Avis sur Opticien Lille | Alain Afflelou. (Opticien) à Villeneuve-d'Ascq (Hauts-de-France).

Opticien Lille | Alain Afflelou

87 Avis

91 Commentaires

Opticien

Centre Commercial Euralille, 93, 59777 Lille, France

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Description

Information sur Opticien Lille | Alain Afflelou, Opticien à Villeneuve-d'Ascq (Hauts-de-France)

Ici, vous pouvez voir l'emplacement, les heures d'ouverture, les heures de pointe, les coordonnées, les photos et les avis réels laissés par des utilisateurs.

Cet endroit a de bons avis, cela signifie qu'ils traitent bien leurs clients et que vous serez satisfaits de leurs services, recommandé à 100% !

Carte

Heures d'ouverture de Opticien Lille | Alain Afflelou

Lundi

09:30–20:00

Mardi

09:30–20:00

Mercredi

09:30–20:00

Jeudi

09:30–20:00

Vendredi

09:30–20:00

Samedi

09:30–20:00

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Avis sur Opticien Lille | Alain Afflelou

C. P.

Ils sont super gentille et souriant. J’ai demandé de réparer ma paire de lunettes, car La vis s’était enlevé. Elle me rend mes lunettes avec les deux vis changer et en plus elle ma changer mes plaquettes 😭

H. D.

Excellent service. Je suis allé chez Alain Afflelou pour faire mes lunettes à deux reprises et je suis extrêmement satisfait de mon expérience. Un grand merci à Lemaire Thierry pour son accueil chaleureux et pour m'avoir aidé à choisir les lunettes parfaites. Je recommande vivement ce magasin pour leur service impeccable et leur professionnalisme !"

l. d.

Ravie de mon achat chez cet opticien. Le conseil a été adapté à ma situation (problème de vue) le choix a été fait en fonction du meilleur rapport qualité prix sans me sentir forcée à acheter des options inutiles. Le système des clips solaires sur les lunettes c'est vraiment sympa et ultra pratique j'ai donc été séduite ! Je recommande ces professionnels pour un achat éclairé et en confiance

S. L.

Très surprise par l’accueil chaleureux et professionnel d’Ophelie. Pourtant, j’y suis entrée sans conviction le fait que ce soit une grande chaîne, je peux vous assurer que le service est irréprochable, je vous recommande de vous y arrêter!

Z. B.

Personnel très accueillant , on m’a offert la réparation de mes plaquettes de lunettes Je recommande

S. K.

Je tiens à exprimer ma reconnaissance envers Madeleine. Sa sympathie et son professionnalisme m'ont vraiment impressionnée. Elle a pris le temps de bien ajuster les montures de mes lunettes. Merci beaucoup, Madeleine, pour votre attention et votre service impeccable !

R. C.

Au top, la vendeuse m'a gentillement réparer mes lunettes alors que je n'aie pas acheter mes lunettes chez eux, le jour où je change de lunette je sais où aller

R. A.

Merci beaucoup a Thierry pour son professionnalisme et son écoute, un plaisir d'être passé aujourd'hui !!

H. H.

Je suis très satisfaite de mon expérience dans ce Alain Afflelou. J'ai acheté deux paires de lunettes. Juliette et Charlotte m'ont accompagné. Elles sont très pro et agréables ! Je recommande vivement.

Ma fille ayant tordu ses lunettes pendant les vacances, nous nous sommes rendues chez Afflelou Euralille afin de les remettre en état. Nous avons été très bien accueillies et nous sommes reparties avec des lunettes comme neuves. Un grand merci!

F. Z.

Très bon conseiller, merci beaucoup Thierry Lemaire ! Et à bientôt

S. M.

Un magasin propre et une vendeuse incroyable: accueillante, patiente, honnête et très investie qui cerne rapidement ce qu'on cherche. Grâce à elle j'ai pu facilement trouver mes toutes premières montures que j'adore et m'a bien tout expliqué pour chaque question que j'ai posé.

S. G.

J'ai été reçue aujourd'hui par Madeleine, pour une vis qui s'était détachée de ma monture, et elle a été très aimable et efficace, je recommande cette boutique !

Je recommande cette boutique de lunettes pas seulement pour la qualité des montures et verres, mais ainsi que pour la qualité des conseils , de l'écoute de la part du personnel et leur professionnalisme merci à Thierry , Malik et l'équipe , et oui parfois il ne peuvent pas s'occuper de tout le monde quand il y à 20 personnes , ce sont des humain et non des machines .

Très bon accueil et accompagnement dans le choix des lunettes et conseils de la part de Thierry. Je vous le recommande. Belle équipe agréable et souriante

A. B.

À redresser mes lunettes après un choc très rapidement avec le sourire et un accueil très chaleureux Merci beaucoup

S. B.

Je remercie l’équipe du magasin pour son professionnalisme et son accueil. L’opticienne Madeleine qui s’est occupé de nous a été très compétente dans ses explications et à l’écoute.

M. P.

Je me suis entretenue avec Alexia pour un renouvellement de lunettes et un essai de lentilles. Elle a été de très bon conseil en plus d’être très souriante, agréable et solaire ☀️ C’était un plaisir de passer un moment pourtant formel avec une personne aussi chaleureuse 🙂 Merci beaucoup à Alexia !

