Avis sur Castorama. (Quincaillerie) à Dijon (Bourgogne-Franche-Comté).

Castorama

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244 Commentaires

Quincaillerie

Magasin de bricolage

zone d'activité commerciale Acti Sud, 21160 Marsannay-la-Côte, France

Description

Information sur Castorama, Quincaillerie à Dijon (Bourgogne-Franche-Comté)

Ici, vous pouvez voir l'emplacement, les heures d'ouverture, les heures de pointe, les coordonnées, les photos et les avis réels laissés par des utilisateurs.

Nous n'avons toujours pas d'avis sur cet endroit.

Carte

Heures d'ouverture de Castorama

Avis sur Castorama

S.

après avoir fait le tour des magasins de bricolage, ici on trouve tout sur place à un prix très correcte. Les employés sont au top et merci à eux pour nousavoir aidé à charger une grosse commande. Je recommande forcément.

R. c.

Ce magazin de bricolage peut être recommandé : on y trouve ce qu'on cherche, avec un très bon choix, des prix corrects ainsi que des vendeurs disponibles et compétents dans leur rayon. Un bon point : même juste avant l'heure de fermeture, les employés ne bousculent pas le client et prennent le temps de répondre aux questions éventuelles. Et cela dépanne de pouvoir parfois venir un dimanche, même l'après-midi pour acheter ce qui nous manque.

e. b.

Magasin de bricolage très achalandé, vous avez besoin d'un produit pour bricolage, vous trouverez tout dont vous avez besoin.

M. R.

Un magasin magnifique où l'on trouve tout, comme dans tous les Castorama d'ailleurs, mais mention spéciale pour le personnel, je n'ai jamais vu un magasin où tout le monde est aussi professionnel, dévoué, compétent, se donne du mal pour répondre à vos questions et vous renseigner, le tout avec le sourire et sans compter son temps. C'est important de le dire, merci et bravo.

p. c.

Très bon magasin dans l'ensemble je recommande vraiment... cependant commandes et retrait à améliorer ( 3 passage pour récupérer des plinthes qui une fois sont bien arrivées mais pas prête une autre fois toujours pas prête et la fois d'après ah ben non votre commande n'est pas arrivée ??? Pour au final les prendre en magasin et du coup faire un avoir car déjà réglées lors de la commande ) Lol

J. K.

Tout ce qu'il faut, un peu mal détailler quand on y connais rien en bricolages pour trouver des vis ! Mais sinon top. Caissiere accueillante et prix correct pour mes vis, et cheville diamètre 6😁

C.

Les vendeurs très agréables et très compétents, bien plus que ceux de l'enseigne principale concurrente, je m'en rend compte les rares fois où j'y passe. Le magasin est propre et bien tenu.

F. J.

Je viens de me rendre à Castorama où j'ai eu un accueil bien sympathique, par contre merci de ne pas trop spéculer sur les pellets, vendredi 30 septembre le sac était à 9.90 € ce samedi matin 1 octobre 2022 le sac a pris 2 euros soit 11.90€. Comment pouvez-vous penser que nous petits ouvriers pouvons-nous dépenser autant. Nous allons atteindre 785.40€ la tonne au lieu de 285 € en janvier dernier. A revoir vos tarifs.

N.

Venue pour l'ouverture de mon commerce. Equipe de bon conseil et disponible. Par contre, je voulais acheter des plantes mais quelle pitié ! Elles crèvent de soif, SVP arrosez-les ! C'est d'une tristesse. Je suis donc repartie sans plantes. J'ai calculé, je vous aurais laissé pour plus de 200€ de plantes si elles n'avaient pas eu si mauvaise mine, faute d'arrosage....

C. D. P.

--> (ajouté en août 2022) Nous avons finalement eu la réponse d'un responsable du magasin très sympathique et compréhensif qui nous a aidé dans nos démarches : nous avons finalement pu bénéficier de l'offre soldée pour notre carrelage. Merci à vous Damien :) Une calamité ! Nous voulions acheter du carrelage, nous avons donc eu un devis. En voulant passer commande la semaine suivante et profiter des soldes, nous sommes retournés en magasin pour finaliser tout ça. Là, le vendeur nous a renvoyés en disant qu’on devait faire une commande en ligne. Hélas, en ligne, pas de soldes comme dans le magasin… On appelle le service client qui nous dit qu’on a été mal indiqués et que la commande devait bien être passée sur place. Mais bon… Nous sommes à 1h de route du magasin, nous ne pouvons décemment pas nous y rendre tous les jours. Seulement aucun moyen de procéder à la commande à distance, aucune solution pour nous. Par conséquent, nous nous retrouvons à passer commande sur internet (donc sans la réduction du magasin), en espérant recevoir rapidement une facture de la part de Castorama (nous finançons notre achat de matériel grâce à un prêt travaux de la banque). Mais avec une commande en ligne, on ne apparemment reçoit pas de facture avant la livraison de la commande… Merci à Castorama pour ce désastre. On se retrouve à avoir payé cette commande de plus de 1000€, sans pouvoir débloquer la somme de notre prêt bancaire. Youpi. Dois-je vraiment ajouter que les conseillers en magasin ne sont en plus d’aucune volonté : on voit clairement qu’on les embête quand on leur pose une question (et ce sur plusieurs rayons, pas que sur le carrelage). Si un membre de l’équipe Castorama Dijon voit cet avis, n’hésitez pas à me recontacter s’il vous plaît, qu’on puisse en discuter et si possible trouver une solution !

V. B.

Très satisfaite de mon achat et surtout accueillie par du personnel à l'écoute et professionnel au rayon cuisine. Merci à Laurence je vous la conseille vivement!

P. N.

Un magasin très sympa et à l'écoute de la clientèle , avec de bons conseils et un SAV très complet

P. C.

R.a.d. bel accueil. Bien achalandé. J'y ai trouvé tout ce dont j'avais besoin. Personnel en caisse très sympathique. Les vendeurs, pour certains, un peu plus de services clients est nécessaire. De très belles présentations. Magasin qui donnent pleins d'idées, des astuces.

