Avis sur Castorama. (Quincaillerie) à Orléans (Centre-Val de Loire).

Castorama

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200 Commentaires

Quincaillerie

Magasin de bricolage

20 Rue de Gascogne, 45160 Olivet, France

Description

Information sur Castorama, Quincaillerie à Orléans (Centre-Val de Loire)

Ici, vous pouvez voir l'emplacement, les heures d'ouverture, les heures de pointe, les coordonnées, les photos et les avis réels laissés par des utilisateurs.

Nous n'avons toujours pas d'avis sur cet endroit.

Carte

Heures d'ouverture de Castorama

Avis sur Castorama

J. S.

Une machine pour faire votre peinture au top. Vous venez avec votre papier peint et à l'aide de leur chromatographie il vous font votre peinture à l'exacte teinte. Service vraiment excellent pour la peinture. Je ne peux pas en dire autant pour les autres rayons.

J. M.

Magasin bien organisé. Personnel serviable et de bon conseil. Très facile de procéder à un échange si on s'est trompé ou si l'on a pris de trop grosses quantités. Bonne amplitude horaire. Rayon décoration bien fourni. Point de collecte recyclage (piles, ampoules...). Parking bien conçu car les places sont larges ce qui est pratique pour charger la voiture.

N. M.

La caissière a été d'une bonne aide, respectueuse et super pro ! Il y a tous les produits dont un bricoleur pourrait avoir besoin. Avec des prix plus ou moins intéressants, il faut le dire. La localisation est bonne !

N. C.

J'aime ce magasin. Facile de se repérer dedans. Seul bémol, qui ne regarde sue moi : je n'aime pas entendre quelqu'un parler au micro pour les offres, encore moi le soir quand je sors dune grosse journée de travail. Néanmoins je ne baisse pas ma note

M. M.

Je n’ai jamais été déçue , je suis venue plusieurs fois pour mes travaux et j’ai toujours été bien conseiller (bien que certains produits soient relativement chers comme un simple poster noir avec le monde pour plus de 20€) Je tenais à remercie Quentin vendeur en peinture qui m’a conseiller comme il faut pour la salle de bain ! La peinture se porte à merveille !

J. D.

Magasin bien ranger. Le personnel est très à l'écoute du client et serviable. Seul point négatif, il manque la vente de certains articles en petites quantités. Obligé de prendre en grosses quantités.

D. L.

j ai passé 5h dans le magasin j avais 10 % de remise aujourd'hui je redoutais. personnel très aimable pas avare de renseignements et à l écoute. mention particulière au vendeur de la cabine de douche.

E. S.

C’est un bon magasin pour tout refaire dans une maison et à l’extérieur. Le seul point negatif est la difficulté à trouvé un conseiller dans les différents univers du magasin. Cependant lorsqu'on a la chance d’en trouvé, le personnel est à l’écoute et de bon conseil.

R. R.

Globalement de bon conseillers, beaucoup de place, on y trouve énormément de choses pour la maison ou le bricolage et surtout de toutes les gammes de prix. Beaucoup de monde le samedi

F. D.

Une commande sur Internet qui a mal tourné a été résolue de manière remarquable par le département salle de bains et sanitaires, en particulier par Mme Lemaire ! Très prévenante et serviable, pas comme d'habitude. Eine missglückte Internetbestellung wurde von der Bad und Sanitärabteilung im speziellen von Frau Lemaire hervorragend gelöst! Sehr zuvorkommend und hilfsbereit, nicht wie sonst üblich.

W.

Très bon magasin, vendeur toujours disponible pour nous renseigner. Les hôtesses de caisse toujours aimables et souriantes

V. D.

Des vendeurs trop peu nombreux, des articles pas toujours en stock. C'est dommage

C. R.

Cuisine achetée chez Castorama, posée en famille (on a bien rigolé, mangé des pizzas et bu pas mal de bières tout le weekend). Niveau magasin, l'accueil est sympathique et le vendeur qui m'a accompagné pour la création de la cuisine était chouette. Par contre après la commande, on vous dépose tout sur le parking, pas d'aide, il faut se débrouiller. On doit signer avant de contrôler les cartons, les palettes sont posées par terre (ils pourraient les charger dans le camion avec le transpal pourtant).

C. D.

Magasin très propre et bien rangé. Le personnel vous répond dès que vous posez une question. Ça fait longtemps que nous allons chez Castorama et ce depuis les années 2000. Rien à redire pour cette enseigne.

M. A.

Toujours pareil pas assez de conseiller de vente.. ceux disponibles sont au top mais débordés

C. D.

Très bon conseils par un petit jeune du rayon peinture, tres satisfaite du produit vendu, je recommande fortement !

K. M. S.

Beaucoup de produit et le personnel est top conseil de a à z. Ils prennent vraiment leur temps pour expliquer la spécificité des produits et vous orientent.

N. d. F.

Chez Casto on trouve tout... Sauf les références qui manquent. Magasin bien rangé mais trop diversifié. L'essentiel n'est il pas le bricolage ?

P. D.

C'est bien mais c'est toujours Très long, pour avoir quelqu'un, pour se faire servir, etc ...

C. C.

On aime : le choix dans les différentes catégories produits proposés, les WC a disposition, la taille du parking cohérente (pour certaines GSB, impossible de trouver une place le samedi matin!!). On aime moins : les prix parfois plus élevés pour un service équivalent, le rayon plante verte à l'extérieur qui manque clairement d'entretien. Pour le reste, c'est une référence dans les GSB, et je continuerai d'y aller !