M. C.

personnel adorable et très bon service client !

Z. L.

Excellent accueil et bons conseils. Je recommande cet opticien.

d. s.

Parfait agréables et compréhensifs et qualité des lunettes

H. Y. D.

Merci d'avoir réparé mes lunettes et avec le sourire... Affelelou vous êtes les meilleurs. Bonne continuation

s. d.

Je recommande, très bon choix, personne très agréable

J. N.

En rentrant chez mon opticien, j’ai aperçu cette jolie blonde aux yeux bleus... En un instant, je suis devenu fou chez Afflelou... j’ai plongé dans son regard et m’y suis noyé comme dans un océan. Impossible ensuite de continuer les tests de vue... mon regard était figé... je vais donc devoir y retourner encore et encore, car l’accueil, les conseils, les choix multiples, le tout est parfait! Sérieusement l’ensemble est parfait pour un confort optique de qualité. Merci à toute l’équipe, le déplacement en vaut la chandelle!

J. L.

Peut-être bien la première fois de ma vie que je suis accueilli par une équipe aussi charmante que compétente. Encore merci à vous tous pour votre patience, votre service à la personne, vos sourires. Merci de nous accompagner dans ces moments parfois difficiles. En toutes sincérités.

F. B.

J’ai été totalement satisfaite de mon accueil dans vos lieux, ainsi que de l’efficacité de l’équipe. Merci à Madeleine particulièrement, pour son professionnalisme, sa gentillesse, sa perspicacité ainsi que ses bons conseils. Les délais meme en période de congés ont été très rapide et toutes les explications nous ont été faite!

Y. H.

J ai été dans ce magasin. La personne qui m a pris en charge -Alexia- était trop sympa serviable et très investie dans son travail. Je la remercie énormément.

K. B.

J'étais cet après-midi chez mon opticien préféré Afflelou Euralille j'étais très très bien accueilli comme d'habitude par la charmante demoiselle Ophélie qui m'a réparée mes lunettes gratuitement et a fait le réglage d'autres à la vraiment pris le temps de faire ça bien toujours aussi serviable et souriante et ça fait plaisir je vous conseille fortement ce magasin on est très bien accueilli et conseillé

O. R.

Excellent accueil, prise en charge du client . Mes lunettes ( achetées Chez afflelou ) étaient dévissées On me les a revissées , nettoyées , tout cela gratuitement et avec le sourire … Et la paire de rechange que je portais à également été revissée et nettoyée Le sens du service client a son top

J. J.

Un très bon accueil de la part de l'équipe. Des conseils et un discours personnalisé qui rend la prestation très humaine en gardant l'efficacité attendue. Tout a été finalisé par téléphone, très facile et pratique. Bravo

L. N.

Super conseils Cde rapide et efficace.

T. B.

J’ai reçu mes lunettes super rapidement, vendeurs à l’écoute et de très bon conseils ! Encore merci !!

B. L.

Service très efficace et avec le sourire, ça fait plaisir.

M. L.

Personnel agréable et de bons conseils. Merci beaucoup Ophélie d'avoir trouvé une solution pour ma branche cassée et d'avoir trouvé ma nouvelle paire de lunette ! Merci également à Thierry pour son aide lorsque je suis venue récupérer mes lunettes et pour la branche cassée de mon père un service client au top !

b. i.

Toujours à l'écoute. Expérience très agréable. Cliente depuis 2003. Toujours satisfaite. Merci à Thierry et Ophélie. Accueil chaleureux et professionalisme. De bons conseils pour mes lunettes.

l. m.

Je suis souvent amenée à me rendre à la boutique Afflelou à Euralille et à chaque fois je suis très bien accueillie. L’équipe est très sympathique, professionnelle et au service du client. Je recommande vivement.

M. H.

Après une opération de la cataracte œil droit j'avais un gros problème car mes lunettes actuelles n'étaient plus adaptées. Thierry chez Afflelou Euralille a pu résoudre le problème en quelques minutes en remplaçant mon ancien verre inadapté par un verre neutre qui me permet de voir bien sans le flou, en attendant de pouvoir changer de lunettes. En plus, il a pu faire la même chose pour mes solaires en remplaçant également le verre droit par un verre solaire neutre ! Un grand merci à Thierry pour sa grande efficacité et amabilité !

L. L.

J'ai été ravie des conseils apportés par Charles, il a été patient et cooperatif malgré mes petits désordres lors de la création de mon dossier... L'accompagnement a été parfait de bout en bout, du conseil visagisme jusqu'au suivi du colis dans un autre Afflelou. Rares sont les enseignes où l'on est bien reçus et Afflelou Euralille en fait partie. Merci encore, je suis ravie de mes lunettes !

E. D.

Un opticien absolument parfait. Ils prennent le temps d'une prise en charge précise et rigoureuse. Confrontés à un problème de correction inadéquate ils font jouer sans aucune réticence la garantie et vous remplacent les verres sur une et même deux montures (offre tchin tchin) avec le sourire et toujours de bonne humeur. L'équipe est avenante et professionnelle. Bref, un opticien que je recommande !

