Avis sur Castorama. (Quincaillerie) à Brest (Brittany).

Castorama

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219 Commentaires

Quincaillerie

Magasin de bricolage

22 Rue André Colin, 29200 Brest, France

Description

Information sur Castorama, Quincaillerie à Brest (Brittany)

Ici, vous pouvez voir l'emplacement, les heures d'ouverture, les heures de pointe, les coordonnées, les photos et les avis réels laissés par des utilisateurs.

Nous n'avons toujours pas d'avis sur cet endroit.

Carte

Heures d'ouverture de Castorama

Avis sur Castorama

G.

Accueil décevant à l'accueil du magasin. Cela ne me dérange pas que les conseillers/agent de sécurité discutent entre eux mais une réponse à notre bonjour aurait été sympathique. Magasin globalement bien achalandé même s'il manque un peu de choix pour certains produits. Par contre, un grand merci à Clément, hôte de caisse, qui à chaque fois que nous passons avec lui, est agréable, professionnel et souriant !

M. G.

Passage par le retrait drive du magasin suite à une commande internet. Personnel très souriant et agréable malgré un article en rupture de stock (appel préalable au retrait pour minformer) Le système de réception drive via le QRcode ou le lien d'arrivée est vraiment bien fait et pratique. Je recommande le passage par le drive retrait sans soucis 🤗

S. T.

Pour avoir loué un utilitaire ( réservation faite avec l'application castorama) un petit beug est intervenu sur le site de réservation, problème résolu grâce au professionnalisme du personnel . Je vous recommande leur service de location. Merci à vous

M. S.

Acheté un chauffage d'appoint gaz et récupéré au drive. Très bonne expérience. Vendeur sympa et matériel au top

J.

Très très content de Casto et leurs produits. Que se soit sur les conseils des vendeurs, le service d'acceuil (et de leurs patience pour mes retours produits si nombreux), en 1 an de chantier avec quasi-uniquement des achats chee Casto j'ai été constament satifait. Deux fois des produits premier prix ont eu des défauts ce qui ne m'a pas bloqué car le SAV et l'acceuil m'ont toujours proposé une solution de remplacement (meuleuse et rouleau de peinture) Et ce sont les mêmes qualités que les autres GSB (Leroy par exemple). Perso pour avoir énormément comparé les prix, j'ai continué d'aller chez Casto pour presque tout. Bref je vous les recommande sans hésiter. En ce moment je rénove sur le bassin d'Arcachon et je déchante sans avoir de Castorama à proximité. Photo ci joint: tout vient de chez Casto pour la douche (du placo au parroi de verre) et le wc, les peintures ou le rail de porte vendu en magasin également. Bon courage pour vos travaux et merci qui? Merci Casto 😆

J. L.

Très beau magasin au Castorama Brest, bon conseil client , large choix de produits. J'y reviendrais avec plaisir

D. H.

Ma visite chez Castorama s’est très bien passée. Une équipe compétente et au service de ses clients

C. L.

Top le magasin le personnel aimable et vraiment super pour les renseignements quand vous en avez besoin je le recommande chaudement

R. L.

Très a l ecoute. Serviables, réactifs, pour certains vendeurs manque juste de la connaissance sur les produits qu ils vendent.... Pas tous...mais certains...

J. W.

Nous avions besoin de conseil pour changer des toilettes dans un appartement avec des normes qui ne correspondent plus aux standards d'aujourd'hui. Les deux vendeurs du rayon plomberie ont pris tout le temps nécessaire pour trouver une solution à notre problème en réfléchissant à toutes les possibilités, le tout avec une grande sympathie. Encore merci à eux.

F. L.

Castorama drive. Et bien oui! Ils proposent aussi un drive qui est plutôt simple d’utilisation. Plus exactement, vous pouvez faire vos courses avec votre voiture pour des achats de matériaux par exemple. Une entrée, une ligne droite, des places pour se garer et une sortie. Si vous avez un peu chance, un employé plutôt sympa à l’entrée, vous accueille et surtout vous oriente. Alors n’hésitez pas à utiliser ce service au cas où vous auriez une dizaine de sacs de sable à mettre dans votre coffre...

l. b.

Enceinte, suis-je vraiment prioritaire à la caisse concernée ? 3 caisses ouvertes : 1 bloquée suite problème technique (ça arrive), 1 bloquée car manque d'étiquette sur un produit (cela aussi arrive) mais la 3ème (la caisse prioritaire), tout le monde se rue dessus. L'hôtesse de caisse me voit et ne fait aucune démarche pour rappeler que c'est une caisse prioritaire (difficile de ne pas voir que je suis enceinte) et les clients me tournent le dos même s'ils m'ont vu (vous n'êtes pas responsable de leur manque de civilité) alors que je n'avais qu'un article... je trouve ça très dommage le manque de professionnalisme de vos hôtesses de caisse. Ne mettez pas de caisse prioritaire si le client est obligé de se battre avec les autres pour obtenir son droit de passage en propriétaire, l'hôtesse de caisse doit faire son rôle et s'assurer que cela soit respecté. J'ai finalement dû quitter la caisse suite fortes douleurs au dos et me rabattre sur autre caisse qui s'est débloquée. Je ne trouve pas cela normal. Malgré ce détail, le magasin est largement fourni en produits et les vendeurs sont de bons conseils (peut-être un petit manque de formation sur certains produits). Je me permets donc de retirer 2 étoiles qui sont à la hauteur de mon mécontentement et insatisfaction vis-à-vis de vos personnels en caisse. En espérant que cet avis permettra un changement au sein de vos équipes et qui à l'avenir me fera peut-être rajouter les 2 étoiles manquantes....

M. P.

Un magasin aussi complet que Leroy Merlin. Des produits qualitatifs a prix abordables. Les vendeurs sont très agréables et prennent du plaisir à faire leur métier ça se ressent. Un plaisir d'avoir découvert ce magasin !

F. B.

Merci à Castorama Brest de m'avoir accompagné dans mes projets de rénovation. Équipe professionnelle et compétente.

C. d.

Il faudrait voir pour synchroniser le site web et le magasin parce que sur le site on me dit qu'il reste 10 articles en stock en magasin on me dit aucun et que je demande si le Drive et le magasin ont le même stock on me dit que le Drive vient directement chercher en rayon alors où sont passés les 10 articles ( j'ai bien précisé le Castorama en question sur le site) Sinon les coupes de bois sont bonnes

M. R.

Grand choix de matériaux de construction et de bricolage. Idéal pour les bricoleurs. Facile d'accès en périphérie de Brest. Parking à la hauteur. A voir.

p. o.

Beau magasin . Les conseillers sont à l'écoute . Merci a l'équipe

P. B.

De nombreux achats ce jour aux rayons dressing et salle de bain avec les conseils avisés de Loïc et Enzo. Nous sommes ravis de cet accompagnement !