E. G.

Employés super sympas! Ils répondent à vos questions et vous aident avec le sourire sans vous pousser à acheter des choses dont vous n'avez pas besoin. Je recommande sans hésiter.

A. V.

super magasin on trouve tout ce qu'on veut.par contre je déplore le comportement du vigile. j avais un panier.j étais à la caisse je l'ai vue arriver sur moi.vraiment ça met mal à l'aise il me surveillais comme une voleuse.je déplore cette attitude..c'est pas la première fois que les vigiles vs accusent du regard .je pense que je me rendrais plus dans ce magasin.dommage

L. G.

Je me permets ce post pour remercier encore une fois l'équipe présente ce soir à Marsanay pour la gestion de mon problème de mauvaise lames de lambris de 4m ! Les intéressés se reconnaîtront... Merci pour votre compréhension et votre sens du service. C'est assez rare aujourd'hui pour être souligné.

C. G.

Drive utilisé pour la 1ere fois. Servi très rapidement : un vrai bonheur !!! Personnel très agréable et disponible. Très pratique quand on sait ce que l'on a besoin. Merci et très bientôt

P. G.

Bon magasin on y trouve de tout dommage que la carte fidélité coûte très cher il faut la changer tous les ans

S. E. H.

Nathalie ma super bien accueilli, Conseillère très compétente, chaque fois que j’ai eu affaire au SAV elle a su répondre à mes besoins Je recommande !!

M. F. J.

Personnel professionnel et accueillant. Des produits de qualité.

y. g.

Magasin clean, grand choix, personnel sympathique... Et quasi personne en ce dimanche après-midi.

m. p.

Bonjour Nous étions venus pour acheter du carrelage mais nous n'avons pas trouvé les plinthes qui allaient avec c'est bien dommage. De plus nous trouvons dommage aussi que la borne de recharge ne puisse pas alimenter deux voitures en même temps. Du coup il a fallu que la deuxième personne se sacrifie et soit en attente. Autrement le magasin est vaste propre et quand même bien achalandé.

D. L.

Cet établissement dispose de nombreuses bornes pour recharger les véhicules électriques. Malheureusement les places sont occupées par des véhicules thermiques. On peut penser que les conducteurs ne savent pas lire les panneaux extrêmement clairs.

M. B.

Pas trouvé les sacs pour mon vieil aspirateur,mais le miroir qu'il fallait pour remplacer celui qui était tombé et cassé (lien rompu). Le Caissier a pris le temps d'appeler le service qui pouvait me renseigner pour mes sacrés sacs pour aspirateur.Personne serviable et souriante,vraiment agréable.

D. C.

De rien je viens presque toutes les semaines dommage il y a pas de Castorama à Épinal dans les Vosges

S. B.

Magasin très bien organisé, personnel efficace

C. D.

Dernier passage assez rapide. Un peu déçu par les différents appareils de domotique proposé.

B. P.

Peu de vendeurs dans les rayons à la pause méridienne, mais l'agent chargé de la sécurité a gentiment passer un appel, et le responsable du rayon est venu. Je suis repartie avec tout ce qu'il me fallait.

M. L.

Magasin de bricolage abordable, quelques avantages. Qualité produit certaine.

V. g.

Magasin complet salarié sympathique

C. M.

On trouve de tout, mais attention la qualité n'est pas toujours au rendez-vous.

P. C.

C'est bien connu, chez Casto, il y a tout ce qu'il faut. Surtout des caissières super sympa !

P. L.

J'ai trouvé les carrelages que je recherchais même si je n'ai jamais trouvé...le vendeur !

i. p.

Parfait comme toujours. Les vendeurs sont dispo, bien à l'écoute, agréable. Le magasin est top.

M. D.

Superbe magasin mais je trouve les prix un peu chers (achat de peinture et stickers décoratifs) J'ai quand même trouvé le même carrelage et plinthe et parquet 2ans après. La gamme n'a guère évolué (heureusement pour moi pour le coup)

P. S.

Agréable. Personnel aimable qui connait son sujet

B. a.

Conseiller rayon carrelage au top

T. V.

Super service ce dimanche ; conseiller peintures radiateurs puis sdbain à l'écoute, hyper sympa, du coup prix raisonnable. Puis caissière au top, patiente +++ car carte fidélité pas activée mais bénéfice de 10% possible: elle a pris son temps pour nous activer la remise. Le top.

T. T.

Toujours content d'y aller quand on aime bricoler. Il y a du choix Personnel sympa.

F. X. B.

Bon établissement sauf un peu trop joyeux les serveurs de ce souci pas trop des clients

M. C.

J'avais passé commande sur le site de Castorama France et ai eu un soucis de qualité. Le Sav a été aux abonnés absents et en désespoir de cause je suis allé au magasin. Le problème a été résolu le jour même par le vendeur du rayon concerné. Produit repris sans discuter et remise commerciale sur le rachat du nouvel article. Encore un gros merci à lui pour son efficacité.

B. T.

Je suis venu à casto Dimanche parceque j’avais des problèmes avec ma tronçonneuse, je suis donc allé au service après vente ou une Dame avec des couettes très sympathique ma reçu avec le sourire et surtout m à conseillé avec beaucoup d’assurance, je l’ai donc écouté et du coup j’ai acqueris une nouvelle machine et j’en suis très content, je remercie cette Dame qui a enjoué ma journée 😃

C. L.

Service téléphonique très bien (si ils répondent) Attention en cas de commande au bâti, ils ne préviennent pas quand votre commande est la. Sinon, lieu propre et agréable. On y trouve de tout. Le personnel est aimable. Je recommande

p. m.

Tres bien renseigné, très bon accueil, super magasin

C. M.

Un peut grand mais beaucoup d equipement

R. M.

Je cherchais des barrières escalier pour protection enfants.pas trouver la dimension que il me faut. Dommage. Sinon magasin propre et bien banalisé. On retrouve toutes les familles en un clin d œil.