T. D.

J’ai pu trouver un carrelage de bonne qualité et très joli (cotage gris en 20/120). Le responsable du rayon à été très disponible, à l’écoute, très sympathique, je recommande vivement !

S. C.

Moi j'aime bien on trouve de tout les employés sont à l'écoute toujours avec le sourire et serviable idem pour les caissièr(e)s le vigile très gentil jusqu'à présent je n'ai jamais été déçu

V. C.

Très beau magasin, bien achalandé, beaucoup de choix. J ai trouvé tout ce dont j avais besoin et les vendeurs sont là pour vous conseiller.

P. L.

Qualité Bon magasin beaucoup de choix et à tout les prix 💲 Personnel tout dépend sur qui l on tombe Emplacement pour se garer bien 👍 Le drive très rapide avec l’application Castorama Je recommande ce magasin Merci 🤩

K. C.

Pas mal de choses, mais pas tout, et les prix ça dépend vraiment des articles.

O. O.

Rien a dire juste rayon du carrelage un mec mal poli avec les clients

T. R.

Bonjour, j'ai retrouvé l'ambiance du brico depot de Bourges, bonne accueil, renseignements clair et précis et le drive super, je recommande, cordialement Mr Ringuede Thierry

F. B.

Personnels très agréables et à l'écoute du client, beaucoup de choix dans tous les domaines, du bricolage, de la déco et du jardinage ......

M. P.

Côté matériaux très bien coté magasin en revanche 1 seule caisse et la queue aux caisses automatiques pas super

M. C.

Même si les prix ne sont pas toujours attractifs, le personnel est globalement serviable et de bon conseil !

P. G.

Castorama ce magasin où on y trouve tout ce qu'il faut pour agencer notre maison et notre jardin avec les conseils des vendeurs qui nous font profiter de leurs expériences ce qui n'est pas négligeable, je recommande ce magasin à tout les bricoleurs

O. L.

Très bon accueil et prise en charge par les équipes du magasin 👍🏻

H. H.

Travaillé en tant que intérimaire chez eux, interpellé par leurs gentillesse et leurs esprits très ouvert et leurs humanité. En plus, le magasin est orné par une sélection importante de produits de bricolage pour des prix raisonnables... Je serai content a les retrouver même en tant que client vu leurs amabilité Petite précision : A prendre en considération que l'équipe est humaine et par conséquent si tout le monde est stressé vu le grand nombre des clients qui ont certe besoin d'attention et d'assistance, ça se reflète légèrement sur leurs comportement ce qui est normal dans tout secteur. A ne pas les en vouloir ! Ils sont des vrais pépites Je recommande les yeux fermés

T. L.

Très bon magasin avec du personnel à l’écoute

F.

Le personnel spécialisé dans les rayons du magasin sont très aimables. Cependant à la caisse c’est une autre histoire. Bien dommage. Belle enseigne.

A. A.

Si vous aimez de belles choses pour votre maison et que vous aimez le bricolage alors oui allez y faire un tour.

C. B.

Beaucoup de choix et renseignements précis de la part du personnels. Impeccable pour ma part.

M. S.

Caissière mal aimable dommage .Par contre le personnel masculin d une gentillesse extrême merci à eux.

C. S.

J'ai beaucoup de mal à trouver ce que je cherche. Les prix ne sont pas toujours affichés. Employés présents sont serviables.

O. M.

Les indications sur le site donnent le rayon exact de ce que l'on recherche et le stock disponible... très pratique !!!

P. R.

Magasin de plus en plus vide. Attention à vos produits rayon décos (rideaux, coussins, miroirs). Je trouve ça dommage.

v. f.

Très bonne prise en charge de mon problème après l'achat d'une paroi de douche par Monsieur Auvert. Merci

M. G.

Magasin propre et bien rangé. Personnel très agréable, parfait

T.

Toujours bien, avec caisse automatique rapide

Q. D.

Beaucoup de choix et prix convenable, caissier/caissière au top

S. P.

Côté magasin : Très satisfait des conseillers pour l'achat de deux dressing merci à leurs professionnalisme. Les deux dressing ont été livrés en temps et en heures nous en sommes très satisfait. En revanche du côté retrait marchandise ; un monsieur a l'accueil pas très aimable qui nous dit que ses collègues se chargeront du chargement du camion. Trois messieurs arrivent avec deux grosses palettes pour au finale nous laisse charger le camion seule . Très étonné qu'ils nous laisse faire sachant que je fais 1m50 pour porter des cartons qui font le double de ma taille et limite de mon poids alors qu'à plusieurs reprises on nous a spécifié que le changement n'était pas à notre charge... Pour une facture à 1000e nous sommes déçu de ce côté là.

M. O. O. (. t. p.

Chez casto y a tous ce qu il faut..... Pour une double vasque le devis d une pose est OH combien à oublier. Soit il faut le poser soit même soit aller ailleurs, ce que nous avons fait. À côté nous avons eu un jeune homme au top pour tous les conseils et devis (ma femme m a fait remarquer qu il ressemble à mark dacascos) .

c. d.