C. C.

Je cherchais une lampe extérieure. Le vendeur m'a très bien conseillée. Plein de belles choses dans ce magasin

N. R.

Personnel aux petits soins pour vous renseigner, magasin neuf et agréable, les allées sont larges et on trouve tout

g. p.

Les vendeurs sont sympa et cela vaut le coup de se déplacer les bonnes affaires il y en a ,il faut se déplacer

M. Q.

Rien à redire sur le magasin , chez "Casto il y a tout ce qu il faut" sauf de quoi ranger son vélo sur le parking, d où l étoile en moins 😉

S. M.

Très belle grande surface de bricolage. Très grand choix. Un bel endroit pour la déco intérieure et extérieure. Bon rapport qualité/prix. Parfois difficile de trouver des vendeurs mais les conseils sont souvent bons.

A. G.

Très bonne expérience en zone de retrait de marchandise pour une commande passée sur internet en retrait 2h. L'employé du drive était très agréable et efficace Je recommande fortement

C. M.

Un beau magasin, grand peut être même un peu grand. Je préfère Leroy Merlin qui donne plus d'inspiration et d'envie. Mais globalement on y trouve de tout.

H. L. V.

Prix très abordables. Vendeurs sympas et de bons conseils. Très satisfaisant

M. f. C.

Si j en avais les moyens ,ce magasin fourmille de bonnes idées ,pour rénover ..pour bricoler bref 👍

A. Z.

Beaucoup beaucoup de gentillesse et d'écoutes.. pour un magasin de bricolage au service du client. Des équipes souriantes et extra !

l. B.

Un magasin super bien achalandé, le personnel y est très sympathique, souriant et disponible.

A. B.

Nous avons été très biens renseignés pour le choix des produits . Par contre, je ne comprends pas que l hôte de caisse n est pas accès à notre carte de fidélité que nous avions oublié !

M. g.

Comme tous les Castos beaux rayons pour entreprendre tous les travaux de décoration et restauration..ça donne envie de s'y remettre....Bons conseils auprès des vendeurs. Malheureusement j'ai payé pour rien les 2 premières années de la carte Castorama car à plus de 65 ans je n'ai pas pu affronter et l'emménagement et les embellissements de décoration ..

V. D.

Beaucoup de choix mais peu de personnel pour nous conseiller

J. L. G.

Il y a peu Castorama était mon magasin favori. Une triste expérience me laisse le soin de gérer tout seul la réparation de la tondeuse robot achetée il y a deux ans et demi, encore sous garantie complémentaire carte Castorama. Un devis de réparation surévalué et plus onéreux que le prix d'une neuve, une non prise en charge au motif d'une mauvaise utilisation de ma part et je me retrouve à devoir mettre moi même des solutions en place. Client depuis 30 ans avec une moyenne de 450 € de depenses mensuelles, je ne peux plus poursuivre avec Castorama, par manque de confiance sur leur SAV delocalisé et leur garantie carte.

J. L. G.

Magasin pratique il y a tous mais c est les prix c est incroyable le covid comment il a bon dos

C. D.

Magasin utile ! On peut bien s'y orienter si on fait attention aux panneaux qui sont làpourça. Pas évident en revanche de trouver un conseiller, au besoin. Le magasin est très grand, allez-y avec des chaussures confortables :-) J'ai toujours trouvé ce que je cherchais. Pour info, on peut monter un dossier de crédit pour les gros achats. Quant au parking, j'ai toujours trouvé une place

P. C.

Beaucoup de choix pour les conseils pas terribles ! Accueil magasin parfait avec en plus le renouvellement de ma carte Castorama.

A. 2.

Magasin de bricolage préféré. On y trouve de tout à des prix abordable.le personnel est sympathique. Je le recommande.

c. c.

Enfin les files en caisses avancent !!! Merci d'avoir déployé les caisses automatiques, cela va faciliter le passage de beaucoup de clients.

c. l. b.

Très bon magasin, un choix énorme en tt genre. Très bon rapport qualité prix 😉 Vendeur au top 👍

E. M.

Nouveauté.... caisses libre service, il était temps lol. C'est une très bonne chose.

J. P. B.

Super beaucoup de choix avec des prix compétitif et personnel chaleureux

P. E.

Magasin spacieux et équipe des conseillés sympas et compétents.

M.

Spécialement adressé à Loïc du rayon rangement et Thierry, caissier principal. Alors que le site internet n'est pas au point pour passer des commandes et que le service client m'a fait perdre un temps précieux ces derniers jours en me basculant d'opératrice en opératrice, en me donnant des informations erronées, j'ai fini par obtenir le numéro du magasin en insistant pour investiguer une solution de mon côté. Une fois en contact avec le personnel du magasin, l'équipe a tout mis en œuvre pour que nous puissions procéder à la commande et finaliser le paiement. Un grand merci.

G. C.

Ni tout blanc, ni tout noir .... Castorama a de très bon produit mais aussi de très mauvais... Tout est une question de qualité mais même les produits d'entrée de gamme sont relativement cher. Personnel à l'écoute et agréable suivant l'heure ou le jour du passage.

P. L.

très facile d'accès par voiture ou tramway. j'ai acheté des sacs de 15 kg de granulés prenium de bois pour le poêle à bois. Castorama vend, a un prix raisonnable, des granulés de grande qualité, ne laissant que peu de résidus après avoir brûlé. les sacs sont entreposés dans le dépôt gros matériels, accessible en voiture. On s'arrête à côté des palettes de sacs, on charge le coffre de sa voiture, on se rend au guichet, au bout de l'allée, on paie, et.. le tour est joué. bien sûr, ils peuvent vous livrer à domicile une palette de sacs si vous le souhaitez.

m. D.

Très bien le personnel est très serviable et sympathique

A. V.

Bonjour, Conseillère de vente au rayon aménagement extérieurs très agréable, de bons conseils transmis, réponses qui répondent à nos questions. Céline a su nous transmettre les informations nécessaire pour mener à bien notre projet ! Merci à elle de nouveau

A. L.

Magasin propre et très bon accueil.

I. J.

Beaucoup de choix, très beau magasin

R. L.

Pas mal de choix pour les meubles/dressings par apport à d'autres magasins à prix correct. Bon rapport qualité prix. Bien vérifier de prendre les colis numérotés 1 et 2 et dire le prix en caisse car des fois ce n'est pas le bon code barre. Je recommande

H. S.

Pas assez de personnel pour renseigner les clients. Quand de plus on vous donne les mauvais articles pas top...

H. A.

Chez Casto, y a tout ç'qu' il faut !... C'est vrai. Grand parking, accueil sympa, immense choix de tout. Personnel sympa, dispo et compétent. Je recommande.

