Avis sur Castorama. (Quincaillerie) à Marseille (Provence-Alpes-Côte d'Azur).
Castorama
3 Rue André Bardon, 13010 Marseille, France
Description
Information sur Castorama, Quincaillerie à Marseille (Provence-Alpes-Côte d'Azur)
Ici, vous pouvez voir l'emplacement, les heures d'ouverture, les heures de pointe, les coordonnées, les photos et les avis réels laissés par des utilisateurs.
Nous n'avons toujours pas d'avis sur cet endroit.
Carte
Heures d'ouverture de Castorama
Lundi
07:00–20:00
Mardi
08:00–20:00
Mercredi
07:00–20:00
Jeudi
07:00–20:00
Vendredi
07:00–20:00
Samedi
07:00–20:00
Dimanche
08:00–20:00
Avis sur Castorama
P. B.A la recherche d'un rayon jardin.
Après seulement quelques jours de chaleurs, les pauvres plantes ne semblent pas arrosées.
De plus, quelques petits manquement à la sécurité.
Dommage de négliger le magasin ainsi
M. S.Service de découpage au top
J'avais besoin de découper du verre plusieurs choix disponible
Pas de découpe en 12h et 14h
Certaines découpes ce font sur commande avec un délais sinon dans l'ensemble Beaucoup de vendeurs disponibles pour n'importe quelle renseignements parking couvert sur plusieurs étages, facile d'accès via la L2
très bonne enseigne je recommande
B. R.Magasin vaste avec beaucoup de choix. Un personnel sympathique et de bonne volonté mais débordé par une informatique défaillante le jour de notre visite. Nous avons acheté un salon de jardin de 349€ et on voulait souscrire une carte de fidélité pour bénéficier du prix « adhérent » mais c’était compter sans la lenteur du système informatique qui a rendu l’inscription impossible. De plus quand on a voulu récupérer notre salon il n’y en avait plus dans le stock physique alors qu’il y en avait 3 dans le stock informatique. On s’est résolu à passer commande de ce salon mais pour l’instant aucune date de livraison en magasin prévue.
P. L.Je ne connaissais pas ce Castorama et ce fut une agréable visite avec une surface de vente raisonnable,signalétiques et localisation des rayons explicites ,il est donc facile de se déplacer dans le magasin sans avoir à demander son chemin à un vendeur ou vendeuse de l'équipe alors cela explique peut-être pourquoi j'ai apprécié la courtoisie, l'empathie et l'attitude très professionnelle des deux vendeurs qui ont satisfait et répondu à toutes mes questions,plutôt que d'avoir à gérer certains clients pas très aimables qui les considèrent comme des poteaux indicateurs à demander l'emplacement d'un rayon alors qu'il suffit de lever la tête et cela en permanence pour me fournir régulièrement dans votre enseigne mais la première fois dans celle-ci.
Par conséquent il m'a été très agréable de découvrir ce Castorama que je ne connaissais pas et c'est dorénavant dans celui-ci que je me rendrai à chacun de mes achats .
É. R.Le service est toujours de qualité, il est agréable de trouver un professionnel pour nous renseigner...
Les plantes aujourd'hui en extérieur avaient beaucoup souffert de la chaleur du coup , il va falloir que j aille à truffault pour acheter mes cactus...
Il est nécessaire d avoir un peu d eau et un peu d'ombre pour éviter de laisser aux clients des plantes fanées et très mal en point pour proposer à la vente...
Un grand dommage de voir cela ...
D. O.Très grand magasin où l'on trouve tout ce qu'on veut pour le bricolage, l'outillage, le jardinage, décoration, meubles de cuisine et de salles de bains. Les vendeurs de n'importe quel rayon sont sympathiques et renseignent très bien. Ils donnent aussi des conseils.
g. l.Bonjour.
visite mercredi 10 août au rayon jardin malgré le manque de personnel Nathalie a été au top elle a réussi à prendre le temps de nous conseiller et nous faire la démonstration des salons de jardin côté informatique ça a plutôt bien fonctionné et nous avons pu repartir avec tout de la marchandise salon table et parasol.
Encore Merci.
L. B.Pris en charge ce jour par un vendeur réactif et performant à la cour des matériaux 🤗 : Ersène a trouvé mes talus en quelques minutes, manoeuvré son engin avec précision pour avoir la palette à bonne distance du véhicule et proposé son aide pour le chargement. Merci pour ce professionnalisme 👍👏👏
A. M.LE magasin de bricolage des quartiers sud de Marseille.
Tout ce dont vous avez besoin, le magasin vous le propose.
Rarement égalé, gage de qualité, le magasin offre une prestation d’excellence.
Sans hésitation, lieu incontournable !
D. M.Alors là c’est top niveau !!!! Un accrochage à notre carrosserie de voiture, des devis d’un autre monde des garagistes et on tombe sur Gerald qui nous interroge sur l’utilité de chercher une lustreuse ponceuse . Quand il comprend notre problème, il nous déconseille l’achat et nous oriente vers un carrossier juste à côté de casto . La réparation a été faite de main de maître pour une somme modique. Alors on salue la compétence , l’intérêt désintéressé pour le client , la vertu professionnelle. N’hésitez pas et rdv au rayon outillage avec Gérald en qui vous pouvez faire entièrement confiance , à l’heure où il est de plus en plus difficile de rencontrer des conseillers qui connaissent un peu quelque chose . Merci à la direction d’employer des personnes comme Gérald . Nous reviendrons chez Castorama saint loup , les yeux fermés ou d’ailleurs on se sent considéré par tout le personnel qui est d’une exquise amabilité .
C. M.le personnel est très à l écoute et très courtois. malheureusement je trouve que le magasin est limité en produits. il n y a qu une seule marque de rideaux thermiques et seulement 3 couleurs. je n ai pas trouvé non plus la peinture que je recherchais pour repeindre mes portes. l enseigne ne vend plus cette game. il n y a pas non plus de store dans les dimensions que je recherchais et pas de tringles de plus de 3m... bref j ai eu le même problème avec le Castorama de plan de campagne. j ai l impression que l enseigne restreint les produits et la diversité. elle laisse peu de choix ou pas du tout. je suis reparti sans aucun des produits que j espérais acheter
D. K.Le personnel est souriant et professionnels. Les articles sont de qualité avec des prix raisonnables. Je recommande vivement 😃👍
P. N.Personnel du rayon outillage au top !
De bons conseils et un rayon toujours impeccable !!! Dommage que le reste du magasin ne soit pas à l’image de ce rayon !!!!
c. C.Bon magasin.
Facile d'accès.
Produits à disposition dans les rayons.