J'ai acheté juste une carte cadeau pour un super bricoleur 👍

S. F.

Ce magasin de bricolage est très bien achalandé dans tous les domaines de la construction, du bricolage, des aménagements de pièces et de la décoration d'extérieur ou d'intérieur. Les tarifs sont accessibles et vous pouvez profiter du programme de fidélité qui vous permettra de bénéficier de réduction sur vos produits favoris. Je recommande vivement cet établissement.

D. H.

J'ai pas le choix d aller chez Casto c'est le plus proche je ne trouve pas toujours ce dont j ai besoins....dommage.

E. A.

Très bon magasin. Certains prix sont un peu trop chère mais la plupart du temps c'est les moins chère.

L. S.

Beau magasin. Dommage que le site internet ne mentionne pas qu il n y a rien en stock réel et qu il faille passer commande sur place. Y compris les soldes . Point positif : vendeur conseil compétent et agréable.

s. d.

Je suis très satisfait du bâti en particulier le vendeur (Étienne )qui nous a été d’une très grande aide car je suis invalide. L’efficacité et la disponibilité de ce vendeur doit être récompensé. Je recommande.

A. B.

Trouvé pleins de choses qu'on cherchait mais pas de caisses ouvertes tout a scanner nous même

b. d.

Je suis venu trois fois prendre des renseignements en plomberie et chauffage pour la création d'une salle de bain. Différents conseils m'ont été donné mais j'ai surtout apprécié le vendeur qui a pris vraiment du temps pour m'expliquer le fonctionnement d'une VMC et orienté mon choix (Gilles ?). Le sentent sincère et compétent, j'ai profité de son avis pour un sèche serviette électrique. Je reviendrai volontiers dans ce rayon. Pourtant mon à priori sur Castorama était mauvais au début....

T. S.

Enceinte de 8 mois, je fais la queue a la caisse prioritaire, arrivée a mon tour la caissière me dis qu'elle ne prend pas les espèces. J'ai du refaire la queue a une autre caisse. Est-ce normal que la seule caisse prioritaire ouverte ne prenne pas tous les moyens de paiements ?!

d. T.

Personnel à l'accueil très efficace et aimable 👍

S. D.

Enfin un bon vendeur au rayon chauffe eau qui a été super gentil pour nous le charger en voiture il se prénomme Gilles. Par contre à la cours des matériaux ça n'est pas la même chose, rien à voir les vendeurs vous laissent vous débrouiller même en vous voyant peiner

S. D.

Merci à Daniel du rayon menuiserie qui a su très bien nous conseiller pour notre clôture … merci encore pour sa disponibilité et son professionnalisme , et cela avec le sourire! Merci

C. G.

Venu ce dimanche à Castorama, j'étais dans l'idée de vous descendre car arrivé en magasin c'est un peu la cata. mal aimable pour certains vendeurs, mais je préfère quand même mettre 5 étoiles car je devais acheter du béton, et je suis tombé sur un vendeur ( Etienne ? avec des tatouages ). Qui m'a chargé le coffre et m'a donner de multiples conseils tout ça avec une pointes d'humour. bravo à lui et à la caissière très aimable également. chapeau à vous deux. je reviendrai

C. W.

Cesar du meilleur vendeur à François et son léquipe pour l aménagement salle de bain. Un conseiller est quasiment toujours présent dans le rayon Chacun d entre eux prend le temps de conseiller avec gentillesse et grande disponibilité. Merci à eux

S. L.

Commande au drive le samedi et produits non dispo le dimanche matin. Peu satisfait de cette expérience. Malgré tout merci au vendeur d'avoir tout tenté pour trouver des plaques et d'avoir appliqué une remise. Mais pas top d'accepter la commande, de réserver une camionnette et d'avoir le refus de la commande le matin même.

b. b.

Comme disait une certaine pub "chez Casto y'a tout ce qu'il faut" et c'est vrai ! Pour le Bricoleur du dimanche c'est nickel ! La qualité vaut bien celle de Leroy-Merlin à 11 kms. Le parking est bien pensé avec ses places généreuses ainsi que l'enlèvement des gros colis. Rien à redire.

K. Y. H. K. n.

Produits assez chers mais on trouve un peu de tout

C. L. B.

Magasin agréable, ordre et propreté et personnel hyper sympa, toujours bien renseigné et conseillé et malgré une rupture de stock pour du carrelage on m'a proposé une solution en me faisant le même prix, vraiment je conseille.

N. J.

C'est un castorama, bien rangé, propre. Pour avoir un vendeur ,c'est toujours aussi compliqué. Des caisses rapides , c'est génial.

D. S.

Large choix de produit, de très bons conseillés, peut être un peu chère .Dans me magasin toute l'équipe est super mais au SAV il y a une personnage qui est rarement aimable. Dommage

C. B. (.

Très bon conseil du vendeur peinture pour décaper le vernis de ma cuisine...venue pour un article je repart avec trois😃

a. L.

Nous sommes venus pour faire des travaux de jardin, les conseils étaient pertinents, et les vendeurs très agréables. Les mises en scène donnent pas mal d'idée d'aménagements. Ce magasin ne nous déçoit jamais Rapport qualité prix au top.....

