que chez Leroy merlin.

p. B.

Castorama aurait besoin d'un petit rafraîchissement il fait vieux et démodé les produits ne sont pas très présent

A. L. T.

Merci à Jean Francois pour son professionnalisme , ses conseils et sa gentillesse qui a pris le temps de répondre à toutes mes questions ainsi qu a Aude pour sa gentillesse. Je reviendrais avec plaisir dans ce magasin qui grâce à son équipe sait accueillir ses clients avec courtoisie . Je le recommande vivement

L. F.

Des tarifs et une quantité de matériaux pour tout le monde

L. M.

Véritablement un magasin avec beaucoup de choses, c'est agréable.

n.

Bonne accueil et bonne orientation dans le magasin, les vendeurs sont à l'écoute du client.

m. t. M.

Un peu déçue.. Je n'ai pas trouvé ce que je cherchais.. Mais j'y retournerai... Malgré les bouchons...

Y. M.

Très bien conseillè et très pro pour l'achat de mes 2 portes de garage.

a. m.

Reprise des articles sans problème

N. d. L.

J'ai l'habitude de venir dans ce magasin qui est de bon conseil et les personnes sont très agréables.

A. C.

Super, prix raisonnable, personnel sympa et accueillant, seul problème c'est que le magasin est immense il est très dur de repère certains produits

R. C.

Le magasin est grand, dc on fini par trouver ce qu'on cherche. Par contre les conseils des vendeurs ne sont pas tj objectifs

N. C.

Magasin super mais accès en voiture difficile depuis les travaux (rond-point supprimé).

V. C. C.

Je trouve que depuis quelque temps déjà, l'aspect général du magasin ne fait plus du tout actuel. Dommage !

M. D.

Bon magasin personnel sympathique, prix attractif manque un peu de vendeur dans certains rayon, ils sont parfois un peu débordé. Envie d'y retourner, des produit que l'on ne trouve qu'à castorama

n. c.

Toujours bien.... Juste la dernière commande de parement il manque 3 brique dans chaque colis😳😳

A. C.

Bon magasin le personnel connaisse bien leur rayon bon conseil.

O. l.

C'est un super magasin de bricolage, on y trouve de tout et le personnel est accueillant.

D. J.

Moi j aime bien ce magasin n habitant pas sur je le trouve claire avec du personnel compétant

Contact

Photos