Personnel disponible, à l'écoute.
p. l. t.Magasin que je visite en ce moment chaque weekend, personnel exceptionnel et bonne produits. Bon rapport qualité prix, choix et dispo
N. D.J'ai eu le plaisir d'acheter un barbecue dimanche, un salon de jardin et d'autres articles, j'ai été très bien conseillée par Nathalie du rayon Jardin, patiente mais surtout très professionnelle.
si tous les conseillers comme elle, pouvaient être aussi compétents?
Elle m'a donné envie de faire la carte de fidélité et de paiement chez Castorama.
M. B.Suite à notre déménagement nous avons découvert le magasin de Marseille. Le personnel est très accueillant . Une mention toute particulière au responsable du rayon carrelage pour son écoute et ses conseils mais aussi à Joelice qui a mis tout en œuvre pour nous satisfaire. Merci
W. Z.J'ai acheté un casque antibruit pour la b.u, plutôt cool mais trop de queue a la caisse
A. H.Je suis un peu déçue de ce magasin: j'ai bien tourné en rond à cause des mauvaises indications de certains employés.
Par contre, je remercie ceux en quincaillerie et matériaux extérieur qui m'ont bien aidé.
H. T.Magasin comparable à la caverne d'Ali baba magnifique de tout à profusion !! C'est merveilleux beaucoup de choix dans tous les rayons avec des prix modérés bravo !! Vous pouvez y aller en toute confiance des vendeurs sympa...
S. R.Si le personnel est très sérieux et compétent ce qui est un peu dommage c'est le manque de choix de Castorama...
Il est vrai que c'est la période, des augmentations spéculatives, surtout maintenant que les élections sont passées mais ce manque de diversité est vraiment gênante
M. R.Je vous conseille Simon au rayon jardin.
Il nous a conseillé et aidé sur le choix d'un salon de jardin magnifique, il à été très professionnel et a tout fait pour nous satisfaire sur les possibilités d'achat aux meilleurs prix (carte Castorama, livraison, etc...). Bravo Simon je suis un client très satisfait !!!
j. f.Vraiment très satisfait de mon achat d’une climatisation bi split. Merci à Philippe C. et Sophie M. pour leurs compétences leurs actions pour conclure cette vente. Super au niveau installation par l’entreprise conseillée par vos soins.
L. L.Assez déçu de l accueil au niveau des matériaux. Il n y avait personne pour nous renseigner, on a attendu plus d une demi heure dans le froid avant que quelqu'un arrive. Plusieurs personnes attendaient. La personne était toute seule, et n était pas très agréable.
M. M.Bonne impression, conseiller Gérald au rayon des decapeur thermique très disponible.
K. S.Accueil super par une vendeuse au rayon jardin commande d’une table de jardin et 4 chaises en attente de la recevoir
Merci encore au magasin pour sa rapidité pour une commande de table de jardin et 4 chaises que j’ai commandé lundi. Et reçu vendredi
R. H.j'ai de la chance de tomber sur un vendeur rayon peinture un certain jamel qui m'a très très bien conseillé et accueillit la qualité de la peinture et son mode emploi, merci beaucoup jamel ne change rien .👏🎩
S. F.Contrairement à d’autres enseignes de bricolage que je ne citerai pas, j’ai été particulièrement et agréablement surprise de l’attention que portent les conseillers du magasin à leurs clients !! Deux visites cette semaine et chaque fois un accueil au top, des conseils et le sourire en plus. Bravo !
V. M.Les vendeurs sont au top ils vs accompagne dans vos recherches le magasin est spacieux bien ranger j'adore
B. T.Le personnel y est très à l'écoute bien qu'il serait assez pertinent d'en augmenter le nombre aux heures d'affluence.
Souvent les conseils ou l'accompagnement des achats demandent un peu de temps et le personnel ne peu guère raccourci ce temps de réponse.
L'agencement pour se rendre aux caisses est à revoir selon moi mais c'est sans doute une volonté commerciale de la direction.
Très pratique, il est ouvert le dimanche.
C'est deux accès, son grand parking, et sa situation géographique en font un magasin très facile d'accès.
E. f.Nous avons acheté 60% des matériaux pour la rénovation de notre maison, nous en sommes très satisfaits ! De très bons conseils, un accueil agréable et des produits de qualités.
La carte Castorama est vraiment intéressante et vite rentabilisée selon les achats que vous effectuez
L. B.Ouvert un dimanche, c'est une bénédiction, j'ai trouvé mon bonheur suite à une fuite d'eau les conseillers ce sont assuré que j'avais le bon produit bravo
M. N.Le personnel au département cuisine est au top. Nous avons été reçus et aidé par Jules, très appliqué et professionnel. Merci beaucoup !
Par contre, la zone où l'on traite le retrait des marchandises n'est malheureusement pas bien gérée. Plusieurs employées de la zone nous ont reçu froidement, et niveau professionnalisme : nul, nul.
c. t.Merci à Océane du rayon carrelage/parquets pour son accueil et son professionnalisme ! Une vendeuse à l’écoute de ses clients, cela fait plaisir!
R. A.Merci à l'équipe du bâti, très sympa et bon conseils. Et merci Ersan !
A. B.Vaste magasin assez facile d'accès avec de nombreuses places de parking ;). On y trouve un grand choix de matériaux de construction et décoration assez sympa voir très design;)
C. S.Beau magasin, grand parking mais atrocement cher comparé à la concurrence
Bien en dépannage
V. B.Du choix des conseils un bel agencement que demander de plus. Je suis fan de ce magasin.
E. P.Nous avons acheté un barbecue cet après-midi et la vendeuse nathalie nous a très bien conseillé et un jeune homme en caisse nous a fait la carte fidélité, magasin que je recommande
R. F.Des produits soit disant en stock, mais introuvables dans les rayons.
Quand on se déplace spécialement, c'est énervant.
M. B.J'avais besoin de conseil pour bricoler moi-même et je tiens à remercier Louis au rayon matériaux/construction qui m'a reçue gentiment et qui a été très patient. Je sais où aller pour mes prochains travaux.
j. m.Bravo casto ! (suite à achat important de barrières Neva et portail)
Et surtout un grand merci à Monsieur Sebastien Robert du rayon jardin pour son professionnalisme à l'écoute du
client et de très bons conseils...
n'hésitant pas rappeler même pendant son jour de repos !!
Nous venons de loin mais ne le regrettons pas merciiii Sebastien bastien et bonne continuation 👍
V.On a été accueillis par Nathalie et Magalie , vraiment Nathalie au rayon jardin a été d'une gentillesse et d'un professionnalisme exemplaire.On avait fait un autre devis a Leroy Merlin elle a tout fait pour ajuster son devis et au final être moins cher .des commerciaux qu'on ne trouve plus partout malheureusement
V. A.Conseils avisés des vendeurs rayon dressing très sympa !
Je suis contente de mon projet monté avec eux et du résultat.