R. R.

Repérage facile... Produits de hauts de gamme possible... Magasin spacieux... agréable... Tous types de produits, déco, brico, jardin, gros matériels... Le plus grand choix de la Métropole d'Orléans... Les prix sont généralement élevés, mais pour un matériel de qualité supérieure... 🤗🤗🤗

M. L. B.

Bon choix magasin agréable

L. M.

J'y trouve facilement tous les articles de bricolage ou de deco avec des offres de prix raisonnable et adapté à chaque budget. L'organisation des rayons est simple. Les conseillers accessibles. Dernièrement, j'ai utilisé l'offre de découpe pour des panneaux de mdf - médium. Prise de commande et exécution rapide. Un de mes panneaux a été refait car il avait un léger défaut. J'ai trouvé cette attention très appréciable. J'ai trouvé que cette solution était d'ailleurs très abordable. Je recommande.

M. P.

Trop grand trop Trop haut certains articles donc trouver un vendeur c est pas facile. Je conseille aux gens d y aller dans la semaine le week-end c est la folie Mais bien sûr il ya des belles choses pour décorer sa maison Bricoler chez soit intérieur et extérieur

A. H.

Magasin immense, très bien achalandé, facile d'accès avec des employés très sympas, qui savent répondre avec succès aux demandes des clients.

S. M.

Rayon: Rangement (dressing/placard) Produit: portes de placard Grande disponibilité de la conseillère de vente. Les conseils, d'un très bon niveau technique, m'ont permis de choisir les portes de placard en connaissance de cause et de réussir leur installation. Je recommande!

A. M.

Très grand magasin avec beaucoup de références. Ma dernière expérience m'a fait revoir mon avis. Le vendeur était véritablement agréable et m'a fourni rapidement l'ensemble des éléments dont j'avais besoin. Merci !

K. B.

Malgré beaucoup de monde au drive, bon accueil. Commande bien gérée par Laetitia. Nous sommes passés aussi au rayon peinture et avons reçu de très bon conseils de Patricia, professionnelle et agréable avec sa collègue Audrey.

É. W.

Bon magasin ! Des conseillers de bon services avec du stock bien !et en plus je viens de loin pour acheté chez casto! Ha TOUS qu il faut !

N. J.

Magasin avec un très grand choix. On y trouve tout, avec du choix dans tous les rayons. Personnel agréable et connaissant bien le magasin et leur rayon.

V.

Click and collect impeccable. Tout s'est bien passé

V. B.

Attente en caisse. Beaucoup de clients et seulement 3 caisses ouvertes

X. L.

Très large choix, personnel nombreux.

J. B.

Offre pléthorique de X produits. Un bémol , certaines allées sont trop étroites entre les rayons .

A. T.

Beaucoup de choix, des articles de qualité prix un peu élevés , respect mesures du covid au niveau magasin mais hélas pas au niveau des acheteurs . Agents de vente agréables et pro mais pas assez nombreux. Agents de caisses sympathiques. Je conseille.

B. S.

Des conseillers avec toujours une reponse. Meme avec les penuries sur certains articles ces temps-ci, on me trouve une alternative convenable. Par contre, leger moins sur la carte de fidelité, difficile de trouver un interet sans plusieurs milliers d'euros d'achats en une année

T. 8.

Bien , le personnel moins disponible que l'autre concurent, mon amie elle préfère car les places de parking sont plus larges, c'est vrai, mais le principal est le choix qui est le même pour les deux monstres du bricolage pour le particulier et les prix pratiquement à l'identique. Dont tout est une affaire d'homme et de contact.

A. B.

Un large choix de produits et des conseillers sympathiques.

C. C.

Tres satisfaite de se magasin de bricolage situé à Olivet la source 45 en particulier un vendeur qui se prénomme Daniel du comptoir menuiseries porte et fenêtre ayant débloqué une situation complexe un vendeur très professionnel efficace merci à se monsieur

A. C.

J ai trouvé tout que je cherchais : derouloir pour tuyau d arrosoir, peinture et solvant. Le vendeur du rayon jardinage était très malaimable. Dans les autres rayons ce fut tout l inverse.

R. C.

Magasin très professionnel. J'ai passé une commande et le produit n'est plus disponible, le magasin m'a proposé un produit plus cher et de meilleure qualité pour le même prix. Rien à dire.

w. n.

Magasin clair et aéré employés toujours disponible et souriant bonne impression dans l'ensemble. Bon produit à prix accessible mérite ses 5 stars !!!😘

V. G.

Magasin où l'on trouve de tout . Je n'hésite pas à faire 40 km pour m'y rendre. On est très bien conseiller par le personnel qui y travaillent et sont très sympa ..

L. v.

Pas assez de personnel ,pour renseigner le public. les rayons. Côté papier peint ne sont pas bien fourni, c'est-à-dire 5 à 6 rouleaux et encore pas du même Bain et même chose dans d'autres rayon, déçu je suis parti avec pas grand chose.

P. H.

Bof !.. C'est grand , c'est froid ...pas chaleureux ... Gros problème pour ''avoir'' un vendeur ... Peu de caisses ouvertes Ambiance hangar ...

A. V.

Apres un comparatif sur un aménagement de placards et dressing avec une autre enseigne (bleu et jaune) de l'autre côté de la D2020, j ai eu l'agréable surprise d'avoir avec un meilleur équipement un tarif inférieur. L'équipe du rayon aménagement a été top. Ils n'ont pas hésité à me faire un geste commerciale (avantage carte casto) sur une commande en cours et non réceptionnée (non annulable commande sur mesure) ce qui a fini par me décider à commander chez eux. La gamme atomia est facile à monter (tiroirs chaussures, tiroirs, paniers, portes pantalons, tringles, meubles en 50,75 et 100 profondeur 58). Le SAV est impeccable, échange d'un placard défectueux au déballage. Merci à l'équipe de ce rayon pour leur professionnalisme.