M. Y.

Très bien,personnel très serviable et sympathique

L. S.

Bon magasin ont n'y trouve tout se que l'on cherche ont n'est bien reçu le personnel et agréable. certains produits sont à un prix attractifs mais certains sont plutôt assez chers par-raport à certains magasins ce qui est dommage surtout quand ont n'a plusieurs kilomètres à faire et que l'on repart sans le produits ou alors on trouve autre chose à un prix attractif.

D. L.

Je venais pour un produit précis que j'ai facilement trouvé. De sympathiques vendeurs m'ont proposé leur aide donc le tout a été rapide efficace, comme j'apprécie

j. 2. (.

Très bonne entreprise et a l écoute de sa clientèle

N. L. B.

Un grand merci à Nicolas du rayon jardinerie pour son professionnalisme, de son écoute et surtout de ses précieux conseils . Très satisfaite de mes achats 😊😊😊

B. C.

Guidage efficace vers le rayon du produit que je recherchais.

N. B.

Super magasin et personnel sympa à l ecoute des gens

M. B.

Après avoir réceptionné une cuisine endommagée, livrée par le prestataire de service, le service après vente, à fait le nécessaire pour nous échanger personnellement, cette cuisine, sous 2 jours. Bravo, et merci à toute l 'équipe ! Ça fait plaisir de voir du personnel aussi impliqué pour satisfaire les clients.

D. D.

Alors... Un. Seul regret pour aller chercher des petites partie de gouttières (coudes Attaches. . ) situé au fond du magasin... Revenir vers la seul caisse.... Trop d attente à la caisse.. Et ressortir à pieds faire tt le tour du magasin par l extérieur pour prendre sa voiture situé au milieu du parking ss la pluie ç est pas top. C est dommage il doit y avoir moyen de trouver mieux... Et mettre une meilleure signalisation d ou ce trouve les articles dans cette partie du magasin extérieure

F. K.

Le conseil clientèle pourrait être meilleur dans le rayon électricité. Des prix correct dans l ensemble. Le passage en caisse est excellent toujours de bonne humeur quand j'y suis allé.

A. B.

Je conseille fortement à tous les bricoleurs de passer uniquement chez castorama et non ailleurs Je trouve à chaque fois tout ce que j'ai besoin Surtout les conseillers de vrai professionnel à votre écoute tout le temps du jamais vu

V. C.

Beau magasin mais surtout un personnel disponible et de bons conseils

A. P.

Sav nul. Pour Les réparations ils vous baladent d un responsable à l autre Et entretien du matériel de jardinage on se fait jeter. Revenez en novembre. Personnel désagréable. Dommage vous avez perdu un gros client Suite à une entrevu avec le sous directeur mon matériel a été pris en charge rapidement avec les excuse de la direction pour la réponse que l avait donner le sav. Je les en remercie après cinq semaine d attente le responsable sav ma contacte pour me propose un échange standard et surprise je me retrouve avec une machine neuve de qualité supérieure je les en remercie et vous donnerais un retour après quelque heure de taf

J. M.

Impeccable, services et informations.

M. L. T.

Bonjour Quelle ne fut pas ma surprise.... Achat d un échantillon test au rayon peinture le 19/04/2021 coût 1,90€ Moins d un mois, le 17/05/2021, achat d un autre échantillon test au même rayon coût 2,50€ Soit plus de 30% d augmentation en moins d un mois, et c'est ainsi pour tout le rayon. Faut pas exagérer quand même.

Y. A.

Un grand merci à Céline à la cour des matériaux ! Seule pour charger des kilos de marchandises, elle s'est spontanément proposée pour aider. Et c'est avec le sourire qu'elle m'a fait gagner un temps précieux. Merci infiniment à cette personne ;) Et bravo à toute l'équipe pour leur disponibilité !

A. R.

On y trouve des pépites les produits sont solides, pour sur je recommande

S. L.

Un grand merci à Océane Poriel du service "vente salle de bains" pour son professionnalisme, sa gentillesse et surtout à sa rapidité de réponse. A très vite pour de nouveaux renseignements !

n. n.

Très rapide,super service,besoin d un mitigeur renseignée par un monsieur super conseils très agréable,belle qualité du produit,garantie ET pièces assurées pas obsolescence......

b. v.

Bonjour C'est ma première mauvaise note car chacun peut avoir un mauvais jour. Mais ma patience à des limites J'ai acheté une porte de garage il y a 6 semaines et il me manquait toutes les pièces de montage Après plusieurs appels sur leur serveur vocal "épouvantable" et 2 visites pour voir où on en était aucun retour J'y retourne demain pour râler et l'espère tomber sur quelqu'un d'efficace suite: j+4 Rien de mieux, pas de rappel comme convenu pour savoir ou en est mon dossier. C'est pas dans ce magasin que j'irai en premier la prochaine fois qq semaines plus tard... enfin mes pièces sont arrivées, en l’absence du responsable de rayon , c'est le responsable clientèle (très sympa, avec moi en tout cas) qui c'est dépatouillé pour régler le problème, j'ai demandé un petit geste commercial que j'ai obtenu. je remonte un peu ma note donc

g. r.

Casto c'est castoch. Magasin bien fait et personnel plutôt impliqué

D. L. B.

J'aime bien le magasin, clair et plutôt propre. Par contre il vaut mieux savoir ce qu'on vient chercher parce que niveau conseil, il faut déjà réussir à trouver quelqu'un de disponible (sauf au niveau du chauffage). Et si il n'y a pas ce qu'on cherche il n'y a pas de proposition d'alternative.

A. G.

Suite a un incident du site internet, ne pouvant commander , j'ai solliciter le magasin de brest par téléphone et Youssef du rayon sol , a préparer ma commande pour que je puisse la Récupérer . merci pour ce service professionnel et réactif , car nous somme également des professionnel du bâtiment .

N. G.

Un conseil, anticipez vos travaux, 3 semaines ( minimum...) de délai pour avoir du carrelage mural par exemple... Le chantier n'attendra pas, on trouvera ailleurs...

P. P.

Magasin intéressant , je suis ressorti sans l'achat prévu pour cause de niveau de prix sur les gaine GTL de Schneider electric , vos confrères 90 euros vous 115 euros

Z. P.

Actuellement en rénovation de mon appartement je suis allé plusieurs fois acheter ce dont j’avais besoin au Castorama de Brest. J’ai particulièrement eu besoin de fournitures pour ma salle de bain et j’ai trouvé le vendeur très à l’écoute, je recommande. Je suis satisfaite de ce magasin!

F. D.

Bon produits, excellent conseils de Baptiste !!! Merci

E. D.

Facile d'accès, et bien achalandé. Sens de circulation fléché dans le magasin un peu confus. Le rayon quincaillerie est assez bazar. Des produits sans étiquettes ni code barre comme des tiges filetées obligent à se rabattre sur d'autres plus chers dans mon cas. Le personnel est globalement accueillant et réactif à quelques exceptions près. Ca reste un must have.