Idem pour le service retour, comprehensifs
H. T.Excellent accueil de la part du vendeur (rayon dressing) caissière au top et retrait marchandises nickel
Merci à vous
N. M.Magasin très correct dans l'ensemble, prix abordable et le personnel est très à l'écoute et patients
d. l.Tres bon magasin , on y trouve presque tout..
A.J'ai acheté un piège à souris. Mes chats sont feignant, donc je suis allé à castorama
N. I.Je m'y rends de temps en temps pour des bricoles, bien rangé et large gamme de choix.
m. h.Magasin que j'apprécie beaucoup avec des vendeurs toujours dispo, agréables et de bons conseils
Seul bémol, enceinte j'ai fais un click and collect
Un des produits n'étant pas disponible une personne m'appelle pour m'en informer (jusque la parfait, ça évite les mauvaises surprises)
Je demande alors un équivalent, la personne au téléphone ne se chargeant pas de ce type de demande me répond gentiment qu'elle se renseigne et me rappelle
Par acquis de conscience je regarde en attendant sur le site, où je trouve un produit similaire et contrôle le stock disponible
5 min après la personne me rappelle et m'informe qu'il n'y a pas d'équivalent...
Je lui donne donc la référence du produit que j'ai trouvé sur le site
Elle contacte alors la personne qui était censée chercher et qui ne trouve pas ce fameux produit (plus de 100 exemplaires en stock en magasin....)
Et la.... Une réponse magique m'est apportée : '' ho ça doit sûrement y être, mais elle ne doit pas trop avoir envie de chercher ''
A améliorer....
h. B.Excellent rdv avec Loïc qui m'a aidée à faire mes projets de dressing et placard: pro, efficace, a l'écoute , merci encore !
Y. M.J’ai eu affaire ce jour à Sébastien du rayon jardinage quel plaisir d’avoir eu un contact avec une personne disponible , compétente et agréable. Déjà eu contacts avec une dame de ce rayon tout aussi agréable et compétente.
G. P.Pas cher, vendeur très sympa, vous conseillent bien et pas que sur les produits les plus chers
E. A.Cher, trop axé "cuisine et salle de bain"... ce n'est plus un vrai magasin de bricolage mais un magasin de déco.
d. o.J'ai commandé un store banne et je suis retourné 3 fois voir le service en modifiant le produit. Le technicien m'a parfaitement conseillé et a repris 3 fois le dossier avec calme .Le service pose en a fait de meme.Je conseille vivement ce Magasin .La livraison de mon store à été décalée sans frais supplémentaire.Un grand bravo , je retournerais sans hésiter dans ce magasin.
L. (.Super magasin, le personnel est à l'écoute. J'ai récemment rénové ma cuisine et les vendeurs m'ont parfaitement conseillé ! Je suis ravie.
s. t.Je suis venu ce matin retiré un salon de jardin et la j'ai eu à faire avec une dame je me rappelle plus très bien son non je crois Madgi bref, pendant 10 minutes elle a servi des client et moi même avec calme efficacité poli vraiment c'est rare de voir des gens agréables dans leur travail.
Bravo
G. A.Je ne frequente pas habituellement cette enseigne car elle n'est pas à proximité de chez moi
J'ai fais cet achat car je ne trouvais pas ce produit plutôt haut de gamme ailleurs
J'ai été enchantée de l'accueil,de la gentillesse ,l'attention,le professionnalisme l'écoute aussi bien au rayon jardin (merci tout particulièrement à Maria)qu'à l'accueil et au financement
H. D.Je tenais à laisser un avis suite à mon passage à castorama ce vendredi.
je voulais dire un grand merci à toute l’équipe du retrait de marchandises pour leur gentillesse, leur compréhension et leur sourire. Et tout particulièrement un grand merci à magali « alias magus » qui a trouvé une solution à notre problème et à tout fait pour que tout se règle dans la journée. Un grand merci aussi à maria du rayon jardin qui elle aussi à su être à notre écoute.
Vraiment vous êtes une équipe formidable.
n. h.Le meilleur Castorama c'est lui vraiment j y vais fréquemment le personnel est au top. Laurie et Sébastien au top!! Un plaisir d'y aller et d avoir des professionnels souriants et compétents.
H. X.Plutôt compétents suivant les rayons, léger problème au bâti résolu efficacement.
C. L.Personnel sérieux. Eleonore tres efficace et super sympa
Problème réglé avec le sourire.
Bravo casto st loup
O. G.Du personnel très compétents et un acceuil au top. Merci.
A. M.Maria du rayon jardin a su nous conseiller de manière efficace et nous étions en confiance. Cela a déclenché notre achat sur un produit de qualité Weber. Merci encore pour ses conseils et son professionnalisme.
S. L.Magasin de bricolage ouvert le dimanche. Bien pratique pour les travaux du week end. Beaucoup de choix et personnel agréable dans l'ensemble. Un petit snack sur le parking
M. M.NAthalie et MAria au rayon pergola sont des personnes exceptionnelles : gentillesse et professionnalisme et tout cela avec bonne humeur
A. B.Un grand merci à ESRAN qui travaille aux matériaux pour son aide et son professionnalisme.
Très serviable et sérieux.
m. a. c.Excellente vendeuse au rayon jardin nathalie ça fait plaisir d’avoir des gens Professionel et Tee sympathique au top bravo
T. B.Les vendeurs du bâti extérieur sont tous au top je conseille vivement de leurs demander des informations si vous douté
S. M.Super magasin ya tout ce quand je cherche outils, outillages, peinture,bois, carrelage, et autre.
Bonne présentation les conseillers sont à l'écoute.
Je le conseille à tous.
S. D.Prix compétitifs et personnel compétent et sympathique. J'ai notamment eu de très bons conseils de la part de Bruno au rayon aménagement et placards.
A. D.Grand parking, et grande surface de vente ainsi que quelques plantes en extérieur.
L. d. V. M.Super accueil de Maria au rayon jardin.
Merci à elle.
J. B.Equipe très sympathique. Magasin gigantesque avec beaucoup de choix
N. N.Spacieux, il y a tout ce qu'il faut à première vue. Mais pas assez moins cher à mon avis.
S. M.Sav trop pointilleux
Materiau non solide
G. R.Devis très rapides avec Ambre du Rayon Rangement de Castorama Saint Loup à Marseille. Très bon service
M. F.C'est une très grande enseigne du bricolage, connue et reconnue.
Que ni vous trouveriez pas !?!?🤔
Les articles sont déclinés en plusieurs gammes de prix. Vous trouverez donc l'article correspondant à votre besoin et à votre budget. Les secteurs et allées du magasin sont disposés par thème et sont bien indiqués.