S. D.

Magasin rien à dire par contre la cour des matériaux, un peu vide à mon goût surtout pour ce que je recherchais... Il ne restait que des matériaux très chers au m2... Donc peut être à revoir

T. V.

Magasin avec une gamme importante de produits. Prix dans la moyenne. Beaucoup de personnes avec le badge "Castorama" mais elles ne sont pas là pour vous renseigner ou alors très rapidement. Malheureusement ce problème ne date pas aujourd'hui et aucune amélioration de ce côté.

V. F.

Très bien depuis que le magasin à été refait on trouve de tout et l'accueil y est agréable

C. D.

Endroit génial, les rayons sont propres bien rangés les vendeurs sympa on y trouve tout magasin très clair et prix correct

m. k.

Le magasin est plutôt bien, bien rangé grands espaces, mais les vendeurs vraiment pas tous cool ( carrelage, jardin, clim…. ) et il y a un cruel manque de produit c’est fou sur le site le seul magasin a présenté des indispo c’est celui de Olivet et on peut même pas le faire livrer au magasin sûrement car l’article n’est pas référencé ….. dommage avec plus de renseignements et offre j’achèterai plus la bas. ( portail, spa, pergolas ….)

A. F.

Ce grang magasin est énorme, j'y vais parce qu'il est très proche de mon domicile. Ma dernière visite avait pour objectif d'acheter des tiges filetées de 10mm le casier était vide, en conséquence j'ai dû aller dans une quinquallerie dans l'agglomération et parcourir 20km,ma consolation j'ai payé nettement moins cher. Ce magasin n'a rien de chaleureux à mon modeste avis.

E. M.

Magasin très bien agencé

D. O. P.

Un grand magasin bien agencé avec un très beau merchandising Une Directrice de Magasin très à l’écoute avec une responsable de service salle de bain qui ont trouvés une solution à mon problème très rapidement Un grand merci à vous

E. R.

La petite jeune du rayon cuisine qui me dit qu'il y a pas de stock sur un certain produit alors que je lui montre qu'il est disponible en retrait 2h sur le site internet et qui me certifie que non sans même regarder sur son ordinateur.... ah oui pardon il était 19h30 c'est vrai bientôt la fermeture... pourtant sa ferme à 20h non ?... et tout ça sur un ton sec et mal-aimable... c'est détestable, perte de temps pour moi qui a du commander sur internet au lieu de l'acheter direct en magasin. En revanche le grand Monsieur du rayon outillage, vraiment gentil et de bon conseil, au top ! Sinon produits de qualité et facile à monter.

C. C.

J'habite à 45km , mais j'y vais avec plaisir , car c'est un endroit très très agréable, les personnels sympas,agréable, à l'écoute, un conseil quand vous allez dans ce magasin.... il faut pas être pressé, prenez le temps de tout regarder, il y a tellement de choses que vous allez être surpris des très belles choses, personnels agréable, même les agents de sécurité, bravo à tout les personnels, et bon courage...

O. D.

En cette période de confinement, utilisation du drive et je tiens à remercier l'équipe casto pour sa bonne organisation. Bon choix de produits qui nous permet de bricoler. Alors bravo !! Et bon courage à ceux qui travaillent pour nous apporter cette solution. Prenez soin de vous !

s. t.

Je me perds à chaque fois que j y vais mais je trouve toujours mes produits. Le personnel est sympathique et renseigne très bien.

l. d.

Bien sans être parfait...

J. M.

Personnel à l'écoute. Parking où l'on peut charger les articles achetés sans accrocher la voiture d'à côté. Quel luxe ! Quel que soit le domaine du bricolage, on est presque sûr de trouver une solution à notre besoin.

M. C.

Difficile de s'orienter dans le magasin et de trouver ce que l'on cherche. Prix pas très compétitifs comparés à d'autres surfaces de bricolage.

T. A.

Très joli magasin avec beaucoup de choix et de stock contrairement à son concurrent. Personnel très sympa. Je suis venu de Bourges pour acheter 20m2 de plaquettes de parement que je ne trouve nulle part,et je reviendrai en octobre pour en acheter d'autres.

c. l.

Magasin rénové, plus agréable mais pas toujours facile de trouver quelqu'un pour renseigner

M. C.

Très bien depuis qu'il a été rénové mais le personnel ne vaut pas celui de leroy merlin

N. M.

Magasin très propre et ranger. Stocks raisonnable, personnels serviables et disponibles. Signalétique présentes mais devons être proche des allées pour pouvoir lire sur les affiches.

V. L.

Toujours aussi contente de ce magasin. Le personnel est toujours à l'écoute des usagers. Ils sont très pris et savent de quoi ils parlent.

M.

Un personnel qui est de bon conseil. On y est très bien accueilli et guidé dans ce labyrinthe de produits. Merci à la caisse centrale pour sa bonne humeur !

J. K.

Magasin de bricolage très agréable bien achalandé allées spacieuses, des vendeurs disponibles et toujours souriants et très compétents et pedagogues.

L.

