Avis sur Garanka Plombier Chauffagiste Paris. (Plombier) à Paris (Île-de-France).
Garanka Plombier Chauffagiste Paris
163 Rue de Charonne, 75011 Paris, France
Description
Information sur Garanka Plombier Chauffagiste Paris, Plombier à Paris (Île-de-France)
Ici, vous pouvez voir l'emplacement, les heures d'ouverture, les heures de pointe, les coordonnées, les photos et les avis réels laissés par des utilisateurs.
Cet endroit a une note faible, cela ne signifie pas qu'il offre un mauvais service ou qu'il ne traite pas bien ses clients. Vous devez tenir compte du fait que, dans la plupart des cas, les gens ne laissent un avis que lorsqu'ils sont mécontents d’un service, et non lorsqu'ils en sont satisfaits.
Carte
Avis sur Garanka Plombier Chauffagiste Paris
C. T.Techniciens excellents,aimables,ponctuels et de bon conseil.Par contre,difficultés avec le personnel au téléphone( confusion à répétition entre 2 lieux d'entretien),rectifications non effectuées.C'est dommage,car le service technique est tres satisfaisant.
D. A.J'ai recommandé cette société a plusieurs reprise. Facile de les avoir au tel ou de prendre RDV et le service est 100% garantie.
P. S.J'ai souscrit à un entretien de chaudière. La personne était très compétente, a bien pris le temps de faire l'entretien et n'était pas dans le rush. De plus on a pris le temps de m'expliquer les techniques d'entretiens de base que je ne connaissais pas (l'aiguille, purger le radiateur) etc..
Impeccable, merci beaucoup.
J. F.Le technicien envoyé par Garanka a fait un super boulot. Il est resté pour m’expliquer la cause de la fuite d’eau de ma chaudière, la pièce qui devrait être remplacée, son prix, et m’a confirmé que le deuxième déplacement ne me serait pas facturé. Par ailleurs, il a pris tout son temps pour nettoyer la chaudière.
M. C.J'ai fait appel à Garanka pour un entretien annuel de ma chaudière, et 4 mois plus tard l'eau chaude est tombée en panne (3 pièces à changer) et nous avons désormais un problème de pression dans le système de chauffage, ce qui signifie qu'au moins deux pièces devront être changées. Coïncidence ? Je ne sais pas, mais rien n'avait été détecté par le technicien...
Pour le reste, le professionnel était à l'heure, et les services administratifs sont très réactifs.
J. O.Les interventions d'entretien se passent toujours très bien mais 0 pour le (non) service clients. Pas capable de fournir un devis et c'est le client qui doit leur courir après. Invraisemblable !
A. L.Maintenance de mon chauffe-eau depuis des années, les intervenants sont toujours très professionnels et de bons conseils. Mon chauffe-eau a plus de 17 ans et fonctionne toujours notamment grâce à cette maintenance annuelle. Je suis satisfaite des services de GARANKA
m. l.J’ai été très satisfaite de Garanka lorsque j’ai cherché à faire remplacer ma chaudière, service efficace et a prix raisonnable. Seulement, les choses ont changé depuis, plus de contact avec ma boutique, mais avec une plateforme peu agréable et qui ne connait pas mon suivi.
A. B.À la suite du contrôle annuel de la chaudière, le technicien (très sympa et très pédagogue, j'ai tout compris) me propose une solution pour mes problèmes d'eau chaude.
Un devis m'est rapidement proposée par mail et un RDV dans la foulée.
Malgré une première annulation de dernière minute de ma part, on a pu reprogrammer un RDV 10 jours plus tard sans difficulté, malgré les grèves rendant difficile le déplacement de leur personnel.
Intervention très pro et plus rapide que prévue !
Le problème est réglé et je peux enfin profiter de l'eau chaude et non tiède.
Équipe très pro, relation client au top.
Je vous recommande sans hésiter.
j. d.Très satisfait de l'intervention du spécialiste. Connais bien son travail.
H. R.Les techniciens sont toujours polis et méticuleux dans leur service. Ils sont respectueux en entrant dans le domicile. Très bon service client: possible d'appeler un être humain et non pas un serveur téléphonique.
A. M.Service exemplaire de la part des techniciens : écoute client, réponses précises et détaillées. En plus du sérieux de l'intervention, on apprécie aussi l'intérêt qu'ils portent à leur métier et qu'ils communiquent.
Un amélioration possible : donner des créneaux d'intervetion moins large pour ne pas se bloquer trop longtemps même si ils interviennent le weekend.
A. W.Suite à un probleme technique, etant sous garantie, j’ai contacté Garanka et j’ai reçu un technicien dans la semaine. Le probleme a ete resolu par un changement d’une piece. C’etait un service efficace et le personnel s’est montré à l’ecoute de mes contraintes.
tres bien!