Ma dernière visite par nécessité c'est faite un dimanche après-midi, il est vrai qu'il y avait moins de personnel pour vous guider dans vos choix si nécessaire. Mais contentons nous de son ouverture le dimanche 😉..En semaine le personnel est à votre écoute..
P. T.Je souhaite remercier l'équipe outillage, toujours disponible et à mon écoute.
Ainsi que le vendeur Pascal qui est de bon conseils +++
y. m.Pas joignable au téléphone mais prix correct et matériel de bonne qualité
G. V.Très bon magasin avec le personnel a l'écoute du client qui ne vous fait pas faire le tour du magasin pour trouver un produit encore merci pour votre amabilité et dévouement en vert les clients qui on des difficultés à marcher
F. R.C'est un peu cher mais c'est le meilleur c'est pour ça il est cher il y a des jolis trucs
b. C.Très bien mais le personnel m' a l 'air débordé donc peu disponible pour tous conseils
Dommage car j' adore ce magasin qui est très bien achalandé .
E. G.Ayant un projet de travaux de s.bains, je me suis rapprochée de CASTORAMA
J y suis allée une première fois, et j ai ete conseillee par une jeune femme, très efficace, qui a su m aider dans le choix du mobilier (douche, mitigeurs ...)
J y suis retournée une seconde fois pour le carrelage mural et sol, aidee par un Monsieur, sur le plan du matériel.
J avais rv aujourd hui, avec la jeune femme, afin de clôturer le dossier. Proposition de paiement en 6 fois sans intérêt avec la carte de paiement CASTORAMA . La personne a l accueil a constitue le dossier.
Personne compétente et disponible.
J ai finalisé ma commande, aupres de la jeune femme, qui m informera des que la commande sera complète (délai pour paroi de douche).
Je suis plutôt satisfaite d avoir choisi CASTORAMA. Beaucoup de choix avec des fourchettes de prix adaptées a differents budgets. Bien conseillee. Disponibilité.
Et j ai eu la chance d être aidée par une personne tres agreable...et c est pas plus cher.
A suivre, en esperant que je ne rencontrerai aucun probleme au niveau de la livraison
M. 2.Meuble de salle de bain très bien et pas mal de choix
J. M. L. D.Très bien comme magasin. Pour vous garer allez dans le parking a étages très fonctionnel Attention a la sortie du magasin dans le cadre du prolongement de la L2 vers le sud dangereux pour sortir soyez prudent.
Je suis passé aujourd'hui au 1er étage l'escalator hors service dommage et l'ascenseur aussi moi je me gare au 1er étage pour ne gêner personne
Autrement des produit de qualité la marque starwax
Allez y les yeux fermés félicitations
M. G. (.Magasin de bricolage avec très grand choix et personnel compétent
S. C.Le service au Drive est très performant
A. S.Beaucoup de choix avec de super prix.... le seul point négatif que j ai relevé c est que l'on s'y perd facilement et qu on a du mal à trouver ce qu on recherche.... les employés sont serviable, souriant et disponible pour répondre à nos besoins.. heureusement car j aurai fait demi tour
M. M.Très satisfaite. Suite à une commande internet j'ai eu à 2 reprises un dame Laura au service Drive, qui m'a été d'une grande aide. Très sérieuse, professionnelle et avec une vrai prise en charge. Je suis ravie des solutions que Castorama à pu m'apporter. Ceci devient tellement rare que je voulais le préciser force est de constater qu'aujourd'hui nous mettons des commentaires lorsque nous sommes déçus. Et oublions de féliciter.
Merci Casto vous venez de me fidéliser!
B. F.J'ai commandé une porte de garage qui était censée arriver en 10 jours et 2 mois plus tard je ne l'avais toujours pas. J'ai fini par me faire rembourser et acheter ailleurs. Les contacter par téléphone c'est l'enfer, sur place personne n'a su me renseigner.... bref, très déçue pour ce qui est du suivi de commande. Pour le reste, ça passe, bien que certains vendeurs soient parfois aussi perdus que moi pour ce qui est des détails techniques de certains produits !
b. k.CASTO-RAMA ! Y'A TOUT POUR TOI ! Ça va, le cahier des charges est respecté, on y trouve une diversité de matériaux pour nos travaux, le seul hic ? Le personnel en deux temps : les uns sont passionnés et vous conseillent parfaitement, tandis que les autres se cachent et bafouillent sur le matériel de leur propre rayon.
Bien sinon améliorez la formation de vos commerciaux.
L. C.Excellent magasin de bricolage "de proximité ".
A. C.Très bien conseillée, personnel agréable
T. P.Réactivité et efficacité de Mr Février et du chef secteur jardin sur un souci de livraison bravo et merci
L. B.Heureusement que les vendeurs sont sympa et impliqués pour relever le niveau (les problèmes de stock, de désorganisation des commandes, et l'injoignabilité par téléphone).
B. O.A l’occasion d’un important achat de clôture de jardin j’ai eu la chance d’être pris en charge par Me Maria Averna vendeuse de chez casto Marseille st loup
Extrêmement professionnelle très gentilles à l’écoute et de bons conseilles
Si seulement tous les Castorama pourrait avoir une Me Averna
Merci encore
j. c. j.Toujours satisfait des achats dans ce magasin. Le personnel en rayon est toujours à l'écoute. Si il y avait une petite remarque à faire, je trouve qu il manque une ou deux caisses automatiques.
P. B.Magasin propre, et professionnel le personnel compétent
a. p.Du personnel à l'écoute et très professionnel et du choix et des prix.
J'ai acheté du petit mobilier pour creer un ensemble de bureau, les élément sont de meilleur facture que dans une grande enseigne très connue d'origine nordique.
Avec un rapport qualité prix bien meilleur
Revêtement, assemblage et finitions.
A un prix légèrement plus cher.
Mais on si retrouve dans la durée.
Je recommande.
M. A.Personnel sympa et disponible. Chevrons bien entreposés dans la cour des matériaux et donc pas vrillés. Prêt d'une scie par le personnel afin de faire des découpes sur place pour que ça rentre dans ma voiture. Parfait.
C. F.Parce qu il y a toujours un vendeur à proximité qui vous conseille, et que je trouve presque toujours tout ce que j ai besoin. Magasin agréable, bien rangé.
Q. P.J'adore les plantes vertes et venir chez vous est a chaque fois un crève coeur quand je vois toutes ces plantes mal en point... Vos calathea sont vraiment en mauvais état, les pilea également, et que dire des Alocasia étiquettés Portodora alors qu'il s'agit de Gagaena. Vos plantes d'intérieur sont en plein courant d'air avec l'accès à l'extérieur juste à côté... Je trouve dommage que les plantes abîmées ne soient pas proposées à prix réduit, certains de vos concurrents propose des panier anti-gaspi sur l'appli phoenix... Ce serait bien d'y penser pour tenter de sauver certaines de vos plantes qui sont vraiment mal en point, je suis venue ce jour, j'ai acheté une Alocasia, j'aurais aimé
en sauver une ou deux autre mais a 16.90 la plante sans savoir si je vais réussir à en tirer quelque chose c'est un peu trop.