Bon magasin assez grand rénové il y a pas très longtemps le seul problème c'est l'attente en caisse

M. G.

Vendeur aimable et competent rayon tondeuses à gazon. Dommage qu'ils manquent de stock, certains produits présentés ne sont pas disponibles.

J. H.

Aucun souci avec vendeur et service rendu... Côte réception marchandise nous comprenons les consignes suite COVID... Mais ma fille à 15j d'accoucher et moi âgée de 60 ans... Le magasinier n'a même pas proposé son aide pour charger 5 colis.. Table de jardin surtout lourde et encombrante.. Un peu surprises...

R. O.

on y trouve de tout mais pas forcément ce que l'on cherche, accueil par des vigiles franchements désagreables (lorsqu'il y en a) :/ . se prennent pour des surveillants de terroristes... à part çà, bon magasin

r. m. R.

Très bon magasin utiliage et pas très cher

C. L.

Le choix et la qualité sont bien. Si vous êtes bricoleurs, trop de produits "prêts à l'emploi" ( ex: sceau d'enduit déjà pret) donc plus cher. Le seul point vraiment négatif est la qualité variable de l'accueil : certains vendeurs sont vraiment malpolis. D'autres, en revanche, epatants. Faut juste tomber sur le bon...

R. I.

Excellent on y trouve tout ce qu'il faut pour bricoler et aménagé son intérieur

C. N.

Super vendeuse qui a tout é tout mes articles Le tout un dimanche alors qu'il manquait De personnels. Super. Merci

H. A.

Magasin agréable avec de bonnes offres, attention à vos étiquettes prix trop souvent absents.

J. F.

Concernant le Drive spécifiquement : forte disparités d'attitudes parmi le personnel. Une très bonne expérience (service client irréprochable) et une autre digne de la caricature de l'administration française (estimez-vous heureux qu'on vous accepte comme client). A l'intérieur du magasin, que des bonnes expériences jusqu'ici.

L. S.

Bon magasin de bricolage

R. A.

Nouveau magasin plus accueillant, le personnel est compétent, on trouve pour lus facilement les choses que dans l'ancienne coque.

F. C.

Très bien

M. B.

Très facile d'accès avec un grand parking, le magasin est super grand avec beaucoup d'articles, pas d'attente en caisse et personnels sympa et bien repérable grace à leur tenue. Seul petite amélioration ce serai l'éclairage un peu blafard.

M. G.

Lors d achats au rayon sanitaire, nous avons été très bien conseillé par maxime. Merci encore à lui pour son écoute et son professionnalisme

H. G.

Choix important, conseils toujours pro. Les prix sont corrects, petit bémol, le fonctionnement de la carte fidélité, utile uniquement lorsque vous faites de nouveau de gros achats. Point supplémentaire, pouvoir passer la commande au fil de l eau de nos besoins et ensuite acheter en une fois, pour ma part cela serait un plus.

A. G.

Très bonne expérience. Magasin et personnel accueillant

J. B.

Un magasin avec un UN PARKING BIEN étudié les places sont généreuses Et nombreuses pour HANDICAPÉS Les chariots BIEN groupés et accessibles Accueil par vigiles agréables et efficaces Pour les règles COVIDE Le fléchage des directions pour trouver Le rayon qui intéresse le client et judicieux Et le personnel connait BIEN SON MAGASIN et TOUJOURS dispo pour VOUS aidez et conseillez dans vos achats Le MAGASIN et propre et BIEN RANGÉ Les étiquettes visibles Je recommende ce MAGASIN a mes AMIS Et AUTRES et j ai PRIS la carte fidélité La première je ne suis pas adepte De ce GENRE de fidèlisation.

L. M.

Produits de qualité moyenne, un peu plus cher que ses concurrents. Comme les autres personnes, il est difficile de trouver des vendeurs, il serait judicieux pour l'enseigne qu'elle embauche, les clients ne vont pas revenir surtout qu'on a très souvent besoins de conseils. Pour ma part, je suis tombé sur quelqu'un qui connaissait très bien son rayon et ses produits. Malgré le manque de vendeurs, je conseille tout de même cette enseigne

s.

Les produits sont là et les conseils aussi

C. V.

Magasin bien organisé, équipes très sympathiques et toujours disponible pour vous aider. Dans certaines catégories d'articles on aimerait tout de même un choix un peu plus conséquent.

l. p.

Un bon choix de produits, des outils en Démo, de la place, bref, dommage que ce soit l'été et le covid car malgré tout, il manque un peu de réassort ! Sinon très bonne boutique.

M. G.

Casto est bon magasin de bricolage. J'y trouve tout ce dont j'ai besoin. Le programme fidélité est intéressant. Le SAV est assez exceptionnel pour les retours (jamais aucun soucis sur un produit non utilisé) et les échanges (sur un Radiateur qui a lâché sous garantie, les 3 autres n'ayant pas de soucis. L'échange à neuf était parfait.l

J. F.

Tres accueillant et très bien organisé le personnel très souriant et a l'écoute du client..👍🏾👍🏾👍🏾💪🏾💪🏾number one pour moi je le recommande a toute personne..encore merci à vous et à l'équipe castorama .et je le précise a tous je nes aucun partenariat avec eu malgré que jen aurait bien eu besoins .lol mais non je suis comme tout le monde j'achète mon matériel et mais machine chez eux et en suis très content. A très bientôt pour mais prochain achat une caisse pour tout mes outils...voili voilou .bise a tous

G. B.

Personnels aimables. Du choix et des affaires intéressantes. Juste attention : le site internet n'est pas toujours à jour en terme de disponibilité des articles. Un coup de fil avant de se déplacer peut être utile.