G. G.

On y trouve quasi de tout Perso, j'aime bien les rayonnages et les raccourcis, agencement intuitif, personnel charmant, assez bien placé tarif... il me semble d'une ambiance générale de travail assez bonne. Ce dernier point est important pour moi... Merci,

y. k.

Accueil et service caisse parfait merci à l’équipe En particulier Nathalie

A. B.

Très bien, j'ai eu a faire à 2 vendeur différent qui on pris le temps de trouver le meuble qu il me fallait pour ma salle de bain.

E. M.

Très bon magasin de bricolage et autre

J. D.

Y a pas a dire on trouve vraiment tout de très bon conseiller dans ce magasin surtout un petit jeune au rayon petit outillage et visserie c'est le cas de dire il en connaît un rayon merci à lui lors de mon dernier passage il m'a appris quelque chose que je ne savais pas sur les différents embouts de visseuse. Merci à lui. Jcd

A. D.

Rien à redire, stock renouvelé régulièrement, conseil peinture au top. 365jours pour la reprise avec ticket de caisse. Parfait. Je recommande.

V. M.

Un peu déçu car à l'instant où ils s'arrêtent certaines machines ils s'arrêtent aussi ce qui va avec et après tout le monde s'étonne que les commandes sur internet explosent, rien de surprenant puisque que l'on ne trouve pas dans les boutiques. Pas assez de suivi.

F. L.

Castorama où le choix est immense mais où vous ressortez les mains vides apres avoir attendu 1 heure, parceque... 2 vendeurs au rayon cuisines, 1 au rayon penderies... alors, on attend, on attend pour se retrouver avec un devis hors de prix. C'est le magasin idéal pour acheter des tringles à rideau, un luminaire ou un cadre (pour les particuliers) mais pour se meubler d'une cuisine ou n'importe quel intérieur, je n'ai jamais pu y acheter quoique ce soit. Du coup, je suis allé chez la concurrence. Cependant, je ne mets pas en doute les compétences des jeunes vendeurs(ses).

M. B.

Surface de bricolage vaste avec choix variés de déco, matériaux, jardinage….. On trouve souvent ce dont on a besoin. Pas de soucis de retour si cela ne convient pas ou marchandise en trop remboursement immédiat. Parfait

J. M. D.

Étant professionnel dans la rénovation, je suis allez dans cet établissement, j y suis allez pour des portes coulissantes et la j ai été recus par un petit jeune très professionnel et très a l ecoute . Je recommande ,car on vous pousse pas à acheter bien au contraire on vous oriente sur le bon produit .

A. B.

Facilité de stationner on trouve généralement ce qu'on recherche

N. C.

Beau magasin, beaucoup de choix, personnelles à l'écoute

M. A.

Beau magasin, très grand, beaucoup de choix, un personnel très agréable qui connaissent bien leurs produits et une super réactivité. J'ai acheté un dressing notamment qui était déjà préparé à partir au service retrait marchandise juste après mon passage en caisse Au top! J'y retournerai avec certitude

F. L.

Le drive est très bien placé et l accès y est facile. Entre votre place et l accueil... Personne pour vous orienter , mais une fois à l intérieur l accueil est très bon, sourire, prise de commande rapide et livraison à la voiture sympa. Merci

J. T.

Pénurie de vendeurs entre 13h et 13h30(1 vendeur pour rayon menuiserie/velux+escalier+découpe du bois) 45mn d attente pour un renseignement et encore j ai été le chercher. Les gens avant moi ont attendus ils étaient dépités ! Pauvre vendeur il n a pas le bon rôle. C est la même chose entre 19h et 20h!

P. R. (.

Un magasin agréable et très bien agencé. Dommage que tous les rayons ne soient pas ouverts suite à la décision gouvernementale. Achat de vis et clous moins chers que chez Brico Dépôt.

p. r. g.

Tres bien, je recommande, le monsieur du rayon parquet nous a bien renseigné. Les produits étaient disponibles.

D. D.

Magasin de bonne taille mais beaucoup de référence manquante et peu de personnel pour renseigner les clients. Heureusement je suis tombé sur une dame fort sympathique aux rayons aménagement qui m'a bien aidé.

L. M.

Bonjour, Quel joie que vous soyez ouvert le dimanche !!!! Nous avons visité votre joli enclos végétaux et nous avons été renseignés par un vendeur qui ce prénomme Kévin. Il nous à aussi bien renseigné au végétaux que pour de la clôture et une tondeuse un plaisir de croiser des vendeurs comme cela ! Nous le remercions de ces conseils de ça patience et surtout de son humour ! Nous vous disons à très bientôt. Mme Mignot.

A. N.

Toujours propre, accepte les chiens( A casto, tout le monde le connaît ). Toujours à l écoute, des besoins des clients. Heure d'Ouverture convenable. Produits de qualité.

N. A.

La plupart du personnel est très agréable et très pro, d'autres mériteraient de travailler l'approche clientèle . Dans l'ensemble, large choix et bons produits

S. S.

Je suis venue ce mois ci sur les conseils d'un voisin, je ne regrette pas! rien à envier aux autres enseignes! le personnel est accueillant de bons conseils! j'ai été rappelée comme convenu quand je l'ai demandé. Un merci particulier au vendeur du rayon rangement qui a pris le temps d e m'expliquer mon erreur de montage!, ainsi qu'aux hôtesses de caisse très sympas et accueillantes. continuez comme ça; vous venez de gagner une cliente.

L. C.

Très bon magasin, Magasin propre, Parking accessible à tous, Toilettes publiques à l'entrée, Accueil, service, disponibilité et qualité des produits allant du clou à la peinture, salle de bains, dressing, électricité, luminaires, parquets... Tout pour se créer un beau chez soi avec des produits à des prix très abordables et de qualités, Le tout avec du personnel très sympathique, souriant et serviable... Très bon conseillers pour l'achat et le conseil sur les produits... Très bon service pour l'après vente. Bravo 👍 Un très bon magasin pour se construire un beau chez soi à des prix très abordables. Desservis par les bus régulièrement.