Je vous ai mis 4 étoiles car personnellement je ne viens chez vous que pour les plantes et je sais que vous êtes très bien sûr les autres rayons, cordialement.
B. C.Vendeur pas toujours agréable et pas souvent dans les rayons ces dommage
T. R.Peu de conseillers, j’ai dû chercher dans tout le magasin
L. C.Magasin ouvert le dimanche (pratique).
On peut commander sur le net et retirer l'article en magasin sous 2heures. Enseigne de déco et bricolage bien conçu à mon goût.
F. M.Beaucoup de choix variés avec des gammes de produits larges sur les peintures notamment. Le rayon outillage et jardin est convenable avec des produits de qualité d'autres moins coûteux.
Les vendeurs sont de bons conseils même s'il faut souvent aller les solliciter car ils sont pris par le réapprovisionnement des rayons.
Meilleur rapport qualité prix que d'autres enseignesde bricolage.
À conseiller.
A. B.Je peux dire qu'il y a des files d'attente de 20 personnes pour 2 caisses alors qu'il y a plusieurs caisses vides.
B. J.Super! Vendeur au top et promo au top ! Je recommande
V. H.Beaucoup de choix et de très bons conseils de la part des vendeurs 👍👍
I. L. D. (. v.Je ne suis pas un grand pro du bricolage, mais j'y trouve toujours tout ce dont je peux avoir besoin pour les divers travaux que je peux faire dans la maison
a. g.On trouve ce qu ont veut à tous les prix
M. P.Super accueil aux matériaux, bien renseigné !
F. W.Drive correct, bien qu'un peu fouillis . Parking réservé pour le drive squatté par les professionnels venant récupérer des matériaux. Bref un joyeux bord** organisé !
Mais rendons à César... Le drive fonctionne malgré tout.
R. C.J'ai fait une commande que j'ai récupéré au Drive, quand je me suis présenté, curieusement la commande n'était pas encore prête, mon interlocutrice derrière le guichet a pris ma commande en charge et a mis toute son énergie pour réduire mon temps d'attente; j'ai récupéré mon matériel une dizaine de minutes plus tard, c'était parfait
Un grand merci.
J. M. (.Merci à Sebastien du rayon jardin pour son professionnalisme et le contact relationnel très sympathique.
C. V.Un magasin propre et bien fourni. Les tarifs sont les plus intéressants sur de nombreuses références. Néanmoins, les conseillers ne sont pas bien formés et demeirent peu accessibles. Le flux en caisse est un peu lent comme la plus part des magasins de grande distribution.
Le retour produits est aussi efficace que la concurrence.
P. A.j'ai acheté deux portails aluminium ,dans votre magasin, et je voudrais remercier Maria du service "jardin", qui c'est occupé de TOUT;
acceuil au téléphone ,intervention auprès d'un autre magasin Casto, pour le 2eme portail, non dispo à marseille, rdv pour le transport, renseignements sur les futurs BBQ, et vente carte Casorama
P. L.Magasin propre et bien organisé, employer de rayon agréable mais parfois un peut d'attente, dans l'ensemble très bien 😊 continuez
J. T.Grand choix d'articles.. Manque de personnel dans les rayons ou bien le vendeur ne peut pas vous renseigner car ce n'est pas son rayon.. Trop de caisses fermées.. Et beaucoup de monde aux caisses perte de temps.
d. s.Large choix bon magasin
F. R.Merci a Ambre qui ma sauver ,
Commande d'un plan de travail annulé 1h avant le retrait par le préparateur de commande . Le cuisiniste venait le jour même.
Grâce a un simple pour avoir des explications Ambre a trouver directement le problème et dis au préparateur ou était stocker les plans un grand merci encore 🙏🏽🙏🏽🙏🏽🙏🏽🙏🏽
c. c.Excellent accueil et disponibilité des vendeurs avec mention spéciale pour Yves du rayon salle de bain merci pour vos conseils et vos recherches. Christophe et Laetitia.
n. l.Nous avons commandé des caissons de placard ATOMIA. Le vendeur du rayon a été de bon conseil. La livraison s'est très bien déroulée grâce à l'efficacité et la disponibilité de Magali du service SAV et la gentillesse des livreurs de Colisweb.
Très satisfaite encore une fois des services et produits Castorama
E. F.Un grand merci à Nathalie (rayon jardin) pour la qualité de son accueil et son professionnalisme.
R. G.Très bon accueil très satisfaite de vos services et des plombiers que vous m'avez adressés pour effectuer les travaux chez moi.
P. H. V.Bruno du rayon dressing est un des meilleurs vendeurs que j'ai rencontré. Jugé plutôt : je cherchais une porte en déstockage que personne n'arrivait à trouver dans aucun magasin. Au téléphone, il m'a proposé d'aller chercher dans le stock et de me rappeler. 2 heures plus tard , il l'avait trouvé , la fait récupérée, tout préparé. Du grand service , chapeau !
L. D.Vous trouverez du carrelage, parquet, peinture, plâtre, sable, ciment, placoplatre, raccords, siphon, cuivre, quincaillerie, outils, électricité. Même ma baignoire, je l'ai trouvé chez castorama et de marque Alibert, et en plus ils sont sur Marseille.
M. L.Les vendeurs sont très aimable et c'est ouvert le dimanche autant vous dire que c'est très pratique en cas d'oubli!
B. C.Je recommande même si parfois il y a des pénuries d'articles. Par contre un nettoyage des claviers de paiement par carte a chaque utilisation ne serait pas un luxe. Ce que j'ai vu faire chez un magasin de bricolage dans la Drôme. C'est rassurant et ne prends pas plus de temps que ça.
J. D.Pas de problème dans le magasin le personnel est à l'écoute.
Le personnel et aussi de très bons conseils.
Le seul problème la difficulté pour arriver jusqu'au parking car la circulation quartier mais pas facile
H. R.Un magasin spacieux qui contient toutes les fournitures de construction et d'ameublement, fournitures de jardin, décoration, ................ etc. De bonnes prestations et des prix raisonnables 👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍 👍👍👍👍 👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
L.Pourquoi 05 étoiles ?
Les produits ? les prix se tiennent, le magasin ? l'agencement est plus ou moins identiques aux autres enseignes.
Tout simplement le service et l'accueil des personnels.
Je vous passe la galère pour monter le projet et acheter un dressing chez les concurents, chez Casto 20 minutes problème résolu, dressing acheté, livré dans 10 jours.