A. S. E.Leur technicien Mr DA COSTA est hyper pro et a une réelle expertise en chauffage. Mon précédent chauffagiste voulait remplacer ma chaudière par une neuve alors qu'après un bon nettoyage réalisé par garanka le probleme de celle ci était résolu . Intervention rapide et à l'heure indiquée. Je recommande
F. L.Réponse à GARANKA : effectivement j'ai commis une erreur c'est l'agence de Elancourt qui s'occupe de mon dossier (160687).
j'ai "transféré" mon avis sur leur agence ....
P. D.Technicien agréable efficace et très professionnel, très facile d’avoir un rendez vous même en urgence, conseillère téléphonique agréable gentille et compréhensive, rien à voir avec leurs conçurent que je ne citerai pas.. je recommande plus que vivement Garanka ! Merci encore pour votre disponibilité et votre professionnalisme !
M. B.Rien a redire! Travail impeccable et au juste prix. Les pièces sont facturées au prix catalogue. J'ai pu me rendre compte que d'autres prestataires n'hésitent pas a tripler leurs prix! Je recommande vivement!
P. L. T.Parfait, fiabilité de l'entretien, efficacité de la prise de rv à la mise en œuvre
O. G.Intervention rapide et efficace (visite annuelle de ma chaudière)
En prime quelques explications et conseil du technicien ✌🏿
J. C.bonsoir monsieur madame le technicien a fait son travail pour le mieux rien a dire pour l intervention de la chaudière merci
C. &. M.Le technicien a pris le temps de répondre patiemment à mes questions et m'a donné des conseils très utiles. Très poli et professionnel.
A. Z.Délai incroyable: le 29 nov 2019 le matin j'appelle étant sans chauffage et eau chaude.On me propose un RV le 6 décembre
je suisétant sans chauffagiste sans,eau chaude
c. k.Merci à Sebastien qui a sauvé mon hiver ! Grand pédagogue et super pro !
P. G.Aucun souci avec Garanka, le personnel de l'accueil téléphonique est très aimable et les techniciens sont compétents.
F. L.Excellent accueil. Excellente réactivité. Diagnostic rapide et impeccable ayant permis de régler immédiatement le problème. Rien à redire !
a. p.Je recommande mais a rappler tout les ans pour le rdv entretien si non pas de rdv ...
C. G.Entretien pro, la technicienne à pris le temps de bien nettoyer la chaudière et répondre à mes questions.
M. M.Tres bon service
C. S.simplement efficace, problème vite résolu ! A fortement commander sans aucun hésitation!!!!!
C. K.Une bonne disponibilité au téléphone, un technicien est venu remplacer ma chaudière rapidement.
f. r.Je suis très satisfaite du technicien qui intervient depuis 4 ans et souhaite ne pas en changer.
P. M.Technicien très compétent, professionnel et sympathique. Rien à redire
E. P.Société de chauffage à l'écoute de ses clients.
Très réactif en cas de panne.
M. S.Concernant l'entretien de ma chaudiere,entreprise sérieuse et technicien competent.
V. T. L.Techniciens consciencieux, agréables et efficaces. Bon accueil téléphonique. A recommander
P. R.Excellente prestation. Technicien très professionnel et sympathique. Je recommande
A. G.Très ponctuel, sympathique, efficace, merci Garanka
A. B.Disponibles/ rapides/efficaces/ponctuels avec prix raisonnables... WHAT ELSE... suffisamment rare pour le souligner
D. R.Professionnel, ponctuel, pédagogue quant aux questions posées, respect des gestes barrières
P. M.Entreprise sérieuse. RDV rapides. Techniciens consciencieux.
N. E. D.Je recommande fortement, société sérieuse
X. D.Professionnel, aimable, à l'heure : Rien à redire
M. V.Une équipe réactive et efficace, merci encore pour votre professionnalisme
D. D.Excellente agence , réactive, efficace, sympathique... merci !
G. C.je suis très satisfait de service de la société Garanka
d. L.toujours aussi compétent comme d'habitude.
R. C.Technicien très pro et aimable
C.Très bien. Professionnel
K. N. D.Parfait 👍
d. B. A.Prix corrects et super réactivité.
S. R.Une réponse rapide et des techniciens efficaces
L. Z.Agence efficace et professionnelle
B. B.Professionnels, efficaces.
M. L.Service au top !
P. L.Excellente réactivité et très bonne pédagogie
N. M.Je met un avis car ils le méritent. Au début pas d'intervention du technicien. On avait banalisé notre matinée, pas d'appel, pas de suivi, rien ... en appelant pour expliquer le problème on nous a proposé un autre rendez vous qq jours après. Puis le jour même on nous appelle pour nous dire que le technicien ne viendra pas. Sauf que nous partons à l'étranger donc ils ont finalement trouvé qq qui s'est déplacé le jour même. Le travail a été bien fait par un technicien très sympathique. Donc mitigé au début mais recommandable pour la gestion et intervention.
M. M. A.
J. D.
j. c. m.Contact
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