S. G.

Rapport qualité prix très bien. Bons conseils dans les rayons. Mais difficultés pour faire valoir un bon de 10% que j'aurais utilisée à Toulouse !!!!!!Après discussions et vérifications... -10% accordé... dur dur...

P. D.

Un satisfecit particulier pour le rayon peinture et sa machine à teinter. Bon accueil et prestation parfaite. Avec un échantillon de couleur, j'ai pu obtenir un tout petit pot (236ml) de peinture pour faire quelques retouches sur des surfaces peintes depuis plusieurs années... Teinte parfaite, prix (4,90) modique... nickel !

F. x.

C'est grand !!! On trouve assez facilement quelqu'un pour s'orienter...

S. C.

Visite agréable, personnel nombreux et à l'écoute. On m'a indiqué très clairement le rayon que je cherchais. Je n'ai pas trouvé le produit que je voulais car Castorama ne vend pas la marque qui m'intéressait. Mais j'ai apprécié l'accueil, le professionnalisme des différents employés auxquels je me suis adressée ainsi que l'ordre, la bonne signalétique et la propreté du magasin.

A. P.

C est toujours un réel plaisir d aller au castorama où l on trouve un énorme choix de produits à des prix attractifs. Le personnel est professionnel et toujours accueillant. Enfin petite anecdote, à ma dernière visite, pour mon projet de terrasse extérieure j’ai été parfaitement bien renseigné par le vendeur qui grace à lui m à proposé plusieurs solutions à mes différentes problématiques...

k. l.

Ça magasin fait mon bonheur . Tout est bien rangé et le personnel est réactif et souriant . Le parking est immense et le drive est assez rapide .👍

R. M.

Très bon produit bien emballé délai très court Pierre de parement rodos je recommande ce magasin pour les produits et surtout le sérieux de l accueil et du service

E.

On a trouvé ce qu'on cherchait et la caissière très sympathique

V. B.

Bonjour Casto !!!! J'ai longtemps hésité a posté cet avis ... Mais je me lance !! Je souhaite remercié les messieurs qui travaillent au niveau du gros œuvre car je suis passé régulièrement pendant le confinement et a chaque fois je suis reparti avec la banane !! Trois Vendeurs et une caissière régulière très agréable ;-) mention spéciale à ce monsieur d'origine maghrébine et a son collègue qui me semble porte la barbe ces deux là font la paire !!!! Des blagues et de bons conseils :-) je suis dans le commerce également et cette façon d'être ce perd avec les années les vendeurs deviennent des robots formaté mais chez vous a Castorama il reste encore quelques humains ... Encore merci a vos vendeurs !! Je reviendrai les récompenser dès mon retour en France. De gros chantiers en vue ;-). A bientôt !!!! Cordialement. Un client content !!!!

E. L.

Très grand castorama. Beaucoup de choix et beaucoup de personnels. C'est un point qu'il faut noter car c'est aujourd'hui assez rare en grande surface. Soit vous avez un vendeur collant à la recherche de son chiffre, ou pas de vendeurs du tout. Ici vous avez des vendeurs disponibles quand vous en avez besoin et en plus avec une certaine compétence ce qui ne gâche rien. Les prix restent élevés, l'un va avec l'autre je suppose.

F. R.

Grande surface de bricolage flambant neuve, agréable a parcourir. Parfois difficile de trouver des vendeurs disponibles hélas. Un grand choix en décoration et aménagement, en particulier au niveau des parquets, carrelages, faïences... Ils font aussi des cuisines et dressings avec grand choix de personnalisation même si les prix ne sont pas partis les mieux placés.

M. L.

Personnel attentionné et à l'écoute et très aimable. Carte du magasin payante à ma grande surprise mais largement amortie avec les achats, donc intéressante.

P. J.

C est un vaste magasin bien achalandé. La difficulté c est de trouver rapidement un conseiller disponible et de savoir si vous êtes le premier le second ou le troisième client en attente de ce conseiller !!! Un Ticket Conseiller à sortir d une borne par exemple non ?

M.

Je vais à casto depuis 2017, j'apprécie beaucoup ce magasin. Bon contact avec les vendeurs. 👌

M. B.

Bon accueil magasin très agréable où l on trouve presque toujours ce que l on recherche personnel compétent

P. P.

Trèsz beau magasin mais très peu de choix pour les abat jours ! Dommage

I. B.

Très bien

P. N.

Accueil, conseil et rapport qualité-prix excellents. Le dimanche est le jour idéal pour prendre le temps de faire les bons choix car il est alors possible de profiter de la plus grande disponibilité du personnel.

M. -. C. D.

Un large choix d'articles, il manque des vendeurs bien formés pour conseiller

p. b.

De beau produits par contre plus d une heure d attente.. Au guichet.. Beaucoup trop long et personne pour aidé cette jeune fille... À préparer notre commande !

I. T.

Le côté cour des matériaux bof bof, faut aller en magasin pour savoir qu'il faut aller dehors et une fois dehors, 7 ou 8 personnes mais une seule qui fait des devis et fais aussi de la livraison de sable. Ça fait un peu fouillis !

J. R.

J’ai eu à faire à un vendeur très sympathique, peut être même trop, à se demander si ce n’était pas de la drague. Mais rien de déplaisant je reviendrais.

M. B.

Beau rayon de luminaires bien présenté. Magasin spacieux et complet pour la maison.

J. V.

Personnel disponible, compétent et très agréable.

W. A.

Personnel accueillant et agréable , large choix de produits, rapidité à la caisse, 5% sur le 1 er achat carte fid, j y vais souvent pour mes travaux 👌

D. D.

Point positif : beaucoup de vendeurs disponibles Point négatif : très mal conseillé en peinture.

J. D.

Il y a tout ce qu'il faut chez casto

C. B.

Je trouve toujours tout ce que je cherche Pas besoin de faire 2 magasins où de finir la commande sur internet

d. D.

Personnel renseigne bien, est courtois et souriant.

C.