Prix correct livraison inclus comparé au tarif conçurent.
C. O.Bien,personnel très gentil et sympa.
O.On y est toujours très bien accueilli ! Les vendeurs sont toujours là prêt à vous renseigner. Les caissières sont toujours très souriantes et très aimables, toujours un petit mot pour vous mettre de bonne humeur !
R. B.Merci à Florent pour son accueil téléphonique ! Malgré qu’il soit seul en rayon, il a su nous trouver la solution, et nous accompagner dans nos choix par téléphone merci à lui !
S. E.Grand magasin, propre, bien rangé, parking et proche de toutes les commodités
Personnel à l'écoute et en particulier un GRAND MERCI à Franck et Alex du service cuisine pour leur accueil, leur écoute, leur professionnalisme, leurs précieux conseils.
Les rendez vous visio pour les conceptions des cuisines sont méga top.
J'ai aussi testé le service Drive très pratique.
A. D. C.Grand magasin, trop grand pour moi...
Trouver ce que l on cherche précisément n ai pas si facile que cela malgré le personnel et les pancartes...
Tarifs dans la moyenne en comparaison des autres enseignes similaires, voir même moins chère, nombreuses caisses donc pas trop d attente
e.Problème de coussin décolorés sur un salon de jardin ! Ça peut arriver ! Demande de SAV à la fin de l’été et on me répond qu’ils n’ont plus de salon de jardin et donc de coussins mais que je les recontacte au printemps d’après ! Ce que je fais….dossier géré par Magali au SAV et par la responsable du rayon jardin ! Bravo ! Des personnes agréables, serviables et qui font leur travail sérieusement ! C est assez rare de nos jours…..
s. h.Employé très agréable et compétent
l. l.SAV Castorama Marseille St Loup au Top
Un personnel à l'écoute et qui cherchent des solutions pour satisfaire le client.
Merci encore à cette jeune femme qui s'est démenée pour régler notre problème de baie vitrée.
J. M.Très bien
P. F.Un très grand choix
Un personnel professionnel avec de bons conseils et surtout disponible pour vous accompagner au bon rayon.
Surfaces propres, sécurité covid assuré, pas trop d'attente aux caisses...
Tout est fait pour y retourner.
C. V.Grand magasin bien agencé et agréable. Je suis cependant déçu car je suis venu chercher une serre cloche que j avais vu sur le site de l enseigne et qui n y était pas. Enfin, j ai demandé à un vendeur de la jardinerie qui rangeait des pots qui n a pas répondu à mon bonjour ni mon au revoir et qui m a répondu "qu il ne savait pas" donc je suis peut etre passé à côté...
B. A.Bonjour on y trouve de tout ,personnel très présent et à l écoute ,magasin très bien entretenu ,merci à ce jeune homme de nous avoir si bien renseigné sur les dressings
J. m.Achat effectué au rayon jardin. vendeuse très agréable, disponible et attentive aux demandes du client.
K. C.Bien achalandé.
Personnel efficace et sympathique.
S. A.Pratique car ouvert le dimanche toute la journée, grand choix et prix corrects. Le service drive et retrait 2h est perfectible, pour ma part je dirai meme a fuir: de multiples commandes annulées, une plinthe motif chene reçue dans ma commande de 5 en motif frene, et le pompon: caisson de dressing fabrication arrêtée donc annulé par le drive et ils veulent que je prenne quand meme les tiroirs et les 2 portes :-D lol, et j'en fais quoi si le caisson est arrêté?! A fuir.
L. G.Très bon accueil et très bien renseigné au rayon rangement dressing
S. S.Bien sauf partie partie jardinerie, les plantes ne demandent qu'à être sauvées
L. (. d. m.Petit comparé au autre , personnel à l ecoute
V. T.Rayon jardin
Les deux responsables jardins marina et une autre dame au top
Sur conseils cabanon en résine
V. G.Très beau magasin plein de bonne idée déco...
G. L.Très bon magasin avec un très bon service client. Une très grande quantité d'articles proposé en passant du bricolage vers tout ce qui est mobilier. Le magasin possède un grand parking et il est accessible aux personnes en situation de handicap. L'équipe de vendeurs est très sympathique.
C. G.Bonjour, pour ce qui est marchandises à vendre et vendeurs tout va très bien , par contre je suis arrivé par la passerelle florian pour rentrer ainsi que pour sortir du magasin . ( entrée 17h sorti 17h 30 ) . Alors je ne sais pas s'il y a une autre entrée , mais par la passerelle c'est un vrai trou ce parking , du n'importe quoi . Pas très pratique , très mauvaise expérience . Mais pourquoi sont ils allés faire ce beau magasin avec un parking aussi mal calculé ????? 😎
Y. B.Au top
Je recommande
Le vendeur Lucien rayon salle de bain et au top à l’écoute et très bon conseille .
Merci encore .
C. U. (. l. k.Cest proche de chez moi.les agents sont sympaths. Jai pu balader et jadore les bricokeurs.mais jai.mal aux mains et bras donc j n peux pas faire grand chose et cest dommage...mais il y y a de quoi se faire plaisir p bricoler..
K. M.Super accueil avec café/thé ainsi que croissants/pain chocolats magasin très bien décoré, personnel à l’écoute
M. 1.Points positifs: Du choix pour tous les budgets, des vendeurs sympathiques, beaucoup de stock, un grand parking.
Points négatifs: des prix pas toujours affiché, aucune borne pour vérifier les prix, et pas suffisamment de personnels pour renseigné les clients du côté extérieur (accessible en voiture).
R.Bon accueil
Bien sûr énormément de choix
J’ai eu l’occasion de demander un conseil qui était le bon
F. G.Je vous fais d’un soucis majeur avec mon robot piscine qui est tombé en panne après l’avoir acheté chez Castorama le SAV S’EST INVESTI D’UNE MANIÈRE TRÈS FORTE APRÈS DU SAV DU ROBOT ET S’EST BATTU POUR LE RÉPARER BRAVO À TOUTE L’ÉQUIPE DU SAV CASTORAMA ST LOUP ET TOUJOURS AVEC SYMPATHIE ET LE SOURIRE A TRÈS VITE
L. S.Magasin propre, un grand merci à Betty qui s'est décarcassée a retourner le magasin (pendant facile 30 minutes) pour m'aider à solutionner un problème que j'avais et qui ne s'est pas contentée de me dire "ah ça on a pas désolé".
Super gentille en prime, ça fait plaisir !
M. L.C'est pratique il y a un tas d'articles utile pour ceux qui n'ont pas forcément l'habitude de bricoler et des bon vendeur pour vous conseiller. En plus le magasin est bien fait on se perd pas comme a Ikéa. Après pour acheter grandes quantités (chantier notamment) niveau prix c'est pas forcément les plus compétitifs.
