Avis sur ENGIE Home Services. (Plombier) à Lille (Hauts-de-France).

ENGIE Home Services

418 Avis

73 Commentaires

Plombier

Chauffagiste

11 Rue des Champs, 59650 Villeneuve-d'Ascq, France

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Description

Information sur ENGIE Home Services, Plombier à Lille (Hauts-de-France)

Ici, vous pouvez voir l'emplacement, les heures d'ouverture, les heures de pointe, les coordonnées, les photos et les avis réels laissés par des utilisateurs.

Cet endroit a de bons avis, cela signifie qu'ils traitent bien leurs clients et que vous serez satisfaits de leurs services, recommandé à 100% !

Carte

Heures d'ouverture de ENGIE Home Services

Lundi

08:00–17:15

Mardi

08:00–17:15

Mercredi

08:00–17:15

Jeudi

08:00–17:15

Vendredi

08:00–16:45

Samedi

Fermé

Dimanche

Fermé

Avis sur ENGIE Home Services

S. V.

J ai un engagement entretien et venue pour la chaudiere en cas de problème. Toujours réactif et agréable des techniciens professionnels qui apporte explication et conseils techniques très bien je recommande

M. A. D.

très contente de votre technicien "Nordine" qui a fait preuve d'un grand professionnalisme et de beaucoup de bienveillance n immense merci à LUI il mérite d'être mis à l'honneur bravo et à l'équipe ENGIE aussi Madame Dulion

S. L.

Equipe compétente et sympathique. Explications claires Délai respecté Bon travail

Créneaux de rdv trop large, de ce fait vos clients sont bloqués une demi-journée chez eux sans pouvoir gérer leur quotidien en dehors de l'habitation 🙄

J. D.

Le technicien est très compétent et les secrétaires aimables

V. D.

Prestation entretien chaudière : intervenant ponctuel et professionnel, a répondu à toutes mes questions.

d. d.

Depuis quelques années engie homes services effectue mon entretien chaudière et je suis très satisfaite.

C. L.

J'ai installé une chaudière et une clime réversible,Très bon travail, propres,je recommande vraiment

B. P.

Fidèle à cette maison depuis de longues années....installation d'une nouvelle chaudière, de thermostat d'ambiance, maintenance annuelle, dépannages...me donnent toute satisfaction.

d. E.

Bonjour, appels téléphoniques mitigés puisqu'un appel fort désagréable à 12h30 certainement une plateforme mais le 2 ND appel à 14h15 très bon. Concernant votre technicien "Dany" très très bien, c'est d'ailleurs lui qui relève fortement ma note par son écoute, sa persévérance et son professionnalisme, un nouveau contrat est d'ailleurs en cours.

C. A.

Technicien rapide, qui m'a donné des explications claires et des conseils pour l'entretien de mes canalisations.

t. c.

Entretien annuel fait, très contente de l'intervention et des conseils reçu pour faire des économies. Merci pour tout.

m. s.

Tout était parfait, sauf peut être le délai d'attente un peu long...sinon, la dame qui s'est occupée de mon dossier est très gentille, compétente, répondant à mes appels ou mes mails.. elle a suivi ma demande de A à Z. Chose de plus en plus rare à l'époque des boîtes vocales et des serveurs automatique ! Le technicien qui a effectué la pose était sympathique et très agréable. Je suis très satisfaite de cette pose de chaudière, et le prix défie toute concurrence... Au top 👍😁👍.

c. j.

Ouvrier de l'établissement très accueillant poli je suis très très satisfait

P. L.

Les rdv sont fixes en matinée ou après-midi cependant le technicien vous appelle en début de journée pour vous dire l’heure de son arrivée. Il a été ponctuel, efficace et repli Dany à mes questions

j. P.

1gent très agréable et compétent. Prise de rendez vous rapide

T. D. B.

Tout s'est très bien passé des vrais professionnels

S. D.

Cela fait déjà 4 fois qu'un technicien vient suite à un défaut de ma chaudière... Et c'est de pire en pire après chaque passage... On ne sait plus quoi faire... La chaudière qui n'est pourtant pas vieille s'étouffe et fait maintenant de la fumée. C'est inquiétant... nous avons encore un technicien qui passe mercredi... Avec un nourrisson d'un mois je suis toute la journée à la maison et cette problématique de chaudière est vraiment pénible. Qd on appelle on n'a même pas possibilité d'avoir un interlocuteur personnalisé... Soucis des grosses structures qui ont racheté les petites... Mon avis et demandes ont abouti puisque après une énième intervention la chaudière refonctionne. Il a fallu un gros décrassage de condensat nécessitant une intervention de deux techniciens sur une matinée pour en venir à bout. Espérons que cela tienne dans le temps. Il reste cependant dommage de ne pouvoir avoir le contact direct de l'agence dont on dépend plutôt que de tomber sur un standard national à qui il faut tout réexpliquer à chaque appel mais qui ne peut rien faire à part envoyer un message à l'agence dont on dépend.

N. L.

Depuis des années, je leur fais confiance pour ma (mes) chaudière (s), contrat d'entretien. Dépannage rapide. Très bonne équipe.

D. D.

Nouveau prestataire pour lmh je reçois un sms hier me confirmant mon rdv pour aujourd'hui. J'apprends par hasard que les rdv sont annulés. Déjà la 2 ème fois que cela arrive sans que je sois avertie. Manque de sérieux et non respect de la clientèle . Je préviens Lmh.

N. E.

installation d'une nouvelle chaudière travail soigné par des professionnels sérieux un excellent rapport qualité prix et des facilités de paiement je recommande sans hésiter

A. B.

Très bon service. Le technicien était très à l'écoute, m'a donné des conseils. Très propre. Je recommande

c. j.

2 interventions nécessaires mais réactif, ça fait 4 ans qu ils interviennent sur mes pannes de chaudière qui tombe en panne tous les ans et très efficace sans forcer à changer des pièces si pas nécessaire, ils ont mon entière confiance

X. D.

Je fais appelle à cette société pour l'entretien de ma chaudière depuis des années, les techniciens sont très personnelle et elle a été très réactive lors des pannes de ma chaudière précédentes.

n. g.

Bhein oui un service qui s améliore mais n informe pas assez le client et pour le suivi de dossier par exemple c pareil😒😔

J. M. M.

Parfaite connaissance des techniciens sur notre appareil de chauffage bonnes réponses à nos questions encore merci

M. C. C.

Depannage rapide et technicien professionnel

S. C.

Excellente prestation de l’étude à la mise en service de notre nouvelle chaudière de la part de Engie. Très satisfait

R. H.

Tip top on the swag baby...un vrai suivi, respect des engagements...des qualités suffisamment rares pour rhabiller la concurrence... Bisous

E. D.

Très bien RAS

e. p.

efficacité du technicien Dany, qui cerne très bien le fonctionnement de l'appareil et a répondu à mes questions merci

B. W.

Plomberie bon travail intervenant professionnel et très agréable rdv respecté rien à dire parfait

J. M. D.

Client depuis plusieurs années déjà je suis satisfait de votre service même après les modifications d'organisation savelys /home service. Bien à vous

C. D.

Prix abordables. interlocuteurs très professionnels. intervention rapide et efficace. Je recommande !

S. D. B.

Très professionnel et poli

V. P.

Impec

i. r.

Tomber en panne d'eau chaude en plein confinement et être dépanné dans la journée, c est top 👍 Merci aux personnes qui travaillent encore pour notre confort