Les vendeurs sont disponibles et réactifs. Et essaye de trouver une solution même si le problème est ambigu. Et ils ne poussent pas à l'achat. L'écoute est à priori et placé en premier lieu de leur politique commerciale. L'intérêt du client et de sa satisfaction devient rare dans le commerce, au profit de la politique du chiffre d'affaire à tout prix. Cette enseigne revient aux fondamentaux du commerce et place le client et sa satisfaction avant tout. Les GMS devraient en faire de même. Salutations

M.

Une des enseignes de bricolage avec des passionnés, même si de plus en plus, les spécialistes ont tendance à disparaître. On trouve de tout, de la déco aux basiques du bricolage, pas les moins chers, mais excellent service client. Les conseillers connaissent leurs rayon, vous orientent sans pousser à la vente. A conseiller.

C. V.

Super, des vendeurs au top avec d'excellents conseils et extrêmement polis. Dans chaque rayon vous trouverez un vendeur qui n'hésite pas à venir vers vous pour vous renseignez. Le service après vente est également au top. Je recommande vivement.

N. 2.

Très beau magasin bien agencé. Bonne carte de fidélité. Large choix. Toujours très bien reçu. Très bonne garantie des produits. Magasin à conseillé. Très bon accueil téléphonique

K. E.

Magasin très bien organisé, on trouve tout ce que l'on veut pour les travaux à des prix correct, les vendeurs sont à l'écoute et courtois. Pas trop de monde, du coup parfait pour prendre son temps.

d. l.

Super magasin de bricolage on y trouve de tout tous les prix très grand choix

M. G.

Fusible trouvé sans difficulté ! Tres bien indiqué 👍 Passage en caisse tres rapide avec un système très bien organisé pour gerer l'encaissement des clients en appliquant les gestes barrières au maximum👍 Il me semble même avoir vu, sauf erreur de ma part, un agent desinfecter chaque cadie entrant dans l'enseigne 👍 Nickel 👌

J. B.

Un classique aussi deco que brico

C. O.

Superbe équipe à l'accueil du magasin ainsi qu'au service sav. Merci à Marina ainsi que ses collègues. Continuez ainsi votre Professionnalisme. À bientôt

M. D.

Un magasin où l on reçoit toujours de bons conseils ! J'ai été conseillé par Violaine un vrai rayon de soleil très professionel qui apporte une grande valeure à cette enseigne.

y. g.

J'ai trouvé l article que je désirais et ai bénéficié d un conseil très approprié et a conforté mon choix. Je recommande vivement

M. B. K.

Les prix sont plutôt bas et la qualité et là. On trouve toujours ce qu'on veut en général. Le personnel est compétant et agréable

D. G.

Bon magasin , on y trouve tout se que l'on a besoin et à prix intéressant .

D. A.

Vendeurs sympas mais nous avons beaucoup mais beaucoup de mal à trouver un vendeur dispo. Ou alors en fin de journée, on peu toujours les chercher, ils sont cachés, et puis les vendeurs ne sont pas forcément bien compétents. À revoir!!!! Le magasin est beau, propre et clair mais les prix restent parfois un peu cher pour certains articles.

B. V.

Au top, des conseils de pro, au service des clients.

N. T.

Magasin de bricolage plutôt avec un rayon déco plutôt bien loti. Location de véhicule disponible mais à 8,90 euros la demi heure il faut rentabiliser son trajet quand d'autres vous offrent 30 mns voire 1 heure. Remise si vous avez la carte de fidélité.

M. G.

Très bon accueil....gel , couloir de circulation etc....mais comme d'habitude ; plus d'article disponible alors que la publicité disait "dans la limite des stocks disponibles " mais au bout de 3jours je trouve pas très normal

E. G.

Pas toujours aimables dommage

F. G.

Il y tous ce qu’il faut Personnel sympathique et compétent

L. F.

Excellent magasin ! Une équipe de vendeur pour la grande majorité très aimable et à l'écoute. Beaucoup de choix en produit, et de très bonne qualité (à confirmer dans le temps) Je ne vois que des points positifs.

G. L.

Si vous êtes du genre à chanter "Si j'avais un marteau", vous trouverez votre bonheur ici. Sérieusement, on y trouve de tout pour le bricolage, parmi un vaste choix. Cela va des travaux interieurs aux travaux d'extérieurs. Il y même un rayon lampe pour ceux qui ne sont pas des lumières

a. d.

Un place très utile, avec beaucoup de choix sur n importe quelle bricolage à faire. Du parquet, la peinture, électricité, décorations. Petits travaux ou grandes travaux chez est un bon endroit pour y aller en tranquillité et trouver tout ce que vous avez besoin. Facile à y arriver avec in grand parking. Je conseille vivement.

A. J.

Le magasin fut refait depuis quelques années maintenant et je dois avouer que c est une Franche réussite Tout est facile à trouvé Donc gain de temps considérable Merci a vous

G. D.

On trouve à peu près tout ce qu'on cherche, même quelqu'un de sympa pour vous aider si vous avez un peu de temps, et un peu de chance aussi...! Magasin agréable, à éviter le samedi pour les retraités bien sûr qui ne recherchent pas l'affluence !

G. M.

Je suis satisfait par l'accueil et l'agencement de ce magasin ou on trouve tous les articles de bricolage

D. D.

Très pratique et rapide ,mais un coup de mains pour certain matériaux assez lourd serait un plus.

N. E. B.

Service propre et rapide,très bonne organisation.Le délai d'attente était rapide,et le meuble est de bonne qualité Biensure.

J. M. D.

Grand magasin de bricolage dont la réputation n'est plus à faire. Quelques évolution très intéressante au niveau de l'accueil et de la disponibilité. A remarquer également la prise en charge d'éventuels litiges de façon commerciale et intelligente.

S. A.

Tre bien

S. L.

Très beau magasin, clair bien achalandé et personne sympathique à l'accueil.

M.

Très bon magasin, énorme choix pour l'intérieur comme pour l'extérieur ! Ils y en a pour tous les goûts ! 😉

S. P.

comme un super marché du bricolage, mais bien accueilli

g. p. m.