D. F.Un magazin très grand avec du personnel à l’écoute. Je veux remercier Laurent un vendeur, il est rester avec moi plus 1heure pour réglé mon problèmes de salle de bain. Merci à recommander
D. N.Très grand et large choix
K. G.Il arrive parfois des incidents, mais l'essentiel est l'action du sav à la suite,
Je tiens à remercier Laura du service après vente de castorama St Loup, sens du client, excellent accueil, et café offert à ses frais, c'est tellement rare que je devais le souligner.
K. B.Nous avons commandé du carrelage pour des travaux d'appartement. Malheureusement nous n'avons pas eu le carrelage commandé. Etant pressé par le temps castorama a su nous débrouiller une solution pour pouvoir finir nos travaux. Le seul problème est que nous n'avons pas pu avons le carrelage qu'on voulait ni même la couleur qu'on voulait au sol.
L'équipe reste très professionnelle.
J. C. L.On voit l augmentation de certain produit exemple le produit à vitre 5e 6e un peut chere d autre magazin le propose même marque moins chère pourquoi ?
L. M.Mon mari et moi avons réalisé un placard avec portes coulissantes sur mesure et aménagement intérieur en kit.
Nous sommes très satisfaits des conseils et du professionnalisme de l'un des vendeurs prénommée Thierry. Il a su être à l'écoute et très compétent.
Concernant les produits choisis, ils sont de très bonne qualité à des prix relativement abordables grâce à l'accord de belles réductions.
M.Le personnel a des vrais connaissances. Le magasin toujours bien arrangé. Les prix sont corrects.
F. D.Magasin où l'on trouve plein de choses et de conseil. L'équipe est accueillante, souriante et efficace. Merci à tous !
M. D.Ce grand magasin du bricolage, jardinage et autres spécialités, est facile d'accès et on y trouve énormément de choix et de conseils, si besoin.
D. Q.On trouve vraiment tout pour le bricolage et le magasin commence aussi à se lancer dans la déco mais bon c'est pas encore ça. Le plus, c'est les conseils des vendeurs. Les prix pour pour certains objet ne sont pas toujours intéressant ou le choix n'est pas toujours au rendez vous. Mis à part ça je le conseille donc surtout pour du bricolage ponctuel
Y. B.Top, vendeurs très agréable
E. P.Très bien conseillé au rayon jardin par Maria au top
w. w.Personnel sympathique et magasin ouvert le dimanche
N. B.Une équipe d’enfer que ce soit en rayon ou à l’emporter marchandise. Le personnel très accueillant qui vous aide à charger la marchandise et toujours un mot agréable . Juste un gros bémol Vincent au rayon carrelage et parquet auquel qui je ne voudrais plus jamais avoir à faire . Si ce jeune homme n’a pas envie de travailler il y en a plein qui cherche du travail et qui prendrais bien sa place. Cela fait plusieurs fois que j’y vais et vraiment il fait tache dans cette équipe de choc. Presque a envoyer boulet les clients . Et surtout pas disponible du tout . Pour le reste de l’équipe ne changeait rien ils sont au top. Un gros smiley à celui qui charge la marchandise 🙏🙏🙏
M. G.Je tenais à remercier l'équipe du rayon matériaux pour leurs conseils, et aussi surtout féliciter votre conducteur poids lourds Miguel qui est à la fois un très bon technicien et très à l'écoute de son client. La livraison (plus de 3 tonnes de matériaux!) s'est très très bien passé grâce a lui. Un grand merci !
L. I.Personnel sérieux et professionnel.
Merci particulièrement à Ben aux matériaux qui m a bien renseigné. Patient, cordial et professionnel il m a bien aider sur mes choix.
A. G.Personnel agréable, attention aux prix en promotion qui ne sont pas toujours appliques en caisse
A. B.Beaucoup de choix, bien rangé facile d'accès
C. B.j’ai était Très bien conseillé au top et l assemble du personnel très gentil merci
I. m.Tout pour le bricolage, la décoration, ainsi que le jardinage, je recommande cette enseigne
t. d.Un grand merci au SAV de Castorama St-Loup, et plus particulièrement à Magalie, pour m'avoir aidé à obtenir une pièce défectueuse sur mon portillon : professionnalisme et cordialité !
p. c.Maria, vendeuse Jardin très à l'écoute et de bons conseils de a à z
Merciiii !
M. V.Très chère.
Une fiolle de 20 cl de colorant de peinture à 17 euros.
Des rideaux de douche à 34 euros un sac de ciment prise rapide vicat à 15 euros
Voilà à part ça lieu propre et agréable
A. P.Service client au top ! Rayon salon de jardin et clôture, nous sommes ravis
p. z.Qui ne connaît pas Castorama? Pour un petit bricoleur amateur comme moi c'est le paradis. On y trouve de tout. Du plus petit clou à la machine moderne. Accès facile. Grand parking.
N. V.il y a vraiment tout pour la maison et pour ceux qui doivent faire quelques rénovations. encore mieux que les autres grandes chaînes concurrentes
a. b.Une visite rapide mais pas vrai moi j'ai pas il y a des il y a de quoi acheter
V. I.On est tombé sur une vendeuse(Ambre) très à l'écoute et qui nous a donné de très bons conseils. Très pro!!! Merci
f. C.Un magasin de bricolage de l'essentiel. Ne pas espérer trouvé l'ensemble de ce que l'ont cherche comme ceux sur la Valentine ou plan de campagne...
Avec une organisation vraiment pas très claire, et un agencement des rayonnages pas des plus évidentes...
M. D.Avec mon mari nous y achetons souvent du matériel chez vous. Mais il faudrait organiser mieux le magasin, certes il y a du choix, mais il est difficile de trouver le bon produit et surtout le conseil.
D. T.Magasin qui dispose d'un véritable arsenal de produit....
Idéal pour les connaisseurs....
Très moyen pour des profanes...
Disponibilité des vendeurs à revoir.
Caisses souvent pleines
Sav affreux..... (temps d'attente indéfinissable)....
Bien dommage car sur le principe l'établissement a un immense potentiel
V. T.Comme pour tous les magasins de brico, mieux vaut y aller en semaine que le samedi si l'on cherche les conseils d'un vendeur...ce qui est normal.
En dehors de cela, magasin agréable, vendeurs/conseillers compétents. Très satisfait à chaque fois
V. S.Très grand choix, des prix correct et conseiller et caissières vraiment sympa
M. M.Le magasin est bien achalandé. Et récupérer le gros matériel est facilité par l'entrée de la voiture ansi que le personnel toujours à votre disposition.