S. P.

magasin très bien.

C. P.

Grand magasin avec beaucoup de choix sauf côté sol extérieur. Les prix sont parfois très exessif, il y a peu de choix pour les petits budgets. Accueil agréable une fois sur deux dans le magasin on à parfois l'impression de les déranger derrière leur guichet. En revanche l'accueil en caisse est agréable.

P. L.

Magasin assez complet je choisis souvent celui ci car je sait que je suis susceptible d'y trouver ce que je recherche

M. M.

Grand magasin rénové propre et bien organisé mais malheusement cher hors promotion.

F. C.

Je n'ai pas de chance a chaque fois je tombe sur la personne incompétente et mal aimable on se demande vraiment si on ne les embêtes pas heureusement que ce n'est pas la majorité et qu'il y a du personnel très compétent et gentil

J. D.

Personnel très à l'écoute, je salue notamment les conseils de 2 dames rayon poignées de portes, et ceux 2 messieurs rayon vis et chevilles. Samedi 25 septembre.

C. R.

Magasin propre. Nouveau parking avec places pour voitures électriques

C. P.

Achat gouttière avec accessoires et vis Je suis allée dans le magasin où un monsieur m a dit que tout était aux matériaux.....et là la queue....gouttière et accessoires ok....mais j ai dû retourner au magasin général pour les vis....l employé m a mal informé

M. B.

Certains vendeurs mal aimable pas de politesse heureusement la plupart a l'écoute savent diriger et guider et donner de bons conseils. Les caisses aucun soucis amabilité et politesse très bien.

Y. B. (.

On trouve de tout, à tous les prix Bien agencé Cependant, malgré le contexte actuel, et malgré les mesures de sécurité sanitaires etc, que les toilettes soient INTERDITES aux clients La concurrence les laissent libres d'accès

D. B.

Très bon agencement. Les équipe sont sympas et connaissent bien leur rayon mais que leur rayon

A. B.

J'ai tjrs tout trouvé là-bas. Personnel sympa, prix super abordables.

J. G.

Personnel compétent et disponible. Ce magasin est une vraie caverne d Ali Baba. A frequenter sans limite.

C. C.

Un accueil au top et une équipe réactive et arrangeante ! Mention spéciale au rayon dressing, on voit que les vendeurs connaissent leur métier. Un grand merci !

b. k.

Pas mal de produit de bonne qualité Plus de choix que leroy merlin de blois

L. Z.

Très bonne expérience d'achats en magasin Merci spécialement à Mansoor pour les conseils et Younous pour l'aide au chargement du véhicule !

J. J.

Un bon magasin mais il faut avoir de la patience pour rencontrer un vendeur

C. 4.

Etant amateur dans le domaine du bricolage, j'y ai trouvé les conseils que je cherchais et le matériel recherché. Les rayons sont spacieux et bien agencés. Le magasin propose plusieurs service, j'en ai utilisé qu'un: retrait d'une commande internet. Malheureusement pour moi, il y a deux commandes pour lesquelles j'ai dû retourner en magasin car on m'avait donner le mauvais model puis un produit incomplet. C'est frustrant lorsque l'allée/retour prend 1h de route.

M. B.

Vendeur rayon jardin hyper sympa à été patient et a résolu le problème de largeur pour la pose des lames d occultation que nous n arrivions pas à comprendre. Le prénom Lounou sauf erreur. Continuez à être gentil, c'est merveilleux.

t. l.

Dommage qu'il faut passer sont temps à attendre ou courir après un vendeurs chez les concurrents c'est plus agréable à revoir.....

P. G.

Très bien

C. B.

Pas de problème pour vendre conseils donnés sans soucis. Par contre lorsqu on passe pour régler et qu on demande si quelqu un peut vous aider pour charger dans ma voiture un rouleau de sol plastique il n y a plus personne de libre... Chez vos concurrents je n ai jamais eu ce problème...

A. N.

Un grand magasin de bricolage où on peux trouver tout mais les prix sont un peu cher

K. K.

Magasin complet, on y trouve de tout et en règle générale, de bonne qualité. Nous sommes allés au rayon clôture et avons trouvé ce que nous cherchions. Nous nous sommes adressés à une vendeuse qui connait très bien ses produits et qui nous a très bien conseillés et même proposé deux devis et tout cela avec beaucoup de disponibilité et de gentillesse. Une vraie professionnelle avec le sourire ! La seule chose que je regrette chez Castorama, c'est qu'il manque de vendeurs présents dans les rayons, ce qui oblige à patienter et à attendre son tour assez longtemps. Conclusion : chez Casto, il y a tout ce qu'il faut !

M. r.

Bon prix et bon choix, mais certaines fois on ne trouve pas tout le temps ce qu'on cherche.

L. L.

Bon produits Vendeur pas pressés Pas stressés Si vous avez besoin de rapidité ce n'est pas le bon magasin...

K.

Grand castorama avec un large choix de produit (peinture, outillage, déco...) le personnel à l'accueil et le caissier était souriant; en rayon plus difficile mais dans l'ensemble, je le conseille.

p. h.