C'est grand on s'y perd mais on trouve de tout... C'est parfois cher mais au moins ils sont pas chiant au SAV

d. 3.

Quel dommage !, magasin agréable, propre, ou on circule bien. Rayon peinture superbe. Hélas, a l'identique du casto de Besançon, et a l'inverse de celui de Dardilly, on peut traverser le magasin, sans étre aperçu , absolument personne ne vous salue, les vendeurs semblent vous fuir, ou ont la téte dans l'ordinateur sur l'allée centrale. Par contre, la petite caissière sauve l'honneur. Choix limité en plomberie, électricité et quincaillerie.

E. B.

On y trouve presque tout. Mention spéciale pour le service " retrait marchandise " ils sont au TOP.

P.

Du choix vendeurs dispo Bien Peut-être un peu cher par rapport à d'autres enseignes

S. P.

Conseil et services, parfait Merci !

v. L.

Très grand choix. Bien rangé,facile de s'y retrouver. Trouvé un beau parement extérieur Bosra qui n'existait pas ailleurs

C. P.

Toujours aussi satisfaite par ce magasin de bricolage. Beaucoup de femmes en rayon qui connaissent leur métier 👍👍 et toujours de bons conseils.

C. P.

Très bon accueil au service retrait marchandise. Sourire et compétence garantis. Toutes les conditions sanitaires sont respectées. Merci pour votre professionnalisme

M. M.

Donne envie de réaliser des changements chez soi.

A.

Super la stagiaire chef rayon cuisine pour son devis Très patiente et belles initiatives pour me conseiller A.lib

m. t.

Bien pour bricoleur amateurs ou professionnels on y trouve de tout, mais certains articles ne sont pas en rayon alors que sur internet disent que c'est disponible

A. M.

Castorama est un magasin de bricolage comme on en trouve en France. Sur Dijon nous avons deux autres concurrents. À savoir si les deux autres sont meilleurs je ne peux le dire. Tout dépendra de notre budget. Je ne suis pas un grand bricoleur mais je pense que Castorama vend tout de même du bon matériel. Après reste les vendeurs qui ne connaissent pas trop leur affaires.

J. P.

c'est le bazard !! le 19/05 visite Castorama Dijon (masqué !) oui il y à bien un fléchage au sol, mais personne ne le respecte !! ce n'est pas un trait au sol qui canalise la foule (voir Carrefour qui lui fait respecté la circulation, sans parler des autres enseignes) le masque ? un petit pourcentage à on masque, pour moi les gestes barrières ne sont pas respectés !! alors que nombre de magasins l'obligent aucune préconisation !! (allez faire un tour à Lapeyre Marsannay , si vous n'avez pas de masque , vous ne pouvez pas entrer ! vous ne pouvez pas passer de commande ou récupérer un article !!!) prenez exemple !! le virus covid.19 est présent !!! pour moi aller dans ce magasin est dangereux, il n'est pas sécuriser a bonne entendeur !!

Y.

Très content de mon dernier achat qui, grâce à l'anniversaire Castorama - 50 ans quand-même ! - m'a coûté beaucoup moins cher que chez une grande surface de bricolage conccurente : le climatiseur mobile Blyss 3500W est passé de 349€ à 299€ !

V. 2.

La même maison que brico dépôt et pourtant les prix sont différents, sur le même produit je me suis vu me faire rembourser la différence 2x car moins chère chez brico dépôt( attention sous conditions qu en vous remboursant la différence ils ne se retrouve pas à vous vendre à perte, car sinon il ne le font pas) . Heureusement qu il y a ce remboursement de différence par 2x... Il faut toujours comparer et pour une comparaison rapide utilisez internet avec votre smartphone.

P. J.

Vendeur respectueux du clients ,très bonne connaissances de leur magasin. Les clients une bande de sauvage ,tu n'as pas finis de demandé ton renseignements et de dire merci au revoir qu'ils te marchent dessus pour attrapé le vendeur, il y a des claques qui se perde.....

M. L.

C'est un bon Castorama On vous renseigne bien , on trouve son bonheur !

M. W.

Ont fait beaucoup d'efforts sur le rendu des rayons. Bien mais le contact des vendeurs est encore à améliorer....On doit s'occuper des clients mais pas de ses petites "affaires personnelles" on est là pour travailler.....

I. R.

Magasin propre mais pour avoir un vendeur sais très difficile beaucoup trop d attente cela explique ma note que j'ai mis.

H. M.

Magasin bien achalandé, on y trouve tout ce que l'on recherche en matière de bricolage pour la maison, déco, agencement, etc. Aussi en jardinage.

G. G.

La compétence de certains membres du personnel laisse à désirer. D'autres , malgré leur bonne volonté, ne peuvent répondre à notre demande par méconnaissance du retrait définitif de certaines pièces dans leur rayon (suite à mauvaise info du SAV).

D. S.

Present, serviables, professionnels ! Merci pour l'accueil et surtout très bons conseils ! Y aller en toute tranquillité Merci !

N. C.

Magasin bien agencé les vendeurs/vendeuses sont professionnels !!! Prix raisonnable Je recommande 👍

f. m.

Beaucoup de personnels a l écoute très facile a avoir un renseignement et même en semaine ce qui est rare dans d autre magasin magasin très sympa

C. D.

Je cherchais certains articles, mais soit y avait plus où trop cher, je trouve que les prix sont très élevé d'un magasin à un autre ont s'aperçoit vite la différence

V. C.

Coin parement en travaux ! il y en avait mais n'ont pas voulu nous en donner ils nous ont dit revenez la semaine prochaine !( ben non) on a trouvé des parements à brico depot de chenove . .

L.

Je viens de faire mon 5e Casto stage. Animés par des personnes expérimentées... ces stages sont l'occasion de recevoir des conseils, astuces, de pratiquer et d'établir une relation de confiance avec la personne que nous retrouverons dans les rayons en cas de besoin pour nos futurs travaux...et c'est gratuit. Merci.

a. c.