M. C.

Bien conseillée. Je suis très contente.

P. C.

Le 23 mars 2022, nous avons acheté un barbecue Weber E220, en promotion, avec une remise de 50€, soit un prix payé de 499€. Nous pensions donc faire une affaire. Mais non, dans votre catalogue actuel, il est en promotion à 399€. Nous sommes vraiment déçus, comment ne pas avoir appliqué la bonne promotion tout de suite ...

D. T.

Ce jour là, j'ai trouvé que le personnel était plus disponible que d'habitude. Par contre, toujours le pb de devoir courir après les vendeurs pour avoir des conseils. Il manque beaucoup de référence. Le retrait marchandise un zéro pointé. 2 femmes parlent entre elles aucun regard, aucun bonjour. Et ensuite, elle me demande de sortir sans expliquer. Beaucoup d'attente, zéro clients a part moi. Nul !j'ai récupéré mon colis, l'article était abîmé, alors qu'en carton. Je l'ai gardé sinon plus en stock. Bref, Castorama Brest à une grande marge de progression sur bcp de plans...

S. L. c.

Personnel de la location, très sympathique, qui sait s'adapter aux besoins du client r à

F. S.

Magasin propre avec plein de choix. Au top.

R.

5/5 pour le SAV de Castorama Brest. 2 fois que j'ai affaires à eux et ils ont toujours chercher la solution la plus rapide et facile (et la moins coûteuse quand la garantie est dépassée) pour résoudre les problèmes. Un vrai service après vente compétent et à l'écoute ça devient rare alors encore Merci.

M. L.

Je tiens tout d’abord à remercier la gentille dame du rayon cuisine rangement pour m’avoir donner les pièces manquantes (vis et autres)de mon dressing, après avoir examiné le produit je me rend compte que j’ai reçu deux cartons contenant les mêmes planches et autres donc impossible de monter le dressing.. je n’en peux plus! Un dressing c’est peut être rien pour vous cher Castorama, mais vous ne connaissez pas la vie de vos clients, vous ne savez pas si c’est un besoin vital un nouveau départ un recommencement à travers ce nouveau dressing.. pourquoi tout doit être compliqué ? J’ai commandé un dressing je dois recevoir un dressing mais non y’a toujours quelque chose qui cloche, avec leur sav qui ne répondent jamais.. j’ai assez de stress dans ma vie pour devoir régler ce soucis, c’est Castorama qui l’a créé alors c’est à Castorama de s’assurer que je reçoive tout et que le problème soit régler. Je remercie également le monsieur qui a dit qu’il allait s’en charger car ‘en principe c’est au client de s’en occuper’’ comme si c’était de ma faute c’est pas moi qui me suis tromper donc je ne veux pas avoir à régler ça. Si d’ici la fin de la semaine je n’ai rien reçu je commanderai ailleurs et demanderai un remboursement, même si j’imagine qu’ils vont me sortir tout un tas d’excuse pour ne pas rembourser. Enfin bref merci de compliquer mon existence qui l’étais déjà bien compliqué! Vive la vie !vive Castorama! Let’s go mourir maintenant parce si même un truc simple(passer une commande et recevoir la commande complète) je n’y arrive pas je vois pas à quoi ça sert cette vie. Marre d’accepter et subir les problèmes les uns après les autres. Tout ce que je voulais c’était un dressing avoir une chambre enfin rangé et correct mais bon faut croire que même ça j’y ai pas droit. J’ai pas envie d’attendre des semaines voir mois pour que le problème soit réglé et recevoir ma commande j’ai pas la force j’ai plus la force

N. M.

Très bon service au rayon luminaire. Jeune vendeur disponible qui connaît bien ses produits et maîtrise son sujet. Mérite une promotion.

G. G.

Actuellement en plein travaux ds ma maison, ayant besoin de conseils, j'ai sollicité plusieurs fois les vendeurs qui mont bien orientés. Testé les retours produits, pas de problème de reprises de produits sans tickets c'est top.... Bref une équipe sympa et accueillante

B. b.

Grand magasin très bien achalandé. Par contre pour trouver un article c est un peu plus compliqué.

F. P.

Service retrait marchandise au top !! Seule pour charger une table et sécuriser la voiture pour repartir, un monsieur Castorama (qui se reconnaîtra 😉) n'a pas hésité à me donner un coup de main 👍 Un grand merci à lui 👍

A. L. G.

Sans doute pas mal de matériel de bricolage et de décoration, mais une gestion de stock complètement fantaisiste et pas du tout en phase avec la réalité, résultat un tour pour rien. Problème connu, déploré mais accepté par le personnel comme un fait inévitable

O. P.

Chez Casto ya tout ski faut😁😁😁😁

A. S.

Large choix, caisses rapides

L. N.

Les amateurs de bricolage s'y retrouverons mais il y a beaucoup de choix parfois trop. Par contre les vendeurs sont très sympa

M. D. s.

Un grand Merci aux jeune barbu et tatouer du rayon peinture pour sa gentillesse et son ecoute, il m'a très bien accueilli et conseillé, j'ai refait tout mon appartement en suivant ses conseils, Mon logement est maintenant superbe. Je recommande ce magasin ainsi que cet employé 👌🏻

A. L.

Très content du spa acheté sur les conseils de Nicola merci beaucoup

p. S.

Magasin trop mal agencé malgré le plan à l entrée. Obligation de se taper tous le magasin alors que le produit souhaité radiateur chauffant était à côté des caisses de paiement. Personnel très peu poli sur 6 personnes rencontrés seuls deux on dit bonjour merci et au revoir. Sinon prix pour un radiateur façade verre et auto programmable très bon rapport qualité prix.

R. R.

Nostalgie quand tu nous tiens... 13 ans dans l'ancien casto à Kergonan... bon il y a longtemps... malheureusement pas croisé d'anciens collègues mais l'équipe à l'air très bien !!

p. f.

J'ai pu récupérer un condensateur pour réparer ma vieille tondeuse électrique acheté chez eux, elle ne se faisait plus. Et j'ai trouvé une chute de bois pour faire un support pour un prix modique. Très aimable et arrangeant. Encore merci au SAV.

N.

J'ai été cherché ma cuisine après quelques péripéties au service retrait des marchandises, tout s'est bien passé, je me rappelle de Lauréna, Mélina et Magali qui ont très efficaces, souriantes et professionnelles. Je remercie aussi leur collègue qui a pu retirer le frigo encastré pour que je puisse le transporter plus facilement et ça a marché ! Bonne journée à vous

L. G.

Vendeurs au top J'avais besoin de conseil pour l'achat et la pose d'un poêle à granulés . A bientôt .

Y.

