Avis sur ENGIE Home Services. (Plombier) à Caen (Normandy).

ENGIE Home Services

252 Avis

48 Commentaires

Plombier

Chauffagiste

61 Rue Charles Coulomb Bâtiment 3, 14120 Mondeville, France

Voir tous les commentaires

Description Carte Heures d'ouverture Avis Contact Photos

Description

Information sur ENGIE Home Services, Plombier à Caen (Normandy)

Ici, vous pouvez voir l'emplacement, les heures d'ouverture, les heures de pointe, les coordonnées, les photos et les avis réels laissés par des utilisateurs.

Cet endroit a de bons avis, cela signifie qu'ils traitent bien leurs clients et que vous serez satisfaits de leurs services, recommandé à 100% !

Carte

Heures d'ouverture de ENGIE Home Services

Lundi

09:00–12:00, 14:00–17:30

Mardi

09:00–12:00, 14:00–17:30

Mercredi

09:00–12:00, 14:00–17:30

Jeudi

09:00–12:00, 14:00–17:30

Vendredi

09:00–12:00, 14:00–17:30

Samedi

Fermé

Dimanche

Fermé

Avis sur ENGIE Home Services

F. L. f.

Technicien a l'écoute. Explique très bien le fonctionnement. Respect du créneau horaire.

Prestation d'entretien de chaudière. J'ai pu avoir un rendez-vous assez rapidement (2 semaines environ). Contact très aimable, le technicien prévient 45 min avant son passage. L'intervention s'est bien déroulée, rien à redire et le technicien a pu répondre à mes questions. Je n'ai pas regardé les tarifs ailleurs mais le prix me paraît honnête.

G. D.

Il a fallu que je "menace " votre assistante que j'allais annuler le contrat passé avec vous pour que je puisse avoir un rdv le jour que je souhaitais. Par contre je tenais à mettre en avant le professionnalisme de votre technicien. Il a été de très bons conseils et de plus très courtois et polis.

M. J.

Après une panne totale de chauffage, installation d'une pompe à chaleur performante, installateurs sympathiques, chantier nickel et parfaitement propre une fois les travaux effectués par ENGIE HOME SERVICES. S'il est vrai qu'il peut être difficile de les joindre par téléphone comme vu dans certains autres commentaires, la qualité du travail effectué vaut le coup de patienter. La qualité du chauffage dans la maison est de surcroît bien meilleure que notre ancien système. Je recommande !

H. K.

Notre chaudière est tombée en panne. L'intervention a été rapide (moins de 24 heures) et la réparation effectuée avec un grand professionnalisme. Le technicien était très sympathique. Réponse rapide et efficace.

G. L.

L'intervention, s'est très bien passé. Technicien, très courtois, professionnel et connaissant très bien le matériel. Dommage que l'on soit obligé de reporté un 1er rendez-vous pour avoir le choix de la demi-journée d'intervention

N. P.

Pose d'une pompe à chaleur : grand professionnalisme de la constitution du dossier à la pose de la PAC. tres bon contact clientèle. Les techniciens étaient au top, sérieux, très à l'écoute, de vrais professionnels. Le technicien d'Engie est venu ,comme convenu, pour la mise en route et encore impeccable. Le client est mis en confiance et c'est devenu rare pour le signaler. Timing respecté . très bonne équipe ! Satisfaction totale. A recommander ! On est ravi. 😄

L. I.

j'ai un contrat d'entretien pour ma pompe à chaleur chez eux. Je reçois un courrier me proposant une date d'intervention, je peux demander un autre jour si celui proposé ne me convient pas; ça me convient très bien

D. L.

Impossible d'avoir un interlocuteur en ligne, on me propose de laisser un message ce que je fais ,mais 4 h après avoir laissé ce message ,toujours pas d'appel , donc je rappelle pour expliquer le problème et après discussion avec la personne et lui rappelant que mon message n'avait pas été pris en compte, on me répond qu'il n'y a pas de messagerie ..... j'ai donc laissé un message ?? je ne sais pas où ? mais pas de réponse à ma question. ....les techniciens sont indisponibles !! Merci pour l'aide apportée si on n'a besoin de rien,je pense qu'on peut laisser un message.

G. B.

Pose d'une nouvelle chaudière à haute performance énergétique : très satisfait ! Du dossier à la réalisation ! Bien conseillé, bien aidé ds la constitution du dossier, de la souplesse pour le RV, bien informé du processus de l'intervention . La mise en œuvre par le chauffagiste , Fabrice, a été vraiment TOP ! Très professionnel et bien à l'écoute de nos questionnements sur ce nouveau chauffage . Belle réalisation et chantier laissé propre ! L'agent ENGIE est venu à la fin pour la mise en route : précis et professionnel . Bref Une belle réalisation

F. O.

Remplacement d'une chaudière, prix bien placé et devis bien expliqué par technicien à la 1ere visite. Pose équipement par sous traitant local, très professionnel et visite dans la foulée par technicien Engie pour mise en route chauffage. Dossier aide coup de pouce et subvention Anah monté par Agence de Mondeville, mention spéciale pour Julien et Françoise très professionnels aussi. Seul bémol, délai un peu long pour l'obtention des aides, pas simple lorsque l'on est en panne.

N. V.

Satisfaite. Technicien professionnel et réactif.

Grand professionnel du secteur de la chaudière murale gaz ainsi que de la climatisation, s'adressant aux particuliers.

M. (.

Temps d'attente long au téléphone avant d'avoir un opérateur. Intervention sous 3 jours. Travail correct et technicien sympathique.

P. L.

Rdv plusieurs fois annulé... Mais prestation ras

M. T.

Les standardistes et personnels de dépannage sont très aimable et a l'écoute ! Merci pour votre aimabilité.

h. T.

Des professionnels à votre écoute, une réactivité des plus rapide, une satisfaction complète . Que de la qualité, entière satisfaction, je ne peux que recommander cette entreprise à mes proches.