Difficile d avoir un conseil en magasin mais quand on a la chance d avoir un conseiller .... ça se passe bien.

J. B.

Vendeur de bon conseil. Belle qualité dss produits

f. s.

Bien , nombreux produits , grand magasin. Peut être trop grand 😜

a. j.

Les vendeurs sont à l'ecoute et aimable,ce qui n'est pas le cas dans d'autres enseignes, les prix sont corrects et le chaland est grand.

L. J.

On y trouve ce qu'on a besoin sauf dans le cas où on consulte les stock et qu'il sont erronés un déplacement pour rien aurais pu être évité, faites en sorte que vos stocks coïncident avec ce que les vendeurs disent

R. C.

La premiere fois, le magasin n'est pas evident à trouver. Grand parking accessible, l'agencement est un peu différent des magasins que je fréquente, le personnel est agréable et toujours prêt à renseigner ou à apporter son aide

J. F.

Rapport qualité prix d'une façon générale correct et choix assez varié. Personnel assez aimable c'est un plus.

J. T.

Le magasin comporte une annexe pour tout ce qui est jardin et construction. Du coup si comme moi vous navez besoin que dune planche, vous faites la queue derriere les voitures et camionnettes venues charger parpains et autres. Ca fait 2 fois que j'y vais et bien malaheureusement ils ont moins de choix que LeroyMerlin situé a Quetigny. Jai pas trouvé tout ce que je voulais.

R. C.

Grand magasin de Bricolage avec large choix. Personnel sympa à l'ecoute. Plus cher que Brico Dépôt mais pas la même gamme, produits de meilleur qualité. Mais moins cher que Leroy Merlin vendant même catégorie de produits

o. 2.

Large choix de produits, personnel compétent et sympathique.

V. M.

Très bon magasin j'aime bien👍

D. D.

Grand magasin, choix énorme et tarifs dans la moyenne. Les démonstrations de certains produits sont intéressantes. Seul certains vendeurs ne sont clairement pas à la hauteur (réponses vagues, amabilité limite,...)

C. B.

Le magasin a beaucoup de référence. Il est bien agencé. Malheureusement les personnes qui travaillent ne sont pas très nombreuses et on tarde des fois avoir un renseignement

F. O.

Service après vente au top. Suite à un manque dans dans un produit il m'ont renvoyé le produit complet.

O. L.

Castorama bien mieux que Leroy Merlin, et bien moins chèr.

R. P.

Bon accueil de la part du personnel très professionnel, les prix sont raisonnables, j'ai toujours plaisir à faire mes achats dans cet établissement !

M. C. J.

Découverte de ce magasin dans une nouvelle région pour moi. Très satisfaite de l'accueil et l'accompagnement

P.

On apprécie les services rendus par ce magasin. On a regardé les tronçonneuses électriques, et il y a du choix. Rien à redire.

a. c.

Bon produit et diversifié. Bonne qualité et arrivage fréquent. Qualité prix orrect.

A. B.

Nous avons acheté un poêle à bois ce samedi. Un grand merci à Armel et ses collègues pour leur gentillesse, leur sourire et surtout leur humour ‼! Une équipe au top du top 💪

O. X.

Un magasin très agréable je n ai rarement vu un magasin aussi propre et un sol étincelant à ce point dommage que les vendeurs ne soit pas à la hauteur

a. m.

La dame du rayon "évier /plan de travail" a été vraiment très serviable. MERCI

D. L.

Magasin agréable mais je n'ai pas trouvé ce que je souhaitais

V. C.

Rien de particulier à dire, si ce n'est que le slogan est bien trouvé: chez casto, il y tout ce qu'il faut.

S. B.

Très grand magasin avec bcp de choix pour un coût super abordable

R. V.

Le "nouveau" magasin est très bien pour ceux qui comme moi ont connu l'ancien 😄 Par contre au niveau tarif certains produits sont anormalement cher par rapport à une enseigne du même groupe (à savoir Brico Dépôt) D'ailleurs pour éviter de se faire concurrence sur Chenôve / Marsannay-la-Côte ils ont décidé de transférer Brico Dépôt à Quétigny pour faire de l'ombre à leurs "ami de Leroy Merlin ^__* C'est de bonne guerre

F. G.

Visite au rayon déco où j'ai trouvé ce dont j'avais besoin. Très bien conseillée.

A. P.

Sur le 21, les vendeurs qont toujours de bons conseils et la qualité est là. Le remboursement se fait facilement si on se trompe, en plus !

D. B.

Tjrs bien achalandé. Personnel très sympathique et compétent pour renseignements.

G. D.

Bonne accueil au magasin par contre la livraison du matériel une cabine de douche très lourde aucun coup de main de l arpet de 20 ans blond aux yeux bleus dommage mais important

v. v.

Erreur du vendeur sur la couleur du carrelage mais la dame au retrait a dû refaire un avoir puis un autre bon pour finalement encaisser à nouveau, perte de temps heureusement le matériel est de bonne qualité.

S. B. S.

Des voitures sur les places de charge alors que pas en charge (divia), pas top pour montrer l'exemple... Personnel courtois et disponible pour passer le badge et mettre en route.

G. -. 1. G. R.

Personnel super sympa ! Galère à vider en semi mais la sympathique des cariste combe le problème

F. F.

Chez Casto il y a tout ce qu'il faut, dommage qu'il n'y est pas de schowroom comme chez Leroy Merlin pour mettre en valeur leurs produits. Équipes plutôt pro

A. A.

Magasin bien achalandé. Personnel parfois pas très professionnel (conseils informations sur les produits). Malgré tout, je pense y retourner

L. I.

Comme tout les magasins de bricolage, c'est jamais simple de s'orienter et de trouver du premier coup ce que l'on cherche mais l'équipe est là pour vous aider à trouver et à bien choisir en fonction de vos besoins.

h. R.

Excellent magasin propre clair avec un très bon choix quelque soit le rayon , très facile de se repérer et de faire son choix a visiter sans retenu

F.