Accueil très sympa et pro. Grand choix de produits. Grand magasin prévoir des baskets 😉 conseiller disponible et professionnel. Nouveauté de produits. Parking facile d accès et pratique. Retrait magasin efficace. Bon magasin. Toujours un peu de monde aux caisses mais ça reste assez fluide aux caisses dans l ensemble....

l. b.

Merci pour l'accueil le conseil et l'écoute de Stéphanie en zone de rentrer je recommande Casto et cet personnes qui fait tout ce qu'elle peut pour nous servir au mieux aux vue du contexte.

n. b.

magasin propre , bien rangé , personnels disponible trouvé l'article que je cherchais

A. S.

Très bien accueilli, et conseillers aimables.

Y.

J'ai acheté un store banne de 4mx3,5m dans ce magasin, outre le prix intéressant et après un rendez-vous fixé préalablement, j'ai attendu 1/2 heure après l'heure fixée, quel est l'intérêt de cet horaire si le magasin ne le respecte pas. De plus le vendeur poliment m'a indiqué ne pas pouvoir m'aider à le mettre dans ma remorque sous peine de licenciement par sa société (le store pèse au bas mot plus de 50 kgs ) dommage pour castorama car je ne me ferai plus avoir sur des colis lourds.

D. L.

Il y a tout ce qu'il faut, outils et matériaux ! En plus, personnel dévoué et compétent.

C. C.

Responsable du rayon sol très professionnel et agréable. Il nous a très bien renseigné et nous a donné de précieux conseils pour la pose une fois notre choix arrêté. Le personnel dans son ensemble est agréable et a répondu à nos attentes. Je vous recommande ce magasin.

B. H.

Novice dans le bricolage, j'ai été très bien conseillée par un jeune vendeur grand avec des lunettes au rayon plomberie. Je le remercie vivement pour ses compétences et sa gentillesse.

C. J.

Mon fils cherchait un dressing et nous en avons trouvé un qui correspondait à ses attentes .

m. n.

Relativement contente des produits et offres moins de l'accueil du personnel et des compétences de certains. De plus très déçue par ma carte de fidélité... J'ai effectué pour plus de 900€ d'achat. Je regarde par hasard le nombres de points qu'il me manque pour avoir mes 10% et la très mauvaise surprise rien zéro kedal même pas des clous pas 1 point car effectué en commande livrée ... Au prix de la livraison en plus je trouve ça plus que limite ...

A. B.

Chez Casto il y a tout ce qu'il faut....

S. B.

Très bien - propre -et bien rangé

a. h.

Vous avez oublié votre carte Castorama? Cette entreprise ne vous laisse aucune chance: il faut donner votre carte à la caisse lors de l'achat sinon impossibilité de mettre les points. Exclu de noter l'absence de carte sur votre ticket de caisse. Volonté de fidéliser les clients? Pratique d'un autre âge! Inutile de glisser un mot dans la boîte à idées et reclamations: Castorama ne vous repondra pas... Cette entreprise, malgré la concurrence, se moque des clients.

L. B.

parfait à tout point de vue.

M. H.

Très beau magasin . Avec une très bonne équipe qui a fait beaucoup de progrès . Avant en rayon , c étais compliqué d avoir un renseignement , maintenant on sent le personnel pleins de bon sentiments , très disponible . C est vraiment très agréable Il y a beaucoup de choix également , je ne sort jamais les mains vide .

s. s. (.

Magasin qui revient au goût du jour, Mais il reste des efforts considérables à faire en terme de SAV (attente, service ) et au niveau du personnel pour mieux guider les clients vers les bon produits et ne pas attendre pendants de longues minutes pour avoir un renseignement sur tel ou tel article. La concurrence est là !!! Donc cela mériterai des efforts supplémentaires sur ce point de vue, pour ne pas fuir... ( je suis client depuis la création du magasin, mais comme je l'ai dis la concurrence n'ai pas loin...) sinon l'accès est relativement simple et de la place pour se garer facilement même aux heures d'affluence. Attention à l'espace retrait tout de même la file peut parfois être longue le week-end.

c. b.

Très bien conseillée au rayon peinture avec possibilité d'échanger si le coloris ne va pas ( sous réserve que le pot soit ouvert proprement mais c'est la moindre des choses), et ceci même à 15 minutes de la fermeture. A bientôt!

B. C.

Merci au vendeur jeudi soir, pour ses bons conseils concernant une ponceuse pour coquilles d'ormeaux. Un grand sourire, de bons conseils, comme on n'en voit plus souvent. Merci Monsieur

L. S.

Tres beau magasin il y a beaucoup de choix cest vraiment super et onny a trouvé ce qu'on était venu chercher ,des fenêtres en allu et a un prix raisonnable et merciii a la jeune fille qui nous a servi et a son savoir faire on a été très content de voir quelqu'un qui connait son métier et en caisse parfaite la personne a la caisse on va revenir car on a bien aime ce magasin

S. L. S.

Magasin ouvert le dimanche, permet de faire des achats en toute tranquillité ou d'être dépanner en cas d'urgence.

P. G.

Dernière visite fructueuse, les conseillers rencontrés sont chaleureux et efficaces. Merci pour le bon conseil aux rayons SDB et peintures.

N. L. D.

Beaucoup de choix. Passage en caisse toujours agréable avec des employés souriants et polis

L. B.

Le vendeur auquel nous nous sommes adressé était très compétent et d'une grande disponibilité. Il a tout mis en oeuvre pour nous aider à trouver la solution à notre problème. Le magasin est propre, ordonné et le rayon luminaire remarquablement bien achalandé. Là encore bon conseil du vendeur et accueil souriant. Nous y retournerons.

P. S.

ENFIN, la formation continue a du bon, enfin des sourires, du personnel abordable, des conseils de pro ! Il était temps on était parti vers la concurrence ..... surtout continuez

L. S.

On y trouve globalement tout ce qu'il faut pour les travaux. Cependant le magasin n'est pas propre et les choses faites ne sont pas sérieuses. Par exemple j'y suis allée pour voir leurs douches et les douches d'exposition ne sont même pas terminé . Les joints pas lavé et les mosaïques mal posées. C'est dommage car sinon c'est un bon magasin. Sont emplacement est parfait !

D. C.

Sans étincelle. Correct, beaucoup de choix, des produits comme ailleurs... Conseillers plutôt sympa dans l'ensemble. Cependant c'est assez difficile d'y avoir accès, même quand il n'y a pas beaucoup de monde... Bien mais pas très chaleureux.

L. P.

Lors de mes nombreux achats chez castorama Brest, j’ai pu être aidé par de nombreux vendeurs et notamment par Valentin que j’ai rencontré un dimanche, l’équipe est accueillante , je recommande

Y. J.

Je suis dans le cadre d'une rénovation totale, et je suis bien content d'avoir castorama pas très loin. Rare sont les fois où je ne trouve pas ce que je veux. Équipe dynamique et accueillante. Quelques soucis ont été rencontrés lors d'un achat (objet abîmé à la réception). Mais tout est rentré dans l'ordre grâce aux responsables des rayons. J'évite d'aller à la concurrence, j'attends toujours le devis qui devait arriver il y a une semaine il y a maintenant 4mois. A casto, on l'a fait sur le tas et tout de suite. Vous êtes efficaces et réactifs ! Merci !