C'est certainement un des meilleurs magasins de bricolage de la région. De bons conseils et un magasin spacieux pour faire votre choix. En cas de problèmes ou erreur sur la marchandise les retours sont parfaits. Je ne mets pas les 5 étoiles car les prix sont parfois un peu élevés.

L. G.

Personnel pas très compétent

T. R.

Magasin bien rangé et personnel compétent

M. D.

Grand choix de produits, prix moyennement compétitif, selon les rayons conseillers pas toujours faciles à trouver

r. d.

Comme d'habitude ,chez castorama on trouve tout ce qu' on souhaite avec un vendeur au rayon très agréable et de bons conseils ,c'est top car ce n'ai pas le cas chez d'autres concurrents.😀

D. S.

On trouve tout ou presque. C 'est agréable pour trouver ce qu'on cherche.

Y. G.

La grande surface du bricolage, on y trouve presque tout. Manque de choix sur certains produits. Prix pas toujours compétitifs mais je ne ressorts pas les mains vides

R. D.

Très agréablement surpris par le changement d ambiance de ce magasin. J ai trouvé des vendeurs disponibles et aimables. Le service accueil et après vente que je redoutais pour des expériences passées exécrables est devenu ce qu' il doit être. Au service du client.

L. S.

Magasin assez facile d'accès beaucoup de choix dans beaucoup de domaines et parfois on rencontre un spécialiste de ce que vous cherchez compétent mais il faut attendre !!

F. M.

Pour la 5ème étoile, gérez l'attente aux caisses. Certains magasins font appel pour ouvrir de nouvelles caisses quand trop de monde. Sinon RAS.

M. M.

Le magasin est agréable on y trouve tout ce qu’il faut et à bon prix ! Les équipes sont accueillantes et très professionnelles. J’y reviendrai avec plaisir !

C. A.

Personnel poli et de bon conseils, rare de nos jours. Magasin clair, bien tenu. Manque quelques prix sur certains articles notamment ceux dans les bacs '' bonnes affaires''.

S. J. /. -.

Magasin agréable

f. g.

Bof. Ya souvent des problèmes (produits pas en stock, caissières qui n'arrivent a avoir personne lors de leurs appels, produits introuvables,....).

S. B.

Des vendeurs de bon conseil, un plan à l'entrée pour nous aider à se diriger dans le magasin.

F. N.

On trouve pas mal de choses. Le magasin est propre, bien rangé.

Y. B.

Bon accueil. Une erreur sur notre commande mais nous avons eu un geste commercial, tout ce qui a de plus normal mais que d'autre magasins ne font pas toujours...

S. H.

Ça dépanne. C'est ce que je me dis quand il faut que j'y aille. En revanche les matériaux sont soit de bonne qualité quand le prix est élevé soit tout simplement médiocre quand les prix sont abordables. Je déconseille fortement le rayon électrique et leurs conseils.

E. B.

Pas de prix sur les articles que je souhaitais acheter et manque de stock peinture

R.

Super équipe au Drive, malgré des clients parfois chiant et sans éducation à gérer. Merci pour leur réactivité,et gentillesse,drive super bien organisé merci aux équipes

s. d. f.

Bonjour à tous je ne mets que 3 étoiles j'aurais pu en mettre plus car on le sait tous on y trouve à peu près tout ce qu'on veut mais un petit bémol je trouve que les prix sont élevés comme cela a toujours été étant client depuis de nombreuses années je regrette qu'il n'y ait pas eu des forts de leur part pour rendre plus accessible à tout à chacun le plaisir de pouvoir bricoler à moindre frais ce qui n'est pas le cas loin de là...

D. 3.

J'apprécie la largeur des places de stationnement très bien penser. Peut-être trop de place handicapé souvent vide, et des grands camions avec remorque y stationne. A revoir.

L. K.

Bonjour, être accompagné par un pro est toujours agréable, expliquant pédagogiquement le pourquoi et comment. Une réelle bonne rencontre. J'invite les personnes, avec quelques lacunes, à se rendre vers votre magasin à Ingré. Merci. Lilian Koszulinski.

A. F.

Tout est bien indiqué dans le magasin, du personnel disponible. Ma visite avais un but précis et j'ai trouvé exactement se que je cherchais. A la découpe du bois... Tout parfait.

N. F.

Très beau magasin entièrement refait à neuf récemment. Vendeur relativement présent dans les rayons pour des reseignements. Parking simple d'accès et passage en caisse plutôt rapide.

R. L.

C'est le magasin de bricolage que je préfère, des conseils, et de la qualité, des prix assez bas.

V. S.

Comme dans la pub, on trouve presque tout chez Casto .... sauf les vendeurs qui semblent jouer à cache-cache avec vous ! Et si vous avez besoin d'un renseignement technique, passez votre chemin, internet répondra à vos questions. Prix corrects, mais plutôt dans une fourchette haute. Magasin spacieux, lumineux et propre.

D. g. f.

Bien grand choix

M. C.

Pour une fois j ai trouvé un vendeur tout de suite. Très aimable et vendeur il m a accompagné jusqu'au bon rayon, même si se n était pas le sien.

Q. G. (.

De bon conseil très utile

C. 4.

Parfait pour la maison et le jardin, très grand choix pour meubler, décorer, bricoler, peindre etc...grand rayon droguerie avec marques renommées de la plus petite à la plus grosse contenance (bidon de 5L), personnel disponible et à l écoute, grande surface très propre.

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