Il y fait frais mais pas froid ce qui n'est pas négligeable en cette saison de forte chaleur où les clims nous glacent de partout 😂 bon sinon personnel sympa, toilettes propres etc...

s. b.

Je cherchais une canne pour volet roulant sans grand espoir. Mais j'ai finalement trouvé exactement ce qu'il me fallait.

J. B.

Bon rapport qualité prix. Passage en caisse rapide et agréable. Manque un peu de personnel en rayon pour nous renseigner.

F. B.

magasin bien tenu et ou on trouve tout ce qu'il faut pour le bricolage, mais pas beaucoup de monde pour nous renseigner dommage

c. f.

Grand choix prix attractifs le bonheur des bricoleurs juste dommage qu'il y est beaucoup de conseillers incapables de vous renseigner correctement

C. G.

Aucun vendeur nous indique le bon rayon que l on cherche.

J. M. C.

Très bon accueil en l occurrence au rayon cuisine avec toutes les infos nécessaire

A. C.

BEAU MAGASIN PRIX CORRECT SEULS LES VENDEURS SONT ABSENTS ! fort heureux !! les caissieres assument

f. l.

En ce moment beaucoup de rayons sont fermés! Ce n’est pas négatif ! C’est un constat c’est tout!

D. C.

Magasin bien achalandé mais les prix sont chers pour s'adonner aux plaisirs du bricolage pour les néophytes.

L.

Tres beau magasin, beaucoup de choix produits.

B. C.

Vous demandez un renseignement sur une chose que je sais qui existe je l ai même acheté dans le passé et on la personne du magasin me dit je connais pas j ai jamais vu ça elle bonne celle là

c. D.

magasin propre , beaucoup de choix, pour aménager la maison, personnel bien pour demande de renseignement

M. A.

Très bons renseignements, passage rapide en caisse, vendeur professionnel. Retrait simple et pas d’attente.

A. D.

Très bons conseils ce matin au rayon peintures/pinceaux. Vendeur très gentil et très bonne aide pour le choix. Merci à lui !

T. M.

Si on pouvait y acheter du festool ça serait parfait !

V. G.

J ai téléphoné pour un ventilateur vu sur une pub je voulais savoir si toujours dispo je suis tombée sur un vendeur très sympa qui me l a mis de côté. Merci

D. C.

J'ai trouvé tout ce don j'avais besoin

O. M.

Beaucoup de choix dans les produits. Ecologie et environnement: Dommage , il faut un abonnement pour recharger ça voiture électrique.

S. J.

Magasin immense....large gamme de produit j adore ce magasin

P. b.

J'ai trouvé mon matériel en peu de temps, super.

G. D.

Attention il y a des personnes qui ne savent pas bien se garer. Risque de bosses aux portières. Emplacement pas assez large pour ma rolls.... Merci de votre compréhension.

G. C.

Ce n'est pas un lieu pour professionnels mais on y trouve pas mal de choses !

A. C.

Super magasin, grand avec de nombreux produits, personnel très agréable, je recommande sans hesitation. Continuez ainsi

A. D.

Accueil à revoir! J'ai quand même trouvé ce que je cherchais. Grand choix de produit tout de même!

O. V.

On y est allé pour trouver un plan de travail. Très bon conseils du vendeur et très bonne promo à la clé. Très satisfait

F. H.

Super magasin et le personnel est super sympas

S. R.

Magasin correct. Vendeurs aimables et de bons conseils. On trouve de tout chez Castorama. Les prix sont corrects.

E. E.

Beaucoup de choix dans ce magasin pour les travaux de la maison, déco, luminaires, cuisines, dressing, salles de bains....

J. P.

Très bien avec beaucoup de choix et qualité garantie prix correct et plus serviable que la paire pour les cuisines

P. G.

Bon produit ras

d. D.

Beaucoup de choix, les allées sont larges. Je suis aller acheter un accessoires de Noel, le vendeur de sapin trés souriant et commercial. Très professionnel.

P. L.

Grand magasin mais dommage à l'heure que je me trouvais en caisse que deux caisse ouverte pas assez.

M. B.

Bcp de choix. Et les décorations sont superbes. Je recommande

M. B.

Sav super. Produit acheté il y a moins de 3 mois dont le moteur a claqué. N ont pas chercher a comprendre on remplacé direct. Trèd pro

X.

C'est vraiment grand et il y a de tout , acheté un barbecue et satisfait

G. W.

Magasin a l'ambiance austère, je ne suis pas fan, mais étant dans le coin j'y suis allé et j'y ai étonnement trouvé mon bonheur !

b. v.

Premier renseignements deux vendeurs accoudes qui discutaient entre eux on.avait l impression de les déranger en.plus renseignements faux heureusement nous avons rencontrés ds l allee un vendeur au top qui nous a accompagnés

S.

Services au top! Un employé m a proposé spontanément de charger un colis très lourd dans mon coffre

É. G.

Super ! Moi qui suis une nouille en bricolage, j'ai été bien conseillée par un jeune du rayon de la peinture, Piérick, je recommande !

o. c.

J'étais pro Leroy M. Mais depuis quelques temps je trouve que Castorama est vraiment au dessus. Les produits, les prix, le service.

s. s.

J aime bien se magasin très beaux choix de luminaires peinture carrelage

C. D.

Personnel répondant aux conseils demandés. Du choix dans cette grande surface de bricolage mais un peu moins que chez un concurrent local.

F. G.

On trouve tout, magasin bien tenu, personnel disponible et de bon conseil.

J. G. A.

Un super MAGASIN avec des conseillers disponibles et des matériaux d un excellent rapport qualité prix.

A. N.

De bonne promo en ce moment mais pas facile de trouver certains trucs sans un conseiller

P. P.

trouvé la déco que je cherchais. Personnel serviable et nombreux.

N. S.

Très bien

V. J.

Vraiment un très bon magasin où l'on trouve tout ce qui est nécessaire au bricolage la décoration et l'aménagement de la maison

G. V.

Comme tout ces magasins vous trouvez de tout mais il manque le service pour avoir un conseillé cela est pas évident

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