L. R.

Top ! Il y a un large choix de produits, l'on s'y retrouve très facilement. Cela fait des années que nous venons au Castorama de Brest, nous sommes toujours autant ravis de l'accueil et conseils des vendeurs. Mais aussi, du bon rapport qualité/prix ! Je recommande +++++

M.

Je suis cliente depuis des années et je suis très satisfaite des conseillers ..polis souriants. La seule chose que je reproche est le délai de livraisons toujours trop long lors d une commande.

F. G.

J'adore, le dimanche quand je bricole est qu'il me manque quelque chose je peux aller chez Castorama. Le personnel est très sympathique.

T. S.

On trouve pas mal de choix. Les prix varient suivant les produits mais j'ai pas l'impression de faire de grandes affaires. Les vendeurs sont plus présents qu'avant. La cour des matériaux est pour moi le gros point faible. Pas assez de place pour circuler et s'arrêter. Lors de promos c'est limite l'embouteillage. Les voitures qui attendent pour payer gênent l'accès aux matériaux. Du coup on fait la queue avec ceux qui payent pour charger sa voiture. Intérêt de repérer ce qu'on veut avant de rentrer dans cette cour. Le parking est limite trop petit certains week-end de promo, ce qui ne pousse pas à y aller.

m. a.

Magasin de bricolage, personnel accueillant . Beaucoup de choix à tous les prix .

G. M.

Très beau magasin. Ça donne des envies de... bricolage et de changer sa déco. Un personnel sympa accueillant et souriant.

R. I.

Très beau magasin les employés sont présents respectueux efficaces et souriants, toujours là pour conseiller et renseigner, le magasin est bien achalandé

f.

On trouve vraiment de tout, mais dommage que ce soit si grand et que certains vendeur, veuillent vous éviter...

J. D.

Grand, agréable, malheureusement, souvent des produits indisponibles

F. D.

Conseillers à l écoute offrant de bons conseils. Nombreux produits pour tous les domaines de bricolage et décoration. Grand parking pratique pour le chargement. S.A.V. correct et artisans proposés par le magasin sérieux et efficaces.

C. P.

Choix d'articles très grand et pour tous les budgets casiment. Qualité plutôt bonne. Seul bémol, il manque des conseillers car à chaque fois que j'ai eu besoin de conseils , il a fallut que j'arpente les rayons en long, en large et en travers pour réussir à trouver quelqu'un.

F. L. H.

Beaucoup de choix. Vendeurs à l'écoute des clients, tout en ayant de super bons conseils 👍 Je recommande ce magasin

C. L.

Personnellement j en suis très contente de plus personnelle au top très proche des clients et de bon conseils super je le recommande en plus pour les personnes handicapées ils se mettent en 4 !! de plus vous trouverez tous se que vous avez besoin pour les travaux même minime !!

M. R.

Très bon magazin, on y trouve tout ce que l'on veut (en bricolage et jardin bien sûr)

J. K.

Conseiller de vente très compétent et aimable. A l'écoute des besoins du client et qui ne cherche pas à vous vendre absolument des produits hors de prix.

S. L.

Accueil agréable, échange sous garantie sans problème, juste une longue attente pour qu'une personne du rayon valide qu'une petite lampe ne fonctionne pas et qu'il faut échanger. Les personnes de l'accueil devraient pouvoir tester les petits produits simples.

R. B.

tres bon magasin juste un peu les prix sont un peu cher

J. G.

Bon magasin, personnel disponible pour le client. De belles offres. Pas de caisse rapide cela peut être agaçant de passer plus de temps en caisse que dans le magasin quand vient pour du dépannage.

M. G.

Difficile de trouver le personnel pour avoir des renseignements Mais lorsque l'un ou l'une est disponible Le personnel est très sympathique et nous guide aisément Merci Castorama

H. M.

Beaucoup de progrès ! Pour mes deux dernières visites, tandis que je cherchais dans un rayon, une personne est venue me demander si elle pouvait m'aider. Une d'elle m'a accompagné à l'autre bout du magasin dans le bon rayon. Chose impensable avant, la plupart fuyant le client.

A. T.

Très bon moment au castorama brest ! Un vendeur est directement venu me conseiller avec enthousiasme et le sourire aux lèvres.. rien de mieux quand vous vous y connaissez pas en perceuse. Le personnel est qualifié; rendant l'achat d'outil rudimentaire un vrai plaisir. Je reviendrai avec plaisir !

M. C.

Impossible de joindre le magasin de Brest au téléphone !! L’ordinateur qui répond vous met en ligne avec le rayon demandé mais après une demi-heure d’attente j’ ai raccroché et cela tous les jours depuis 1 semaine !!! Inadmissible . Et encore je ne parle pas des problèmes de commande : bons mal remplis , commandes non passées !

S. d.

Magasin avec beaucoup de référence l'organisation en U plutôt qu'avec une allée centrale rend les produits moins rapidement accessible. On se croirait à IKEA où on nous force à voir tous les produits dont on n'a pas besoin

C. B.

Personnel agréable qui c est très occupé de nous

c. s.

Le personnel est à l'écoute, le magasin a une bonne signalétique à l'intérieure, on se repère facilement.

E. G.

Un peu dessus je suis allée pour des coups de planches le matin pas de bolle c était pas ouvert, ouverture 15h30 a 19h je pense que plusieurs personnes son libre le matin pour leur coupe de planches et c est fermer si se serait ouvert ou une personnes qui fais les rayons pourrais le faire se serai cool merci

Z. I.

Très bien

A. J.

Je ne retiendrai de mon passage dans ce Castorama super achalandé, bien rangé, clair et propre que le sourire et la gentillesse de cette jeune femme à un point d'info conseil qui saluait chaque client et proposait ses services. Que n'ai je demandé votre nom et votre prénom Mademoiselle pour que vous puissiez être mise à l'honneur. Merci à vous.

B. H.

Magasin propre, nombreuse place parking, Beaucoup de présentation (cuisine, salle de bain, et échantillon de matériaux ), prix cohérents, plus de choix sur un produits que chez merlin sur le rayon que j'avais besoin (plus de longueurs différentes) mais moins diversifiés ( moins de modèle differents) sur le même rayon

L. P.

Excellent magasin de bricolage ! On trouve facilement notre bonheur. Et si on est perdu dans tous ce stock, on va voir un conseiller super sympa qui va nous aider :)

G. 1.

Y'a les pro-Leroy et pro-Casto,pour ma part,je reste Casto. Grand magasin beau et lumineux,belle gamme, accès facile. Tout est réuni pour s'y sentir bien.