B. B.Magasin très bien rangé. Besoin de conseils pour mes achats bien renseigné avec 2 vendeurs (homme et femme)
N. B.Bien achalandé, mais vendeurs difficilement accessibles ou pressés.
M. A. P.Très bien , Et pas de longue queues interminables. J ai pu trouvé ce qui me fallait malgré les manques de stock bien compréhensible par les temps qui courent. Merci pour la proximité des magasins dans Marseille 10ème
P. B.Beaucoup de choses surtout en décoration et aménagement sol sdb cuisine jardin.. Cependant ils ont des grosses faiblesses sur certains produits en bricolage...
r. r.Sympa dommage mes 30min d'attentes pour avoir un conseiller j'en ai regardé les actu. et l'autre conseillère qui envoie dans un rayon sans aide ... C'est au fond à droite. Mici..
H.Les rayons. Sont bien rangé et surtout partout il y a le prix des produits, bravo à tt l'équipe
M. L.J'adore commander en ligne chez ce castorama ,je suis pas déçu des prix de la qualité et rapidité de disponibilité mais dommage qu'il y ai pas un service de livraison rapide quand on commande en ligne c'est mon bémol et les prix de livraison c'est très dommage moi qui ne suit pas véhiculé mais qui adore commander chez vous je souhaiterais a voir des solutions.
G. M.Quand on habite à Saint Charles et qu'on n'a pas de voiture c'est un peu la galère pour y aller, mais ça nous a fait une aventure! Une fois sur place il y avait tout ce qu'il nous fallait (même si c'était pas grand chose) et on a pu le personnaliser à notre envie, ce qui était chouette.
J. M.Un magasin bien achalandé, un personnel compétant et disponible. Je vous conseille cet espace Bricolage , décoration, jardin ...
Chose non négligeable ouvert le Dimanche, très pratique pour les amies amis bricoleurs.
T. H.Accès facile avec l'autoroute. C'est bien.
J. M.Un magasin de bricolage comme tant d'autres mais le choix y est important et les prix corrects
A. B.Magasin utile grâce à l' amplitude de ses horaires. Des produits standards grand public qui pêche un peu sur le conseil client.
a. c.Super on trouve tout
2.On y trouve tout ce dont ton a besoin par contre c'est vraiment dommage que dans ce type de magasin il y a très peu de personnel disponible. je comprends que quand quelqu'un vient pour faire toute sa cuisine il monopolise un petit peu un vendeur par contre quand on est perdu et qu'on a besoin de trouver un produit on va de rayon en rayon et généralement la réponse c'est j'appelle un de mes collègues qui va pouvoir vous répondre car ce n'est pas mon rayon.
g. g.A propos d'une tondeuse Mc Culloch MC51.
J'étais intéressé par ce modèle parce que je cherchais une tondeuse faisant le mulching. Sur Internet un avis de mécontentement sur cette machine qui n'offrait visiblement pas cette fonction mais dans le magasin, une pancarte sur la tondeuse indiquait bien dans les "plus" de cette machine "kit mulching fourni". Je tente donc l'achat malgré l'avis défavorable tout en ayant photographié la publicité dans le magasin qui prétendait le contraire...au cas où..... Arrivé dans ma résidence secondaire pour déballer et monter la tondeuse, car on ne fait pas çà dans le magasin en lequel on a confiance, pas de kit dans le carton !!! Le mode d'emploi précise que le kit est en option et doit être commandé. Je fais part quelques jours plus tard de mon mécontentement à l'accueil du magasin. Le kit a été commandé et j'en ai pris possession ce matin, ce qui a été fait gratuitement bien sûr. Sauf la déception après l'achat et le fait d'avoir à retourner en magasin et de devoir repasser la tondeuse équipée du kit sur toute la surface de mon jardin, je trouve que castorama devrait davantage vérifier le contenu de ses livraisons pour éviter au client d'avoir à tout déballer en caisse. Peut-être aussi, s'agit-il d'un abus de confiance de la part du fournisseur.
Une expérience qui altère un peu la confiance client. Rien de grave, mais à méditer pour les dirigeants du magasin.
A.Personnel très agréable, à l'écoute et disponible
D. V.Venu pour l'achat d'un moteur de volet roulant, j'ai été très bien conseillé par Magali (rayon domotique). Professionnelle, très agréable, souriante et de très bonnes connaissances de ses produits.
f. a.Très bien
M. V.On y trouve tout ce qu'il faut. Que vous soyez débutant où bon bricoleur les produits sont parfois excessifs. Mieux vaut utiliser leurs site internet avant de se déplacer. Un conseil : garder votre caddie près de vous au risque de se le faire prendre 😔
A. F.Bon magasin de bricolage, dommage l'attente en caisse,puis l'événement marchandises,puis ré attente en caisse pour éditer 1 bon de caisse...total 1h10 !!
a. m.J'y vais régulièrement et je n'ai jamais été vraiment déçu.
J'en lis certains qui se plaignent de l'accueil, du manque de professionnalisme du personnel. Qu'ils cessent de se plaindre et qu'ils aillent voir régulièrement ailleurs. Ils se rendront vite compte que l'herbe n'y est pas plus verte qu'à casto.
En règle général, les personnes qui se plaignent le plus des vendeurs introuvable, sont justement celles qui, une fois un vendeur attrapé, leur tiennent la jambe pendant 2h pour une vis et une rondelle de 8.
Pour la personne qui repproche au personnel de passer sont temps dans le parking pour fumer une clope, il est bon pour elle de savoir que, comme dans toute entreprise, le personnel à droit à une pause.
Pour les personnes qui se plaignent de l'attente en caisse, vous n'allez quand même pas nous faire croire que ça ne vous fait pas plaisir de perdre un peu de temps en contemplant certaines caissières de casto......
d. B.Très beau magasin le personnel agréable surtout au matériaux extérieur continuer comme ça 👏
R. S.Aujourd'hui bien achalandé et personnels sympa ce n'est pas toujours le cas
M. R.Personnels très agréables délais des commandes passé sur internet au top et a l'heure seul défaut méfiez vous sur le parking plusieurs voitures été cassés et d'autres clients ont eu le même problème
D. D. L.Très bien
G. M.Tres bien rangé et les vendeurs sont polis et sympathiques.
De temps en temps il y a la queue au caisse car pas de caissier...
Mais bon magasin dans l ensemble.
c. b.Un personnel professionnel et très commercial. Nous sommes plus que ravis. Nous avons décidé d'acheter l'ensemble de nos matériaux pour refaire notre appartement dans cette enseigne et avons souscrit la carte de fidélité du magasin et nous ne le regrettons nullement ! N'hésitez pas !
C. B.Beaucoup de choix, produit innovant, prix acceptable en revanche un point d'attention!! vendeur peu présent et manque de conseil dans certain rayon dommage
J. R.Espace agréable et personnel à disposition pour tous les conseils utiles
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