T. N.

Équipe au top ! J'ai eu la chance d'être conseillée par Ophélie puis Thierry ainsi que leur responsable et les uns comme les autres ont pris soin de m'offrir un service de grande qualité. Félicitations à toute l'équipe du magasin !

S. B.

Le personnel de ce magasin a été rapide et efficace en réparant mes lunettes. Merci!

J. B.

Excellent accueil de super conseils très pertinents personnels très gentils adorable prennent le temps avec vous . Possibilité de mesure de votre vision sur place . J'y vais depuis plus de 20 ans et je reste fidèle je n'ai jamais été déçu. Je vous remercie de votre serieux mes lunettes prêtent en deux jours👍😉🙏🙏je vous recommande avc grd plaisir 😉.

J. K.

Nous sommes passés avec ma maman pour un remplacement de monture et Thierry a été très acceuillant et serviable. Avec un cadeau de bienvenue à la clé.

E. L. S.

J’ai été très bien accueillie et conseillée pour mes lunettes. J’y ai été également pour l’entretien de mes lunettes. Je recommande fortement.

Super accueil et super aimable, prend le temps pour leurs clients

A. M.

Comme toujours, très bonne accueil. Travail de professionnel.

S. S.

Accueil agréable de la part de Thierry, des conseils personnalisés, il m’a aidé a choisir une belle paire de lunettes et refaire mes lentilles, souriant, marrant et a l’écoute, tout pour me donner envie de revenir tous les ans ! Merci beaucoup !!

T. f.

Du choix pour les montures. De bonnes explications pour choisir les verres. Une belle expérience. Je reviendrais. Merci à Thierry pour son accueil.

J. ..

Un très bon accueil . De très bons conseils. Une équipe souriante La qualité et des montures originales ont influencé ma décision de choisir cette enseigne.

C. L.

J ai trouvé la monture idéale pour cette rentrée. Merci à l équipe qui comme d habitude prends le temps et distille les meilleurs conseils techniques notamment sur le choix des verres.

J. N.

Un accueil excellent. Des professionnels sympathiques et de bons conseils. Je recommande certainement

Personnel très compétent je recommande la responsable du magasin très professionnel et a l'écoute Merci

U. F.

Merci énormément pour votre professionnalisme et votre gentillesse et patience Je remercie toute l'équipe et notamment mademoiselle Juliette

M. F.

Nous avons tres bien été accueillis par Ophelie et Alexia de Alain Affelou. Un grand merci pour le bon service, ces conseils et cette disponibilité!

E. H.

Service, professionnalisme et sourire sont au rendez-vous. Un grand merci pour le dépannage lors de mon déplacement professionnel à Lille la semaine dernière.

N. H.

trés bon accueil, m'a aidé dans mon choix de lunettes, car je ne savais pas vers quel style m'orienter donc de très bon conseil. Je suis sortie satisfaite. Merci à Ophélie du magasin afflelou d'Euralille pour sa patience, je vous recommande d'avoir à faire à elle vous ne serez pas déçue.

D. e.

Toujours très bien renseignée, très bien servi et assez livraison rapide. Les vendeurs sont très serviable et professionnel

M. D.

Toute l'équipe est top, un véritable suivi, une écoute, et un accompagnement professionnel dans les démarches, de la recherche à la monture en passant par la création du dossier jusqu'à la réception des lunettes, rien à dire, rapide efficace, merci!

C. P.

Un SAV au TOP! Une conseillère fort sympathique à su me redresser ma monture en moins de 5 mn, gratuitement et avec le sourire.

M. V.

Un magasin super les personnels au top, très accueillant, aimables particulièrement monsieur Thierry L je reviendrai sans hésiter

R. 6.

Service qualité au top ! Bonne relation client et bon café. Merci Thierry

F. H.

Bon accueil et surtout une rapidité dans la gestion des problèmes...On sent le professionnalisme...Je recommande

A. L.

Très satisfaite de mon achat. Bravo et merci à toute l'équipe !

F. O.

Super accueillant et trouvent des solutions. Également de bons conseils sur le choix des lunettes !

M. A.

Excellente services, informations et conseils de qualité, montures et verres aussi de qualité, personnels à l’écoute et serviables. Je le recommande vivement.

J. S.

Il y avait du jeu ds l'une de mes branches. Je ne voulais pas retourner chez mon opticien habituel qui était censé avoir réglé le problème la semaine précédente. Je suis passé devant "Lunettes pour tous" mais personne n'était disponible pour me dépanner. Alors je suis rentré chez A.AFFLELOU. Tout le monde était occupé mais Ophélie est venu à ma rencontre. Non seulement, elle a fixé mes branches mais elle a réglé un problème de parallélisme qui contrariait ma vision avec mes lunettes progressives. Merci Ophélie. Merci A. AFFLELOU

C. C.

Je suis venu samedi dernier pour un changement de plaquette sur mes lunettes je tiens à remercier Mr Thierry pour son efficacité il m'a même resserré mes branches je recommande fortement cette opticien 👍