N. H.

Très grand magasin 👍👍👍

M. A.

Bon rapport qualité prix, service de retrait des commandes sans contact, et un drive-in très pratique en self service pour la cour des matériaux qui est couverte.

K. 2.

Magazin bien achalandé propre et personnel souriant et accueillant ,j'ai pu changer plusieurs articles sans aucun problème (avoir ou remboursement) personnel professionnel. Je recommande cet établissement

M. B.

Les conseillers sont au top, ils font attention à votre bugjet proposé dès le départ, j'ai put choisir une perceuse sereinement pour le cadeau de Noël de mon père par contre la caissière n'ai pas très dynamique (pas un seul sourire, ni un enrevoir...). Je conseil ce magasin !

V. l. s.

Très bon magasin, les conseillers vendeurs sont à l’écoute de la clientèle, cherche une solution la plus adéquate à nos problèmes , je recommande Castorama Brest !

m. C.

Ce magasin m'a réconcilié avec la marque. Bonne présentation et mise en rayon. Beaucoup de choix et un coin solderie où on peut faire des trouvailles

I.

Des personnes très professionnelles et agréables au rayon cuisine qui font des plans 3D sur RDV gratuitement et avec le sourire ! Les vendeurs en même temps qu ils mettent en place les produits sont disponibles pour nous renseigner. Voilà mon expérience! Mais oui, comme je peux le lire sur certains posts, si vous venez à 8h ou à 13h ou après 19h le nombre de conseillers diminuent par rapport à 10h 12h et 14h 18h... mais bon je suppose qu ils travaillent comme vous à 35h et donc ne peuvent être la de 8h à 20h chaque jour sur la totalité du personnel... Et avant de critiquer leur professionnalisme ou leur acceuil ou leur nonchalance comme certains peuvent dire, regardez vous également dans votre travail et je ne suis pas sûre que vous sautez de joie H24 à votre bureau....

F. B.

Magasin très bien. Intéressant. Proposant une multitude de produits variés et très utiles pour aménager sa maison ou son appartement. De très bons vendeurs donnant de bons conseils et très sympathiques.

C. L. R.

Ma fille c'est précipité chez casto pour demander de commander un receveur de douche acrylique, elle a réglé la totalité soit 148 € alore que son père pouvez réparer le sien légèrement fissuré. Je suis retournée dans la soirée pour expliquer Le magasin a annulé la commande et fait le remboursement sans aucun problème Cathy

M. M.

Mon avis concerne le service après-vente : agréablement surpris par l'accueil , une jeune femme a pris en compte ma demande de renseignement, sans suspicion sur l'usage, ni de remarque sur l'âge du matériel en défaut (qui n'était plus sous garantie depuis un moment), comme cela arrive parfois dans ce genre de service. Les informations délivrées étaient pertinentes, les conseils aussi.

M. M.

Les achats pour notre nouvelle maison ont presque tous été effectués chez Castorzma : nous en sommes très satisfaits ! Que ce soit pour le parquet, la faïence, les parois de douche et de baignoire, les meubles, la peinture, nous avons eu de très bons conseils de la part de l'équipe ! Je recommande !

i. t. w.

Castorama il n'y a certainement pas tout ce qu'il faut, mais bon on fait avec, il nous dépanne de temps en temps.

J. B.

Pas tout. Personnel pas toujours pro ou agréable. Mais magasin intéressant

l. L. R.

Magasin où l'on trouve tout ce u'il faut ! Les vendeurs sont toujours à l'écoute , les rayons bien larges et organisés ! Le point négatif ? A chaque fois que nous y allons, nous avons de nouvelles idées pour des projets !

M. S.

Magasin spacieux et personnel très aimable

C. L. D.

Ouvert 7/7, magasin plutôt agréable et prix raisonnable.

Y.

Bonne expérience, les conseillers du rayon peinture ont été vraiment très sympathique et professionnels.

L. Q.

Magasin bien ordonné, beaucoup de choix avec des vendeurs disponibles qui maîtrisent leur sujet. Globalement le rapport qualité prix est plutôt correct.

S. G.

Beaucoup de choix. Stationnement aisé. Personnel agréable et poli.

C. L. G.

Le magasin est agréable, le personnel également. J’ai surtout côtoyé l’arrière du magasin afin d’effectuer les livraisons de la plateforme dans le cadre de mon travail avec également un personnel très accueillant, dynamique, efficace et très agréable !

F. b.

Magasin agréable lumineux grands choix de produits toujours de bons conseils. Facilité pour de garer au top

A. B.

Au petit bonheur la chance, dans les rayons. En 3 visites, un vendeur qui envoie balader et exprime sa hâte d'être en weekend, une vendeuse à qui je demande conseil sur un produit, me lit une étiquette en guise de réponse, une vendeuse qui ne connait pas la différence entre les gammes "classique" et "premium" d'un produit, et d'autres vendeurs compétents. Le tout c'est de les trouver. Déjà, ils ne semblent pas être du côté bâti.

L.

Sympa, Par contre, parfois, les vendeurs disent de grosses bêtises. Lors de l'achat d'une rainureuse de la marque Casto (Mac Allister), un spécialiste outillage du rayon concerné m'a fait acheter des disques alors qu'ils étaient fournis avec.

c. f.

Suite à l’achat d’une colonne de douche, le service après vente (Nohan) nous a réglé le problème avec professionnalisme et sympathie. Merci encore.

C. H.

Magasin très achalandé avec un personnel aimable et à l'écoute Merci

I. P.

Étrange les commentaires des derniers mois sur ce magasin alors que je trouve une réelle amélioration. Des bonjours, des sourires, des vendeurs plus présents.... Serait ce de faux témoignages pour légitimer l'arrivée de Leroy Merlin?!? Pour avoir vécu dans plusieurs villes où se trouvaient les 2 enseignes. ... rassurez vous Leroy Merlin est identiques.... les mêmes prix (oui l'alignement concurrence et ce ne sont pas les magasins qui décident mais les centrales d'achats), les mêmes retards de commandes (et oui ils ont les mêmes fournisseurs) et pour l'accueil... oui Leroy Merlin sera peut être plus fort la 1ere année d'ouverture.... puis ils deviendront identiques à tous les vendeurs de la distribution... En ce qui concerne les compétences.... ma foi... espérons que les petits jeunes qu'ils vont employer auront eu de bonnes formations pour combler leur inexpérience. ... En un mot le commerce (tout type de commerce j'y travaille) est fait aujourd'hui d'une autre façon. .. Le client n'est plus roi.... on essaye de le satisfaire. ... mais ce dernier en oublie qu'on ne peut pas tout accepter... (des retours abîmés, des produits sans tickets,....). Bravo en tout cas pour l'amélioration notable de ce magasin en terme d accueil

D. L.

Rayon salle de bain top, les conseillers sont accueillant et chaleureux, on s’y retrouve facilement, je recommande vivement Castorama Brest

M. f. l. g.

Magasin bien achalandé, beaucoup d'attente en caisse, dommage

c. l.

Magasin offrant un très grand choix ! Chapeau pour les conseils ,la gentillesse , la prévenance des vendeurs et caissières ! C’est extrêmement rare et très très appréciable ! Un grand merci à vous je reviendrai !

t. f.

Super magasin, je trouve tout ce dont j’ai besoins et les vendeurs sont super compétents

E. P.

Aucun soucis depuis que nous sommes clients. Mention ++ Au vendeur en peinture qui est là depuis très longtemps et toujours de bonne humeur prêt à nous renseigner (malheureusement son prénom ne me revient plus) A très bientôt

J. Y. P.

J'ai fait découper des panneaux de melaminé pour réaliser un dressing..tous les panneaux ont été découpés avec une erreur de 2 à 3 mm en trop Je m'en suis aperçu au montage et quand je suis retourné pour les recouper, je n'ai pas eu un mot d'excuse, plutôt un accueil froid comme si ce n'était pas leur problème de mal servir . Aucun sens commercial

d. d.

Magasin neuf et démesurément grand...les allees sont de type parcourt ikea ... on aime ou pas... reste qu il faut du temps entre les luminaires et le jardinage. Le parking est en partie couvert. Reste la possibilité du drive pour faire vite. Il faudra que je teste ce concept de commander sur internet des produits present en magasin qu il faudra aller chercher en magasin .😓. Valable pour ceux qui on des liste de courses mongue comme le bras ? Côté tarif on est pas sur ceux de brico dépôt ,la qualité de certain produit non plus ... pas faut . Mais un parpaing reste un parpaing alors je dirais qu a qualite égale c est pas donné.

G. H. F.

On ne trouve pas tout et si on vient de loin préférable d'appeler avant. Accès facile et grand parking.

B. C.

Je me sens mieux dans ce magasin que son concurrent, c'est ordonné facile à trouver ce que l'on est venu chercher, pour le stationnement prévoir peut être les stationnements pour les fourgons ça serai sympa.

a. l. g.

Pas de chance j'y suis allée pour un salon de jardin mais le produit était épuisé. Et une autre fois pour de la faïence : Apres avoir attendu qques minutes un vendeur , celui ci s'est "moqué " un peu de moi ( genre vous avez des goûts de chiotte) et m'a laissé me débrouiller en m'indiquant du doigt l'endroit où se trouvait les carreaux.... Et il manquait certains "motifs" alors qu'ils étaient notés OK sur le site internet. Heureusement une conseillère service me les a fait envoyer gratuitement profitant d'une livraison prêt de chez moi. Vraiment top ! Elle a relevé le niveau/ accueil et conseil vendeur. Bon produit.

L. S. C.

Je félicite le personnel pour sa disponibilité, j'ai aussi remarqué de belles promos de temps à autre , il faut passer régulièrement :)

L. G. N.

Beaucoup trop d'attente et ce n'est pas de la faute des conseillers on voit bien qu'ils sont en sous effectifs. Mais plus de 6h quand même chez casto c'est long.

A. D.

Le magasin est propre. Cependant l étiquetage est incomplet et le personnel est rare et c est difficile de capter leur attention . Je préfère l enseigne discount du groupe .

s. L.

Magasin où l’on trouve tout ce dont on a besoin pour le bricolage et l’aménagement à un prix raisonnable! Les vendeurs sont toujours prêts à donner des conseils avisés (notamment pour une néophyte comme moi!) Vraiment, chez Casto, il y a tout ce qu’il faut!

M. M.

Beaucoup de choix papiers peints pour tous les budgets.bien ranger.accueil moyen.

e. d.

Pas top, même avant la crise rayon souvent vide , produits souvent en rupture.

F. K.

L équipe est parfaite ! Service après vente au top ! Bon produits 👍

W. c. C.

J'aime le bricolages ses vrais pas toujours de bonne réponse à ce QUE l'on veut demander; à un vendeur # il ne save pas toujours donner des réponses aux ; articles malheureusement il faut être attentif AVEC ses vendeurs. 3 étoiles ses déjà bien mérité CHEZ Castorama BREST William charbonnier.

k. b.

Magasin très propre Le personnel est disponible et très aimable pour les clients. Merci

o. R.

Grand parking comme le magasin. Vendeurs accessibles même si l'on ressent une tension chez certains.le stress surement.caissiere avenante. Articles pour toutes les bourses. Merci

M. M.

J'adore ce magasin, propre et bien rangé on y est toujours bien accueilli sans se sentir épié. Les prix sont cohérents et l'attente en caisse est convenable.

c. f.

Grande surface pour les divers travaux intérieurs. Beaucoup de choix. Des conseils bien éclairants. Un personnel à l' écoute attentive de la clientèle. Des prix assez bien étudiés. Zone en extension sur Brest.

E. l.

Super accueil au rayon lino, le gars à même chargé le fourgon de loc, sans avoir besoin de demander quoique ce soit, super sympa... À L'accueil du service location, ils sont vraiment arrangeant aussi... Merci beaucoup 👍🏻👍🏻👍🏻

S. B.

Ça a changé depuis l'ouverture du concurrent, les vendeurs sont plus sympas et accueillants, un vrai bonheur.Cependant la réorganisation du magasin en U qui me fait parcourir des kilomètres pour changer de rayon est une horreur.

M. F.

Agents très sympathique, celle de caisse, très souriante....

M. J.

Magasin moderne avec un grand choix. Les conseils des vendeurs sont pertinents et l'accueil de tous très agréable. Un peu loin de chez moi mais je m'y rends régulièrement.

J. P. B.

Très bon accueil et très grand professionnalisme par la femme qui gère le rayon outillage, Fabienne il me semble ! Je recommande 👍souriante et très compétente dans un domaine plutôt masculin.

c. g.

Magasin bien agencé. Bons choix de peintures. Personnel à l'écoute, même si parfois il est difficile de trouver le bon interlocuteur dans les divers rayons.

V. B.

Accueil au top, conseils au top, réactivité au top !!! Et des bonbons en prime.... merci beaucoup à l'équipe Casto Brest avec une mention spéciale pour Thierry à l'accueil

e.

Magasin de bricolage pas trop cher et avec pas mal d'articles differents. Le personnel est plus compétent et plus avenant qu il y a quelques années. Aucun souci pour le SAV ou les retours d'articles. Je recommande.

G. J.

Magasin très agréable 2 gros défaut, les vendeurs ne sont pas trop dispo et le retrait de marchandises est horrible

F. A.

Magasin bien achalandé, par contre il faut faire un marathon pour trouver quelqu'un qui veut bien vous renseigner.

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